Как продавать на Вайлдберриз 2021. Пошаговая инструкция для поставщиков Wildberries.

Вайлдберриз не требует сертификатов

На Вайлдберриз можно начать продавать без документов. Это создает впечатление, что так можно работать постоянно. Но здесь есть «нюанс». Такие продажи являются нарушением как правил самого маркетплейса, так и закона. Это может работать (и немало людей так и работают), но все на страх и риск самого продавца.

За подобное нарушение полагаются крупные штрафы, конфискация товара и блокировка аккаунта на маркетплейсе. Начать работать без сертификата есть возможность. Но может последовать запрос на документ. Например, от контролирующих гос организаций или покупателей. Также такой запрос может быть от конкурентов. Нужно быть готовым предоставить сертификат или декларацию соответствия.

Понятное дело, что необходимость в соответствующих «корочек» сильно снижает возможности. Так, нельзя просто купить дешевый товар в Китае. Или что-то произвести самому. Но это бизнес. Где-то нужно уметь «между струйками». Но любое отступление от закона или правил несет риски.

Также стоит понимать. То, что работает сегодня, завтра может измениться. На данный момент зайти на Вайлдберриз можно без сертификата или декларации. А завтра выйдет обновление интерфейса системы, и у всех продавцов потребуют соответствующие бумаги. К такому нужно быть готовым.

Запрещенные к продаже товары

На Вайлдберриз можно продавать большое количество товаров, однако есть отдельные категории, которые строго запрещены к реализации:

• Алкоголь и наркотические средства;
• Пиротехнические устройства;
• Оружие;
• Скоропортящиеся продукты;
• Музейные экспонаты;
• Животные и живые растения.

Список может пополняться. В момент регистрации на Wildberries, каждый поставщик получает подробную инструкцию и подписывает согласие с правилами маркетплейса. При выявлении нарушений могут быть применены штрафные санкции, вплоть до удаления магазина с платформы.

Информация о площадке

Интернет-магазин Wildberries основан в 2004 году. Уже в 2021 году маркетплейс занял попал в ТОП-5 журнала Forbes в категории самых дорогих проектов Рунета.  Начиная с 2021 года Вайлдберриз занимает лидирующие позиции в рейтинге самых популярных интернет-магазинов у жителей России и стран СНГ.

Данный маркетплейс действительно очень удобен для покупателей. Кроме пунктов выдачи клиенты могут воспользоваться сервисом курьерской доставки товаров до двери. Товары можно заказывать через мобильное приложение, которое также очень удобно для пользователей.

Как работать самозанятым?

Для самозанятых Wildberries предлагает особые условия сотрудничества. Самое важное среди них – это продажа товаров собственного производства. То есть самозанятой продавец может продавать сумки или одежду, сделанную своими руками, но не может ту, которая куплена где-то еще.

Также годовой доход для самозанятых не должен превышать отметку в 2,4 млн. рублей.  

При соблюдении этих условий, самозанятые могут осуществлять реализацию товаров на Wildberries. Кстати, очень важно учитывать то, что комиссию маркетплейса нельзя вычесть из дохода!

Какие документы мне необходимо предоставить?

Для того, чтобы получить сертификат соответствия на продукцию для Wildberries, вам необходимо передать специалистам центра следующие документы:

• Информация о заявителе: наименование компании, реквизиты, копии учредительных документов, ФИО ответственного лица;
• Сведения о производителе: наименование, реквизиты;
• Подробную информацию о продукции: наименование, состав, код ТН ВЭД и т.д.;
• ТУ или другой нормативный документ, согласно которому производилась продукция.

Точный список документов, необходимых конкретно в вашем случае, определяется на этапе консультирования со специалистом.

Какие понадобятся документы?

Помимо документов, подтверждающих личность и бумаг, подтверждающих ваши полномочия на реализацию товаров, дополнительно понадобится собрать следующий пакет:

• Подтверждение правообладателей на продажу товаров – договора, лицензии, соглашения. Это актуально для тех ситуаций, когда вы собираетесь заниматься перепродажей товаров. Например, из Китая.
• Если вы – производитель, то вам также придется подтвердить при регистрации свои права на реализацию товаров. Кроме того, потребуется сертификаты и лицензии на выпускаемую продукцию.
• Обязательное условие – подключение к системе электронного документооборота (ЭДО). Плюс – наличие электронной подписи.

