- Что можно купить в podrygka?
- «подружка» — это развод?
- Дисконтная карта
- Дополнительные возможности podrygka
- Жалобы на podrygka
- Как оплатить заказ в podrygka?
- Как сделать заказ в подружке?
- Карточка товара
- Контролирующие органы
- Личный кабинет podrygka
- Мобильное приложение «подружки»
- Пользовательское соглашение подружки
- Реферальная программа
- Сезонные скидки и акции магазина
- Способы возврата товара в podrygka
- Способы доставки
- Три товара по цене двух
- Условия доставки | сеть магазинов «подружка»
- Фестиваль новогодних скидок
- Заключение
Что можно купить в podrygka?
Через сервис интернет-магазина «Подружка» можно приобрести средства декоративной косметики, косметические средства по уходу за собой, аксессуары и парфюмерию как известных косметических брендов, так и достаточно редких. Кроме этого, на сайте представлен широкий выбор бытовой химии.
«подружка» — это развод?
Магазины торговой сети «Подружка» есть во многих городах России. В этих магазинах вы можете приобрести декоративную косметику, средства по уходу за собой, аксессуары, бытовую химию и многое другое. Все то же самое можно купить и через интернет-магазин компании.
На площадке магазина представлен огромный выбор товаров. Кроме этого, постоянно действуют выгодные предложения скидки, подарочные акции от магазина и его партнеров и дисконтная бонусная программа. Все это может сделать заказ через сайт магазина более выгодным, чем его в розничных представительствах.
Мы изучили то, как работает интернет-магазин «Подружка», его каталог, сайт, программы доставки и оплаты и можно сказать с уверенностью, что этот сервис не развод. Отзывы о работе интернет-магазина от его клиентов преимущественно положительные, а сделать заказ на сайте можно достаточно быстро и легко.
Дисконтная карта
Владельцы дисконтной карты магазина будут получать постоянные скидки при покупках как розничных магазинах сети, так и на сайте сервиса. Размер скидки будет зависеть от суммы покупки:
- 3% — при любой покупке;
- 10% — если сумма покупок в прошлом месяце была более 1 тыс. рублей;
- 15% — если сумма покупок в прошлом месяце была более 1,5 тыс. рублей.
- Все владельцы карты становятся участниками закрытых распродаж и будут получать уведомления обо всех новых предложениях от магазина.
Дополнительные возможности podrygka
На сайте интернет-магазина не так много дополнительных возможностей, не связанных с оформлением заказа и покупкой косметических средств, но они есть и могут быть вам интересны
Вакансии
На сайте сервиса есть страница с карьерными возможностями в торговой сети «Подружка». Там можно увидеть список вакантных мест в торговых точках и офисах компании и отправить свое резюме на сайт.
Подарочные сертификаты
И на сайте, и в розничных магазинах компании можно приобрести подарочные сертификаты различных номиналов. Вы можете купить электронный сертификат без материального носителя. Заказать подарочные сертификаты могут и физические, и юридические лица. Срок действия сертификата — 1 год.
Блог
«Подружка» ведет свой блог, где можно не только прочитать разные интересные новости из индустрии средств по уходу за собой, но и узнать обо всех скидках и новых предложениях на сайте интернет-магазина.
3D-тур
Интересная и скорее развлекательная возможность от компании. На сайте интернет-магазина у вас есть возможность указать адрес любого из доступных магазинов и устроить себе виртуальную прогулку.
Жалобы на podrygka
Магазин работает уже довольно давно и в интернете можно найти множество отзывов как на розничные магазины компании, так и на сам сервис интернет-заказов.
В положительных отзывах покупатели магазина пишут о том, что доставка магазина работает быстро и аккуратно, служба поддержки реагирует достаточно оперативно, а в веб-каталоге магазина представлен огромный выбор косметических средств. Немногие негативные записи связаны с неполадками, возникшими при комплектовании заказа, и задержке при доставке.
Если появятся отзывы об интернет-магазине «Подружка», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Как оплатить заказ в podrygka?
Оплатить заказ вы можете с банковской карты при оформлении или наличными курьеру, при доставке. Обратите внимание на то, что если вы хотите оплатить заказ с банковской карты при получении в пункте выдачи, эту возможность следует уточнить заранее.
Как сделать заказ в подружке?
Сделать заказ можно через сайт или позвонив по телефонам, указанным на сайте. Для участия в дисконтной программе и совершения дальнейших покупок, вам нужно прежде всего зарегистрироваться.
Карточка товара
На карточке каждого товара на сайте магазина можно найти полную информацию о самом средстве, возможностях оплаты и доставки, составе, свойствах и действующих веществах, если этого косметическое средство. Товары, участвующие в акциях магазина, отмечены специальными ярлыками.
