Мариинский театр начал продажу подарочных карт – Культура – ТАСС

Правила посещения Федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Государственный академический Мариинский театр»
Уважаемые зрители!
Обратите, пожалуйста, внимание на основные правила посещения театра:

1. Приобретая билет в театр, зритель соглашается с Правилами и обязуется соблюдать Правила и правила театра.

В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID 19) в Санкт-Петербурге зрители обязаны строго соблюдать все санитарно-гигиенические требования безопасности перед входом в театр.

Лица, не соблюдающие установленные действующие требования органов исполнительной власти по санитарно-гигиеническому обеспечению безопасности в театрах, не могут входить, а находясь в зданиях театров – не могут обслуживаться.

Администрация театра оставляет за собой право вносить изменения в актерский состав без предварительного уведомления зрителей. Возврат билетов при изменении актерского состава не предусмотрен.

3. Возврат билетов регламентируется Пользовательским соглашением, постоянно опубликованным на сайте Театра по ссылке: https://tickets.my-sertif.ru/ru/agreement/.

Возврат денежных средств производится театром только в том случае, если билет был приобретен как в кассе театра, так и через электронную систему Интернета. Если договором не предусмотрено иное, возврат денег за билет, приобретенный через разрешенные Театром средства, осуществляется лицом, продавшим билет. При возникновении вопросов, которые не могут быть решены дежурным администратором театра, зритель имеет право обратиться с этими вопросами к главному администратору.

4. Недействительными считаются билеты, в которые были внесены какие-либо изменения (в том числе скрывающие информацию на билете). Администрация может отказать посетителю в проходе в театр без возврата денег. Кроме того, на электронные билеты распространяется данное правило.

5. Театр размещает на официальных сайтах в сети “Интернет” информацию о зрелищных мероприятиях, посещение которых осуществляется при предъявлении документов, удостоверяющих личность посетителя, в том числе документов, удостоверяющих личность иностранного гражданина или лица без гражданства, с указанием сведений о посетителе (фамилии, имени и отчества) в билете, абонементе (далее – именной билет, именной абонемент).

6. Посетители, приобретающие именные билеты и именные абонементы, имеют право на посещение зрелищных мероприятий при предъявлении документов, удостоверяющих их личность. По закону уполномоченный федеральный орган исполнительной власти должен установить перечень соответствующих документов. При несоответствии сведений о посетителе, указанных в именном билете, именном абонементе, сведениям, содержащимся в предъявленном документе, или при наличии исправлений в сведениях о посетителе, указанных в именном билете, именном абонементе, посетитель не допускается на зрелищное мероприятие без компенсации расходов на приобретение билета.

7. 7. Во время нахождения в театре зрители обязаны бережно относиться к имуществу театра, соблюдать общественный порядок и пожарную безопасность. В соответствии с правовыми нормами Российской Федерации материальный ущерб, причиненный театру, взыскивается с виновных лиц. Об утрате номерного знака (номера) необходимо сообщить представителю организации, обслуживающей контрольно-пропускной пункт, и дежурному администратору театра. Об утрате вещей зрителей следует немедленно сообщить администратору театра.

8. Информацию о времени, месте, заменах и переносах спектаклей можно получить в кассе Мариинского театра по телефону справочной службы: 7 812 326 41 41, а также на официальном сайте Мариинского театра www.my-sertif.ru в разделе “Афиша”.

9. Театральные билеты действительны для одного человека независимо от его возраста. Убедительно просим Вас указывать возрастное ограничение во время наших спектаклей, чтобы обеспечить информационную безопасность детей в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2021 № 436-ФЗ “О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию”. Информация о спектаклях размещена в афишах, на сайте Мариинского театра, а также на самих билетах.

10. За 1 (один) час до начала спектакля (концерта) публика приглашается в театр, обслуживающий персонал на рабочих местах, буфеты для зрителей. Зрительный зал открывается после первого звонка. После третьего звонка вход в зрительный зал и амфитеатр запрещен. В случае опоздания вам предложит место администратор, а во время антракта вы пересядете на место, указанное в вашем билете. Вход на концерты в 2 камерных зала Мариинского театра должен быть не позднее, чем за 30 минут до начала концерта.

