Подарочные сертификаты. Как использовать и не сойти с ума

Что такое подарочный сертификат

Это купон на определенную сумму, который покупатель приобретает в подарок. Получатель может выбрать в магазине любой товар и оплатить его частично или полностью этим сертификатом.

1,300 млрд $ — капитализация рынка подарочных карт и сертификатов в мире

Часто такие призы становятся причиной головной боли для их обладателей. Они сталкиваются с массой препятствий, когда пытаются воспользоваться ими. Пишут гневные отзывы в соцсетях, а карты и сертификаты перепродают на «Авито». Компании-организатору акции это грозит репутационными потерями, а шансы повторного участия в будущих промо падают.

Адвент-календарь

Суть адвент-календаря в том, чтобы подготовиться к Рождеству и вступить в этот день уже с каким-то осознанием, как ты изменился за год, где находишься сейчас и чего хочешь от предстоящего. Это небольшие задания на каждый день с вознаграждением.

Вы можете придумать свой календарь с заданиями, а за каждое выполненное открывать следующую цифру подарочного сертификата.

Виртуальная открытка

Да-да, как те, что шлет нам по любому поводу двоюродная тетя в ватсап, но без эпилепсии от блесток и разлетающихся голубей. Для этого художественные навыки не обязательны, задизайнить открытку можно с помощью сервисов Canva, Crello, SUPA или генератора мемов, оставив свои горячие пожелания на 2021-й.

Кстати, по поводу мемов. Если в огне дедлайнов вы выпали из последних новостей, то подсказываю: в тренде уходящего года сейчас пацаны в вейп-шопе и загадочный монолит.

Для zoom-вечеринки

Тут огромный простор для оригинальных способов обменяться подарками: подготовить и провести викторину, загадать подарок с помощью пантомимы или рисунка, спрятать QR-код с доступом к сертификату в комнате на фоне и т.д.

Для аналитика

Не упустите возможность собрать больше данных и узнать что-то новое о своем получателе! Можно сделать опрос в гугл-фоме или тест и выяснить, как ваш друг вел себя в этом году. Не забудьте спросить, берет ли он ответственность за появление в пижаме в разгар совещания в Зуме, и пройтись по больному: спросить закончил ли он хотя бы один онлайн-курс за время изоляции. В конце определить, на сколько плохим мальчиком/ девочкой он был, и выслать пожелания и подарок.

Для коллеги-разработчика

Добавьте строчку с поздравлением и данными сертификата в свой код и с лицом, не вызывающим подозрений, попросите коллегу сделать ревью.

Версия для продвинутых — дополнить пасхалку какой-нибудь елочкой. Мне, например, понравилась эта на С .

#include <iostream> 
using namespace std; 
                       int                       
                     main(){                     
                      int a                      
                        ;                        
                       cin                       
                     >>a;int                     
                   w=a*2 5;for                   
                     (int x=                     
                   0;x<a;  x){                   
                 for(int y=2;y>=                 
               0;--y){for(int z=0;               
                    z<a y-x;  z                    
                 ){cout<<" ";}for(                 
              int z=0;z<x*2-y*2 5;  z              
                 ){cout<<".";}cout                  
               <<endl;}}for(int x=0;                
             x<w/5 1;  x){for(int z=0;              
           z<w/3 1;  z){cout<<" ";}for(            
         int z=0;z<w-(w/3 1)*2;z =1){cout          
                    <<"#";}cout                     
                    <<endl;;;}}                     

Для ленивых

То, с чем можно справиться за полчаса!

Для лучшего друга

Соорудите костюм Деда Мороза или Снегурочки и позвоните своему другу. Будьте достаточно настойчивы и не отдавайте ключ к подарку, пока по ту сторону экрана вам не прочитают стишок на табуреточке.

А если у вас друг-айтишник, наверняка он обрадуется возможности сэкономить на прокачке профессиональных навыков в новом году. Специально на этот случай подготовили сертификаты на обучение в OTUS.

