- Что такое подарочный сертификат
- В каких случаях нужны разрешения?
- Виды исследований косметики
- Декларация на парфюмерную продукцию
- Добровольная сертификация парфюмерной продукции.
- Документация для обращения
- Документация, необходимая для сертификации парфюмерной продукции.
- Исключение: продавец подарил сертификат, а не продал
- Какие документа необходимо предоставить
- Может ли клиент вернуть товар, который купил по сертификату
- На каких условиях можно продавать подарочные сертификаты
- Обязан ли продавец вернуть деньги за подарочный сертификат
- Обязан ли продавец вернуть часть непотраченных денег
- Обязательная маркировка духов и туалетной воды
- Обязательная сертификация парфюмерной продукции.
- Оформление технических условий
- Оценка качества и безопасности товара: детали процедуры
- Перечень продукции
- Сертификация продукции и импорт парфюма – laparfumerie. лучший парфюмерный форум россии!
- Срок сертификата истёк
- Срок сертификата не истёк
- Сроки действия такого сертификата
- Стоимость оформления и сроки декларации
- Условия выдачи
- Штраф за обмен сертификата на деньги
Что такое подарочный сертификат
Подарочным сертификатом называют красиво оформленный документ, который обменивают на товар или услугу на указанную сумму денег. Обычно покупает сертификат один человек, а предъявляет другой — которому этот сертификат подарили. Та же суть у подарочной карты, купона или электронного сертификата.
Правил для подарочных сертификатов в законе нет. Но сама фишка законна: суды считают, что это устоявшийся обычай для привлечения клиентов. А вот многие популярные условия для подарочных сертификатов противоречат закону — про них будет ниже.
В каких случаях нужны разрешения?
Наличие декларации либо СГР является обязательным условием для законного производства, реализации и импорта подконтрольных техрегламенту товаров. Любая форма коммерческой деятельности с продукцией при отсутствии разрешительных документов будет квалифицирована как административное правонарушение.
Ответственность за данное нарушение предусматривается КоАП и состоит в наложении значительных штрафов (до 500 тыс. руб.), ограничении деятельности, конфискации товаров. В случае выявления указанных нарушений при импорте такая продукция не сможет пройти таможенный контроль и будет не допущена на рынок ЕАЭС.
Виды исследований косметики
При организации экспертизы товара и анализа определенных показателей могут быть использованы следующие способы испытаний:
- IN VIVO. Такой метод предполагает использование живых организмов или их тканей. Стоит обратить внимание, что он используется лабораториями все реже, поскольку политика многих государств направлена на полный отказ от опытов над животными.
- IN VITRO. Заключается в использовании веществ или сред, которые не относятся к живым организмам. Этот способ является приоритетным и его использование не станет препятствием в организации продаж в отличие от метода IN VIVO. В качестве сред для проведения испытаний применяются белковые злаки или иные образцы.
Декларация на парфюмерную продукцию
Декларацию составляют на обычном листе согласно требованиям, которые установлены Решением Коллегии ЕЭК №293. В документе прописывается информация о декларируемом товаре, заявителе, производителе, основаниях принятия декларации, подтверждающих соответствие, схеме, сроке действия.
Ответственность за все указанные в декларации данные несет в полной мере заявитель. При обнаружении ошибок либо умышленном искажении информации, предприятию грозит штраф в размере до 1 млн. руб.
Добровольная сертификация парфюмерной продукции.
Для остальных видов парфюмерии предусмотрена оценка соответствия качества в добровольной системе сертификации продукции. Добровольный сертификат на парфюмерную продукцию можно оформить по инициативе производителя для подтверждения высокого качества продукта и повышения конкурентоспособности товаров на внутреннем рынке страны.
Сертификация парфюмерной продукции в обязательной и добровольной системе сертификации проводится аккредитованными центрами по сертификации продукции. Декларация соответствия или сертификат качества на парфюмерию может быть получен только после проведения всех предусмотренных для данного вида продукта исследований, направленных на подтверждение безопасности товара для здоровья и жизни людей и окружающей среды.
