Ozon сертификаты соответствия на товары –

# что такое отказное письмо?

Официальный ответ территориальных учреждений Росстандарта, а также органов по сертификации на запрос о том,
подлежит ли продукция обязательной сертификации или декларированию.

Почему на озон нужна сертификация

Долгое время маркетплейс не требовал сразу же предоставлять декларации соответствия и сертификаты на товары. Менеджеры отвечали: сразу загружать необязательно, но, возможно, их запросит клиент. Однако для повышения качества обслуживания компания решила ввести обязательную загрузку сертификационных документов.

Если вы решаете, что продавать на ОЗОН без сертификата, то проще всего исключить те товары, которые без документации на витрину не допускают. Самые востребованные позиции:

• витамины, БАДы, парафармацевтические средства, спортивное питание;
• продукты для маленьких детишек (до 3-х лет), детские кресла и бустеры для машины;
• экспресс-тесты и другие тесты на COVID-19;
• товары, которые конструктивно похожи на оружие, например, рогатки, туристические ножи, сувенирное оружие и др.

Полный список можно найти в справочном центре ОЗОНа для продавцов. Он периодически обновляется. Остальная продукция может быть загружена без предварительной проверки документов, но иногда их запрашивают по просьбе покупателя.

Что такое тр тс/еаэс и перечень действующих технических регламентов в россии

Технические регламенты Таможенного союза/Евразийского экономического союза (ТР ТС/ЕАЭС) – это межгосударственные нормативные документы, устанавливающие общие требования безопасности подконтрольных видов продукции, выпускаемых на таможенной территории стран-участниц ЕАЭС, в том числе России.

Следует отметить, что подавляющее большинство товаров широкого потребления, предлагаемых на Озоне, попадают именно под действие тех или иных техрегламентов ТС/ЕАЭС.

Например,

• одежда и обувь для взрослых проходит оценку (подтверждение) соответствия по ТР ТС 017/2021 «О безопасности продукции лёгкой промышленности»;
• детская одежда и обувь сертифицируется на соответствие ТР ТС 007/2021 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков»;
• парфюмерия и косметика подтверждает своё соответствие требованиям ТР ТС 009/2021 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции»;
• электроника и бытовая техника сертифицируется/декларируется сразу по двум техреглментам: ТР ТС 004/2001 и ТР ТС 020/2021;
• Декларация на продукты питания для взрослых оформляется на соответствие ТР ТС 021/2021 «О безопасности пищевой продукции»
• и т.д.

На момент 2021 года в России действует 45 технических регламентов ТР ТС/ЕАЭС.

Почему озон требует сертификаты соответствия

Распространение товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, на внутреннем рынке РФ осуществляется в соответствии с положениями:

• Федерального Закона № 184-ФЗ «О техническом регулировании»
• Правил ввоза на таможенную территорию РФ продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 февраля 2008 г. № 53

Соответствие размещаемых на Озон товаров требованиям российского законодательства осуществляется путём предоставления продавцом одного из разрешительных документов на продукцию:

• Обязательного евразийского/российского Сертификата соответствия
• или евразийской/российской Декларации о соответствии

Что такое отказное письмо и зачем оно нужно?

Отказное письмо – информационный документ, удостоверяющий что конкретный товар в рамках РФ не подлежит обязательному подтверждению соответствия (сертификации или декларированию) и может распространяться без каких-либо разрешительных Сертификатов или Деклараций.

Отказное письмо может оформляться «для подстраховки» по желанию продавца.

В спорных случаях этот документ приходится получать по требованию сотрудников таможни или инспектора надзорных органов.

В нашей Компании можно получить Отказное письмо на неограниченное количество наименований продукции, не подлежащей сертификации, в течение одного рабочего дня.

# как сразу понять, что товары бренда можно продавать, а на какие товары нужно дополнительное разрешение на продажу от представителя бренда?

Если вы приобрели товар непосредственно у правообладателя или у другого лица, которое, в свою очередь, приобрело этот товар у правообладателя или с его согласия, вы можете продавать такой товар без дополнительного разрешения от представителя бренда.

