- Основные возможности кабинета
- Что делать при потере доступа
- Почему эцп не подписывает документ
- Авторизация
- Бас.гов.ру — вход в личный кабинет
- Возможности учетной записи
- Восстановление доступа
- Горячая линия
- Документы
- Зачем нужен сайт бас.гов.ру
- Инструкция по настройке компьютера и браузера спутник для работы на еат березка
- Как авторизоваться в личном кабинете для размещения информации
- Как зарегистрировать
- Как зарегистрировать личный кабинет для размещения информации
- Как исправить
- Как исправить ошибку
- Как создать личный кабинет для поиска муниципальных учреждений
- Как удалить зарегистрированного пользователя организации
- Как я поборол
- Конфликт цифровой подписи и ключей фсзн
- Настройка bus gov на windows 10
- Очищаем временные файлы браузера
- Ошибка при входе на электронную площадку
- Пошаговая установка библиотеки capicom
- Сертификат для создания эцп не найден
- У этой записи 11 комментариев
- Установка корневых сертификатов
- Установка личного сертификата
- Шаг 1. устанавливаем сертификаты и криптопро csp
- Шаг 2. настраиваем браузер спутник
- Шаг 3. формируем список доверенных узлов
- Шаг 4. настройка параметров браузера
Основные возможности кабинета
- Составление собственного списка организаций;
- Просмотр описания учреждений;
- Публикация описаний новых организаций;
- Визуализация статистики.
Особенностью личного кабинета являются удобные инструменты для визуализации собранной статистики. Можно построить круговую диаграмму, таблицу или график. Благодаря этой возможности существенно упрощается восприятие информации. Оценивать сведения становится намного удобнее.
Перед использованием информационной системы необходимо ознакомиться со справочным руководством, которое находится на портале. Оно позволяет узнать назначение основных разделов учетной записи. Благодаря подсказкам участники системы способны разобраться с основными функциями без помощи сотрудников поддержки.
Что делать при потере доступа
Среди пользователей системы могут возникать проблемы с авторизацией. Причиной тому является забытый пароль. Решить неполадку можно самостоятельно, поэтому не спешите обращаться в службу поддержки.
- Кликните «Переустановить пароль» возле формы входа.
Почему эцп не подписывает документ
Не удается подписать документ ЭЦП в следующих случаях:
истек срок действия лицензии программы
ошибочно вставлен носитель с другим сертификатом
Авторизация
Инструкция по авторизации в системе ГМУ:
Бас.гов.ру — вход в личный кабинет
Bus Gov – это портал, где публикуются сведения о государственных и муниципальных организациях: поликлиники, социальные центры, школы, учреждения культуры. Ресурс призван объединить всю информацию о бюджетных организациях, чтобы исключить многоэтапный поиск через другие сайты.
Чтобы воспользоваться расширенным функционалом сервиса, требуется зарегистрировать личный кабинет. Учетная запись открывает перед пользователями множество преимуществ. Одно из них – возможность самостоятельно публиковать сведения о муниципальных организациях. Далее рассмотрим все этапы процесса регистрации и авторизации на портале реестра государственных зданий.
Возможности учетной записи
С помощью учетной записи пользователям открываются следующие возможности:
Восстановление доступа
Чтобы восстановить пароль, придерживайтесь следующего порядка действий:
Горячая линия
Чтобы обратиться в единый информационный центр официального сайта государственных и муниципальных учреждений, требуется сделать звонок на следующий номер:
Чтобы обратиться в службу поддержки по сопровождению сайта, нужно:
Документы
Зачем нужен сайт бас.гов.ру
На страницах официального сайта публикуется подробная информация об учреждениях (согласно Приказу Министерства Финансов N 86). Текст этого документа можно посмотреть на странице «Нормативно–правовые акты».
Официальный сайт создавался для повышения прозрачности и доступности информации о муниципальных и государственных организациях. Информационная система позволяет просматривать сведения об имуществе и деятельности вышеупомянутых учреждений.