Следует отметить, что до 1 июля 2021 года для проведения сертификации парфюмерной продукции необходимо было получать гигиенический сертификат на продукцию, на данный момент эта норма отменена. Сейчас для подтверждения соответствия качества парфюмерии необходимо получить свидетельство о государственной регистрации Роспотребнадзора, которое подтверждает соответствие продукции санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям.
Документация для обращения
Заявитель при обращении за помощью в ЦС предоставляет:
- регистрационные свидетельства (копии);
- описание и образцы изделия;
- ГОСТ или ТУ на духи;
- данные об импортном производителе, договор уполномоченного лица, контракт на поставку;
- прочие сведения и данные.
Получить ответы по интересующим вопросам можно у специалистов нашего центра. Консультации предоставляются бесплатно.
Документация, необходимая для сертификации парфюмерной продукции.
Для сертификации парфюмерной продукции необходимо обратиться в аккредитованный центр по сертификации, который имеет аттестат аккредитации, подтверждающий право заниматься сертификационной деятельностью на территории Российской Федерации, с заявкой и пакетом документов:
- для парфюмерии отечественного производства: уставная документация компании-заявителя (Устав, ИНН, ОГРН), технические документы на товар (ТУ или ГОСТ), договор аренды или свидетельство собственности на производственное помещение, реквизиты компании-заявителя;
- для парфюмерной продукции, поставляемой из-за рубежа по контракту: уставная документация компании-заявителя (Устав, ИНН, ОГРН), копия контракта на поставку, реквизиты компании-заявителя;
- для оформления сертификата на импортного производителя необходимо предоставить полное описание продукции и реквизиты компании-заявителя.
При декларировании продукции необходимо учитывать тот факт, что согласно законодательным актам декларация соответствия качества может быть оформлена только на отечественного производителя, в случае поставки парфюмерной продукции из-за рубежа декларация составляется на отечественную компанию-импортера.
Для проведения сертификации парфюмерной продукции в кратчайшие сроки, необходимо обратиться к высококвалифицированным сотрудникам сертификационного центра «Севтест». Специалисты центра ответят на все интересующие вопросы и помогут оформить заявку на проведение сертификации продукции.
Задать вопрос по сертификации парфюмерной продукцииОформить сертификат на парфюмерную продукцию
Исключение: продавец подарил сертификат, а не продал
Бывает, продавцы дарят сертификаты на определённую сумму в виде бонуса к покупке. Обменять такой сертификат на деньги клиент не может даже во время срока действия. Нет денег — нет и обязанности их вернуть.
Какие документа необходимо предоставить
Цент сертификации «Апсерт» поможет оформить сертификаты на косметику и парфюмерию в максимально сжатые сроки. Для этого понадобится минимальный пакет документов:
Подробнее о пакете документов именно для вашей продукции можно уточнить у наших менеджеров. Проведем бесплатную консультацию как вам удобно: по телефону, онлайн-чату или электронной почте.
Может ли клиент вернуть товар, который купил по сертификату
Клиент может вернуть непродовольственный товар, который в течение двух недель ему разонравился, или в гарантийный срок выяснилось, что товар некачественный. Считается, что для продавца это обычная продажа за деньги — ст. 18, 25 Закона о правах потребителей.
Статья актуальна на 30.09.2021
На каких условиях можно продавать подарочные сертификаты
Продавец сам решает, какой у сертификата будет номинал, какую услугу получит клиент и какой у сертификата срок действия. Учесть нужно следующее.
— Номинал на сертификате можно не писать, если он на конкретную услугу, например, фотосессию. Но у сертификата всё равно будет цена — сумма денег, которую заплатил покупатель и которую продавец обязан вернуть, если клиент откажется от подарка.
