Выгодные возможности сертификата «уральских авиалиний» | новости | авиакомпания «уральские авиалинии»
Если ваш рейс отменен, удобным способом сохранить свои денежные средства и потратить их на новое путешествие в будущем является сертификат.
Ваши плюсы:
Оформить сертификат можно через форму обратной связи на официальном сайте https://www.my-sertif.ru/good-info/online_help/. Если вы уже оставляли заявку, то, пожалуйста, дождитесь ответа специалиста.
Для того, чтобы воспользоваться сертификатом, Вам необходимо позвонить в Авиакомпанию по телефону службы поддержки пассажиров 8-800-77-00-262, или написать письмо на адрес электронной почты help@u6.ru, либо обратиться в любую фирменную кассу (при условии их работы.
Вы также можете оформить билет или услугу по сертификату на третьих лиц по письменному согласию от владельца сертификата, либо по личному обращению владельца.
Информация о возврате в связи с covid 19
Положительный результат ПЦР-теста на COVID 19 не является документом для осуществления вынужденного возврата.
Сертификат | авиакомпания «уральские авиалинии»
Сертификатом можно оплатить билет или услуги на сайте www.my-sertif.ru. Номинал сертификата может полностью или частично покрыть сумму билета, причем, вместе с таксами и сборами. Чтобы оплатить заказ сертификатом, следуйте простой инструкции:
- Найдите билет по нужному направлению, выберите рейс, добавьте услуги.
- Нажмите «У меня есть Сертификат»: введите Фамилию владельца (только фамилию, например: IVANOV), введите Номер сертификата (тринадцать знаков: только цифры, без тире), которые указаны на Сертификате (данные Сертификата можно внести на любом шаге бронирования).
Электронный сертификат (далее по тексту EMD) может быть использован владельцем для полной или частичной оплаты авиабилетов на любой регулярный рейс, а также дополнительных услуг* ОАО АК «Уральские авиалинии», в том числе на любое третье лицо:
- на сайте www.uralairlines.ru (действуют ограничения: один заказ возможно оплатить с использованием одного Сертификата, Сертификат можно использовать на следующие сутки, после оформления)
- по обращению в колл – центр Авиакомпании (в данном случае Авиакомпания продает услуги по цене, действующей на дату и время обработки заказа (заявки, звонка) клиента). Электронный сертификат имеет уникальный номер, срок действия – 3 года со дня оформления (дата указана на EMD). Один EMD может быть полностью или частично использован только 1 раз.
- В случае если сумма покупки меньше, чем номинал EMD, то разница оформляется новым EMD, срок действия которого начинается также со дня оформления EMD не может быть обменен на денежные средства. Владелец EMD самостоятельно несет ответственность за сохранность, а также передачу EMD третьему лицу. Возврат билета или услуг, ранее оплаченных с использованием EMD оформляется новым EMD согласно Условиям применения тарифов.
- В случае частичной оплаты банковской картой сумма, рассчитанная к возврату, полностью оформляется на новый EMD.
* Услуги партнеров Авиакомпании, в том числе, страховки, билеты на Аэроэкспресс и прочее не могут быть оплачены сертификатом.
В случае частичной оплаты банковской картой сумма, рассчитанная к возврату, полностью оформляется на новый EMD.
Сертификат отправляется с адреса: EMAILSERVER@POP3.AMADEUS.NET или EMAILSERVER@POP3.AMADEUS.NET
Пример, как выглядит электронный Сертификат.
Уважаемые клиенты авиакомпании!
Выберите ваш вариант
Информируем о том, что в связи с вступлением в силу Постановления Правительства Российской Федерации от 06.07.2020г. № 991, порядок возврата денежных средств по договорам воздушной перевозки, подлежащим исполнению с 01.02.2020г. по международным перевозкам с Китайской Народной Республикой и с 18.03.2020г. по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020г. был изменен.
В настоящее время Перевозчик имеет право:
В связи отменой рейсов или отказом пассажиров от воздушной перевозки по причине внесения изменений в условия договора воздушной перевозки, пассажир имеет право: