- Как получить сертификат
- Как проверить баланс подарочного сертификата
- Номиналы и цены подарочных сертификатов
- Подарочная карта от л’этуаль
- Промокоды
- Разновидности, номиналы и сроки действия сертификатов
- Условия использования сертификатов
- Электронные сертификаты ecards
- Заключение
- Основные виды
- Стоимость сертификата
- Варианты приобретения
- Инструкция для клиента
- Срок действия
- Плюсы и минусы
- Возможность возврата
- Суммируются ли подарочные карты летуаль
Как получить сертификат
Заказать подарочные карты можно в любом количестве. Причем сделать это можно как в розничном магазине, так и с помощью интернет-сервиса. Заказ доступен для физических и юридических лиц, что позволяет руководителям компаний делать подобные подарки работникам.
Разница между онлайн-заказом и посещением магазина состоит в том, что все необходимые данные в первом случае можно заполнить на сайте, а во втором потребуется их внесение в бумажную анкету.
Особенностью подобной карты, является возможность учета скидки в тех случаях, когда потребитель её предъявивший, расплачивается подарочным сертификатом.
Для заказа карт в онлайн-магазине юридическим лицам, потребуется:
- Указать контактные данные лица, ответственного за приобретение сертификатов.
- Внести данные о количестве и типах сертификатов, которые потребуется приобрести.
- Заполнить регистрационные данные организации.
- Нажать кнопку «Отправить» для отправки заявки.
После успешного её рассмотрения, менеджер свяжется с ответственным лицом для уточнения данных, суммы заказа, способа и адреса доставки, а также прочих нюансов. Кроме того, заказ можно сделать, воспользовавшись горячей линей Летуаль. Подобный способ предполагает, что все необходимые данные об организации, контактное лицо продиктует менеджеру компании.
Карта Летуаль станет отличным подарком, как для коллег, так и для близких людей
Как проверить баланс подарочного сертификата
Узнать состояние баланса можно у продавца на кассе. Для проверки остатка на балансе подарочного сертификата Летуаль по номеру посетите страницу на сайте, введите его и PIN-код.
Номиналы и цены подарочных сертификатов
Пластик выпускают в разных цветовых решениях в зависимости от суммы на счету.
| Номинал, руб. | Цвет |
| 300 | Синий |
| 500 | Оранжевый |
| 1000 | Жёлтый |
| 1500 | Розовый |
| 2000 | Зелёный |
| 3000 | Сиреневый |
| 5000 | Бирюзовый |
| 10000 | Красный |
Номинал крупными цифрами нанесён на лицевую сторону.
Подарочная карта от л’этуаль
Подарочная карта – это специальный пластиковый платежный инструмент с защитой от копирования. Приобрести его возможно в любом из магазинов Летуаль, а затем преподнести кому-нибудь в качестве подарка. Владелец такого сертификата сможет воспользоваться им, чтобы купить духи или косметику по стоимости, соответствующей номиналу, без расходования собственных денег.
Ирина, Москва
Сама не раз покупала эти сертификаты своим коллегам, и мне близкие дарили. В принципе, это лучше всяких кружек и статуэток – там хоть выбрать что-то под свой вкус можно. Но вот что скажу – ниже 1000 руб. дарить номинал не стоит, так как там на эти деньги у нас в Москве мало что можно толкового купить.
Ольга, Спб
Нам на работе на каждый большой праздник дарят карточки по 500 р. — всегда выручает. Цена моей любимой туши примерно столько и составляет.
Екатерина, Новосибирск
Я про новые подарочные карты ничего не слышала, у меня подруга там работает, она бы рассказала. Может черные сертификаты – электронные с индивидуальным дизайном?
Компания предлагает к продаже 2 вида карточек в подарок: электронный (eCards) и пластиковый (классический). Каждый из них, в свою очередь, подразделяется еще на 8 подвидов в зависимости от номинальной стоимости – суммы, которую возможно потратить в магазине. Также создана специальная линия таких инструментов в электронном формате, ориентированная на корпоративных покупателей.
Промокоды
Позволяют сэкономить деньги не только скидки, карточки и акции. Промокод – это купон со специальным кодом. Он дает возможность получить скидку на сам товар или его доставку, а иногда вам просто делают подарок.
Промокоды действуют не на все товары, а только на те, которые находятся в специальном списке, размещенном на сайте “Летуаль”. Это может быть один или несколько названий на выбор.