— Если на сертификате не сказано, на какую услугу или товар его можно потратить, клиент выберет любую из ассортимента продавца. Нельзя сказать «у массажиста нет записи, выбирайте маникюр, там у мастера пусто». Тут работает правило о запрете навязанных услуг из ст. 16 Закона о правах потребителя.
— Продавать сертификаты без срока действия — плохая идея. Клиент сможет потребовать свой подарок хоть через пять лет. А вот если срок есть, то после его истечения сертификат сгорает. Это правило про договоры со сроком из ч. 3. ст. 425 ГК РФ.
Условия лучше всего написать на самом сертификате. А для электронных — в письме к нему. Отдельный документ с правилами не нужен. Покупка сертификата будет считаться согласием клиента с офертой даже без его подписи.
Статья: про оферту простыми словами
Обязан ли продавец вернуть деньги за подарочный сертификат
Сделать подарочный сертификат невозвратным нельзя. Но обязанность продавца вернуть деньги зависит от срока. Если срок сертификата не истёк, продавец обязан вернуть деньги. А если истёк, то уже нет.
Обязан ли продавец вернуть часть непотраченных денег
Если клиент потратил не всю сумму с сертификата, продавец обязан «сдать сдачу».
Мы уже говорили, что подарочный сертификат — это предоплата, её нельзя удерживать. И заставить клиента купить товар, который ему не нужен тоже нельзя.
В одном деле клиент предъявил в магазин подарочный сертификат на 1000 ₽. Но товара выбрал только на 87 ₽, а оставшиеся 913 ₽ потребовал вернуть. Магазин отказался, а суд обязал его отдать неистраченные деньги. И сверху присудил 200 ₽ компенсации морального вреда, 1077 ₽ неустойки, 456 ₽ штраф за отказ решить дело до суда и 7 000 ₽ (!!) расходов клиента на юриста — дело № 88-6236/2020.
Обязательная маркировка духов и туалетной воды
Всем производителям и импортерам заявленной продукции следует обратить внимание на существенные изменения, исполнение которых обязательно с 1 октября 2020 года. С этого дня продажа без маркировки парфюмерной продукции уникальными контрольно-идентификационными знаками (КИЗ) запрещена. Процедура проводится в системе маркировки Честный ЗНАК.
Цель внедрения такой системы – сокращение или полное устранение с рынка нелегально произведенного или ввезенного товара. Тем самым обеспечивается защита потребителя от покупки продукта, который зачастую не отвечает нормативным показателям качества и безопасности.
Обязательная маркировка началась еще в 2021 году в рамках пилотного проекта на основании положений ПП РФ № 814 от 2021 года.
Порядок получения и использования КИЗ состоит из следующих этапов:
- Прохождение участником регистрации в системе Честный знак.
- Заполнение заявки (в ней отражается информация о том, какое количество кодов необходимо оформить для предпринимателя). Его устанавливают, исходя из планируемого объема производства или импорта продукции на территорию РФ.
- Генерирование кодов, их получение предпринимателем.
- Нанесение уникального кода на каждую единицу товара.
- Внесение информации о продукте, который был промаркирован, в единую базу.
- Реализация товара конечному потребителю и вывод сведений о продукте из единой базы.
Data Matrix используется также для маркировки многих других видов продукции – обуви, фотоаппаратов, шин, одежды, молочной продукции.
Обязательная сертификация парфюмерной продукции.
Согласно действующему законодательству обязательная сертификация парфюмерной продукции в форме принятия декларации соответствия качества предусмотрена для следующих видов продуктов:
- одеколон, вода туалетная и душистая;
- духи и натуральные эфирные масла в сувенирных футлярах.
Декларирование соответствия продукции проводится для товаров, которые обозначены в «Перечне продукции, подлежащей обязательному декларированию», утвержденному постановлением Правительства 1 декабря 2009 года.
Оформление технических условий
Кроме содействия в оформлении обязательной декларации/СГР или добровольного сертификата, наш центр готов предложить производителям и поставщикам помощь в оформлении Техусловий на изделие. Это нормативный документ, который используется при производстве парфюма при отсутствии подходящего ГОСТа.
Оценка качества и безопасности товара: детали процедуры
Нужно ли проходить сертификацию духов? Или обязательное подтверждение соответствия проводится в другой форме? Присутствия какого документа обязательно для продажи парфюма? На все эти вопросы вы найдете ответы в данной статье.
Духи относятся к парфюмерно-косметическим изделиям и попадают под действие одного из единых регламентов Таможенного союза – ТР ТС 009/2021. Форма обязательной оценки соответствия и вид разрешительного документа определяются в зависимости от назначения парфюма:
- для отдельных детских парфюмерных изделий оформляется СГР- свидетельство о гос. регистрации изделий (это отражено в Приложении 12 к ТР);
- декларация на духи (регистрируется во всех остальных случаях).
Без прохождения оценочных мероприятий реализация импортного и отечественного товара запрещена. Нарушителям грозит административная ответственность.
Проверка безопасности проводится для партии и серийного выпуска по нескольким схемам. Обязательным этапом для каждого варианта является прохождение исследований продукции в лабораторных условиях. Образцы продукции, предоставленные заявителем, проверяются в условиях аккредитованной лаборатории по требованиям заданного регламента. Это микробиологическая обсемененность, отсутствие вредных веществ, присутствие только допустимых видов сырья, прочее.
Результатом оценки соответствия становится регистрация разрешительного документа. Она проводится на основании протокола испытаний с результатами лабораторных исследований. Срок действия декларации на продукт – до 7 лет. СГР выдается на пять лет.
Получить бесплатную консультацию
Перечень продукции
Приложение №12 содержит исчерпывающий перечень продукции, в отношении которой не требуется принятие декларации, но обязательным является проведение госрегистрации.
В этот список попадают:
- средства для искусственного загара;
- препараты для выпрямления и химической завивки волос, краски, осветлители;
- средства интимной гигиены;
- ополаскиватели ротовой полости и отбеливатели для зубов;
- косметическая продукция для татуажа;
- пилинги;
- средства для депиляции и другая продукция.
По своей сути госрегистрация очень похожа на сертификацию. При ее проведении одним из обязательных этапов является проведение практических испытаний и исследований в специализированных лабораториях. Отличие от сертификации состоит в том, что проверка ведётся в отношении достаточно ограниченной области – проверяется соответствие отобранных образцов (проб) продукции требованиям исключительно санитарно-эпидемиологической безопасности.
Вся косметика и парфюмерия, не включенная в Приложение №12, подлежит обязательному декларированию.
Сертификация продукции и импорт парфюма – laparfumerie. лучший парфюмерный форум россии!
Девочки, подскажите
![]()
, кто сталкивался с запросом сертификата качества у продавца на духи?
Хочу заказать ~20 флаконов разных ароматов. Поискала, кто занимается оптом- нашла матрешку, но они говорят, что не высылают копии сертификатов на парфюм.
А если вдруг у меня покупатель запросит, разве я не должна его предоставить? Вообще это гарантия того, что парфюм оригинальный?
И второй вопрос- должна ли быть наклейка на слюде, кто импортер? В ИдБ всегда есть наклейки, а у нас в городе парфюмерный магазин продает без них, хотя знаю, что летают в Италию/Францию за парфюмом сами-
почему тогда не делают наклейки с информацией об импортере? Эта информация не обязательна?
![]()
Сообщение отредактировал Kittezhka: 25 Сентябрь 2021 – 14:21
§
, как получилось, что ваши слова вы стали считать чужой фантазией?
![]()
Цитата
у нас в городе парфюмерный магазин продает без них, хотя знаю, что летают в Италию/Францию за парфюмом сами- почему тогда не делают наклейки с информацией об импортере?