Кроме того, обязательно нужно, чтобы у поставщика была возможность доставлять свои товары на склады Вайлберриз. Они находятся в Санкт-Петербурге, Подольске, Краснодаре, Хабаровске, Екатеринбурге, Новосибирске.

Какие товары можно продавать на wildberrines?

Wildberries – маркетплейс, благодаря которому можно приобрести самые разные товары: от продуктов до техники и авиабилетов.

Категории магазина представлены следующими нишами:

• Одежда, обувь и аксессуары;
• Бытовая техника и электроника;
• Товары для красоты и здоровья;
• Книги и канцелярские принадлежности;
• Игрушки и товары для школьников;
• Товары для животных;
• Товары для дома и для ремонта;
• Автомобильные товары;
• Продукты и напитки;
• Товары из категории 18 ;
• Ювелирные изделия и бижутерия;
• Спортивные товары и тренажеры.

Также с помощью Wildberries сейчас можно купить авиабилеты. Это можно сделать через официальный сайт маркетплейса или скачав мобильное приложение WB Travel.

Ниже – ТОП 10 самых популярных категорий магазина, объем продаж в которых наиболее высок.

Какую продукцию на маркетплейсе можно продавать без сертификата соответствия?

Единого списка товаров, не подлежащих сертификации для Wildberries, не существует. Связано это с тем, что ежегодно из Постановления № 982 исключаются некоторые виды продукции. Следовательно, не всегда очевидно, подлежит ли товар на сегодняшний день обязательной сертификации или достаточно будет оформить на него отказное письмо.

Достоверно определить, какие товары подлежат сертификации на Wildberries, а какие нет, можно двумя способами:

1. Самостоятельно изучить Постановление № 982 и список действующих технических регламентов Таможенного Союза.
2. Обратиться за бесплатной консультацией в аккредитованный центр «Апсерт».

Важно отметить: даже если на товар сертификат соответствия для Wildberries получать необязательно, это не значит, что вам не нужны никакие документы.

Покупатель имеет право запросить документальное подтверждение того, что продукция не является объектом подтверждения соответствия ни в одной из существующих систем (ТР ТС, ГОСТ Р и т.д.). На предоставление отказного письма или сертификата даются сутки.

Комиссия вайлберриз для поставщиков 2021?

Комиссия, которую взимает Wildberries за свои услуги, напрямую связана с типом реализуемого товара. Формула расчёта выглядит следующим образом:

Комиссия = Розничная цена * (Коэффициент вознаграждения Коэффициент дополнительного вознаграждения)

То есть итоговая сумма, которую вычтет маркетплейс, будет напрямую зависеть от стоимости товара и объема продаж.

Кроме комиссии, также нужно учитывать логистику. Раньше маркетплейс брал 30 рублей за доставку одной единицы товара, независимо от его категории. Сейчас же сумма варьируется от 30 до 90 рублей.

Кто может работать с вайлдберриз?

Маркетплейс Wildberries работает с предпринимателями следующих организационно-правовых форм:

• ООО на ОСН и УСН;
• Индивидуальные предприниматели на ОСН и УСН;
• ПАО;
• Самозанятые граждане, уплачивающие налоги на свою профессиональную деятельность.

Простое физическое лицо не может стать поставщиком. Обязательно нужно соответствовать любому статусу из описанных выше. Самый простой способ для большинства – оформить самозанятость или индивидуальное предпринимательство.

Курсы по продажам на вайлдберриз

Достаточно часто в своей практике поставщики сталкиваются с тем, что продажи не так высоки, как того хотелось бы. Для того, чтобы прокачать свои навыки работы с маркетплейсами и увеличить прибыль в разы, я рекомендую пройти обучение на курсах Wildberries.

Ниже – подборка лучших обучающих программ, создатели которых ручаются за результат!

Могу ли я оформить декларацию или сертификат самостоятельно?

Оформить декларацию соответствия для Wildberries предприниматель может самостоятельно. С 2021 года регистрация разрешительного документа происходит через сервис ФГИС Росаккредитации с помощью электронно-цифровой подписи (ЭЦП).

При этом сертификат соответствия на продукцию для Wildberries оформить может только уполномоченный аккредитованный орган по сертификации. Самостоятельно зарегистрировать этот документ не получится.

