Отказоустойчивость — это… что такое отказоустойчивость?
| стандарт на телекоммуникационную инфраструктуру центров обработки данных (ЦОД) — [Интент] | |
| EN | |
| FR |
Стандарт TIA/EIA-942
Ассоциация TIA завершает разработку стандарта на телекоммуникационную инфраструктуру ЦОД—TIA/EIA-942 (Telecommunications Infrustructure Standard for Data Centers), который, по всей вероятности, будет опубликован в начале 2005 г. Основная цель данного стандарта — предоставить разработчикам исчерпывающую информацию о проектировании инфраструктуры ЦОД, в том числе сведения о планировке его помещений и структуре кабельной системы. Он призван способствовать взаимодействию архитекторов, инженеров-строителей и телекоммуникационных инженеров.
Помимо рекомендаций по проектированию, в стандарте содержатся приложения с информацией по широкому кругу тем, связанных с организацией ЦОД. Вот некоторые из них: выбор места для развертывания ЦОД; администрирование его кабельной системы; архитектурные вопросы; обеспечение безопасности и защита от огня; электрические, заземляющие и механические системы; взаимодействие с операторами сетей общего пользования.
Кроме того, в спецификациях стандарта отражены принятые в отрасли уровни надежности ЦОД. Уровень 1 обозначает отсутствие резервирования подсистем, а значит, низкую степень отказоустойчивости, а уровень 4 — высочайшую степень отказоустойчивости.
Помещения и участки ЦОД
Стандарт TIA/EIA-942 определяет ЦОД как здание или его часть, предназначенные для организации компьютерного зала и необходимых для функционирования последнего вспомогательных служб. Компьютерный зал — это часть ЦОД, основным предназначением которой является размещение оборудования обработки данных.
В стандарте обозначены требования к компьютерному залу и комнатам для ввода кабелей (от сетей общего пользования). Так, для этих помещений определены: высота потолка (2,6 м); покрытие полов и стен; характеристики освещения; нагрузка на полы (минимальная — 732 кг/м2, рекомендуемая — 1220 кг/м2); параметры систем нагревания, вентиляции и кондиционирования воздуха; температура воздуха (20—25 °С), относительная влажность (40—55%); характеристики систем электропитания, заземления и противопожарной защиты.
В число телекоммуникационных помещений и участков ЦОД входят:
• Комната для ввода кабелей.
• Главный распределительный пункт (Main Distribution Area — MDA).
• Распределительный пункт горизонтальной подсистемы кабельной системы ЦОД (Horizontal Distribution Area — HDA).
• Распределительный пункт зоны (Zone Distribution Area — ZDA).
• Распределительный пункт оборудования (Equipment Distribution Area — EDA).
Комната для ввода кабелей — это помещение, в котором кабельная система ЦОД соединяется с кабельными системами кампуса и операторов сетей общего пользования. Она может находиться как снаружи, так и внутри компьютерного зала. При организации соединения названных кабельных систем внутри компьютерного зала соответствующие средства можно оборудовать в MDA.
С целью резервирования элементов инфраструктуры ЦОД или соблюдения ограничений на максимальную длину каналов связи в ЦОД можно организовать несколько комнат для ввода кабелей. Например, максимальная длина канала T-1, как правило, не должна превышать 200 м, тогда как типичное ограничение на длину канала T-3 составляет 137 м.
Однако использование тех или иных типов кабеля и промежуточных коммутационных панелей в ряде случаев суще-ственно уменьшает максимально допустимую длину линии. В стандарте TIA/EIA-942 имеются рекомендации по максимальной длине кабельных каналов в ЦОД.
MDA содержит главный кросс, являющийся центром коммутации каналов кабельной системы ЦОД. В помещении MDA могут находиться и горизонтальные кроссы, предназначенные для коммутации горизонтальных кабелей, идущих к оборудованию, которое напрямую взаимодействует с оборудованием MDA. Кроме того, в помещении MDA обычно устанавливают маршрутизаторы и магистральные коммутаторы локальной сети и сети SAN ЦОД. Согласно стандарту, ЦОД должен иметь по крайней мере один MDA, а в целях резервирования допускается организация второго MDA.
Помещение HDA предназначено для установки горизонтального кросса, с помощью которого осуществляется коммутация горизонтальных кабелей, идущих к оборудованию EDA, а также переключателей KVM и коммутаторов ЛВС и SAN, взаимодействующих с оборудованием HDA.
ZDA — факультативный элемент горизонтальной подсистемы, располагающийся между HDA и EDA. Он призван обеспечить гибкость реконфигурации этой подсистемы. В ZDA горизонтальные кабели терминируются в зоновых розетках или точках консолидации. Подключение оборудования к зоновым розеткам осуществляется посредством соединительных кабелей. Стандарт не рекомендует размещать в ZDA коммутационную панель или активное оборудование, за исключением устройств подачи электропитания по горизонтальным кабелям.
