Ещё одна статья «Как я сдавал PMP». Online. Лайфхаки / Хабр

Подтверждение основного образования

Чуть сложнее. здесь нужно приложить копию диплома и вкладыша (transcript) и простой (не нотариальный) перевод диплома и вкладыша.

Получение сертификата capm на основе pmbok 6: опыт

Pmbok

Для сдачи экзамена нужно знать:

1. PMBOK 6: Руководство к своду знаний по управлению проектом.

2. AGILE: Практическое руководство. 

3. Кодекс профессиональной этики и поведения PMI. 

PMBOK 6 выпущен в 2021 году, в 2021 году обещают выпустить PMBOK 7, точной пока даты нет, и выпуск неоднократно откладывался еще в 2020 году.

Практическое руководство AGILE разработано совместно со Agile Alliance.

Кодекс профессиональной этики  

Если вы хотите разобраться во фреймворке PMBOK, то Вам придется прочитать несколько раз.

Первый раз читайте его легко и не ищите общего потока процесса – его нет!!! Ваша задача при первом чтении познакомиться с фреймворком, процессами, техниками и документами – отметьте для себя с чем вы хорошо знакомы, а с чем нет.

Понять фреймворк можно только целиком, только после прочтения у вас первая картина!

После курсов и второго прочтения картинка станет яснее.

После тестов еще четче.

Будем примерно так:

Источник изображения 

Pmbok не рулит

Сразу после аудита я оплатил 139$ за годовое членство в PMI. Это дает скидку в 150$ на стоимость экзамена и открывает доступ к PMBoK в формате PDF. Тут я обломался во второй раз: на имевшихся у меня 6-дюймовом ридере и 7-дюймовом планшете читать документ было невозможно. К тому же каждый раз вводить пароль при открытии «персональной версии» документа это то еще удовольствие.

Один товарищ сжалился надо мной и поделился версией документа в формате EPUB, гораздо более дружелюбном к мобильным устройствам (Внимание: Кодекс этики PMI негативно относится к любым нарушениям авторских прав). Вот, кстати, ссылка на PMBoK в дружелюбном формате на Google Play.

Я дочитал PMBoK до раздела Project Cost Management и понял, что в этот раз он очень плохо заходит. У меня был позитивный опыт потребления тренингов с Coursera, но, к сожалению, там я не смог найти ничего для подготовки к PMP. Зато смог на Udemy.

Тут много тренингов по данной теме, но я Вам решительно рекомендую тренинг от Джозефа Филлипса (Joseph Phillips). Цена – 10$. Кстати, он (точнее его компания) является аккредитованным тренинг-провайдером (REP), и Вы можете официально заявить за тренинг 35 контактных часов.

На усвоение тренинга в режиме 2 часа в день по дороге в офис у меня ушло около трех недель. Два полноценных теста по 200 вопросов я не проходил, а оставил для финальной полировки. Приложение Udemy работает не идеально, но позволяет скачивать лекции, чтобы просматривать их с мобильного устройства там, где нет стабильного интернета.

На Udemy я набрел на еще один тренинг (бесплатный и короткий). Его автор, кстати наш соотечественник, рассказывает о логистике экзамена, о типичных ошибках в подготовке и настраивает на правильную волну. Один из советов, который он дает – не назначать дату экзамена до тех пор, пока Вы не прорешаете хотя бы 1000 тренировочных вопросов.

Pocket prep pmp

Первое из них – Pocket Prep PMP (

). В приложении очень удобный интерфейс, ведется статистика, есть возможность помечать особо трудные вопросы и создавать выборки по темам. Вопросы составлены корректно, вполне в духе вопросов живого экзамена. В вопросах есть свойственная живому экзамену отвлекающая избыточная информация. К каждому вопросу приводится объяснение, но оно достаточно сухое, т.к. это просто цитата из PMBoK.

К сожалению, издатель не специализируется на тестах PMI. Он специализируется вообще на тестах, потому у приложения есть ряд минусов, на мой взгляд, незначительных. Есть вопросы на точечные знания, которых Вы, скорее всего, не встретите в живом экзамене.

Приложение бесплатное, включает 30 вопросов. За 40$ открывается доступ дополнительно к 650 вопросам. Несмотря на наличие минусов (для меня незначительных) это приложение стало для самым полезным инструментом подготовки. Я решал вопросы блоками по 20 штук. В самом начале я отвечал верно на 60-70% вопросов из блока. К моменту, когда 650 вопросов закончились, я выбивал 80-100%.

В день экзамена

Как пишут во многих статьях, главное – выспаться. Согласно описанию на сайте Prometric, в случае опоздания на экзамен на полчаса могут засчитать неявку, а в этом случае средства не возвращаются. Чтобы избежать лишних проблем, можно попробовать найти центр тестирования за пару дней до экзамена – чтобы не терять время на поиски в день Х – и, конечно же, правильно рассчитать время на дорогу.

Допуск в комнату, где проходит сертификация PMP, строгий – запрещен пронос любых предметов. Вам дается ключ от ячейки, в которой нужно оставить мобильный телефон и другие предметы. В процессе экзамена можно выходить неограниченное количество раз, но время при этом не останавливается.

Важно отвечать на вопросы быстро, поэтому если вопрос непонятен – возможно, к нему стоит вернуться позже. После завершения сразу же на экране компьютера выдается ответ – пройден экзамен или нет. 

Затем у администратора печатается протокол прохождения экзамена, в котором указан общий итог и детальный отчет. Отчет включает каждую из групп процессов и напротив нее может быть 3 варианта: выше среднего, среднее или ниже среднего относительно всех проходящих сертификацию PMP.

