Как продавать на Wildberries в 2021: пошаговая инструкция для ип и самозанятых

Что можно продавать на wildberries в 2021 году

На портале «Вайлдберриз» существуют поставщики товаров практически из всех плоскостей. Многие посетители закупаются здесь всем для себя, детей и дома, включая продукты питания.

Но все же ритейлер позиционирует себя как онлайн-магазин одежды и обуви. Именно за ней сюда в первую очередь приходят покупатели. И уже потом находят для себя другие интересные категории товаров. При регистрации в качестве партнера система предлагает выбрать одну из категорий:

• одежда и обувь;
• товары для автомобилей;
• спорт;
• ювелирные украшения;
• аксессуары;
• игрушки;
• книги;
• товары для красоты и не только.

Перечень разрешенных позиции довольно широк. Но и запреты на определенные изделия при сотрудничестве с маркетплейсом «WB» предусмотрены. В этот список включены:

• алкоголь;
• пиротехнические устройства;
• оружие;
• наркотики;
• продукты, имеющие небольшой срок хранения;
• предметы, представляющие музейную ценность;
• животные;
• растения и не только.

При оформлении заявки кандидат получит возможность познакомиться со всеми правилами площадки. Но в дальнейшем за ошибки ему могут начислить штрафы или удалить магазин с платформы ритейлера.

Основные недостатки и сложности сотрудничества с wildberries

Выше мы описали главные условия и преимущества работы с маркетплейсом. Но без «ложки дегтя» не обойтись.

Склад

Говорят, это целый мир со своими правилами. Если вы не так оформили поставку, вас развернут обратно. Часто товар теряется, и его потом трудно найти. Нередки случаи пересорта – дешевый продукт путают с дорогим, и отправляют на доставку клиенту.

Если сотрудники не смогут идентифицировать единицу, за его обработку они возьмут 100 рублей. 

Блокировки

Нередки случаи необоснованной блокировки. Вас могут отключить из-за неверно указанной цены, отказа участвовать в акциях или даже просто по причине сбоя в программе. Некоторые поставщики жалуются, что система на пустом месте снизила их показатель эффективности и заблокировала аккаунт. Процесс разбана длительный.

Кроме того, маркетплейс Wildberries начал блокировать за накрутку фейковых отзывов. Однако заказать накрутку могут и ваши конкуренты, чтобы избавиться от вас. Проблема недобросовестной конкуренции пока не решается.

Порча и кража

Это головная боль поставщиков. Много товара портят недобросовестные клиенты. Часто позиция катается туда-сюда, теряет внешний вид, и клиенты, конечно же, от нее отказываются. Поставщик не может вовремя изъять эту единицу и платит по 33 р. за каждую сторону в доставке.

Демпинг

Wildberries постоянно требует проведения скидок в принудительном порядке. Поставщики вынуждены снижать стоимость, зачастую себе в убыток.

Сложность заполнения спецификации и ЭДО

Многие партнеры тратят на оформление документов несколько дней. Но с опытом на это начинает уходить несколько часов. 

Что нужно чтобы продавать на вайлдберриз?

Чтобы торговать на WB, достаточно:

• официально зарегистрироваться (ИП, самозанятый, фирма);
• арендовать офис-склад компании (она предоставляет эту возможность во многих регионах РФ) или выделить собственное помещение (гараж, комната);
• подготовить достаточное количество упаковок;
• купить профессиональный фотоаппарат — для получения лучшего качества изображений можно воспользоваться листом белого ватмана и мощными настольными лампами;
• нанять упаковщиков и водителя 7-местного авто или грузовика (можно возить и самому).

Важное значение имеет маркировка продукции. Она обязана включать информацию, соответствующую требованиям закона:

• фирменное наименование;
• название страны-производителя и бренда (можно данные продавца);
• размер, дату, состав;
• номер партии;
• гарантию производителя;
• знак Таможенного союза.

Упаковать товар следует также по правилам Вайлдберриз:

• он не должен содержать розничного ценника;
• комплект, даже состоящий из отдельных единиц, маркировать в виде общего набора;
• использовать короткий штрих код типа EAN-13;
• каждый размер изделия сопровождать отдельным уникальным баркодом;
• указывать на бирках помимо размера цвет и артикул.

100 000 руб/мес на wildberries

Мы подготовили для Вас «Пошаговую видео ИНСТРУКЦИЮ по запуску прибыльного бизнеса на Wildberries«

Что ждет вас на бесплатном курсе?

• Модуль 1 — Юридические аспекты
  • Регистрация ИП (ООО)
  • Открытие расчётного счёта
  • Регистрация аккаунта продавца на Wildberries
  • Изучение личного кабинета продавца.
• Модуль 2 — Подготовка к продажам 
  • Поиск прибыльного товара
  • Анализ рынка
  • Поиск поставщика
  • Переговоры с поставщиком
  • Заказ партии
• Модуль 3 — Подготовка к поставке
  • Упаковка груза
  • Подготовка фото, описание, листинга
  • Маркетинг (инфографика, видео)
  • Отправка на склад Wildberries
• Модуль 4 — Запуск продаж и получение прибыли
  • Анализ продаж и работа со статистикой
  • Конкурирование и конкурентоспособность
  • Вывод денег на расчётный счёт
  • Грамотная тактика при ведении бизнеса
• Модуль 5 — Анализ продаж и ответы на вопросы 
  • Свой сервис аналитики (в разработке)
  • Контакты перевозчиков из Китая, фотографов, специалистов по упаковке.
  • Контакты собственных выкупщиков.
  • Список пополняется

Для кого предназначена пошаговая инструкция?