Контролирующие органы
Сервис интернет-магазина принадлежит компании ООО «Табер Трейд», зарегистрированной в 2003 году Инспекцией ФНС России №25 по г. Москва. Свидетельство о регистрации: 1037739861851. Основной вид деятельности по ОКВЭД: торговля косметическими и товарами личной гигиены в розничных магазинах.
Личный кабинет podrygka
Функционал личного кабинета на сайте магазина позволяет сохранять историю заказов и платежные реквизиты, отслеживать заказ, получать бонусные предложения и прочее..
Мобильное приложение «подружки»
У интернет-магазина нет своего мобильного приложения.
Пользовательское соглашение подружки
Небольшой, но достаточно подробный договор оферты размещен в подвале сайта и доступен для скачивания и просмотра.
Договор юридически стандартен и в нем вы можете найти почти все моменты, касающиеся вопросов оформления заказа. Вы можете сделать заказ не только через сайт сервиса, но и по телефонам, указанным на сайте.
Обратите внимание, что при получении заказа может понадобиться удостоверение личности.
В договоре указан список категорий товаров, которые не подлежат возврату.
Если у вас остались вопросы по работе сервиса интернет-магазина, то вы можете задать их службе поддержки.
Реферальная программа
Магазин является участником партнерской сети Admitad. Зарегистрировавшись на сайте и выбрав для партнерской программы магазин, вы генерируете реферальную ссылку для вставки на ваш сайт и сможете получать дополнительный доход с каждого заказа, сделанного вашими рефералами.
Сезонные скидки и акции магазина
На сайте магазина постоянно проходят различные акции и выгодные предложения узнавать о которых можно не только через главную страницу сайта, но и в одноименном разделе. В настоящее время в магазине действуют следующие акции:
- скидки до 15% на косметику корейских производителей;
- новогодние скидки до 30%;
- скидки до 50% на косметику компании Sabo;
- скидка 15% каждого 15 числа (для держателей дисконтных карт);
- утренние скидки — 5%;
- скидки по дню рождения и именинам (для держателей дисконтных карт).
Кроме скидок, у магазина есть и другие выгодные предложения.
Способы возврата товара в podrygka
Вы можете вернуть некондиционный или, поврежденный при доставке, товар, оставив предварительное заявление на сайте. При этом следует помнить, что не все товары подлежат возврату, например, не возвращается печатная продукция или средства гигиены. Вернуть заказанный товар можно в течение 7 дней после его получения, средства вернутся на ваш счет в течение 10 дней после заполнения и отправки формы возврата.
Способы доставки
Доставка может быть бесплатной в случае, если вы делаете заказ на сумму более 990 рублей. Кроме того бесплатной будет доставка в пункты самовывоза магазина. Оформить доставку заказа можно следующими способами:
- через курьерскую службу;
- в пункты выдачи;
- самовывозом.
Время доставки будет зависеть от вашего адреса и выбранного способа доставки. Обратите внимание на то, что в настоящее время сроки доставки могут быть увеличены.
Три товара по цене двух
Многие компании предлагают скидки при покупках на сайте магазина. Товары, которые можно купить по выгодной цене и получить третий в подарок при покупке двух, отмечены специальным ярлыком.
Условия доставки | сеть магазинов «подружка»
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
О возможности оплаты банковской картой при получении необходимо уточнять у службы доставки.
Доставка заказов Интернет-магазина доступна следующими способами:
- – Курьерская доставка на домашний или рабочий адрес;
- – Самовывоз. Перечень доступных адресов выдачи представлен при выборе данного способа доставки.
Внимание! Доставка Заказов в Бизнес центры, Торговые центры и на рабочие адреса осуществляется курьером до ресепшена или охраны.
Информирование о статусе Заказа
После оформления заказа на сайте Интернет-магазина:
– если вы выбрали подтверждение заказа с помощью звонка, наши операторы свяжутся с вами в течение одного часа.
Если Ваш заказ был оформлен после 21:00 по МСК, то обработка Вашего заказа будет произведена на следующий день до 10:00 по МСК.
После обработки заказа оператором Ваш заказ будет считаться подтвержденным, и отправлен на сборку.
– если вы выбрали подтверждение заказа по СМС, вы получите уведомление по номеру телефона, указанного в заказе.
Внимание! Если СМС-подтверждение о том, что заказ успешно оформлен, не пришло Вам в течение 10 минут, просьба позвонить по номеру: 8-800-707-47-47 (звонок бесплатный).
После оформления заказа на Ваш e-mail поступит информационное письмо с составом заказа, адресом доставки и способом оплаты.
Где мой заказ?