Рис.2 Результаты экзамена PMP

По материалам Вадима Богданова, «Богданов и партнеры»

День х

Накануне экзамена я ушел с работы пораньше и рано лег спать. Для регулировки режима сна, при необходимости, пользуюсь Мелаксеном и красногорским Фитоседаном. С Фитоседаном, как и другими седативными средствами, лучше протестировать реакцию организма заранее. Некоторые люди могут от одной чашки, выпитой накануне, притормаживать весь следующий день.

Дорога в центр тестирования, чек-ин, заполнение документов и прочие формальности прошли легко и спокойно (спасибо тест-драйву). На первый проход 200 вопросов у меня ушло около трех часов с учетом пятиминутного перерыва после каждых 50 вопросов. Я отметил для повторного прохода примерно 40 вопросов, на них ушло около 40 минут.

Не советую пить много жидкости перед и во время экзамена — каждый выход в туалет это чек-ин и личный досмотр.

В конце экзамена я был полностью уверен в ответах примерно на четверть вопросов и мысленно был готов к тому, что попытка будет завалена. Я был крайне рад, когда увидел сообщение системы о том, что экзамен пройден успешно. Когда мне выдали распечатанный отчет об экзамене я очень сильно удивился, потому что по всем группам процессов я выбил «above target».

Очень надеюсь, что этот пост принесет пользу тем, кто готовится или собирается начать подготовку к экзамену PMP.

Заключительные размышления

При изучении экономической составляющей заметно, что стоимость «содержания» британского и американского сертификатов состоит не только из одноразовой стоимости сдачи сертификата, но и из оформления ежегодной подписки, а также затрат на постоянное дополнительное обучение.

Траты на обучение, на мой взгляд, не могут являться отрицательной чертой ввиду дополнительной мотивации собственного развития. Необходимость оплаты ежегодных подписок PMI или AXELOS – спорная тема, так как кроме распиаренного членства в «закрытых клубах самых лучших людей» личная польза от этого минимальна, однако для PMI и AXELOS подписки – один из главных способов заработка.

Российские сертификации на фоне «взрослых» международных сертификатов не выглядят перспективными для руководителей проектов, вместе с этим иногда они запрашиваются государственными организациями РФ. Считаю, что их стоит сдавать только в случае личной потребности и непреодолимого желания потренироваться на «живом» экзамене перед серьезными сертификатами, другими словами – «лёгкий старт за небольшие деньги». Имея сертификаты PMP или PRINCE2 Practitioner, сдавать русские аналоги бессмысленно.

Вопрос, поднятый в заголовке статьи, считаю сугубо индивидуальным для размышления, стоит ли сертификация затрачиваемых времени и материальных вложений. Замечу, что в настоящее время среди руководителей проектов, «познавших жизнь» и сдавших давно-давно сертификаты, бытует уверенное мнение, что оплата ежегодных подписок и пересдача сертификатов не приносят достаточных постоянных бенефитов пропорционально затрачиваемым ресурсам. Если обо мне, то считаю, что международные сертификаты сдавать надо для личностной прокачки.

Заполнение анкеты

Для заполнения анкеты (Application) необходимо зайти в профиль на сайте PMI и создать анкету (

После того, как вы начали заполнять анкету, Вы можете в любой момент остановиться, сохранить ее и вернуться к ней в дальнейшем. Отправить анкету в PMI необходимо не позднее 90 дней с момента ее создания, или придется создавать ее заново.

Ключевыми разделами анкеты являются:

• Число месяцев проектного опыта (Number of Months of Project Management Experience)
  В этом разделе нужно посчитать, сколько месяцев длилось Ваше участие в проектах. При этом, если проекты пересекались (например, два проекта выполнялись в течение одного месяца), то «в зачет» идет только один месяц.
• Число часов, потраченных на управление проектами (Number of Hours that You Led or Directed Project) 
  В этом разделе необходимо указать, сколько часов Вы потратили именно на управление проектами. Если в течение месяца шло несколько проектов, и Вы, предположим, потратили на управление одним из них 100 часов, а другим 200, то Вы можете включить в анкету все 300 часов.
• Число часов обучения проектному менеджменту (Contact Hours of Project Management Education)
  Для допуска к экзамену необходимо подтвердить прохождение обучения в объеме не менее 35 часов. Проще всего, если у Вас есть набранные PDU, но Вы также можете указать в анкете иное обучение в классе с преподавателем по тематике управления проектами (курсы в ВУЗе, внутренние корпоративные курсы и т.д.). В случае, если Вы указываете набранные PDU, этот раздел не потребует дополнительной проверки со стороны PMI. Если же будут указаны иные виды обучения, то их необходимо подтвердить, и PMI может запросить у Вас дополнительную информацию.

Зубрежка не работает

При решении тренировочных тестов встречаются вопросы, в ответах на которые ты до конца не уверен, и для их решения в ход идет здравый смысл и проигрывание в голове ситуации из реальной жизни (реального проекта). Несмотря на то, что такой способ решения вопросов в большинстве случаев давал верный ответ, мне хотелось иметь больше уверенности в себе.

Не вопрос, подумал я. Выучишь ITTOs – и ты король. Поиск в интернете собранных на одном листе, готовых для печати ITTOs результатов. В конце концов, нарисовал карту сам. Распечатал на нескольких страницах A3, склеил и повесил на кухне.

Зубрил вечерами примерно 2 недели. Казалось, что заходит очень хорошо. Стоило на пару дней прекратить зубрежку – большая часть информации вылетала из головы. Гугление на тему «how to memorize ITTO» показало, что подавляющее большинство из тех, кто пробовал зубрить, получили опыт аналогичный моему. Тем не менее, таблица пригодилась мне позже.