Надеюсь, я вас убедила, что виртуальный подарок тоже можно преподнести интересно. Это не так сложно, но точно станет хорошим воспоминанием и для вас, и для ваших близких. Как говорят, не ждите чудес — чудите сами!

ЗАБРАТЬ СКИДКУ

Для тех, кто готов заморочиться

Тут главное, чтобы хватило времени приготовиться. Секрет успеха — упрощайте и не будьте перфекционистом.

Игра (бонусный вариант для опытных).

Методом стандартного гугления можно найти готовый код какой-нибудь простенькой игры. Типа тех, которые учатся делать дети в Scratch 🙂 Замените аватар главного героя на фото или пикчу своего друга, добавьте немного новогоднего настроения, а в конце уровня — поздравления и данные сертификата.

Как оформить красивый сертификат самостоятельно

Чтобы сделать красивый сертификат (для размещения на сайте или для печати), можно воспользоваться простыми онлайн-сервисами для дизайна изображений. Многие поддерживают русский язык, не требуют покупки или предлагают бесплатный пробный период.

Так, например, можно создать сертификат в Canva.

Как продавать сертификаты в интернет-магазине

В зависимости от тематики магазина и ваших ресурсов, есть три варианта для оформления подарочных сертификатов:

• Бумажная или пластиковая карта. Такие сертификаты люди чаще дарят при личной встрече, поэтому подумайте о подарочной упаковке. Это может быть красивый конверт или что-нибудь более оригинальное, в зависимости от специфики вашего интернет-магазина.
• Электронный сертификат. Он экономит время и ресурсы продавца, поэтому это отличный вариант, если у вас нет времени на разработку и дизайн конвертов и открыток. Все, что вам нужно — сделать красивый шаблон и вставить в него коды купонов. К тому же, электронные сертификаты удобны и для покупателей. Например, у кого-то нет времени на ожидание доставки из интернет-магазина, или же получатель может жить в другом городе или стране.
• Карта или электронная версия на выбор покупателя. Лучший вариант. Только выделите время, чтобы успеть напечатать «реальные» карты и нарисовать электронные сертификаты к горячему сезону.

Предложите клиентам сертификаты разного номинала, чтобы подстроиться под клиентов с разным бюджетом. Можно добавить выбор суммы как опцию:

Можно предложить выбрать надпись на сертификате:

А можно оформить сертификаты на разную сумму как отдельные товары в магазине:

Как сделать подарочный сертификат в эквиде

Чтобы настроить продажу подарочных сертификатов, в Панели управления магазина перейдите в раздел Каталог → Подарочные сертификаты. Функция доступна на всех платных планах Эквида.

Если все настройки по умолчанию вам подходят, создайте сертификат мгновенно, просто нажав на кнопку. Или вы можете настроить подарочную карту по-своему, изменив её название, номинал или изображение, которые будут показаны в каталоге магазина. Для этого нажмите «Изменить настройки». Можно поменять:

• номинал — укажите несколько вариантов стоимости сертификата, чтобы у покупателей был выбор, а у вас — больше продаж;
• название — вы можете выбрать любое, главное, чтобы она было понятно и для клиентов, и для поисковых систем;
• изображение — используйте готовую универсальную картинку или загрузите своё изображение, которое будет соответствовать тематике акции или дизайну вашего бренда;

После покупки сертификата в вашем магазине клиент получит электронное письмо с уникальным кодом. Это электронное письмо и есть сертификат. Чтобы использовать подарочный сертификат, получателю необходимо будет ввести свой уникальный код при оформлении заказа.

Читайте подробнее о том, как настроить подарочный сертификат в Эквиде.

Квест

Превратите весь цифровой мир в поле для квеста. Вам в помощь сайты-одностраничники, соц.сети, телеграм, Zoom, Miro, многопользовательские онлайн-рисовалки, QR, AR технологии, Ютуб, Spotify и даже командную строку. Та же Тильда, кстати, хороша возможностью быстро добавить интерактивные элементы на сайт.

Общая суть: начать с подсказки и провести друга через цикл загадок.