Для удобства используется аналитическая автоматизированная система, позволяющая проводить множество задач. Сюда относится анализ информации, прикладное администрирование и просмотр базы данных.
Инструкция по настройке компьютера и браузера спутник для работы на еат березка
Настройка рабочего места для агрегатора торговли Березка — это подготовка самого компьютера и браузера Спутник, работать в котором рекомендует ЕАТ, чтобы не возникало ошибок.
Как авторизоваться в личном кабинете для размещения информации
После регистрации аккаунта пользователи могут выполнить первый вход в личный кабинет:
- Перейти на официальный сайт басгов.ру.
- В правом верхнем углу экрана нажать кнопку «Войти».
- В диалоговом окне выбрать «Личный кабинет».
- Выполнить авторизацию с помощью корневого сертификата.
Как зарегистрировать
Прежде всего – установите сертификат безопасности на компьютер. Без него система не будет стабильно работать.
Выполните несколько шагов:
Как зарегистрировать личный кабинет для размещения информации
Инструкция по регистрации:
Как исправить
Проверить наличие установленной библиотеки. Определить наличие копий 2 файлов .dll в одной из папок Windows. Актуально для 64-разрядной операционной системы.
Как исправить ошибку
В последнем случае следует проверить правильность выбора. Убедиться в отсутствии подключения носителей других сертификатов. Проверить физические контейнеры: дисковод и USB-разъемы.
Если же истек срок действия лицензии, придется потратить немного времени для получения новой. Для этого следует обратиться в свой Удостоверяющий Центр.
Как создать личный кабинет для поиска муниципальных учреждений
На официальном сайте бус.гов.ру доступен еще один тип учетной записи – «Мой профиль». С помощью аккаунта можно отслеживать размещенную информацию, искать нужное учреждение в реестре, сохранять результаты поиска:
Как удалить зарегистрированного пользователя организации
Возможность удаления учетных записей не предусмотрена разработчиками информационной системы. Однако администратор вправе заблокировать любого участника в случае нарушения правил или иных причин.
Блокировка пользователей осуществляется администратором в карточке конкретной организации. Для этого необходимо открыть раздел «Администрирование организации». Затем – нажать кнопку «Пользователи» – «Открыть карточку пользователя».
Как я поборол
В конце декабря был запущен “официальный сайт для размещения информации об учреждениях”. Так как, по воле судеб, я работаю в бюджетном учреждении в роли ИТишника, то на меня и была возложена
почетная
миссия зарегистрировать родную организацию на этом “сайте”.
Первое впечатление от монстра my-sertif.ru – убожество. Но мое дело зарегистрироваться, поэтому идем дальше. Ради интереса глянул в код: table вперемежку с div. Другого не ожидал.
Для нормальной работы необходимо было выставить tsl/ssl в свойствах. В душе возникло подозрение: а нет ли здесь подвоха? В смысле, не заточен ли сайт на любимый браузер различного типа взломщиков? Подозрение переросло в уверенность после того как пробежался по инструкции. Для “нормальной” работы требуется IE.
Так как IE из системы я не вырезал, то он в наличии оказался. Стал искать заветную кнопку “регистрация” таковой в наличии не оказалось. Оказалось, что “регистрация на сайте” подразумевала установку определенного количества сертификатов на локальной машине. Здорово, правда!?. Ссылка на один из сертификат присутствовала. Скачал и установил. Теперь следовало установить личный сертификат. Если следовать инструкции, то его было необходимо получить в местном отделении федерального казначейства. Связываемся с вышеназванной конторой. Ответ обескураживает: “никакого сертификата вам не нужно, делайте все по инструкции, сертификат можно скачать с сайта”. Если рассуждать логически, то личный сертификат ну никак не может находиться на общедоступном сайте. Ну логика ИТишника, несколько отличается от логики чиновников. Поэтому, я решил более внимательно изучить мануал под названием “настройка рабочего места”. Читаю раздел по сертификатам, русским языком написано, два сертификата. Корневой и личный. В следующем абзаце корневой сертификат my-sertif.ruуже называется серверным. Предположив, что инструкция не совсем точно отражает действительность, решил обратиться в службу поддержки.