Как готовиться сдавать экзамен?

Если у Вас есть возможность посетить очные курсы, то их на рынке более чем достаточно. Обычно набранных часов при этом может не хватить для подачи документов на PMP. И отличным дополнением к профильным очным курсам будет какой-либо онлайн-курс либо небольшой курс повышения квалификации. Если у Вас нет возможности посетить очные курсы, то можно пройти онлайн обучение. На сайте Института можно

Для сдачи экзамена нужно хорошо знать PMBoK и специфику сдачи экзамена: какого рода вопросы там задаются, какие типовые подвохи бывают и т.п. – то есть нужно набить руку на экзаменационных билетах. Курсы по подготовке к сдаче экзамена должны дать этот навык.

Но вот вопрос: реально ли дать его за 2-3 дня занятий да еще с учетом того, что Вы сможете записаться на экзамен не ранее, чем через месяц после этого курса? Поэтому курсы по подготовке к сдаче экзамена PMP часто можно рассматривать только как способ для подготовки к сдаче экзамена непосредственно перед ним, но не как способ для набора базовых PDU, чтобы получить допуск к экзамену.

Примерно 1 раз в 3 года PMI обновляет стандарт PMBoK, и в течение года после публикации обновляется экзамен PMP. Поэтому при подготовке к сдаче экзамена стоит заранее изучить, какая версия PMBoK будет использоваться. Это можно сделать также с помощью уже упомянутого пособия PMP Handbook.

Курсы

Требуемые курсы зависят от вашего:

1. Языка – русский или английский.

2. Уровня знаний в проектном управлении – если вы совсем начинающий, то нужны курсы с практическими занятиями и хорошим тренером.

3. Сумму, которую вы хотите потратить на обучение.

PMI предлагает свои курсы по требованию.

Мой совет – узнайте у своего босса, HR’a, коллег, офиса управления проектов может у Вас есть возможность пройти корпоративное обучение.

Если вы хотите сэкономить то добро пожаловать на платформы обучения Linkedin Learning, Udemy, .

PMI также обещал периодически проводить бесплатные онлайн-курсы для разъяснения особенностей нового экзамена.

Лично мне нравятся курсы Linkedin Learning, они качественные полный перечень курсов для различной сертификации здесь, первый месяц бесплатно.

Оформление заявки на сайте

После того как вы создали аккаунт на сайте PMI, переходим непосредственно к оформлению заявки. Пошаговая инструкция оформления заявки отлично описана в

Константина Болотина, с картинками. Спасибо, Константин, мне помогло!

На основе статьи Константина я сформировал excel файл доступный по ссылке, пользуйтесь.

Лайфхак №5

Написание фамилии и имени на английском языке должно совпадать с вашим загранпаспортом или водительским удостоверением. Это принципиально важно для людей, у которых в Фамилии или Имени есть буквы й, ё, щ, ц итд т.к. на экзамене вам попросят показать удостоверение личности.

Лайфхак №6

Став членом PMI за 544$ вы получите доступ к актуальной pdf версии PMBok, к сожалению, без возможности распечатать. Так же вы получите одну попытку сдать экзамен. Если покупать по отдельности, то получится 694$. Членство необходимо продлевать ежегодно.

*Для сдачи экзамена не обязательно быть членом PMI.

Про аудит написано много, к примеру из статьи Михаила Белова. От себя могу только добавить: указывайте контакты только хорошо вам знакомых коллег. Подтвердить информацию о вас может и коллега, не обязательно начальник. Печать организации на письме не требуется. Аудит может занять около месяца.

Подготовка

У всех разные способности. Я встречал людей, которые готовились и 4, и 9 месяцев. У меня

подготовка к экзамену заняла 7 месяцев. Я занимался по 2 часа в будни и по 4-5 часов в выходные. 1 день в неделю выходной, так же делал перерывы на государственные праздники.

Лайфхак №2

Платите членский взнос и, тем более, назначайте дату экзамена только после первыхмесяцев подготовки.

«Собака сзади» в виде назначенной даты экзамена может сыграть плохую шутку, так как вы можете переоценить свои силы, либо недооценить усталость после работы и назначить экзамен слишком рано. Поэтому начните готовиться, а спустя какое время, вы сможете оценить, скольковремени вам понадобится на окончание подготовки, тогда и можно заплатить взнос и назначать дату экзамена.

Моё знание английского языка в начале подготовки было intermediate. Все 7 месяцев подготовки я не расставался со словарём. К концу подготовки мой уровень английского уже был upper-intermediate.

Подготовка проходит полностью на английском языке, качественных ресурсов на русском языке нет. В интернете вы можете найти ряд тестов и материалов на русском языке, я пробовал их все – не рекомендую. Есть ошибки в логике ответов, ошибки перевода, некоторые материалы устарели (PMBok обновляется раз в 3 года).

Лайфхак №3

Готовиться нужно начинать не с чтения PMBok.

Материалы для подготовки

Подготовка к pmp по шагам

Всем привет!

Это вторая статья по подготовке к сдаче экзамена на сертификат Project Management Professional (PMP). Первая статья была посвящена тому, зачем сдавать РМР. Сегодня я хочу поговорить о том, как можно подготовиться к сдаче.  

Итак, вы решили сдавать PMP. Ниже пошаговые действия от момента принятия решения до получения результатов.

