- Что мы можем сделать с помощью cmmi в организации?
- Основные виды сертификации продукции
- Почему в последнее время всё больше разговоров о cmmi?
- Начало работы
- Для тех кто не в теме, пара слов о том, что такое cmmi
- В частности, для товаров отечественного изготовления понадобятся: заявление с подписью управляющего и печатью компании-заявителя; бумаги о прохождении процедуры регистрации и внесении в соответствующий реестр фискальными органами государственной власти; учредительная документация; бумаги на изготавливаемые товары (технические условия либо государственный стандарт); технический паспорт либо руководство по использованию; соглашение об аренде производственных ресурсов либо юридическая бумага, доказывающая наличие правомочий собственника на них.
- Виды сертификации
- Диплом, сертификат, упк — какие документы выдаются на онлайн-курсах | медиа нетологии
- Для чего нужно получать официальное подтверждение соответсвия одному из уровней ?
- Добровольная и обязательная сертификация
- Добровольная сертификация продукции в россии
- Добровольные сертификаты
- И на последок — интересная статистика (взята из отчётов с сайта sei)
- Какая продукция подлежит обязательной сертификации и какой документ выдается по ее результатам?
- Модели сертификации это
- Обязательная сертификация: объекты и особенности процедуры
- Отказное письмо
- Оформление сертификата
- Права и обязанности производителя/импортера
- Привлечение консультантов
- Пример сертификата (нагуглила) – 3 уровень. версия cmmi 1.1
- Пример шаблона документа из базы
- Принципы сертификации продукции
- Разновидности сертификации
- Расписание appraisal
- Расходы
- Сбктс и оттс
- Свидетельство о госрегистрации
- Сертификат пожарной безопасности
- Сертификат происхождения
- Сертификат соответствия гост р
- Сертификат соответствия нормам технического регламента
- Сертификат соответствия таможенного союза
- Сертификация
- Сертификация по требованиям стандартов
- Сертификация по требованиям техрегламентов
- Сертификация продукции
- Система обязательной сертификации продукции в россии
- Специфика процесса
- Схемы сертификации продукции
- Формы и виды сертификации
- Формы сертификации
- Цена и период осуществления работ
Что мы можем сделать с помощью cmmi в организации?
Обычно это:
Само внедрение этой модели приводит в порядок бизнес-процессы компании, подтягивая их к одному из уровней. Если цель – ввести систему качества основанную на методологии CMMI, то это можно сделать силами самой компании, используя общедоступную литературу.
Основные виды сертификации продукции
Сертификация подразделяется на множество видов. Наличие различных форм обусловлено видами продукции, а также некоторыми другими факторами.
Почему в последнее время всё больше разговоров о cmmi?
В последние годы сертификат ISO 2001:2008 начинает терять доверие клиентов (особенно в Европе). Относительная лёгкость и дешивизна получения такого сертификата позволила его получить компаниям, в которых уровень управления качеством ему не соответствуют. Причина:
- неконкретное описание требований, под которые можно подвести всё что угодно,
- отсутствие примеров,
- отностительно простой процесс получения сертификата,
- аудит, длящийся всего два дня, за которые аудитор способен только закопаться в куче документов, которые на него сваливают,
- большое количество сертифицирующих фирм, которые больше хотят получить деньги за процесс сертификации/пересертификации и способны закрыть глаза на многое, что не соответствует требованиям.
В результате в Европе государственные организации, банки стали в тендерах требовать наличие CMMI минимум 3 уровня, а обычно – 4-го. До этого CMMI требовался в основном в Америке, Канаде, в Азии.
Начало работы
Мы начали с изучения доступной информации. Были скачаны все доступные книги с сайта SEI, что-то куплено на Амазоне (есть книги независимых авторов, которые пишут о процессе внедрения и сертификации). Были проведён ряд внутренних аудитов, чтобы оценить уровень зрелости каждого из процессов.
Большим подспорьем был полученный до этого ISO 2001:2008 сертификат. Вернее — внедрённая система качества для его получения. У нас всё было сделано на совесть, по-этому большинство бизнес-процессов уже были приведены в порядок и организация по ним работала. Можно сказать, что мы были где-то между 2 и 3 уровнями зрелости.
Далее мы постарались своими силами подтянуть некоторые процессы. Я не буду в этом посте описывать подготовку и доведения до ума конкретных бизнес-процессов, так как каждая из процессных областей CMMI стоит того, что бы на ней остановить пристальное внимание.
Огромное значение имела поддержка руководства. Учитывая большие ресурсы, вкладываемые в процесс подготовки, а потом ещё большие – в процесс непосредственно сертификации, в организации все были вовлечены в CMMI гонку. Всем проектам были даны указания идти на встречу внутренним аудиторам и применять на практике вносимые отделом качества изменения.
