Инструкция по ошибкам, связанным с SSL

Почему возникает ошибка «ваше подключение не защищено»?

Это сообщение об ошибке не должно вас пугать! Это означает, что Google Chrome предотвращает посещение ненадёжного веб-сайта. Эта ошибка появляется, когда ваш браузер замечает проблему при создании соединения SSL или не может проверить сертификат SSL.

Нужен SSL? Бесплатный сертификат для одного сайта включён во все тарифы хостинга Hostinger. А ещё к Чёрной пятнице в Hostinger действуют скидки до 85% на весь хостинг есть возможность получить домен на один год бесплатно.

Купить хостинг со скидкой

Что такое ssl?

SSL (Secure Socket Layer) был разработан для обеспечения безопасности данных. Шифрование SSL не позволяет злоумышленникам красть личные данные пользователей: имя, адрес или номер кредитной карты. Если вы совершаете какие-либо транзакции через ваш сайт, мы рекомендуем вам настроить SSL на вашем сайте.

Убедитесь, что вы не используете общедоступный Wi-Fi

Это может звучать смешно. Тем не менее использование общедоступной сети, такой как в кафе или Wi-Fi в аэропорту, является наиболее распространённой причиной, по которой пользователи видят эту ошибку.

Почему?

Перезагрузите страницу

Как только вы увидите сообщение об ошибке на вашем экране, первое и самое простое, что вы можете сделать, это перезагрузить страницу. Это может показаться глупым, но очень часто этого достаточно. Скорее всего, SSL-сертификат переиздаётся или ваш браузер не может отправить запрос на сервер.

Срок действия сертификата истёк

Если вы являетесь владельцем веб-сайта и эта проблема возникает с вами, даже если вы уверены, что настроили SSL-сертификат, вы должны проверить активный период действия вашего SSL-сертификата.

Этот сертификат не вечен. Сертификат SSL обычно активен в течение одного года. После этого вам необходимо продлить подписку.

SSL-сертификат принадлежит только домену, а не поддомену

Иногда проблем на главной странице сайта нет, но ошибка появляется, когда вы переходите на поддомен. Это связано с тем, что сертификат SSL принадлежит только домену, а не его поддомену.

Проверьте SSL, который вы приобрели. Самые дешёвые варианты иногда действительны только для одного домена.

Проверьте настройки антивируса и фаервола.

Ошибка SSL связанная с неправильной датой, самая распространенная. Но что если дата в порядке? Что еще может вызвать ошибку?

Помнится в 2021 году, браузер Google Chrome обновился до версии 18.0.1025.151. У всех кого в тот момент была установлена Windows 7 — x64, он сделал невозможным подключение по ssl. Все устранилось со следующим же обновлением.

Очистите кэш, куки и историю браузера

Время от времени кэш вашего браузера и раздел cookie могут быть перегружены и могут вызывать ошибку.

Чтобы очистить кэш браузера Google Chrome, выполните следующие действия.

1. Найдите и щёлкните три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome
2. Нажмите Дополнительные инструменты
3. Нажмите Очистить данные просмотра в подменю.
4. Проверьте флажки рядом с Историей просмотра и Кэшированным изображением и файлами
5. Нажмите кнопку Очистить данные, чтобы завершить шаг.

Сертификат SSL выдан ненадёжной организацией

Большинство браузеров в целях безопасности признают только SSL-сертификаты от доверенных организаций. Поэтому, если ваш браузер обнаружат, что SSL-сертификат выдан непроверенной организацией, может появиться эта ошибка.

Попробуйте режим инкогнито

Кэш вашего браузера, куки и история могут быть важны. Не волнуйтесь, вам пока не нужно ничего удалять. Во-первых, вы можете проверить, является ли кэш причиной проблемы, попробовав режим инкогнито.

Используя режим инкогнито, вы используете браузер без кэша, файлов cookie или истории браузера. Чтобы перейти в режим инкогнито, вы можете нажать на три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome. Выберите Новое окно в режиме инкогнито. Далее попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито. Если возникает подобная проблема, значит причина не в кэше вашего сайта и файлах cookie.

Проверьте настройки даты и времени вашего компьютера

Ошибка может появиться, потому что ваша дата и время установлены неправильно. Браузеры учитывают дату и время на вашем компьютере, чтобы проверить действительность SSL-сертификата.