EDA — это участок ЦОД, выделенный для размещения оконечного оборудования, в том числе компьютеров и телекоммуникационных устройств. В EDA горизонтальные кабели терминируются на розетках, которые обычно располагают на коммутационных панелях, устанавливаемых в монтажных стойках или шкафах. Стандартом допускается и соединение устройств EDA напрямую друг с другом (например, blade-серверы могут напрямую подключаться к коммутаторам, а обычные серверы — к периферийным устройствам).
В составе ЦОД вне пределов компьютерного зала можно оборудовать телекоммуникационную комнату, предназначенную для поддержки горизонтальных кабелей, проложенных к офисам обслуживающего персонала, центру управления, помещениям с механическим и электрическим оборудованием и другим помещениям или участкам ЦОД, расположенным вне стен компьютерного зала. Типичный ЦОД имеет одну или две комнаты для ввода кабелей, одну или несколько телекоммуникационных комнат, один MDA и несколько HDA.
Кабельная система ЦОД состоит из следующих элементов:
• горизонтальная подсистема;
• магистральная подсистема;
• входной кросс, находящийся в комнате для ввода кабелей или в помещении MDA (если комната ввода кабелей объединена с MDA);
• главный кросс, установленный в MDA;
• горизонтальный кросс, размещенный в HDA, MDA или в телекоммуникационной комнате;
• зоновая розетка или точка консолидации, смонтированная в ZDA;
• розетка, установленная в EDA.
Горизонтальная подсистема — это часть кабельной системы ЦОД, проходящая между розеткой в EDA (или зоновой розеткой в ZDA) и горизонтальным кроссом, который находится в HDA или MDA. В состав горизонтальной подсистемы может входить факультативная точка консолидации. Магистральная подсистема связывает MDA с HDA, телекоммуникационными комнатами и комнатами для ввода кабелей.
Топология кабельной системы
Горизонтальная и магистральная подсистемы кабельной системы ЦОД имеют топологию типа “звезда”. Горизонтальные кабели подключаются к горизонтальному кроссу в HDA или MDA. С целью резервирования путей передачи данных разные розетки в EDA или ZDA можно соединять (горизонтальными кабелями) с разными горизонтальными кроссами.
В звездообразной топологии магистральной подсистемы каждый горизонтальный кросс, расположенный в HDA, подключен напрямую к главному кроссу в MDA. Промежуточных кроссов в кабельной инфраструктуре ЦОД не предусмотрено.
Чтобы повысить надежность работы инфраструктуры, как уже отмечалось, допускается резервирование HDA. В этом случае все горизонтальные кроссы должны быть связаны с основным и резервным HDA.
Стоит также отметить, что для резервирования элементов инфраструктуры и поддержки приложений, которые не могут функционировать из-за того, что длина путей передачи данных в рамках звездообразной топологии превышает максимальную дальность связи с использованием этих приложений, допускается организация прямых кабельных соединений между HDA. Кроме того, для соблюдения ограничений на максимальную длину кабельных каналов разрешено организовывать прямые соединения между второй комнатой для ввода кабелей и помещениями HDA.
Типы кабелей
Для поддержки разнообразных приложений стандарт TIA/EIA-942 допускает установку самых разных типов кабелей, но при этом в новых инсталляциях рекомендует использовать кабели с максимально широкой полосой пропускания. Это весьма значительно увеличивает возможный срок службы кабельной инфраструктуры ЦОД.
К разрешенным стандартом типам кабелей относятся:
• 100-Ом кабель из витых пар, соответствующий стандарту ANSI/TIA/EIA-568-B.2; рекомендуется использовать кабель категории 6, специфицированный в приложении ANSI/TIA/EIA-568-B.2-1.
• Кабель с 62,5/125-мкм или 50/125-мкм многомодовым волокном, соответствующий стандарту ANSI/TIA/EIA-568-B.3; рекомендуется использовать 50/125-мкм многомодовое волокно, оптимизированное для работы с 850-нм лазером и специфицированное в документе ANSI/TIA-568-B.3-1.
• Одномодовый оптоволоконный кабель стандарта ANSI/TIA/EIA-568-B.3.
• 75-Ом коаксиальный кабель (типа 734 или 735), соответствующий документу GR-139-CORE фирмы Telcordia Technologies, и коаксиальные разъемы стандарта ANSI T1.404. Эти кабели и разъемы рекомендованы для организации каналов T-3, E-1 и E-3.
Прокладка кабелей и размещение оборудования
Для прокладки кабелей в ЦОД стандарт TIA/EIA-942 разрешает использовать самые разные полости и конструкции, включая пространство под фальшполом и верхние кабельные лотки, уже получившие широкое распространение в ЦОД. Стандарт рекомендует реализовывать фальшполы в тех ЦОД, где предполагается высокая концентрация оборудования с большим энергопотреблением, или устанавливать большую компьютерную систему, сконструированную для подвода кабелей снизу. Под фальшполом телекоммуникационные кабели следует размещать в кабельных лотках, причем они не должны мешать потоку воздуха и иметь острых краев.