Для тех кто не в теме, пара слов о том, что такое cmmi
CMMI – это модель, описывающая критерии, по которым организацию (её бизнес-процессы) можно отнести к одному из 5 уровней зрелости (maturity level). Чем выше уровень, тем лучше. Для того, чтобы подтвердить один из уровней (обычно организации начинают с подтверждения 3 уровня), проводится поцесс сертификации или оценивания, о котором я и хочу рассказать.
В частности, для товаров отечественного изготовления понадобятся: заявление с подписью управляющего и печатью компании-заявителя; бумаги о прохождении процедуры регистрации и внесении в соответствующий реестр фискальными органами государственной власти; учредительная документация; бумаги на изготавливаемые товары (технические условия либо государственный стандарт); технический паспорт либо руководство по использованию; соглашение об аренде производственных ресурсов либо юридическая бумага, доказывающая наличие правомочий собственника на них.
При получении сертификата соответствия на продукцию, которая изготовлена за границей, необходимо также приложить к пакету документов доверенность от имени изготовителя обратившейся в центр сертификации компании на право осуществления действий по получению сертификата на свои товары (когда в роли заявителя выступает не производитель, а компания, действующая от его имени), а также руководство по применению (в случае надобности), которое написано по-русски.
В некоторых случаях, в соответствии с разновидностью продукции, подлежащей сертификации, могут понадобиться дополнительные юридические бумаги: документы системы менеджмента качества; дубликаты прежде полученных сертификатов; документ, подтверждающий соблюдение правил пожарной безопасности; свидетельство о государственной регистрации товара.
Затем специалисты организации, выдающей сертификаты соответствия, изучают заявление и выбирают наиболее оптимальный способ сертифицирования продукции. На определение последнего оказывают влияние величина партии и государство изготовления. Имеется ряд алгоритмов получения сертификата.
После подбора способа получения документа вычисляется общая цена всех подлежащих оказанию услуг и оформляется контракт на осуществление оценивания между компанией-заявителем и организацией, которая выдает сертификаты соответствия.
Модели товаров, переданные обратившимся, направляются центром сертификации на экспертное исследование.
Следующая стадия – осуществление всего комплекса услуг по оценке и подтверждения качества и безопасности товара нормам, установленными соответствующими юридическими актами. Сюда входят все работы: начиная от персонализации продукции и проверки направленных заявителем бумаг и заканчивая проведением опытов на образцах в различных условиях в специальном экспертном учреждении.
По результатам проведенного исследования либо принимается решение о выдаче документов, подтверждающих соответствие товара нормам качества и безопасности, либо дается соответствующий отказ.
Виды сертификации
Виды сертификатов полностью зависят от назначения продукции, на которую они выдаются. Можно выделить следующие виды сертификации:
- Сертификат соответствия ГОСТ Р. Этот документ может быть оформлен как в обязательном, так и в добровольном порядке, и подтверждает соответствие продукции требованиям национальных регламентов. Это основной сертификат, действующий на всю пищевую и большую часть бытовой продукции в нашей стране. . Он является необходимым при таможенном ввозе продукции и содержит информацию о месте, где был произведен товар и подтверждение этой информации. Различные виды сертификатов происхождения товаров выдаются специально аккредитованными органами по сертификации.
- Сертификат соответствия техническим регламентам. Являясь заменой некоторым ГОСТам и СанПиНам, он регламентирован Федеральным законом «О техническом регулировании» и содержит подтверждение требованиям, предъявляемым к оборудованию или технике, а также к их эксплуатации, продаже, перевозке или хранению. предоставляет подтверждение тому, что продукция, на которую он выписан, при правильной эксплуатации является пожаробезопасной, а в случае с оформлением на СИЗ или защитные костюмы — невозгораемой и ФЗ-125 «О требованиях пожарной безопасности».
- Ветеринарный сертификат. Этот документ выдается на живой скот, животных и продукты животного происхождения и служит подтверждением здоровья животного и отсутствию у него опасных для человека эпидемиологических заболеваний.
- Гигиенический (санитарно-эпидемиологический) сертификат оформляется на продукцию, в отношении которой необходимо подтверждение санитарно-гигиеническим требованиям (СИЗ, товары бытовой химии, изделия из натурального сырья, продукцию для детей и подростков, медицинские препараты, одежда и обувь и т. д.). . Этот документ является необходимым для предъявления в органах таможни в том случае, если провозится продукция, на которую нет необходимости оформлять обязательный сертификат. Письмо непременно содержит ссылку на соответствующий законодательный акт.
- Декларация соответствия является альтернативным подтверждением качества товара. Она регламентируется «Единым перечнем продукции, подлежащей обязательной сертификации и декларации» и имеет одинаковую юридическую силу с сертификатом соответствия, но менее востребована на рынке.
Диплом, сертификат, упк — какие документы выдаются на онлайн-курсах | медиа нетологии
✔️ При выборе образовательной площадки важно обратить внимание на наличие образовательной лицензии — только компании, у которых она есть, могут выдавать юридически значимые документы.