Эта инструкция для тех, кто хочет выйти на доход от 100000 , не выходя из дома, благодаря силе маркет-плейса Wildberries

Создание спецификации

Слева в кабинете ищем раздел «Товар» и далее переходим в «Спецификации».

Нажимаем «Создать из шаблона» и выбираем категорию, к которой относится ваш товар.

Выделенные цветом столбцы необходимо заполнить, и вот какие данные я указываю (пункты, которые могут вызвать затруднения, выделил отдельно):

1. Предмет — выбираем из списка: картины по номерам

2. Бренд — также выбираем из списка: ВанГогВоМне

3. Артикул цвета: это наследие WB, как магазина одежды, и это обязательное поле: здесь я укажу артикул товара: ZX10044

4. Размер на бирке: ставлю 0

5. Наименование: Картина по номерам на холсте на подрамнике 40×50 Разведение мостов.

6. Розничная цена: 1083

7. Страна-производитель: Китай

8. Комплектация — выбираю из списка: холс; подрамни; кисть — 3 шт; контрольный лис; настенное креплени; краски

9. ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Ищу подходящий код в справочнике ТН ВЭД ЕАЭС (или смотрю в сертификате) и указываю наиболее подходящий: 3213100000

Также заполняю прочие поля (в том числе — описание), но они уже не являются обязательными.

Получаем вот такое:

Загрузка фотографий

После того, как создана спецификация, мы можем загрузить фотографии товара.

Видим созданный нами ранее товар. Жмем на него:

Картинку беру в интернете в формате webp, а мне нужен jpeg.

Гуглю онлайн-конвертор и конвертирую изображение в нужный мне формат:

Скачиваю сконвертированный файл, загружаю на WB и вижу ошибку:

Исправим ее:

Открываю свою картинку через программу Fast Image View, жму «Правка» и «Изменить размер»

Выставляю новые размеры, сохраняя пропорции:

Теперь нужно выполнить второе обязательное требование WB: из горизонтальной картинки сделать вертикальную. Сделаем это, изменив размеры холста:

Увеличим высоту холста до 2000 пикселей, чтобы он был больше, чем ширина картинки:

Сохраняем картинку и загружаем ее на WB:

Предварительная картинка пройдена, жмем «Сохранить» и изображение переводится в подраздел «В работе»:

Если к изображению возникнут вопросы, то оно перейдет в подраздел «На доработке».

А, пока оно проверяется, переходим к следующим пунктам.

Выгодно ли продавать на вайлдберриз?

Начать бизнес на Вайлдберриз можно без крупных вложений и с минимальным опытом. Например, парень, поделившийся историей успеха на VC, стартанул с 30-40 тыс. рублей. Как результат – 1 млн. руб. ежемесячной оборотки через 8 месяцев! Чистая прибыль – около 35%, то есть ~350к в месяц.

Схема оказалась несложной: находим компании, закупаем оптом товар, упаковываем и отвозим на склад Вайлдберриз –  профит!. 

Чтобы заработать на Вайлдберриз еще больше, можно продавать товары разных производителей. Часто продукцию завозят из Китая: можно заказать много продукции от 20 и более брендов (одежда, аксессуары, бижутерия), легко оформить документацию и заключить эксклюзивные договоры на продажу в РФ или другую страну Таможенного союза.

Как начать продавать на wildberries

Что такое электронная коммерция? Это продажи либо через свой интернет-магазин, либо продажи через маркетплейсы.

На картинке ниже Топ интернет-магазинов в 2021 году по объему продажу. Первую строчку занимает Вайлдберриз. С полным списком можете ознакомиться на сайте Data Insight по ссылке рейтинг Top-100 2021. На 12 месте находится сайт Беру.ру, который получил инвестиции от Сбербанка на 500 млн. долларов.

На 7 месте находится Алиэкспресс, который объединился с российскими компаниями. Доля интернет продаж в России отстает от мировых, в том числе от Китая, Южной Кореи и Великобритании. Российский рынок электронной коммерции будет только расти с каждым годом. В условиях самоизоляции у населения планеты есть только один вариант покупок – покупки в интернет-магазинах.

Можно выделить 3 основных маркетплейса:

1. Озон.
2. Беру.
3. Вайлдберриз. 

В период самоизоляции наблюдался рост числа продаж товаров для здоровья, гигиены, детского питания, продуктов питания. И уменьшился рост продаж ювелирных и дорогостоящих изделий.

Почему Валдберриз, а не Озон и Беру? У Вайлдберриз больше всего покупателей, значит больше спрос, больше шансов продать ваш товар. Вайлдберриз по сути сводит вас как поставщика товара с помощью своей инфраструктуры с клиентом, вашим покупателем.