то, что у какого-то бренда на сайте магазин отмечен – означает лишь то, что они в курсе и не против, что этот магазин продает их продукцию. а вот как именно это делает магазин – это уже зависит от магазина. если в магазине представлены товары,
законно
попавшие в страну для продажи, то к ним есть все – и декларации, и наклейки официального импортера с адресом для претензий и тыпы. если же их ввезли по какой-то иной схеме, то наклейки оф. дистриба не будет. честная маркировка (ну, не наклейки с садовода) от официального дистрибьютора говорит о законном ввозе. скажем, у шанель есть подразделение свое, они сами сейчас поставляют продукцию в страну. все, что идет с указанием других поставщиков или без указания – привезено “в чемоданах”. и то, что привезено таким образом, оно не для перепродажи в торговых точках. ну, по закону, конечно. а так-то – можно. и серый ввоз, и формальную просрочку, и что угодно. в общем, так и делают. и просто купить в магазине со скидкой – продать в своем без. периодически в “главных” магазинах вижу, купят со скидкой флаконов двадцать – и везут в регионы продавать, в магазинах – потому что крупные дистрибы-корпорации такому покупателю напрямую не продадут почти наверняка. (но кстати, в последние года полтора меньше, невыгодно.) тестеры к партии в двадцать флаконов кто даст? или “аккуратно вскрыть и понюхать с крышечки” (это не про вас, конечно, но и не фантазия – так приходится крутиться многим региональным продавцам.)
просто у вас запрос довольно странный: по описанию – вы собираетесь стать мелким перепродавцом, но при этом хотите обеспечение документами и гарантии от официалов, как будто вы ЦУМ. причем чтобы это еще кто-то рассказал: подробно, со знанием дела, бесплатно и на форуме любителей парфюмерии. но поскольку консультации вы не просите, то с очередным советом нанять специалиста не лезу
и да: отсутствие наклейки об импортере на импортном товаре, продаваемом в торговой точке на территории РФ – это нарушение. вы же чем-то уже торгуете, а ЗоЗПП ни разу не прочли? ну, пункт 2 статьи 10. еще можно погуглить с самого начала – законного ввоза товаров участниками ВЭД. например, вот про маркировку.
собственно, тут же есть пользователи, у которых есть интернет-магазинчики свои, попробуйте обратиться к ним, чтоб научили. видимо, адресно: вряд ли они ходят по темам и горят желанием поделиться опытом. а вы их попросите – и они помогут.
§
, как получилось, что ваши слова вы стали считать чужой фантазией?
![]()
Цитата
у нас в городе парфюмерный магазин продает без них, хотя знаю, что летают в Италию/Францию за парфюмом сами- почему тогда не делают наклейки с информацией об импортере?
то, что у какого-то бренда на сайте магазин отмечен – означает лишь то, что они в курсе и не против, что этот магазин продает их продукцию. а вот как именно это делает магазин – это уже зависит от магазина. если в магазине представлены товары,
законно
попавшие в страну для продажи, то к ним есть все – и декларации, и наклейки официального импортера с адресом для претензий и тыпы. если же их ввезли по какой-то иной схеме, то наклейки оф. дистриба не будет. честная маркировка (ну, не наклейки с садовода) от официального дистрибьютора говорит о законном ввозе. скажем, у шанель есть подразделение свое, они сами сейчас поставляют продукцию в страну. все, что идет с указанием других поставщиков или без указания – привезено “в чемоданах”. и то, что привезено таким образом, оно не для перепродажи в торговых точках. ну, по закону, конечно. а так-то – можно. и серый ввоз, и формальную просрочку, и что угодно. в общем, так и делают. и просто купить в магазине со скидкой – продать в своем без. периодически в “главных” магазинах вижу, купят со скидкой флаконов двадцать – и везут в регионы продавать, в магазинах – потому что крупные дистрибы-корпорации такому покупателю напрямую не продадут почти наверняка. (но кстати, в последние года полтора меньше, невыгодно.) тестеры к партии в двадцать флаконов кто даст? или “аккуратно вскрыть и понюхать с крышечки” (это не про вас, конечно, но и не фантазия – так приходится крутиться многим региональным продавцам.)