✔️ Вид документа зависит от программы — если вам важно получить какой-то конкретный документ, учитывайте это при выборе курса.
На более простых курсах, которые называются дополнительными общеразвивающими программами, выдаются сертификаты, которые показывают, что студент прослушал курс до конца.
На более сложных — дополнительных профессиональных программах — можно получить либо удостоверение о повышении квалификации (УПК) либо диплом о профессиональной переподготовке (ДПП).
УПК подтверждает, что выпускник повысил профессиональный уровень в рамках своей квалификации. Программа повышения квалификации длится не менее 16 часов.
ДПП подтверждает, что выпускник имеет право заниматься новой для него профессиональной деятельностью. Программа профессиональной переподготовки длится от 250 часов.
Также в Нетологии есть магистерские онлайн-программы, созданные совместно с вузами, — на них выпускник получает и диплом Нетологии о профессиональной переподготовке, и диплом выбранного вуза с присвоением квалификации «Магистр».
❗️ Удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке могут получить только те студенты, которые имеют базовое профессиональное образование — это важно учитывать, если после окончания курса рассчитываете получить диплом или УПК.
Для чего нужно получать официальное подтверждение соответсвия одному из уровней ?
Обычно — для участия в тендерах, для получения новых клиентов, проектов, для выхода на более серьёзный рынок. Мне сложно представить фирму, получающую его просто так, т.к. это дорогое удовольствие. Так же обычно получают сертификат те фирмы, которые уже имеют подтверждённый уровень зрелости и хотят получить следующий (был 3, а хочу 5).
Добровольная и обязательная сертификация
Сертификация различается по обязательности проведения. Различают две формы:
- Обязательная. Актуальна для ряда продукции, которая может нести угрозу окружающей среде и здоровью человека. В процессе выполняется проверка товара на соответствие обязательным требованиям. Цель мероприятия – установление безопасности. Без полученного сертификата соответствия продажа ряда продукции не будет законной. Выданный документ будет действовать на всей территории страны.
- Добровольная. Осуществляется по добровольному желанию. Многие производители и импортеры проходят сертификацию для того, чтобы увеличить конкурентоспособность продукции и лояльность потребителя.
Вне зависимости от того, какой вид сертификации проводится, процедура должна осуществляться аккредитованными центрами.
Добровольная сертификация продукции в россии
Правовой основой добровольной сертификации является Закон «О техническом регулировании» (статья 21). Правила ее проведения установлены Постановлением Госстандарта России от 10 мая 2000 г. № 26.
Добровольная сертификация призвана выявить отличительные качества и полезные потребительские свойства товаров. Проводится она по желанию производителя или продавца. Полученный сертификат не рассматривается как замена обязательному, а лишь дополняет его.
Существует определенный порядок проведения добровольной сертификации. Начальная стадия процесса — подача в выбранный орган по сертификации (ОС) заявки с приложением соответствующего пакета документов. В состав его входят:
- техпаспорт на выпускаемые изделия;
- каталог товаров, подвергающихся подтверждению соответствия;
- сведения об используемом в производственных целях оборудовании;
- документ, подтверждающий госрегистрацию, устав компании-изготовителя;
- договоры аренды площадей, на которых осуществляется производство.
Для зарубежных предприятий, импортирующих товары в Россию, комплект документации отличается. Он содержит ряд дополнительных документов:
- полные наименование и реквизиты фирмы;
- контракт на поставку товаров в РФ;
- технические описания, фотографии, инструкции к изделиям и пр.
На следующем этапе процедуры заказчик определяется с выбором схемы сертификации продукции (она зависит от типа производства), по правилам которой будет производиться поверка предоставленных образцов в аккредитованной испытательной лаборатории (ИЛ). Также заказчик задает область проверки, заявляя показатели соответствия своих изделий ГОСТам, ТУ либо иным нормативам.
Далее ИЛ проводит испытания, протоколирует результаты, передает документацию в ОС, который изучает поступившие материалы и в случае благоприятного исхода выдает заказчику добровольный сертификат с одновременным внесением его номера в Госреестр. Срок действия документа составляет три года, по истечении которых возможно его продление.
Получение сертификата дает производителю/продавцу сертифицированных продуктов право использовать особую маркировку — знак соответствия, призванный информировать покупателей об успешном прохождении приобретаемым изделием добровольной сертификационной процедуры.
Каким именно образом должен наноситься знак соответствия на те или иные товары, определено требованиями ГОСТ Р 1.9-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Знак соответствия национальным стандартам Российской Федерации. Изображение. Порядок применения».
Добровольные сертификаты
В отличие документов на соответствие требованиям, добровольная сертификация устанавливает соответствие товара качествам, заявленным производителем. К примеру, производитель утверждает, что в продукте нет искусственных красителей, сертификат подтвердит действительность этого заявления. Как правило, документ получают на следующие товары/услуги:
- Парикмахерские услуги.
- Услуги автосервиса.
- Строительные материалы.