Шаг 1. Оценить свой опыт в проектном менеджменте

При наличии законченного высшего образования у вас должно быть минимум 3 года в проектном менеджменте, а в случае его отсутствия – 5 лет. Если опыта не хватает, вас не допустят к сдаче экзамена. Описать опыт управления проектами нужно будет при регистрации на экзамен. Если вашу заявку не выберут для аудита, документально подтверждать его не будет нужно. Об аудите подробнее написано в шаге 3.

Если опыта пока не хватает, то можно сдать экзамен на другой сертификат. Например, на  CAPM.

Шаг 2. Пройти не менее 35 часов обучения проектному менеджменту

Я проходила теорию на Coursera здесь от американского университета UCI. Лектор читает курс на английском, но есть русские субтитры. Для выполнения критерия о минимальном количестве часов теории нужно пройти всю специализацию: прослушать лекции, успешно пройти тесты. Для сдачи РМР эти курсы засчитываются: об этом упоминает лектор и проверено на практике. 

У UCI есть также большой курс на 6 месяцев непосредственно по подготовке к РМР, но рекомендовать его не могу, так как не проходила – мне хватило специализации. Стоит он дороже – 2 980 долларов США за полное обучение или 777 долларов США за каждый курс. На всякий случай оставлю ссылку и на эти курсы тоже.

Также курсы есть на сайте самого PMI. Я их не проходила, поэтому рекомендовать не могу.

Главное при выборе курсов по проектному менеджменту обращать внимание, будут ли засчитаны часы обучения для получения сертификации PMP. Зачастую это напрямую указано на сайте провайдера курсов как здесь.

Шаг 3. Выбрать язык и формат сдачи экзамена

PMP можно сдать на нескольких языках, в том числе и на русском. На многих ресурсах я видела рекомендации сдавать экзамен на русском языке. Объясняют это тем, что воспринимать вопросы на родном языке проще, чем на иностранном.

Я сдавала экзамен на английском языке. Считаю, что это удобнее из-за того, что большинство литературы по подготовке к экзамену на английском языке – соответственно, понимать термины тоже проще на английском, и русский перевод не отвлекает. Кроме того, говорят, что перевод экзамена на русский сделан некачественно. 

Что касается формата экзамена – экзамен можно сдавать как оффлайн в специализированном центре, так и удаленно на своем устройстве под наблюдением проктора. Я выбрала второй вариант, так как он мне более комфортен. Важно учитывать, что при выборе компьютерного варианта взаимодействие с проктором осуществляется только на английском языке.

Подробности сдачи компьютерного экзамена подробнее расписала в шаге 7. 

Шаг 4. Оценить время на подготовку

Большинство советует построить план подготовки к экзамену. Я придерживаюсь такого же мнения. 

Как я подходила к оценке времени на подготовку:

1. Изучила оглавление книги PMP Exam Prep от Rita Mulcahy, оценила объем и количество глав. Моей целью было проходить как минимум по одной главе в неделю. По плану я должна была тратить 4 часа на обучение в выходные и по 2-3 часа на неделе. Исходя из этого я вычислила базовый срок на подготовку.

2. Далее к этому  сроку я добавила дополнительное время в качестве буфера. Буфер закладывала на случай появления событий из-за которых мой ритм обучения сорвется. 

3. К буферу и базовому времени добавила еще 2 недели на решение тестов и повторение изученного материала. 

Если будете использовать другой подход к оценке затрат на подготовку, то можно ориентироваться на список тестируемых тем от PMI. Здесь расположен список тем для экзамена 2021 года.

Шаг 5. Зарегистрироваться на экзамен

Зарегистрироваться на экзамен можно на сайте PMI. После регистрации PMI проверяет вашу заявку в течение 5 дней. Если все ок, то вы переходите к оплате. Стоимость экзамена для членов PMI составляет 405 долларов США, для остальных – 555 долларов США. После оплаты можно назначить дату экзамена, календарь доступных для сдачи дат будет указан в процессе заполнения заявки.  С момента подтверждения вашей анкеты у вас будет 1 год для сдачи экзамена. В течение этого года можно сдавать экзамен 3 раза. 

Про сертификаты:  Обязательная сертификация компьютерной техники Акты, образцы, формы, договоры Консультант Плюс

Экзамен можно перенести или отменить в любое время, но не позднее чем за 48 часов до начала экзамена. Если вы отмените или перенесете экзамен позже чем за 30 дней до его начала, то тестовый провайдер выставит комиссию в размере 70 долларов США. В остальные периоды в течение года перенос или отмена бесплатные.

В процессе проверки заявки PMI может выбрать вашу анкету для дополнительного аудита. У меня был этот случай, рассказываю, что делать, если вы были выбраны для аудита. Если к вам это не относится – переходите к следующему шагу.

После получения уведомления о выборе заявки для аудита у вас есть 90 дней, чтобы собрать и отправить документы. Подробные шаги описала ниже.

1. Сбор документов

   1. Подтверждение опыта. PMI предоставит анкеты для подтверждения опыта. В анкете описываете проекты и рассказываете о своих функциях в них. Далее менеджер каждого из указанного вами в заявке проекта должен расписаться в анкете, упаковать подписанную анкету в конверт и поставить подпись сзади на заклеенном конверте. Для каждого менеджера свой конверт. Если один менеджер был на нескольких проектах, то он может расписаться сразу за несколько проектов в рамках одного конверта.

   2. Скан документов об образовании. Здесь все просто: сканируете и прикладываете, если в заявке на сдачу экзамена указывали образование.

   3. Скан сертификатов, подтверждающих прохождение 35 часов обучения проектному менеджменту. Я просто распечатала сертификаты с Coursera.