Общение со службой поддержки это отдельная песня. Мой стаж работы в интернет не год и не два, с различными службами поддержки приходилось общаться. Обычно для вопроса переходишь на определенную страницу заполняешь форму и жмешь кнопку отправить. Или просто посылаешь письмо на указанный адрес. Можно еще связаться по аське или скайпу. “Слишком просто” решили горе-вебмастера. Чтобы связаться со службой поддержки my-sertif.ru, необходимо скачать специальную форму, заполнить её по определенным правилам и переслать по электронной почте. Если просто отправить письмо, то ответа можете не ждать.
Ладно, форму скачал, заполнил, отправил. Через некоторое время, приходит ответ, который я из без того знал: “Личный сертификат необходимо получить в местном отделении федерального казначейства”. Распечатываю ответ и засылаю гонца в виде директора. Тут же сертификат находится и записывается на дискету. Оказывается, они забыли, что нам его не давали.
Имея на руках сертификат попадаю в личный кабинет. Начинается процесс заполнения данных.
Что такое ajax, разработчики видимо не знают. Ну это не страшно. Страшнее работать в IE. Может когда видели в статусной строке этого монстра от microsoft: “Выполнено, но с ошибкой на странице”? Приходиться не по разу обновлять страницу, иначе кнпока сохранить не появится, а если и появится то работать не будет. Или вы просто не сможете перейти на нужную вкладку. С горем пополам заполнили один раздел. Появилось желание поставить статус опубликовано. Для этого необходимо подписать нужное ЭЦП. ЭЦП в наличии имеется. Ищем в меню опубликовать, жмем заветную кнопку и получаем ожидаем облом. Облом заключается в строке: “Cannot sign data. Error description. Объект не поддерживает это свойство или метод”. Конечно же, чтобы не напрягать свои мозги, обращаюсь в службу поддержки. В ответ молчание. Подключаем google. Google посоветовал поставить framework 2.0. Указанный framework уже стоял. Поэтому решил поставить 4. Установка 4 версии framework проблемы не решила.
Решил попробовать весь процесс на другой машине с лицензионной win7. На фазе подписывания опять вылетает ошибка, но уже другая: “Cannot sign data. Error description. Произошла внутренняя ошибка в цепочке сертификатов”. Для устранения этой ошибки я просто установил недостающий сертификат. Т.е. цепочка такова: Личный сертификат<-Сертификат казначейства<-Серверный сертификат. Получается 3 сертификата, а не два, как написано в руководстве и как сообщила служба поддержки. После установки всех трех сертификатов процесс подписания прошел успешно. Теперь необходимо было заставить работать подпись на другой машине. Отличие было в том, что там была пиратская win XP с SP3. Чем отличается пиратка от лицензии? Тем, что обновления не работают. Значит необходимо эти обновления поставить ручками. Чтобы не выискивать нужные, я просто решил установить все критические обновления за раз. Ссылку на нужный файл можно взять на этой странице. Сразу скажу, что процесс длительный, особенно если до этого обновления не делались и машина старенькая. Дождался, пока все установится и машина пару раз перезагрузится я попробовал подписать документы. Все получилось, что и требовалось изначально.
Можно было бы остановиться, но хотелось более удобной и быстрой работы. Для этого надо заменить IE на другой браузер. Хотя бы на время заполнения различных форм. Opera с FF подружить с my-sertif.ru не с мог, а chrome получилось. Для этого необходимо запускать его с параметром: “–use-system-ssl”. Подписывать документы ЭЦП в chrome не получится, но заполнять формы и прочее с ним все же удобнее и быстрее, чем в IE
Буду рад, если кому-то эта информация окажется полезной.
Конфликт цифровой подписи и ключей фсзн
Проблемы с ЭЦП чаще всего встречаются на тех компьютерах, где помимо ПО для работы с ЭЦП Фонда соцзащиты населения установлены другие программы, также использующие ЭЦП. На сегодняшний день цифровые подписи требуются для работы с банками, электронными счетами-фактурами, для предоставления отчетности в МНС, Госкомстат и другие организации.
