Как выбрать стандарт, признаваемый GFSI

Гост р 10.0.02-2021/исо 16739-1:2021 система стандартов информационного моделирования зданий и сооружений. отраслевые базовые классы (ifc) для обмена и управления данными об объектах строительства. часть 1. схема данных от 05 июня 2021 –

Как выбрать стандарт, признаваемый gfsi

Как выбрать стандарт, признаваемый GFSI, который подходит именно вам? 

GFSI (на английском – Global Food Safety Initiative) – это инициатива по безопасности продуктов питания, цель которой– улучшать системы контроля безопасности продуктов питания, чтобы дать потребителям со всего мира уверенность в качестве продукции.

GFSI – это не сертификат или стандарт. Это инициатива, которая вырабатывает требования к сертификатам и стандартам.

Ее плюс в концепции «Сертифицирован однажды – признан везде». Таким образом, присоединившиеся к инициативе компании признают сертификаты всех стандартов GFSI. Это, в свою очередь, снижает число необходимых сертификатов и сокращает количество проверок.

Как работает GFSI? Организация позволяет сотрудничать ведущим экспертам со всего мира. Это производители и поставщики продуктов питания и сопутствующих услуг, представители торговых компаний, ученые и эксперты, а также члены правительств и международных организаций.

GFSI предъявляет требования к стандартам и схемам сертификации, соответствовать которым нужно для их признания.В настоящее время это: 

BRC Global Standard, GLOBAL G.A.P Integrated Farm Assurance, Harmonised Produce Safety Standard, HOP Sub-scope, 

FSSC 22000, Global Aquaculture Aliance, Global Red Meat Standard, IFS Food Standard, SQF, 

Primus GFS Standard, CanadaGAP, 

ASASIAGA, JFS-C Standard и др. 

Чтобы получить сертификат GFSI, нужно:

• Обозначить сферу деятельности вашей компании и выбрать подходящую схему, признаваемую  GFSI

• Связаться с представителями схемы и запросить перечень сертифицирующих органов, занимающихся аудитом по выбранной вами схеме.

Как выбрать стандарт, признаваемый GFSI, который подходит именно вам? 

Рассмотрим 4 основных стандарта:

FSSC 22000

BRC

SQF

IFS

Доля каждого из этих 4 стандартов (в мире):

Итак, BRC- самый распространенный из этих стандартов. За ним следует IFS, который больше всего распространен в Европе, но его узнаваемость сейчас растет в США. Доля FSSC примерно такая же, среди применяющих его регионов на первом месте Латинская Америка и Азия. SQF плохо позиционирован в Европе, его применяют в основном в Северной Америке, Австралии и Японии. 

В целом, каждый стандарт включает 3 части:

-Пищевая безопасность

-Основные элементы системы менеджмента (документированные процедуры, управление кризисными ситуациями, корректирующие действия, предотвращение мошенничества) 

-Программы предварительных мероприятий. 

1. В каких сферах может применяться стандарт:

	Пищевая продукция	Упаковывание	Дистрибуция и логистика	Брокеры	Ритейл
BRC	V	V	V	V	V
IFS	V	V	V	V	V
SQF	V	V	V		V
FSSC 22000	V	V	V

2. Возможность разделить и сертифицировать отдельно вопросы пищевой безопасности и качества:

	Пищевая безопасность	Качество
BRC	Только вместе
IFS	Только вместе
SQF	SQF Food Code	SQF Quality Code
FSSC 22000	FSSC 22000	FSSC 22000-Q

Как вы видите, возможность разделить и отдельно сертифицировать требования по качеству и по пищевой безопасности есть только в случае стандартов IFS и FSSC 22000.

