Подарочный сертификат спортмастер – что это такое
В Спортмастере это называется электронная подарочная карта (ЭПК), но внешне она больше похожа на сертификат, поэтому так и будем называть ее в статье или используем указанную аббревиатуру. ЭПК позволяет сделать подарок на расстоянии, что особенно удобно, когда вы ограничены во времени или получатель находится в другом городе.
Как это работает: при покупке ЭПК вы вносите столько денег, сколько хотите подарить (эта сумма будет являться номиналом). Виновник торжества получает подарочный сертификат в электронном или распечатанном виде и оплачивает им товары в Спортмастере.
Конечно, существуют правила использования, о которых мы расскажем позже. Номинал электронного сертификата не может быть менее 500 и превышать 150 000 рублей. И это одно из отличий ЭПК от пластиковых карт.
За бонусы спасибо
На момент публикации статьи в онлайн-маркете Сбербанка за бонусы Спасибо нельзя было купить сертификаты от Спортмастера. К покупке предлагались купоны на скидку в размере 500, 1000, 1500 или 2000 рублей. Купоном можно оплатить не больше 25% от стоимости покупки.
Если вы не против такого варианта, перейдите по ссылке spasibosberbank.online и введите в поле поиска название магазина. Выберите подходящий купон, нажав кнопку «Подробнее». В браузере на компьютере это выглядит так:
Ознакомьтесь с условиями и продолжите оформление, следуя подсказкам системы.
Какие подарочные карты бывают
По номиналу подарочные карты магазина Спортмастер позволяют подарить фиксированную сумму — пятьсот, тысячу, полторы, две, три или пять тысяч рублей. То есть если вы хотели ограничиться 4000, придется купить как минимум две карточки — например, на 1000 и 3000 рублей.
Следующее отличие карты от электронного сертификата — внешнее. Это привычная пластиковая карточка с магнитной полосой и номером. На ней же указаны срок действия и сумма. Отсюда вытекает различие в условиях покупки, вручения и использования.
Очередное дно программы втб-коллекция
Я давно являюсь клиентом Банка. В целом продукты Банка меня устраивают. Особенно удачным вышел продукт кредитная карта 101 день (вот это реально бомба).
Вклады ниже среднего по сравнению с конкурентами, но опять же радует, что еще есть пополняемые вклады с возможностью досрочного снятия. А еще есть отличный процент на остаток по мастер-счету (правда с оговорочками).
Это о плюсах – тут вопросов нет и бизнес и технари честно отрабатывают свой хлеб, разрабатывая такие продукты.
А теперь самый жирный минус компании – это самая ужасная программа лояльности в мире.
ВТБ-Коллекция (или как сейчас – ВТБ Мультибонус) с осени этого года пробила очередное дно.
Мало того, что приложение работало нормально только в браузерной версии (версии для iOS и Android выдавали постоянные ошибки при попытке потратить балы), так еще и с осени из каталога убрали все сертификаты.
Тратить эти бонусы теперь почти не на что. Раньше можно было изредка обменять балы на сертификаты в МВидео, Эльдорадо, ОЗОН и т.д., Раньше в каталоге электроники был нормальный выбор товаров – а сейчас что? Книги Дарьи Донцовой, билеты в кино, да билеты на самолет, которые стоят нереальное количество бонусов. Очень редко когда цена билета в бонусах равна цене в реальных рублях. Пропало практически все из каталога – вчера даже по запросу наушников – мне выдалась пустота.
По поводу ужасной работы мобильного приложения ВТБ Коллекция – это отдельная песня.
Криворукие разработчики этого приложения способны только бесконечно переименовывать это приложение. За последний год оно называлось, то Коллекция, то ВТБ-лояльность, то ВТБ Мультибонус.
Я неоднократно жаловался по телефону на работу приложения и просил предоставить мне обратную связь – но обратной связи до сих пор нет.
А на все мои проблемы с приложением Коллекция – операторы по телефону мне рекомендовали всегда одно и то же офигительное решение – “Да у нас наблюдаются проблемы с мобильным приложением. Делайте заказ через браузерную версию ВТБ Коллекция”. На мой аргумент, что у меня дома нет персонального компьютера, мне был ответ “Ну у кого-то же в доме он есть – обратитесь к ним”.
Вы прикалываетесь? Может мне еще для заказа через ваше поганое приложение прям в офис приезжать и очередь отстоять, чтобы поганый заказ?
