Преимущества примеры и советы экспертов

• Внедряем в несколько этапов изменения, создаём условия для выполнения цели. Тестируем гипотезы и отслеживаем эффективность

На этом этапе продумываем гипотезы, определяем результат, которого хотим добиться и метод его достижения. Разрабатываем план проведения изменений.

Анализируем и изучаем первые результаты. Важно понять улучшился ли процесс, и благодаря чему это произошло.

Для некоторых процессов нужно больше времени, учитывайте это при оценке.

Планирование для новой стадии

Все новые результаты, которых вы добились в цикле Деминга после их внедрения вновь создадут предпосылки для новых точек роста, которые вы сможете улучшить. Вы начнете новый цикл PDCA заново.

На этом этапе закладывается основа для перехода на новую стадию — планирование. Здесь мы внедряем изменения и устраняем недочеты. Полученные инсайты и данные закрепляем в регламентах работы, и применяем в дальнейшей работе.

Цикл Деминга (PDCA)

Модель цикла Деминга (PDCA) состоит из 4-х элементов, каждый этап содержит определенные действия. Этапы замыкаются в цикл. Так как цикл не имеет завершения, PDCA действия должны повторяться снова и снова для того, чтобы осуществлялось постоянное улучшение процесса.

Ключ к успеху в бизнесе

В динамичном мире бизнеса ключом к тому, чтобы оставаться впереди, является сосредоточение внимания на систематических улучшениях. Войдите в цикл PDCA, который изменит правила игры для организаций, стремящихся к совершенству.

Метод PDCA

В этом сообщении блога мы познакомим вас с простотой и эффективностью метода Планируй-Делай-Проверь-Действуй, приведём примеры цикла PDCA в различных отраслях, а также дадим советы организациям, стремящимся повысить эффективность команды и проложить путь к успеху.

Применение PDCA

Цикл PDCA представляет собой концепцию структурированного совершенствования корпоративных процессов. Это может быть применено ко всем процессам, связанным с качеством, например, в области информационной безопасности или в производстве продуктов. Целями улучшений являются, среди прочего, повышение удовлетворенности клиентов, повышение эффективности и устойчивость к потере данных или кибератакам.

Стандарты и применение

Цикл применяется в соответствии с международными стандартами. К ним относятся DIN EN ISO/IEC 27001 (требования к системам управления информационной безопасностью) и DIN EN ISO 9001 (требования к системам менеджмента качества). Далее вы узнаете, как вы можете использовать цикл PDCA в качестве компании или организации.

Круг Деминга

Цикл Планируй-делай-проверяй-действуй – это метод управления. Он также известен как Колесо Деминга или круг Деминга, названный в честь его разработчика Уильяма Деминга и его циклической формы.

Американский физик Уолтер Шухарт впервые предложил эту концепцию, в то время для статистического улучшения качества производства. Позже Уильям Деминг превратил его в экономически ориентированный цикл обучения и совершенствования.

Цикл Деминга в ИТ-безопасности

Федеральное ведомство Германии по информационным технологиям безопасности (BSI) предлагает использовать круг Деминга. Это объясняет, что информационная безопасность – это не то состояние, которое достигается один раз и затем сохраняется. Скорее, в нем говорится, что истинная информационная безопасность – это процесс, который необходимо постоянно адаптировать к новым обстоятельствам – с использованием цикла PDCA, приведенного в качестве примера.

Постоянное усовершенствование

То же самое относится и к качеству производства, обслуживания клиентов или управления. Здесь также цикл PDCA всегда начинается заново после его завершения. Изменения в правовой базе, развитие технологий или даже недавно выявленные уязвимости означают, что всегда предъявляются новые требования, так что устойчивая эффективность процессов не может быть гарантирована.

Управление качеством

Зачем все это необходимо? Целью управления качеством является обеспечение того, чтобы продукты и услуги соответствовали ожиданиям потребителей и при этом производились эффективно. С одной стороны, это должно быть сделано из личных интересов. С другой стороны, непрерывная оптимизация также является компонентом многих стандартов и требуется при проведении их сертификационных аудитов.

