Сертификат ISO 9001 – Сертификация cистем менеджмента качества | SGS Россия

Что такое система менеджмента качества iso 9001:2021?

Система менеджмента качества организации согласно ISO 9001 (в русскоязычной транскрипции ИСО 9001) обеспечивает достижение целей и задач компании, формализуя процессы, процедуры и обязанности по реализации ее политики и целей в области качества. Стандарт ISO 9001:

• ориентация на клиента;
• лидерство;
• вовлеченность персонала;
• процессный подход;
• улучшения;
• принятие решений на основе фактических данных;
• менеджмент взаимоотношений.

Что нужно, чтобы получить сертификат?

Чтобы получить международный документ, компании следует пройти оценку соответствия критериям выбранного стандарта качества. Это значит, что ей придется провести объемную подготовительную работу. Для этого потребуется разработать программу внедрения принципов СМК, провести обучение работников, модернизировать производство и ввести в действие нормы, а затем отработать их применение с учетом реальной производственной практики.

Сделать это самостоятельно довольно сложно, поэтому чаще всего грамотные руководители предприятий обращаются в уполномоченные сертификационные центры, которые сначала сопровождают процедуру внедрения, а затем проводят оценку соответствия критериям ISO.

Что такое стандарты iso

ISO (International Organization for Standardization) – это система мировых стандартов качества, разработанных Международной организацией по стандартизации. Она включает семейство нормативов, которые разрабатываются для разных областей деятельности. Каждый из них содержит список обязательных требований к производственным процессам на предприятии.

Что оценивается при сертификации?

Каждый из действующих международных стандартов содержит собственную систему критериев качества, на соответствие которым проверяется производственное или иное предприятие. Компания, которая намеревается пройти процедуру сертификации, вправе предварительно ознакомиться с ними самостоятельно, изучив соответствующие нормативные документы, или при помощи консультантов сертификационного центра, который проводит оценку.

Основными принципы функционирования см

Несмотря на присутствие различных СМК, каждая из которых может относиться к конкретной сфере деятельности, в ходе внедрения систем используются несколько основных принципов обеспечения качества товаров и услуг. К ним относят:

• удовлетворенность потребителя. Это достигается пониманием потребностей покупателей и стремлением удовлетворения их запросов, которые могут возникнуть с течением времени;
• процессный подход к внедрению. Необходимо понимать взаимодействие каждого из отдельных процессов организации и определять их влияние на качество товаров или услуг;
• постоянное совершенствование. Руководство предприятия должно ставить одной из своих целей поиск и устранение возможных проблем, использовать нововведения в технологии и методах управления;
• активное вовлечение персонала, который должен понимать базовые принципы СМК. Каждый сотрудник в области своих полномочий также должен обеспечивать контроль и управление отдельными процессами;
• принятие каждого из решений исключительно на основании обобщения и анализа определенных факторов;
• взаимовыгодность отношений с поставщиками. Заинтересованность контрагентов в поставке исключительно качественного сырья становится одним из факторов, способствующих успешному управлению.

Обратившись в центр сертификации «Ростест Урал», в ходе бесплатной консультации вы сможете получить ответы на все возникшие вопросы в отношении функционирования СМК. Мы не только озвучим общие принципы внедрения, но и поможем определить, какие именно общие или отраслевые сертификаты будут полезны для конкретного предпринимателя.

Аккредитация аттэк

Центр АТТЭК имеет действующую аккредитацию на право выдачи международных сертификатов по критериям ISO.

Для чего нужен сертификат соответствия iso 9001:2021?

Процедура сертификации систем менеджмента качества ISO 9001 (ИСО 9001) помогает организациям развиваться и повышать свою эффективность, а также демонстрировать приверженность качеству при участии в тендерах. Сертификат соответствия ISO 9001 (ИСО 9001) выдается после успешного прохождения аудита на соответствие требованиям стандарта и позволяет организациям:

• работать более эффективно;
• обеспечивать соответствие нормативно-правовым требованиям;
• выходить на новые рынки;
• выявлять риски и управлять ими.