Многих интересует вопрос: “Как начинающему предпринимателю сразу выйти в Топ на сайте Вайлдберриз, чтобы товар был заметен и его чаще покупали?”. Нужно продавать качественную продукцию, знать свои конкурентные преимущества и свою целевую аудиторию. Главное не бояться и начать продавать.

У вас появятся первые покупатели и первые позитивные отзывы. Со временем вырастит ваш рейтинг и продажи начнут расти сами собой. Обязательно следите за складскими запасами вашего товара., чтобы каждый товар был в наличии. Особенно в Новогодний период.

Вайлдберриз предоставляет весь комплекс услуг, связанных с интернет торговлей. Вы как производитель или дистрибьютор товара поставляете вашу продукцию на близлежащий склад Вайлдберриз. А дальше все бизнес процессы, связанные с реализацией товара Вайлдберриз берет на себя: логистика до покупателя, обработка возвратов, переупаковка.

Владелица Вайлдберрриз Бакальчук Татьяна Владимировна, когда-то работала преподавателем английского языка и в домашних условиях в 2004 году развивала свой интернет-магазин. Магазин со временем превратился в маркетплейс, следуя тенденциям Алибаба и Таобао.

Как продавать самозанятому на wildberries

Wildberries является единственным Маркетплейсом, который разрешает сотрудничество с самозанятыми.

А кто не знает самозанятость — это такая форма налогообложения для физических лиц и раньше она была экспериментально в некоторых регионах. Сейчас же, стать самозанятым можно везде. Удобство этой формы в том ,что достаточно приложение на телефоне, чтобы стать самозанятым и буквально 5 минут через  приложении мой налог.

Есть конечно, некоторые ограничения при сотрудничестве с самозанятым. К примеру, самозанятые так как являются физлицами, не могут сделать сертификацию или зарегистрировать товарный знак. Это конечно ограничение но возможно когда-нибудь что-то изменится.

Cертификацию и декларацию соответствия на товар может получить только ИП или юр лицо. Тоже самое про товарный знак, во всяком случае в России такой закон. Самозанятые могут только продавать товары, которые они произвели сами, то есть самазанятые не могут купить в Китае товар и перепродавать его. Потому что, по сфере деятельности это ограничена.

Таким образом, самозанятые могут быть те, кто например производит что-то сам или например является производителем цифрового контента, каких-то видеоуроков, тренингов.

Самозанятые не могут продавать одежду на wildberries, потому что одежда является категорией товаров, которые подлежат обязательной сертификации по закону РФ.  Однако есть такая поправочка, заказать по индивидуальному заказу обязательной сертификации не подлежат и это дает зеленый цвет самозанятым.

Например, вы производите серьги, брошки, аксессуары ручной работы, которые не подлежат обязательной сертификации.  Вы свободны и смело можете стать поставщиком wildberries и продаваться ваши hand made товары, в том числе, какие-то вязаные изделия.  Если это не одежда, а что касается налогообложения статуса самозанятого при взаиморасчетах с физическими лицами налогообложение дохода составляет 4%.

К примеру, если вы как самозанятый сдает свою квартиру и вы получаете платежи ежемесячно от арендаторов и вы должны будете заплатить от этой суммы 4%.  Если же вы как самозанятый собираетесь работать с Юр лицом или ИП, то вы должны будете оплатить налог в размере 6%, то есть, если вы заключили договор с wildberries и у вас были продажи на 100000 руб. в месяц, то поступившие суммы вы должны будете заплатить 6.000 руб в налоговую.

Как работает wildberries с поставщиками

По франшизе от Wildberries работать проще, чем по договору поставок. Здесь существуют свои нюансы.

Перед первой поставкой необходимо дождаться одобрения заявки. И только потом везти изделия на ближайший склад. Причем качество продукции должно быть тщательно проверено. Подделки определяются быстро, что может сразу же поставить точку в истории сотрудничества с онлайн-площадкой.

Завезти продукцию можно одним из следующих способов:

• лично;
• с помощью транспортных компаний.

Изделия после поступления на склад проходят двухступенчатую проверку:

• в процессе приемки;
• при маркировке штрих-кодами.

На любом этапе могут обнаружены несоответствия указанным в карточке товара характеристикам. Это приводит к немедленному возврату изделий с начислением штрафов – каждая некачественная единица будет стоить поставщику 1500 рублей.

Если все окажется в порядке, то добросовестному партнеру останется только отслеживать продажи и получать деньги после того, как система составит отчет за текущий период. Вопросы периодичности следующих поставок и расширения ассортимента решает сам поставщик.

На бизнесменов ложится и ответственность за проведение акций и скидок. Компания широко известна тем, что на регулярной основе проводит снижение цен по тем или иным позициям. В течение последних 5 лет она компенсировала партнерам разницу в цене, чтобы те не ощущали резкого падения прибыли.

Но в 2020-2021 годах эта практика уже не будет применяться. Теперь бизнесмены проводят акции за свой счет. Причем отказаться от проводимой скидочной политики они не могут в связи с пунктами, внесенными в договор о сотрудничестве. Этот момент нужно учитывать всем желающим выставлять продукцию на площадке ритейлера.

Как стать партнером wildberries

Регистрация

Внутри основного сайта есть раздел для партнеров. Нужно пройти регистрацию, заполнить контактные данные и загрузить коммерческое предложение. Затем необходимо заполнить анкету контрагента и загрузить уставные документы.