Цикл PDCA: Планируй – Делай – Проверяй – Действуй

Цикл PDCA обеспечивает подход к регулярным проверкам, разработке мер, тестированию их эффективности и, в конечном счете, к оптимизации. PDCA расшифровывается как Планируй-делай-проверяй-действуй.

То, что написано в статье, может показаться части читателей предельно очевидным. Но именно изложенные в ней принципы легли в основу международной системы менеджмента качества ISO 9000, которая используется в компаниях всего мира.

Пример цикла Деминга

Цикл Деминга – это процесс НЕПРЕРЫВНОГО контроля качества, совершенствования продукта и процессов. Именно по этой причине ключевое слово здесь – цикл, который выглядит следующим образом:

• Планирование
• Выполнение
• Проверка
• Внедрение

Обычно цикл обозначается в виде аббревиатуры PDCA: Plan-Do-Check-Act.

Пример использования цикла Деминга

Сначала расскажем о сути вопроса на примитивном примере, а дальше будем разбираться с деталями. Итак, у нас есть любой условный процесс, допустим, запуск контекстной рекламы. Неважно, запускается он с нуля или уже работает. Для получения лучшего результата нужно провести 4 итерации:

1. Планирование
2. Выполнение
3. Проверка
4. Внедрение

Циклы PDCA повторяются столько, сколько нужно для достижения результата. Ниже расскажем, сколько итераций нужно для различных процессов.

Сходство с Agile

Кстати, ничего не напоминает? По мне, так есть очевидное сходство с принципами и структурой методологии Agile, которая применяется при разработке программного обеспечения и имеет такой цикл:

Цикл Деминга в Agile: ключевые аспекты

Из-за схожести подходы часто сравнивают, а некоторые утверждают, что цикл Деминга — часть Agile. Но не стоит забывать, что Деминг озвучивал свои теории минимум на полвека раньше первых упоминаний о гибкой методике разработки. Поэтому последняя — лишь вариация на тему разумного, доброго, вечного. К в обеих методиках во главу угла и как главный критерий качества ставится удовлетворенность заказчика: поставьте здесь галочку, мы к этому обязательно вернемся.

Циклы в Agile

Заказчик — самая важная часть производственной линии. Уильям Деминг

Гораздо проще назначить главным виновным всех нарушений пресловутый человеческий фактор, развести руками и оставить все как есть. Поэтому цикл PDCA вместо восходящей спирали становится кругом, по которому предприятия движутся, совершая раз за разом одни и те же управленческие ошибки.

Цикл Деминга (PDCA)

Цикл Деминга, названный по имени американского профессора Уильяма Эдвардса Деминга – автора множества работ в области менеджмента, представляет собой эффективную модель управления качеством и улучшения бизнес-процессов. Данный цикл обозначается аббревиатурой PDCA (от англ. Plan-Do-Check-Act, что в переводе означает Планирование-Действие-Проверка-Воздействие (управление, корректировка).

Чтобы контролировать длительность этапов, стоит использовать приемы управления временем. Вы узнали какие элементы содержит принцип управления по циклу Деминга (PDCA) и как его применять в управлении отделом продаж. Благодаря PDCA-приемам цикла Деминга РОП снижает временные затраты на обучение всего отдела. Процесс внедрения изменений в обучение и закрепление навыков активных продаж проходит очень результативно. Все новые результаты, которых вы добились в цикле Деминга после их внедрения вновь создадут предпосылки для новых узких мест, которые вы сможете улучшить. На этом этапе цикла Деминга вы внедряете рекомендуемые изменения.

Примеры этапов цикла PDCA

В практической деятельности цикл PDCA применяется многократно с различной периодичностью. При выполнении основной деятельности цикл PDCA применяется с периодичностью циклов отчетности и планирования.