Обязательны ли документы на вайлдберриз?

Это очень «горячая» тема. Закон говорит прямо — для любой торговли у продавца должен быть в наличии полный набор разрешительной документации. Но проблема в том, что оформление дело не быстрое, а порой и не дешёвое.

Очень популярным и действенным лайфхаком (для продавца) служит использование документов от самого производителя/ поставщика. В этом случае продавцу не нужно самостоятельно регистрировать разрешения.

Но, во-первых, не у каждого поставщика может быть нужные бумаги. Например, если тот сам является перекупом и лишь перепродает товар. Часто это товар из Китая, ввезенный по серым схемам. Или покупается на местных оптовых рынках (где источник тот же). Самый «яркий» пример — рынок Садовод в Москве.

А во-вторых, продавец может сам производить товар. И в таком случае ответственность за оформление разрешений ложится на такого произовдителя-продовца.

Плюсы и минусы wildberries для поставщиков

Wildberries действительно ставит достаточно жесткие условия для входа. В принципе, это понятно. Маркетплейс действительно дорожит своей репутацией и не готов сотрудничать со всеми подряд. Ввиду этого для того, чтобы начать продавать здесь, поставщикам приходится проходить длительную пятиступенчатую процедуру регистрации, которая может затянуться на пару недель.

Полный перечень товаров подлежащих обязательной сертификации на wildberries

Отметим, что само понятие «сертификация» является общим и подразумевает под собой оценку соответствия товаров установленным требованиям. Процедура может проходить в форме:

• сертификации,
• или декларирования.

Товары, подлежащие обязательному декларированию:

• Велосипеды;
• Соусы, майонез, кетчуп;
• Питьевая вода;
• Какао, кофе, чай;
• Уходовые средства: крема, тоники, скрабы;
• Столовая посуда;
• Видеорегистраторы;
• Беруши и т.д.

Продукция, подлежащая обязательной сертификации:

• Ингалятор;
• Увлажнитель для лица;
• Видеокамера;
• Бытовая техника;
• Постельное белье;
• Игрушки и т.д.

Получить отказное письмо для wildberries

Отказной письмо для Wildberries – это документальное подтверждение того, что продукция не является объектом подтверждения соответствия ни в одной из существующих в России систем обязательной сертификации.

Оформляется отказное письмо для товаров, которые не входит ни в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации/декларированию, ни попадают под действие действующих технических регламентов ТС.

Для оформления отказного письма необходимо предоставить:

• Наименование продукции (оно должно совпадать с названием в карточке товара на Wildberries);
• Сведения о заявителе, а именно название компании (ИП), юридический адрес, реквизиты, ОГРН;
• Код ТНВЭД или ОКП;
• Дополнительные сведения о продукции (состав, макет этикетки и т.д.).

После передачи всей необходимой информации, клиенту будет выслан предварительный макет для согласования данных. После его утверждения отказное письмо в электронном виде будет направлено на электронную почту заказчика. Доставка оригиналов осуществляется курьерской службой.

Посещаемость сайта

Год от года посещаемость Wildberries только увеличивается. Это напрямую связано с тем, что магазин активно развивается, открывает новые пункты выдачи в разных городах. Сегодня Wildberries работает не только в России, но и в Белоруссии, Казахстане, Польше, Германии, Словакии, Армении и в Киргизии.

По данным на август 2021 года, картина посещаемости сайта выглядит следующим образом:

• Среднее количество посетителей сайта за месяц – 188 150 000 человек;
• Среднее количество посетителей в день – 5 690 000 человек;
• Средняя продолжительность времени, проведенного на сайте – 11 минут.

Пошаговая инструкция по открытию магазина на wildberrines

Предварительная регистрация

Заходим на Wildberries, пролистываем главную страницу вниз и выбираем пункт «продавайте на Wildberries», а затем «стать продавцом».

После этого, вам необходимо будет ввести номер своего телефона и дождаться уведомления с проверочным кодом. После того, как код будет получен, вы попадаете в личный кабинет, где и начнется составление заявки на открытие собственного магазина.

Выбор формы юридического лица

Здесь все достаточно просто. Нужно указать что-то одно: ИП, самозанятость или что-то другое. В этом же пункте нужно будет выбрать и тип товаров, которые вы собираетесь продавать на маркетплейсе.

