- Что я должен сделать для того, чтобы пройти тестирование?
- Что, если опыта и знаний нет?
- 5 причин пройти сертификацию
- Istqb сертификация. опыт сдачи.
- Testing process & test management
- Бронирование экзамена
- Зачем всё это?
- Непосредственно экзамен
- Образование, опыт и знания
- Общие вопросы – rstqb
- Портфолио продуктов
- Предварительные условия
- Процесс сдачи экзамена онлайн
- Регистрация на экзамен
- Самостоятельная подготовка
- Стоит ли тестировщику сдавать на istqb?
- Техническая подготовка к сдаче экзамена онлайн
Что я должен сделать для того, чтобы пройти тестирование?
После того, как вы прослушали сертифицированные курсы в нашем Центре, Вы можете сдать экзамены, позволяющие получить статус сертифицированного специалиста различных компаний. Соответствие курсов, экзаменов и статусов приведено в таблице, выставленной на приеме. Список принимаемых нашим Центром экзаменов можно посмотреть на странице Экзамены.
Сначала необходимо записаться на тестирование. Для этого необходимо заполнить анкету в приемной Центра компьютерного обучения. В анкете необходимо указать адрес, телефон, e-mail, а также дату тестирования и номер экзамена.
Зарегистрироваться необходимо за 1 полный рабочий день до желаемой даты тестирования. Зарегистрироваться на сертификацию на субботу необходимо за 2-3 дня до даты тестирования.
Вы можете записаться на тестирование не приезжая к нам, а оплатить экзамен через Сбербанк или в нашем Центре. Вы будете зарегистрированы на экзамен только после оплаты!
Стоимость экзаменов можно посмотреть на странице вендора.
В день экзамена необходимо за 10 минут до начала экзамена подойти в учебный комплекс “Радио” (м.Бауманская,улица Радио , 24). В учебном комплексе Вас встретит администратор тестирования. Он расскажет, что делать дальше.
Что, если опыта и знаний нет?
Ответ простой — нужно начать обучение. Можно поступить в университет (второе или третье высшее образование), если есть время и ресурсы. Кроме того, отличный вариант — записаться на курсы по тестированию с получением сертификата или диплома. В некоторых технологических компаниях, которым нужны тестировщики, такие курсы есть. На отечественном рынке это встречается не так часто, но всё же поискать можно.
Кроме того, чтобы стать тестировщиком, можно попробовать устроиться на смежную специальность. Например, начать карьеру в службе технической поддержки в какой-либо компании. Проработав там определённое время, вы получите опыт и знания, которые позволят претендовать на младшие позиции тестировщика ПО.
Для получения хорошей работы стоит попробовать пройти сертификацию. В США ценится ISTQB, сертификацию проводит организация American Software Testing Qualifications Board (ASTQB). Есть и международные сертификаты, например CSTE (сертификацию проводит The International Software Certification Board (ISCB)). Правда, во втором случае необходима степень бакалавра и двухлетний опыт работы в сфере IT.
Какой бы путь вы ни выбрали, крайне важно обучаться и самостоятельно, а также иметь большое желание стать тестировщиком. Постоянное самосовершенствование позволяет достичь весьма солидных успехов, что доказывает опыт 62 % тестировщиков, принявших участие в специализированном опросе (результаты здесь, англ.).
5 причин пройти сертификацию
№1: Ценность для любой компании
Сертифицированные работники имеют существенные преимущества перед своими коллегами, ведь их экспертные знания подтверждены производителем. Это касается не только ИТ-специалистов, но дизайнеров, бухгалтеров, а также обычных пользователей ПК, для которых доступна программа сертификации MOS. Для многих ИТ- компаний сертифицированные сотрудники – одно из условий участия и победы в конкурсах и тендерах.
№2: Уровень дохода
Став сертифицированным специалистом, особенно в области ИТ, вы сможете претендовать на более высокую заработную плату. По данным исследования IDC (2021 год), специалисты с сертификационными статусами Microsoft в среднем получают на 15% больше, чем их не сертифицированные коллеги.
№3: Существенное преимущество
Согласно опросу, проведенному компанией HeadHunter в 2021 году, на втором месте в списке основных трудностей, которые мешают ИТ-специалистам найти работу, – отсутствие у них специальных знаний или сертификатов вендоров (46% голосов). Если ваше резюме будет подкреплено новыми и актуальными сертификациями, то вы получите существенное преимущество.