Верхние кабельные лотки стандарт рекомендует подвешивать к потолку, а не прикреплять их к верхним частям монтажных стоек или шкафов. Это обеспечивает большую гибкость применения монтажного оборудования разной высоты. И еще. Размещать осветительные приборы и водораспыляющие головки нужно в проходах между рядами стоек или шкафов с оборудованием, а не прямо над ними.
Согласно стандарту, для организации так называемых холодных и горячих проходов между рядами стоек или шкафов с оборудованием их следует устанавливать таким образом, чтобы стойки или шкафы соседних рядов были обращены либо передними, либо задними сторонами друг к другу. Холодные проходы образуются впереди стоек или шкафов — в этих проходах плиты фальшпола имеют отверстия, через которые в помещение ЦОД поступает холодный воздух.
Силовые кабели обычно прокладывают под холодными проходами. Соседние с ними проходы называются горячими — в ту сторону обращены задние части шкафов или стоек. Лотки с телекоммуникационными кабелями, как правило, располагают под горячими проходами.
В стойках или шкафах оборудование должно быть смонтировано так, чтобы его вентиляционные отверстия, через которые всасывается холодный воздух, находились в передней части шкафа или стойки, а выход горячего воздуха осуществлялся в задней части. В противном случае система охлаждения оборудования, основанная на концепции холодных и горячих проходов, не будет работать. Данная концепция ориентирована на устройства, в которых охлаждающий воздух перемещается от передней панели к задней.
Чтобы обеспечивать надлежащее охлаждение установленного оборудования, монтажные шкафы должны иметь средства воздухообмена. Если шкафы не оснащены вентиляторами, способствующими более эффективному функционированию горячих и холодных проходов, то в дверях шкафов должно быть большое число вентиляционных отверстий или прорезей, общая площадь которых составляла бы не менее половины площади двери.
Для удобства монтажа оборудования и прокладки кабелей проходы между рядами шкафов или стоек не должны быть слишком узкими. Рекомендуемое расстояние между передними сторонами стоек или шкафов (соседних рядов) — 1,2 м, а минимальное — 0,9 м. Расстояние между задними сторонами стоек или шкафов (опять же соседних рядов) должно составлять 0,9 м, а минимальное — 0,6 м.
Размещать ряды стоек или шкафов нужно так, чтобы можно было снимать плиты фальшпола спереди и сзади ряда. Таким образом, все шкафы следует выравнивать вдоль краев плит фальшпола. Чтобы резьбовые стержни, которыми монтажные стойки крепятся к межэтажным перекрытиям, не попадали на крепежные элементы плит фальшпола, стойки устанавливаются ближе к центру этих плит.
Размеры прорезей в плитах фальшпола, находящихся под стойками или шкафами, должны быть не больше, чем это необходимо, чтобы свести к минимуму снижение давления воздуха под фальшполом. Кроме того, для минимизации продольной электромагнитной связи между силовыми и телекоммуникационными кабелями из витых пар в стандарте TIA/EIA-942 оговорены требования к расстоянию между ними.
Стандарт TIA/EIA-942 разрабатывается с целью удовлетворения потребности ИТ-отрасли в рекомендациях по проектированию инфраструктуры для любого ЦОД независимо от его размеров (небольшой, средний или крупный) и характера использования (корпоративный ЦОД или ЦОД, в котором базируются Интернет-серверы разных компаний).
[http://www.ccc.ru/magazine/depot/04_13/read.html?1102.htm]
Система уровней tier и другие стандарты
Несмотря на то, что сертификация Tier получает всё большее распространение в мире, она не является единственным стандартом для дата-центров.На карте (см. ссылку выше) видно, что в странах Западной Европы дата-центров, имеющих сертификацию Tier, значительно меньше, чем, например, в странах Южной Америки и Азии.
Это вполне объяснимо: в европейских странах при проектировании и строительстве дата-центров огромную роль играют и национальные стандарты. Например, в Германии сертификацией дата-центров занимается организация TÜV Süd.
В США большая часть ЦОД сертифицированы по стандарту TIA-942 (он опубликован и на русском языке, например, здесь), разработанному в 2005 году Американским институтом стандартов (ANSI).
Тема различий между стандартами TIA-942 и стандартами Uptime Institute уже поднималась на Хабре. В стандарте TIA более подробно расписаны инженерно-технические требования к инфраструктуре дата-центров; имеется в нём и своего рода аналог системы уровней Tier. В сравнении с ним стандарт от Uptime Institute выглядит куда более гибким.
Отличие стандартов Uptime Institute от TIA-942 заключается также в том, что в них излагаются требования не только технического, но и организационно-управленческого характера. В 2021 году были опубликованы рекомендации Tier Standard: Operational Sustainability. Надёжность и самодостаточность складываются из следующих составляющих:
- надёжность места (оценивается по множеству параметров: от транспортной доступности до степени риска природных и техногенных катастроф);
- надёжность здания (соответствие техническим требованиям, устойчивость к природным и техногенным воздействиям и прочее);
- соответствие назначению (использование надёжных и проверенных технологий, наличие систем резервирования и прочее);
- отдача от капиталовложений;
- управление и функционирование (особенности организации работы, квалификация персонала и прочее).