Информацию о заказе Вы можете отслеживать на сайте курьерской компании DPD, указав
полный номер заказа, который начинается с английской буквы E000******* и номер мобильного телефона по
ссылке
Информацию о заказе Вы можете отслеживать на сайте курьерской компании Redexpress,
указав полный номер заказа, который начинается с английской
буквы E000******* по ссылке
Информацию о заказе Вы можете отслеживать на сайте курьерской компании DRH, указав полный номер заказа,
который начинается с английской буквы E000******* и номер мобильного телефона
по ссылке
Информацию о заказе Вы можете отслеживать на сайте компании PickPoint,
указав полный номер заказа, который начинается с английской буквы E000*******
На сайте pickpoint.ru в разделе «Мониторинг» в поле «Интернет-магазин»
необходимо ввести «Подружка» и указать номер Вашего заказа.
Инструкция получения заказа в постамате или пункте выдачи PickPoint.
- При Курьерской доставке, после прибытия Заказа в город назначения с Вами свяжется представитель Курьерской компании для согласования даты доставки.
При доставке на территорию Москвы и Московской области, если в течение 3-х дней с Вами не удалось связаться по указанному номеру телефона и вручить заказ по указанному адресу – заказ оформляется на возврат.
В других регионах срок хранения Заказа на складе службы доставки, с учетом переноса дат доставки по инициативе клиента, составляет 14 календарных дней. - При выборе доставки Самовывозом, после поступления Заказа в Пункт Самовывоза, Вы получите СМС-уведомление о том, что заказ прибыл в место назначения. Подойдите к сотруднику и продиктуйте ему код получения указанный в SMS, он выдаст вам посылку.
Срок хранения заказа в Пункте Самовывоза 7 календарных дней. - При выборе доставки в постамат, после поступления Заказа в Пункт Самовывоза, Вы получите СМС-уведомление с кодом получения. Подойдите к постамату, нажмите на экране кнопку «Получить отправление» и введите код получения, указанный в SMS.
Срок хранения заказа в постамате 3 календарных дня.
Сроки доставки
- Доставка осуществляется в интервале с 9:00 до 18:00.
- Сроки доставки в интересующий город России Вы можете уточнить по ссылке.
- При оформлении и подтверждении заказа до 13:00 текущего дня, заказ выводится на доставку на следующий день и
будет доставлен в соответствии с графиком доставок для Вашего региона. При оформлении и подтверждении заказа
после 13:00 текущего дня, заказ выводится в доставку через день и будет доставлен в соответствии с графиком
доставок для Вашего региона. - Доставка заказов по Москве, Московской области до 30 км от МКАД и по Санкт-Петербургу производится 7 дней в неделю с 9:00 до 18:00. Праздничные дни не учитываются в определении сроков доставки.
- Выдача заказов из пунктов выдачи и постаматов производится в соответствии с графиком их работы. График работы отображается при выборе пункта выдачи в момент оформления заказа.
- При оформлении заказа в пункт выдачи – дата доставки является ориентировочной.
Получение товара
Принять и оплатить товар наличными может лицо, сделавшее заказ или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу.
Принять заказ, оплаченный онлайн, может только лицо, на чьё имя оформлен заказ.
Внимание! При получении товара, оплаченного на сайте, необходимо предъявить паспорт, данные которого соответствуют данным получателя заказа.
Заказ необходимо проверять до оплаты, либо до подписания транспортной накладной (в случае оплаты на сайте)
на соответствие заказанных товаров, отсутствие механических повреждений и полную комплектность.
Если при получении заказа, Вы обнаружили бракованный товар/недовложение/пересорт, просьба сообщить
об этом курьеру или работнику пункта выдачи и потребовать составление Акта.
Внимание! Оплату заказа производите после осуществления осмотра заказа и составления акта, в случае
обнаружения брака/недовложения/пересорта. Ваша подпись в Накладной и
оплата при получении заказа подтверждает согласие с условиями/качеством и количеством товара.
Фестиваль новогодних скидок
Магазин приготовил множество подарков для своих клиентов. Предложения действительны как при покупках в интернет-магазине, так и в розничных точках продаж компании. При покупке на сумму от 300 рублей, вы получаете купон на скидку, на следующую покупку в январе, и специальные предложения от партнеров магазина.
Заключение
На платформе онлайн-гипермаркета косметики и средств по уходу за собой «Подружка» представлен действительно огромный выбор товаров. Приобрести можно как привычные бренды, так и косметику азиатских и немецких компаний, многие из этих брендов заключили эксклюзивные контракты именно с магазинами «Подружка».
Оформив дисконтную карту «Подружка» вы будете получать скидки, участвовать в закрытых распродажах как при покупках онлайн, так и в розничных точках сети. У компании обширная география пунктов самовывоза, откуда можно забрать заказ и есть интересные дополнительные возможности.