Если вы планируете работать по модели FBS, вам нужно зарегистрировать склад, указав его координаты. Если вашего региона не будет в выпадающем списке, это означает, что вы пока не сможете работать по этой схеме.

Если вы не работаете с ЭДО, вам нужно подключиться к одному из сервисов (Диадок, Synerdocs, СБИС). Бумажные документы WB не принимает.

Заявки рассматриваются 3 дня. Но бывает, что срок растягивается на пару недель. Лучше позвонить и напомнить про себя. 

Карточки товаров

Когда заявка одобрена, можно добавлять товары. В карточку нужно загрузить фото, добавить описание. Также заполняется спецификация: размер, цвет, длина рукава и низа и пр. Это сложный шаг, так как полей очень много.

Цены должны быть не выше, чем на других крупных сайтах. Если маркетплейс это заметит, то заблокирует товар.

Карточки проверяет контент-менеджер, и если есть несоответствия, он вернет на доработку.

Личный кабинет

Он функциональный, в нем есть информация о продажах, отчеты и аналитика, вопросы от покупателей и пр. Это позволяет анализировать объемы продаж и влиять на производство или закупку.

Важно следить за актуальным наличием на складе. В ЛК видны ходовые товары, и те, которые часто попадают в листы ожидания. Это позволит партнерам выявлять и завозить самые популярные позиции. А чем популярнее продукт, тем чаще он мелькает на первых страницах каталога и тем выше его процент выкупа.

Поставка товаров

Ее нужно согласовывать заранее. Не стоит маркировать партию до одобрения поставки: у Вайлдберриз свои условия на этот счет.

Возить продукцию нужно самостоятельно или использовать службы доставки.

Склады Wildberries

Основные склады расположены в Подольске и в д. Коледино. Последний считается самым загруженным, и Вайлдберриз даже ввел платную приемку товара на него. Но именно эти два склада обеспечивают 50% продаж.

Другие склады расположены по сл. адресам:

• Москва, д.Крёкшино, Тупиковый проезд 1.
• г. Новосибирск, ул. Петухова, д.71.
• г. Электросталь, Ногинский р-н.
• Домодедово, ул. Логистическая, строение 9.
• г.п. Свердловское, д. Новосаратовка, участок № 1.
• г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д.118, лит Т
• г. Екатеринбург, ул. Испытателей, дом 14Г
• г. Краснодар, ул. Почтовое отделение №27, 4.
• г. Нижний Новгород, ул. Кащенко, 4Б.
• Казань, Технополис «Новая Тура».

Каждый склад имеет свою зону покрытия по доставке. Если адрес покупателя не входит в эту зону, он просто не увидит ваш товар.

Сначала поставщик должен согласовать заказ. После можно отправлять продукцию на склад. Там ее еще раз проверят на соответствие с заполненными характеристиками. Если обнаружат несоответствие, поставку не примут.

На складе продукцию перепаковывают, клеят внутренние штрих-коды. Если во время сортировки обнаружат, что характеристики товарной единицы не соответствуют заявленным (не тот оттенок, появился новый ингредиент и пр.), за каждую позицию будет штраф до 1,5 тыс. рублей.

Фотографии

Поставщик может сам предоставить фотографии к своей продукции (они загружаются через сайт). Система может забраковать фото из-за низкого качества, присутствия нежелательных элементов и прочих причин.

Wildberries может сам отснять товары по предварительному соглашению. Для этого у него есть большая фотостудия. Не очень дорогие единицы снимает фоторобот, а продукцию премиум-брендов – профессиональные фотографы.

Стоимость одного фото – 500 рублей за 1 модель.

К слову, автоматическая съемка – это личная разработка IT-отдела Wildberries. Программа может делать небольшую коррекцию: менять фон, убирать лишнее и др. В день создается несколько сотен снимков, а на одно фото уходит 3 секунды.

Какие преимущества от оформления добровольного сертификата?

Если производитель стремится дополнительно подтвердить качество товара, то он может оформить добровольный сертификат на продукцию Wildberries на основании ГОСТ или ТУв рамках зарегистрированной СДС.

Чтобы оформить добровольный сертификат, вам нужно обратиться к специалистам с документами, среди которых заявка и:

• реквизиты компании;
• сканы свидетельств ОГРН/ИНН;
• данные о продукции (название, ассортимент, коды ТН ВЭД, ОКПД2 и т.д.);
• сведения о местонахождении производства;
• и иные.

Этапами добровольной сертификации являются проверка документов заявителя и анализ показателей качества товаров на основании ГОСТ и ТУ.

Добровольный сертификат регистрируется на срок 1 или 3 года.

Наличие добровольного сертификата способствует повышению доверия со стороны потребителя, а также повышает шансы компании на получение инвестиций, ускоряет выход на новые рынки сбыта, позволяет успешно участвовать в тендерах и получать другие конкурентные преимущества на рынке.

За получения помощи в оформлении документов для сотрудничества сWildberries вы можете обращаться к специалистам нашего Центра. Консультации бесплатны! Звоните.

Какие разрешительные документы нужны для товаров на wildberries?