Кроме того, в нормативных документах Uptime Institute есть дополнительные рейтинги — золотой, серебряный и бронзовый, которые взаимосвязаны с уровнями Tier. Рейтинги присваиваются по результатам оценки деятельности по администрированию и эксплуатации дата-центра.
При всех описанных преимуществах у системы уровней Tier есть один минус: процедура сертификации сопряжена с множеством бюрократических процедур. Именно по этой причине на карте по ссылке выше отмечено не так много дата-центров, полностью эту процедуру прошедших.
Следует также упомянуть ещё один известный и достаточно распространённый стандарт — BICSI 002 2021, разработанный Международной консультативной службой строительной отрасли (Building Industry Consulting Service International) в 2021 году.
По содержанию он во многом близок к TIA-942. В нём гораздо более детально по сравнению с другими стандартами расписаны технические требования, но при этом нет никакой системы рейтингов и уровней (хотя в одном из разделов перечисляются уровни доступности системы электроснабжения).
В конце 2021 года вышла обновленная и дополненная версия этого стандарта — ANSI/BICSI 002-2021.
Уровни системы классификации (сертификации) uptime institute
Это краткое разъяснение было написано как ответ на интервью с президентом AFCOM Denver Chapter Гектором Диасом, 11 сентября 2021 года.
Системе классификации Uptime Institute для центров обработки данных уже почти два десятилетия. С момента своего создания в середине 1990-х годов, система превратилась из общей отраслевой терминологии в глобальный стандарт для центров обработки данных как критически важных объектов ITинфраструктуры.
Любой специалист отрасли, который знал нашего покойного основателя Кенa Брилла знает, что Uptime Institute не уклоняется от дискуссий и обсуждений. И мы с радостью принимаем участие в предметных дискуссиях о программе классификации Tier с нашими клиентами и другими заинтересованными сторонами. К сожалению, многие из общественных комментаторов смутно представляют систему классификации, представляют настолько слабо, что дебаты с ними не представляются возможными.
И все же, когда комментатор управляет «1 миллионом квадратных футов пространства центра обработки данных большого многонационального предприятия» и представляет такую уважаемую организацию, как AFCOM, мы чувствуем необходимость реагировать.
Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы объяснить как уровни сертификации выглядят сегодня, показать, как работает система сертификации, дать список некоторых компаний, которые инвестировали в Tier сертификацию и предлагают видение Uptime Institute в будущем.
Итак, каковы (уровни) Tiers?
Uptime Institute создал стандарт уровней системы классификации с целью последовательной оценки различных возможностей центров обработки данных с точки зрения оценки потенциальной эффективности работы их инфраструктуры, или можно сказать — её бесперебойной работы.
Уровни (I-IV) являются прогрессивными, т.е. каждый последующий уровень включает в себя требования всех нижних уровней.
Уровень I: Базовый. Tier I это центр обработки данных, который обеспечивает инфраструктуру для поддержки функционирования ITоборудования.
Tier I инфраструктура включает в себя специально выделенное пространство для IT-систем; источник бесперебойного питания (ИБП) для фильтрации всплесков напряжения, перекосов и кратковременных отключений; специальное оборудование охлаждения и генератор для защиты ИТ-функции при длительных перебоях в подаче электроэнергии.
Уровень II: Резервные компоненты ЦОД Tier II включают в себя излишки критической мощностей системы электроснабжения и компонентов системы охлаждения для обеспечения возможности проведения технического обслуживания и повышенния запаса прочности в отношении обеспечения надежности ИТ-процессов, которые могут быть нарушены в результате сбоев обеспечивающего оборудования инфраструктуры ЦОД. Избыточные компоненты включают в себя блоки питания и охлаждения оборудования, такие как модули ИБП, чиллеры, насосы и генераторы.
УровеньIII: Центр обработки данных Tier III не требует никаких отключений для замены и технического обслуживания оборудования. Избыточность оборудования электропитания и охлаждения добавляется к уже имеющемося резервированию критических компонентов Tier II так, что каждый компонент инженерного оборудования, необходимый для поддержки среды IT-оборудования может быть остановлен и обслуживаться без влияния на работу системы в целом.
УровеньIV: Увеличена устойчивость к авариям. Tier IV повторяет Tier III, добавив концепцию отказоустойчивости инфраструктуры. Это означает, что при возникновении неисправности отдельных единиц и узлов оборудования или обрыва пути распределения, последствия не затрагивают ITструктуры ЦОД.
Затраты на инженерную инфраструктуру центров обработки данных и операционные сложности возрастают от уровня к уровню, и это ограничивает владельца центра обработки данных в определении уровня Tier, который соответствует потребности бизнеса. Решение Tier уровня IV не абсолютно лучше, чем решение Tier II уровня. Инфраструктуры центра обработки данных должны соответствовать потребностям бизнес-приложения, в противном случае компании могут принять на себя или чрезмерные инвестиции или получить слишком большие риски.
