- Активация apple карты
- Виды подарочных карт apple
- Где находится код на подарочной карте
- Где приобрести подарочную карту apple?
- Для сервиса apple music
- Дополнительная информация о картах и кодах:
- Если возникла проблема при отправке подарка
- Если вы получили подарочную карту по электронной почте
- Как погасить (куда ввести код) подарочную карту или код на iphone, ipad или ipod touch
- Как погасить код подарочной карты apple music на android-устройстве
- Как погасить подарочные карты и коды на мас
- Как узнать сколько денег осталось на подарочной карте (балансе apple id)
- Какие могут возникнуть трудности при покупке подарочных карт?
- Обратитесь в поддержку apple если…
- Повторная отправка подарка
- Повторная отправка подарка с устройства iphone, ipad или ipod touch
- Повторная отправка подарка с компьютера
- Повторная отправка подарка с компьютера
- Повторная отправка подарка с устройства iphone, ipad или ipod touch
- Погашение подарочной карты на компьютере с windows
- Подарочные карты для магазина apple store — для покупок устройств в розничных магазинах apple
- Подарочные карты для сервиса apple music — для оплаты подписки
- Подарочные карты для сервисов app store и itunes store — для покупок контента в app store и itunes
- Проверьте дату истечения срока действия
- Сообщение о недействительности карты или кода
- Сообщение: карта или код выпущены для другой страны
- Сообщение: карта или код уже погашены
- Через iphone/ipad/ipod:
Активация apple карты
Воспользоваться сертификатом можно двумя способами:
- либо через компьютер;
- либо непосредственно в сервисе, на который он распространяется.
Виды подарочных карт apple
Существует три типа подарочных карт от Apple. Первый — карты для сервиса Apple Store, второй — карты для сервисов App Store (Mac App Store), iBooks Store и iTunes Store (можно купить онлайн, инструкция ниже), и третий – подарочные карты для сервиса Apple Music.
ПО ТЕМЕ: Как подарить игру, фильм или музыкальный альбом с iPhone, iPad или компьютера.
Где находится код на подарочной карте
Секретный код размещен на обратной стороне подарочной карты. Он включает 16 символов и начинается с X (на старых картах код может быть размещен в разных участках). Для того чтобы его увидеть, осторожно сотрите скретч-покрытие.
Размещение кода на актуальных подарочных картах:
Размещение кода на устаревших (но действительных) подарочных картах:
ПО ТЕМЕ: Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?
Где приобрести подарочную карту apple?
Приобрести сертификат можно двумя способами:
- На официальном сайте. Там вы оплачиваете покупку, после чего виртуальный сертификат отправляется кому-либо на электронную почту.
- В сертифицированном магазине. Там вы получите карточку, которую сможете вручить как подарок лично.
Стоимость подарочной карты равна ее номиналу, поэтому никаких доплат делать не нужно.
Для сервиса apple music
С помощью этого сертификата можно оплачивать подписку на музыку в официальных стриминговых сервисах. На обратной стороне вы найдете информацию:
- Какое количество месяцев подписки можно погасить картой.
- Ссылку на погашение карты.
- Условия пользование сертификатом, и что с его помощью можно оплатить.
- Ссылку на инструкции по пользованию картой.
Дополнительная информация о картах и кодах:
- Погасить подарочную карту, полученную по электронной почте, можно, нажав на опцию «Погасить» в тексте сообщения.
- Коды содержимого и промокоды можно использовать для покупки определенных продуктов в iTunes Store, iBooks Store и App Store на iOS-устройствах.
- В iTunes для Mac или Windows предусмотрена возможность погашения любых кодов содержимого и промокодов, за исключением специальных кодов для App Store на Mac. Погасить коды для Mac App Store и iBooks можно в App Store и iBooks на Mac соответственно.
- Промокод Apple Music должен соответствовать типу подписки. Если подписка не оформлена, потребуется зарегистрироваться в сервисе и выбрать тип подписки, соответствующий промокоду.
- Вы не сможете использовать подарочные карты App Store, iTunes или Apple для покупки других подарочных сертификатов App Store, iTunes или Apple Music или пользоваться средствами в другой учетной записи. Кроме того, оплачивать покупки с вашего счета также не смогут пользователи, подключенные к функции «Семейный доступ». В некоторых случаях при приобретении определенных товаров потребуется указать номер платежной карты, даже если оплата покупки совершается за счет средств подарочной карты.