№4: Новые горизонты
Сертификация открывает новые горизонты вашей карьеры. Например, дает вам право заниматься новыми участками работы. Также ПО постоянно обновляется. Совершенно очевидно, что переход со старой версии Windows Server на новую потребует не только наличия ПО, но и сертифицированных специалистов.
№5: Высокая продуктивность
Подготовка к сертификационному экзамену – это серьезное испытание, которое «прокачивает» навыки и знания специалиста. Все это отражается на продуктивности сотрудника. Согласно данным IDC, сертифицированные разработчики приложений почти на 90% производительнее и почти на 60% эффективнее своих коллег.
Istqb сертификация. опыт сдачи.
В этом посте я расскажу свой опыт и впечатления о подготовке, прохождении теста и непосредственно получении ISTQB сертификата. Я хочу рассказать о том:
1. Зачем я решила сдавать ISTQB.
2. Как я готовилась к экзамену.
3. Как проходил экзамен.
4. Как я получила сертификат.
5. Надо ли его получать.
- Зачем я решила сдавать ISTQB.
Существуют люди, которые любят получать “бесполезные бумажки”, которые иногда гордо вывешивают в LinkedIn профиле, а иногда просто раз в год перелистывают их в альбоме во время генеральной уборки. В оппозиции к ним располагается лагерь тех, кто считает, что вся эта “мишура”, иногда начиная от диплома о высшем образовании никак не поможет им при устройстве на работу и вообще только время терять для подготовки к экзаменам, которое можно с пользой потратить решая реальные практические задачи. Поскольку я все таки решилась получить этот сертификат, потратив на него 2 недели неспешной подготовки и целых 150 евро, то видимо я скорее отношусь к первому типу людей и возможно это одна из причин почему я в итоге обладаю этой бумажкой.
Второй причиной является то, что я действительно люблю свою профессию. Я сразу после университета начала заниматься ручным тестированием и считаю, что у меня не плохо получается. Но так вышло, что почему-то тестирование стало проходной профессией, где собралось очень много людей, которых занесло сюда чисто случайно. “Не любишь свою профессию и хочешь стать ИТ-шником — иди в тестировщики.” В итоге, на мой взгляд, рекрутеру может быть тяжело выделить в потоке резюме тех, кто действительно “болеет” тестированием и хочет развиваться в этой области. Таким маркером может стать получение специализированного сертификата в этой отрасли.
Третьей причиной стало то, что я начала задумываться о работе на иностранные компании и тут оказалось, что у меня не хватает запаса терминов тестирования на английском языке. Я вспомнила, что в качестве подготовительного материала для подготовки к сертификации кандидаты могут скачать словарь терминов, связанные со сем циклом разработки ПО. Раз уж я все равно собираюсь освежить в памяти забытые термины и выучить новые, то почему бы и не подготовиться заодно к сертификации.
И так, решение принято.
2. Как я готовилась к экзамену.
Для начала мне надо было определиться как мне зарегистрироваться на экзамен. Официально у нас существует Russian Software Testing Qualifications Board, но на деле при регистрации все данные отправляются в немецкую компанию GASQ (Global Association of Software Quality) с которой и происходит непосредственное общение при регистрации. И именно на их сайте в будущем можно будет проверить валидности выданного сертификата. Регистрация была простой, я заполнила анкетные данные и заплатила сбор за экзамен картой онлайн. Экзамены в Санкт-Петербурге проходят примерно раз в месяц.
Так вышло, что мое желание сдавать экзамен на английском языке было очень удачным, поскольку для англоязычной версии экзамена существует уйма подготовительных материалов. В первую очередь я прочитала отличную книгу, написанную одним из создателей ISTQB сертификации из официального списка ISTQB Related Books:
Книга действительно неплохо написана, по сути это расширенный Syllabus (который можно скачать на сайте) ничего принципиально нового в книге нет, но есть хорошее объяснение и примеры. Для получения Foundation level я считаю, что эта книга необходима и достаточна.
Затем я начала готовиться по “дампу” вопросов из тестов, которые есть в интернете. В App Store нашлось отличное приложение, сделанное Индусами в котором находится около 1000 возможных вопросов на экзамене и ответов к ним. Я успела прорешать от силы 400, но из вопросов на экзамене примерно 50% были мне знакомы. Поэтому вполне возможно, что прорешав все, вы будете готовы на 100%. На этом моя подготовка и закончилась. Пришло время сдавать экзамен.
3. Как проходил экзамен.