Применение для улучшения качества

Учебное пособие рассматривает теоретико-методологические основы разработки, принятия и реализации управленческих решений, обобщает методы и приемы, используемые персоналом управления при их принятии. Предложены подходы к совершенствованию теории и практики принятия решений. Показана связь управленческих и функциональных решений.

Видео на YouTube

На этом шаге необходимо приступить к выполнению того, что было определено на предыдущем шаге. 
Обычно тестируются небольшие изменения и собираются данные, чтобы оценить эффективность этих изменений. 
Деминг рекомендовал, чтобы этот шаг проводился в масштабе, достаточном для получения полезной информации, 
но не больше, чем потребуется в том случае, если дела не пойдут удачно. 
При выполнении плана вам надо делать небольшие подконтрольные шаги, чтобы знать наверняка, 
объясняются конкретные улучшения (или неудачи) запланированными изменениями в деятельности или нет.

## Краткий обзор философии Деминга

Деминг и его старший коллега Уолтер Шухарт были специалистами по статистике. 
Цель расчетов — улучшить качество этих изделий, последовательно улучшая процессы и управление этими процессами. 
На совещании важно подвести промежуточные итоги по выполнению плана продаж, 
обсудить дальнейшие шаги, задать настроение на весь рабочий день, провести работу над ошибками.

Модель PDCA применяется для управления процессами и повышения качества продукта. 
В этой статье мы рассмотрим, что такое цикл Деминга, из каких шагов он состоит, и как использовать его для улучшения работы предприятия. 
Цикл Деминга (PDCA) — это постоянный круг действий, направленных на улучшение продукта и производственных процессов, оптимизацию отдельных единиц. 
Методика основана на философии бережливого мышления, как и большинство agile-методологии.

## ЦИКЛ ДЕМИНГА (PDCA)

Цикл Деминга — это метод, с помощью которого можно анализировать возможные риски, отслеживать рабочие процессы и корректировать их. 
Действует он на постоянной основе, ведь как только завершается один процесс, начинается другой. 
Тщательный анализ и постоянная проверка всех процессов позволяют избежать непредвиденных ситуаций и неприятных сюрпризов. 
Мы выделили для себя подход, который помогает организовывать и улучшать процессы за 4 простых шага. 
Данные тенденции также были проанализированы в контексте КСО.

Этап планирования в цикле Деминга — это попытка как можно точнее проанализировать и понять работу вашего отдела или бизнеса. 
Так как цикл не имеет завершения, PDCA действия должны повторяться снова и снова для того, чтобы осуществлялось постоянное улучшение процесса. 
Второй этап цикла Деминга заключается в выполнении запланированных задач. 
Главное правило — работать строго по плану, шаг за шагом, не нарушая ни одного пункта.

## Улучшение процессов разработки и управление качеством продукта

Методология PDCA представляет собой простейший алгоритм действий руководителя по управлению процессом и достижению его целей. Итак, https://deveducation.com/ или PDCA-цикл — итеративный подход к работе над задачами, который помогает анализировать возможные риски, отслеживать рабочие процессы и корректировать их, не пуская ситуацию на самотёк. Главное, помни, что PDCA не может завершиться — как только закончился один цикл, начинается другой.

Для этого необходимо искать и корректировать особые причины отклонений, т.е. Эти поиски должны основываться на статистическом анализе репрезентативных баз данных, получаемых при сопоставимых измерениях. За этапом планирования («планируй») действий должно происходить их выполнение («выполняй») в соответствии с планом. После этого надо измерить и изучить («проверяй») полученные результаты и улучшения, а затем должны быть предприняты действия («действуй») по адаптации целей и / или усовершенствований. При последующем планировании новых действий надо учесть все, что было сделано до этого (внедрить составляющую обучения).