Итак, если вы не можете подписать пачку документов, получаете сообщение об ошибке при входе в программу или в момент подписи, не видите свой криптографический ключ и т. п., то причин обычно не так уж много:
неправильно установленное ПО для работы с ЭЦП
конфликт версий установленного ПО
не установленный или прекративший действие сертификат
В первых двух случаях ошибки обычно проявляются уже при входе в программу или в момент подписи документа. Например, пользователь получает сообщения «Ошибка AvFundCrypt», «Ошибка AvCryptMail», «Ошибка при вызове функции Win32 API». В таких случаях поможет правильная установка нужных версий программного обеспечения.
Помните! Если вовремя не восстановить работу ЭЦП, можно лишиться возможности участия, потерять шанс на выгодные предложения и вложения.
Чтобы избежать вопросов, почему не работает ЭЦП, внимательно изучите инструкцию по установке, настройке и работе электронной подписи. Либо облегчите себе задачу, доверив все процессы специалистам нашей компании.
По вопросам приобретения и обслуживания ЭЦП звоните нашим специалистам!
Настройка bus gov на windows 10
Информация обновлена: 12.06.2021
Очищаем временные файлы браузера
Самый простой способ сделать это с помощью командной строки. Для этого, первым делом закрываем браузер, а после нажимаем клавиши Win R , и набираем туда команду cmd , после чего нажимаем кгопку ОК.
В открывшемся черном окне пишем команду ниже:
Нажимаем клавишу ввода (Enter), и ждем завершения операции очистки.
Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) играет важную роль в дистанционном документообороте. Она подтверждает личность владельца, дает электронному документу юридическую силу. Ряд сервисов и вовсе не доступен без верификации с помощью цифровой подписи. Потому любая проблема с ЭЦП может приостановить работу. Владелец может понести фактические убытки, например, при несвоевременной сдаче отчетности либо в виде упущенной выгоды.
Исходя из назначения ЭЦП и технических возможностей, с подписью могут произойти лишь следующие неполадки:
проблемы с сертификатом — сертификат не выбран, не найден, не верен
проблемы с подписанием документа — ЭЦП выдает ошибку
проблема со входом в аккаунт — ЭЦП не отображается
Чтобы выяснить, как решить возникшие сложности, необходимо разобрать каждую ошибку в отдельности.
Ошибка при входе на электронную площадку
Еще одна не менее часто встречающаяся проблема, которая может быть вызвана совокупностью причин. Как показывает практика, кроме описанных выше факторов, мотивом может послужить также неправильно установленная библиотека Capicom.
Пошаговая установка библиотеки capicom
Если при попытке входа на электронную площадку, всплывает окно с текстом: «Не установлен объект Capicom», необходимо заново установить библиотеку. Существует 2 способа в зависимости от разряда операционной системы. Узнать эту информацию можно кликнув правой кнопкой компьютерной мыши по значоку «Мой компьютер». В появившемся меню следует выбрать «Свойства», раздел «Тип системы».
Сертификат для создания эцп не найден
Если появляется сообщение «Сертификат ЭЦП не зарегистрирован» или аналогичное, то ошибка может быть вызвана несколькими причинами:
неправильная настройка сертификата ключа
неверная настройка интернет-браузера
отсутствие корневого сертификата Удостоверяющего Центра
У этой записи 11 комментариев
Добрый день! Сделал все как в инструкции, не могу зайти в личный кабинет «Не удается открыть эту страницу»
Нет инструкции по настройке браузера
У меня проходит авторизация через ЭЦП, переадресовывает обратно на закупки после ввода пин-кода ЭЦП, выбираю заригистрироваться как физ лицо или ип и выдает ошибку — Произошла неизвестная сетевая ошибка. Пожалуйста, проверьте сетевое соединение и корректность работы криптоПРО.
Установка корневых сертификатов
1. Корневой сертификат Головного удостоверяющего центра (ГУЦ, он же Минкомсвязь). Инструкция по установке корневого сертификата ГУЦ.