2. Все документы упакуйте в один конверт. Да, получатся конверты в конверте.

3. Отправьте на физический адрес PMI в США. Он будет указан в инструкции к аудиту. Я отправляла Почтой России, судя по ответу от PMI все пришло в сроки. 

PMI рассматривает документы в течение 5-7 дней после их получения. Свое решение они присылают по электронной почте.

Шаг 6. Подготовиться к экзамену в соответствии с планом подготовки

Здесь поделюсь литературой и ссылками, которые использовала при подготовке.

Что важно: со 2 января 2021 года экзамен изменяется и вместо пяти доменов будет тестировать кандидатов по трем доменам знаний: люди, процессы, бизнес-окружение. Ранее экзамен тестировал пять доменов знаний: инициация, планирование, работа над проектом, мониторинг и контроль, завершение. Из-за этой разницы не все книги и статьи успеют обновиться к моменту ввода нового формата экзамена, а это значит, что большинство материалов станет неактуальным.

Ниже отдельно отметила те ресурсы, которые уже успели обновиться.

Литература

1. PMP Exam Prep от Rita Mulcahy. Основной учебник, по которому я готовилась. Из плюсов: понятная структура изложения, множество упражнений для практики, есть примеры тестов, похожих на экзаменационные. Тесты, на мой взгляд, здесь чуть сложнее, чем на самом экзамене. Есть обновление для экзамена с 2021 года.

   Теорию я изучала преимущественно по Рите. Мне хватило изложенной там информации для сдачи экзамена с первого раза.

2. PMBOK: руководство к своду знаний по управлению проектами, шестое издание. Обращалась к нему редко – только для закрепления информации.

PMI также содержит список рекомендуемой литературы для подготовки. Оставляю ссылку на него здесь.

Тесты

Оставляю ссылки на случай если захочется попрактиковаться в вопросах.

1. Симулятор экзамена РМР. При подготовке мне показался слабеньким. Ресурс платный. Есть обновление для 2021 года.

2. Онлайн-симулятор для подготовки к РМР и САМР

3. Примеры экзаменационных вопросов к РМР

4. 200 экзаменационных вопросов

5. Бесплатный тест на 200 вопросов

6. Бесплатный тест на 100 вопросов

7. Бесплатный тест на 75 вопросов

8. Бесплатный тест на 50 вопросов

Шаг 7. Сдать экзамен

Экзамен можно сдавать онлайн и оффлайн в специальном центре. Я сдавала экзамен онлайн, поэтому расскажу о нем. 

Перед экзаменом лучше заранее подумать над местом, где вы будете сдавать экзамен. Место нужно тихое без посторонних людей, так как любое вмешательство может быть расценено негативно. На столе не должно быть внешних предметов: ручек, бумаги, папки с бумагами, мобильного телефона, если есть доска – она должна быть чистой. Неиспользуемые мониторы должны быть либо выключены из розетки, либо покрыты непрозрачной тканью. Рабочее место вы фотографируете с разных ракурсов перед экзаменов. Обращаю внимание, что ручкой, бумагой и калькулятором пользоваться нельзя – все встроено в программу с экзаменом. 

Экзамен начинается стандартно: вы логинитесь в систему ко времени старта экзамена. Далее закрываете все программы на компьютере, проверяете технику, делаете фото с паспортом, фотографируете рабочее место. После этого вы должны следовать правилам проведения экзамена, то есть не вставать с кресла, не разговаривать, не использовать предметы, не заходить в другие программы. Нарушение этих правил может привести к отмене экзамена и аннулированию его результатов.

В это время ваши данные проверяют и подключают проктора. Что мне не понравилось в этом процессе – это длительность проверки. Меня проверяли 20 минут и все это время я просто смотрела в монитор. При этом никаких дополнительных оповещений не было. Из-за этого в какой-то момент я начала думать, что у меня просто разорвалось соединение. Если соединение действительно потеряно, то провайдер теста советует обратиться в службу поддержки для переноса экзамена.

После подключения проктора и согласования с ним деталей относительно рабочего места, проктор запускает экзамен. Во время экзамена ведется видео и аудио запись. Экзамен длится 4 часа, в нем 200 вопросов, в середине экзамена будет дан перерыв на 10 минут. Насколько я помню, мне перерыв был дан после 100 вопроса. В перерыв можно выйти из комнаты сдачи экзамена. Таймер во время перерыва не останавливается, но перерыв можно закончить раньше. 

Во второй части экзамена у меня случилась проблема: когда я уже ответила на 25 вопросов после перерыва, проктор сказал, что эти ответы не записались и мне придется начать вторую часть заново. Тест перезапустили еще через 15 минут. 

Итого хотя заявленная длительность экзамена 4 часа, у меня его прохождение заняло больше времени из-за долгой проверки документов и сбоев в системе. Такое ожидание добавило к усталости.

Шаг 8. Получить результаты

В компьютерном тесте результат сдал / не сдал появляется сразу после завершения экзамена. Детальный отчет мне пришел на почту на следующий день.

Шаг 9. Праздновать!

Это совет от PMI после успешной сдачи экзамена. Присоединяюсь к нему!

***

В процессе подготовки к экзамену мне очень помогли материалы участников, которые уже получили PMP. Надеюсь, что моя статья также будет полезна при подготовке к экзамену – я постаралась собрать в ней все, что помогло мне самой. 

А если вам интересны темы управления проектами и продуктом – подписывайтесь на мой Телеграмм-канал Product games @productgames. Там я публикую статьи для текущих и будущих менеджеров продуктов и проектов, а также обозреваю изменения в российском финтехе. 

