Аутентификация системы менеджмента качества организации, а также Системы менеджмента качества (ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 9001)

CE сертификация

Получите подтверждение того, что продукция вашего предприятия соответствует требованиям директив и гармонизированных стандартов Европейского Союза.

Рассчитать стоимость со скидкой

Технические условия на продукцию

Эксперты нашей компании осуществят разработку ТУ для вашей продукции, если отсутствуют соответствующие стандарты, либо существующие ГОСТы не подходят по каким-либо требованиям.

Заказать со скидкой

Декларация соответствия ТР ТС

Получите подтверждение соблюдения обязательных требований безопасности к продукции в соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза.

Проверка документации ХАССП

Специалисты компании “Эксперт-Гарант” помогут вам проверить и устранить недочеты в самостоятельно разработанной документации. Получите экспертную оценку и рекомендации по исправлению несоответствий от специалистов нашей компании.

Подготовка предприятия к аудитам торговых сетей (Metro, X5 Retail Group, Ашан, Лента, Магнит)

Компания “Эксперт-Гарант” помогает предприятиям успешно внедрять СМБПП, необходимую для работы с крупными торговыми сетями. Специалисты нашей компании помогут вам разработать документацию и устранить имеющиеся недочеты в работе, проведут обучение персонала. Итогом работы станет успешное прохождение аудита, во время которого эксперт будет представляться сотрудником вашей компании и грамотно ответит на все вопросы аудиторов.

Свидетельство о государственной регистрации продукции таможенного союза (СГР)

Подтвердите соответствие продукции вашего предприятия всем санитарным и гигиеническим нормам, установленным на территории Таможенного союза. Срок действия документа бессрочный!

Сопровождение предприятия при прохождении аудитов РОСПОТРЕБНАДЗОРА или торговых сетей

Эксперт нашей компании поможет успешно пройти плановую проверку, представившись сотрудником вашего предприятия и грамотно отвечая на вопросы аудиторов

Документы по охране труда на предприятии

Эксперты нашей компании помогут вам разработать всю необходимую документацию в полном соответствии с законодательством РФ.

Аудит СМБПП (ХАССП)

Проведем внешний аудит предприятия на соответствие требованиям законодательства и стандартам пищевой безопасности. Дадим экспертную оценку, выявим несоответствия и поможем привести документацию в соответствие с требованиями законодательства или стандартов пищевой безопасности.

Проектирование с учетом требований ХАССП

Поможем спроектировать производство в соответствии с законодательством и международными стандартами.

Обучение персонала

Обучение в удобном для вас формате – выезд эксперта на предприятие, обучение онлайн или в формате видеоуроков. Проводим обучение по стандартам ISO 22000:2018 (ХАССП), FSSC 22000 ver. 5, ISO 9001:2015.

Пройти обучение со скидкой

Доработка документации

Мы поможем доработать документацию и процедуры по внедренной на предприятии СМБПП по одному из следующих стандартов – ГОСТ Р ИСО 22000:2019; ISO 22000:2018; FSSC ver.5.

Программа производственного контроля

Помимо системы менеджмента безопасности в соответствии со статьей 11 Федерального закона от 30.03.99 № 52-ФЗ на любом предприятии должна быть внедрена программа производственного контроля (ППК). Компания “Эксперт-Гарант” поможет разработать и внедрить ППК на вашем предприятии.

Технические условия (ТУ)/Стандарт организации на продукцию (СТО)

Специалисты компании “Эксперт-Гарант” имеют богатый опыт разработки, проверки и доработки ТУ и СТО для продукции, производимой не по ГОСТ.

Декларация соответствия на продукцию

Компания “Эксперт-Гарант” предоставляет возможность оформления Декларации соответствия. Наличие Декларации соответствия обязательно в соответствии с Федеральным Законом от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 28.11.2018).

Сертификат соответствия на продукцию

Добровольная сертификация повышает доверие к продукции предприятия со стороны потребителей и деловых партнеров, что положительно сказывается на продажах.

Технологические карты (ТК), Калькуляционные карты (КК), Акты контрольной проработки (АКП)

Доверьте разработку технической документации экспертам нашей компании и повысьте эффективность работы вашего предприятия.

Спецификации

Поможем вам разработать спецификации на готовую продукцию, сырье, материалы и упаковку.

Лабораторные исследования

Поможем пройти любые виды лабораторных испытаний – готовой продукции, воды, оборудования и производственных помещений.