Вид разрешительного документа определяется согласно законодательно установленным требованиям в зависимости от вида/назначения изделия.

Например, ниже представлен список того, на какие товары нужны сертификаты Wildberries – это:

• одежда для детей (изделия первого слоя для детей от 3-х лет) – согласно положениям ТР ТС 007/2021;
• изделия первого слоя для взрослых (на основании ТР ТС 017/2021);
• обувь, которая предназначена для детей и взрослых (кроме валяных изделий) – с учетом положений ТР ТС 017/2021 и 007/2021;
• цемент и цементные смеси (согласно ПП РФ №982);
• детская мебель (на основании требований ТР ТС 025/2021);
• электротехника для дома (попадает под нескольких ТР ТС – в частности, 004/2021 и 020/2021);
• игрушки – на основании положений ТР ТС 008/2021;
• и иные товары.

Что же касается декларации, то она в обязательном порядке регистрируется на:

• продукты питания (в соответствии с положениями «пищевых» тех. регламентов);
• одежду второго и третьего слоя для взрослых (на основании ТР ТС – 017/2021);
• сухие строительные смеси и растворы (попадают под действие ПП РФ №982);
• косметику и парфюмерию (согласно нормам ТР ТС 009/2021);
• и иные товары.

Что же касается такого разрешительного документа, как СГР, то он оформляется на средства бытовой химии (согласно ТР ТС 041/2021 и Решения КТС №299), детское питание, БАДы, лечебную, природную и минеральную воду в бутылках, товары для новорожденных и детей до 3-х лет и иные.

Узнать о том, какие сертификаты нужны для Wildberries, вы можете у специалистов нашего Центра.

Какие товары продаются через wildberries?

На маркетплейсе потребителям предлагаются следующие категории товаров:

• одежда для взрослых и детей;
• обувь – детская и для взрослых;
• различные аксессуары;
• строительные материалы;
• предметы интерьера;
• товары для дома и дачи;
• и иные.

Согласно положениям действующего законодательства товары, подлежащие обязательной оценки соответствия, не могут реализоваться на рынке ЕАЭС и РФ без разрешительной документации.

Данное требование касается продажи товаров не только офлайн (в магазинах и торговых центрах), но и онлайн-торговли, включая:

• реализацию продукцию через собственные интернет-магазины;
• продажу товаров через маркетплейсы;
• торговлю изделиями через социальные сети.

Для сотрудничества с маркетплейсом нужны декларации, СГР и сертификаты на товар для Wildberries или отказные письма (отрицательные решения по заявке). Вид разрешительного документа зависит от вида и назначения товара, кода ТН ВЭД, а также от требований НПА, в частности:

• тех. регламентов ЕАЭС;
• ПП РФ №982, согласно которому сертификация и декларирование проводятся по ГОСТ Р;
• РП РФ №3646, в котором указаны списки продукции, подлежащие обязательной сертификации;
• и иных.

В редких случаях, когда товар не попадает под действие НПА по обязательной оценке, соответствия, на него необходимо получить отказное письмо по сертификации для Wildberries (сокращенно обозначается – ОП).

Также в качестве дополнительного подтверждения качества товаров согласно можно приложить к комплекту документов добровольный сертификат. Его можно оформить как на товары, на которые уже оформлены разрешительные документы, так и на продукцию, которая не попадает под требования об обязательной оценке соответствия.

Кто может продавать на wildberries

Как стать партнером ритейлера «Wildberries»?  Компания открыта к сотрудничеству, но при этом тщательно проверяет каждого кандидата на соответствие основным требованиям. И в первую очередь для того, чтобы прийти на Wildberries как партнер, необходимо иметь один из следующих статусов:

Последние получили возможность выйти на интернет-площадку не так давно. Ситуация с пандемией в России и мире только еще больше подогрела интерес к онлайн-ритейлеру – за последние месяцы количество самозанятых, оформившихся в качестве контрагентов, достигло нескольких тысяч.

Система налогообложения кандидатов также важна при рассмотрении заявки. Партнерство одобряется работающим на:

Для самозанятых предусмотрен налог на профессиональный доход.

Кстати! Необязательно быть производителем товара, чтобы иметь свою «торговую точку» в интернет-магазине «Вайлдберриз». Вы можете быть просто посредником между WB, и производителем (70% так и работают). На этом можно заработать хорошие деньги!

Собственный бренд регистрируется в обязательном порядке. Это довольно трудоемкий и длительный процесс. Поэтому начинать подготовку к подаче заявки на сотрудничество целесообразно именно с него.

На Wildberries довольно понятные условия сотрудничества:

• предоставление гарантий поставок качественных изделий;
• отчисление комиссии в 19%;
• подключение к ЭДО (это можно сделать уже после одобрения заявки);
• самостоятельная организация доставки продукции на склад.

Их у компании несколько – в:

• Подольске;
• Санкт-Петербурге;
• Краснодаре;
• Екатеринбурге;
• Хабаровске;
• Новосибирске.

Транспортировка выбранных позиций к покупателю и обратно в случае отказа оплачивается продавцом. Как считает компания, такой подход повышает заинтересованность партнеров в искоренении брака и улучшении качества товаров.

На какие товары можно получить отказное письмо?