План контроля качества

Чтобы закрепить знания, вспомним, какие этапы вас ждут, если вы решите использовать модель PDCA. Чтобы что-то улучшить, нужно понять, что не так, исправить это, а потом добиться стабильности процесса — сохранить полученные изменения. И если менять снова, то только в сторону улучшения.

Два метода и два комитета

Основа производства состоит в том, что оно может выполнить все указанные клиентом показатели конечного продукта. Для этого проводят проверку качества до, во время и после изготовления продукта. Шухарт считал, что именно такая последовательность важна в мире, где все процессы подвержены вариациям, в противоположность другому миру — точной науке. Шухарт преобразовал такую последовательность в окружность, которую отождествил с динамическим процессом приобретения знаний. После первого круга можно многое узнать из результатов контроля, дабы улучшить допуски на то, что требуется.

Цикл Деминга (или Цикл PDCA) — это инструмент, состоящий из четырех этапов: планирование, действие, проверка, реагирование. Используется, в частности, при работе по фреймворку Scrum — как основа эмпирического процесса.

Что такое PDCA цикл Деминга

Это универсальный способ для эффективной работы, состоящий из четырех этапов: планирование, действие, проверка, реагирование. Используется, в частности, при работе по фреймворку Scrum — как основа эмпирического процесса.

Founder, Executive Partner

Зачем нужен PDCA цикл

Действия в соответствии с этим циклом позволяют адаптироваться к изменяющимся условиям (например, изменениям рынка). Цикл также помогает принимать решения на основе данных.

Как используют цикл Деминга

В сущности почти каждая работа содержит в себе этапы цикла Деминга. Однако, иногда очень полезно делать из каждого этапа отдельное событие. Например, в Scrum есть отдельные церемонии как для планирования, так и для реагирования после действий.

Продукт нужно непрерывно улучшать, чтобы он соответствовал изменяющемуся рыночному спросу и актуальным технологиям. Да и просто совершенствование продукта — это возможность его улучшить таким образом, чтобы принести больше ценности его пользователям и больше прибыли для бизнеса.

Такие изменения и улучшения можно вводить можно хаотично, можно спонтанно,, можно интуитивно (используя знаменитую «чуйку» предпринимателя, когда ты просто ориентируешься на собственное ощущение, как будет правильно). А можно — системно и основательно.

Цикл Деминга (или Цикл PDCA — Plan-Do-Check-Act) — это инструмент, который позволяет наладить процесс изменений, сделать его системным и последовательным. Это цикл улучшений, цикл повышения качества продукта и его ценности.

Этапы Цикла Деминга

Из чего Цикл Деминга состоит? Этот концепт включает в себя четыре этапа.

Каждый из этапов следует за предыдущим. Визуально его принято изображать как круг, что отражает циклический характер этого процесса. Иногда его также называют Колесом Деминга.

На английском языке этапы называются так:

На русском языке бывают разные переводы этих этапов, но содержательно это ничего не меняет — это все тот же PDCA.

Разберем каждый из этапов и что он означает, так как это является основным содержанием этой модели.

Plan — планирование

Этап планирования в Цикле Деминга может включать в себя:

В результате реализации этого этапа у команды появляется понимание того, куда мы движемся, для чего, и как именно нужно двигаться. То есть что должно быть сделано и как.

Например, может потребоваться провести аналитику, сформулировать гипотезы, составить ТЗ, провести планирование действий на текущую итерацию разработки и т.д.

Do — исполнение, реализация

Это этап непосредственной реализации запланированных действий.

На этом этапе важно, чтобы все было сделано с учётом имеющихся условий, при следовании регламенту, если он есть.

В результате действий получается конкретный результат.

Check — проверка, контроль

Этап проверки — это процесс мониторинга результата, его содержания и качества.

Для этого требуется сбор данных об эффективности процесса, и о том, какие именно изменения были добавлены. Соответствовали ли эти изменения требованиям? Что в результате с гипотезой — она была подтверждена или опровергнута?