Регистрация торговой марки (бренда)

Поможем зарегистрировать торговую марку и защитить имя вашего бренда от несанкционированного использования.

Сертификация ISO – это документальное подтверждение того, что система менеджмента качества в компании полностью соответствует определенному набору стандартов.

Системы менеджмента качества позволяют осуществлять контроль на всех этапах производства или оказания услуг, начиная от подготовки документации и проверки сырья и заканчивая реализацией готового продукта. Наличие сертифицированной СМК на предприятии – это не только повышение авторитета на отечественном и зарубежном рынках, но и возможность отслеживать результаты развития компании и поставить управление предприятием на новый уровень. В некоторых случаях процедура сертификации является обязательной.

Сертификация ISO выводит управление предприятием на новый уровень

Преимущества сертификации ISO

• Повышение эффективности бизнес-процессов за счет снижения издержек (исключение дублирующих друг друга процессов, уменьшение количества брака и т. д.).
• Изменение подхода к управлению.
• Повышение качества продукции.
• Улучшение дисциплинированности сотрудников за счет более четкого распределения ролей в рабочем процессе.
• Полное соответствие производства мировым стандартам.
• Повышение доверия потребителей, инвесторов, партнеров.
• Возможность расширения рынка сбыта и выхода на международные рынки.

Наиболее часто сертификацию производят по следующим стандартам:

• ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) Системы менеджмента качества. Требования.
• ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015) Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению.
• ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007 Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования.
• ГОСТ Р ИСО 22000-2007 Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции.
• ГОСТ Р 51705.1-2001 Система качества. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования.

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Сертификация ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001

Данный стандарт содержит основные требования к системе менеджмента качества на предприятии. Он подробно описывает действия на всех этапах производственных процессов, начиная от проектирования и закупки сырья и заканчивая контролем состояния оборудования и оценкой компетентности персонала.

Особое внимание уделяется ориентации производства на потребителя, достижению высокого уровня качества. На сегодняшний день внедрение и использование СМК, соответствующей стандарту ISO 9001:2015, является одним из наиболее действенных способов повышения конкурентоспособности предприятия и качества услуг или продукции.

Сертификация ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001

Фокус внимания данного стандарта направлен на системы экологического менеджмента организации. Он устанавливает требования к поддержанию экологической безопасности производственного процесса и готовой продукции или услуг, методы оценки экологических показателей и уровня готовности к аварийным ситуациям.

Сертификация ГОСТ Р 54934-2012 (OHSAS 18001

Данный стандарт предназначен для оценки и сертификации систем управления охраной труда. Стандарт позволяет оценить потенциальные опасности на предприятии, уровень их риска, определить меры управления. Также он вводит требования и предоставляет рекомендации по мониторингу результативности профессионального здоровья и безопасности, оценке подготовленности к возникновению аварийных ситуаций.

Сертификация ГОСТ Р ИСО 22000-2007

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации все предприятия, имеющие отношение к производству и реализации пищевой продукции, должны иметь сертифицированную систему менеджмента безопасности, построенную на основе принципов ХАССП.

Данная система позволяет обеспечить безопасность продуктов на всей цепи их создания до стадии конечного употребления.

Сертификация ГОСТ Р 51705. 1-2001

Данный стандарт дополняет предыдущий. Получение подтверждающей документации необходимо, если предприятие планирует принимать участие в тендерах, заключать контракты с иностранными компаниями-партнерами, если необходимо разместить маркировку ХАССП на упаковке товара или на странице корпоративного сайта.

Сертификация интегрированных систем менеджмента

Интегрированные системы менеджмента (ИСМ) представляют собой совокупность сразу нескольких систем менеджмента, которые функционируют как единая система управления. Наиболее распространенным является сочетание систем менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001-2015, экологического менеджмента по ГОСТ Р ИСО 14001-2016 и управления охраной труда по ГОСТ Р 54934-2012.

Данное решение обеспечивает согласованность и структурированность бизнес-процессов, объединяет преимущества нескольких систем менеджмента и позволяет наиболее эффективно реализовать требования по повышению качества продукции, экологичности и охраны здоровья.