Договор с Wildberries

Следующий шаг – ознакомление с договором и выбор электронной системы документооборота. Мой совет: читайте договор внимательно и, если есть возможность, консультируйтесь с опытным юристом. Внести правки в договор не получится, однако, максимально внимательное изучение всех пунктов, избавит вас от неприятных моментов в дальнейшем.

Заполнение анкеты и предоставление документов

Анкета Wildberries содержит достаточно большое количество пунктов, касающихся юридических аспектов. Заблаговременно соберите все документы и сделайте их сканы. Полный перечень зависит от того, как вы будете продавать товары – как юридическое лицо, ИП или самозанятой.

Заполнение информации о компании

В этом пункте вы должны будете заполнить информацию о роде деятельности компании, а также предоставить УТП. Мой совет: чем оно проще и понятнее, тем лучше!

Заполнение карточки товара

Это, пожалуй, один из самых трудоемких и важных этапов. Карточка – то, на что покупатели обращают внимание в самую первую очередь, поэтому она должна быть информативной и привлекательной.

Какие пункты нужно заполнить:

• Фотографии;
• Описание;
• Цветовая палитра;
• Размерный и модельный ряд.

Для того, чтобы сделать максимально качественный фотографии ваших товаров, лучше всего обратиться к профессиональным фотографам.

Если у вас очень много товаров, то для заполнения карточек может потребоваться очень много времени. Кроме того, сам маркетплейс будет дополнительно проверять ваши карточки и, если что-то будет нарушать требования сервиса, то они вернутся к вам на доработку.

Отправка товаров на склад

После того, как Wildberries одобрит ваши карточки, нужно договориться со складами о поставке товаров. Напомню, что склады маркетплейса находятся в Подольске, Краснодаре, Хабаровске, Екатеринбурге, Новосибирске и Санкт-Петербурге. У вас должна быть возможность регулярно отправлять туда товары.

После того, как груз будет принят на складе и проверен специалистами, его продажи будут открыты.

Сервисы, которые помогут в работе

Важная составляющая продаж на маркетплейсах – это аналитика, которая позволяет отслеживать позиции товаров и следить за тем, как обстоят дела у конкурентов.

Stat4market – это сервис аналитики для Wildberries и Ozon. С его помощью вы сможете проводить анализ своих позиций и мониторить прямых конкурентов. Кроме того, сервис оказывает услуги по оформлению и продвижению карточек товара.

Функционал

• Возможность снимать и анализировать позиции по любым товарам;
• Расходы на доставку по конкретному товару;
• Сведения по любому товару за любую дату;
• Процент выкупа по товару;
• Количество товаров на определенном складе;
• Анализ конкурентов;
• Примерное число заказов в день;
• Остатки на региональных и основных складах;
• Ежедневное обновление по позициям товаров.

Плюсы

• Комплексная аналитика в одном сервисе;
• Широкий инструментарий для вашего бизнеса на маркетплейсе;
• Собственная команда специалистов.

Минусы

• Редко – задержка ответов от техподдержки.

Сколько можно зарабатывать на wildberries?

Однозначный ответ на этот вопрос дать достаточно сложно. Все зависит от ряда следующих факторов:

• Выбранная вами ниша;
• Объем реализуемых товаров;
• Ранжирование и позиционирование;
• Объем продаж.

Однако, если верить статистическим данным, то в месяц можно спокойно зарабатывать от 100 тысяч рублей чистыми. Разумеется, если вы реализуете большое количество товаров и у вас налажена логистика, то эта сумма может быть в разы выше.

Для того, чтобы получить максимум прибыли при минимальных вложениях, я настоятельно рекомендую пройти обучающие курсы по Wildberries. В рамках обучения вы получите все необходимые знания и узнаете, как работать профессионально, избегая штрафных санкций и прочих проблем с маркетплейсом.

Чтобы начать продавать на Вайлдберриз, необходимо:

• Получить лицензию на продажу или зарегистрировать свою ТМ;
• Подключить систему электронных подписей (рукомендую Synerdocs);
• Доставить товар ближайший склад Wildberries.