- Продукты питания.
- Система менеджмента.
Цель добровольной сертификации – повышение продаж, улучшение имиджа компании, формирование потребительской репутации. Документ можно получать в том числе на товары, подлежащие обязательной сертификации.
И на последок — интересная статистика (взята из отчётов с сайта sei)
- подтверждённый CMMI уровень всего получили организации из 67 стран.
- больше всего сертификатов в 2009 году получили в США, Китае, Испании, Японии, Индии, Мексике и Бразилии.
- в Европе больше всего сертификатов в 2009 году получили в Испании (в позапрошлом году – во Франции).
- Вообще в Европе (сюда считают и Россию) в 2009 году сертифицировалась 692 фирмы. В России – меньше 10 фирм (более точную цифру они не пишут). Для сравнения – в Азии – 2218, в Северной Америке – 1528.
- чтобы перейти с 3 на 4 уровень нужно примерно 17 месяцев.
- фирмы, получающие CMMI по кол-ву работников разделились так: 1-100 – 53.5%, 101-200 – 19.6%, 201-2000 – 26.9%.
- документ CMMI-DEV 1.2 состоит из примерно 600 страниц, для сравнения – ISO 2001:2008 – всего из 24х.
- Документ CMMI-DEV 1.2 бесплатен, а за ISO 2001:2008 придётся заплатить примерно 50 мёртвых американских президентов.
- Список всех фирм за все годы, которые получили CMMI уровень. Тут можно поиграться с запросами и посмотреть отчёты в разных разрезах.
В конце сентября этого года ожидается новый отчёт.
Какая продукция подлежит обязательной сертификации и какой документ выдается по ее результатам?
Характерное для России наложение законодательных норм ТС на национальные привело к существованию нескольких перечней продукции, «попадающей» под обязательную сертификацию, декларирование и госрегистрацию. В итоге оказалось, что некоторые производители не могут разобраться, каким именно требованиям должны соответствовать выпускаемые ими изделия.
Модели сертификации это
4. МОДЕЛИ СЕРТИФИКАЦИИ
Международной организацией стандартизации разработаны восемь моделей сертификации третьей стороной.
1. Испытания образца продукции. В первой модели предусматривается испытание образца промышленной продукции предприятия-изготовителя в независимой испытательной лаборатории или соответствующем центре.
2. Испытания образца продукции с последующим контролем на основе надзора за заводскими образцами. Во второй модели предполагается долговременный контроль за качеством продукции. Это обеспечивает проведение выборочных испытаний продукции в процессе ее реализации.
3. Испытания образца продукции с последующим контролем на основе надзора за заводскими образцами. Модель применима при наличии прямой связи производителя и потребителя без услуг торгово-посреднических фирм. Здесь периодическое испытание образцов продукции в процессе реализации заменяется контролем их в производстве.
4. Испытания образца продукции с последующим контролем на основе надзора за образцами, приобретенными на рынке и полученными с завода. Эта модель объединяет методики второй и третьей моделей и предполагает контроль образцов и в процессе производства, и в процессе реализации.
5. Испытания образца продукции и оценка заводского управления качеством с последующим контролем на основе надзора за заводским управлением качеством и испытаний образцов, полученных с завода и открытого рынка. Пятая модель предусматривает создание на предприятии-изготовителе системы качества, в которой качество контролируется на всех этапах разработки и производства продукции, соблюдается строгая технологическая дисциплина, входной и пооперационный контроль. Это снижает вероятность брака выпускаемой продукции. Эту модель специалисты считают наиболее жесткой.
6. Только оценка заводского управления качеством. Шестая модель развивает и дополняет пятую, обеспечивая высокую эффективность системы качества предприятия. Данная модель исключает необходимость испытаний в независимых лабораториях и центрах.
7. Проверка партий изделий. Седьмая модель ориентирована на проведение всеобъемлющих испытаний в независимых лабораториях. Проверяются все эксплуатационные параметры с учетом безопасности, эргономичности, экологического воздействия, других показателей. Контроль продукции является выборочным.
8. 100 %-ный контроль на всех этапах производства продукции.
Согласно классической схеме испытания образцов продукции осуществляют испытательные лаборатории. Результаты испытаний, оформленные в виде протокола, передаются тем или иным способом в орган по сертификации продукции. При этом испытательная лаборатория не имеет права ни толковать, ни разглашать полученные данные о продукции.
Орган по сертификации сравнивает результаты испытаний с требованиями законодательства. В случае, если продукция соответствует указанным установленным требованиям, орган по сертификации выдает поставщику сертификат соответствия. Если изготавливаемая продукция не соответствует установленным требованиям, сертификат не выдается.