Интегрированные системы менеджмента качества – популярное и удобное решение для обеспечения соответствия предприятия международным стандартам

Центр сертификации «Гарант» аккредитован на сертификацию систем менеджмента в соответствии со всеми существующими стандартами ISO, как перечисленными выше, так и другими, в том числе специализированными. Например, ГОСТ Р 52249-2009 Правила производства и контроля качества лекарственных средств, ГОСТ Р 52549-2012 Система управления качеством и безопасностью при производстве электрооборудования, ISO/IEC 90003:2004 Разработка программных продуктов и т. д. Получить консультацию специалиста вы можете, связавшись с нами любым удобным способом.

Информируем Вас, что ООО «НУЦ «Качество» с 03.02.2022 г. сокращает область аккредитации ОС СМК «Качество» по следующим стандартам:

– ГОСТ Р ИСО 14001-2016 «Система экологического менеджмента»;

– ГОСТ Р ИСО 45001-2020 «Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья»;

– ГОСТ Р 56404-2021 «Система менеджмента бережливого производства».

По данным стандартам заявки на сертификацию больше не принимаются.

Орган по сертификации систем менеджмента качества «Качество» проводит сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Система менеджмента качества. Требования».

Внимание!

В настоящее время на территории России и Беларуси введены ограничения на проведение работ по сертификации с международной аккредитацией. Несмотря на это, Русский Регистр в рамках принятых на себя обязательств продолжает выполнять весь комплекс работ по оценке соответствия и ищет новые пути развития для решения задач, стоящих перед нашими клиентами.

Ввиду стремительно меняющихся условий вся информация, размещаемая на официальном сайте, тщательно проверяется и актуализируется только тогда, когда мы убеждены в окончательности принятых решений и верности намеченных действий.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, обращайтесь в центральный офис Русского Регистра или наши региональные представительства.

Мы не продаем сертификаты. Но если вы перешли на эту страницу с целью найти компетентный орган по сертификации, который подтвердит соответствие действующей в вашей организации системы менеджмента качества и по результатам проведенного аудита выдаст международный сертификат ИСО 9001, то вы определенно попали по нужному адресу.

Оглавление

Сертификат соответствия СМК требованиям ИСО 9001 – документ, который выдается по результатам экспертной проверки и подтверждает, что система менеджмента качества (СМК) организации соответствует международному стандарту ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования» либо его национальному аналогу ГОСТ Р ИСО 9001 и своевременно совершенствуется.

Получение сертификата ИСО 9001 – завершающий этап процедуры сертификации, без прохождения которой выдача документа априори невозможна. Преимуществом будет, если орган, выполняющий проверку, имеет соответствующую аккредитацию.

Перейти на YouTube канал Русского Регистра

Кому и для чего нужен сертификат ИСО 9001?

Внедрение СМК и ее сертификация на соответствие требованиям ИСО 9001 применимы к любой организации вне зависимости от размера и вида деятельности. Сертификат соответствия СМК ИСО 9001 не только документально засвидетельствует соответствие стандарту, но и станет значительным вкладом в репутационный капитал компании.

В России сертификация по данному стандарту добровольна. Тем не менее, в любой сфере деятельности при наличии выбора принято отдавать предпочтение компаниям с сертифицированной СМК. Зарубежный рынок более требователен и зачастую наличие сертификата становится обязательным условием для сотрудничества.

5 главных причин получить сертификат соответствия ИСО 9001

• Достоверное доказательство уровня качества продукции, услуг, заботы о сотрудниках и клиентах.
• Повышение конкурентоспособности организации на российском и международном рынках.
• Сокращение затрат за счет повышения производительности, качества производимой продукции, оказываемых услуг и снижения уровня дефектности.
• Повышение удовлетворенности потребителей и доверия с их стороны.
• Постоянное совершенствование процессов организации за счет выявления и устранения потерь.

Преимущества Русского Регистра

Более 45 представительств в мире

Более 6000 действующих клиентов

Более 20 аккредитаций и нотификаций

Более 40% рынка в Российской Федерации

Более 400 штатных сотрудников компании

Более 500 экспертов международного уровня

Подробнее о компании

Список необходимых документов

При прохождении проверки для получения сертификата соответствия системы менеджмента качества ИСО 9001 аудитор в обязательном порядке запросит ряд документов, таких как:

• политика и цели организации в области качества;
• описание СМК и/или иные документы по СМК.

Требуемая документируемая информация прописана в тексте стандарта ISO 9001, купить который можно у официальных представителей: Международной организации по стандартизации (ISO) и ФГБУ «РСТ».

