Brand analytics
Михайлов и Партнеры
Консультирует лидеров российского и международного бизнеса, помогая им формировать
корпоративную репутацию, налаживать внутренние и внешние коммуникации.
Глубокое понимание тенденций развития современного бизнеса, политики и общественной жизни
позволяет нам разрабатывать и воплощать эффективные коммуникационные стратегии в интересах
наших клиентов, выстраивать отношения со СМИ, инвесторами, государственными институтами,
общественностью и другими важнейшими аудиториями.
Основные направления деятельности компании – стратегический консалтинг, управление проектами
в области интегрированных коммуникаций, развитие медиа- и digital-коммуникаций,
Investor Relations и GR-сопровождение. КРОС обладает экспертизой в самых различных отраслях,
таких как финансы и страхование, FМCG, IT&Telecom, энергетика, туризм и HoReCa, фармацевтика,
образование и культура, транспорт и автопром, государственный сектор и сектор некоммерческих
организаций, спорт, строительство и недвижимость и другие.
Интернет-агентство специализируется на разработке и реализации комплексных информационных
кампаний. Ключевые компетенции: стратегия, PR в интернете, работа в социальных сетях, связи
с онлайн-сообществом, исследования и аналитика. CrosDigital существует с 2008 года и является
частью одной из ведущих российских компаний на рынке PR-услуг – Компании Развития
Общественных Связей.
Миссия агентства — расширить представления клиентов о возможностях и эффективности
онлайн-коммуникаций. Оказывает клиентам полный и качественный спектр медиа-услуг при
создании онлайн-коммуникаций. Индивидуальный подход при разработке коммуникационной стратегии
позволяет решать задачи клиентов наиболее эффективно.
Ведущее мониторинговое агентство в Евразийском пространстве – предоставляет технологические
возможности по мониторингу и анализу бренда, персоне, отраслей в социальных медиа, печатных,
ТВ и онлайн – СМИ. Входит в группу компаний “Media-Group”. Основные услуги: социологические
исследования, репутационный аудит и разработка коммуникационной стратегии, геймификация
корпоративного обучения.
Агентство «Сокур и партнеры» уже 24 года помогает реорганизовать и улучшить работу компаний с
сообществами – клиентами и деловыми партнерами через СМИ и Digital. Много лет агентство
специализируется на традиционном PR, умеет выстраивать коммуникационную программу для клиентов
из самых разных профессиональных областей, доносить ключевые сообщения до журналистов и
добиваться ярких публикаций. Также отлично умеет сформировать Digital-контент таким образом,
чтобы кампания получила ожидаемый результат и запомнилась аудитории.
Агентство GBC основано в 2001 году в Санкт-Петербурге и специализируется на создании
известности и формировании положительного имиджа бренда в сети. Использует методики SERM, ORM,
SMM, SEO и собственные разработки мониторинга репутационной поисковой выдачи PravdaSERM.
Ключевая компетенция агентства – маркетинговая стратегия и системный подход к продвижению
бренда. Клиентами агентства GBC являются компании B2C и B2B: в сфере недвижимости, энергетики,
автохимии, производства и продажи дверей; GR: политики и государственные деятели.
PR-Consulta – независимое российское коммуникационное агентство. Ключевыми направлениями
деятельности являются: стратегический коммуникационный консалтинг, разработка и реализация
медиа-стратегии для управления информационным полем бренда, антикризисные коммуникации,
разработка и реализация PR-проектов и программ корпоративной социальной ответственности;
организация мероприятий, информационно-аналитическое сопровождение и digital-коммуникации.
Компания более 20-ти лет специализируется на развитии проектов в сфере маркетинговых
коммуникаций. Ключевое направление деятельности – разработка и реализация коммуникационных
кампаний по системе 360°: проведение PR-кампаний, influence-маркетинг, создание и реализация
digital-стратегий, SMM, ORM, контекстная и медийная реклама, разработка сайтов и приложений,
Event-маркетинг, мониторинг и аналитика социальных сетей и СМИ, визуальный маркетинг.
У компании есть свое представительство в Сибирском федеральном округе, в Украине (Киев) и
Казахстане (Алма-Ата).
Havas Media – это медийное агентство, входящее в российскую рекламную группу АДВ и международный рекламно-коммуникационный холдинг Havas Media Group.
Международная сеть Havas Media Group насчитывает 34 представительства в 20 странах мира.
На территории России агентство существует начиная с 1999 года (с 2003-го по 2021-ый работало под брендом MPG).