Ошибка может возникнуть, если на машине установлена будущая дата, когда сертификат больше не действителен. Или прошедшая, когда вы ещё не настроили SSL-сертификат. Проверка правильности даты и времени может решить проблему.

Вручную перейдите к небезопасному соединению (небезопасно)

Вы всё равно можете перейти на сайт на свой страх и риск. Чтобы продолжить, нажмите на ссылку Дополнительно -> Перейти к domen.tld внизу экрана ошибки.

Игнорируйте ошибку сертификата SSL (небезопасно)

Переход на сайт с небезопасным соединением — одноразовое решение. Если вы не хотите, чтобы это предупреждение беспокоило вас в будущем, заставьте браузер полностью игнорировать ошибку сертификата SSL.

Но помните, этот метод только поместит предупреждение в спящий режим — сама проблема с незащищённым подключением не исчезнет и может препятствовать доступу к небезопасным сайтам.

Чтобы использовать этот метод, выполните следующие действия

1. Щёлкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome на рабочем столе.
2. Нажмите Свойства
3. В поле Объект добавьте --ignore-certificate-errors
4. Нажмите ОК
5. Если появляется код ошибки NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, обойдите его, нажав Продолжить
6. Заново зайдите на сайт и теперь ошибка исчезнет.

Google chrome

Когда вы получите данное сообщение об ошибке в Google Chrome, оно приведет вас на страницу под названием Ошибка конфиденциальности. На ней браузер покажет большой красный восклицательный знак и сообщение «Ваше подключение не защищено». Он предупредит вас, что злоумышленники могут попытаться украсть ваши пароли, сообщения или кредитные карты.

Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:

• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
• NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
• NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
• ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
• SSL certificate error
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Microsoft edge

Если вы используете Microsoft Edge, то вы увидите сообщение, которое выглядит почти идентично сообщению Google Chrome с восклицательным знаком и сообщением “Ваше подключение не защищено». Если сертификат не соответствует домену, к которому вы пытаетесь подключиться, то вы увидите тот же код.

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:

• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID 
• DLG_FLAGS_INVALID_CA 
• DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
• Error Code: 0

Mozilla firefox

В Mozilla Firefox данное сообщение выглядит аналогично, но звучит несколько иначе: «Ваше подключение не безопасно». В нем сообщается, что владелец сайта неправильно его настроил. Также у вас есть возможность вернуться назад или перейти к дополнительным настройкам.

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:

• SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
• SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE 
• SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
• SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT 
• MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
• MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
• SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
• ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Safari

Если вы – пользователь браузера Safari, то вы получите сообщение на новой странице с фразой о том, что данное соединение не является защищенным, и что открываемый веб-сайт может выдавать себя за тот сайт, к которому вы хотели бы получить доступ, чтобы украсть вашу личную или финансовую информацию.

Инструкция по ошибкам, связанным с ssl

Исправляем ошибку ssl на компьютере

Евгений Загорский

Обязательно следует проверить компьютер на вирусы. Трояны с легкостью могут подменять пути сайта, сертификаты и перехватывать ваши пароли и персональные данные.

Мобильный банк, Россельхозбанк

Перед тем как подробно рассматривать ошибку важно понять где она появилась, тут вариантов несколько: ошибка при посещении сайта банка с компьютера, при использовании смартфона или в приложении интернет банка Россельхоз. Основные причины можно разбить на несколько категорий:

Действует данное соединение по принципу шифратора, вся информация, которая подготавливается к передаче между пользователем и сервером, шифруется под определённый ключ. Этим ключом обладает только сервер и ваш обозреватель, после чего данные отправляются в защищенном виде и дешифруются в системе пользователя.

Решается проблема довольно просто, вам просто следует правильно установить данные настройки. Рассмотрим стандартный случай:

Как исправить ошибку «ваше подключение не защищено»

Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке. 

Как исправить ошибку «ваше соединение не защищено» в ​​браузере chrome

Основной причиной ошибки, как правило, является SSL-сертификат, однако проблема может быть и на стороне клиента. Хорошая новость в том, что это легко исправить. Мы собрали 8 простых способов исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome.

Как исправить ошибку ssl в google chrome и yandex браузере.