И самый прикол, что эти проблемы с мобильной версией втб-лояльность идут аж с осени прошлого года (до осени прошлого года я правда не пользовался этим приложением). И каждый раз одна и та же проблема – при попытке оформить заказ – сообщение что-то вроде “Техническая ошибка на стороне сервера. Выполните операцию позже”
В общем если ВТБ-Коллекция так и будет пробивать дно в своей программе, то в скором времени будут терять огромное количество даже текущих клиентов, не говоря о новых.
Может Бизнес Банка наконец начнет развивать нормально свои программы лояльности и, если не вырвется на уровень конкуретнов, то хотябы перестанет очередное дно своей лояльностью пробивать?
При этом альтернативы ВТБ Коллекция попросту нет – кэшбэк днище полное – авто и рестораны и выбирай что-то одно.
Очень надеюсь даже, что хоть отзыв на банки ру заставит сотрудников ВТБ начать нормально развивать свою программу лояльности, а еще поменять им криворуких обезьян, которые пишут приложение, на нормальных людей – разработчиков.
P.S. Оценку такую ставлю только за программу лояльности. Она касается только этой программы. К остальным продуктам банка у меня нареканий нет.
Покупаем карту или сертификат – инструкции
Подарочную карту можно купить в магазине Спортмастер, а электронный сертификат — онлайн. Пластиковая карточка также доступна для оформления через интернет, но только жителям Москвы и Московской области. При заказе на 1000 рублей и больше ее доставляют бесплатно.
Для покупки ЭПК можно воспользоваться:
- сайтом интернет-магазина;
- сайтом программы «СберСпасибо»;
- порталом программы лояльности ВТБ «Мультибонус».
Клиентам Сбербанка и ВТБ электронная подарочная карта Спортмастера обойдется бесплатно благодаря бонусным накоплениям. При приобретении карточек через торговую сеть их цена равна номиналу.
Далее кратко расскажем, как купить подарочный сертификат Спортмастера онлайн, в том числе за бонусы Спасибо от Сбербанка и мультибонусы ВТБ.
Срок действия
Как и номинал, срок действия подарочной карты (сертификата) можно проверить через сотрудников Спортмастера или телефон горячей линии 8 800 777-777-1. Сколько будет действовать такой подарок, зависит от даты покупки. Правила компании ограничивают этот период одним годом. На пластиковой карточке срок действия можно посмотреть в правом нижнем углу на лицевой стороне.
Просроченные карты и ЭПК не принимают к оплате, обмену (в том числе на деньги) или возврату. Действующие сертификаты нельзя обналичить в магазине, а утерянные — заблокировать и восстановить.
Узнаем номинал и проверяем баланс
Эта процедура понадобится, если на карточке (ЭПК) не указан номинал. Чтобы проверить баланс (номинал) подарочной карты или сертификата, обратитесь к кассиру Спортмастера или позвоните по телефону контакт-центра 8 800 777777 1. Для проверки потребуется назвать номер карты (ЭПК).
Узнать сумму также можно по чеку, если его вручили вам вместе с карточкой, когда дарили.
Условия использования сертификатов и карт
Итак, вам подарили пластиковую карту или ЭПК. Они действуют однократно в любом городе на территории России. Карточку принимают только в розничном Спортмастере, действие сертификата распространяется и на интернет-магазин.
Активировать подарочную карту не нужно — просто убедитесь, что с момента ее покупки прошло двое суток. Если ЭПК получена по электронной почте и вы собираетесь расплатиться в розничном магазине, распечатайте ее. Условия использования допускают оплату товаров в одном чеке с применением нескольких карт и сертификатов.
Как оплатить покупки в магазине Спортмастер:
- Выберите любой товар, даже если он продается со скидкой или по акции.
- Чтобы покупка стала еще выгоднее, ее стоимость должна быть не меньше подаренной вам суммы, иначе остаток сгорит.
- Если есть бонусная дисконтка Спортмастера, используйте ее для скидки. При доплате денежными средствами еще и бонусы получите.
- Предъявите подарочный сертификат или карту. Назовите СМС-код.
- Если товар стоит дороже, доплатите разницу наличными или банковской карточкой.
Как использовать электронный сертификат онлайн — в интернет-магазине Спортмастера или приложении:
- Положите товар в корзину и перейдите к оформлению.
- Заполните форму заказа, укажите способ оплаты — банковская карта. Нажмите «Оформить».
- На следующем шаге выберите подарочную карточку, введите номер и ПИН-код сертификата.
- Подтвердите платеж.