Сложности в работе с wildberries

Несмотря на то, что продажи на Wildberries действительно могут принести вам высокий доход, в работе с маркетплейсами не все так радужно. Рассказываю об основных недостатках и трудностях, с которыми вам, возможно, придется столкнуться в рамках работы.

Блокировка кабинета и товаров

Необоснованная блокировка – явление достаточно частое. Тут даже не идет речь о нарушении правил сервиса – с этим все понятно. Маркетплейс может заблокировать поставщика по следующим причинам:

• Неверная стоимость товаров;
• Отказ от участия в акциях;
• Размещение фейковых отзывов.

Иногда причиной блокировки аккаунта может стать даже банальный технический сбой. При этом поставщику придется активно доказывать маркетплейсу то, что его вины нет. Процедура выхода из-под бана достаточно длительная и трудоемкая.

Правила склада

О складах Вайлдберрис ходят легенды. Строгие требования к заполнению документации иногда создают таких ситуации, что товар просто-напросто не принимают. Достаточно часто товар может пропасть и найти его потом – это целая история.

Что еще нужно учитывать – это идентификация. Например, если сотрудники склада по какой-либо причины не смогут идентифицировать ваш товар, то нужно будет произвести дополнительную оплату в размере 100 рублей за единицу товара.

Порча товаров клиентами

Все, кто работает на Wildberries давно хотя бы раз сталкивались с недобросовестными покупателями, которые могут повредить вещь в рамках примерки или осмотра. Соответственно для поставщика – это минус прибыль и определенные заботы.

Также бывают ситуации, когда покупатели умышленно подменяют дорогой товар на более дешевый. Доказать, в какой момент произошла замена и кто, собственно, виноват, практически нереально.

Негативное настроение клиентов

В последнее время увеличилось количество негативных пользователей маркетплейса. Это отчетливо видно по отзывам, оставленным в сети. Одна из последних причин и поводов для негатива – введение комиссии за оплату любыми способами, кроме карт МИР и Sber Pay.

Список продукции, которой можно торговать на wildberries без сертификата или декларации

Среди товаров, не требующих сертификации Wildberries:

• Бижутерия;
• Канцелярские товары;
• Сувенирная продукция;
• Коврики для багажника и салона автомобиля;
• Мебельная фурнитура;
• Зонты;
• Елочные украшения;
• Душевой гарнитур и т.д.

Стоимость и сроки сертификации продукции

Стоимость сертификат соответствия для Wildberries – от 12 000 рублей.

Точная цена рассчитывается в ходе консультации со специалистом «Апсерт» и зависит от:

• Типа продукции;
• Количества испытаний, которые необходимо провести;
• Схемы оценки соответствия;
• Срока действия разрешительного документа и т.д.

Оставьте заявку с указанием полного наименования продукции и кодом ТН ВЭД, и мы рассчитаем стоимость оформления сертификата или декларация для Wildberries в течение 15 минут.

В зависимости от того, какой разрешительный документ необходимо оформить, сроки сертификации могут варьироваться. Так, например, при наличии доказательств соответствия зарегистрировать декларацию соответствия можно за 1-2 рабочих дня. В это же время получение свидетельства о государственной регистрации (СГР) может занять около 28 дней.

Топ-10 самых популярных ниш на wildberries

Смартфоны

Одна из самых популярных и прибыльных для поставщиков ниш. Рост продаж в этом сегменте отмечен в конце 2020 года. По данным на начало 2021, количество покупателей смартфонов и телефонов выросло на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Лидеры продаж – смартфоны Xiaomi и Samsung в ценовом диапазоне от 15 до 30 тысяч рублей. Чуть меньшей популярностью пользуется Apple и Honor.

Кстати, очень популярны дополнительные товары для телефонов – чехлы, зарядные устройства, наушники и прочие аксессуары.

Косметика и товары для красоты

В лидерах данного сегмента – корейская косметика и аксессуары для ухода за кожей и волосами. По данным на 2021 год, в месяц более миллиона пользователей приобретают товары из этой категории. Также спросом пользуются бюджетные марки разных уходовых средств.

Игрушки и детские вещи

Товары для детей всегда пользуются большой популярностью. На Wildberries, согласно данным статистики, увеличился спрос на умные игрушки, которые превращают образовательный процесс в увлекательную игру для ребенка. Также в этой нише по-прежнему популярны интерактивные игрушки – домашние питомцы, роботы, кукольные домики.