Итак, вам не удаётся зайти на тот или иной сайт — «выскакивает» проблема с сертификатом безопасности. Как уже и говорилось, беспокоиться не стоит — вначале просто переподключитесь и поменяйте браузер. Если ошибка продолжает появляться, то:

Как ошибка «ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах

Когда вы получите подобное сообщение об ошибке, оно приведет вас на новую страницу. Некоторые браузеры используют простые сообщения, в то время как другие используют коды и предупреждающие знаки.

Как проверить дату и время в windows

1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)
2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»
3. Проверьте, что дата и время указаны верно

Как проверить дату и время на mac

1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана
2. Нажмите на System Preferences
3. Здесь выберите Date & Time
4. Проверьте, что дата и время указаны верно

Очистка кэш-файлов, откат гугл плей до предыдущих версий

После этого нужно восстановить программу. Нажмите «Включить» в меню настроек. Запустите ПО еще раз, проверьте, подключается ли Маркет к серверу. Иногда оно само начинает обновляться. В таком случае нужно подождать.

Совет! Скачивайте файлы только с проверенных источников, чтобы не заразить устройство вредоносным ПО.

Откройте меню настроек, зайдите в список приложений и найдите «Сервисы Google Play». Нажмите на него. В меню «О приложении» должна быть опция «Передача данных». Включите работу в фоновом режиме, отключите ограничение на использование трафика.

Если же у вас есть все-таки какие-то сомнения на этот счет, вам следует переподключиться к сети, а также попробовать зайти на этот сайт с другого браузера для того, чтобы проверить, появляется ли у вас ошибка подключения в таком случае.

SSL представляет собой специализированный криптографический протокол, который используется для обеспечения безопасности подключения компьютера или же какого-либо другого устройства к сети.

Как мы уже разобрались, проблема состоит в том, что при попытке перейти на определенный веб-сайт у вас возникает конфликт с используемым сертификатом безопасности. Сначала попробуйте просто использовать другой браузер для того, чтобы проверить, является ли возникшая проблема причиной некорректной настройки вашего обозревателя. Если же ошибка не перестает появляться, вам следует проделать следующий спектр действий:

Причины возникновения ошибки ssl

Решается проблема легко с помощью приложения Malwarebytes Anti-Malware, которое в автоматическом режиме всё исправит. Существуют и более сложные ситуации, решение, которых описано здесь.

Прежде всего вам следует убедиться, что проблема именно с вашей стороны, для этого следует зайти на сайт с другого браузера, лучше устройства. Если ошибка сохранилась, велика вероятность проблемы с серверной стороны.

Обычно здесь замешаны вирусы, которые вызывают дополнительные рекламные баннеры в вашем браузере. Сейчас проблема распространена и набирает обороты, поэтому вам следует обратить на неё внимание. Ошибка вызывается из-за попытки вируса, просканировать сайт и добавить дополнительную рекламу.

На некоторых устройствах процесс отличается. На телефонах и планшетах от Самсунг нужно полностью выключить гаджет. Зажать кнопку включения, после появления логотипа «Samsung» держите клавишу уменьшения громкости. Удерживайте кнопку, пока смартфон не включится.

Вернитесь в настройку программы сервисов. Откройте ветку дополнительных параметров. Пункт существует не во всех версиях операционной системы Android. Включите функцию, позволяющую изменять системные настройки. Те же действия стоит повторить для Play Market.

Устранение ошибки ssl на планшете — куда более актуальный вопрос, чем на компьютере.

Дело в том, что, начиная с Android 2.3, алгоритмы шифрования на планшетах стали заметно слабее и вероятность их дешифровки злоумышленниками (т.е. получения доступа к вашим данным) — значительно выше. Это приводит к не самой благоприятной ситуации:

• во-первых, ошибки SSL очень легко могут возникнуть там, где на самом деле никакой опасности нет;
• во-вторых, напротив, действительно опытные хакеры могут заставить протокол доверять сертификатам там, где опасность имеет место.

Основные меры безопасности и устранения ошибок приведены выше и многие из них подойдут для планшетов, но, если вам дорога безопасность тех или иных данных, пока что лучше воздержаться от того, чтобы вводить их на планшетах без особой необходимости на подозрительных сайтах.

Выводы

Ошибка «Ваше соединение не защищено» (your connection is not private) в браузере не должна вызывать панику. Это легко исправить. Мы предоставили восемь простых методов, которые вы можете испробовать после прочтения этого руководства. Если у вас есть другие способы решить эту проблему, пожалуйста, поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже. Увидимся в следующей статье.