Источник
Обязательная сертификация: объекты и особенности процедуры
Получить сертификат соответствия требованиям качества и безопасности необходимо в отношении той продукции, применение которой чревато колоссальным риском для самочувствия или жизни потребителей. Невзирая на то, что происходит регулярное уменьшение списка подобных товаров, в настоящее время, в соответствии с нормативно правовым актом главного органа исполнительной власти в России, он включает: газ, масло на нефтяной основе, покрышки для машин, газотурбинные агрегаты, оборудование для шахт и геологоразведки, а также химической и нефтегазоперерабатывающей отрасли, элементы железных дорог.
Получить сертификат соответствия требованиям качества и безопасности необходимо в отношении той продукции, применение которой чревато колоссальным риском для самочувствия или жизни потребителей. Невзирая на то, что происходит регулярное уменьшение списка подобных товаров, в настоящее время, в соответствии с нормативно правовым актом главного органа исполнительной власти в России, он включает: газ, масло на нефтяной основе, покрышки для машин, газотурбинные агрегаты, оборудование для шахт и геологоразведки, а также химической и нефтегазоперерабатывающей отрасли, элементы железных дорог.
Сюда также можно отнести оборудование, работающее на электрической энергии, транспортные средства, лифты, домашнюю электротехнику, продукцию для несовершеннолетних, фармацевтические средства, оборудование для лечебных учреждений, униформа, средства для душа, сигареты и кальян, огнетушители. Все перечисленное – это отнюдь не полный список товаров для обязательной сертификации.
В отношении обуви и одежды, предметов гарнитура, продовольственной продукции и компонентов для нее, спиртного, средств красоты и бытовой химии в настоящее время необходимо получить только декларацию о соответствии установленным нормам безопасности и качества, прописанных в соответствующих юридических актах и технических регламентах.
Отказное письмо
Отказное письмо – это ответ органов, отвечающих за сертификацию, о необходимости проведения процедуры в отношении продукции. В письме указывается, что то или иное изделие не входит в Номенклатуру продукции, подлежащей обязательной сертификации. Это неофициальный документ, а потому специального бланка для него не установлено. Однако на бумаге должна иметься печать структуры, отвечающей за сертификацию.
Зачем получать отказное письмо?
Если какая-либо структура настаивает, что на товар должна иметься сертификация, предъявляется отказное письмо.
Для его получения понадобятся эти документы:
- Заявка, составленная по установленной форме.
- Копии регистрационных бумаг.
- Перечень технических и пользовательских качеств продукции.
- Области использования изделий.
Получение сертификата – процесс затратный. Однако в некоторых случаях он обязателен.
Источник
Оформление сертификата
На любой вид продукции можно оформить сертификат, позволяющий реализовать ее в соответствии со всеми действующими нормативами — главное, подобрать подходящую форму, вид и схему. Разобраться во всех этих тонкостях Вам поможет Центр Аттестации и Экспертизы «Аттэк» являющийся аккредитованным и респектабельным органом по сертификации. Позвоните нам по имеющимся на сайте телефонам, чтобы получить полноценную консультацию по всем интересующим Вас вопросам.
Некоторые товары не относятся к обязательной сертификации, и некоторые изготовители оставляют это без внимания. Однако, сертификация показывает добросовестность производителя и вызывает доверие у покупателя. Советуем, даже если ваша продукция не в перечне обязательно сертификации, сертифицировать товар любым другим способом.
Источник
Права и обязанности производителя/импортера
Производители/импортеры наделены определенными правами, а также несут установленную законом ответственность в ходе проведения сертификационных процедур.
Источник
Привлечение консультантов
После внутренней подготовки для дальнейшего процесса было решено привлечь консалтинговую фирму, которая поможет нам в подготовке и проведёт процесс сертификации. Был составлен тендер, в котором мы описали ситуацию в нашей компании и наши цели. Google-поисковик помог нам отобрать 5-6 консалтинговых фирм, которым в последствии были разосланы наши требования.
К сожалению в Латвии (а дело происходило там) нет фирмы, которая оказывала бы такие услуги. Про консалтинговые фирмы в России мне ничего не известно, знаю только, что там есть только один Lead Assessor, который имеет право присваивать уровень CMMI.
В процессе сертификации очень много черновой, подготовительной работы. Нужно не только подтянуть все процессы, но и собрать Базу доказательств (Practice Implementation Indicator Database (PIID)), она состоит из документов, каждый из которых описывает свой процесс.
Что это за доказательства? Например, если CMMI требует, чтобы внутреннее обучение работников планировалось на несколько месяцев вперёд, то в документе нужно написать, как мы реализуем эту практику (например, что у нас есть план обучения, который регулярно пересматривается) и дать ссылку на артефакт и так по всем требованиям.
Пример сертификата (нагуглила) – 3 уровень. версия cmmi 1.1

Пример шаблона документа из базы

Во время каждого своего приезда консультант проводил в организации внутренний аудит ( Тип аудита — SCAMPI (Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement) B или C). В конце он предоставлял нам список с недостатками, рассказывал как их можно исправить, что необходимо для удовлетворения того или иного требования и уезжал.