Ключевыми услугами агентства являются стратегическое и тактическое планирование во всех СМИ, медиабаинг, контроль за размещением рекламы, реализация нестандартных медиапроектов, а также исследования рынка.
Среди клиентов агентства – крупнейшие российские и международные рекламодатели.
Коммуникационное агентство полного цикла. Оказывает услуги по четырем направлениям: SMM, PR, Events, Digital. Специалисты Market Group занимаются развитием сообществ, антикризисным реагированием, мониторингом и аналитикой СМИ и соцмедиа, управлением репутацией. В портфеле агентства услуги по организации мероприятий, информационной и PR-поддержке, развитию digital и медиа-коммуникаций. Большой опыт работы и портфолио успешных проектов – вот что привлекает в агентство новых клиентов. С 2021 года Market Group стабильно попадает в TOP-15 рейтинга SMM и digital-агентств России, а с 2021 года – в ТОП-10 национального рейтинга коммуникационных компаний.
Крупнейшая российская медийная группа, являющаяся частью интегрированной коммуникационной группы Serviceplan, построенной по принципу «House of Communication» — объединение всех коммуникационных дисциплин под одной крышей, и представленной в 17 странах мира со штаб-квартирой в Мюнхене. В России агентство работает с 1989 года. Группа предоставляет широкий спектр медиасервиса, дополняя традиционное медиапланирование и цифровые медиауслуги созданием интегрированных стратегий, технологиями GeoMedia, performance-маркетингом, CRM и нейромаркетингом.
Российская аналитическая компания, одна из лидеров в области исследования коммуникаций.
Компания работает на рынке с 2006 года и предоставляет полный комплекс услуг по коммуникационным исследованиям и оценке эффективности коммуникаций: мониторинг СМИ, медиааналитика, коммуникационный аудит, репутационный аудит, кастомизированные (индивидуальные) решения по исследованию коммуникаций.
Интернет-агентство с центральным офисом в Москве и офисом разработки и технического внедрения
в наукаграде Дубне. Основные направления деятельности компании: комплексный интернет-маркетинг,
управление репутацией, SEO, SMM, разработка и продвижение. Компания зарекомендовала себя на
рынке как лидер в области управления репутацией при работе с крупными брендами, медийными и
политическими персонами в проектах любой сложности
Агентство Digital Guru основано в июле 2021 года и специализируется на следующих направлениях:
управление репутацией в интернете, мониторинг социальных сетей, контекстная реклама,
маркетинг в социальных сетях, поисковая оптимизация сайтов. Одна из ключевых компетенций
агентства – формирование стратегии, исходя из целей бизнеса клиента и реализация комплекса работ,
ориентированных на максимальную продуктивность решаемых задач.
Агентство ARTOX media основано в 2007 году в Минске, в 2021 году был открыт московский офис.
В настоящий момент компания представлена в трех странах – Россия, Беларусь, США. Агентство
оказывает полный комплекс услуг по интернет-маркетингу. Компания занимается управлением
репутацией, в том числе на рынках Европейского союза, Китая, США, Азиатско-Тихоокеанского
региона. В штате компании работают специалисты с высоким уровнем владения китайским, японским,
корейским, испанским, немецким и английским языками. Сотрудники компании читают курс
“основы онлайн-коммуникаций” в МГИМО (У) МИД РФ.
Обучающие курсы
Курс «Основы Brand Analytics»
Курс «Основы Brand Analytics» – это глубокое погружение в функционал системы. Вы познакомитесь с возможностями системы и научитесь эффективно применять каждую из функций. Курс состоит из двух лекций по 3 часа каждая, и включает теорию и практику по работе с системой. В процессе обучения каждому участнику предоставляется аккаунт в системе для выполнения практических заданий.
Программа первой лекции:
- Общие сведения о системе: источники мониторинга, особенности сбора, лингвистический функционал системы
- Создание темы:
- Как быстро и эффективно настроить созданную тему
После первой лекции каждому участнику выдается тестовый аккаунт в системе и индивидуальное практическое задание, которое необходимо выполнить ко второй лекции.
Программа второй лекции:
- Проверка практического задания каждого участника, разбор ошибок
- Отчеты Brand Analytics – какие задачи решают и как использовать данные
- Возможность Brand Analytics для автоматизации мониторинга – автоматические отчеты, подписка, оповещения
- Выбор метрик для отчетов
- Средства командной работы и другие возможности системы
Курс «SMA Brand Analytics»
Курс «SMA Brand Analytics» – посвящен Social Media Analytic (SMA). На примере реальных кейсов будут рассмотрены: цели и задачи SMA, возможности и области применения SMA, способы подготовки аналитических отчетов с помощью Brand Analytics.
