Puma | faq
Нет, в одном чеке можно использовать только одну виртуальную Бонусную карту.
КАКИЕ ПОКУПКИ УЧИТЫВАЮСЯ В ОБЩЕЙ НАКОПЛЕННОЙ СУММЕ ПО ВИРТУАЛЬНОЙ БОНУСНОЙ КАРТЕ?
Все покупки, оплаченные посредством наличного расчета или с использованием банковской карты, если Вы называете номер мобильного телефона, использованный для создания виртуальной бонусной карты, при оплате.
ЕСЛИ Я ПОТЕРЯЛ НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА, ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРИ СОЗДАНИИ ВИРТУАЛЬНОЙ БОНУСНОЙ КАРТЫ, МОГУ ЛИ Я ЕЁ ВОССТАНОВИТЬ?
Да, можете. Для этого нужно обратиться к сотруднику любого концептуального магазина PUMA или отправить вопрос в службу поддержки. Все Бонусы и история покупок перейдет на новую виртуальную Карту.
ЧТО ТАКОЕ БОНУСЫ И КАК ИМИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?
За покупки в концептуальных магазинах PUMA на вашу Бонусную карту начисляются Бонусы в размере 5% от стоимости товаров, оплаченных за наличный расчет, посредством банковской карты или Подарочной карты.
Вы сможете оплачивать Бонусами новые покупки на следующий после зачисления день (т. е. на следующий день после совершения покупки). При покупке Подарочной Карты оплата Бонусами невозможна.
При оплате покупок бонусами необходимо подтвердить оплату посредством кода, который придет на номер мобильного телефона, использованный для создания виртуальной бонусной карты.
СКОЛЬКО «СТОИТ» БОНУС?
1 Бонус равен 1 рублю.
ЗА ПОКУПКУ КАКИХ ТОВАРОВ НАЧИСЛЯЮТСЯ БОНУСЫ?
Бонусы начисляются за покупку любых товаров, оплаченных за наличный расчет, посредством банковской карты или Подарочной карты.
НА КАКИЕ ТОВАРЫ Я МОГУ ПОТРАТИТЬ БОНУСЫ?
На любые товары, за исключением товара со скидкой и Подарочных Карт.
МОГУ Я ОПЛАТИТЬ БОНУСАМИ ВСЮ СУММУ ПОКУПКИ?
Вы можете оплатить Бонусами почти всю сумму покупки. Сумма к оплате по чеку может быть уменьшена за счет бонусов до 1 рубля.
СКОЛЬКО БОНУСОВ МНЕ НАЧИСЛЯТ ЗА ПОКУПКУ?
Бонусы начисляются в размере 5% от стоимости товаров, оплаченных за наличный расчет, посредством банковской карты или Подарочной карты.
СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ НАКОПЛЕННЫЕ БОНУСЫ?
Бонусы действительны в течение одного года с момента последней покупки.
КАК Я МОГУ ПРОДЛИТЬ СРОК ДЕЙСТВИЯ БОНУСОВ?
Просто совершите любую покупку по Вашей виртуальной бонусной карте и срок действия всего баланса бонусов продлится на один год.
МОЖНО ЛИ БОНУСЫ ОБМЕНЯТЬ НА НАЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ?
Нет, Бонусы невозможно обменять на наличные деньги.
КОГДА БОНУСЫ ПОЯВЯТСЯ НА МОЕМ СЧЕТЕ?
На следующий день после совершения покупки.
МОГУ ЛИ Я ПОТРАТИТЬ БОНУСЫ БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПОСРЕДСТВОМ КОДА?
К сожалению, оплата Бонусами возможна только при подтверждении посредством кода, который придет на номер мобильного телефона, использованный для создания виртуальной бонусной карты.
ЕСЛИ Я ВОЗВРАЩАЮ ТОВАР, ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ С МОИМИ БОНУСАМИ?
В случае если Вы возвращаете товар, при покупке которого Бонусы были начислены, то они будут аннулированы. В случае, когда производится возврат товара, оплаченного Бонусами, а зачисленные Бонусы за возвращаемый товар уже использованы, то бонусный счет может стать отрицательным. Если такая ситуация возникла, то воспользоваться бонусной скидкой при очередной покупке можно только после пополнения бонусного счета на виртуальной Карте.
В случае если Вы возвращаете товар, при покупке которого Бонусы были потрачены, то они будут восстановлены на виртуальной Карте на следующий день.
КАКОЙ ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ БОНУСОВ, ЕСЛИ ПОКУПКА СОВЕРШЕНА ДО 31 МАРТА 2021 ГОДА?
В случае, если покупка совершена в срок до 31 марта 2021 года, то срок действия бонусов будет до 31 марта 2021 года.
Если покупка совершена после 31 марта 2021 года, то срок действия бонусов – один год с момента последней покупки по Карте.
НЕ НАШЛИ ОТВЕТА НА СВОЙ ВОПРОС?
Задайте его нам, отправив вопрос в службу поддержки.
Ассортимент интернет-магазина пума
Весь каталог распределён на тематические категории для удобного поиска изделий. Так, основная сортировка позиций основывается на целевой аудитории: мужчинам, женщинам, детям. Кроме этого, представлена классификация по направлениям спорта: пробежка и марафон, тренировки, футбольные игры, а также отдельные линейки BMW Motorsport, Mercedes AMG Petronas, и прочие.
Есть ли у puma раздел распродаж?
Да, Puma стремится к тому, чтобы покупатели всегда получали удовольствие от покупок. Для удобства покупателей Puma специально построил торговый район. В торговом зале вы определенно можете купить понравившиеся товары Puma по низкой цене.
Есть ли у puma скидка для нового клиента?
Да. Puma в настоящее время предлагает скидки на первые покупки новым клиентам, чтобы сэкономить 80%, чтобы привлечь больше клиентов Puma и сохранить больше постоянных клиентов. Если вы хотите воспользоваться этой скидкой, введите Промокоды Puma нового клиента на кассе.
Как активировать карту puma
- заполнив анкету непосредственно в самом магазине
- с помощью личного кабинета на сайте
- через бесплатное мобильное приложение
В двух последних случаях карточка будет активирована сразу.
Как долго продлится промокоды puma?
Купоны Puma имеют другой срок годности, а некоторые даже являются постоянными. При оформлении заказа вы можете выбрать Промокоды Puma, который подходит для вашего заказа. Но помните, что если вы перейдете на my-sertif.ru, вы сможете более четко просматривать все Скидки Puma.
Как получить
- необходимо заполнить анкету, куда нужно внести свои персональные данные
- получить карточку скидок можно на стойке администрации в магазине