Uptime Institute признает, что конфигурации инженерных систем ЦОД могут иметь различные варианты построения и технологии. Таким образом, система классификации уровня не предписывает требования конкретной технологии или конструктивные критерии, помимо тех, что указаны выше.
Uptime Institute удалены ссылки на «ожидаемое время простоя в год» от Tier Standard в 2009 году. Это изменение было связано с развитием промышленности, а также с пониманием того, что алгоритмы использования и резервирования могут иметь большее влияние на доступность ITоборудования ЦОД, чем физической инфраструктура инженерных систем.
Если система классификации уровня все еще кажется Вам не ясной, на данный момент, пожалуйста, сделайте глубокий вдох и перечитать раздел выше. Если вы не чувствуете себя слишком смущенным, давайте двигаться дальше …
Уровни сертификации
Теперь, когда у нас есть четкое понимание стандарта Tier, давайте обсудим сертификацю.
Процесс сертификации уровня, как правило, начинается с развертывания новых мощностей центра обработки данных. Владелец центра обработки данных определяет необходимость достижения определенного уровня Tier для соответствия своим бизнес-потребностям.
Владельцы центров обработки данных обращаются к Uptime Institute для организации непредвзятого, нейтрального сравнительного анализа, чтобы гарантировать, что центр обработки данных спроектирован, исполнен и организован в соответствии с их требованиями и ожиданиями.
Уровень сертификации является производным оценки конкретной инфраструктуры центра обработки данных. Uptime Institute является организацией, удостоверяющей центры обработки данных по своей системе классификации. Uptime Institute не проектирует, не строит и не эксплуатирует центры обработки данных. Наша единственная задача заключается в оценке инфраструктуры.
Первым шагом в процессе сертификации Tier является Tier сертификация документов Design (TCDD). Uptime Institute Consultants рассматривает 100% проектной документации, изучает структуру обеспечения каждой подсистемы, с целью выявления слабых звеньев в цепи – точек отказа. Затем Uptime Institute предоставляет отчет собственнику о недостатках.
Uptime Institute провел более 400 сертификаций, рассматривая самые сложные конструкции центров обработки данных всего мира. Как вы можете себе представить, из этого процесса мы извлекли кое-какой опыт. Один из уроков состоит в том, что некоторые компании стараются уйти от сертификации своего предприятия по целому ряду причин. Некоторые организации преднамеренно искажают Tier сертификацию, выставляя на рынок ЦОД, который не был физически сертифицирован по этому стандарту.
Все сертификаты уровней проектной документации выданы после 1 января 2021 года и истекают через два года после даты вручения. Владельцы центров обработки данных используют процесс сертификации для привлечения проектных групп к ответственности, а также для того, чтобы убедиться, что ЦОД будет работать так, как он был спроектирован.
Во время сертификации, группа консультантов Uptime Institute посещает ЦОД, выявляет расхождения между проектными чертежами и конфигурацией установленного оборудования. Наши консультанты проводят испытания, чтобы доказать соответствие заявленному уровню. По сути, значение сертификации, это выявление слепых пятен и слабых мест в цепи инженерных систем. Впоследствии владелец центра обработки данных устраняет эти недостатки.
Значение уровня сертификации.
Понимает ли отрасль значение этого процесса? Ярчайшее доказательство этого — список компаний, инвестирующих в Tier сертификацию. Легко утверждать, что Tier соответствия не существенны и совершенно другое дело — представить свое решение открыто для тщательного рассмотрения Uptime Institute.
По мере того как IТ-индустрия движется дальше, в облачные сервисы, улучшая способы предоставления IТ-услуг, конечный пользователь получает все меньше контроля над инфраструктурой центра обработки данных. Уровни сертификации оперативной устойчивости обеспечивают уверенность третьих сторон, на комплексном уровне, уверенность, что лежащий в основе инфраструктуры центра обработки данных конструктив разработан и управляется в соответствии с требованиями заказчика к его надежности и производительности.
Все чаще предприятия и компании оговаривают Tier сертификацию в требованиях к поставщикам услуг центров обработки данных. Если вы хотите, быть конкурентоспособными, бездоказательные маркетинговые ходы не являются достаточными.
Как уже упоминалось ранее, Uptime Institute признает огромную роль деятельности по поддержанию доступности услуг для центров обработки данных. С этой целью, Uptime Institute разработал руководство центрам обработки данных по управлению объектами в 2021-м году (Tier Standard: «Операционная устойчивость») и удостоверяет управление центрами обработки данных. Это специфическая система показателей и сравнительного анализа процессов управленческой команды объектов, применение её ведется с выездом экспертной комиссии на место и подробным докладом.
Для компаний уже располагающих центрами обработки данных, которые по каким-либо причинам не выбрали для сертификации систему Tier, Uptime Institute может совместно оценить выбранный ЦОД по критериям M&O. Критерии взяты из Tier Standard Uptime института. Это критерии эксплуатационной устойчивости, вариант, когда проверка ведется комиссией, состоящей из ключевых заинтересованных сторон и владельца предприятия.