3. Для каких типов продукции применяется стандарт, если вы сертифицируете процесс упаковывания или дистрибуции:

	Пищевая	Непищевая
BRC	V	V
IFS	V	V
SQF	V
FSSC 22000	V

4. Детализация стандарта уменьшается  от BRC к FSSC. То есть, в BRC детально описано, что нужно сделать, чтобы соответствовать требованиям, а FSSC в этом смысле детализирован меньше всего. В то же время, FSSC самый “гибкий” стандарт в плане выбора способа доказательства соответствия требований, а BRC- наименее “гибкий”. Поэтому, стандарт FSSC выбирают в основном крупные холдинги (этот стандарт содержит более общие формулировки и маленьким компаниям не всегда понятно, что нужно делать, чтобы достичь соответствия); BRC часто удобен как раз небольшим предприятиям в силу своей детализации. 

5. Время, которое вам предоставят на написание плана корректирующих мер и его внедрение.

Написание плана корректируюших мер:

	30 дней	60 дней	90 дней
BRC	V
IFS	V
SQF	V
FSSC 22000			V

Внедрение корректирующих мер:

	30 дней	360 дней
BRC	V
IFS		V
SQF	V
FSSC 22000		V

То есть, если вы знаете, что на предприятии есть несоответствия, устранение которых потребует длительного времени, инвестиций, то удобнее в этом смысле стандарты IFS  и FSSC, так как они дают наиболее длительный период на устранение несоответствий. 

6. Как часто проводится повторный аудит:

При низком балле

	Через 6 мес	Через 12 мес
BRC	V
IFS		V
SQF	V
FSSC 22000		V

При высоком балле

	Через 6 мес	Через 12 мес
BRC		V
IFS		V
SQF		V
FSSC 22000		V

7. Анонсированный аудит или неанонсированный:

FSSC – неанонсированный аудит минимум раз в 3 года

BRC -вы сами решаете

SQF – неанонсированный аудит минимум раз в 3 года

IFS – вы сами решаете

При любой из этих схем все аудиты могут быть неанонсированными по вашему желанию. 

Также иногда ваши клиенты могут потребовать прохождения именно неанонсированных аудитов. 

8. Сколько будет длиться аудит:

это четко описано в каждом стандарте и зависит от размера предприятия, количества сотрудников и т. п.,  также эту информацию можно узнать у органа по сертификации. 

9. Доступность стандарта

	Бесплатный стандарт	Гид- интерпретеция	Чеклист(ы)
BRC	V	V ( платно)	V
IFS	V	Есть в самом стандарте	V
SQF	V	V	V
FSSC 22000	V	V	V

10. Интерпретация результата аудита:

IFS, SQF- дают результат аудита в %

BRC- в буквенном выражении (A, B, C, D, E) 

FSSC- не дает ни цифрового, ни буквенного результата, только “прошел/не прошел”.

11. Как клиенты узнают о сертификации:

SQF, BRC и FSSC имеют общедоступную базу данных, где любой желающий может увидеть сертификат компании, орган по сертификации, результат аудита, дату следующей сертификации и т. п. 

12. Прочтите каждый стандарт, обратите внимание на его структуру, соответствие потребностям и культуре вашей компании, “гибкость” требований.

13. Примите во внимание запросы рынка: например, если вы планируете экспортировать товар, уточните, какие стандарты предпочтительны в тех странах.

А также запросы ваших клиентов, так как они могут предпочетать какой-то конкретный стандарт и даже конкретный орган по сертификации. 

Статья содержит материалы от источника:

https://www.ifsqn.com/forum/index.php/files/file/327-how-to-select-a-gfsi-certification-scheme-that-is-best-for-my-company

Читайте также о том, зачем и как проводчт социальный аудит.

Ключевые компетенции коуча icf

Данные восемь ключевых компетенций коуча были разработаны для того, чтобы способствовать лучшему пониманию навыков и подходов в современном коучинге, как он определяется Международной Федерацией Коучинга (ICF). Они также представляют собой основу для сравнения уровня соответствия той программы обучения коучингу, которую вы проходили, и ожидаемым уровнем специализированного обучения коучингу со стороны ICF.