В классическом менеджменте принято использовать для такой проверки KPI. Можно, например, сравнить имеющийся KPI с эталонным, и с KPI предыдущих версий процесса.

Но даже если не оценивать KPI, тем не менее процесс можно оценить на основании того, как полученные результаты соотносятся с первоначальной гипотезой, которая была на этапе планирования.

Act — улучшение, корректировка

На этом этапе при следовании Циклу Демина делаются выводы из совершенного цикла и принимаются решения о том, будут ли вноситься изменения. Или — если изменения уже были внесены — то следует ли продолжать следовать выбранной стратегии, или стоит попробовать что–то другое.

Вполне возможно, что реализованный цикл был ошибочным. В такой ситуации требуется, несмотря на то, что были затрачены определенные ресурсы, отказаться от выбранной стратегии вернуться к изначальной точке, если она была более прибыльной и ценной для бизнеса. Это может быть неприятно, но тем не менее это будет правильно.

Что дальше?

После — снова начинается этап планирования, и цикл повторяется вновь. Такие циклы в бизнесе должны происходить непрерывно, чтобы совершенствовать качество продукта.

Если следовать этапам PDCA, то этот процесс совершенствования будет отлаженным как часы.

Важно понимать, что на любом из этапов этого цикла могут возникнуть проблемы. Например, мы можем уже на этапе реализации начать получать данные, которые говорят о том, что гипотеза не подтверждается.

В таких условиях бизнесу нужно проявить гибкость и сразу отказаться от такой гипотезы в пользу чего–то нового.

Цикл Деминга это не столько жесткий шаблон, сколько навигатор для процесса улучшений.

Часто задаваемые вопросы

Цикл PDCA (Планируй-Делай-Проверяй-Действуй) представляет собой систематический процесс постоянного улучшения. Это включает в себя планирование, внедрение изменений, проверку результатов и действия на основе этих результатов для уточнения и улучшения процессов.

Что такое цикл PDSA?

Цикл PDSA, также известный как цикл «Планируй-Делай-Изучай-Действуй», и цикл PDCA по сути одинаковы. В медицинских учреждениях PDSA и PDCA часто используются как взаимозаменяемые. Оба цикла следуют четырехэтапному подходу к постоянному совершенствованию.

Что такое сводка цикла PDCA?

Цикл PDCA — это простой и эффективный метод решения проблем и постоянного улучшения. Он состоит из четырех этапов: «Планировать» (определить и запланировать улучшения), «Делать» (реализовать план в небольшом масштабе), «Проверить» (оценить результаты) и «Действовать» (стандартизировать успешные изменения и повторить цикл).

Примеры цикла PDCA

Вот несколько примеров цикла PDCA:

Цикл PDCA в управлении качеством

В управлении качеством этот цикл является фундаментальным инструментом для обеспечения постоянного улучшения. Вот краткий обзор:

Пример цикла PDCA в здравоохранении

В здравоохранении этот цикл может улучшить уход за пациентами и повысить эффективность работы:

Цикл PDCA в сестринском деле

Для сестринского процесса этот цикл помогает усовершенствовать уход за пациентами и рабочие процессы:

Пример цикла PDCA в производстве

В производстве этот цикл обеспечивает качество продукции и эффективность процесса:

Пример цикла PDCA в пищевой промышленности

В пищевой промышленности цикл поддерживает контроль качества и меры безопасности:

Пример цикла PDCA в личной жизни

Даже в личной жизни цикл можно применять для постоянного самосовершенствования:

Этот цикл представляет собой универсальную и универсально применимую методологию, адаптируемую к различным отраслям и личным контекстам и способствующую систематическому подходу к постоянному совершенствованию.

Поддержка программного обеспечения для аудита для улучшения бизнес-процессов

В спецификациях ISO используются формулировки, аналогичные циклу PDCA. Таким образом, согласно стандарту ISO 27001, риски информационной безопасности должны быть идентифицированы, проанализированы, оценены и затем внедрены на практике. Таким образом, мониторинг успеха и непрерывная оптимизация являются одними из наиболее важных принципов управления для повышения безопасности. Без регулярного контроля эффективность защитных мер не может быть гарантирована.