Программа лекции:
- Цели и задачи SMA в зависимости от области применения:
- Разработка дизайна отчета от брифа до состава информации
- Метрики анализа в зависимости от задач
- Методы поиска, анализа и трактовки данных, полученных из социальных медиа
- Кейсы успешного применения результатов аналитики
После лекции каждому участнику предоставляется тестовый аккаунт и индивидуальное задание для проведения исследования. Для участия во втором занятии курса каждый участник должен подготовить краткий аналитический отчет по одной из задач SMA и презентовать его в рамках второго занятия.
Программа практического занятия:
- Презентация участниками подготовленных аналитических отчетов
- Совместный анализ и обсуждение представленных кейсов, поиск возможностей улучшения исследований
Шаг 1: теория
«Зачем бизнесу анализировать социальные медиа» — лонгрид, в котором мы не только подробно рассказываем об основах аналитики, но и разбираем кейсы, актуальные для топ-менеджмента, маркетологов и PR-специалистов.
В статье «Brand Analytics для всех?! Почему и крупный бизнес, и госы, и даже МСБ выбирают нашу систему» мы развенчали миф о том, что аналитика соцмедиа нужна только крупному международному бизнесу.
Рекомендуем прочесть интервью для CNews, в котором CEO Brand Analytics, Наталья Соколова, подробно рассказала, зачем обрабатывать десятки миллионов постов соцмедиа в день и почему зарубежные системы аналитики бесполезны в России.
Шаг 2: кейсы
От теории к практике: в интервью «Мониторинг соцмедиа в Сбербанке – настоящее и будущее» обсудили, как аналитический мониторинг используют в PR-подразделении банка.
В статье «Сбербанк признал аналитику соцмедиа одной из самых перспективных технологий для маркетинговых исследований» выяснили, какие новые возможности для исследователей открыл анализ мнений в соцмедиа и каковы дальнейшие перспективы у данного вида исследований.
Еще один полезный материал посвящен синергии аналитики соцмедиа и классических исследований – «Анализ соцмедиа для понимания значимых характеристик продукта». В рамках исследования обсуждений корма для домашних питомцев коллеги из Ipsos показали, как используют Brand Analytics для изучения потребительского мнения.
Аналитика соцмедиа – незаменимый инструмент в работе PR-команды. Как минимизировать репутационные риски и настроить кроссплатформенный интеллектуальный мониторинг медиаполя 360, обсудили в материале «Кейсы: аналитика соцмедиа и СМИ для предотвращения репутационных кризисов».
Можно десять раз повторить себе, как важно следить за комментариями о вашей компании в Сети, а можно один раз посмотреть вебинар «Как предотвратить репутационный кризис с помощью анализа соцмедиа и СМИ? Кейс «Утконоса». На онлайн-встрече обсудили анти-кейс ритейлера, который не сумел отработать негатив и оперативно среагировать на жалобы клиентов в начале пандемии.
Утверждение, что аналитику соцмедиа применяют только в B2C – очередной миф. Промышленные компании тоже активно используют Brand Analytics, причем сразу в нескольких подразделениях компании. В материале «Зачем B2B-компании анализировать соцмедиа. Кейс Северстали» рассказали, как работает с соцмедиа одна из крупнейших промышленных компаний России.
Аналитика соцмедиа приносит пользу не только бизнесу, но и работает на благо граждан. В интервью «Мэрия Новосибирска: «Аналитику соцмедиа используем каждый день» представители мэрии рассказали об использовании системы для анализа реакции горожан на инициативы властей, о борьбе с фейковыми новостями, а также поделились, как переход на автоматизированный мониторинг помог оптимизировать работу команды.
Шаг 3: тестирование
Для продолжения знакомства с аналитикой соцмедиа приглашаем вас на демо — в течение 7 дней вы можете бесплатно протестировать все возможности системы аналитики соцмедиа и СМИ для вашей компании. Эксперты помогут настроить систему для ваших задач и ответят на все вопросы.
В поддержку новичкам эксперты Brand Analytics проводят бесплатные курсы по работе с системой и анализу социальных медиа. В результате вы можете пройти экзамен и получить сертификат Brand Analytics, который подтверждает ваши знания в области медиааналитики и повышает доверие к вашему профессионализму.
Узнать, когда стартует ближайший курс и записаться на обучение можно здесь.
Если у вас остались какие-либо вопросы – напишите ваш вопрос в службу поддержки, указав соответствующую тему обращения.
До встречи в системе Brand Analytics!