Как же использовать полученные купоны? Для этого нужно зайти на сайт, из списка товаров, предназначенных для продажи, с промокодами выбрать нужные вам и отправить их в корзину. Когда закончите выбирать, то оформляете заказ. В отдельном окне нужно ввести спецкод акции.
Промокодов в “Летуаль” много. Это и «Черная пятница», и подарок к заказу на сумму от 2000 руб., и 30% скидки на все товары без исключения, и второй продукт в подарок, и бесплатный набор пробников. Можно также получить сумку совершенно бесплатно.
На сайте “Летуаль” есть таблица расчета процентов для бонусных сертификатов, которые действуют с 1 апреля 2021 года. При осуществлении покупки с сертификатом стоимостью выше 1 000 000 руб. начисляется 1%. При увеличении цены на 1 000 000 руб. добавляется еще один процент, и так до 10 000 000 руб., когда он достигает 10%.
Это правильная маркетинговая политика. Объявленная скидка “Летуаль”, сертификаты подарочные, промокоды стимулируют покупателя приобретать продукцию в их магазинах.
Разновидности, номиналы и сроки действия сертификатов
Подобные продукты представляются традиционными подарочными сертификатами, которые нередко можно встретить в других торговых сетях. Своим внешним видом они напоминают стандартную дисконтный пластик, однако, на ней указан номинал средств, которые имеются в распоряжении у обладателя.
Существующие сертификаты отличаются своим номиналом и дизайном. Потребителю доступен следующий номинал карт:
- 300 — синий;
- 500 — оранжевый;
- 1000 — желтый;
- 1500 — ярко-розовый;
- 2000 — зеленый;
- 3000 — темно-розовый;
- 5000 — бирюзовый;
- 10000 — красный.
Подобное разнообразие позволяет подобрать оптимальный вариант с учетом потребностей получателя, а также финансовых возможностей дарителя.
Выясняя, сколько действует подобный продукт, следует отметить, что сроки её действия ничем не ограничены. Однако некоторые недобросовестные продавцы нередко вводят потребителей в заблуждение.
При возникновении конфликтной ситуации и немотивированного отказа принять к оплате сертификат Летуаль, следует вызвать руководителя торговой точки, который скорее всего поможет уладить возникшую проблему на месте, без составления заявления и отправки его к головному офису.
Номиналы подарочных карт
Условия использования сертификатов
- Любым подарочным сертификатом Л’Этуаль можно оплатить покупки в онлайн или офлайн-магазинах сети. Исключение составляют лишь пластиковые карты старого образца, которые действуют для покупок только в розничных магазинах. Сумма покупок зависит от баланса на карте.
Сертификаты старого образца
- Средства с баланса можно тратить не сразу. Есть возможность оплатить сертификатом несколько покупок в разное время.
- Срок действия подарочной открытки неограничен. Вы можете воспользоваться ей в любой момент.
- Никаких процентов за оплату товаров сертификатом не начисляется.
- Имя получателя не указано на открытке, поэтому ей может воспользоваться любой человек.
- Пользователь не может снять деньги с карты, средствами на сертификате можно лишь оплатить товары магазина Л’Этуаль.
Электронные сертификаты ecards
Заказать такой подарочный сертификат можно только в интернет-универмаге Лэтуаль. При заполнении формы необходимо указать, на какую сумму будет eCARD, прописать электронный адрес и телефон получателя. Товар добавляется в корзину и оплачивается на сайте переводом с банковской карты.
Если заказывать несколько сертификатов, можно выбрать функцию, которая отправит их все на один адрес (например, на почту самого покупателя). Затем он сам может распределить eCARDS по получателям и передать им нужные сведения лично. Этот способ позволяет избежать ошибок с написанием электронных адресов и телефонов.
Более приятный для получателя вариант – функция распределения сертификатов по разным почтам во время самого заказа. Указывается электронный адрес и телефон каждого человека, дата и время отправки eCARD. Если оставить последний пункт по умолчанию, сертификат доставится моментально после оплаты.
На почту приходит письмо с картинкой-открыткой, на которой можно написать любой текст поздравления. Ниже указывается индивидуальный номер сертификата. Покупатель может выбрать дизайн открытки из нескольких доступных вариантов. Одновременно с электронным письмом на телефон приходит СМС с ПИН-кодом, подходящим для конкретного сертификата.
Нужно внимательно вводить данные получателя на сайте, поскольку если не придет письмо или хотя бы сообщение, воспользоваться eCARD не получится. Восстановить ее или вернуть деньги тоже нельзя.