Самый хард — задействовать Телеграм бота (можно просто сделать новый аккаунт и притвориться ботом самому).

Книги

Лабиринт

Подарочный сертификат можно заказать насайте книжного интернет-магазина «Лабиринт» и забрать из точки самовывоза или оформить доставку курьером. Номинал сертификатов — 300 ₽, 500 ₽, 1000 ₽ и 2000 ₽.

Читай-город

На кассах магазинов «Читай-город» продаются подарочные карты номиналом 500 ₽, 1000 ₽ и 3000 ₽. Использовать сертификат можно несколько раз, остатки не сгорают. Срок действия — 1 год.

Республика

Подарочные сертификаты можно оформить на кассе в магазинах «Республика» или заказать насайте. Карта пополняется на любую сумму от 500 ₽. Использовать подаренные деньги нужно за один раз, остатки сгорают. Сертификатом нельзя оплатить покупки в магазинах ТЦ Tsvetnoy Central Market.

ЛитРес

Сервис «ЛитРес» предоставляет доступ к огромной библиотеке электронных и аудиокниг. Подарочная карта оформляется насайте. Можно заказать любую сумму от 50 ₽ до 20 тысяч ₽. В назначенное вами время получателю придёт SMS и e-mail с подарком. Срок действия сертификата будет написан в инструкции.

Манн, Иванов и Фербер

Насайте издательства «МиФ» можно заказать электронные подарочные карты номиналом 500 ₽, 1500 ₽, 2000 ₽, 3000 ₽, 5000 ₽ и 10 тысяч ₽. Письмо с подарком придёт на электронную почту получателя. Можно добавить поздравление и подпись, а можно — отправить анонимный презент. Карту нужно использовать за один раз, остаток сгорает. 

Красота и уход за собой

Подружка

В «Подружке» можнокупить подарочные сертификаты номиналом 300 ₽, 500 ₽, 1000 ₽, 1500 ₽ и 3000 ₽. Они продаются на кассе в любом из магазинов. Сертификатом можно оплатить только одну покупку, в том числе со скидками (и по дисконтной карте). Срок действия — 1 год со дня приобретения.

Рив Гош

Подарочныекарты можно купить на кассе в магазинах «Рив Гош». На карту можно зачислить любую сумму от 300 ₽ до 150 тысяч ₽. Потратить деньги на подарочной карте можно сразу или по частям — остаток не сгорает. Срок действия карты не ограничен.

Иль де Ботэ

На подарочнуюкарту «Иль де Ботэ» можно зачислить любую сумму от 500 ₽ до 100 тысяч ₽, кратную 50 ₽. Картой можно оплатить любой товар в магазинах «Иль де Ботэ» и Sephora. Остаток на карте не сгорает, так что тратить подарочные деньги можно по частям. Срок действия указан на самой карте, обычно это около 1 года.

Lush

В магазинах Lush продаются подарочныесертификаты на 1000 ₽, 2000 ₽ и 3000 ₽. Сертификатами можно единовременно оплатить любую покупку (кроме магазинов в Курске, Томске, Саратове, Кирове, Нижневартовске и Набережных Челнах). Разбивать оплату на части нельзя, остаток средств на карте сгорает. Срок действия — 6 месяцев.

L’Occitane

В магазинах L’Occitane продаются подарочные сертификаты (номиналы: 1000 ₽, 1500 ₽, 2000 ₽, 3000 ₽, 5000 ₽, 10 тысяч ₽, 15 тысяч ₽), которыми можно оплатить товары в магазинах Москвы и Санкт-Петербурга.

Также в L’Occitane можно купить сертификат в спа (визит: 4000 ₽, программа: 5000 ₽, курс на 12 процедур: 40 тысяч ₽, 50 тысяч ₽ или 70 тысяч ₽), где на выбор предоставляются профессиональные процедуры по уходу за кожей лица, массажи, скрабы, обёртывания. Срок действия сертификатов — 1 год, использовать нужно сразу всю сумму.

