Помощь – АстМаркет

Бонусная программа «АстМаркет»!

         Бонусная карта магазина “АстМаркет” – это специальная брендированная пластиковая карта, которая выдаётся покупателю нашего магазина.

         Карта предназначена для накопления бонусов для последующего получения скидки при покупке товаров в сети наших магазинов. Вы можете получить Бонусную карту совершенно бесплатно на кассе магазина. С каждой покупки происходит начисление бонусов, которые можно использовать при оплате последующих покупок в магазине.

Правила акции:

1. Измененная бонусная  программа действует с 3 августа 2021 г. на постоянной основе.

2. Участником бонусной  программы “АстМаркет” может стать любое физическое лицо — потребитель, который покупает товары в магазине “АстМаркет” для личного, домашнего, семейного использования и которому на момент регистрации исполнилось 18 лет. Участие в программе бесплатное.

3. Для участия в программе клиенту необходимо зарегистрироваться на кассе розничного магазина “АстМаркет”, указав свой номер мобильного телефон, свои фамилию, имя, дату рождения, адрес проживания и email. После регистрации в бонусной программе на указанный номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с индивидуальным кодом подтверждения и ссылкой на условия бонусной программы. Условия бонусной программы также размещены в уголке потребителя магазина и доступны для ознакомления перед подтверждением регистрации и согласием на обработку персональных данных. После регистрации в программе клиент может сразу пользоваться бонусной программой при совершении покупок в магазинах «АстМаркет» для зачисления Бонусов на Бонусную карту.

4. Регистрируясь в бонусной программе, Вы тем самым даёте ООО «АстМаркет» согласие на обработку ваших персональных данных, перечисленных ниже, в целях заключения и исполнения договоров купли-продажи / оказания услуг, в том числе: доставки, информирования о товарах, работах, услугах и/или проведения опросов и исследований, участия в бонусной программе, включая учёт накопления и использования Бонусов, для предоставления вам наиболее выгодных персонализированных предложений от «АстМаркет» и его партнёров, направления вам электронных чеков, а также разрешаете во исполнение перечисленных целей передавать или поручать другим лицам обработку указанных ниже персональных данных. Согласие даётся на обработку следующих Ваших персональных данных: фамилии, имени, отчества, пола, даты рождения, номеров мобильного и/или домашнего телефонов, адреса электронной почты, почтового адреса, сведений об истории покупок, в том числе наименований приобретаемых товаров/услуг и их стоимости, накопленных Бонусов, а также информации об интересах на основании данных о Вашем поведении в интернете, в сетях телекоммуникационных и интернет-операторов, сетевых и/или коалиционных (с участием компаний-партнёров) программ лояльности (далее — персональные данные). В ходе обработки Ваших персональных данных будут осуществляться следующие действия с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Также в случае покупки товара на условиях «Рассрочки» или в кредит вы предоставляете своё согласие на передачу Ваших персональных данных кредитным брокерам для оформления заявки на кредит. Согласие может быть отозвано Вами в любой момент путём направления письменного уведомления по месту нахождения «АстМаркет». В случае Вашего несогласия участие в программе невозможно.

5. Бонусы начисляются в размере 3% от стоимости покупки.  Начисление бонусов происходит на сумму, оплаченную денежными средствами после применения всех скидок. Для использования начисленных Бонусных рублей при оплате необходимо, чтобы карта участника была активной. Для активации карты достаточно пройти верификацию (проверку) по номеру телефона на кассе магазина «АстМаркет» и дать согласие на информирование о проходящих рекламных акциях для предоставления Вам наиболее выгодных персонализированных предложений от «АстМаркет», для чего на указанный Вами номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения для верификации (проверки). Верификация (проверка) номера телефона происходит после ввода кода подтверждения из SMS-сообщения. Предоставление данного кода из SMS-сообщения является Вашим согласием на  получение  персональных предложений и  новостных рассылок с новыми акциями и скидками.

6. Через 14 дней после начисления бонусы активируются и возможны к применению для оплаты покупок в магазинах «АстМаркет». Бонусы расходуются в хронологическом порядке: сначала используются бонусы с более ранней датой сгорания.1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ.  Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.  

7. Бонусами можно оплатить до 60% стоимости покупки.             

8.   Если покупатель активно пользуется бонусной картой, то бонусы не сгорают. В случае, если в течение 200 дней покупатель не совершал покупок по карте, то 50% накопленных бонусов будет списано. После чего начинается отсчет нового периода в 200 дней.

9. Акция пересекается со всеми другими предложениями магазина.

10. Покупатель имеет возможность оформить покупку товара по данной акции в рассрочку или кредит (доступно только начисление бонусных баллов).

11. С момента регистрации участник самостоятельно контролирует изменение своих персональных данных. Для изменения персональных данных необходимо обратиться в магазин «АстМаркет»с паспортом.

12. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений участник принимает на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.

13. В рамках проводимых рекламных акций «АстМаркет» может начислять акционные Бонусы с отличным от стандартных сроком действия и размером начисления. Размер, срок активации и срок действия акционных Бонусов определяется условиями соответствующей рекламной акции. «АстМаркет» самостоятельно определяет: сроки и условия проведения рекламной акции; категории участников, для которых проводится рекламная акция.

14. Если участник хочет отказаться от участия в программе, заблокировать карту или изменить персональные данные, он должен обратиться в любой магазин «АстМаркет» с паспортом и заполнить соответствующее заявление.

15. «АстМаркет» приложит все усилия для обеспечения прав и законных интересов участников программы, в частности при использовании персональных данных участников строго для целей участия в программе.

16. «АстМаркет» имеет право в одностороннем порядке заблокировать карту участника и Бонусный счёт, если есть обоснованные причины полагать, что карта недобросовестно используется не участником без согласия держателя/владельца Бонусной карты.

17. «АстМаркет» не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования карты участника программы и доступа к его Бонусному счёту и персональным данным по вине и/или небрежности участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

18. «АстМаркет» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия или сроки бонусной программы. Условия программы с изменениями публикуются на сайте и в магазинах «АстМаркет» за 5 (пять) дней до даты их вступления в силу.

19. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «АстМаркет» имеет право временно приостановить выполнение операций по карте, с соответствующим информированием в магазинах «АстМаркет» и/или на сайте.

20. При возврате и обмене товара, при оплате которого использовалась бонусная карта, компания вправе потребовать у участника назвать номер мобильного телефона, к которому привязана Бонусная карта для идентификации участника для возврата/удаления Бонусных рублей со счёта карты в зависимости от прямой операции.

21. Бонусы могут быть списаны по инициативе компании без предварительного уведомления участника программы в случае, если они были начислены на счёт участника ошибочно, в результате действий участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению «АстМаркет».

22. Если карта используется с нарушением настоящих правил, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения недобросовестных действий, она может быть заблокирована персоналом компании «АстМаркет».

23. Представитель юридического лица не может использовать карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является держателем/владельцем Бонусной карты.

24. Подробную консультацию по количеству бонусов можно получить на кассе магазина или по телефону Горячей линии 8-800-700-51-44.