Сертификация продукции – что это такое? Особенности сертификации

Основные понятия

Многоступенчатый процесс сертификации продукции предполагает:

• составление списка продукции, требующей сертификации (определяется путем многосторонних соглашений между РФ и
  странами-импортерами);
• формирование и интегрирование в соответствующую документацию сертификационных требований к определенным видам
  товаров;
• подготовку регламента проведения;
• аттестацию производства предприятий-экспортеров, выпускающих сертифицируемые изделия (чтобы гарантировать
  стабильность качества и правдивость контроля);
• аккредитация испытательных центров (в целях обоснования их правомерности);
• тестирование сертифицируемых продуктов (может быть совмещено с другими тестированиями, закрепляется знаком
  соответствия при успешных результатах);
• подготовка и выдача сертификата;
• мониторинг соблюдения правил проведения, качественных параметров изделий и данных о результатах
  сертификации.

Сертификат, выданный на продукт, удостоверяет его улучшенные потребительские качества и конкурентоспособность на
мировом уровне, что высоко ценится покупателями.

Анализ продукции по технической документации.

Изготовителем подается заявка и техническая-конструкторская документация (паспорт, руководство/инструкция по применению, технические условия или стандарт организации, обоснование безопасности, заводские протоколы испытаний, чертежи, описание продукции и другое, в зависимости от продукции) в центр сертификации. После рассмотрения заявки принимается решение о проведении сертификации и отборе образцов для испытаний.

Испытание продукции.

Компания-импортёр предоставляет образцы из партии товара поступившей в ТС на испытания. После проведений испытаний, лаборатория фиксирует результаты в протоколе испытаний.

Испытания продукции.

После отбора образцов, направляется заявка в испытательную лабораторию, для проведение испытаний в целях сертификации продукции. По результатам испытаний, аккредитованный эксперт принимает решение о соответствии продукции установленным требованиям или нет.

Анализ состояния производства.

После успешных результатов испытаний, при серийной сертификации продукции, эксперт отправляется на производство, для его осмотра и проведения анализа в отношении состояния производства. Это необходимо для общего понимания по стабильности выпускаемой продукции.

Оформление сертификата соответствия.

Почти завершающим этапом сертификации продукции является – выписка сертификата соответствия с внесением информации в государственный реестр. Наличие сертификата соответствия теперь дает изготовителю реализовывать продукцию в полной мере.

Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией.

Инспекционный контроль (ИК) является обязательной процедурой в отношении продукции, которая выпускается серийно. Проводить ИК может только орган сертификации, который выдавал сертификат. Количество ИК устанавливается в зависимости от регламента и от внутренних порядков СМК органа сертификации.

ИК может плановый и внеплановый. Плановый проходит 1 раз в год или в два года, внеплановый в зависимости от ситуации (выявлено нарушение, обращение граждан по качеству продукции и т.п.). После проведения ИК орган сертификации решает о продлении действия сертификата или приостановлению, аннулированию.

Базовая документация

Для запуска оценочных процедур соответствия производства предприятию-заказчику требуется предоставить:

• регистрационный документ (копия);
• лицензия (копия, по требованию);
• документы, удостоверяющие качество и безопасность изготавливаемых продуктов (сертификаты, декларации);
• список заказчиков выпускаемой продукции;
• справки о претензиях к качеству (при наличии таковых);
• общий список основных устройств и оборудования, используемых в производстве;
• сведения по ИТР сотрудникам (справка);
• номенклатура используемой документации;
• состояние системы контроля (справка).

Возможность рассматривать сертификацию производства, как составляющую системы менеджмента качества производства
(СМКП) очень своевременна и актуальна. Она все чаще используется отечественным бизнесом, поскольку позволяет
отказаться от тотального контроля и сосредоточиться на обнаружении дефектов и нейтрализации причин их появления.

Виды сертификатов, подтверждающих качество товаров

Чтобы убедить потребителя в высоком качестве продукции, необходимо оформить один или несколько из следующих сертификатов:

Дальнейшие шаги

Проанализировав документы, эксперты определяют оптимальную сертификационную схему, отталкиваясь от типа выпуска
товара (серия, партия) и страны-изготовителя. После выбора схемы, описанной федеральным законом 184-ФЗ, производится
расчет стоимости, и предприятие-заказчик заключает договор с компанией-исполнителем.

В лабораторию направляют опытные образцы, предоставленные заказчиком. Запускается комплекс проверочных процедур по
подтверждению соответствия продукта. Он охватывает идентификацию, анализ документации (иногда производства) и
тестирования в лабораторных условиях.

Зачем оформлять сертификат?

