Программа “персональный менеджер сертификатов авест” Avpcm – Программа – стр. 1

Убедитесь, что Вы используете версию браузера Internet Explorer 11.

Запустите Internet Explorer, выберите значок с изображением шестеренки (в разных версиях может быть знак «?» или меню «Справка») – «О программе». Версия браузера Internet Explorer должна быть 11.

Убедитесь, что Ваш сертификат действителен и присутствует в Персональном менеджере сертификатов Авест.

Откройте соответствующий сертификату Персональный менеджер (обычно находится в виде ярлыка на рабочем столе). Выберите нужный сертификат, пройдите авторизацию со вставленным ключом. Убедитесь, что сертификат действующий, нажав правой клавишей на него и выбрав «Просмотр».

Если у Вас не установлен личный сертификат в Персональном менеджере, то необходимо поставить галочку «Войти без авторизации». Нажать «Файл» – «Импорт сертификатов/СОС», найти нужный сертификат через кнопку «Обзор…» и проимпортировать его, следуя указаниям.

Обычно сертификат записывают на диск вместе с комплектом программ в месте регистрации. Если диск не получается найти, то можно обратиться в орган, выдававший его, за копией Вашего действующего сертификата в формате *.p7b.

Убедитесь, что антивирусное ПО не блокирует компоненты комплекта абонента ГосСУОК (Авест).

Для этого желательно отключать антивирусное ПО на время установки комплекта абонента. В некоторых антивирусах (например, ESET NOD 32) необходимо дополнительное отключение фильтрации протоколов TLS и SSL.

1. В случае каких-либо ошибок при входе, проверьте выполнение предыдущих пунктов и проделайте дополнительные настройки браузера.

Необходимо запустить Internet Explorer.

• проверьте наличие интернет-соединения (например, загрузив другую страницу);
• нажмите «Очистить ssl» в свойствах браузера (меню Сервис) на вкладке «Содержание»;
• проверьте наличие Вашего сертификата и его срок действия на вкладке «Содержание» в «Сертификаты»;
• проверьте наличие и включите плагин в свойствах браузера на вкладке Программы в «Настроить надстройки»;
• очистите временные файлы и файлы-cookie на вкладке «Общие» – «Удалить…».

Перезапустите Internet Explorer и снова выполните вход.

источник

Обновите Списков отозванных сертификатов. ИМПОРТ СОС.

Необходимо периодически обновлять Списки отозванных сертификатов. Для этого запустите персональный менеджер сертификатов Авест -> Сервис -> Обновление СОС:

Также требуются проверить актуальность корневых сертификатов, действительность которых можно проверить в Персональном менеджере сертификатов в «Доверенных УЦ»:

Выполните первичные настройки браузераInternet Explorer.

Необходимо запустить Internet Explorer. В строке меню выбрать значок с изображением шестеренки или кнопку «Сервис» – пункт «Свойства обозревателя» / «Свойства браузера». Откроется окно свойств обозревателя – выбрать вкладку «Безопасность». Нажать на зеленую галочку «Надежные узлы (сайты)», а затем на кнопку «Узлы (Сайты)».

Алгоритм установки и настройки иок каис фонда фсзн (для работы с сок госсуок) и edeclaration (арм плательщика – налоговая отчетность)

1. Проверка на наличие установленного программного обеспечения плательщика ГосСУОК для ФСЗН.

Перед установкой АРМ плательщика необходимо убедиться в наличии установленного на персональный компьютер оператора программного обеспечения плательщика ГосСУОК. Если данное ПО уже установлено – переходим ниже, к пункту 5.

2. Установка программного обеспечения плательщика ГосСУОК для ФСЗН

Настройки для работы с эцп. файлы и ссылки для загрузки

1. Подписание, проверка ЭЦП и остальные криптофункции доступны только через бразуер Internet Explorer 11.
2. Ресурс quidox.by обязательно должен быть добавлен в надежные сайты:
3. Должен быть установлен и настроен Комплект абонента ГосСУОК и проимпортированы свежие списки отозванных сертификатов

Развернутая инструкция.

1. Убедитесь, что Ваша операционная система соответствует требованиям и не является любительской «сборкой».

Откройте просмотр свойств системы: нажмите правой клавишей по ярлыку Компьютер (Мой компьютер) – Свойства.