Моя прекрасная леди

Сертификаты в салоны красоты «Моя прекрасная леди» в Москве можно купить в любом из салонов или заказать насайте с доставкой курьером. Номинал сертификата может быть от 1000 ₽ до 10 тысяч ₽ (кратный тысяче ₽)

Персона

В имидж-лабораториях «Персона» есть сертификаты по 1000 ₽, 2000 ₽, 3000 ₽ и 5000 ₽. Их можно потратить на любую из услуг салона. Остатки на карте сгорают, так что за раз следует обналичить всю сумму.

Тайрай

Подарочный сертификат в спа-салоны «Тайрай» можно заказать насайте сети. Электронный сертификат оформляется бесплатно, пластиковый — доставляется курьером за дополнительную плату (в Москве — от 350 ₽).

Сертификат можно оформить на определённую услугу — от 600 ₽ за распаривание в кедровой бочке и до 11 900 ₽ за спа-программу для пары — или на любую сумму, чтобы получатель подарка мог выбрать услугу самостоятельно. Деньги на сертификате можно тратить в несколько заходов. Срок действия подарка — три месяца с даты продажи.

Нельзя использовать два сертификата на одну покупку

Кристина Д.В промоакции я выиграла 2 сертификата в мой любимый магазин одежды. Решила не откладывать покупку и пришла в магазин. Выбрала платье, только радовалась недолго: на кассе мне сказали, что двумя сертификатами по 500 рублей нельзя оплатить покупку одного платья.

Трейд-маркетологу:Требуйте с партнеров, предоставляющих услуги и товары полной прозрачности в условиях использования подарочного сертификата. Любой нюанс может стоить серьёзных репутационных потерь.

Нельзя использовать промокоды или купить товар со скидкой

Такие условия диктуют покупателям продавцы. Это может стать причиной негативных эмоций:

Сергей Н.Я подарил отцу сертификат в магазин бытовой техники. Он давно хотел садовый триммер, а магазин как раз прислал мне промокод на скидку 20%. На сайте мы выбрали вариант помощнее с бензиновым двигателем, потому что работать нужно на большом участке.

Заказали самовывоз, приехали. Сотрудник вынес коробку со склада, проверил, что всё работает. А когда пошли оплачивать, нам сообщили, что промокод нельзя использовать при оплате товара подарочным сертификатом. Я доплатил, нервы важнее, но теперь дарю только деньги.

Трейд-маркетологу:В случае если продавец не готов идти на уступки покупателям и ограничивает возможность применить промокод или акционную скидку — используйте предоплаченную подарочную банковскую карту. По сути — это деньги, которые покупатель может использовать с любыми скидками и промокодами.

Одежда и украшения

Lamoda

В Lamoda действуют электронные подарочные сертификаты. Их можно оформить насайте магазина на любую сумму от 1 тысячи ₽ до 50 тысяч ₽. Остаток на сертификате не сгорает, его можно использовать при следующих заказах. Подарок действует в течение 1 года после его покупки.

H&M

Подарочныекарты H&M можно купить в любом магазине сети. На карту вносится любая сумма от 40 ₽ до 350 тысяч ₽. Оплатить товары с помощью подарочной карты можно в несколько заходов, остаток не сгорает, а счёт самой карты можно и дальше пополнять в магазинах. Карта остаётся активной в течение трёх лет.

Zara

Подарочную карту Zara можно заказать насайте или оформить в любом из магазинов сети. Номинал карты — от 2 тысяч ₽ до 15 тысяч ₽. Потратить эти деньги можно в онлайн- и офлайн-магазинах Zara. Карта действует три года со дня её оформления.

Oysho

В магазинах нижнего белья Oysho можно купить подарочные карты с номиналом от 2 тысяч ₽ до 15 тысяч ₽ (кратным 500 ₽). Деньги на карте можно использовать несколько раз. Срок действия сертификата — три года.

Incanto

Подарочный сертификат Incanto можно оформить насайте (электронный сертификат) или в любом из магазинов сети. Номинал карт: 500 ₽, 1000 ₽, 3000 ₽, 5000 ₽. На эту сумму получатель должен будет сделать единоразовую покупку — все неиспользованные деньги сгорают. Срок действия сертификата не ограничен.