Как оформить сертификат для начала продаж в ozon

Для инициации получения обязательного Сертификата/Декларации соответствия для торговли на онлайн-площадках Озон следует обратиться в аккредитованный орган по сертификации, например, в нашу Компанию ООО «ТК Серт».

Наш эксперт-куратор уточнит все нюансы сертификации и разработает «дорожную карту» для оформления нужного разрешительного документа на интересующий Вас товар.

Обращайтесь! Все консультации проводятся бесплатно.

# как оформить документы качества на товар?

Документы качества на продукцию можно получить в аккредитованном центре сертификации. Для этого в центр сертификации:

1. Подайте заявление на оформление документов.
2. Предоставьте документы компании и образцы продукции.

# какие документы нужно предоставить, если товар не требует сертификации?

Необходимо загрузить отказное письмо в разделе Сертификаты.

# какой вид документа необходимо оформить на конкретный товар?

Какие именно товары подлежат обязательной сертификации качества и каким именно
документом нужно его подтверждать — сертификатом или декларацией — определяется Постановлением Правительства РФ от 1 декабря 2009 г. N 982.

Ознакомьтесь со списком категорий Ozon, на товары в которых нужно предоставить документы, в статье Загрузка товаров некоторых категорий.

Если вы не загрузите документы на товары этих категорий, товары будут заблокированы.
Также Ozon в праве запросить у вас документы на товары других категорий. Вы должны будете
предоставить документы в течение трех рабочих дней после получения запроса.
В противном случае мы заблокируем ваши товары до предоставления.

Документы для ozon. сотрудничество с маркетплейсами.

Как начать работать с маркетплейсом?

Если компания планирует продавать продукцию на Озон, сертификация товаров является обязательной процедурой, которую необходимо осуществить до начала деятельности. Когда в наличии у предпринимателя будут все разрешительные документы, потребуется пройти несколько шагов:

• создать личный кабинет на сайте – для этого нужно быть зарегистрированным в качестве юр. лица или ИП;
• заключить договор – после указания необходимой информации проводится проверка, по ее результатам автоматически выносится решение о подписании соглашения;
• выбрать подходящую схему работы – проводить реализацию товарных единиц можно со склада маркетплейса или с собственного склада;
• загрузить все фотографии продукции и указать о них сведения.

Теперь поставщик может продавать на площадке и получать прибыль.

Как сэкономить время на оформлении деклараций

Сертификат, декларация соответствия, декларация ГОСТ Р, свидетельство — каждой группе товаров нужен свой документ. А требования для их получения тоже разные. Запутаться очень просто!

Не тратьте время на попытки разобраться, какие бумаги вам нужны. Просто обратитесь за помощью к нам. Менеджеры нашей компании помогут точно определить, какой пакет документов вам требуется, объяснят, что нужно, чтобы их получить и организуют оформление все бумаг.

По срокам — от недели до месяца, в зависимости от вашего товара и документа. Обычно декларация для ОЗОН делается быстро, на сертификацию требуется больше времени. Действует сертификат до 5-ти лет (точный срок выбираете самостоятельно).

Нужны подробности? Свяжитесь с нами. Менеджеры ответят на все вопросы!

Какие разрешительные документы нужно предоставлять в маркетплейс озон (ozon)

 Разрешительные документы для маркетплейса, зависят от продукции размещаемой на его площадке. Существует несколько видов разрешительных документов. Для каждой продукции регламентами и действующими нормами устанавливаются свои документы. В некоторых случаях регламент или другой документ предписывает определённому товару (изделиям) оформление нескольких разрешительных документов.

При этом оформление только одного из приписанных документов не является выполнением требований законодательства, а значит в случае проверки вам грозят штрафные санкции. Оформление разрешительных документов во время, ещё на стадии таможенного оформления или до его начала, позволит вам в дальнейшем не опасаться проверок надзорных органов и санкций маркетплеса за отсутствие разрешительных документов.