просто у вас запрос довольно странный: по описанию – вы собираетесь стать мелким перепродавцом, но при этом хотите обеспечение документами и гарантии от официалов, как будто вы ЦУМ. причем чтобы это еще кто-то рассказал: подробно, со знанием дела, бесплатно и на форуме любителей парфюмерии. но поскольку консультации вы не просите, то с очередным советом нанять специалиста не лезу
и да: отсутствие наклейки об импортере на импортном товаре, продаваемом в торговой точке на территории РФ – это нарушение. вы же чем-то уже торгуете, а ЗоЗПП ни разу не прочли? ну, пункт 2 статьи 10. еще можно погуглить с самого начала – законного ввоза товаров участниками ВЭД. например, вот про маркировку.
собственно, тут же есть пользователи, у которых есть интернет-магазинчики свои, попробуйте обратиться к ним, чтоб научили. видимо, адресно: вряд ли они ходят по темам и горят желанием поделиться опытом. а вы их попросите – и они помогут.
Срок сертификата истёк
Если клиент не успел предъявить сертификат в срок, продавец уже не обязан возвращать деньги, они сгорели, потому что прекратился договор — ч. 3 ст. 425 ГК РФ.
В спорах по просроченным сертификатам суды поддерживают продавцов.
К примеру, покупатель не успел обналичить в магазине подарочные карты и потребовал вернуть деньги. Магазин отказал ему, суд тоже согласился. Срок карты был написан на ней же, и покупатель это прекрасно видел, поэтому поезд ушёл — дело № 88-18284/2020.
Срок сертификата не истёк
С юридической точки зрения подарочный сертификат — это предоплата — так сказал Верховный Суд в Определении № 57-КГ15-7.
Отказаться от услуги или ещё не выбранного товара клиент может в любой момент даже без причины. Про это сказано в ст. 32 Закона о правах потребителей и ст. 455 ГК РФ. А если клиент не получил товар или услугу, то предоплата для продавца — это неосновательное обогащение, которое нужно вернуть по ст. 1102 ГК РФ.
Сроки действия такого сертификата
Срок, в течение которого разрешительный документ считается действительным, зависит от выбранной схемы декларирования. Так, для схем 3д, 6д — он составляет всего 5-7 лет. Для декларации, пройдённой по схеме 4д: срок действия документа равен сроку годности самого товара.
Стоимость оформления и сроки декларации
Чтобы рассчитать точную цену сертификации духов и другой парфюмерно-косметической продукции, заполните форму ниже или свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте.
Условия выдачи
Декларация выдается за несколько рабочих дней. При использовании упрощенных схем декларирования и достаточности представленных заявителем доказательств соответствия вся процедура декларирования может быть проведена в срок от 1го рабочего дня. Выдача СГР занимает гораздо больше времени (от 3х недель), что обусловлено сложностью испытаний в лабораториях Роспотребнадзора.
От заявителя потребуется передать специалисту центра “АльфаГОСТ” следующие документы и свидетельства:
- заявление;
- копия устава;
- копии ИНН и ОГРН;
- выписка из реестра ИП или ЮЛ;
- описание продукции в произвольной форме;
- перечень использованных при производстве стандартов либо копия техусловий;
- собственная доказательная база (протоколы испытаний, акт контроля производства);
- ранее выданные разрешения (при наличии);
- дополнительная документация на импортные товары (договоры, инвойс, доверенность, коносамент и пр.).
В каждом отдельном случае перечень требуемых документов для оценки соответствия косметики и парфюмерии следует уточнить у сотрудника центра “АльфаГОСТ”.
Штраф за обмен сертификата на деньги
В условиях для сертификата нельзя писать, что деньги вернуть можно, но только при удержании продавцом части денег как штрафа. За такое продавец сам рискует получить штраф от Роспотребнадзора по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ: ИП от 1000 до 2000 ₽, для юрлиц от 10 000 до 20 000 ₽.
Статья: проверки Роспотребнадзора по новым правилам