Документы, необходимые для оформления сертификата смк

Перечень документов, который потребуется обратившемуся к нам предпринимателю, представлен следующими пунктами:

• свидетельство о регистрации или выписка из реестра;
• ИНН компании;
• уставная документация;
• перечень структурных подразделений организации;
• информация о персонале организации, для которой будет оформлен сертификат.

В ходе предварительной консультации, оказываемой обратившимся к нам предпринимателям, мы формируем более точный список необходимых документов.

Кому важно получить сертификат?

В Российской Федерации сейчас действуют два типа критериев ISO:

• аутентичные международные стандарты, разработанные Международной организацией по стандартизации;
• адаптированные межгосударственные стандарты ГОСТ Р ИСО, разработанные на базе мирового опыта и гармонизированные с ним.

Выбор необходимого документа зависит от вектора деятельности компании. Организациям, ориентированным на международный рынок и взаимодействие с зарубежными партнерами, стоит выбрать оригинальный стандарт качества. Крупным российским компаниям, регулярно принимающим участие в коммерческих тендерах и государственных закупках, имеет смысл пройти сертификацию на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО.

Кто выдает сертификаты?

Выдачей международных сертификатов занимаются уполномоченные сертификационные центры, прошедшие процедуру аккредитации. Это значит, что компания провела подготовку своих экспертов в области применения стандартов, освоила правила выполнения измерений и оснащена необходимым оборудованием для реализации замеров.

Наша аккредитация

Необходимые документы

Пакет документов, который потребуется предоставить в аккредитованный центр для оценки системы качества, включает:

• сведения об организации;
• документация, содержащая информацию о характеристиках производственных помещений;
• техническая документация, описывающая производственные процессы;
• сертификаты качества на сырье, материалы и оборудование;
• сведения о квалификации и опыте работы персонала;
• другие документы, которые характеризуют параметры технологических процессов на предприятии, например, имеющиеся международные документы по оценке соответствия.

В зависимости от выбранного стандарта качества сертификационный орган вправе потребовать дополнительные документы.

Область применения

Семейство международных стандартов ISO охватывает несколько общих систем, которые применяются во всех отраслях экономики. Например, к ним относятся системы менеджмента качества, охраны труда, экологического менеджмента и т.д. Кроме этого, в семействе имеются и специальные нормативы, разрабатываемые для отдельных отраслей, таких как пищевая промышленность, информационная безопасность и проч.

Образец сертификата сдс «глобал консалт»:

Орган по сертификации «гостест» имеет в области аккредитации следующие стандарты:

• ГОСТ Р ИСО 9001-2021 Системы менеджмента качества. Требования;
• ГОСТ ISO 13485-2021 Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Системные требования для целей регулирования;
• ГОСТ Р 52614.2-2006 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования;
• ГОСТ Р 18091-2021 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ISO 9001:2008 в местных органах власти;
• ГОСТ Р 55048-2021 Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в строительстве;
• ГОСТ Р ИСО/ТУ 29001-2007 Менеджмент организации. Требования к системам менеджмента качества, поставляющих продукцию и предоставляющих услуги в нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности;
• ГОСТ Р 58139-2021 Системы менеджмента качества. Требования к организациям автомобильной промышленности;;
• ГОСТ Р ИСО 14001-2021 Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению;
• ГОСТ Р 54934-2021/OHSAS 18001:2007 Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья;
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Требования;
• ГОСТ Р 51705.1-2001 Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования;
• ГОСТ Р ИСО 22000-2021 Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции;
• ГОСТ Р ИСО 50001-2021 Системы энергетического менеджмента. Требования и руководство по применению;
• ГОСТ Р 53663-2009 (ИСО 28000:2007) Системы менеджмента безопасности цепи поставок. Требования;
• Интегрированные системы менеджмента;
• ГОСТ Р 54338-2021 Системы менеджмента качества в организациях, выпускающих нанопродукцию. Требования;
• ГОСТ Р 54336-2021 Системы экологического менеджмента в организациях, выпускающих нанопродукцию. Требования;
• ГОСТ Р 53733-2009 Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования;
• ГОСТ Р 56577-2021 Системы менеджмента качества органов власти. Требования;
• ГОСТ Р ИСО 15189-2021 Лаборатории медицинские. Частные требования к качеству и компетентности;
• ГОСТ Р 54536-2021 Системы менеджмента качества. Межотраслевые требования;
• ГОСТ Р 56405-2021 Бережливое производство. Процесс сертификации систем менеджмента. Процедура оценки;
• ГОСТ Р ИСО 10006-2005 Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании;
• ГОСТ Р ИСО 22301-2021 Системы непрерывности бизнеса. Общие требования;
• ГОСТ Р ИСО 30301-2021 Информация и документация. Системы менеджмента записей. Требования;
• ГОСТ Р 56508-2021 Продукция органического производства. Правила производства, хранения, транспортирования;
• ГОСТ 12.0.230-2007 Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной труда. Общие требования;
• ГОСТ Р 56404-2021 «Руководящие принципы и требования к интегрированным системам менеджмента»;
• ГОСТ Р ИСО 15378-2021 Первичные упаковочные материалы для лекарственных средств. Частные требования по применению ИСО 9001:2008 с учетом надлежащей производственной практики (GMP);
• ГОСТ Р 55889-2021 Услуги общественного питания. Система менеджмента безопасности продукции общественного питания. Рекомендации по применению ГОСТ Р ИСО 22000-2007 для индустрии питания;
• ГОСТ Р 54869-2021 Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом;
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2021 Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 1. Требования;
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 17024-2021 Оценка соответствия. Общие требования к органам, проводящим сертификацию персонала.

