Правила эффективной продажи подарочных сертификатов

Что такое подарочный сертификат

Это купон на определенную сумму, который покупатель приобретает в подарок. Получатель может выбрать в магазине любой товар и оплатить его частично или полностью этим сертификатом.

База слоганов | интернет-магазины подарков, 2

Витрина

Помните, ваш магазин должен быть визуально привлекательным. Именно поэтому вы можете оставить витрину открытой и красиво оформить ее. Там могут быть выставлены лучшие экземпляры товара, развешены красивые драпировки и различные декоративные элементы.

Вывеска

Как правило, владельцы магазинов подарков предпочитают заказывать светящиеся вывески, также известные как лайтбоксы. Они позволяют привлекать внимание клиентов не только днем, но и в вечернее время суток. Помните, ваша вывеска обязательно должна сообщать о профиле вашего магазина.

Как оформить красивый сертификат самостоятельно

Чтобы сделать красивый сертификат (для размещения на сайте или для печати), можно воспользоваться простыми онлайн-сервисами для дизайна изображений. Многие поддерживают русский язык, не требуют покупки или предлагают бесплатный пробный период.

Так, например, можно создать сертификат в Canva.

Как повысить эффективность продаж подарочных наборов косметики?

1. Помогите вашему клиенту сделать выбор, подтолкните его принять решение, а не отложить его на неопределенный срок. «Хит продаж» или «лимитированная серия» – ярлычки, которые поспособствуют положительному решению в пользу покупки. Используйте их возможности.
2. Помните, выбор – это определенный труд и ответственность, максимально избавьте покупателя от мук выбора. Не предлагайте слишком большой ассортимент, ограничитесь несколькими позициями, дополняющими друг друга продуктами.
3. Отсутствие доступа к продукции – большая ошибка, которая резко снижает количество желающих купить подарочные наборы. Клиент должен иметь возможность посмотреть, потрогать, прочитать описание и т.п. Когда витрина с подарочными наборами закрыта на ключ, то только очень заинтересованный человек попросит ее открыть и показать. А это единицы.
4. Предоставьте возможность клиенту самому сформировать подарочный набор. Каждая отдельная единица товара должна иметь ценник. Описание также играет важную роль. Свойства и преимущества не должны оставаться тайной, наоборот, человек должен быстро и в понятной для него форме получить эту информацию.
5. Можете также предложить два варианта упаковки. Красивая корзина, которую захотят выбрать покупатели, приобретающие косметические средства на подарок, а также боле простой вариант упаковки – пакет или коробка, который предпочтут те, кто покупает подарок для себя.
6. Существенно возрастают продажи подарочных наборов и сертификатов в предпраздничные дни, например, за две-три недели до Нового года или Восьмого марта. Учитывайте это при планировании рекламной кампании.

Как продавать сертификаты в интернет-магазине

В зависимости от тематики магазина и ваших ресурсов, есть три варианта для оформления подарочных сертификатов:

• Бумажная или пластиковая карта. Такие сертификаты люди чаще дарят при личной встрече, поэтому подумайте о подарочной упаковке. Это может быть красивый конверт или что-нибудь более оригинальное, в зависимости от специфики вашего интернет-магазина.
• Электронный сертификат. Он экономит время и ресурсы продавца, поэтому это отличный вариант, если у вас нет времени на разработку и дизайн конвертов и открыток. Все, что вам нужно — сделать красивый шаблон и вставить в него коды купонов. К тому же, электронные сертификаты удобны и для покупателей. Например, у кого-то нет времени на ожидание доставки из интернет-магазина, или же получатель может жить в другом городе или стране.
• Карта или электронная версия на выбор покупателя. Лучший вариант. Только выделите время, чтобы успеть напечатать «реальные» карты и нарисовать электронные сертификаты к горячему сезону.

Предложите клиентам сертификаты разного номинала, чтобы подстроиться под клиентов с разным бюджетом. Можно добавить выбор суммы как опцию:

Можно предложить выбрать надпись на сертификате:

А можно оформить сертификаты на разную сумму как отдельные товары в магазине:

Как сделать подарочный сертификат в эквиде

Чтобы настроить продажу подарочных сертификатов, в Панели управления магазина перейдите в раздел Каталог → Подарочные сертификаты. Функция доступна на всех платных планах Эквида.