Версия операционной системы должна быть Microsoft Windows XP Service Pack 3, Microsoft Windows 7, 8 или 10.

Обратите внимание на то, как выглядят свойства операционной системы:

• год сборки должен соответствовать реальному году выхода операционной системы (например, WindowsXP – 2002, Windows 7 – 2009 и т.п.);
• не должно быть никаких посторонних картинок, кроме логотипа Windows (также могут присутствовать логотипы производителей и/или информация об активации).

Распространённые сборки, с которыми могут возникать проблемы: ZverCD, ZverDVD, PiterPen, Goletsa и.т.п.

Работа криптографических компонентов на такого рода сборках не гарантируется.

1. Установите актуальные программные средства криптографической защиты информации «Авест» (программный комплекс «Комплект абонента АВЕСТ»).

На данный момент актуальная версия криптопровайдера 6.3.0.795: проверить версию можно, открыв Пуск – «Все программы» – «Авест» – «Avest CSP» (или «Avest CSP bel») – вкладка «Версия».

Если на компьютере установлена более старая версия криптопровайдера Avest CSP, то лучше всего воспользоваться обновлением всего комплекта абонента. Для этого:

Cкачайте и сохраните на компьютер архив с актуальным комплектом абонента для носителей AvToken или AvPass:

• АРХИВдля абонентов РУП «Национальный центр электронных услуг» и РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам»
• программы находятся в архиве. Обязательно распакуйте архив перед установкой программ;
• зайдите в распакованный каталог с файлами ..AvPKISetup(4.0.6.bel_base);
• найдите файл AvPKISetup2.exe и запустите его двойным щелчком мыши, запустится мастер обновления ПО;
• следуйте указаниям мастера установки, будьте внимательны, возможно, в процессе установки потребуется перезагрузка компьютера.
• Подробная инструкция по использованию автоматического инсталлятора AvPKISetup находится в этом же архиве в папке ..AvPKISetup(4.0.6.bel_base)DocsИнструкция по установке AvPKISetup на рабочее место NCES 2.0.pdf

Cкачайте и сохраните на компьютер архив с актуальным комплектом абонента для носителей AvBign:

• АРХИВдля абонентов РУП «Национальный центр электронных услуг» и РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам»
• программы находятся в архиве. Обязательно распакуйте архив перед установкой программ;
• зайдите в распакованный каталог с файлами ..AvPKISetup(4.0.6.bign);
• найдите файл AvPKISetup2.exe и запустите его двойным щелчком мыши, запустится мастер обновления ПО;
• следуйте указаниям мастера установки, будьте внимательны, возможно, в процессе установки потребуется перезагрузка компьютера.
• Подробная инструкция по использованию автоматического инсталлятора AvPKISetup находится в этом же архиве в папке .AvPKISetup(4.0.6.bign)DocsИнструкция по установке AvPKISetup на рабочее место NCES 2.0.pdf

Ошибки при входе в систему иок каис фонда

1. Не найдены атрибуты сертификата ФСЗН для выбранного сертификата

Данная ошибка говорит о том, что Вы не импортировали сертификат атрибутов. Он будет иметь вид 40E4EAB653E8EDCC0451F4D0.p7b. Наименование его будет отличаться для Вашего сертификата. Здесь приведен его приблизительный вид и название. 

Для решения данной проблемы смотрите выше инструкцию установки и настройки ПО ИОК КАИС Фонда ФСЗН.

2. После импорта атрибутного сертификата невозможно войти на портал ФСЗН.

Данная ошибка исправляется добавлением в «Надежные сайты» следующих адресов:

portal2.ssf.gov.by  

195.50.6.80  

usd.my-sertif.ru

3. Портал выдает ошибку «Ваш браузер не поддерживается» или что-то в таком духе.

Необходимо использовать бразуер Internet Explorer версии 9-11, в зависимости от Вашей операционной системы.

Если установить ПО ИОК КАИС Фонда ФСЗН установить самостоятельно не удалось – Вы можете обратиться к нашим специалистам. Мы с радостью поможем Вам настроить и решить проблему в кратчайшие сроки.

Сертификаты, руководства, инструкции и по – национальный центр электронных услуг