Milavitsa

В магазинах Milavitsa продаются пластиковые подарочные сертификаты номиналом 1000 ₽, 1500 ₽, 3000 ₽ и 5000 ₽. Деньги на подарочной карте нужно использовать за один раз, неиспользованный остаток сгорает. Срок действия сертификата не ограничен.

Sunlight

Подарочнуюкарту ювелирной сети Sunlight можно купить в любом из магазинов. На карту можно положить от 500 ₽ до 50 тысяч ₽. Если не использовать весь номинал карты за один раз, то остаток переведётся в бонусные баллы. Сертификат действует 1 год.

585*Золотой

В ювелирных магазинах «585*Золотой» продаются сертификаты номиналом 500 ₽, 1000 ₽, 3000 ₽, 5000 ₽, 10 тысяч ₽. Всю сумму нужно обналичить за раз, остаток денег на карте сгорает. Срок действия сертификата — 1 год.

Пазл с qr-кодом

Зашифруйте данные сертификата в QR-код. Разделите его на фрагменты в графическом редакторе или распечатайте и сделайте серию фотографий. Пришлите фрагменты вразнобой как мини-головоломку.

Пожелание от души

Запишите видео или голосовое, придумайте стих или просто искренний текст и дополните им сертификат. В обращении можно отметить качества и достижения, который проявил человек в этом году, и пожелать то, что как вам кажется, ему пригодится в следующем.

когда Новый год отменили
я не повел даже усом
мне бы поесть мандарины со
вкусом

Сайт-поздравление

Соберите совместные фотки и скрины из скайпа за этот год. Вспомните, с чем ассоциируется у вас человек, что вы ему хотите пожелать в Новом году? Добавьте праздничных треков, веселые клипы и мотивирующие гифки, подборку фильмов или идей, как провести праздники, сохраняя карантинный режим.

Соберите все это с помощью шаблонов Tilda или Carrd. И помните, в данном случае дизайн не главное, главное — сама идея и ваше внимание!

Сертификат действует не во всех магазинах

Денис С.

На годовщину свадьбы я подарил жене сертификат в магазин нижнего белья. Зашел в магазин возле офиса и купил. Жена поехала за покупками не в этот магазин, а в филиал в торговом центре. Звонит и раздраженно заявляет: «Ты что мне купил? Они не принимают сертификат!».

Трейд-маркетологу:Убедитесь, что получатели сертификата могут воспользоваться подарочной картой в том городе, где живут.

Сложно выбрать нужную карту для своей аудитории

Основная трудность для организатора промо — подобрать карту для своей аудитории. Чтобы упростить задачу, они ориентируются на пол получателя карты: женщинам дарят сертификаты в магазины косметики и одежды, а мужчинам — сертификаты на бытовую технику или в спортивные магазины. Часто такие карты можно увидеть на «Авито» с комментарием: «подарили ненужный сертификат».

Спорт

Декатлон

Подарочныекарты «Декатлона» продаются в любом из магазинов сети. На счёт карты можно зачислить от 500 ₽ до 50 тысяч ₽. Воспользоваться подарком можно несколько раз, остатки не сгорают. Срок действия карты — 2 года с момента её покупки.

Спортмастер

Подарочную карту «Спортмастера» можно приобрести в магазине или заказать насайте с бесплатной доставкой (кроме карт на 500 ₽). Есть карты с номиналом 500 ₽, 1000 ₽, 1500 ₽, 2000 ₽, 3000 ₽, 5000 ₽.

Boardriders Club

В магазинах сети Boardriders (Quicksilver — для мужчин, Roxy — для женщин, DC Shoes — для всех) продаются одежда и экипировка для сноубординга, сёрфинга и скейтбординга. Подарочныекарты можно купить в любом из магазинов сети.