Во время следующего приезда проводился следующий аудит, в котором проверялось как мы исправили найдные недостатки, находил новые проблемы. Надо заметить, что аудиты проводились только в фокусных проектах – самых показательных, чтобы можно было затронуть все процессы, которые требует CMMI, но это не значит, что можно подтянуть только часть проектов, а на остальные забить.
Нам понадобилось 4 приезда. Именно консультант говорит, готова ли организация к сертификации.
Принципы сертификации продукции
На законодательном уровне закреплен ряд принципов, на основе которых на территории страны должна проходить сертификация:
- сведения о порядке реализации сертификационных процедур доступны для всех заинтересованных лиц;
- использование обязательной сертификации применительно к объектам, не попадающим под требования техрегламентов, недопустимо;
- установление списка форм и схем обязательной сертификации в отношении определенных видов продукции в соответствующем техрегламенте;
- минимизация расходов производителей/импортеров и сроков проведения обязательной сертификации;
- навязывание добровольной сертификации недопустимо;
- охрана интересов производителей/импортеров в части защиты информации, полученной о них в ходе сертификационного процесса;
- запрет на подмену обязательного подтверждения соответствия добровольным.
Разновидности сертификации
Рассмотрим все разновидности сертификации, а также все особенности процедур.
Расписание appraisal

Во время Appraisal (SCAMPI А типа) проходят внутренние аудиты, интервью с работниками, просматривается доказательная база (PIID), сравнивается с требованиями. За каждое требование выставляется определённое кол-во пунктов и на последнем собрании они подсчитываются и принимается решение – да или нет.
Расходы
Мы платили за:
- Услуги консультанта – за каждый день его работы.
- Билеты на самолёт, проживание консультанта в Латвии (он приезжал 4 раза, его работа у нас на месте каждый раз занимала около недели).
- За внутренние ресурсы, которые использовались для переделки и улучшения бизнес-процесов – работа внутренних аудиторов, проектов, которые переделывали свою документацию, внедрение улучшенных процессов.
- За приезд на саму сертификацию главного аудитора (Lead Assessor) из той же Индии, плюс вместе с ним приезжал консультант.
- Обучение внутренних аудиторов 6-10 человек ( специальные курсы “Introduction to CMMI”), которые будут участовать в процессе сертификации наравне с внешними аудиторами.
- За сам процесс сертификации.
- За процесс пересертификации каждые 3 года.
Общая сумма — ?. Очень много. Могу предполагать, что это десятки тысяч евро. Грубо подсчитывая — только примерно 10 к евро было портачено на оплату дороги/проживания консультантов и аудиторов (если контора консультантов находится в твоём же городе – эти расходы отпадают).
Подготовка до приглашения консультанта длилась месяца 3, после приглашения и до получения сертификата примерно пол-года.
Сбктс и оттс
ОТТС (Одобрение Типа Транспортного Средства) устанавливает соответствие авто требованиям для механических транспортных средств (ТС), международным нормам. Без документа невозможно получить паспорт на ТС, выдающийся ГИБДД и таможней. Также ОТТС нужно получать при организации серийного производства, ввозе авто в РФ из-за рубежа.
СБКТС – это свидетельство о безопасности конструкции ТС. Получать его нужно на авто, бывшие в употреблении, ввозимые в страну из иностранных государств. Бумага выдается на следующие транспортные средства:
- Грузовые авто.
- Машины специального пользования.
- Автобусы.
- Прицепы и прочее.
Для получения свидетельства владельцу ТС нужно отправить заявку.
Свидетельство о госрегистрации
Свидетельство о государственной регистрации представляет собой подтверждение безопасности продукции, ее соответствие гигиеническим и санитарным нормам. Госрегистрация товара – это мероприятие, которое заменило санитарно-эпидемиологическую экспертизу.
Свидетельство выдается только в том случае, если продукт прошел все испытания на соответствие стандартам. Существует перечень изделий, на которые нужно получать свидетельство в обязательном порядке. Перечень установлен Постановлением Таможенного союза №299. Рассмотрим некоторые виды изделий, подлежащих государственной регистрации:
- БАДы.
- Пищевые продукты для детей до 3 лет.
- Минеральная и лечебная вода.
- Бытовая химия.
- Лакокрасочные материалы и прочее.
Получение документа предполагает прохождение следующих этапов:
- Испытания в лаборатории.
- Анализ документов к продукции.
- Инспекционный контроль производства, если он требуется.
Свидетельство может выдаваться на лицо, зарегистрированное в государствах-участниках таможенного союза, на импортных производителей.
Выданное свидетельство будет действовать вплоть до внесения поправок в закон.
Сертификат пожарной безопасности
Сертификат пожарной безопасности должен быть получен в обязательном порядке на продукцию, указанную в:
- Статье 146 Федерального закона от 22 июля 2008 г. N 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»;
- Списке продукции, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 17 марта 2009 г. N 241.