Игнорирование требований законодательства по оформлению сертификатов качества может “ударить” по самой компании,
осуществляющей производство или реализацию товаров. Напротив, наличие этого документа, обеспечивает предпринимателю
целый ряд неоспоримых преимуществ:

• стремительное повышение уровня доверия к предприятию со стороны контролирующих инстанций и конечного
  потребителя. Наличие сертификата говорит о том, что компания заботится о своих покупателях и может нести полную
  ответственность за качество продукции;
• повышение конкурентоспособности товара на рынке. В условиях жесткой конкуренции это весьма важное преимущество,
  так как оно дает возможность показать потребителю, что продукт выполнен из качественного исходного сырья и
  полностью соответствует любым требованиям;
• возможность выхода на зарубежные рынки. Наличие сертификата – одно из главных требований для предприятия,
  намеревающегося сотрудничать с иностранными производителями и торговыми компаниями;
• преимущество в тендерах на поставку товаров. Если ваша компания представит сертификат качества на свою
  продукцию, то ее шансы на выигрыш существенно возрастут;
• получение возможности более эффективно управлять всеми производственными процессами, оптимизировать расходы на
  изготовление товаров, строить долгосрочные стратегические планы.

Сертификат выдается на определенный законодательством срок, в течение которого могут осуществляться инспекторские
проверки, позволяющие убедиться в соответствии условий производства требованиям конкретного стандарта или
технического регламента. Именно поэтому компания, имеющая данный документ, вряд ли допустит снижение качества
продукции в будущем.

Наличие у компании сертификата качества подтверждается использованием специального знака, который располагается
рядом с маркировкой продукции. Он может выглядеть следующим образом:

Как получить сертификат?

Получение любого из сертификатов, подтверждающих качество продукции, безопасность ее использования, соответствие
какому-либо отечественному или зарубежному стандарту – ответственная и сложная процедура. Поэтому для ее проведения
лучше обращаться в проверенные органы по сертификации. ГК СЕРКОНС предлагает вам свои услуги, заказать которые можно
всего в несколько простых шагов:

Об объектах стандартизации

Стандартизация охватывает:

1. Товары (от сырья до готовых изделий) могут стандартизироваться по отдельному виду или группе однотипных
   продуктов, по техусловиям, и методам контроля, по правилам хранения и перемещения.
2. Работы (процессы) стандартизируются по конкретным разновидностям, отдельным жизненным циклам (от проектирования
   до нейтрализации), требованиям экологии.
3. Услуги (материальные/нематериальные) стандартизируются по каждому отдельному виду или группе однотипных услуг,
   по квалификации персонала и прочее.

Государственной системой стандартизации устанавливаются алгоритмы взаимодействия предприятий друг с другом и с
федеральными органами управления.

Обязательная процедура

Когда компания собирается экспортировать свой товар за рубеж, ей обязательно нужно получить международный сертификат качества. Это особенно касается промышленного или медицинского оборудования, электроники, одежды, спецтехники, строительных изделий. Без этого нельзя будет реализовать свои товары легально.

Обязательность сертификации изделий

Для подтверждения безопасности продукции, а также ее соответствия действующим регламентам и стандартам была введена
обязательная сертификация. Ее успешное проведение гарантирует достойное качество исследуемого продукта, что
одинаково значимо, как для изготовителя, так и для потребителя.

Закон определяет обязательную сертификацию как проверку соответствия нормативам действующих техрегламентов
тестируемого объекта:

• товары;
• производственные технологии;
• процессы проектирования, изготовления и применения.

На данном этапе процесс обязательной сертификации демонстрирует непрерывное стремление к упрощению, что ускоряет
развитие российской экономики и облегчает ее интегрирование в глобальный рынок.

Организация-исполнитель

Правом на осуществление обязательной сертификации обладают аттестованные организации с аккредитацией на
соответствующий вид деятельности, внесенные в специальный реестр Россаккредитации.

Отличие между сертификацией продукции и сертификацией товара.

Сертификат соответствия продукции требуется для отечественных изготовителей, а сертификат соответствия товара для компаний, которые занимаются импортом и завозят в ТС уже готовый товар для продаж. Но для продукции и товара установлена единая форма сертификации, это означает, что процедура оформления сертификата не отличается от того, импортная продукция или отечественная.

Политика применения сертификатов. инфраструктуры открытых ключей

Положительные аспекты

Предприятие готовое к сертификации производства, уже на подготовительном этапе получает первые плюсы:

1. Фиксируются составляющие технологических процессов, влияющие на конечные свойства продуктов, для которых
   сертификация обязательна.
2. Разработка и доработка достаточного объема качественных и количественных факторов, гарантирующих бесперебойное
   производство.
3. Расширение связей и укрепление доверия потребителя.

Продукция, для которой сертификация обязательна

Изделия, чье применение угрожает здоровью и жизни потребителя, подлежат обязательной сертификации. Их список,
утвержденный правительственным постановлением № 982, пересматривается на регулярной основе:

• шины для автомобилей;
• нефтяные масла;
• электрооборудование;
• бытовые электроприборы;
• изделия для детей;
• табачные изделия;
• прочее.