Если возникла проблема при отправке подарка
- Идентификатор Apple ID, принадлежащий получателю вашего подарка, должен быть зарегистрирован в вашей стране или регионе. Например, если вы живете в США, то не сможете отправить подарок другу из Австралии.
- В некоторых регионах отправка подарков невозможна. Доступность магазинов также зависит от страны или региона. Узнайте о том, какие товары доступны в вашей стране или регионе.
- Если вы используете Семейный доступ и для вашей учетной записи включена функция Попросить купить, приобрести подарки не удастся.
- На устройстве iPhone, iPad или iPod touch нельзя отправить отдельную песню в качестве подарка. Чтобы отправить песню в качестве подарка, воспользуйтесь компьютером Mac или компьютером с ОС Windows.
- Нельзя отправить в качестве подарка приложение, телешоу или фильм с компьютера Mac и компьютера с ОС Windows. Чтобы отправить эти товары в качестве подарка, воспользуйтесь устройством iPhone, iPad или iPod touch.
- Вы не можете подарить бесплатное приложение или товар. Но можно нажать кнопку «Поделиться»
или кнопку со стрелкой
, чтобы поделиться ссылкой на него.
Если вы получили подарочную карту по электронной почте
Чтобы погасить подарочную карту, полученную по электронной почте, откройте письмо и нажмите кнопку «Погасить».
Как погасить (куда ввести код) подарочную карту или код на iphone, ipad или ipod touch
1. На гаджете нажмите на иконку App Store или страницу погашения.
2. Выберите вкладку «Сегодня» и нажмите на аватарку учетной записи.
3. Нажмите «Погасить подарочную карту или код».
4. Авторизуйтесь с помощью идентификатора Apple ID.
5. Введите код подарочной карты.
6. Владельцам подарочных карт App Store, iTunes или Apple Music потребуется ввести 16-значный код, размещенный на обратной стороне карт.
7. Нажмите «Погасить» для пополнения счета в магазине. Далее вы можете продлить подписку на сервис Apple Music при появлении соответствующего предложения либо выбрать опцию «Используйте денежные переводы для оплаты покупок в iTunes или App Store», если хотите использовать деньги для других целей.
ПО ТЕМЕ: Как уменьшить расход мобильного трафика на iPhone. 13 советов.
Как погасить код подарочной карты apple music на android-устройстве
Запустите Apple Music и нажмите на значок с изображением трех горизонтальных полосок. Далее выберите свой идентификатор Apple ID или введите его. Если у вас уже есть подписка на Apple Music, нажмите «Просмотреть» внизу страницы (пользователям, не являющимся подписчиками сервиса, потребуется ввести код с обратной стороны карты). Нажмите «Ввести код» и укажите цифры, размещенные на задней стороне карты.
Как погасить подарочные карты и коды на мас
Для погашения подарочных карт и кодов на Мас нужно запустить iTunes и авторизоваться с помощью Apple ID. Далее в меню, расположенном в верхней части экрана или в окне iTunes, выбрать опцию «Учетная запись» → «Активировать код».
Как и в предыдущем случае, владельцам подарочных карт App Store, iTunes или Apple Music нужно ввести 16-значный код, размещенный на обратной стороне карт. При наличии кода содержимого или промокода введите код с обратной стороны карты. Жители ряда стран и регионов могут использовать камеру для захвата кода, в противном случае, его потребуется ввести вручную, воспользовавшись опцией «Можно также ввести код вручную». По окончании нажмите «Ввести код».
ПО ТЕМЕ: Как научить iPhone проговаривать имя того, кто вам звонит.
Как узнать сколько денег осталось на подарочной карте (балансе apple id)
Сумму, имеющуюся на балансе Apple ID можно проверить следующим образом:
1. Откройте приложение App Store, перейдите во владку «Сегодня» и нажмите на аватарку учетной записи.
2. Сумма кредита (оставшихся денег) будет указана под данными вашей учетной записи.
Какие могут возникнуть трудности при покупке подарочных карт?
Проблемы могут возникнуть, если карта или коды недействительны. Также стоит учесть то, что карта может быть активирована только в том регионе, под который она была выпущена.
- Если вам выдается сообщение о том, что код недействителен, проверьте, в правильном ли сервисе вы его пытаетесь активировать.
- Возможно, срок действия сертификата истек.
- Если вам система пишет о том, что карта уже погашена, попробуйте выйти и снова зайти в учетную запись.