Есть ряд принципиально важных моментов, заслуживающих отдельного упоминания в рамках рассматриваемой темы.
Кроме обязательной сертификации в РФ существует обязательное декларирование соответствия. Возможна ситуация, что рассматриваемый товар не должен сертифицироваться, но при этом нужно обязательно оформлять декларацию.
Сертификаты и декларации не составляют исчерпывающего списка разрешительных документов, сегодня в практике использования присутствуют и другие.
При анализе перечней на предмет нахождения в них интересующих товаров, следует проверять не только их наименование, но также коды ОКП/ТН ВЭД и сферу использования.
Сертификат происхождения
Сертификат происхождения подтверждает, что продукт действительно был произведен на территории государства-экспортера. Документ этот нужен для экспортно-импортных процедур. Отсутствие сертификата – это основание для назначения двойных тарифов госпошлины.
Особенности такой сертификации устанавливаются Таможенным кодексом. Именно он устанавливает требования к оформлению экспортируемой и импортируемой продукции. Наличие документа о происхождении требуется в обязательном порядке для некоторых категорий изделий.
К СВЕДЕНИЮ! Рассматриваемый документ не нужно получать на транзитные грузы, временно хранящиеся на территории страны.
Сертификаты происхождения также подразделяются на виды:
- Форма А. Нужен для вывоза товара в Турцию, США, Канаду, государства Евросоюза.
- Форма «СТ-1». Нужен для операций на территории государств СНГ.
- Форма «СТ-2». Необходим для импорта-экспорта товара в Сербию.
- Общая форма. Актуален для тех случаев, когда точно неизвестно, куда продукция будет ввозиться.
Для получения сертификата нужно предоставить в орган ряд документов на продукцию.
Сертификат соответствия гост р
Сертификат соответствия ГОСТ Р должен быть получен на продукцию, вошедшую в Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 1 декабря 2009 г. № 982.
Сертификат соответствия нормам технического регламента
Сертификат устанавливает соответствие товара заявленным требованиям. Для какой продукции он нужен? Если она входит в перечень товара, при подаче таможенной декларации на который нужен документ, подтверждающий соответствие всем регламентам, сертификацию проводить придется.
Затраты на сертификат составят примерно 10 000 рублей. Точная стоимость зависит от вида продукции. Документ оформляется в течение 3 дней. Для получения сертификата нужно направить в аккредитованный центр заявку, а также пакет документов. Если заявка будет одобрена, производитель предоставляет образцы изделий для дальнейших исследований.
Рассмотрим преимущества получения сертификата соответствия:
- Законная реализация продукции на всей территории таможенного союза.
- Увеличение скорости товарооборота между представителями таможенного союза.
- Повышение конкурентоспособности.
- Простое вступление в саморегулируемую организацию (СРО).
ВАЖНО! Если лицо будет реализовывать продукцию без сертификата, на него накладывается административная ответственность.
Сертификат соответствия таможенного союза
Сертификат соответствия ТС выдается по результатам сертификации продукции из перечня, установленного каждым ТР. Сертифицироваться в обязательном порядке должны все товары, попадающие под действие ТР.
Получить интересующую информацию о техрегламентах (стадиях разработки, обсуждения, вхождения в действие) можно на сайте Евразийской экономической комиссии.
Сертификация
После того, как консультант говорит «добро», начинается подготовка к самому процессу сертификации (Appraisal). Из работников компании отбираются 6 -10 человек, которые проходят официальные SEI курсы — “Introduction to CMMI”. Эти люди потом участвуют в процессе сертификации.
Сертификация по требованиям стандартов
Подлежащая обязательной сертификации продукция, применительно к которой еще не разработаны или не введены в действие техрегламенты, сертифицируется в порядке, установленном Постановлением Госстандарта России от 21 сентября 1994 г. № 15. Документом утвержден общий порядок проведения сертификационных работ для обязательной и добровольной сертификации.
Совокупность методов, используемых в процессе испытаний продукции, предполагает:
- идентификацию изделий (определение принадлежности к классификации, выяснение происхождения товара, соответствие техдокументации и пр.);
- анализ соблюдения требований по обеспечению безопасности исследуемых изделий.
Сертификация по требованиям техрегламентов
Обязательная сертификация продукции на соответствие техрегламентам производится по требованиям, содержащимся в них самих.
Глава ТР «Подтверждение соответствия» включает список требований к организации сертификационного процесса, а именно:
- пакету документов, дополняющему заявку на выполнение работ;
- схеме сертификации, избираемой по типу производства;
- проведению испытаний;
- контролю состояния производства (в ряде случаев).
Схемой может предусматриваться периодический инспекционный контроль, призванный подтверждать безопасность изделий, уже прошедших сертификационную процедуру.
При условии, что изделия соответствуют требованиям ТР, они маркируются знаком обращения на рынке. Он не относится к специальным защищенным знакам, а выполняет лишь информационную функцию и наносится заявителем самостоятельно. Если соответствие требованиям ТР не подтверждается, подобная маркировка запрещена.