Орган по сертификации систем менеджмента качества sgs

Компания SGS, известная как мировой лидер в области сертификации, работает с клиентами практически во всех секторах экономики. Аудит SGS на соответствие ISO 9001:2021 (ГОСТ Р ИСО 9001-2021) будет способствовать развитию и повышению эффективности вашей организации.

Помимо аудитов в целях сертификации систем менеджмента качества мы предлагаем ряд дополнительных услуг, среди которых:

• тренинги по стандарту ISO 9001;
• анализ несоответствий требованиям стандарта ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001) для оценки готовности к сертификации;
• сертификация интегрированных систем менеджмента;

Работая по всему миру, наша компания обладает богатым опытом успешного выполнения крупномасштабных и сложных международных проектов. Наши сотрудники говорят с клиентами на одном языке, понимают особенности местного рынка и обеспечивают эффективное и надежное выполнение поставленных задач в любой стране мира.

Подача заявки

Для подачи заявки на проведение сертификации следует заполнить форму, в которой содержится минимальный объем необходимых сведений для начала работ. Они потребуются специалистам аккредитованного центра для оценки ситуации, выбора международной системы менеджмента качества и принятия решения о возможности начала работ.

Порядок сертификации систем менеджмента качества

Порядок сертификации систем менеджмента качества при обращении в наш ЦС требует прохождения следующих шагов:

1. Обращение за получением консультации.
2. Определение тех СМК, которые будут внедряться на предприятии.
3. Предоставление необходимого пакета документов.
4. Анализ деятельности организации.
5. Формирование стратегии управления.
6. Планирование работ по внедрению СМК на основании норм и требований определенных стандартов.
7. Обучение персонала.
8. Документирование СМК.
9. Проведение итогового аудита, на основании результатов которого принимается решение о возможности оформления сертификата.
10. Оформление, регистрация сертификата и его предоставление клиенту.

Преимущества обращения в цс «ростест урал»

Обращайтесь к нам – мы поддерживаем клиентов как в процессе оказания услуг, так и после предоставления документов. Наши эксперты сделают все необходимое, чтобы обеспечить присутствие документации, способствующей развитию вашего бизнеса и увеличению прибыли!