Если все настройки по умолчанию вам подходят, создайте сертификат мгновенно, просто нажав на кнопку. Или вы можете настроить подарочную карту по-своему, изменив её название, номинал или изображение, которые будут показаны в каталоге магазина. Для этого нажмите «Изменить настройки». Можно поменять:

• номинал — укажите несколько вариантов стоимости сертификата, чтобы у покупателей был выбор, а у вас — больше продаж;
• название — вы можете выбрать любое, главное, чтобы она было понятно и для клиентов, и для поисковых систем;
• изображение — используйте готовую универсальную картинку или загрузите своё изображение, которое будет соответствовать тематике акции или дизайну вашего бренда;

После покупки сертификата в вашем магазине клиент получит электронное письмо с уникальным кодом. Это электронное письмо и есть сертификат. Чтобы использовать подарочный сертификат, получателю необходимо будет ввести свой уникальный код при оформлении заказа.

Читайте подробнее о том, как настроить подарочный сертификат в Эквиде.

Объявления на сайтах объявлений

Чем чаще название вашего магазина упоминается в сети, тем лучше для вашего бизнеса. Размещайте свои объявления на всех доступных бесплатных площадках и на форумах вашего города. Это займет определенное время, однако может принести существенную пользу.

Плюсы подарочных сертификатов

• Для продавца: вы получаете деньги за подарочный сертификат сразу. Кроме того, поскольку сумма покупки не ограничивается номиналом сертификата, покупатель может заказать и более дорогой товар. Номинал сертификата в таком случае действует как скидка.

  Сертификат пригодится в разгар распродажи. Если товар вдруг закончился, можно предлагать клиентам подарочные карты. Также это отличный вариант в предновогодние дни, когда Почта России не справляется и вы понимаете, что новые покупатели уже не получат свою покупку к празднику. Поставьте на сайт баннер с сообщением вроде «Заказы, сделанные после 25 декабря, успеем доставить только после 1 января. Покупайте подарочный сертификат — его доставим в тот же день».

• Для покупателя: экономия времени и исключение ошибки в выборе подарка. Плюс подарочный сертификат выглядит лучше, чем просто деньги, вложенные в открытку или конверт.
• Для получателя: возможность выбрать из большого количества вариантов.

Примеры слоганов магазинов подарков

1. Сделай свою жизнь красивее!
2. Радуга в кармане.
3. Всегда подскажет, что подарить.
4. Подарки, которые впечатляют.
5. Подарки со смыслом.
6. Магазин хорошего настроения.
7. Подарки, которые запомнятся.
8. Дарите близким счастье!
9. Дарите счастье людям!
10. Не искать, а находить.
11. Время подарков!
12. Подари впечатления!
13. Стильные и яркие вещи.
14. Изюминка в каждом подарке.
15. Подарки премиум-класса.
16. Подарки к празднику дарю!
17. Легкий способ дарить подарки.
18. Радуй ближних – удивляй всех.

Проведение ценовых акций

Ценовые акции, особенно в период праздников, а также специальные предложения и бонусы способны значительно увеличить оборот. Постарайтесь сделать их максимально продуманными и привлекательными для клиентов. Разумеется, об их проведении необходимо сообщать через все доступные каналы связи с потребителями, через листовки, email рассылку, сайт, группы в социальных сетях и т.д.

Рассылка электронных писем

Рассылка электронных писем особенно актуальна в праздники. Организовывая специальные акции или обновляя ассортимент, вы можете оповестить об этом своих клиентов, не вкладывая в это денег. Для упрощения осуществления рассылки и минимизации затраченного времени стоит использовать специальные программы.

Регистрация в электронных справочниках

Регистрация в 2Гис и 2Гео является бесплатной, более того, она может принести вам дополнительных клиентов. Однако не стоит оплачивать рекламу на данных ресурсах – она крайне редко оказывается эффективной.

Скидочные карты

Скидочные карты, выдаваемые клиентам способны значительно повысить их лояльность. Рассчитайте скидку, которая будет выгодна и вам, и потребителям, и раздавайте их каждому посетителю после первой покупки. Так вы повысите вероятность того, что в следующий раз клиент вернется именно к вам.

Тексты шуточных сертификатов в подарок гостям на свадьбе

Фасад

Оформление фасада имеет огромное значение для продвижения магазина подарков. Он должен быть ярким и запоминающимся, ведь часть своих клиентов вы будете привлекать именно за счет наружной рекламы. Так, к примеру, прохожий, заметивший ваш магазин и вывеску, может вернуться к вам в праздничный период за подарками близким. Именно поэтому для оформления фасадов нередко используются яркие цветы, светодиодные вывески, большие витрины и т.д.

Штендеры

Штендеры также помогут вам привлечь внимание к своей торговой точке. Их можно использовать для информирования клиентов о различных акциях и специальных предложениях, ассортименте и т.д.

В целом же, даже самый простой вариант штендера с названием вашего магазина и краткой информацией о нем прекрасно способен выполнять свою основную функцию.