Траектория

В сети «Траектория» можно купить всё для катания на сноуборде, лыжах, вейкборде, лонгборде, скейтборде и сёрфборде. Подарочныекарты продаются в магазинах. Есть номиналы в 1000 ₽, 3000 ₽, 5000 ₽, 10 тысяч ₽, 15 тысяч ₽ и 20 тысяч ₽. Карту можно использовать только один раз.

5LB

5LB — это магазины спортивного питания. В них можно приобрести подарочныекарты с номиналом 2000 ₽, 3000 ₽ и 5000 ₽. Сумму на карте нужно использовать за один раз, остаток сгорает. Срок действия карты — 1 год.

Чайка

Спортивный комплекс «Чайка» в Москве включает в себя несколько тёплых бассейнов под открытым небом, баню и сауны, лечебный душ и тренажёрный зал. Сертификат на разовое посещение можно заказать насайте (потребуется оставить e-mail и номер телефона).

I love supersport

Это спортивная школа для взрослых, где учат правильно бегать, плавать, кататься на велосипеде, ходить на лыжах и готовиться к триатлону. Подарочные сертификаты можно оформить насайте школы и, если нужно, забрать пластиковую карту в штабе школы или заказать платную доставку. Номиналы сертификатов — 3000 ₽, 5000 ₽, 10 тысяч ₽ и 20 тысяч ₽. Срок действия — 1 год.

Товары для дома

Ozon

На Ozon можнооформить только электронные подарочные сертификаты номиналом 500 ₽, 700 ₽, 1000 ₽, 1500 ₽, 2000 ₽, 3000 ₽, 3500 ₽, 5000 ₽, 8000 ₽ и 10 тысяч ₽. Можно выбрать тематический дизайн сертификата или создать свой собственный.

Икеа

Пластиковую подарочнуюкарту можно купить на кассе в любом из магазинов «Икеа». На карточку можно зачислить любую сумму от 100 ₽ до 1 миллиона ₽. Деньги на карте можно использовать по частям, остатки не сгорают. Карта действительна в течение 5 лет.

Hoff

Подарочныекарты продаются на кассах в любом из магазинов и пунктов самовывоза Hoff. На карту вносится любая сумма от 500 ₽ до 25 тысяч ₽. Оплачивать товары картой можно несколько раз, остаток не сгорает. Срок действия — 1 год.

Красный куб

В магазинах «Красный куб» можно купить подарочную карту с фиксированным номиналом (500 ₽, 1000 ₽, 3000 ₽, 5000 ₽ и 10 тысяч ₽) или пополнить карту на любую сумму от 200 ₽ до 100 тысяч ₽. Карту можно использовать несколько раз, остатки не сгорают. Срок действия — 1 год.

Электроника

Технопарк

Подарочную карту магазинов бытовой техники «Технопарк» можно заказать насайте. Карта стоит 1 ₽, и на неё можно зачислить любую сумму для подарка. Забрать карточку можно бесплатно в магазине или заказать доставку курьером за 250 ₽.

М.Видео

В магазинах «М.Видео» можно зачислить на подарочную карту любую сумму от 500 ₽ до 25 тысяч ₽. Потратить нужно будет всю сумму сразу, после первой покупки остатки сгорают. Есть и ограничения: с помощью карты нельзя оплатить технику Miele. Срок действия карты — 2 года.

DNS

В DNS есть подарочные карты с фиксированным номиналом (1000 ₽, 2000 ₽ и 3000 ₽) и с гибким номиналом, который можно пополнить на любую сумму от 500 ₽ до 50 тысяч ₽. Купить товары с помощью карты можно только один раз, неиспользованный остаток сгорает. Карта действует 2 года.

Ситилинк

Подарочные карты «Ситилинк» можно купить в магазине или заказать насайте и забрать бесплатно в пункте выдачи. В продаже номиналы 500 ₽, 1000 ₽, 2000 ₽, 3000 ₽, 5000 ₽, 7000 ₽, 10 тысяч ₽ и 20 тысяч ₽. Один сертификат можно использовать для оплаты только одного заказа. Срок действия — 1 год.