Эльдорадо подарочная карта, сертификат (проверка и активация)

Активация

Активировать подарочную карту не нужно. Процедура производится по умолчанию на кассе сразу после покупки пластика. Активация электронного сертификата занимает два дня с момента его приобретения и также осуществляется сотрудниками Эльдорадо.

Где купить подарочную карту эльдорадо

Чтобы приобрести подарочную карту, покупателю необходимо обратиться:

• Розничный магазин сети;
• Пункт по выдаче товаров интернет-магазина;
• Интернет-гипермаркет;
• Осуществить заказ на официальном сайте Эльдорадо.

При оформлении заявки нужно сказать кассовому работнику сумму желаемого номинала карты. Номинал карты может быть фиксирован (2000,3000,5000,10000 рублей), а может быть пополнен на любую сумму в пределах лимита.

Есть ли способ обналичить карту?

Обналичить карточку на кассе магазина Эльдорадо нельзя. Ряд компаний предлагает подобную услугу, беря комиссию в размере до 80%. При этом карту можно продать третьему лицу, ведь для ее использования не нужно предъявлять паспорт или товарный чек.

Если пластик был утерян или поврежден, его можно обменять. Для этого необходимо обратиться к сотруднику сервисного отдела супермаркета Эльдорадо и написать заявление. С собой следует захватить удостоверение личности.

Использование корпоративными клиентами

Отличие электронных сертификатов корпоративным клиентам – минимальный уровень пополнения 300 рублей. Сертификат является одноразовым и действует на протяжении двух лет.  Минимальная сумма заказа корпоративным клиентам составляет 100 тыс. рублей. Расплатиться сертификатом возможно во всех магазинах.

Использование физическим лицом

При покупке в интернет-магазине действует разнообразный номинал, минимальная сумма которого составляет 500 рублей. Покупатель может выбирать удобное время и дату отправления письма адресату. Адресат вместе с письмом получит пин-код для осуществления возможности использоваться сертификатом.

Срок действия составляет 2 года и номинал не пополняется. Физическое лицо может воспользоваться сертификатом в течение 2 дней с момента поступления ему письма.

Как активировать электронный подарочный сертификат

Покупателю нет необходимости совершать активных действий для активации сертификата. Он начинает действовать в течение 2 дней после получения пин-кода с электронным сообщением. После этого клиент должен распечатать сообщение и обратиться с ним в любой магазин сети.

Как обналичить

Обналичить подарочную карту нельзя, это запрещено правилами магазина Эльдорадо. Вы можете только попробовать продать её кому-нибудь.

Как оплатить электронный подарочный сертификат

Оплатить подарочный сертификат можно на сайте компании с помощью банковской карты или электронного кошелька. Сертификат не подлежит оплате с помощью подарочной, бонусной карты Эльдорадо. После оплаты покупателем, адресату приходит сообщение в течение одного дня.

Как узнать баланс подарочной карты?

Способы проверить баланс счета подарочной карты Эльдорадо:

Проверка номинала на сайте производится по номеру карты.

Рассмотрим последний способ подробнее. Инструкция, чтобы узнать, сколько денег на счету:

Карта в2в

Имеет свои особенности использования:

• К приобретению доступны гибкий номинал (пополнение на сумму от 300 до 400 000 р.) и фиксированный (2000, 3000, 5000 и 10 000 р.).
• Активация сертификата происходит после его пополнения, срок действия — 2 года.
• Номиналом оплачивается вся или частичная сумма покупки. В случае недостатка средств на подарочном сертификате покупатель доплачивает разницу любым удобным способом, если же номинал превышает сумму товара — владелец имеет право расплачиваться картой до полного исчерпания остатка.
• В случае возврата купленной продукции потраченная сумма станет доступна покупателю в течение 3-х дней.
• Сертификат оснащен 19-значным номером и PIN-кодом с обратной стороны.
• Выдача наличных с подарочного сертификата невозможна.
• Сертификат нельзя использоваться вместе с промо-кодами, бонусными картами. К оплате недоступны некоторые акционные предложения (уточняйте на кассе).
• В случае кражи или потери сертификат не восстанавливается.
• При поломке замена носителя возможна, если отчетливо видны номер и пин-код. Для устранения проблемы нужно обратиться на кассу и заполнить заявление, после чего сертификат восстановят в течение 3-х дней.

Внешний вид подарочных карт компании.

Какие товары и услуги нельзя оплачивать любым сертификатом В2В:

1. коммунальные платежи;
2. страховые услуги;
3. покупки в кредит;
4. оплату через системы Рапида, Киберпанк, Дельтателеком;
5. контракты сотовой связи;
6. подарочные карты.

Дополнительные условия для сертификата В2В с ограничениями:

1. Нельзя оплачивать продукцию от Apple, Dyson и Miele (кроме пылесосов) и заказы в интернет-магазине.
2. Во время приобретения товара можно использовать от 1 до 10 таких сертификатов (В2В без ограничений используется до 30 носителей).

Важно! Номер сертификата с ограничениями начинается на 9643773001ХХХХХХХХX.

Номинал подарочных карт и сертификатов

Магазин Эльдорадо представляет подарочные карты с фиксированным и гибким номиналом.

Фиксированный номинал доступен в следующих вариантах:

• 2000 рублей;
• 3000 рублей;
• 5000 рублей;
• 10 000 рублей.