2. Корневой сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства (УЦ ФК) или коммерческого удостоверяющего центра (Контур, Такском, Тензор и т.д.), в зависимости от того каким УЦ выпущен ваш сертификат электронной подписи. Инструкция по установке корневого сертификата УЦ ФК.
Установка личного сертификата
C 1 июля 2021 года на портале закупок можно использовать только усиленную квалифицированную электронную подпись. Получить квалифицированный (усиленный квалифицированный) сертификат можно в аккредитованных удостоверяющих центрах. Инструкция по установке личного сертификата в КриптоПро.
Шаг 1. устанавливаем сертификаты и криптопро csp
Работа в государственных информационных системах, в том числе и в Едином агрегаторе торговли, невозможна без ключа электронной подписи (ЭП) и сертификата. Отдельный дистрибутив получать нет необходимости, все установочные операции ведутся онлайн. Вот как загрузить сертификат на Березке:
1. Скачиваем на официальном сайте Федерального казначейства два сертификата — сертификат удостоверяющего центра ФК и сертификат Головного удостоверяющего центра.
2. Устанавливаем сертификаты на пользовательский компьютер: находим файлы с расширением .cer и в его сведениях выбираем действие «Установить сертификат».
3. В программе импорта выбираем тип хранилища. Система определяет автоматический выбор, но нам это не подходит. Выбираем пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище». Выбираем хранилище через кнопку «Обзор».
Все готово. Сертификат установлен.
Следующая задача — установить или обновить КриптоПро CSP. Программное обеспечение КриптоПро CSP — это инструмент криптографической защиты информации пользователя. Программу в обязательном порядке устанавливают все, кто осуществляет государственные закупки.
Территориальные отделения ФК предоставляют бесплатные версии КриптоПро CSP и их дистрибутивы государственным и муниципальным заказчикам. Пользователю надлежит установить КриптоПро CSP версии 4.0 (4.0.9842) и выше. Подробная инструкция для скачивания и установки есть на официальном сайте разработчика.
Теперь переходим к настройке рабочего места и браузера Спутник.
Шаг 2. настраиваем браузер спутник
Разработчики рекомендуют работать с Единым агрегатором торговли в браузере Спутник. Дальнейшая инструкция отражает правила настройки этого ресурса для ЕАТ Березка. Если вы работаете с другим браузером, выполняйте все действия по аналогии — команды браузеров отличаются несущественно. Вот как настроить браузер Спутник для госзакупок:
- Добавить адрес ЕАТ в список доверенных узлов.
- Установить актуальную версию программного обеспечения КриптоПро CSP.
- Установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
- Настроить считыватели КриптоПро CSP.
- Установить сертификаты КриптоПро CSP.
Теперь опишем подробнее каждое действие пользователя.
Шаг 3. формируем список доверенных узлов
Для бесперебойной работы ЕАТ его официальный сайт надлежит включить в список доверенных узлов Спутника. Вот как в Спутнике добавить сайт в зону надежных узлов:
1. Заходим в блок «Сеть» и выбираем действие «Изменить настройки прокси-сервера».
2. В окне свойств переходим в раздел «Безопасность».
Шаг 4. настройка параметров браузера
В той же вкладке «Безопасность» необходимо установить и другие настройки для корректной работы Спутника. Показываем на картинках, какие параметры вам надлежит включить, а какие — отключить.
Теперь настраиваем всплывающие окна. В свойствах браузера Спутник переходим на вкладку «Конфиденциальность». Включаем блокировку всплывающих окон.
Есть и другой вариант — добавить адрес ЕАТ в список исключений в настройках всплывающих окон.
Включаем переопределение автоматической обработки cookie-файлов. Это делается в свойствах — через вкладку «Конфиденциальность» и кнопку «Дополнительно».
Теперь устанавливаем настройки браузера Спутник по умолчанию. Делаем это так:
В завершении настройки удаляем временные интернет-файлы, истории обзора и cookie-файлы. Переходим на вкладку «Общие» и выбираем действие «Удалить».