Экзамен был назначен на утро субботы и проходил он в Питерском офисе Dataart на Сампсониевском проспекте. Еще не было 10 часов утра, как я и еще порядка 15 человек собрались у входа в в офис. Хотелось бы заранее отметить, что все общение при регистрации происходило с немецкими коллегами и никаких контактов экзаменующих нас в Питере людей у нас не было. За 10 минут до назначенного времени мы попытались пройти в офис, но почему-то охранник нас не пустила, сказала ждите. Времени 10 часов, по идее уже должен начаться непосредственно экзамен, но все кандидаты все еще стоят на улице, совершенно не понимая, что и делать. В итоге удалось у охранницы узнать телефон человека, который обычно принимает экзамен, позвонить ему и узнать, что он скоро будет. Ни извинений, ни оправданий не последовало.
Наконец-то мы дождались молодого человека, он запустил нас внутрь и предложил сесть в небольшой переговорной комнате, рассчитанной я бы сказала максимум на 6–8 человек. Ну что же, видимо сейчас он подготовит место, куда мы все перейдем и мы сели его ждать. Как оказалось эта тесная переговорная комната с небольшим столом в центре и будет нашей экзаменационной комнатой.
Нам раздали бумажные тесты и судя по всему у каждого кандидата был свой набор вопросов. Я думала на английском языке я буду сдавать одна, но напротив, все вокруг давали на английском или немецком языках и только одна девушка сдавала на русском, что меня удивило. Так как электронные устройства не разрешены почти все кандидаты пришли на тест с древними потрепанными словарями, что выглядело довольно мило. Удивило и в целом количество людей, которые пришли на экзамен, я думала будет меньше желающих. На фото комплект экзаменационных бумаг и видно, как близко к моей работе находится работа другой девушки, сидели мы и правда очень тесно.
Тем кто сдает экзамен на неродном языке дается дополнительные 15 минут. Итого на тест выделялось 60 минут на русском и 75 на английском или немецком.
К тесту я была готова средне, поскольку многие вопросы для меня были не однозначны, но в итоге я обвела кружочком верные на мой взгляд ответы, встала, отдала бумажки и вышла на свежий воздух.
4. Как я получила сертификат.
Одним из неприятных моментов получения сертификата ISTQB в России является то, что саму бумажку, ради которой все затевалось в итоге так и не присылают. Присылают только soft copy версию в формате pdf. Но есть и хорошие новости, эту версию можно зарегистрировать на сайте GASQ,в результате чего другие люди смогу перейти по ссылке и удостовериться, что вы действительно являетесь владельцем сертификата. Сам сертификат можно при желании распечатать. Я сдавала экзамен 26.03.2021 и уже 01.04.2021 мне на e-mail пришло письмо с моим сертификатом и письмо с результатами моего экзамена с разбиением по ответам:
5. Надо ли его получать.
В итоге непосредственно от подготовки к экзамену у меня остались положительные впечатления. Мне было интересно почитать книги, познакомиться с терминами. Но на этом полезная часть сертификации я полагаю и закончилась.
От организации экзамена у меня остались ужаснейшие впечатления. Во первых, тест за который люди отдают 150 евро должен быть организован совершенно иначе, потому что это не маленькие деньги и за них можно было хотя бы обеспечить людей местом где сидеть и высылать им бумажную версию сертификата.
Сам тест уровня Foundation level тоже сомнительного качества. Вопросы неоднозначные, как и ответы на них. Проходной балл на сертификацию в 65% — очень низкий, ощущения “победы” он не оставляет.
Из хорошего, в зарубежных конторах наличие ISTQB сертификации требуется гораздо чаще, чем в Российских поэтому вывод сдавать или нет один. Если у вас нет планов работать не на российского работодателя, то этот тест не дает ничего. Даже знания, которые можно в нем подчерпнуть не будут использованы в 99% российских ИТ компаний. Но если у вас есть понимание того, что возможно ваше резюме или профиль на LInkedIn когда-то будет рассматривать HR из США, Канады или Европы, то наличие этого сертификата выделит вас из числа кандидатов.
Ну и в заключение, я хочу упомянуть, что у ISTQB существует целое дерево сертификации, которое я считаю бесполезным. Ведь надпись “ISTQB Certified Tester” себе в профиль можно поставить и после сдачи Foundation Level. Если нет определенных инструкций зачем сдавать другие ступени сертификата, то я считаю, что это бесполезно.