Какие товары подлежат обязательной сертификации в озон

Перечни продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия в форме сертификации или декларирования перед их размещением на Озон, утверждены:

• Профильными техническими регламентами ТС/ЕАЭС
• Постановлением Правительства РФ № 982 (для ограниченного ряда продукции, не вошедшей в перечни ТР ТС/ЕАЭС)

Товары, прошедшие процедуру подтверждения соответствия по ТР ТС/ЕАЭС должны быть промаркированы Знаком обращения на евразийском рынке «ЕАС».

Сертифицированные товары из Перечня Постановления № 982 маркируются российским Знаком соответствия «РСТ».

Какие товары продают на оzon?

Продукция, которую принимает на реализацию торговая площадка, должна отвечать установленным нормам безопасности и качественным показателям. Поэтому до начала работы в онлайн-магазине предпринимателю потребуется оформить разрешительную документацию на все товары. Пакет разрешений будет зависеть от предлагаемого ассортимента.

На Оzon обычно продают:

• бытовую технику;
• продукты питания;
• косметические средства;
• одежду и обувь;
• товары для хобби и творчества;
• бытовую химию;
• стройматериалы;
• зоотовары;
• книги;
• мебельные изделия;
• спортинвентарь;
• изделия для детей;
• декор и иное.

Не допускается торговля табачными изделиями и алкогольными напитками, лекарственными препаратами, ядами, оружием, животными и растениями, пестицидами и иной ограниченной в обращении продукцией.

Какую разрешительную документацию оформляют для продажи товаров на озон?

Обязательное получение разрешительной документации предусмотрено в отношении следующих видов продукции:

• на электронику и бытовую технику требуется получить сертификат по ТР ТС 004/2021 и 020/2021, а также оформляется декларация по ТР ЕАЭС 037/2021;
• на бытовую химию выдается СГР, если выпускается в аэрозольной упаковке – декларация ГОСТ Р;
• на обувь и одежду для взрослых оформляют декларацию по ТР ТС 017/2021, или сертификат – на нижнее и постельное белье по указанному регламенту;
• на детские изделия оформляют СГР, декларации или сертификаты по ТР ТС 007/2021 в зависимости от вида продукции;
• на мебель для взрослых выдается декларация, на детские мебельные изделия – сертификат по ТР ТС 025/2021;
• на продтовары – регистрируют декларации о соответствии по ТР ТС 021/2021, 022/2021, 029/2021 и другим профильным ТР ТС или получают СГР и т.д.

Отдельные категории изделий не подлежат обязательной оценке, к ним относят: некоторые виды спортинвентаря и стройматериалов, декор интерьера, товары для творчества и хобби и другое.

Можно ли использовать сертификат соответствия от поставщика или международный?

Продавец на Озон может беспрепятственно пользоваться действующими евразийскими Сертификатами ТР ТС/ЕАЭС или Декларациями ТР ТС/ЕАЭС от изготовителя или поставщика, если эти документы оформлены на Заявителя-резидента ЕАЭС.

Любые другие международные Сертификаты/Декларации, оформленные на иностранного производителя в зарубежных системах сертификации, в рамках законодательства РФ «не работают».

На какие товары можно не оформлять сертификат соответствия для торговли на озон

Если определённый товар не внесён ни в один Перечень продукции, подлежащей подтверждению соответствия в рамках законодательства РФ/ЕАЭС, то никаких разрешительных документов для его распространения не требуется.

Также есть возможность не оформлять Сертификат или Декларацию на продукцию, которая производится на территории ЕАЭС. Отечественный изготовитель обязан сам сертифицировать свой товар перед выпуском на рынок.

Сведения об имеющихся Сертификатах или Декларациях соответствия вносятся в сопроводительную документацию к товару.

Продавцу-ритейлеру остаётся связаться с производителем и запросить у него копию готового разрешительного документа на распространяемый им товар.