Заключение
Большая часть обладателей подарочного пластика сходятся во мнении, что это лучший подарок для женской половины населения. Получив его, женщины, а иногда и мужчины, могут выбрать парфюмерию и косметику по своим предпочтениям. Клиенты схожи во мнении, что рациональнее дарить карточки номиналом от 500 руб., ведь выбор товаров за 300 и меньше в магазинах весьма ограничен.
Подарочная карта Летуаль – это возможно порадовать родных и близких уникальным подарком. Сертификат выглядит как обычная пластиковая карточка с защитной функцией.
Держатель подобной карточки может воспользоваться ею в магазинах популярной сети для оплаты своих покупок. Расплатиться можно всей суммой сертификата, не используя собственных средств.
Основные виды
На выбор покупателя доступно восемь видов подарочных сертификатов Летуаль. Условия по ним одинаковые, однако, различаются по цвету и номиналу (стоимость его приобретения).
Также разделяются на следующие виды:
- Classic – принимаются только в магазинах сети.
- eCARDS – действительный в интернет-универмагах и магазинах.
Стоимость сертификата
Стоимость подарочной карты варьируется от нескольких сотен до десятков тысяч рублей. Подобрать подарок можно под свой бюджет.
Можно купить карту номиналом в: 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000, 5000, 10000 рублей.
Совершать покупки по подарочным сертификатам Classic от компании Летуаль можно в любом магазине, кроме интернет-универмага.
Варианты приобретения
Для удобства клиентов маркетологи разработали два способа покупки сертификата:
- При личном обращении в магазин. На кассе попросить карточку с определенным номиналом.
- Заказать карту Classic онлайн на официальном сайте (только для юридических лиц).
Также можно оформить электронный подарочный сертификат от Летуаль на имя получателя.
Методика заказа через интернет для юридических лиц:
Оформление электронных сертификатов занимает 5 минут – выбрать картинку, прописать адрес получателя и отправителя.
Инструкция для клиента
Подарочные карты позволяют своим владельцам купить парфюмерию и косметику в магазинах компании, расположенных по всей России. Для каждого города, правила пользования идентичные:
- нет необходимости в активации;
- предоставляется скидка, она покрывает всю стоимость покупки в пределах номинала;
- использовать карту можно единожды;
- обмену и возврату не подлежит;
- при неполном использовании суммы на пластике, остаток сгорает, при этом добирать до полного израсходования нет необходимости;
- если стоимость покупки выше номинала, можно доплатить разницу из собственных средств.
По всем вопросам можно обратиться к консультантам магазина или по номеру горячей линии 8-800-200-23-45.
Срок действия
Согласно официальному документу «Условия приобретения и пользования», сертификат не имеет срок годности. Начать пользоваться им можно даже по прошествии двух-трех лет.
Однако, нередки случаи, когда консультанты магазина отказываются принимать подарочную карту, ссылаясь на истечение срока использования. Для того, чтобы наверняка избежать подобных ситуаций, необходимо заранее проверить срок действия карты от Летуаль.
В случае отказа в приеме сертификата, клиент имеет право обжаловать данное решение у администратора или в службе защиты прав потребителей.
Плюсы и минусы
Можно выявить множество достоинств.
- Это отличный подарок для женщины. Карта предоставляет право своей обладательнице самостоятельно выбрать то, что «ее душе угодно». В такой ситуации, нет необходимости «ломать голову» над подарком, ведь каждая дама найдет в этом магазине необходимый товар.
- Срок действия неограничен, но лучше уточнить данное правило заранее у консультанта магазина.
- Цена сертификата различная, можно приобрести карточку по своему кошельку.
- Акционные товары можно купить по сертификату.
Недостатки:
- запрещено расходовать номинал по частям;
- если карта или чип-код поврежден, ее не примут на кассе;
- обменять карту на наличные деньги нельзя.
Возможность возврата
Вернуть подарочную карту Летуаль невозможно, она не подходит под условия 14 дней возврата. Именно по этой причине, приобретая сертификат, следует учитывать этот момент.
Суммируются ли подарочные карты летуаль
Сертификаты суммируются, покупку можно сделать по трем карточкам разных номиналов. Самое главное, чтобы стоимость покупки была равна или превышала цену сертификата, иначе, остаток средств попросту сгорит без возврата клиенту.
Также он действует вместе со скидочными картами и акциями в магазине. Поэтому, если у вас есть бриллиантовая и подарочная карта от Летуаль, можете позволить себе все то, что не могли купить ранее, при этом хорошо сэкономив.