И, наконец, эти восемь ключевых компетенций были разработаны как основа проведения экзаменов в процессе cертификации коучей. Ключевые компетенции были сгруппированы в четыре блока по принципу схожести подхода к каждой компетенции в блоке. Каждая из компетенций в равной степени важна, поэтому группировка и порядок следования компетенций в тексте не имеет принципиального значения. Все эти компетенции являются ключевыми и обязательно должны проявляться в работе любого компетентного коуча.

A. Создание фундамента1. Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам2. Заключение коучингового соглашения

B. Совместное создание отношений3. Развитие доверительных отношений с клиентом4. Коучинговое присутствие

C. Эффективная коммуникация5. Активное слушание6. «Сильные» вопросы7. Прямое общение

D. Фасилитация обучения и достижения результатов8. Стимулирование осознания9. Проектирование действий10. Планирование и постановка целей11. Управление прогрессом и ответственностью

Настоящий мастер коучинга способен творчески подходить к поставленной задаче в соответствии с потребностями каждого клиента, интуитивно улавливает момент и способен создать оригинальное решение. Но реальный мастер коучинга не ощущает в себе подобных свойств.

Питер Шабо, МCC ICF

Компетенция №1. Опирается в работе на этику

Понимает и регулярно применяет этические нормы и следует стандартам коучинга.

• Демонстрирует личную честность и порядочность во взаимодействии с клиентами, спонсорами коучинга и соответствующими заинтересованными сторонами.
• Проявляет чуткость к идентичности, к среде и контексту, ценностями и убеждениям клиента.
• Использует уместный и уважительный язык в общении с клиентами, спонсорами коучинга и заинтересованными сторонами.
• Соблюдает Этический кодекс ICF и руководствуется Ключевыми ценностями.
• Сохраняет конфиденциальность информации, предоставленной клиентом, в соответствии с соглашением с заинтересованными сторонами и действующим законодательством.
• Поддерживает различие между коучингом, консультированием, психотерапией и другими помогающими профессиями.
• При необходимости направляет клиентов к специалистам других помогающих профессий.

Компетенция №2. Воплощает коучинговый образ мышления

Развивает и поддерживает открытый, любознательный, гибкий и ориентированный на клиента образ мышления.

• Признает, что клиенты отвечают за свой выбор.
• Занимается непрерывным обучением и развитием себя как коуча.
• Развивает непрерывную рефлексивную практику с целью улучшения своего коучинга.
• Осознает влияние контекста и культуры на себя и на других и открыт ему.
• Использует осознанность и интуицию во благо клиентов.
• Развивает и поддерживает способность управлять своими эмоциями.
• Готовится к сессиям эмоционально и на уровне мышления.
• При необходимости обращается за поддержкой к внешним ресурсам.

Компетенция №3. Создает и поддерживает соглашения

Выступает партнером для клиента и заинтересованных сторон при создании ясных договоренностей относительно коучинговых взаимоотношений, процесса, планов и целей. Заключает соглашения как на все время коучингового взаимодействия, так и на каждую сессию коучинга.

• Объясняет, чем является, а чем не является коучинг, описывает процесс коучинга клиенту и заинтересованным сторонам.
• Достигает соглашения о том, что уместно, а что не уместно в отношениях, что следует, а чего не следует ожидать, а также об ответственности клиента и заинтересованных сторон.
• Приходит к соглашению о принципах и конкретных параметрах коучинговых взаимоотношений, таких как логистика, оплата, расписание, продолжительность, прекращение отношений, конфиденциальность и включение в процесс третьих лиц.
• В партнерстве с клиентом и заинтересованными сторонами формирует общий план и цели на коучинг.
• В партнерстве с клиентом определяет совместимость коуча и клиента.
• В партнерстве с клиентом определяет или подтверждает, чего клиент хочет достичь в ходе сессии.
• В партнерстве с клиентом определяет, на что, по мнению клиента, нужно обратить внимание или что нужно рассмотреть, чтобы достичь желаемого результата сессии.
• Выступает партнером для клиента при определении или уточнении критериев измерения успеха всего коучингового процесса или отдельной сессии.
• Выступает партнером клиента в управлении временем и фокусом внимания в сессии.
• Продолжает вести коучинг в направлении желаемого для клиента результата до тех пор, пока клиент не выберет другое направление.
• В партнерстве с клиентом завершает коучинговые отношения, отдавая должное ценности этого опыта.