Ответственность за отсутствие сертификата/декларации соответствия

Санкции от Озон за размещение на его площадке несертифицированного товара:

• блокировка юр. лица/ИП, карточки и бренда продавца-нарушителя
• штрафы в размере от 150 000 рублей

Ответственность от государства (по КоАП РФ):

• за распространение на территории России продукции без разрешительных документов – административный штраф до 300 000 с конфискацией несертифицированного товара
• штраф за распространение продукции, не соответствующей требованиям ТР ТС/ЕАЭС – до 600 000 рублей с приостановкой предпринимательской деятельности сроком до 90 дней
• штраф за нарушение требований техрегламентов к маркировке товара – до 1 000 000 рублей

Порядок проведения сертификации для оzon

Сертификация для Озон проводится поэтапно и предполагает выполнение предпринимателем следующих действий:

• сначала подается заполненная заявка в центр сертификации;
• затем заявитель может проконсультироваться у экспертов компании по вопросам, касающимся сотрудничества;
• клиент готовит пакет бумаг и сведений;
• после этого предоставляются образцы изделий для проведения испытаний в лабораторных условиях;
• затем проводится тестирование по установленным показателям, а по его итогам составляется протокол;
• при положительных результатах исследований оформляются декларации или сертификаты на товар для Озон;
• документацию регистрируют в соответствующих реестрах ФСА, а также СДС и выдают заказчику.

Сертификация осуществляется аккредитованными сертификационными органами по заявке изготовителя или импортера продукции.

Для оформления разрешительных бумаг потенциальному поставщику понадобится предоставить:

• копию контракта о поставке с приложениями (спецификациями, инвойсами, накладными, сертификатами, подтверждающими качество) – для импорта;
• нормативную документацию, по которой выпускаются товары – ГОСТы, СТО или ТУ;
• паспорт безопасности;
• эксплуатационное руководство;
• детальное описание изделий – включает наименование, модель или тип, состав, свойства, и характеристики, сферу использования;
• протоколы с результатами тестирования – при наличии.

Также предоставляются заверенные копии регистрационных документов субъекта хозяйствования вместе с заполненной заявкой.

Преимущества сотрудничества с озон

К основным плюсам сотрудничества с торговой площадкой относят следующее:

• возможность получения ежедневных выплат;
• отсутствие абонентской платы – комиссия взимается только с выполненных заказов;
• финансовая поддержка для развития компании – предоставление займов на выгодных условиях;
• эффективное продвижение продуктов, что позволяет сократить затраты на рекламу;
• возможность участвовать в электронных закупках по упрощенной схеме.

Разница между сертификатом и декларацией

Зарегистрированная по всем правилам электронная Декларация о соответствии имеет равную юридическую силу с выданным Сертификатом соответствия, оформленном на бумажном носителе.

Сколько может стоить оформить разрешительные документы для озон (ozon)

 Разные разрешительные документы имеют свои процедуры и время оформления. Также на стоимость будет влиять категория товара, его модельный ряд или количество артикулов, характеристики товара и отличие характеристик одних моделей и артикулов от других.

Какие-то товарные категории требуют испытания каждого наименования, а это всё отражается на стоимости. К таким категориям товаров относится непосредственно косметическая продукция. Здесь выполняется именно такое требование при оформлении. Любое другое считается нарушением.

Также если у вас большое наименование товара требующее оформления нескольких документов и большого количества протоколов, то не стоит полагаться на маленькую стоимость. Ярким примером продукции где много наименований влечёт за собой оформление нескольких документов и большого количества протоколов является опять же косметика.

Не всегда стоит выбирать самую низкую стоимость. Низкая стоимость может быть обусловлена ненадёжностью организации выдающей разрешительный документ. Вы оформляете документ не на один день, месяц или год. Через год или два он вам может понадобиться снова и представьте своё удивление, а потом потрясение, что ваш документ отменён.

Неприятная ситуация правда? А главное звонки в организацию где вы оформляли не дают ровным счётом ничего. Вам сообщают, что тот орган был закрыт, т. к. не прошёл инспекционный контроль, а говорящие с вами сотрудники другого, нового органа. Отношение к вашим разрешительным документам они не имеют.