На Вайлдберрис доля продаж игрушек, детской одежды, подгузников и детского питания составляет примерно 15% от всего оборота.

Товары для кухни

Еще одна категория, которая не теряет своей актуальности, невзирая на экономическую ситуацию. Как показывает статистика, наиболее часто люди покупают столовый приборы, кастрюли и сковороды, а также комплекты посуды, которые идеально подходят для подарка.

Одежда и обувь

Wildberries – один из самых крупных fashion-ритейлеров в России. По данным статистике, доля продаж маркетплейса, приходящихся на одежду и обувь, составляет 58-60%. Широкий ассортимент и возможность примерки товаров перед выкупом – все это, безусловно, очень привлекает покупателей.

Электротовары и бытовая техника

По данным аналитиков, доля продаж в этой нише ежегодно увеличивается на 15%. Самые популярные категории – это техника для кухни и дома, а также техника для офиса и компьютерных игр.

Продукты питания

На Wildberries можно купить разные продукты из категории нескоропортящихся: различные крупы, консервы, снеки. По количеству проданных продуктов питания Wildberries занимает 8 место в рейтинге продовольственных онлайн-ритейлеров, обгоняя другие крупные маркетплейсы.

Средства гигиены

Еще одна ниша, популярность которой только растет, невзирая на экономику. По данным статистики, большая часть покупателей отдает предпочтение масштабным закупкам. То есть покупает гигиенические товары не штучно, а партиями от 10 и более штук.

Дом и декор

Предметы и изделия, создающие уют в доме – это еще одна из топовых ниш на Wildberries. Зеркала, светильники, коврики, вазы, горшки для цветов – все это покупатели могут приобрести в режиме «одного окна», выбирая при этом нужные размеры и цветовую палитру.

Канцелярские принадлежности

Достаточно большой процент покупателей Wildberries – люди семейные. Канцелярские принадлежности нужны детям в любом возрасте. Однако, как показывает статистика, самый большой процент продаж приходится на конце августа-начало сентября.

Требуется декларация или сертификат? в чем разница?

Миновать процедуру оформления сертификата и декларации соответствия не выйдет. Чтобы выйти на маркетплейс они вам необходимы. Оба разрешительных документа имеют равную юридическую силу. Их различия в следующем:

Еще одно отличие: сертификат соответствия может быть как обязательным, так и добровольным. Декларация всегда обязательная.

Условия сотрудничества с wildberrines

Вы решили начать продавать товары на Wildberries. Первоочередно рекомендую ознакомиться с условиями маркетплейса по отношению к поставщикам и товарам. Ниже – ответы на самые популярные вопросы, касающиеся старта работы!

Штрафы за отсутствие сертификата соответствия

Вне зависимости от объемов партии наличие сертификата/декларации является обязательным условием для реализации продукции на Wildberries.

Недостоверное декларирование, нарушение требований технических регламентов, продажа товаров ненадлежащего качества – все эти нарушения предусматривают наказание в виде наложения денежного штрафа, сумма которого будет зависеть от ответственного лица и тяжести причиненного ущерба.

В некоторых случаях наложением штрафа все не ограничивается: товар может быть конфискован, а предпринимательская деятельность приостановлена на 90 суток.

Этапы получение сертификата соответствия для маркетплейса вайлдберриз

Сертификация для Wildberries проходит в несколько этапов:

• Идентификация продукции и выбор схемы оценки соответствия;
• Формирования необходимого комплекта документов;
• Отбор образцов для проведения лабораторных тестирования (если предусмотрено схемой);
• Проведение лабораторных испытаний (если предусмотрено схемой);
• Принятие сертификата на основании полученных доказательств соответствия;
• Внесение разрешительного документа в Единый Реестр;

Доставка оригиналов осуществляется за счет центра «Апсерт» по всей России.

Выводы и рекомендации

Продажа товаров на маркетплейсах действительно способна вывести ваш доход на новый уровень. Самое главное – это ответственно подойди к вопросу начала продаж на и детально изучить все правила сервиса.

Если до этого вы раньше никогда не сталкивались с продажами на Wildberries, то я рекомендую начать с обучения на курсах. Это позволит избежать ошибок, которые допускают все новички и начать продавать сразу же после регистрации на маркетплейсе!