Когда подтверждено соблюдение требований безопасности, содержащихся в ТР ТС, товары разрешено маркировать единым знаком обращения ЕАС (Евразийское соответствие). Правила его нанесения, способы использования установлены Решением Комиссии Таможенного союза от 15 июля 2021 г. № 711 «О едином знаке обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза».
Сертификация продукции
Сертификация как явление имеет довольно глубокие исторические корни; само слово «сертификат» (означающее на латыни «сделано верно») используется уже больше двух столетий. В отечественную практику сертификация стала входить лишь после принятия Закона РФ от 7 февраля 1992 г.
Сертификация — это процедура, реализуемая по установленным правилам осуществления оценочных работ, целью которых является выявление соблюдения/несоблюдения требований нормативов (ими могут быть отечественные техрегламенты, ТР ТС или стандарты).
Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании» было введено понятие «система сертификации», подразумевающее под собой совокупность правил проведения соответствующих работ, участников процесса и правил функционирования самой системы.
Сегодня в РФ легитимно существуют системы сертификации двух типов: добровольные и обязательные.
Система обязательной сертификации продукции в россии
Обязательная сертификация проводится для удостоверения соответствия продукции требованиям техрегламентов, стандартов. Обязательные требования этих документов касаются безопасности, охраны здоровья населения и окружающей среды, по этой причине доминирующими аспектами сертифицирования являются безопасность и экологичность.
Специфика процесса
Алгоритм получения сертификата соответствия почти идентичен для любой разновидности продукции. В первую очередь необходимо направить заявление в организацию, которая выдает указанные документы. Таковой является центр сертификации. Вместе с заявлением должен быть предоставлен пакет требующихся документов.
Схемы сертификации продукции
Термином «схема сертификации» специалисты обозначают набор действий, совершаемых участниками процесса подтверждения соответствия в целях получения доказательств того, что продукция соответствует установленным требованиям.
Количество схем в действующей национальной системе ГОСТ Р — десять (имеются дополнения); схемы определены Постановлением Госстандарта России от 21 сентября 1994 г. № 15.
Техрегалментами ТС предусмотрено девять схем сертификации. Они содержатся в положении «О порядке применения типовых схем оценки (подтверждения) соответствия в технических регламентах Таможенного союза», принятом Решением Комиссии Таможенного союза от 7 апреля 2021 г. № 621.
Между используемыми схемами ТР ТС и ТР РФ заметны сходства, но при вступлении в силу ТР ТС применение ТР РФ становится недопустимым.
Формы и виды сертификации
Сертификация как процедура официального подтверждения безопасности и качества различных видов продукции и услуг имеет в России существенное значение на сегодняшний день. Тем не менее, путаница между формами и видами сертификации до сих пор остается серьезной проблемой в этом сегменте рынка.
Рассмотрим подробно основные направления сертификации, действующие в нашей стране.
Формы сертификации
Форм сертификации в России существует две: обязательная и добровольная, что подтверждено Законом № 5151-1 «О сертификации продукции и услуг» от 10.06.1993 года.
Обязательной сертификации подлежат те товары, которые могут оказать значительное влияние на безопасность здоровья и жизни людей, а также на обеспечение технической совместимости и заменяемости продукции. Нормативные документы, определяющие требования к обязательной сертификации, жестко регламентированы и являются необходимыми условиями для реализации товаров на рынке.
Продукция, подлежащая обязательной сертификации, собрана в отдельную номенклатуру. К ней относятся: все продукты питания, бытовая химия, детские товары, бытовая техника, некоторые виды материалов.
Обязательный сертификат имеет своей целью убедить потребителя в том, что продукция, на которую он выдан, безопасна и соответствует минимальным критериям качества.
Добровольной сертификации подлежат не только товары, но и оказываемые населению услуги. Она проводится по инициативе самого изготовителя или компании и по любой подходящей схеме сертификации, в то время как при обязательной сертификации схема закреплена за количеством и происхождением изделий.
Оформляется добровольный сертификат в ситуациях прохождения соответствия продукцией, не включенной в номенклатуру обязательной сертификации, в случае отсутствие нормативных документов и необходимых требований к конкретному товару, в случае, когда речь идет о сертификации услуг, которая полностью является добровольным мероприятием, а также в том случае, когда обязательный сертификат уже оформлен, но производитель желает сделать акцент на качестве продукции, превышающем минимальные нормативные требования.
Сертификат качества, выдаваемый в результате этой процедуры, свидетельствует о том, что сертифицированная продукция не только соответствует критериям безопасности и качества, но и превосходит их.
Цена и период осуществления работ
Если фирма, обратившаяся с заявлением о сертификации, к набору документов приложит результаты исследований, осуществленных в экспертном учреждении, имеющем аккредитацию, то процедура получения сертификата не затянется. Как правило, время ожидания выдачи на руки документов не превышает одной недели.
Источник