С помощью программного обеспечения OMNITRACKER GRC Center со встроенной функцией аудита мы можем оказать вам поддержку в подготовке вашей сертификации ISO наилучшим из возможных способов. Таким образом, процесс планирования-выполнения-проверки-действия надежно поддерживается.

Как и где использовать цикл Деминга

Ключевое преимущества подхода — предельная гибкость. Это позволяет применять подход PDCA в любых проектах: на производстве, в IT и digital, торговле, сфере услуг и других сферах.

А еще — цикл можно внедрить как для каждого участка и процесса в отдельности, так и для компании в целом. Просто на разных уровнях им будут заниматься разные специалисты: топ-менеджеры, руководители отделов, рядовые сотрудники.

Для того, чтобы внедрить подход, работа разбивается на участки, для каждого из которых разрабатывается свой цикл улучшений по алгоритму «планирование — выполнение — проверка — внедрение».

Если упростить, все будет выглядеть приблизительно так:

Преимущества цикла PDCA

Этот цикл предлагает несколько преимуществ, подчеркивая постоянное совершенствование и эффективность. Вот четыре основных преимущества:

Непрерывное улучшение

PDCA стремится стать лучше. Регулярно проходя этапы, организации могут постоянно совершенствовать процессы, определять области для улучшения и добиваться постепенного прогресса.

Принятие решений на основе данных

Чтобы гарантировать, что решения основаны на фактических данных и фактических результатах, важно собирать и анализировать данные на каждом этапе цикла PDCA.

Такой подход, основанный на данных, приводит к более обоснованному принятию решений и повышает вероятность успешных изменений. Используя доказательства вместо предположений, организации могут сделать лучший выбор.

Снижение рисков и контролируемое внедрение

Цикл PDCA позволяет тестировать изменения в небольшом масштабе на этапе «Действие». Такая контролируемая реализация сводит к минимуму риск крупномасштабных сбоев.

Выявляя и решая проблемы на ранней стадии, организации могут улучшить свои стратегии до их полной реализации, уменьшая потенциальные негативные последствия.

Вовлечение и расширение прав и возможностей

PDCA поощряет сотрудничество и участие на всех уровнях организации.

Члены команды работают вместе на этапах планирования, выполнения, анализа и корректировки. Эти совместные усилия создают чувство причастности и вовлеченности, что приводит к общей приверженности прогрессу и созданию благоприятной командной среды.

Пример применения цикла Деминга

Приведем еще один пример, в котором можно с успехом применять цикл Деминга PDCA. Возьмем случай с отделом продаж. Известная история, что планы продаж для отделов и конкретных отдельно взятых сотрудников постоянно растут. Именно на этом участке и можно применить подход Деминга.

Далее цикл повторяется по-новой: планирование (с переделкой существующих скриптов и обучением им сотрудников), тестирование гипотезы, оценка результата и внедрение. И так далее, пока работает наш отдел продаж. Завтра хотим повысить продажи еще на 10 % — проделываем тоже самое. Появился новый продукт — опять, и так до бесконечности.

Оглавление

Цикл PDCA, также известный как цикл Деминга или цикл «Планируй-Делай-Проверяй-Действуй», представляет собой простой и мощный метод постоянного улучшения. Это системный подход, предназначенный для улучшения процессов и достижения лучших результатов с течением времени.

Состоящий из четырех повторяющихся этапов — «Планируй», «Делай», «Проверь» и «Действуй» — этот цикл обеспечивает систематическую структуру, которую организации используют для улучшения процессов, продуктов или услуг. Каждый этап играет решающую роль в формировании культуры постоянного совершенствования и адаптируемости.

Эффективное планирование как залог успеха цикла Деминга

Как и во многих методологиях управления процессами, самое главное в PDCA подходе — планирование. Неверно поставленные цели сводят на нет всю остальную работу.