- Неактивность карты говорит о том, что в торговой точке ее неправильно оформили. Вам следует обратиться туда, сообщив о своей проблеме и предоставив чек.
- Если вам подарили карту, которая неактивна в вашем регионе, попробуйте его сменить в настройках. Но такой способ подойдет только, если подписка неактивна.
При неразрешимых сложностях с подарочной картой Apple звоните операторам на горячую линию.
Обратитесь в поддержку apple если…
Ни одно из вышеуказанных решений не подходит, и вам по-прежнему не удается погасить карту, воспользуйтесь помощью службы поддержки Apple или обратитесь в магазин, где она была куплена. При этом потребуется предоставить фото лицевой и оборотной стороны карты (они должны быть видны полностью), кассовый чек с датой покупки карты, а также серийный номер карты.
Номер может начинаться с различных символов, например, GCA, 60, PBH или EPY и размещаться в разных областях карты. Вот несколько примеров:
Серийный номер начинается с символов 60:
Серийный номер начинается с символов EPY:
Серийный номер начинается с символов GCA:
Серийный номер начинается с символов PBH:
Повторная отправка подарка
Если получатель не может найти сообщение электронной почты с кнопкой погашения, вы можете отправить ему подарок еще раз.
Повторная отправка подарка с устройства iphone, ipad или ipod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Медиаматериалы и покупки», затем «Просмотреть учетную запись».
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Нажмите «Подарки».
- Выберите подарок, который требуется отправить еще раз.
- Убедитесь, что адрес электронной почты получателя написан правильно. Если необходимо изменить адрес электронной почты получателя, нажмите этот адрес, затем нажмите его еще раз и введите правильный адрес.
- Нажмите кнопку «Отправить подарок еще раз». Если кнопка «Отправить подарок еще раз» не отображается, значит, подарок уже погашен.
Повторная отправка подарка с компьютера
- Откройте приложение «Музыка». Или откройте приложение iTunes на компьютере с ОС Windows.
- В строке меню выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись. Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Появится страница «Информация об учетной записи». Прокрутите страницу до раздела «История покупок» и нажмите «Управление подарками».
- Нажмите «Изменить» рядом с подарком, который хотите отправить повторно.
- Убедитесь, что адрес электронной почты получателя написан правильно. Если необходимо отредактировать адрес электронной почты получателя, нажмите на него и внесите изменения.
- Нажмите кнопку «Отправить подарок еще раз».
Повторная отправка подарка с компьютера
- Откройте приложение «Музыка». Или откройте приложение iTunes на компьютере с ОС Windows.
- В строке меню выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись. Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Появится страница «Информация об учетной записи». Прокрутите страницу до раздела «История покупок» и нажмите «Управление подарками».
- Нажмите «Изменить» рядом с подарком, который хотите отправить повторно.
- Убедитесь, что адрес электронной почты получателя написан правильно. Если необходимо отредактировать адрес электронной почты получателя, нажмите на него и внесите изменения.
- Нажмите кнопку «Отправить подарок еще раз».
Повторная отправка подарка с устройства iphone, ipad или ipod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Медиаматериалы и покупки», затем «Просмотреть учетную запись».
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Нажмите «Подарки».
- Выберите подарок, который требуется отправить еще раз.
- Убедитесь, что адрес электронной почты получателя написан правильно. Если необходимо изменить адрес электронной почты получателя, нажмите этот адрес, затем нажмите его еще раз и введите правильный адрес.
- Нажмите кнопку «Отправить подарок еще раз». Если кнопка «Отправить подарок еще раз» не отображается, значит, подарок уже погашен.
Погашение подарочной карты на компьютере с windows
- Найдите 16-значный код на обратной стороне карты. На некоторых картах, чтобы увидеть код, необходимо снять наклейку или аккуратно стереть защитный слой.
- Откройте приложение iTunes.
- В строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Учетная запись».
- Выберите «Погасить».
- Выполните вход и следуйте инструкциям на экране.
Подарочные карты для магазина apple store — для покупок устройств в розничных магазинах apple
Данный тип карт может быть использован как в магазине Apple Online Store, так и в розничном Apple Store. Такие карты бывают белого, серого, а также золотого и серебряного цвета. С обратной стороны карт можно найти следующую информацию:
- Ссылку, перейдя по которой можно получить информацию об остатке средств на карте.
- Текст о том, что данную карту можно использовать исключительно в магазине Apple Online Store или в розничном магазине Apple Store, а также о невозможности погашения данной карты в iTunes Store.