Получение сертификации pmi

Для получения любого сертифицированного статуса PMI (включая наиболее популярный в мире статус PMP) необходимо набрать определенное количество баллов PDU (что такое PDU) без разделения PDU по “треугольнику компетенций”.

Со 2 января 2021 меняется сертификационный экзамен на получение статуса Project Management Professional (PMP®). Изменения не коснутся формата сдачи экзамена PMP. PMI во время пандемии с успехом внедрил практику сдачи экзамена онлайн и здесь все остается по-старому.

Нужно ответить на 180 вопросов в течение 230 минут, используя свой собственный ум. А вот в содержательной части экзамена произошли довольно большие изменения. Важное замечание, которое делает PMI, следующее: половина вопросов будет относиться к методике «водопада» (predictive project management approach), вторая половина вопросов будет относиться к гибким и гибридным методикам управления проектом (agile and hybrid approaches). Вопросы по разным подходам будут сформулированы в случайном порядке.

Брошюра. Описание экзамена PMP (.pdf)

Сдача экзамена

В 2020 г. несколько изменений:

1. Теперь экзамен вместо Prometric принимает Pearson Vue, отзывов о работе которых ещё нет.
2. Сдать экзамен можно онлайн.
3. 2 января 2021 будут изменены пропорции экзаменационных вопросов в сторону увеличения количества вопросов на управление командой и снижения количества вопросов на процессы.
4. В 2021 году должен вступить в силу новый стандарт PMBok 7.

Моя рекомендация — сдавать в этом году.  Все существующие материалы направлены на подготовку к сдаче экзамена по текущим правилам. Чтобы разработчикам обновить вопросы потребуется время.

Про процесс сдачи оффлайн информации достаточно, google в помощь.  Расскажу про онлайн. Для сдачи онлайн требуется минимальное знание английского языка. Вся навигация на английском языке, общение с техподдержкой тоже.

Как сдавал я:

• Экзамен назначил на утро до 12.00, когда ещё много сил. 4 часа непрерывного экзамена и стресс сильно изматывают. Вам нужно выдержать и не потерять концентрацию. Экзамен можно назначить на любой день недели, кроме воскресенья. Экзамены принимают 24 часа с шагом 15 минут.   
• За 2 недели до экзамена снизил интенсивность подготовки. Через несколько месяцев подготовки вас будет тошнить от вида вопросов, и ваша усидчивость даст трещину. Нужно дать организму восстановится.        
• За 2 дня до самого экзамена вообще не открывал материалы.
• Накануне приготовил комнату. Требований много. На экзамене нельзя пользоваться бумагой, ручкой и калькулятором. Все эти функции будут доступны в электронном виде на самом экзамене. Не так удобно пользоваться, как физическими носителя, но вполне терпимо.  
• Перерыв всего один, длится 10 минут. Он начинается спонтанно самостоятельно. У меня перерыв начался через 1,45 от начала экзамена. Времени достаточно, чтобы сходить в туалет, перекусить, размять суставы. На время перерыва таймер не останавливается. Перерыв можно закончить раньше. Дополнительный перерыв взять нельзя.

Лайфхак №7

В будни много свободных лотов, чтобы назначить экзамен. Лоты идут с шагом в 15 минут. В субботу обычно все занято. Воскресенье выходной. Поэтому лучше назначать экзамен за 2-4 недели до желаемой даты, чтобы были свободные лоты.

Лайфхак №8

При выборе времени экзамена обязательно проверьте часовой пояс и формат времени. По умолчанию стоит США и формат 12 -часовой. Иначе можно ошибиться и назначить экзамен на ночь. Перенос экзамена платная услуга, за перенос экзамена менее чем за 48 часов до назначенного времени деньги не возвращаются. Будьте внимательны.

Лайфхак №9

В качестве основного языка сдачи экзамена выбрал русский. Несмотря на большое количество критику в адрес перевода, моё мнение, что перевод качественный. Между русским и английским текстом легко и быстро переключаться.

Лайфхак №10

Сертификация ipma

Другое широко известное направление в управлении проектами – это компетентностная школа.

Основное внимание здесь уделяется компетенциям менеджеров проектов. Соответствующие стандарты описывают качества, знания и навыки людей, работающих в управлении проектами.

Главной организацией, представляющей компетентностную школу в мире, является Международная ассоциация управления проектами IPMA (International Project Management Association).

IPMA широко представлена по всему миру через сеть национальных ассоциаций – на сегодняшний день их насчитывается более 60.

Представители этой школы считают, что стандартизировать нужно не процессы, а человека. Если специалист обладает определенным набором элементов компетентности, то, независимо оттого, выстроены или нет процессы в организации, его можно бросать на любой проект – наличие ключевых компетенций позволит ему сориентироваться, собрать команду, выбрать инструменты и успешно завершить проект.

Такой подход нашел отражение в разработанном IPMA стандарте PM ICB – Project Management International Competence Baseline. ICB содержит требования к компетентности специалистов в области управления проектами.

В настоящее время каждая из национальных ассоциаций разрабатывает свой адаптированный к местным условиям, но основанный на ICB национальный стандарт. В России IPMA представляет некоммерческая организация СОВНЕТ, которая разработала и поддерживает НТК – Национальные требования к компетентности в области управления проектами.