При планировании нам на помощь придут основы целеполагания: рекомендуется придерживаться принципов SMART-целей:

Какими должны быть SMART-цели

Итак, цели должны быть:

Четыре этапа цикла PDCA

Давайте разберем четыре этапа цикла PDCA:

Определение пути вперед

Первая фаза цикла — это План, и его основная цель — установить четкий курс на улучшение. На этом этапе организации идентифицируют проблему или возможность улучшения и устанавливают измеримые цели. Акцент делается на тщательном планировании, обеспечивающем соответствие целей общим целям организации.

На этапе планирования командам необходимо:

Реализация плана в действии

Имея на руках хорошо продуманный план, организация переходит к этапу выполнения, на котором предложенные изменения претворяются в жизнь. Этот этап часто считается пробным или тестовым этапом, и изменения обычно внедряются в небольших масштабах или в контролируемой среде. Цель состоит в том, чтобы наблюдать, как план работает в реальных условиях.

На этапе «Делать» организациям рекомендуется

Оценка результатов

После внесения изменений в игру вступает этап проверки.

Корректировка и стандартизация для постоянного улучшения

На основе оценки на этапе проверки организация переходит к этапу действия.

Этот этап включает в себя принятие решений и принятие мер на основе уроков, извлеченных в ходе оценки.

Фаза действия представляет собой непрерывный цикл, отражающий обязательство постоянно адаптировать и совершенствовать процессы.

Практических советов для максимального эффекта от цикла PDCA

Глобально случаев будет 2.

Разовая работа с конечным и измеримым результатом

Это относится к случаям, когда нужно произвести любой продукт, товар или услугу, для заказчика. В формате «у вас заказали, вы сделали и отдали». Примерно можно приводить сколько угодно: это может быть разработка сайта или мобильного приложения, запуск интернет-магазина и многое другое.

В этом случае циклов будет ровно столько, сколько нужно для удовлетворения заказчика за определенный промежуток времени. Продукт совершенствуется до тех пор, пока клиент не скажет заветное «ок». Если вы профессионал, это может быть всего одна-две итерации. Сделали хорошо с первого раза — очень хорошо, потратите меньше ресурсов.

Постоянная работа, повторяющаяся во времени

Совсем другое дело, если мы сталкиваемся с регулярной и цикличной историей. Здесь речь о таких процессах, как работа рекламного агентства, целого производства, ведение социальных сетей. Все это тоже можно улучшить и оптимизировать при помощи цикла Деминга.

Объясним на примере. Допустим, мы хотим оптимизировать работу отдела продаж на предприятии или в агентстве интернет-маркетинга. Скажите, как долго ее можно оптимизировать? Правильно, до бесконечности. Даже если сегодня все работает идеально или почти идеально, завтра появятся новые тренды и подходы, которые нужно внедрять, чтобы опередить конкурентов или хотя бы быть с ними наравне.

План продаж по сотрудникам

Логично, что и циклов Деминга в этом случае будет бесконечное количество и на дистанции жизненного цикла компании. Нужно постоянно тестировать новые гипотезы, выявлять ошибки и слабые места, вовремя внедрять новшества.

Коротко о главном

Цикл PDCA служит компасом для организаций и отдельных лиц, идущих по пути постоянного совершенствования. Его четыре этапа – «Планируй», «Делай», «Проверяй» и «Действуй» – обеспечивают простую, но мощную основу для решения проблем и достижения совершенства.

В современном быстро меняющемся мире эффективное общение и сотрудничество являются ключевыми компонентами успешной реализации. Такой инструмент, как АгаСлайды может улучшить встречи и мозговые штурмы. Благодаря удобному интерфейсу и интерактивным функциям AhaSlides облегчает обмен идеями, анализ данных и обратную связь в режиме реального времени, что делает цикл PDCA еще более доступным и эффективным.