Ключевые области рассмотрения, наблюдаемые, и проверяемые, включают разделы:
-ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ (кадровый уровень, квалификация, а также сочетание профессиональных навыков);
-ТРЕНИРОВАННОСТЬ (оценка профессионального развития)
-ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕЗНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (программа технического обслуживания и организация процессов);
-УХОД И СБЕРЕЖЕНИЕ (условия содержания);
-ПЛАНИРОВАНИЕ (система управления ресурсами и координация).
Пожалуйста, обращайтесь к Tier Standard для оценки эксплуатационной устойчивости по полным критерям!
Анализируя состояние ЦОД, команда сертификации выявит возможности для полного раскрытия потенциала его бесперебойной работы, поможет получить максимальную отдачу от уже созданной инфраструктуры. Ну что, вперед?
В дополнение к работе по сертификации, Uptime Institute поставляет и разрабатывает дополнительные услуги для IT-индустрии путем оптимизации корпоративного управления IT-ресурсами и повышения его эффективности. Информацию о том, как мы осуществляем на рынке эти услуги, мы обязуемся раскрыть в общественных форумах профессиональных сообществ. Мы участвуем в дебатах с целью раскрытия сущности наших процессов и подходов, а не для защиты от претензий лиц с неправильным или неполным знанием программы сертификации.
По сути, это наша обязанность, лучше объяснить наши подходы. Мы обязаны сделать это ради сотен наших клиентов, которые уже инвестировали в сертификацию.
Bio: Мэтт Stansberry – специалист в области исследования технологии управления объектами ЦОД. С января 2021 года он является директором по связям с общественностью Uptime Institute.
Перевод и адаптация Филин С.А. (СТК)
ОРИГИНАЛ: https://ru.my-sertif.ru/
https://journal.my-sertif.ru/explaining-uptime-institutes-tier-classification-system/
Explaining the Uptime Institute’s Tier Classification System
in Executive
An abbreviated version of this column was written for Data Center Knowledge in response to an interview with AFCOM Denver Chapter President Hector Diaz, on September 11, 2021.
Uptime Institute’s Tier Classification System for data centers is approaching the two decade mark. Since its creation in the mid-1990s, the system has evolved from a shared industry terminology into the global standard for third-party validation of data center critical infrastructure.
Over the years, some industry pundits have expressed frustration with the Tier System for being confusing. In many cases these writers have misrepresented the purpose and purview of the program.
Invariably, these authors and interview subjects have never been involved with a Tier Certification project. Typically, the commentator’s understanding of the Tiers is entirely secondhand and ten years out of date.
Anyone in the industry who knew our late founder Ken Brill knows the Institute doesn’t shy away from rigorous debate. And we happily engage in substantive discussions about the Tiers program with clients and interested parties. Unfortunately, many of the public commentators vaguely naysaying about the Tiers are so grossly uninformed that debate isn’t possible.
And yet, when a commentator manages “1 million square feet of data center space for a large multinational enterprise” and represents a respected organization like AFCOM, we feel the need to respond.
I would like to take this opportunity to explain what the Tiers look like today, illustrate how Tier Certification works, list some companies that have invested in Tier Certification and offer Uptime Institute’s vision for the future.
What are the Tiers?
Uptime Institute created the standard Tier Classification System to consistently evaluate various data center facilities in terms of potential site infrastructure performance, or uptime. The below is a summary and please see Tier Standard: Topology and accompanying Accredited Tier Designer Technical Papers.
The Tiers (I-IV) are progressive; each Tier incorporates the requirements of all the lower Tiers.
Tier I: Basic Capacity A Tier I data center provides dedicated site infrastructure to support information technology beyond an office setting. Tier I infrastructure includes a dedicated space for IT systems; an uninterruptible power supply (UPS) to filter power spikes, sags, and momentary outages; dedicated cooling equipment that won’t get shut down at the end of normal office hours; and an engine generator to protect IT functions from extended power outages.
Tier II: Redundant Capacity Components Tier II facilities include redundant critical power and cooling components to provide select maintenance opportunities and an increased margin of safety against IT process disruptions that would result from site infrastructure equipment failures. The redundant components include power and cooling equipment such as UPS modules, chillers or pumps, and engine generators.
Tier III: Concurrently Maintainable A Tier III data center requires no shutdowns for equipment replacement and maintenance. A redundant delivery path for power and cooling is added to the redundant critical components of Tier II so that each and every component needed to support the IT processing environment can be shut down and maintained without impact on the IT operation.
Tier IV: Fault Tolerance Tier IV site infrastructure builds on Tier III, adding the concept of Fault Tolerance to the site infrastructure topology. Fault Tolerance means that when individual equipment failures or distribution path interruptions occur, the effects of the events are stopped short of the IT operations.
Data center infrastructure costs and operational complexities increase with Tier Level, and it is up to the data center owner to determine the Tier Level that fits his or her business’s need. A Tier IV solution is not “better” than a Tier II solution. The data center infrastructure needs to match the business application, otherwise companies can overinvest or take on too much risk.