______________________________________________________________________________________________

Преимущества сертификации

Пройдя оценку соответствия требованиям выбранной системы ISO, компания получает:

• значимое конкурентное преимущество на рынке;
• приобретение репутации добросовестного поставщика товаров/услуг;
• расширение сегмента сбыта;
• возможность работы с международными компаниями;
• вступление в СРО с целью проектирования, изысканий и строительных работ (обязательное требование);
• допуски к особо опасным работам (для строителей);
• отсутствие барьеров для участия в государственных закупках по Федеральному закону от 5 апреля 2021 года № 44-ФЗ;
• отсутствие барьеров для участия в закупках отдельных юридических лиц по Федеральному закону от 18 июля 2021 года № 223-ФЗ;
• соответствие требованиям государственных заказчиков и отдельных юридических лиц (компании с Государственным участием), которые требуют наличия действующих систем менеджмента качества на предприятии.

Примеры сертификатов

Сертификат качества ISO оформляется на фирменном бланке сертификационного центра, который проводит процедуру оценки соответствия и готовит подтверждающую документацию.

Проведение сертификации системы менеджмента качества

Сертификация систем менеджмента осуществляется предприятиями, преследующими следующие цели:

• повышение эффективности функционирования. Это достигается путем минимизации затрат при сохранении заданного уровня качественных показателей или значительном улучшении показателей товаров или услуг при определенном уровне расходов, приемлемом для конкретного предприятия;
• стремление за счет оформления сертификата повысить имидж компании. Такие цели ставятся организациями, которые желают привлечь иностранных или российских инвесторов, принять участие в проводимых тендерах или конкурсах. Также сертификация МК помогает повысить привлекательность для потенциальных покупателей бизнеса и стоимость предприятия при условии, что оно готовится к полной или частичной продаже.

Оформленный документ демонстрирует другим субъектам рынка, что определенная СМ качества и безопасности внедрена в организацию и успешно функционирует. Но, вместе с этим, применение принципов каждой из СМК дает непосредственную возможность повысить качественные показатели товаров и услуг, что, в конечном итоге, приводит к положительным результатам для предпринимателя.

Ресторан le tour de vin

До этого мы проходили сертификацию только на соответствие российским стандартам, и проверка по критериям ISO казалась очень длительной и сложной процедурой. Однако благодаря исчерпывающим консультациям и рекомендациям специалистов центра АТТЭК мы смогли в короткие сроки подготовиться к оценке и успешно получить сертификат.

Сертификация систем менеджмента качества

ЦС «Ростест Урал» оказывает содействие по оформлению большого перечня сертификатов для представителей различных сфер бизнеса. Наши специалисты окажут содействие в получении пакета разрешительных документов, необходимых для ведения деятельности на законной основе.

Системы менеджмента, базирующихся на действующих ГОСТах и стандартах ISO:

• Общая система менеджмента качества;
• системы экологического менеджмента;
• СМ безопасности и ОТ;
• энергетического менеджмента;
• СМ, внедряемой на предприятия автомобильной промышленности;
• менеджмента качества мед. изделий;
• системы управления качеством, используемая в нефтегазовой промышленности;
• СМ информационной безопасности;
• СМ управления активами;
• СМ в сфере образования;
• СМ в строительстве.

Сеть гипермаркетов «карусель»

Мы давно работаем с применением этой технологии, но в последнее время прибыли предприятия упали, потому что на рынке появилось много конкурентов. Тогда мы приняли решение о модернизации производства и внедрении стандарта ISO 9001. Сотрудники центра АТТЭК помогли нам организовать обучение персонала и подготовку документации, благодаря чему мы достаточно быстро получили сертификат, который помог нам выиграть крупный тендер.

Системы менеджмента качества

Сроки

Работа по проведению сертификации качества включает анализ большого количества документов и обязательный выезд на предприятие. Но опытные специалисты, имеющие высокую квалификацию, достаточно быстро справляются с этой задачей. Для небольшой компании вся процедура занимает от трех рабочих дней. Для крупного предприятия срок ее выполнения, конечно, увеличивается.

Стоимость

Стоимость сертификации напрямую зависит от объема необходимых работ. Они, в свою очередь, определяются такими факторами как:

• масштаб предприятия;
• численность его сотрудников;
• отрасль деятельности и сложность технологических процессов;
• количество производственных объектов;
• другие факторы.

Стоимость работ по сертификации на соответствие международным стандартам качества ISO начинается от 15000 рублей.