- Номер телефона, по которому владелец карты может связаться со службой поддержки.
ПО ТЕМЕ: Скрытые возможности iPhone: 25 функций iOS, о которых Вы могли не знать.
Подарочные карты для сервиса apple music — для оплаты подписки
Владельцы данного типа карт могут воспользоваться ими, чтобы оформить подписку на сервис Apple Music, если они этого еще не сделали, либо продлить текущую подписку. Лицевая сторона оформлена в виде логотипа сервиса. С обратной стороны можно найти:
- Номинал карты, соответствующий количеству месяцев, на которые пользователь может купить подписку.
- Ссылку, перейдя по которой владелец может погасить свою карту.
- Текст о том, что данная карта может быть использована для оплаты подписки на сервис Apple Music либо для покупки программного обеспечения, либо игр и пр.
- Ссылку, перейдя по которой владелец карты попадет на страницу с инструкциями от Apple.
При погашении подарочной карты на счет аккаунта Apple ID будет зачислена сумма, соответствующая ее номиналу. Эти деньги можно использовать для покупки контента в «яблочных» онлайн-магазинах, продолжения подписки на Apple Music и т.д., пока сумма не будет исчерпана.
Для тех, кто не является пользователем музыкального сервиса от Apple, подписка будет оформлена автоматически при зачислении средств (три месяца предлагаются бесплатно). В случае, если подписка уже есть, она будет продолжена на период, соответствующий номиналу карты.
После погашения кода содержимого и промокода соответствующий данному коду контент автоматически будет скачан на устройство.
ПО ТЕМЕ: Как слушать Apple Music с вечной скидкой: 2 способа, о которых вы могли не знать.
Подарочные карты для сервисов app store и itunes store — для покупок контента в app store и itunes
Картами этого типа можно расплачиваться в магазинах iTunes Store и iBooks Store, а также App Store. Лицевая сторона карт выполнена в виде логотипа компании на светло-синем фоне. С другой стороны карты содержится следующая информация:
- Ссылка, перейдя по которой владелец получит возможность погасить свою карту.
- Текст о том, что данная карта может быть использована для оплаты сервиса iCloud и покупки различного программного обеспечения, книг, а также игр, музыки или фильмов.
- Ссылка, перейдя по которой владелец карты попадет на страницу с инструкциями от Apple.
ПО ТЕМЕ: Эквалайзер: добавляем басы (низкие частоты) при прослушивании музыки на iPhone и iPad.
Проверьте дату истечения срока действия
Если не удается погасить код содержимого, возможно, он устарел. Проверить срок действия кода можно на оборотной стороне карты. Кстати, подарочные карты App Store, iTunes и Apple Music действительны в течение неограниченного времени.
Сообщение о недействительности карты или кода
Если при погашении карты отображается уведомление о недействительности карты или кода, проверьте, что используйте именно подарочную карту App Store и iTunes или Apple Music, а не Apple Store. Погасить карту можно либо с помощью камеры, либо вручную. Прежде всего аккуратно сотрите покрытие с полоски 16-значного кода на оборотной стороне карты. Он должен начинаться на Х.
Отметим, что использовать камеру для погашения карты или кода возможно лишь в том случае, если код находится в черной фокусировочной рамке, в противном – его придется ввести вручную. Не забудьте проверить отсканированный камерой код. Если камера не сможет прочитать его – введите код вручную. Некоторые буквы и цифры схожи между собой, к примеру:
- B и 8
- D и O
- E и 3
- G и 6
- O и Q
- O и 0
- S и 5
- U и V
- Z и 2
Сообщение: карта или код выпущены для другой страны
Как уже указывалось выше, подарочные карты App Store, iTunes и Apple Music выпускаются для определенной страны или региона. Соответственно, вы не сможете погасить купленную в США или других странах подарочную карту в российском iTunes Store. В случае с подарочными картами Apple Music пользователи смогут изменить страну, только если подписка на сервис неактивна.
Сообщение: карта или код уже погашены
При погашении карты или кода может появиться уведомление, что они уже погашены. В таком случае закройте iTunes Store на своих гаджетах и войдите еще раз.
Через iphone/ipad/ipod:
- Зайдите в магазин.
- На странице «Подборка» листайте вниз, пока не увидите «Ввести код».
- Введите пароль, указанный на тыльной стороны вашей карты. Обычно, чтобы его найти, нужно стереть специальное напыление.