Testing process & test management
На эти два тесно связанных пункта приходится около половины всех баллов, поэтому есть смысл сфокусироваться именно на них.
Вопросы теста в основном следуют risk-based подходу в тестировании. Концепция данного подхода заключается в распределении QA ресурсов исходя из вероятности возникновения дефектов и критичности той или иной функциональности. Под риском в данном контексте подразумевается quality risk, который, в случае своего осуществления, снижает качество ПО, а процесс тестирования определяется как прямой способ сокращения рисков.
Кроме вполне рациональных аспектов и сопутствующих преимуществ, полное следование этому подходу подразумевает сравнительно высокий уровень формальности процессов. Например, идентификация и оценка рисков предполагает проведение специальных сессий с представителями технической и бизнес сторон.
В условиях гибкой разработки (частого изменения приоритетов и требований) и/или ограниченности ресурсов эффективность данного мероприятия может быть посредственной. Тем не менее, понимание данного подхода позволит вам направить свои мысли в нужном направлении при решении вопросов теста.
Бронирование экзамена
Для начала необходимо забронировать место на экзамене. Это можно сделать на сайте GASQ или на сайте российского представительства.
Нужно заполнить форму с контактными данными о себе и указать язык сдачи экзамена. Важное замечание про способы оплаты:
Обратите внимание на способ оплаты! Выбрав счет-фактуру, Вы обязываетесь перевести деньги на наш немецкий банковский счет. При выборе оплаты кредитной картой Вы можете произвести оплату с помощью кредитной карты онлайн.
Для подтверждения регистрации необходимо оплатить взнос (150 евро). Связываться с оплатой банковского счета мне не хотелось, а при оплате картой могут возникнуть проблемы: платежная система на сайте my-sertif.ru пытается отобразить страницы для подтверждения 3ds в iframe, что запрещено некоторыми банками. К примеру, моя дежурная карта меня подвела:
Зато спасла карта Сбера. Отдельно хочу отметить, что у GASQ есть контактная почта и с нее даже отвечают живые люди 🙂 Я написала им о проблеме с оплатой, надеюсь, в будущем процесс оплаты будет изменен.
Зачем всё это?
Практическую пользу данной сертификации можно сравнить с прочтением хорошей книги по тест-менеджменту. В материалах экзамена подробно рассматриваются темы планирования, тест мониторинга, отчетности, оптимизации процессов контроля качества на разных этапах SDLC в концепции авторского risk-based подхода, что, как правило, сопоставимо с обязанностями QA специалистов уровня Senior/Lead.
Кроме этого, автор книги, рекомендованной выше, в процессе повествования часто обращается к своему опыту работы консультантом в области тестирования и обеспечения качества ПО, предоставляя возможность ознакомиться с альтернативными решениями спорных вопросов на примерах из опыта зарубежных коллег, что также представляет определенный интерес. Хотя сдавать сам экзамен при этом, конечно, не обязательно.
По моим наблюдениям, пожелания к наличию соответствующих сертификатов чаще можно встретить в вакансиях европейских компаний, чем в России. Однако и на нашем рынке находится вполне конкретное применение данному артефакту. Например, Luxoft ведет разработку ПО на заказ, и требования по подтверждению квалификации зачастую исходят от клиентов компании.
В этом случае, экзамен оплачивает работодатель, а сомнения сдавать или не сдавать решаются сами собой. Сертификаты сотрудников используются для формирования делового предложения в адрес заказчика, а также для участия в RFP и тендерах. Кроме того, если сотруднику были поставлены определенные цели по профессиональному росту, получение сертификата может отразится на зарплате.
Что касается немало распространенного скепсиса в отношении ISTQB сертификации — я его частично разделяю. В частности когда дело касается сертификации ради сертификата. На мой взгляд, сравнительно низкий проходной балл делает экзамен посильным при минимальной подготовке. И отразится ли наличие сертификата на профессиональных навыках, зависит исключительно от личных приоритетов.
Непосредственно экзамен
Книги вызубрены, пробный экзамен решается на 95-100%, кандидат готов к бою – что дальше? Для начала регистрируемся на экзамен в интересующую вас дату в нужном городе. Настоятельно рекомендую делать это напрямую в GASQ, т.к. линк с сайта RSTQB (официальный представитель сертификации в РФ) все равно ведет в форму GASQ.
После регистрации вам напишет обворожительная (надеюсь) девушка из GASQ с подтверждением брони и предупредит, что в случае подтверждения экзамена на указанную дату будет отдельное письмо. Позволю себе остановиться тут подробнее: да, регистрация на конкретную дату еще не означает, что экзамен будет 100% – возможен недобор или иные форс-мажорные обстоятельства.