Сертификация IPMA включает четыре уровня:

• Уровень A. Сертифицированный директор проектов. Уровень топ-менеджера организации, который держит под контролем весь портфель проектов компании. На сегодняшний день в России насчитывается всего 150 специалистов этого уровня.
• Уровень B. Сертифицированный старший руководитель проектов. Уровень куратора проекта – руководителя, одновременно контролирующего ряд проектов. Это специалист, который ставит контрольные точки, запрашивает информацию, организует работу на проектах.
• Уровень C. Сертифицированный руководитель проектов. Наличие сертификата уровня C подтверждает, что специалисту можно доверить самостоятельное управление проектом. Для того, чтобы получить сертификат уровня C, кандидат должен подтвердить практический опыт работы на проектах.
• Уровень D. Сертифицированный специалист. Это сертификат базового уровня, наличие которого подтверждает, что специалист обладает всеми необходимыми компетенциями для работы в качестве участника команды проекта. При прохождении сертификации на уровень D не требуется подтверждать наличие практического опыта работы на проектах.

На рисунке ниже представлена структура и стоимость прохождения экзамена для разных уровней сертификации IPMA.

Экзаменационная сессия длится три дня:

Сертификация pmi

Сертификация PMI представляет процессную школу в управлении проектами.

В процессной школе основное внимание уделяется стандартизации процессов. Представители этой школы считают, что для получения качественного результата достаточно построить качественный процесс. Соответствующие стандарты описывают процессы, инструменты и техники, которые в этих процессах применяются.

Наиболее известной организацией, представляющей процессную школу, является Институт управления проектами (Project Management Institute – PMI). Институт выпускает свой стандарт Project Management Body Of Knowledge (PMBOK)® – Свод знаний по управлению проектами.

В книге описываются процессы, которые менеджер проекта должен применять, чтобы держать под контролем проект. Для каждого процесса описаны: 

После успешного прохождения сертификации кандидат получает звание Project Management Professional (PMP)® – профессионал управления проектами.

Для получения сертификата PMP нужно не только подтвердить, что вы знаете и понимаете содержание PMBOK®, но и подтвердить наличие определенного опыта в управлении проектами.

Экзамен проходит в форме компьютерного тестирования и длится 4 часа. Из 200 вопросов в зачет идут 175, проходной балл составляет 61%, стоимость экзамена – 555 $.

Сертификат PMP действует в течение 5 лет, по окончании этого срока его можно продлить. Продлевать сертификат необходимо каждые три года, для продления необходимо получить 60 PDU (Professional Development Units – единиц профессионального развития). Учет и начисление PDU осуществляется в личном кабинете специалиста на сайте PMI.

Наличие сертификата PMP говорит о том, что его обладателю можно доверить серьезный, масштабный, дорогой проект. Подобно тому как мы, выбирая, например, стоматолога, стремимся оценить его профессиональную квалификацию – и для этого проверяем наличие у него профессиональных сертификатов и дипломов о специальном медицинском образовании, также и собственник бизнеса стремится убедиться в том, что доверяет свой проект и свои деньги настоящему профессионалу. И эту уверенность ему дает наличие у кандидата на роль менеджера проекта сертификата PMP.

На сегодняшний день в мире насчитывается более 700 000 PMP.

Сертификация prince2®

Существует еще одна популярная международная система сертификации менеджеров проектов, которая не относится ни к одной из вышеперечисленных школ – PRINCE2®.

Это метод, который был разработан в конце1980-х гг. в правительстве Великобритании как способ управления проектами информатизации. Со временем этот метод перешел на новый качественный уровень и стал универсальным, применимым для проектов любого типа.

В качестве примера можно привести недавно реализованный проект реконструкции морского порта в г. Роттердам (Нидерланды). PRINCE2® – это официальный метод реализации всех проектов ООН, очень похожий метод используется в Еврокомиссии.

Руководство Managing successful projects with PRINCE2® – это инструкция к действию, которая описывает три вещи:

На сегодняшний день этот метод является наиболее популярным в сфере управления проектами благодаря своей практичности и возможности адаптации для крупных и небольших проектов.

Всего в мире насчитывается более 1 500 000 сертифицированных специалистов по PRINCE2®.

Система сертификации включает три уровня:

• PRINCE2® Foundation. Сертификат этого уровня подтверждает, что специалист знает содержание руководства по PRINCE2® и правильно понимает все профессиональные термины. Экзамен длится 1 час, включает 75 вопросов, для получения сертификата необходимо правильно ответить на 50% вопросов. Стоимость сертификации составляет 12 000 рублей.
• PRINCE2® Practitioner. Сертификат этого уровня подтверждает, что специалист знает содержание руководства и умеет адаптировать метод к своему проекту. Данный экзамен сложнее, поскольку проверяет не знание книги, а умение применить знания в конкретной ситуации. Кандидат получает кейс и отвечает на 80 вопросов по этому кейсу. Чтобы получить сертификат, он должен правильно ответить на 55% вопросов за 2,5 часа. Стоимость сертификации составляет 16 000 рублей.
• PRINCE2® Professional. Самый «продвинутый» уровень сертификации, пока недоступный в России. Сертификат этого уровня подтверждает, что специалист не только знает и умеет применять метод на практике, но и способен внедрить метод в той или иной организации. Чтобы получить сертификат, кандидат должен пройти трехдневную экзаменационную сессию в асессмент-центре, в том числе личное собеседование с асессорами.

Тест драйв

Меня очень впечатлил тренинг

. Тренинг раскрывает тему логистики экзамена, правильного настроя и правильного подхода к подготовке (правильного, конечно, по мнению автора тренинга). Я списался Павлом водной из соц. сетей, чтобы выразить свое почтение, и он посоветовал пройти

За 30$ вы можете пройти экзамен «пустышку» в любом центре Prometric. Тест-драйв включает все те же процедуры, что и боевой экзамен: check-in, инструктаж, личный досмотр, tutorial тестовой среды, тест. В тест включены вопросы из рода, «кто был первым президентом США», т.е. не имеющие отношения к PMI, длится тест 15 минут.