Соответственно разрешительные документы закрытого органа отменяются, т. к. он больше не может проводить инспекционный контроль по ним. Чтобы этого не получилось, нужно не всегда руководствоваться только стоимостью, партнёр в первую очередь должен быть надёжным, иначе вся ваша экономия обернётся убытками.

И так оформить разрешительные документы для ОЗОН вам может стоить от 12000-15000 рублей до нескольких сот тысяч. Всё будет зависеть от ассортимента вашей продукции, категории товаров к которой она относится и на сколько большой и разнообразный у вас модельный ряд и количество артикулов.

Товары, подлежащие сертификации для озона

Поскольку Озон работает в России, он обязан вести коммерческую деятельность с соблюдением норм действующего законодательства. Условие о сертификации может устанавливаться одним из следующих нормативных актов:

• постановление Правительства от 01.12.2009 N 982, которое содержит список товаров обязательной сертификации – для Озон или других магазинов – по российским стандартам системы ГОСТ Р;
• технические регламенты Евразийского экономического союза для отдельных категорий. На текущий момент в ЕАЭС разработаны и начали действовать более 40 техрегламентов: на детские игрушки, парфюмерию и косметику и прочие виды продуктов. Если товар подпадает под действие одного из регламентов, оно подлежит обязательной оценке соответствия.

В соответствии с этими правовыми актами составляется список товаров, подлежащих обязательной сертификации Озон. Сотрудники торговой площадки тщательно следят за изменениями в нормативных документах и вовремя меняют требования к поставщикам. Так они следят, чтобы все товары Озон, подлежащие обязательной сертификации, имели действующие документы, подтверждающие прохождение оценки соответствия по установленным правилам.

Пользователи, которых интересует сертификационная документация, могут запросить эту информацию у представителей торговой площадки или самостоятельно найти сведения о выданных документах в Едином государственном реестре сертификатов и деклараций. Он опубликован в открытом доступе на сайте Росаккредитации, чтобы любое заинтересованное лицо могло познакомиться с этими сведениями.

Важно знать! В центре Аттэк принимаются коллективные заявки на оформление обязательных сертификатов соответствия. Это позволит Вам сэкономить на услугах сертификационного органа и выполнить нормативы законодательства, а также требования торговой площадки. В рамках одной заявки допускается проведение сертификации и выдача документов на несколько категорий товаров одновременно – до 8 наименований.

Чем грозит отсутствие сертификатов соответствия поставщику для озон (ozon)

Отсутствие сертификатов соответствия для товаров представленных на ОЗОН (ozon), грозит поставщику следующими неприятностями:

1. проблемами на таможне при прохождении таможенного контроля
2. штрафными санкциями со стороны надзорных органов
3. штрафными санкциями со стороны маркетплейса ОЗОН

Таможенный контроль нельзя пройти с продукцией подлежащей обязательному подтверждению соответствия не имея на неё нужных для этого разрешительных документов. Это первая трудность с чем столкнётся поставщик если вовремя не оформит нужные разрешения или попытается уклониться от оформления.

Также если продукция завезена серым способом или наоборот была приобретена внутри страны и завезена совершенно легально, но у вас нет на неё разрешительных бумаг, то в этом случае если ваш товар попадёт под проверку вас оштрафуют. Основанием вас оштрафовать будет торговля не сертифицированной продукцией.

Но это только в том случае если ваша продукция конечно же подлежит обязательной сертификации. Доказывать, что продукция имеет разрешительные документы, но их оформляла другая компания бессмысленно, т. к. это не меняет ситуацию, если конечно другая компания не предоставила вам право пользования своим сертификатом. Такое возможно если вы являетесь представителем или ещё как то связаны с данной компанией.

Со стороны маркетплейса в случае обнаружения нарушений выявленных контрольными органами вас ожидает бан. Так же если вы по требованию маркетплейса не предоставите вовремя разрешительные документы, то вас ожидает прекращение сотрудничества.

В последнее время ОЗОН уделяет пристальное внимание сертификации товара. Учитывая эти обстоятельства вам просто необходимо вовремя оформить сертификаты соответствия для ОЗОН (ozon).