Через Wildberries могут продаваться изделия, которые не попадают под действие тех. регламентов и других НПА (нормативно-правовых актов), к примеру:

• бижутерия;
• фурнитура для мебели и окон;
• ювелирные изделия;
• зонты;
• цветы искусственные для украшения интерьера;
• зеркала;
• декор для интерьера (статуэтки, вазы и т.д.);
• сантехника (унитазы, раковины и т.д.), которые не подключаются к электросети;
• ручной инструмент для дома и дачи;
• рамки для фото;
• шланги для полива приусадебных участков и огородов;
• и другая продукция.

Как подтвердить, что указанные товары могут реализоваться без разрешительных документов? Вы можете получить отказное письмо для Wildberries (сокращенно – ОП) или отрицательное решение по заявке.

ОП – это документ информационного характера, который подтверждает тот факт, что товары не попадают под действие НПА по обязательной оценке соответствия, поэтому для их реализации не нужны разрешительные документы.

Некоторые предприниматели полагают, что продавать товары онлайн поможет так называемый «серый» импорт. Следует понимать, что на маркетплейсах осуществляется жесткий налоговый мониторинг, поэтому все поставщики, связанные с данной интернет-площадкой (а также другими маркетплейсами) не смогут избежать проверок, и как следствие – мер административной ответственности.

Особенности сотрудничества с wildberries

Иногда маркетплейс устраивает распродажи и предлагает покупателям скидки. Скидка лояльности для покупателей предоставляется только со стороны Вайлдберриз и только за их счет. Скидка в зависимости от категории товаров может достигать 15% (чем больше ты покупаешь и меньше возвращаешь — тем больше скидка).

Покупатель может посмотреть установлена ли ему скидка лояльности на сайте просто зайдя в карточку товара и наведя курсор на цену. Или в личном кабинете в разделе «Расчет скидки».

«Вайлдберриз», в отличие от других маркетплейсов, вообще не почувствовал сильно возросшего трафика поставок товара, связанного с закрытием розничных магазинов на время пандемии. Срок записи на выгрузку там и остался в районе 2—3 дней. Тогда как в большинстве других маркетплейсов в мае-июня 2020 года срок записи увеличился до 3-х недель. Т. е. если вы увидели, что какой-либо из ваших товаров подходит к концу на складе маркетплейса и вы, как поставщик, решите его пополнить, то сможете записаться на выгрузку товара только спустя 3 недели. А все это время покупатели будут видеть надпись «Нет в наличии» или «Товар закончился».

У «Вайлдберриз» на июнь 2020 года полностью электронный документооборот, в отличие от остальных маркетплейсов. Количество отчетов для поставщиков товаров больше, чем у других маркетплейсов — это позволяет точнее прогнозировать продажи и формировать складские остатки.

Оплаты производятся еженедельно, то есть деньги за проданную продукцию вы получаете почти сразу.

Кроме того, есть и другие преимущества:

В целом, работа на «Вайлдберриз» выгодна, если вы готовы отдавать 19% от стоимости товара маркетплейсу. Также удобно, что при работе с крупными маркетплейсами вы можете выводить с банковского счета любые суммы без риска блокировки по 115-ФЗ благодаря опции «Зеленый лимит» от Модульбанка.

Схемы работы поставщика на wildberries

Сейчас в маркетплейсах реализовано несколько вариантов взаимодействия с продавцами. Разница обычно в том, кто и как доставляет товары покупателю. Вот популярные:

Доставляет продавец. Покупатель выбирает товар на маркетплейсе, оплачивает его. Система присылает оповещение о сделке. Вы берете нужный товар, упаковываете его и отправляете по нужному адресу — самостоятельно или через транспортную компанию. Доставлять приходится или домой покупателю, или в пункт самовывоза маркетплейса в нужном городе.

Доставляет маркетплейс. После оповещения о сделке вам нужно только упаковать посылку и передать в маркетплейс — привезти на склад самостоятельно или отдать курьеру.

Фулфилмент. Вы перевозите весь ваш товар на склад маркетплейса. Упаковка и доставка — не ваша забота.

Однозначно сказать, какой вариант работы лучше, нельзя. Если у вас небольшой поток заказов, то платить за фулфилмент, возможно, нет смысла. Если сделок много, то проще передать складские и логистические заботы маркетплейсу, чем инвестировать в это самому.

Условия сотрудничества с wildberries

Сотрудничество с Вайлдберриз выгодно и надежно для поставщиков. Например, если вы продаете только через аккаунт в Инстаграме, есть риск, что его заблокируют. В этом случае продажи рухнут.

Wildberries берет маркетинг на себя. Селлерам не нужно тратиться на рекламу и продвижение. Маркетплейс, благодаря огромному бюджету, ежедневно приводит на сайт миллионы посетителей. Обеспечить такой трафик мелкому и среднему бизнесу, мягко говоря, проблематично.

Кто может стать поставщиком Wildberries

Сотрудничать с WB могут:

• ИП с НДС, без НДС, на НПД.
• Организации с НДС и без.
• Самозанятые.

Если поставщик не является производителем, но хочет продавать через площадку, ему нужно получить разрешение на использование чужого товарного знака.

Необходимо иметь:

• сертификаты качества;
• декларации на товары;
• документы на зарегистрированный товарный знак (или разрешение на его использование).