Компетенция №4. Постоянно развивает доверие и ощущение безопасности

В партнерстве с клиентом создает безопасную поддерживающую среду, позволяющую клиенту свободно выражать себя. Поддерживает взаимное уважение и доверие в отношениях.

• Стремится понять клиента в рамках его контекста, что может включать в себя идентичность клиента, его среду, опыт, ценности и убеждения.
• Демонстрирует уважение к идентичности клиента, его восприятию, стилю и языку, адаптирует свой стиль коучинга под клиента.
• Отмечает и уважает уникальные таланты клиента, его идеи и работу в коучинговом процессе.
• Выражает поддержку, проявляет эмпатию и заботу о клиенте.
• Отмечает и поддерживает выражение клиентом своих чувств, взглядов, опасений, убеждений и идей.
• Демонстрирует открытость и прозрачность как способ показать уязвимость и выстроить доверительные отношения с клиентом.

Компетенция №5. Сохраняет присутствие

Поддерживает полную осознанность и присутствие с клиентом, используя открытый, гибкий, аргументированный и уверенный стиль общения.

• Остается сфокусированным, наблюдательным, эмпатичным и отзывчивым по отношению к клиенту.
• Проявляет любопытство во время процесса коучинга.
• Управляет своими эмоциями, чтобы сохранять присутствие с клиентом.
• Демонстрирует уверенность при работе с сильными эмоциями клиента во время процесса коучинга.
• Чувствует себя комфортно, работая в пространстве неизвестности.
• Создает или дает пространство для тишины, пауз или рефлексии.

Компетенция №6. Активно слушает

Фокусируется на том, что говорит и о чем умалчивает клиент, чтобы полностью понимать то, что транслируется с точки зрения систем, в которые клиент вовлечен, и чтобы поддержать самовыражение клиента.

• Принимает во внимание контекст клиента, его идентичность, среду, опыт, ценности и убеждения, чтобы углубить понимание того, о чем сообщает клиент.
• Возвращает или обобщает то, что транслирует клиент, чтобы обеспечить ясность и понимание.
• Замечает, когда есть что-то большее, чем то, что сообщает клиент, и расспрашивает об этом.
• Замечает, отмечает и исследует эмоции клиента, изменения его энергии, невербальные сигналы и другое поведение.
• Сопоставляет слова клиента, тон его голоса и язык тела для определения полного смысла того, что сообщается.
• Замечает тенденции в поведении клиента и его эмоциях в ходе всех сессий для выявления доминирующих тем и паттернов.

Компетенция №7. Пробуждает осознанность

Обеспечивает рождение озарения (инсайта) и обучение клиента, используя такие инструменты и техники, как сильные вопросы, тишина, метафоры и аналогии.

• Учитывает опыт клиента, принимая решение о том, что могло бы быть наиболее полезным.
• Бросает вызов клиенту как способ пробудить осознанность или создать озарение (инсайт).
• Задает вопросы о клиенте, например, о его способе мышления, ценностях, потребностях, желаниях и убеждениях.
• Задает вопросы, помогающие клиенту выходить в исследовании за пределы его текущего способа мышления.
• Приглашает клиента больше делиться своим опытом в текущем моменте.
• Замечает то, что работает на рост прогресса клиента.
• Адаптирует свой коучинговый подход под потребности клиента.
• Помогает клиенту выявлять факторы, которые влияют на его текущие и будущие паттерны поведения, мышление или эмоции.
• Приглашает клиента вырабатывать идеи о том, как он может двигаться вперед и что он готов или способен делать.
• Поддерживает клиента в пересмотре взглядов (рефрейминге).
• Ненавязчиво делится наблюдениями, озарениями (инсайтами) и ощущениями, которые имеют потенциал к созданию нового знания для клиента.