Во время выступления все средства связи должны быть либо выключены, либо переведены в беззвучный режим.

12. Спектакль (концерты и другие мероприятия) Театра является интеллектуальной собственностью Театра и всех других участников постановки. Фото-, кино-, видео-, теле- и аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации Театра запрещены в целях обеспечения защиты авторских и иных прав. По требованию администрации театра лицам, осуществляющим нелицензионную фото-, кино-, видео-, теле- и аудиозапись спектаклей, мероприятий (иных событий) или их фрагментов, может быть отказано в допуске на данное мероприятие (спектакль). Стоимость билета в этом случае не возвращается.

13. Вход в зрительный зал запрещён:
– в верхней одежде;
– с напитками и едой;
– с цветами;
– в нетрезвом состоянии или наркотическом опьянении.

14. В целях соблюдения личной безопасности зрителей, а также для комфортного и приятного просмотра спектакля, запрещается проносить в театр следующие предметы: оружие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонари, наркотики, алкогольную продукцию, чемоданы, объемные пакеты и сумки; животных. При наличии этих предметов театр имеет право запретить вход в театр без возврата стоимости билета.

Пожалуйста, делайте это!

 – не заходить за установленные ограждения; не открывать окна;
– во время проведения спектакля не сидеть и не стоять в проходах и на лестницах в зрительских залах театра, места необходимо занимать на специально отведённых для этого креслах, согласно приобретённым Вами билетам – это ограничение установлено для комфортного и безопасного просмотра спектакля;
– не входить в технические и иные помещения, закрытые для посещения;
– не наносить надписи и не расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания; не носить и не выставлять напоказ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти, пропагандирующие насилие;
– не осуществлять торговлю, распространение билетов, не проводить экскурсии в помещении театра;
– не использовать аудиотехнику с включенными средствами звукоусиления, а также не петь, не танцевать, не играть на музыкальных инструментах в помещении театра;
– не находиться в пачкающей одежде, а также с предметами или продуктами, которые могут испачкать других зрителей в помещении театра.

15. В нашем театре владельцы билетов могут дарить цветы артистам после представления. Заранее передайте владельцам билетов букет, который вы принесете, и сообщите им, кому вы его принесете.

16 В соответствии с Федеральным законом N 15-ФЗ от 23.02.2021 “Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий курения”, курение в помещениях театра запрещено.

17. На каждой сцене Мариинского театра существует Книга жалоб и предложений, которую можно получить на рецепции в любое время. В случае возникновения каких-либо проблем необходимо обратиться к дежурным администраторам или, написав о своей проблеме, к администратору.

Лица, не соблюдающие установленные правила, нарушающие общественный порядок и создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, могут быть выдворены из помещений Театра сотрудниками охраны Театра. В зависимости от характера правонарушения руководство театра может удовлетвориться простым предупреждением или передать нарушителя в полицию для принятия соответствующих мер.

1. ООО «Дирекция театрально-зрелищных касс»
197101, Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная,
д. 11, лит. А, пом. 17-Н
ИНН 7840404467, ОГРН 1087847013066
https://my-sertif.ru/

2. ООО «Кассир РУ»
194044, Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский проспект,
д. 28, к. 2, пом. 43-Н
ИНН 7801205620, ОГРН 1037800028970
https://www.kassir.ru/

3. ООО «Софит-Промо»
190000, Санкт-Петербург, Лермонтовский проспект, д. 7а, лит. А
ИНН 7839503590, ОГРН 1147847357855
https://biletsofit.ru/

4. ООО «Тикет Бэст»
197350, Санкт-Петербург, Шуваловский проспект, д. 37,
корп. 1, лит. А, пом. 18, офис 2
ИНН 7814579904, ОГРН 1137847283716
https://afisha.yandex.ru/

5. ООО «РТ-Туризм СПб»
191119, Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 20, лит. А,
помещение/офис 25-Н, А 6.2-3/11-4
ИНН 7840096340, ОГРН 1217800080937
https://rt-tourism.ru/