В этом случае будет перенос экзамена на ближайшую дату, о чем вас уведомят письмом. Далее, за 8-10 дней до экзамена ваша выбранная дата исчезает из списков регистрации – это всего лишь означает, что регистрацию закрыли (опять же, если вы откладывали регистрацию на последний момент и “пролетели”, у вас еще есть шанс – мой коллега, опоздав с регистрацией через форму, решил вопрос письмом на контактный адрес GASQ).
Письмо с подтверждением экзамена обычно приходит за 6-7 дней до экзамена. В нем указывается дата, время и адрес проведения экзамена. Обычно это либо офис IT-компании, либо офис тренинг-центра.
Почему я до сих пор не коснулся оплаты экзамена? Дело в том, что инвойс приходит вам ровно за 24 часа до экзамена. В случае выбора метода оплаты карточкой будет два письма – инвойс в виде pdf-документа и отдельно ссылка на форму для оплаты картой (у меня письмо с payment url упало в спам, поэтому учтите этот момент).
Возможно, для тестировщиков из регионов, которые на дорогу в город проведения экзамена могут потратить больше этих 24 часов, нужно заранее обговаривать вопрос с оплатой – насколько я знаю, на месте оплатить не получится.
Образование, опыт и знания
Представители IT-сферы давно спорят о том, нужно ли специальное образование программисту. Кто-то говорит, что нет, приводя примеры из своей практики. Кто-то утверждает, что да, и тоже оказывается прав.
Для такой специальности, как тестировщик ПО, наличие специального образования тоже может быть предметом спора. Есть отличные тестировщики с глубоким техническим профильным образованием. Но не намного меньше тех, кто пришел в тестирование ПО из других сфер.
Тем не менее, многие работодатели ищут тестировщиков с техническим образованием. На Западе это, как правило, уровень бакалавра компьютерных наук, математики или инженерии. Если же у вас уже есть опыт работы, и вы можете предоставить рекомендации с предыдущих мест работы, причем немало, то специальное образование будет не слишком важным фактором в вопросе трудоустройства.
Тем не менее, базовые знания принципов тестирования программного обеспечения должны быть обязательно. Как минимум:
- Проведение и документирование автоматических и “ручных” тестов и процедур. Анализ результатов, составление отчетов о проблемах и ошибках.
- Выполнение тестирования программного обеспечения в течение всего цикла разработки и жизненного цикла ПО.
- Понимание различных методов разработки и организации работы над проектом, включая Agile и Scrum.
- Владение несколькими инструментами тестирования.
- Знакомство и общее владение UNIX, Linux и Windows, включая командную строку.
- Умение работать одновременно над несколькими задачами.
- Коммуникационный навык, как вербальный, так и письменный. Умение общаться с разработчиками, менеджментом, клиентами.
- Базовое знание языков программирования и фреймворков, например, Java, JavaScript, C# или C , SQL, Python, PHP и Ruby on Rails (не обязательно знать сразу все эти языки, это лишь пример).
В некоторых случаях необходимо уметь программировать, а также иметь опыт работы с базами данных. Тестерам не обязателен многолетний опыт работы программистом, вовсе нет, но технические знания нужны.
“Я не программист. Я могу писать простой код, но я далеко не эксперт. Тем не менее, умение программировать помогает мне понять, как устроено то или иное ПО и как оно работает. Конечно, “сломать” программу можно вообще без технических знаний. Но для того, чтобы понять, почему не работает та или иная функция, нужно быть немного программистом”, — говорит Тан Хьюн, эксперт по тестированию ПО, работающий в этой сфере уже много лет.
Общие вопросы – rstqb
Что такое ISTQB® – International Software Qualifications Board?
ISTQB® – некоммерческая организация, занимающаяся определением различных принципов развития сферы тестирования ПО, таких как структура и правила аккредитации, сертификации и т.п. Рабочие группы ISTQB® отвечают за разработку и поддержку сертификационных программ и экзаменов. ISTQB® включает в себя Национальных и Региональных представителей.
Что такое ISTQB® Программа Сертификации Тестировщика?