Компетенция №8. Способствует развитию клиента

В партнерстве с клиентом трансформирует знания и озарения (инсайты) в действия. Поддерживает автономность клиента в коучинговом процессе.

• Работает совместно с клиентом над интеграцией нового осознания, озарений или выводов в мировосприятие или поведение клиента.
• Выступает партнером для клиента при постановке целей, проектировании действий и определении параметров ответственности, которые интегрируют и расширяют новые знания (выводы).
• Признает и поддерживает автономию клиента при постановке целей, проектировании действий, определении способов управления ответственностью.
• Поддерживает клиента в выявлении возможных результатов или выводов из определенных пошаговых действий.
• Приглашает клиента подумать, как двигаться вперед, включая размышления о ресурсах, поддержке и возможных препятствиях.
• Выступает партнером для клиента, чтобы резюмировать, чему научился клиент и что он узнал в рамках сессий или между сессиями.
• Отмечает прогресс и успехи клиента.
• В партнерстве с клиентом завершает сессию.

Коротко о международной сертификации в области аудита, бух учета, финансов и управления

Часть 2. этические стандарты icf

Раздел 1: Профессиональная этика, Общие положенияЯ как коуч:1.

Обязуюсь действовать в соответствии с Этическим Кодексом ICF на всех тренингах в области коучинга, в процессе коучингового менторинга и супервизии.

2.

Обязуюсь предпринимать соответствующие меры во взаимодействии с коучем, коучем—тренером или коучем—ментором, и/или обращаться в ICF в случае нарушения или возможного нарушения этики, как только мне станет известно о подобных нарушениях с моей стороны, либо со стороны других.

3.

Обязуюсь информировать и объяснять заинтересованным лицам, включая организации, сотрудников, спонсоров, и прочих лиц, которых необходимо информировать, какие обязательства накладывает данный Кодекс.

4.

Обязуюсь воздерживаться в своей деятельности от любой незаконной дискриминации, включая дискриминацию по возрасту, расовой, половой, этнической; дискриминации по признаку сексуальной ориентации, религии, национальности или недееспособности.

5.

Обязуюсь предоставлять правдивую и точную устную и письменную информацию о том, что я предлагаю как коуч, о профессии коуча или об ICF.

6.

Обязуюсь четко определять уровень своей квалификации в коучинге, экспертизы, опыта, подготовки, полученных сертификатов и сертификации в ICF.

7.

Обязуюсь признавать достижения, результаты и вклад других людей и претендовать на право собственности лишь на собственный материал. Я понимаю, что нарушение этого требования может привести к иску третьей стороны.

8.

Обязуюсь постоянно делать усилия, чтобы распознавать личные вопросы, которые могут снижать мою эффективность, создавать конфликт или негативно влиять на мою продуктивность как коуча или наносить ущерб коучинговым отношениям. В случае возникновения таких фактов или обстоятельств я обязуюсь немедленно обратиться за профессиональной помощью и определить действия, которые нужно предпринять, включая, при необходимости, временное или полное прекращение контракта(—ов) на коучинг.

9.

Признаю, что данный Этический Кодекс относится к моим отношениям с коучинговыми клиентами, индивидуальными и в организациях, студентами, подопечными в менторинге и супервизируемыми.

10.

Обязуюсь при проведении исследований проявлять компетентность, публиковать честные результаты, опираться на признанные научные стандарты и соответствующие теме руководящие принципы. При проведении исследований я обязуюсь опираться на согласие респондентов и подход, защищающий участников от нанесения любого потенциального ущерба.

11.

Обязуюсь обрабатывать, хранить и уничтожать записи, включая электронные файлы и переписку, сделанные в процессе моей работы в коучинге таким образом, чтобы обеспечить конфиденциальность, безопасность и сохранение личных данных в соответствии с действующим законодательством и соглашениями.

12.

Обязуюсь использовать контактную информацию о членах ICF (е—mail, номера телефонов и т.д.) исключительно в формах и рамках, установленных ICF.