Боевой экзамен длится 4 часа. Я рассудил, что на таком временном интервале легко облажаться из-за, переживаний по поводу непривычности тестового среды, негодования по поводу тормозного компьютера или невежливости персонала, в общем всего, что может помешать сфокусироваться на экзамене.

К счастью, в том центре, где сдавал я (Москва, метро Октябрьская) все оказалось на высшем уровне. Если для сдачи экзамена Вам не требуется ехать в другой регион, настоятельно рекомендую пройти тест-драйв. Лучше заплатить 30$ за тест драйв, чем сделать тест-драйвом боевую попутку за 405$

Треугольник компетенций сертификации pmi

3 домена компетенций:

1. «Технические средства управления проектами» (Technical Project Management)/ПРОЦЕСС, которые включают навыки календарного планирования, ресурсного планирования, управления рисками, то есть, доказывают Ваше владение техниками и инструментами управления проекта.
2. «Лидерство» (Leadership)/ЛЮДИ – навыки управления командой и взаимодействие с ключевыми заинтересованными сторонами.
3. «Стратегическое и бизнес-управление» (Strategic&Business Management)/БИЗНЕС-СРЕДА показывает Ваше понимание бизнес-целей, общей стратегии развития компании.

Точное количество начисляемых за обучение PDU и их распределение смотрите в таблицах PDU на каждом курсе по направлению “Управление проектами”. Подробнее о правилах получения PDU по сертификациям смотрите в таблице ниже.

Для продления сертификации PMP

35 PDU за обучение распределяются между тремя компетенциями и включают минимально по 8 PDU в каждой из них (итого 24 PDU), а остальные 11 PDU Вы можете получить произвольно в любой из компетенций. Основной способ получения максимального количества баллов PDU – регулярно проходить обучение в авторизованных центрах по управлению проектами на основе стандарта PMI®.

Ниже приведена таблица с требованиями для успешного получения сертификата Института управления проектами (PMI)®:

Членство в институте управления проектами сша (pmi usa)

Несмотря на то, что сертификацию Project Management Professional (PMP) проводит Американский институт управления проектами (PMI), чтобы сдавать на PMP необязательно быть членом PMI. Однако, регистрация в PMI для тех, кто сдает на PMP, выгодна. 

Во-первых, член PMI может бесплатно получить PDF-версию PMBoK. А это будет весьма полезно для подготовки к экзамену PMP и для дальнейшей работы. Вы также получите доступ и к другим стандартам PMI, например, стандарту по календарному планированию (Practice Standard for Scheduling) управлению программами проектов (The Standard for Program Management), управлению рисками (Practice Standard for Project Risk Management) и т.д.

Во-вторых, Вы получите подписку на издания PMI: PM Network, PMI Today, Project Management Journal. Меня всегда приятно удивляло, что за 130 долларов годового членства PMI доставляет мне в Россию в почтовый ящик ежемесячно два журнала (PM Network, PMI Today)

Помимо этого Вы получаете доступ к базе знаний PMI (PMI Knowledge Center) и книжному магазину он-лайн (PMI eReads). В книжном магазине Вы можете приобретать книги с существенными скидками.

Но если стандарты или журналы можно попробовать найти у коллег, то третье преимущество членства в PMI не имеет альтернатив – возможность участвовать в работе специальных групп по интересам (SIG, Special Interest Group). Группа по интересам объединяет руководителей проектов определенной области, например, консалтинг или строительство, или же тех, кто интересуется особой темой в рамках управления проектами, например, управление рисками или освоенный объем.

При регистрации в PMI Вам будет предложен список таких групп. Есть группы, членство в которых бесплатно, участие в некоторых группах стоит 10-20 долларов в год. Прежде, чем вступать в группу, Вы можете посетить ее сайт, посмотреть материалы и затем принять решение о вступлении.

Не менее интересна и возможность участвовать в качестве волонтера в проектах PMI. Вы можете работать вместе с коллегами над новыми стандартами PMI, выполнять работу для SIG группы и так далее.

Ну и наконец, Вы можете вступить в местный чаптер PMI. Членство в чаптере (или отделении) позволяет посещать его мероприятия, получать рассылки, общаться с коллегами. На Западе традиция чаптеров давняя – это клуб по интересам, куда люди приходят пообщаться и где никому и в голову не придет что-то продавать или навязывать. В России понятие «чистого» чаптера только зарождается (многие сообщества могут быть базой для скрытой рекламы).

В-четвертых, чисто финансовый аспект. К примеру, годовое членство в PMI стоит $129 и $10 обработка заявки. То есть, при вступлении в PMI оплата $139, а при продлении членства на следующий год – уже $129. (Для студентов или бывших членов Института суммы другие).

Сдача экзамена без членства $555, тогда как для членов PMI сдача экзамена обойдется лишь в $405. Таким образом, членство по факту становится бесплатным. В случае повторной сдачи экзамена член института ранее платил $275, тогда как не-член – $375. То есть при пересдаче членство окупалось вдвойне.

Чтобы стать членом Института, нужно зарегистрироваться на сайте и следовать инструкциям. 

Заключение

После сдачи экзамена, я поделился радостной новостью в одной из групп, после чего на меня обрушился шквал вопросов. Тут я понял, что двигало людьми, когда они делились свои опытом

«как я сдавал что-либо». Так и появилась статья.

Делитесь опытом, подбадривайте коллег, на забудьте их поздравить со сдачей экзамена.