Uptime Institute recognizes that many data center designs are custom endeavors, with complex design elements and multiple technology choices. As such, the Tier Classification System does not prescribe specific technology or design criteria beyond those stated above. It is up to the data center owner to meet those criteria in a method that fits his or her infrastructure goals.
Uptime Institute removed reference to “expected downtime per year” from the Tier Standard in 2009. The current Tier Standard does not assign availability predictions to Tier Levels. This change was due to a maturation of the industry, and understanding that operations behaviors can have a larger impact on site availability than the physical infrastructure.
If the Tier Classification system still seems unclear at this point, please take a deep breath and re-read the section above. If you’re not feeling too confused, let’s move on…
Tier Certification
Now that we have a clear understanding of the Tier Standard, let’s discuss Certification.
The Tier Certification process typically starts with a company deploying new data center capacity. The data center owner defines a need to achieve a specific Tier Level to match a business demand.
Data center owners turn to Uptime Institute for an unbiased, vendor neutral benchmarking system, to ensure that data center designers, contractors and service providers are delivering against their requirements and expectations.
Tier Certification is a performance based evaluation of a data center’s specific infrastructure, and not a checklist or cookbook. Uptime Institute is the only organization permitted to Certify data centers against the Tier Classification System. Uptime Institute does not design, build or operate data centers. Our only role is to evaluate site infrastructure, operations and strategy.
The first step in a Tier Certification process is a Tier Certification of Design Documents (TCDD). Uptime Institute Consultants review 100% of the design documents, ensuring each subsystem among electrical, mechanical, monitoring, and automation meet the fundamental concepts and there are no weak links in the chain. Uptime Institute then provides a report to the owner with the Tier deficiencies. Uptime Institute conducts a compliance review of the revised drawings, and then awards a TCDD letter and foil if the design meets the criteria.
Uptime Institute has conducted over 400 TCDDs, reviewing the most sophisticated data center designs from around the world. As you might imagine, we’ve learned a few things from that process. One of the lessons is that some companies would achieve a TCDD, and walk away from following through on Facility Certification for any number of reasons. Some organizations were willfully misrepresenting the Tier Certification, using a design foil to market a site that was not physically tested to that standard.
The TCDD was never supposed to be a final stage in a certification process, but rather a checkpoint for companies to demonstrate that the first portion of the capital project met requirements. Uptime Institute found that stranded Design Certifications were detrimental to the integrity of the Tier Certification program. In response, Uptime Institute has implemented an expiration date on TCDDs. All Tier Certification of Design Documents awards issued after 1 January 2021 will expire two years after the award date.
Data center owners use the Tier Certification process to hold the project teams accountable, and to ensure that the site performs as it was designed. Which brings us to the next phase in a Tier Certification process: Tier Certification of Constructed Facility (TCCF).
During a TCCF, a team of Uptime Institute consultants conducts a site visit, identifying discrepancies between the design drawings and installed equipment. Our consultants observe tests and demonstrations to prove Tier compliance. Fundamentally, this is the value of the Tier Certification, finding these blind spots and weak points in the chain. When the data center owner addresses the deficiencies, Uptime Institute awards the TCCF letter, foil and plaque.
Tier Certification Clients
Does the industry find value in this process? The clearest proof is the list of companies investing in Tier Certification. It is easy to claim Tier compliance and a wholly different matter to lay your solution open to a rigorous review by Uptime Institute. There are more Certifications underway at this moment than at any other point in the 20-year history of the Tiers.
Look at adoption among the telecommunications companies, colocation providers and data center developers: Digital Realty, Compass Data Centers, CenturyLink, and Switch. We have been pleased to impress each and every one of those companies with our dedication to quality and thoroughness, because we understand all that is on the line for them and their clients.
As the IT industry moves further into the cloud and IaaS mode of IT service delivery, the end user has less control over the data center infrastructure than ever before. Tiers and Operational Sustainability provide third-party assurance, on a comprehensive level, that the underlying data center infrastructure is designed and operated to the customer’s performance requirements.
Increasingly, enterprise companies are stipulating Tier Certification in RFPs to data center service providers. If you want to be competitive, unsubstantiated marketing claims are not sufficient.
Here is the full list of Tier Certification awards.
https://my-sertif.ru/TierCertification/allCertifications.php?page=1&ipp=All
Beyond Tiers: Operations
As mentioned previously, Uptime Institute recognizes the huge role operations plays in keeping data center services available. To that end, Uptime Institute developed a data center facilities management guideline in 2021 (Tier Standard: Operational Sustainability) and certifies data center operations. This is a site-specific scorecard and benchmarking of a facilities management team’s processes, with an on-site visit and detailed report.
For companies with existing sites, or for whatever reason have not chosen to certify data center facilities against Tiers, the operations team can be certified under the Management & Operations (M&O) Stamp of Approval.
