7 российских рекламных агентств прошли сертификацию calltouch
Практику сертифицирования партнеров, которую активно применяют Яндекс, Google и Mail.ru, с некоторых пор стали использовать высокотехнологичные сервисы, знание которых, по мнению авторов тестов, должно подтвердить ответственность и право на их использование специалистами агентств интернет-рекламы.
На днях подобное тестирование провел сервис динамического коллтрекинга Calltouch.
– В какой-то момент мы столкнулись с проблемой – не все агентства, предоставляющие услуги сервиса Calltouch, обладают достаточным объемом знаний для того, чтобы провести его качественную настройку. В результате страдают конечные потребители, то есть клиенты. Поэтому мы решили ввести обязательную сертификацию для агентств, желающих работать с нашим сервисом, – объяснил причины введения сертификации генеральный директор Calltouch Евгений Власов.
Сертификация – это тест, состоящий из 80 разноплановых вопросов, позволяющих оценить, насколько специалист владеет знаниями, которые требуются для качественной работы с Calltouch. Часть вопросов посвящена самому сервису и технологии динамического коллтрекинга, другая – затрагивает общую связь интернет-рекламы и звонков.
– Тест сложный и, как показала практика, справляются с ним не все. На первом этапе сертификации присутствовало 40 человек, однако получить статус сертифицированного специалиста смог только 21 человек. Конечно, представители агентств, не справившиеся с тестированием, смогут вновь пройти сертификацию через месяц. Однако впоследствии мы планируем ужесточить требования к пересдаче, потому что заинтересованы в том, чтобы сертификация не превратилась в формальность. Статус сертифицированных специалистов получат только те представители агентств, которые действительно знают все тонкости работы сервиса Calltouch, – резюмировал Власов.
На сегодняшний день сертификат Calltouch получили представители 7 российских рекламных агентств: AdLabs (2 сертификата), ArrowMedia (5 сертификатов), Adventum (3 сертификата), RealWeb (6 сертификатов), Registratura (3 сертификата), Avert Media (1 сертификат), iConText (1 сертификат).
Видеоуроки от calltouch — знакомство с возможностями сервиса
За 4 минуты Павел Мрыкин, эксперт по сквозной аналитике Calltouch, проверит, работает ли счётчик на всех страницах сайта. И настроит автоматические рассылки — они вовремя уведомят о проблеме.
Напоминаем, счётчики очень важны: например, помогают узнать, какой контент полюбился пользователям, и какие посетители являются целевыми.
§
§
§
§
В мини-видео рассказываем, как установить фичу, и какие преимущества вы получите, добавив больше каналов коммуникации.
§
§
§
§
§
§
Данный отчет предназначен для анализа ключевых запросов. В таблице отображается общее количество звонков, уникальных звонков, посещаемость и конверсия по ключевому слову. Для удобства анализа отмечаются позиции сайта в поисковых системах Яндекс и Google, а также динамика изменения позиций в течение выбранного временного периода. На основании этих данных можно корректировать семантическое ядро сайта, а наиболее популярные запросы использовать в рекламных кампаниях.
Как проходила сертификация.
Сертификация проходила в тайм-кафе [Хорошая] республика. В Москве, недалеко от метро Чистые Пруды.
Спустя полчаса игры в настольный футбол, честно признаться, я забыл что я на сертификации)) Эмоции плескали через край) Чувствовал себя как дома. Оно и к лучшему — меньше мандража при сдаче теста.
Сертификационный тест состоял из 82-х вопросов. Вопросы в тесте были разноплановые, но основная часть — по интерфейсу личного кабинета.
Проходной балл — 85% правильных ответов.
По залу регулярно передвигался сотрудник Calltouch и следил за тем, чтобы ни кто не жульничал))
На сертификации нас было двое. Оба успешно сдали.
Как готовиться к сдаче.
Желательно иметь опыт работы с системой от 3-х месяцев. Хотя к сертификации допускают без учета сроков работы с сервисом. Так же желательно уметь работать с UTM-метками. Им посвящен ряд вопросов.
Сдаче предшествует вебинар. На нем рассматриваются все нюансы интерфейса. Можно задать интересующие вас вопросы. Как по теме вебинара, так и по существующим проблемам с использованием сервиса. Решение одной из таких проблем я описал в статье «Не отображается статистика по ключевикам».
Сертификация calltouch
Когда
Сертификация будет доступна с 12.00 до 00.00.
Формат
Для того, чтобы успешно пройти тест, необходимо ответить на 54 вопроса из 63, у сдающего будет две попытки в течение дня.
Сертификация calltouch | проконтекст
Агентство ПроКонтекст успешно прошло сертификацию по партнерской программе Calltouch (система сквозной аналитики, колтрекинга и управления рекламой)! Наши сотрудники доказали, что идеально знают не только личный кабинет сервиса, умеют работать с данными коллтрекинга, но и получили сертификаты. Всего экзамены на сертификат успешно сдали 41 сотрудник агентства, что делает нас четвертыми по количеству специалистов, и мы не собираемся останавливаться!
Ранее мы писали о наших успехах в номинациях Calltouch Performance Awards.