После заключения договора пройти предварительную оценку СМК: анализ документации.

Пройти сертификационный аудит (не позднее чем через 6 месяцев после проведения предварительного этапа), по результатам которого аудитор составляет отчет, где указывает рекомендации о выдаче или отказе в выдаче сертификата соответствия СМК. Окончательное решение о выдаче сертификата принимает орган по сертификации по результатам анализа отчета.

Оформить заявку на сертификацию

Стоимость сертификации соответствия ИСО 9001 и срок действия сертификата

Цена сертификата соответствия ИСО 9001 всегда рассчитывается индивидуально, так как зависит от ряда факторов:

• сферы деятельности;
• количества и местоположения площадок;
• численности.

Сертификат выдается сроком на 3 года, в течение которого организация должна пройти две инспекционные проверки.

Русский Регистр может приостановить и/или аннулировать действие выданного сертификата в соответствии с Условиями по сертификации.

Если ваша компания готова стать эффективнее и оставить конкурентов далеко позади, система менеджмента качества (СМК) – решение для вас. Однако будьте готовы к тому, что наличие сертифицированной СМК подразумевает, что деятельность компании в области качества абсолютно прозрачна, а все процессы, определяющие качество выпускаемой продукции или оказываемых услуг, должны быть направлены на постоянное совершенствование и удовлетворение нужд потребителей.

Говоря простыми словами, систему менеджмента качества можно описать как совокупность управленческих процессов, основанных на изучении лучших практик и направленных на постоянное совершенствование организации в отношении качества.

Основной целью применения СМК является помощь организациям в стабильном предоставлении клиентам и другим заинтересованным сторонам продукции или услуг, способных удовлетворять их требованиям и ожиданиям.

Серия ISO 9000, ГОСТ Р ИСО 9001

Стандарты Международной организации по стандартизации (ISO) серии 9000 разработаны для того, чтобы помочь организациям стабильно предоставлять клиентам и другим заинтересованным сторонам продукцию или услуги, способные удовлетворять их требованиям и ожиданиям, на примере эталонной модели СМК.

Конкретные требования к СМК сформулированы в стандарте ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования».

На основе этих стандартов национальными организациями по стандартизации разработаны национальные аналоги, в частности в России это стандарты ГОСТ Р ИСО серии 9000. Соответствующим образом требования к СМК изложены в стандарте ГОСТ Р ИСО 9001.

Стандарты системы менеджмента качества применимы в любой организации вне зависимости от количества площадок, местонахождения и области деятельности.

Что дает организации наличие СМК?

• Постоянное совершенствование процессов организации за счет выявления и устранения потерь при осуществлении деятельности.
• Повышение удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований.
• Повышение эффективности внутренних процессов организации.
• Обогащение знаний и повышение мотивации персонала за счет прозрачности и четкости выполняемых функциональных обязанностей.
• Сокращение затрат за счет повышения производительности, повышения качества производимой продукции, оказываемых услуг и снижения уровня дефектности.

Что такое сертификация СМК?

Независимая внешняя оценка СМК организации, которую проводит третья сторона – орган по сертификации СМК – посредством проведения соответствующей аудиторской проверки, называется сертификацией СМК.

Более миллиона организаций по всему миру имеют сертифицированные СМК, что подтверждает эффективность стандарта ISO 9001 как одного из наиболее распространенных инструментов построения системы менеджмента. Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного и/или национального стандартов является добровольной.

При положительном результате прохождения сертификационной проверки выдается сертификат соответствия СМК требованиям ISO 9001 с международной аккредитацией и/или сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001 с аккредитацией Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитация).

Как получить сертификат СМК?

Пройти сертификационный аудит (не позднее чем через 6 месяцев после проведения предварительного этапа), по результатам которого составляется отчет и рассматривается решение о выдаче сертификата.

СМК (система менеджмента качества) – это система управления на предприятии, которая регулирует такие аспекты, как производство продукции, организацию данного производства, охрану и организацию труда.

Сертификация СМК (сертификация систем менеджмента качества) – это процесс подтверждения соответствия систем менеджмента качества установленным государственным либо международным требованиям.