Для приобретения карточки с гибким номиналом можно внести на ее счет от 300 до 400 000 рублей. Фиксированный номинал указывается на лицевой стороне пластика, гибкий отображается на чеке при покупке.

Помимо карточки, клиент может приобрести электронный сертификат. Такой тип карты не имеет физического носителя. Чтобы использовать электронный сертификат, покупатель должен получить ПИН-код. Комбинация приходит в СМС-сообщении на телефон или письмом на e-mail.

Номинал сертификата варьируется от 500 до 50 тысяч рублей (до 400 тыс. руб. для юрлиц). Сумму устанавливает сам покупатель по своему желанию.

Номиналы

Номинальная ставка может быть двух видов:

1. фиксированные;
2. гибкие.

Первый вариант подразумевает конкретные суммы: 1 000, 2 000, 3 000, 5 000 и 10 000 руб. Такую карту можно заказать на онлайн-портале, затем посетить магазин и потратить выбранный номинал на покупки.

С гибким номиналом план действий незначительно отличается. Сначала оформляют карту, получают на руки, и с ней идут в магазин. На кассе сообщают сумму, которая будет внесена на счет.

Подарочная карта эльдорадо 2000 рублей

Подарочные карты для корпоративных клиентов

Условия использования незначительно отличаются.

• Наименьший номинал – 300 руб.
• Баланс карточного счета не подлежит пополнению и является одноразовым.
• Срок действия ограничивается двумя годами.
• Минимальный заказ оформляется на сумму от 100 000 руб.
• Принимаются к оплате в любых розничных торговых точках.

Потеря

Если вы потеряете сертификат, то восстановить его уже никак не получится. Восстанавливаются только бонусные карты, которые вы сами на себя регистрировали. Поэтому будьте аккуратнее.

Правила использования

Перед совершением покупки предъявите кассиру карту и озвучьте сумму, которая будет списана с баланса. Пользоваться подарочной картой сети супермаркетов Эльдорадо можно неоднократно, пока не израсходуете весь баланс. Если итоговая сумма в чеке превышает размер номинала, можно внести доплату наличными или банковской картой.

Подарочным пластиком Эльдорадо нельзя оплачивать:

• страховые полисы;
• лотерейные билеты Гослото;
• подарочные карточки;
• мобильную связь;
• услуги ЖКХ;
• товары, приобретенные в мебельном магазине «Мария»;
• а также внести первый кредитный платеж.

Преимущества выбора подарочной карты эльдорадо

К основным положительным моментам относятся:

• Значительная экономия времени и сил покупателя на выбор предпочтительного подарка;
• Возможность пополнения карты на сумму от 300 до 40 тыс. рублей;
• Возможность оформления заявки на заказ карты с фиксированной стоимостью на официальном сайте Эльдорадо;
• Покупатель имеет право выбрать карту с понравившимся ему оформлением;
• Расплачиваться подарочным сертификатом можно в любых магазинах сети.

Проверка баланса

Осуществляется оператором по номеру 8 (800) 250-25-25, на кассе торговой точки или в пункте интернет-магазина. Также доступен онлайн-способ проверки.

Переходим по ссылке, вводим номер и пин-код подарочной карты, нажимаем «Проверить».

Срок действия подарочной карты

Cрок действия карточки Эльдорадо ограничен 24 месяцами с даты активации. Узнать ее можно так же, как и текущий баланс:

• через форму проверки на портале Эльдорадо;
• по телефону горячей линии;
• на кассе магазина.

После того как подарок перестает действовать, оставшиеся на нем денежные средства сгорают.

Электронный подарочный сертификат и его использование

Электронный сертификат — отличная возможность поздравить своих друзей и близких в режиме онлайн. Достаточно заполнить определенную форму и указать следующие данные:

• Номинал сертификата;
• Электронная почта получателя;
• Текст поздравления.

После чего покупатель должен оплатить сертификат на сайте компании. После подтверждения оплаты на электронную почту получателя поступит необычный подарок.

Электронный сертификат

Приобретается онлайн на сайте компании по этой ссылке. Покупатель сам выбирает номинал (от 500 до 50 000 р.), поздравительный текст, время отправки и дизайн сертификата. В сообщении указывается вся необходимая информация: номер, PIN-код, номинал, срок действия.

Основные правила использования электронной подарочной карты:

• Принимается в точках розничной торговли и пунктах выдачи заказа.
• Для оплаты покупки сертификатом нужно назвать на кассе его номер и пин-код или показать продавцу сообщение с этими данными.
• Использовать номинал можно только один раз. Если сумма покупки превышает доступные денежные средства, покупатель доплачивает разницу удобным ему способом (наличные, банковская карта, дополнительные электронные сертификаты — до 10 шт.) Если же номинал используется частично — остаток сгорает.
• В случаях кражи или утери не восстанавливается.
• Активируется через 2 дня после получения.
• Не допускается применение вместе с промокодом, накопительной или акционной картой.

Список товаров и услуг, которые нельзя оплатить электронным сертификатом:

• продукция от Apple, Dyson и Miele (кроме пылесосов);
• услуги страхования;
• коммунальные платежи;
• товар в кредит или первый кредитный взнос;
• подарочные карты и денежные переводы;
• платежи по системам Рапида, Дельтателеком, Киберплат;
• некоторая акционная продукция (подробности уточняйте на кассе);
• контракты сотовой связи.