Сразу документы предоставлять не нужно. Но площадка в любой момент может их запросить, даже на те товары, которые были проданы ранее.

Заметим, что товарный знак нужно регистрировать по всей территории таможенного союза, а так как компания стала продавать товары в странах Европы, то и там. Конечно, можно на свой страх и риск продавать без товарного знака. Но всегда есть вероятность, что другой продавец зарегистрирует его под вашим именем и получит приоритет в продвижении, а вы – штраф и блокировку аккаунта.

Wildberries не предъявляет требований по минимальному количеству единиц на 1 SKU. Поставщик может реализовывать любое количество продукции. Но лучше завести хотя бы 10-20 единиц, чтобы выявить сильные позиции и продвигать их. 

Схемы работы на маркетплейсе

Wildberries изначально работал по классической схеме фулфилмент, то есть он принимал товары на свой склад и с них же отсылал покупателям. Но с осени 2020 г. компания предложила модель FBS. Продавцы размещают товар на витрине, и когда его закажут, они доставляют его в распределительный центр (Коледино, Санкт-Петербург, Татарстан, Екатеринбург или Краснодар). Такая схема будет выгодна продавцам низкооборачиваемых и скоропортящихся товаров.

Модель FBS имеет ряд особенностей:

• Товар нужно доставить быстро (до 96 часов). От сроков поставки на склад зависит итоговая комиссия и рейтинг продавца.
• Имеется система показателей качества поставщика. Если он будет недостаточно высоким, продавец будет заблокирован.
• Нужно ежедневно обновлять остатки через Excel-документ. Можно настроить API, но это платно.
• В личном кабинете и системе рейтингов много недоработок и багов. Продавцы жалуются на безосновательные блокировки и регулярные сбои в работе ЛК.
• Распределительных центров немного, и не всем выгодно доставлять товар в них в короткие сроки.
• Товар нужно маркировать, и с этим все строго.
• Если от позиции отказались, она вернется на склад Вайлдберриз и будет лежать там.

Проект достаточно сырой, но по нему подключилось уже несколько тысяч продавцов. Потенциал здесь большой.

Также модели можно совмещать.

Размер комиссии для поставщиков Wildberries

Раньше комиссия Вайлдберриз составляла 19%. Теперь же она начисляется по специальной формуле:

ВА= Рц*(кВВ кДв), в которых:

• ВА – Вознаграждение Wildberries за объем реализованной продукции;
• Рц – Розничная цена, указанная поставщиком, включая предоставленные им скидки на товар;
• кВВ – Коэффициент вознаграждения Wildberries;
• кДВ – Коэффициент дополнительного вознаграждения Wildberries.

На комиссию в большей степени влияет кВВ. Она зависит от категории. Ниже приведем таблицу значений из оферты площадки.

СПП (скидка постоянного покупателя) ложится на продавца, тот может отключать ее действие на свои товары.

Коэффициент дополнительного вознаграждения зависит от того, выполняет ли поставщик условия акции. Если да, то его размер будет 5% (и не менее 3%), если нет, то 10%.

Немного по-другому считается кВв при работе со склада поставщика (модель FBS). Коэффициент зависит от скорости доставки заказа в распределительный центр и в зависимости от выбранного диапазона доставки:

• 5% — если товар привезен в течение 48/72/96 часов от момента поступления заказа.
• 7% — при доставка в течение от 48/72/96 часов до 72/96/120 часов
• 10% — от 72/96/120 часов до 96/120/144 часов
• 15% — свыше 96/120/144 часов

Заметим, что эти значения могут меняться, так как условия сотрудничества с Вайлдберриз очень динамичны.

Раньше маркетплейс поддерживал продавцов в период скидок, теперь же они целиком ложатся на поставщиков. Стремясь обеспечить как можно большую оборачиваемость, площадка активно вытесняет тех, кто не хочет снижать цены.

Условия изменились и для покупателей. Теперь оплатить заказ можно только по предоплата, снизилась личная скидка и она стала зависеть от суммы заказа (раньше еще и от процента выкупа).

Услуги логистики

Раньше услуги за доставку товаров клиенту стоили 33 руб за 1 единицу. Теперь же сумма зависит от категории товара и подкатегории и составляет от 30 до 90 руб за единицу. Но если покупатель отказался от товара, доставка на склад будет те же 33 рубля.

Доставка крупногабаритного товара считается исходя из объема и равняется 1 руб. за 1 литр.

Взимается плата за хранение товара на складах. Если он не продается в течение 60 дней, оплата будет составлять от 3 коп. до 1.76 руб в зависимости от категории.

Сколько можно заработать на Wildberries

Из-за того, что изменилась формула расчета комиссии, и на нее влияет много переменных, трудно подсчитать итоговую прибыль с маркетплейса. Кроме того, карточки товара ранжируются по особому алгоритму, секрет которого площадка не раскрывает. Трудно предсказать, будет ли ваш товар показан покупателям.