Сертификация СМК проводится в соответствии с определенными стандартами, основными из которых являются:

— серия стандартов ISO 9000 – это международные стандарты, которые являются действительными во всем мире. Наличие сертификата ISO 9000 позволяет организации выйти на международный ранок товаров и услуг, так как данный сертификационный документ свидетельствует о высоком качестве выпускаемой продукции и безусловной надежности производства;

— серия стандартов ГОСТ Р ИСО 9000 – это линейка отечественных стандартов, которые действуют только на территории Российской Федерации и по сути практически полностью дублируют требования, изложенные в одноименном международном стандарте ISO 9000.

Также как и другие системы сертификации, сертификация СМК (сертификация систем качества) проходит поэтапно.

Прежде всего, осуществляется заочная проверка систем менеджмента качества (СМК) на предприятии;  затем получателем подготавливаются необходимые документы; далее происходит независимая проверка организации производства на соответствие установленным стандартом требованиям СМК. После тщательного изучения результатов проверки и предоставленной документации орган сертификации принимает решение о выдаче или невыдаче сертификата СМК.

Сертификация СМК (систем менеджмента качества) предполагает также ежегодный плановый контроль в виде проверки предприятия органом сертификации. Также сертификационный орган может провести и внеплановую проверку, если в него поступит информация о низком качестве продукции, выпускаемой данным предприятием.

Провести сертификацию СМК (системы менеджмента качества) – это отличная возможность для организации повысить возможности реализации, привлечь новых партнеров и расширить круг потребительской группы.

Форма обратной связи

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

• Введение
• 1. Сущность понятия “качество”
• 2. Сущность понятия “управление качеством”
• 3. Сущность понятия “обеспечение качества”
• Заключение
• Использованная литература

Введение

Конкретно-экономических трактовок понятия качества существует также достаточно большое количество. В частности, американский профессор Х.Д. Харрингтон пишет, что качество – это удовлетворение ожиданий потребителя за цену, которую он может себе позволить, когда у него возникнет потребность, а высокое качество – это превышение ожиданий потребителя за более низкую цену, чем он предполагает.

Понятие качества продукции имеет очень важное значение в практической деятельности, потому регламентировано ГОСТом 15467-79 “Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения”. Согласно этому нормативному документу под качеством понимается совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

В соответствии с международным стандартом ИСО 9000: 2000 качество – это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Международный стандарт определяет качество как совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению. Все эти элементы определяются требованиями к качеству, которые воплощены на этапе проектирования в технической характеристике изделия, в конструкторской документации и технических условиях, предусматривающих качество сырья, конструктивные размеры, сочетание оттенков, глянец и т.д.

Качество как категория управления – интегральное понятие, которое характеризует эффективность всех сторон жизнедеятельности предприятия от процесса разработки стратегии, маркетинга и далее включая все этапы жизненного цикла продукта или услуги.

Качество продукции (включая новизну, технический уровень, отсутствие дефектов при исполнении, надежность в эксплуатации) является одним из важнейших средств конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиций на рынке. Поэтому фирмы уделяют особое внимание обеспечению высокого качества продукции, устанавливая контроль на всех стадиях производственного процесса, начиная с контроля качества используемых сырья и материалов и заканчивая определением соответствия выпущенного продукта техническим характеристикам и параметрам не только в ходе его испытаний, но и в эксплуатации, а для сложных видов оборудования – с предоставлением определенного гарантийного срока после установки оборудования на предприятии заказчика.

Сущность понятия “управление качеством”

управление обеспечение качество потребитель

Заключение

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Понятие и показатели качества продукции. Основные положения управления качеством предприятия. Стандартизация и сертификация продукции. Анализ управления качеством продукции на предприятии. Основные направления по совершенствованию качества продукции.Определение качества и функций управления качеством продукции. Основы квалиметрии. Методы и средства управления качеством, основные понятия данной области: свойство, дефект продукции. Система управления качеством продукции и государственная аттестация.Качество продукции – основа конкурентоспособности предприятия. Теория комплексного управления качеством. Абсолюты качества Филипа Кросби. Практика комплексного управления в мире. Механизм управления качеством продукции. Всеобщее управление качеством TQM.Особенности технологии экспертной оценки качества продукции. Основы технологии квалиметрии. Спираль качества, эволюция взглядов на управление качеством. Стандартизация как метод управления качеством продукции и надежность как его основной показатель.Теоретические аспекты управления качеством продукции (услуг). Функции управления качеством продукции. Современная концепция менеджмента качества. Сертификация продукции и систем качества. Анализ управления качеством продукции в ОАО “Хлебозавод №2”.