Раздел 2. Конфликт интересовЯ как коуч:13. Обязуюсь отслеживать риски конфликта интересов и потенциальных конфликтов интересов и открыто обсуждать такие ситуации. В случае возникновения конфликта интересов я буду предлагать, чтобы я сам устранился из этой ситуации.14.

Обязуюсь прояснять роли для внутренних коучей, устанавливать границы и обсуждать с заинтересованными сторонами конфликты интересов, которые могут возникнуть между коучингом и другими ролевыми функциями.15. Обязуюсь извещать своего клиента и его/её спонсора обо всех предполагаемых вознаграждениях, которые я могу получить от третьих сторон за то, что рекомендую данного клиента, или за то, что мне его рекомендуют.16. Обязуюсь уважительно относиться к любым отношениям коуч – клиент, вне зависимости от формы компенсации.

Раздел 3: Профессиональное Взаимодействие с КлиентомЯ как коуч:17. Обязуюсь этично объяснять клиентам, потенциальным клиентам или спонсорам, что я знаю и в чем я уверен, о том, что они могут ожидать от процесса коучинга или от меня как от коуча.18.

Обязуюсь, прежде чем подписывать договор на оказание услуг коучинга либо во время первой встречи с клиентами и спонсорами, убедиться в том, что клиент/спонсор понимает, как будет проходить процесс коучинга, каковы условия и границы конфиденциальности, финансовые договоренности и все остальные условия коучингового соглашения.19.

Обязуюсь заключать ясные соглашения или контракты с моими клиентами и спонсорами до начала коучинговых отношений и с уважением относиться к этому соглашению. Это соглашение должно содержать описание ролей, ответственность и права всех вовлеченных сторон.20.

Обязуюсь нести ответственность за установление ясных, соответствующих ситуаций и культурных норм и границ, которые будут определять любые виды взаимодействия, физического или иного, которые могут возникнуть в процессе взаимодействия с коучем и спонсором.21.

Обязуюсь избегать любого рода сексуальных либо романтических отношений с кем—либо из моих действующих клиентов или спонсоров, или студентов, или подопечных в менторинге или супервизии.22. Обязуюсь относиться с уважением к праву клиента прервать коучинговые отношения на любом этапе процесса и оговаривать это в условиях соглашения или контракта.

Обязуюсь внимательно отслеживать изменения в ценности, которую приносят клиенту наши коучинговые отношения.23. Буду рекомендовать клиенту или спонсору воспользоваться услугами другого коуча или иными ресурсами, если считаю, что это будет для него более продуктивно. И буду, если это необходимо или соответствует ситуации, предлагать клиенту обратиться к иным специалистам.

Раздел 4: Конфиденциальность и сохранение личных данныхЯ как коуч:24. Обязуюсь сохранять высочайший уровень конфиденциальности в отношении всей информации о клиенте и спонсоре за исключением установленных законодательством случаев.25.

Буду иметь четкую договоренность о том, как будет происходить обмен информацией между коучем, клиентом и спонсором.26. Действуя в роли коуча, коуча—ментора, коуча—супервизора или тренера коучей, буду иметь четкое соглашение с клиентом и спонсором, студентом, подопечным в менторинге или супервизируемым относительно того, при каких условиях соглашение о конфиденциальности может не соблюдаться (например, в случаях противоправной деятельности, на основании решения суда или повестки в суд; в случаях риска угрозы собственной личности или окружающим и т.п.), и обеспечу, чтобы клиент и спонсор, студент, подопечный в менторинге или супервизируемый добровольно и осознанно письменно подтвердил согласие с данными ограничениями конфиденциальности.

В случае, если я обоснованно считаю, что что—либо из перечисленного имеет место, мне, возможно, будет необходимо обратиться в соответствующие органы.27. Буду требовать от тех, кто работает со мной по поддержке моих клиентов, соблюдения п.

Раздел 5: Постоянное РазвитиеЯ как коуч:28. Признаю потребность в дальнейшем и постоянном развитии своих профессиональных навыков.