For the purposes of an M&O Stamp of Approval, the client and Uptime Institute work together to assess the selected site(s) against the M&O criteria. The criteria was drawn from Uptime Institute’s Tier Standard: Operational Sustainability, and then was vetted through a Coalition composed of key stakeholders in the enterprise owner, outsourced operations, and multi-tenant industry segments. This was to verify M&O’s compatibility with a variety of management solutions and across multiple computing environments.
The key areas reviewed, observed, and validated include:
-Staffing and Organization (on-staffing levels, qualifications, and skill mix)
-Training and Professional Development Assessment
-Preventative Maintenance Program and Processes
-Operating Conditions and Housekeeping
-Planning, Management, and Coordination practices and resources.
Please refer to Tier Standard: Operational Sustainability for full criteria.
By covering these essential areas, a management team can operate a site to its full uptime potential, obtain maximum leverage of the installed infrastructure/design and improve the efficacy of operations.
The Path Forward?
In addition to the certifications listed above, Uptime Institute is delivering and developing further services for the IT industry around corporate governance and IT resource efficiency. As we bring those services to market, we will commit to being more present in the public forum.
With further education in the market, we hope to engage in substantive debates about our processes and approach, rather than defending claims from individuals with incorrect or incomplete knowledge of the Tiers program.
Fundamentally, it is our responsibility to better explain our approach and intellectual property. We owe it to our hundreds of clients who have invested in Tiers Certification.
Bio: Matt Stansberry has researched the convergence of technology, facility management and energy issues in the data center for over a decade. Since January 2021, he is Director of Content and Publications at Uptime Institute.
Источник:
http://cons-systems.ru/urovni-sistemy-klassifikatcii-sertifikatcii-uptime-institute
Цикл: экспертиза — ui — экспертиза
После начала проектирования одной из наиболее важных вех является прохождение экспертизы, которая нужна для получения разрешения на строительство — без него сертификат UI заказчику не понадобится. Отдавая приоритет этой задаче, многие компании забывают, что их проект должен соответствовать также требованиям UI, и попадают в своеобразный замкнутый круг.
Как уже отмечалось, очень важно сразу заявить UI о том, что проект делается в расчете на дальнейшую сертификацию. Кроме того, следует помнить, что проектировать надо с учетом требований как UI, так и экспертизы и отечественных норм. Попытка сделать все последовательно, то есть сначала согласовать проект в экспертизе, а потом адаптировать его для сертификации, может обернуться большими временными и денежными потерями.
Почему UI и экспертизу нужно проходить параллельно? Скажем, экспертиза проведена и далее документация направляется в UI на первый просмотр, по итогам которого приходит немало — до нескольких десятков — замечаний. Продолжим разбирать пример с дизелем и чиллерами и рассмотрим негативное развитие событий.
Вместо режима «дежурный» дизель должен работать в «непрерывном» режиме. Оборудования тех габаритов и той мощности, которое было указано в проекте, не нашлось, поэтому пришлось предусмотреть более производительное. Мощнее — значит, больше по габаритам и расходу топлива.
В результате придется менять монтажные рамы и геометрию помещения, а также увеличивать размер топливных баков, чтобы горючего хватило на 12 ч. С геометрией одного помещения меняется геометрия других. Весь проект придется переделывать, и он уже не будет соответствовать ранее одобренным планировкам. Повод идти в экспертизу, так как проект изменился.
Чиллеры были рассчитаны на неправильные экстремумы климатических условий: 32 и –350C вместо 38 и –450C. UI попросил заменить соответствующее оборудование, чтобы ЦОД гарантированно не перегрелся жарким летом. Оборудование на 38 и 320C разное. У первого больше и поверхность теплообмена, и габариты, и мощность потребляемой энергии, и размер труб для хладоносителя.
Замена оборудования приведет к перепроектированию монтажных рам и трасс хладагента. Из-за возросшего потребления не хватит мощности электропитания. Соответственно, потребуется увеличить квоты, а значит, снова придется идти в электросбытовую компанию и заново проходить экспертизу. По сути, проект надо будет начинать заново.
Ситуацию можно экстраполировать дальше. Поставив более дорогое оборудование, мы выйдем за рамки ранее оговоренного бюджета. Чтобы уложиться в целевую смету, проект будем корректировать и менять половину ЦОДа. Снова экспертиза, снова отправка документов в UI, но объект-то уже другой, поэтому за сертификацию придется платить еще раз.
Некоторые проекты на рынке крутятся в таком колесе два-три года, а на четвертый в стране уже совсем другая экономическая ситуация, да и цены на оборудование выросли. Попадание в «цикл» может поставить под угрозу саму возможность строительства даже очень важного объекта с хорошим финансированием.
Есть два способа пройти экспертизу в UI быстро:
- найти проектную команду, которая знает, как работать с «циклами», и уже научилась готовить документацию параллельно в соответствии с требованиями обеих организаций;
- нанять консультанта, который будет постоянно контролировать проектировщиков со стороны заказчика и проверять документацию, чтобы она соответствовала требованиям и UI, и экспертизы.
При таком подходе создание проекта, прохождение экспертизы и сертификация в UI занимают не более года.