Узнать сколько продают поставщики на Wildberries можно с помощью специальных сервисов, например, lookfor.sale. Там Вы узнаете:

• в какую нишу и с каким товаром лучше заходить на Wildberries вам самим;
• сколько продают определенный товар/размер в штуках в день, неделю и тд;
• какой оборот по товару/размеру;
• какие складские остатки по товарам/размерам;
• также сможете отследить позиции товаров (их ранжирование Wildberries) и соотнести эти позиции с динамикой заказов, чтобы правильно спрогнозировать собственные продажи. 

Сервис предоставляет историю продаж по разным товарным категориям, артикулам, брендам и продавцам. Можно оценить, какой оборот по отдельным товарам или категориям, можно понять, когда будет распродан весь сток, или сравнить свои продажи с продажами конкурента по одному и тому же товару.

Прямо сегодня проверьте сколько зарабатывают продавцы на Wildberries в смежных с Вами категориях. Вы сразу получите ответ на вопрос “Сколько можно заработать на Wildberries”.

Шаг 4 – заполнение анкеты

Здесь нужно быть максимально сосредоточенным, так как любые неточности могут стать причиной для отклонения заявки.

Анкета содержит большой информационный массив о ЮЛ и контактных лицах:

• ИНН;
• ОГРНИП;
• ОКПО;
• Ф.И.О. ответственного лица;
• Ф.И.О. подписанта (иногда заполнение проходит на основании доверенности);
• банк;
• корр.счет;
• расчетный счет;
• БИК;
• «мыло»;
• телефонный контакт;
• юрадрес;
• реальный адрес;
• почтовый адрес;
• лицо, которое будет получать почтовые отправления;
• наиболее удобный склад из имеющихся у компании.

В бланке не должно остаться пустых граф. Это категорически запрещено.

Шаг 5 – заливка документов

Для оформления ИП в качестве контрагента понадобятся:

• регистрационное св-во;
• св-во из налоговой;
• прайс;
• коды статистики;
• разрешение на применение чужих торговых марок;
• скан удостоверения личности.

ЮЛ к первым трем пунктам нужно добавить:

• уставной пакет;
• св-во о регистрации изменений в ЕГРЮЛ;
• решение о назначении руководящих лиц;
• приказ на руководителя и бухгалтера (если таковой имеется);
• скан паспорта гендиректора;
• скан соглашения об аренде складских помещений.

Самозанятые формируют сет документов из:

• специальной справки о постановке на учет в качестве налогоплательщика;
• чека, подтверждающего сделанный платеж;
• скана паспорта;
• прайс-листа.

Система принимает следующие форматы:

Желательно заранее подготовить все бумаги в электронном формате. Если это не сделано, то сканирование придется проводить по ходу процедуры.

Шаг 6 – выбор оператора эдо

Для тех, кто уже пользуется электронным документооборотом, все немного проще. Этой категории предпринимателей необходимо:

• указать оператора;
• ввести запрошенные технические параметры.

(ЭДО) электронный документооборот  — единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства».

Остальным претендентам на сотрудничество система предложит нескольких операторов с пометкой на рекомендованного. Его и нужно выбирать. В этом случае компания самостоятельно и бесплатно:

• сделает электронную подпись;
• решит все документальные вопросы.

После этого заявка отправляется на рассмотрение.

Обещанные 3-4 дня ожидания затягиваются у ритейлера на недели. Как показывает практика, быстрее обрабатываются заявки тех, кто постоянно напоминает о себе менеджерам технического отдела.

Отзывы поставщиков о wildberries

Узнать все нюансы того, как работает площадка Wildberries со своими поставщиками, можно после изучения отзывов. Они дают достоверную информацию обо всех особенностях сотрудничества.

Большая часть проанализированных отзывов имеют положительную окраску. Партнеры площадки отмечают следующие моменты:

• выгодные условия;
• реальные инструменты для поднятия продаж;
• обилие дополнительных опций;
• предоставление актуальных данных по движению позиций на складах;
• максимально полезный информационные массив для анализа;
• регулярные выплаты в точности со сделанными продажами;
• прозрачность сведений о зачислениях.

Но многие бизнесмены пишут о запутанной регистрационной системе и длинном перечне платных опций. Они упоминают о том, что использовать все возможности ритейлера сложно. Для этого необходимо потратить несколько месяцев. Некоторые выходят из ситуации, нанимая специального сотрудника, который разбирается, а потом и реализует на практике весь функционал площадки.

Не всегда работа с «WB» складывается гладко, о чем свидетельствуют негативные отзывы поставщиков. Таких комментариев не менее 1/3 от общего количества. Но зачастую причины неудачного сотрудничества кроются в самих бизнесменах, которые:

• допустили брак;
• направили на склады некачественную продукцию;
• залили плохие фото в карточку товара.

До половины поставщиков недовольны типовыми договорами. Внести в них коррективы невозможно, а ведь не всегда общие условия подходят под ту или иную ситуацию.

Сроки выплат тоже являются спорным моментом в отзывах. Честность площадки никто не ставит под сомнение, но каждый раз сроки меняются, что крайне неудобно отслеживать. Сами сотрудники компании указывают на то, что даты выплат привязаны к размеру суммы.

Подводя итоги, нужно заметить, что на онлайн-портал потенциальных поставщиков «Вайлдберриз» привлекают широкие возможности. Но остаются в качестве постоянных партнеров далеко не все бизнесмены, а только лучшие из лучших.