Программа ISTQB® организовывает сертификацию тестировщиков по всему миру. Сейчас доступно два уровня сертификации: Базовый уровень (Foundation Level) – один модуль, и Продвинутый уровень (Advanced Level) – три модуля. Программа сертификации уровня Эксперт сейчас находится в разработке и доступна в виде бета-версии. Для всех трех уровней интернациональные рабочие группы разрабатывают и поддерживают универсальные программы и экзамены. Один из основных принципов сертификации состоит в строгом разделении администрации, проводящей экзамены от тех, кто готовит к экзаменам по соответствующим ISTQB-курсам. Этот принцип, как правило, не соблюдается в других сертифицирующих организациях.
Как я могу получить ISTQB® сертификат?
Чтобы стать ISTQB-сертифицированным тестировщиком необходимо успешно сдать экзамен. Для этого необходимо обладать профессиональными знаниями в области тестирования и быть знакомым с основами рабочего процесса тестирования ПО. Более подробную информацию Вы можете найти на сайте регионального представителя: RSTQB.
Как я могу найти обучающую компанию?
Посмотрите список центров подготовки.
Чем занимаются региональные представители ISTQB®?
Региональные представители – это группы специалистов в тестировании из определенного региона. Среди членов группы профессионалы, известные эксперты, консультанты, тренера, профессора, ученые и специалисты из других областей.
Региональные представители – это независимые, нейтральные комиссии, которые отвечают за качество ISTQB-тренингов и сертификационных программ в своей стране. Они также контролируют и аккредитуют обучающие компании и экзаменационные органы.
Все члены региональных представительств это неоплачиваемые волонтеры, имеющие практический опыт. Вы можете найти список всех Региональных представителей на сайте ISTQB: National and Regional Board.
Портфолио продуктов
Текущий портфель продуктов ISTQB следует матричному подходу, характеризующемуся
- Уровни, определяющие прогрессивно возрастающие цели обучения
- фундамент
- Передовой
- Эксперт
- Потоки, идентифицирующие кластеры модулей сертификации:
| Гибкий | Основной | Специалист | |
|---|---|---|---|
| Эксперт | Икс | ||
| Передовой | Икс | Икс | Икс |
| фундамент | Икс | Икс | Икс |
Потоки ISTQB сосредоточены на:
- Ядро – эти модули соответствуют «историческим» сертификатам ISTQB и поэтому:
- Охватите тему тестирования программного обеспечения широко, широко, горизонтально,
- Действительны для любой технологии / методологии / области применения
- Дайте возможность прийти к общему пониманию
- Agile – эти модули касаются практики тестирования специально для Agile SDLC.
- Специалист – эти модули являются новыми в портфеле продуктов ISTQB и вертикально затрагивают определенные темы:
- Они могут относиться к конкретным качественным характеристикам (например: удобство использования; безопасность; производительность и т. Д.)
- Они могут обращаться к технологиям, которые включают определенные подходы к тестированию (например, тестирование на основе моделей; мобильное тестирование и т. Д.)
- Они также могут быть связаны с конкретными действиями тестирования (например, автоматизация тестирования; управление метриками тестирования и т. Д.)
Предварительные условия
Предварительные условия относятся к сертификационным экзаменам и обеспечивают естественное продвижение по схеме ISTQB, которая помогает людям выбрать правильный сертификат и информирует их о том, что им нужно знать.
ISTQB Core Foundation является предварительным условием для любой другой сертификации.
Дополнительные правила для предварительных условий ISTQB кратко изложены ниже:
- Базовое ядро необходимо для продвинутого уровня Ядра;
- Foundation Core является предварительным условием по умолчанию для сертификации специалистов уровня Foundation, если иное не указано в конкретном модуле; на сегодняшний день для всех сертификатов специалиста уровня Foundation требуется Foundation Core в качестве предварительного условия;
- Любой модуль «Специалист продвинутого уровня» или «Специалист уровня эксперта», связанный с модулем специалиста более низкого уровня, требует сертификации на более низком уровне;
- Модули экспертного уровня требуют сертификации на соответствующем продвинутом уровне;
- Любой модуль специалиста продвинутого уровня, который не связан с модулем специалиста более низкого уровня, требует наличия ядра Foundation в качестве предварительного условия;
Такие правила изображены с графической точки зрения на карте портфеля продуктов ISTQB.
ISTQB предоставляет список справочных книг из некоторых предыдущих онлайн-программ.
Процесс сдачи экзамена онлайн
Перед началом сдачи экзамена необходимо проверить, соответствует ли место проведения экзамена некоторым условиям.
В комнате, в которой будет проходить экзамен, должен находиться только один экзаменуемый, без посторонних людей. Нужно позаботиться о хорошем освещении и отсутствии громких шумов. На рабочем столе и в пределах досягаемости сдающего не должно быть посторонних предметов. Можно использовать офисную доску для ведения заметок.
За всем этим будут наблюдать через камеры экзаменаторы – веб-камера компьютера следит за лицом, а камера мобильного устройства должна быть расположена на расстоянии 3 метров и снимать общий план.
Хочу отметить, что процесс экзамена очень хорошо продуман, и перед началом будут еще раз даны все необходимые указания.
Мой экзамен начинался в 10 утра. Если пройти по ссылке раньше, то отобразится страница, отсчитывающая минуты до начала экзамена. Там же указан временной интервал, в течение которого можно стартовать, – 45 минут (то есть с 10:00 до 10:45). До начала стартового окна не забудьте еще раз убедиться, что все необходимые условия соблюдены, а также предварительно сходить в туалет. Простите за такие детали, но во время экзамена нельзя выходить за кадр ведущейся видеосъемки.
После старта выполняем все, что от нас потребуют. Сразу скажу, что каждое действие сопровождалось инструкцией и gif-иллюстрацией, все было максимально понятно.
1. Через камеру компьютера сделать фото документа и своего лица.
2. На мобильном устройстве включить режим полета и подключиться к wi-fi. Через приложение ProctorExam отсканировать QR-код с экрана компьютера. С этого момента мобильное устройство начинает снимать видео, которое на время проверок будет транслироваться на экране компьютера.
3. Далее последовательно необходимо через камеру мобильного телефона показать:
4. Располагаем обе камеры. Мобильное устройство располагаем так, чтобы оно на расстоянии 3 метров снимало общим планом экзаменуемого и захватывало экран компьютера. Камера компьютера должна снимать лицо. Если планируется использование доски для записей, то она должна быть в видимости камер. Перед началом экзамена необходимо показать, что доска полностью чистая.
Рекомендую заранее подумать и порепетировать, как закрепить телефон или планшет в удобном положении. Меня спас велосипедный держатель для телефона, который был приделан к стулу. В домашних условиях придется подключить смекалку.
Мы прошли почти все технические мытарства. После требуемой подготовки, наконец-то, будет получена ссылка для перехода непосредственно к экзамену. Она откроется в новой вкладке.
Обратите внимание, первая вкладка должна оставаться открытой до момента окончания экзамена. Также на первой вкладке есть окно чата с проктором и чат технической поддержки.Мне они не понадобились.
По инструкции далее необходимо внимательно заполнить форму, однако у меня она уже былаполностью заполнена данными с регистрации.
Еще раз нажимаем на кнопку старта экзамена:
Еще раз читаем условия экзамена:
Чтобы освоиться с окном экзамена, рекомендую заранее выполнить пробный экзамен на официальном сайте.
Регистрация на экзамен
После успешной оплаты на почту пришло письмо о подтверждении бронирования экзамена и указание, что примерно за неделю до даты экзамена мне придет письмо с информацией о времени и месте сдачи экзамена.
На самом деле письмо пришло за 5 дней до экзамена, когда я уже начала волноваться и писать им с вопросами. В письме сообщалось, что в забронированную дату экзамен не может состояться по причине Covid-19 и моя регистрация переносится на следующую дату, которую придется ждать более трех месяцев.
Прокторинг – это процесс (процедура) контроля и наблюдения за каким-либо дистанционным испытанием или экзаменом (от англ. “proctor” – человек, который следит за тем, чтобы экзамены в университете проходили без каких-либо нарушений).
Далее поступило письмо о том, что для завершения регистрации на экзамен необходимо пройти техническую проверку System Check не менее чем за 48 часов до начала экзамена.
Самостоятельная подготовка
Основные материалы, используемые для самостоятельной подготовки – глоссарий и конспект. Материалов новее перевода за 2021 год в сети нет. Перед началом обучения нужно сразу дать себе моральную установку “понять и простить”, т.к. многие термины дублируют друг друга по смыслу, но не написанию.
Особенно этим грешит глоссарий, выдавая строки формата “А – см. Б”. Здесь важно сразу понять, что профессиональный опыт тестировщика (если он имеется) не особо поможет в процессе сдачи экзамена, поэтому лучше скрепя сердце запомнить логику и определения в том виде, в котором они даются в материалах – вопросы будут строги и беспощадны.
После длительного (или не очень) изучения этих двух книжек возникает логичный вопрос – а где можно “пощупать” сами вопросы? И тут вылезает интересный факт – сейчас ISTQB находится в ведении Global Association for Software Quality (GASQ). Именно в эту организацию отправляются все ваши данные при регистрации и именно она в дальнейшем будет направлять вам письма (но об этом позднее).
1. Для возможности зарегистрироваться у вас в браузере нужно разрешить данному сайту открывать всплывающие окна – лиц. соглашение с кнопкой, переводящей на форму регистрации, выводится строго во всплывающем окне. Без этого корректирования настроек браузера вы сможете лишь с грустью созерцать мигающую страничку.
2. Пробный экзамен доступен единожды для одной регистрации. Правда, при этом не реализована проверка введенных данных и ip, так что ничто не мешает вам повторно регистрироваться на один и тот же почтовый ящик.
Из хороших новостей – сейчас “боевой” экзамен сдается на компьютерах, поэтому пройти пробник полезно хотя бы для ознакомления с интерфейсом – он идентичен для обоих вариантов.
Итак, вы прошли пробный экзамен, набрали какие-то проценты – как понять, где ошиблись и в чем эти ошибки заключались? Ведь форма результатов выдает только раздел, в котором было правильно отвечено Х из Y вопросов.
И тут нам на помощь приходит страничка разбора ответов на русском от Белорусской Национальной коллегии тестировщиков! Важность их текста невозможно переоценить, т.к. аналогичные результаты в отношении вашего “боевого” экзамена GASQ предлагает получить вам за 60 евро.
Стоит ли тестировщику сдавать на istqb?
Давайте по порядку.
Да, ISTQB стоит денег, причем даже за “неудачную” попытку его пройти.
Так работает сертификация везде и всегда.
Дискуссиями о том, какую смысловую нагрузку несет получение сертификата идет не один год, единого мнения нет.
Если коротко: хуже от этого никому не будет, хотя рассчитывать, что это даст ощутимый результат – смысла нет.
Что касается работодателей: нужно понимать, что при собеседовании у работодателя стоит цель закрыть определенные задачи за N денег. Если вы смогли его убедить, что можете это сделать – ему будет пофиг на все бумажки. Если не смогли – сертификат тоже вряд ли поможет.
Есть работодатели и ситуации, когда сертификат играет “в плюс” (напр. при подаче документов на релокацию в другую страну любые сертификаты будут дополнительным плюсом в глазах бюрократов из иммиграционной службы).
Ну и последний вопрос: ситуация, когда текущий работодатель оплачивает сертификацию сотруднику – довольно стандартная. В большинстве случаев это делается с условием, что если вы уволитесь раньше, чем через N – вы вернете стоимость сертификации.
Хотя я бы, с точки зрения работодателя, скорее бы отправил человека на курсы, повышающие его скиллы, нежели на сертификацию позволяющую проверить насколько человек ориентируется в профессиональной терминологии (а весь ISTQB это по сути заучивание терминов).
Техническая подготовка к сдаче экзамена онлайн
Подробное описание и инструкция по сдаче экзамена онлайн приходит на почту в виде pdf-файла (прямая ссылка на этот документ).
Потребуются:
Для начала проверки System Check проходим по ссылке из письма. Обязательно проводим проверку точно на том оборудовании, которое планируется использовать на самом экзамене.
Этапы проверки:
Микрофон
На экзамене будет производиться запись окружающих звуков. На проверке потребуется просто создать шум, чтобы понять, что микрофон работает и записи звука не мешают системные настройки и разрешения.Динамики
Стандартная проверка «Если Вы слышите рингтон, нажмите “да”».Интернет
Фактической проверки Интернет-соединения не будет, только предупредительное
сообщение про необходимость стабильного Интернета.Веб-камера
Стандартная проверка, видно ли видео с веб-камеры.Мобильное устройство
Необходимо установить на устройство приложение ProctorExam. Запустить приложение и сканировать им выведенный на экран компьютера QR-код.Скриншеринг
Проверка возможности показывать экран.
По завершении проверок вы увидите примерно такой экран:
Сразу после завершения System Check на почту должно прийти письмо со ссылкой для перехода к экзамену.
В моем случае мне пришло два одинаковых письма для прохождения System Check. Я успешно провела проверку и стала ждать письма со ссылкой. Прошло двое суток, письма не было. Я догадалась пройти проверку по второму письму и – о, чудо! – сразу же пришло письмо со ссылкой на экзамен.