Нововведения, упрощающие бизнес-процессы, коснулись одежды, обуви, алкогольной, парфюмерно-косметической и прочей
продукции, для которой теперь достаточно декларирования.

Процедура и нюансы

Алгоритм сертификационного процесса практически не зависит от разновидностей товаров. Для его запуска необходимо
подать заявку и комплект базовых документов в сертификационный центр.

От российского производителя требуется:

1. Заявление, заверенное руководителем и печатью заказчика.
2. Подтверждение о постановке на учет в налоговой инспекции.
3. Регистрационные и уставные бумаги.
4. Техдокументация на сертифицируемые продукты.
5. Техпаспорт или эксплуатационная инструкция.
6. Документ, удостоверяющий право собственности или аренды на занимаемые производственные площади.
7. Прочие разрешительные бумаги (при необходимости).

Иностранные производители дополняют базовый пакет доверенностью на имя заявителя и руководством по применению
сертифицируемого продукта на русском языке.

Сертификационные органы

Участниками процедуры подтверждения соответствия являются:

• заявители;
• органы по сертификации;
• испытательные лаборатории (центры).

Среди обязанностей сертификационных органов:

1. Образование систем сертификации.
2. Установление сертификационных нормативов и процедур.
3. Определение оценочных форм.
4. Организация центральных сертификационных органов.
5. Аккредитация лабораторий и центров с лицензированием по некоторым видам работ и определением алгоритма выдачи
   аттестатов.
6. Ведение соответствующего госреестра.
7. Установление правил для признания зарубежных сертификатов.

Центральным сертификационным органом:

• координируется взаимодействие участников процесса;
• рассматриваются апелляции, связанные с неправомерными действиями любого органа сертификации.

Ключевые действия сертификационных органов заключаются в аутентификации изделий, выдаче сертификатов и лицензий на
знаки соответствия, инспекционном контроле и реализации санкций за нарушения (досрочный отзыв сертификата).

Сертификация безопасности продукции

Закон о сертификатах безопасности обязывает каждого производителя товаров и поставщика услуг заботиться о
безупречном качестве и соответствии результатов своей работы нормативам Госстандарта. Такой подход к оценочным
мероприятиям максимально важен для потребителя, поскольку каждому из нас свойственно заботиться о собственном
здоровье и защищенности своей семьи.

Данный сертификат официально удостоверяет безопасность и полное соответствие каждого качественного параметра
продукции (услуг) требованиям ГОСТ 33030 – 2007. Его наличие улучшает имидж компании, повышает ее шансы в
конкурентной борьбе и приносит доверие покупателей.

Сертификация производства

Данная разновидность независимой оценки может рассматриваться и как отдельная процедура, и как элемент системы
менеджмента качества. Но в любом случае ее главным оценочным критерием соответствия остается способность
сертифицируемого производства гарантировать выпуск продукции, не отклоняющийся от требований.

Процедурой предусмотрены проверочные мероприятия в отношении основных информационных групп:

• готовый продукт (оценка качества и анализ обнаруженных дефектов);
• производственно-технологические системы (установки, проведение работ с грузами);
• организация ремонтных работ и техобслуживания;
• системы техиспытаний и контроля.

Сертификация соответствия импортного товара.

Сертификация соответствия товара, который завозится из других стран, является обязательной. Причина тому, что в ТС установлены свои технические регламенты, гигиенические показатели и требования к товарам, для того, чтобы обезопасить здоровье граждан и их имущество от некачественной продукции.

Порядок сертификации импортного товара не отличается от сертификации продукции отечественного изготовителя. Зачастую, импортный товар поступает в Россию определенными партиями, в зависимости от спроса его на наших рынках, поэтому техническим регулированием разработана схема сертификации «партии товара», что упрощает процесс сертификации для компаний-импортёров.

Сертификация соответствия продукции отечественного производства.

Сертификация соответствия продукции требуется изготовителям, которые производят готовый продукт для эксплуатации, пользования, потребления гражданами. Сертификация не требуется, если продукция не предназначена для самостоятельной работы, а имеет назначение как комплектующие или запасные части для конкретного вида другой продукции. Пример:

«Пуговицы для рубашки», «Двигатель для бензопилы», «Ножи и сменные насадки для мясорубки», из перечисленного, обязательной сертификации будет подвергаться: рубашка, бензопила, мясорубка. Изготовитель, перед тем как выпустить свою продукцию в обращение, проводит ряд мероприятий по подтверждению соответствия как в личных целях, так и для целей государственного контроля.

В личных целях, как правило, изготовитель проводит свои заводские испытания, которые показывают качественные характеристики готовой продукции, при этом завод оценивает достижение целей и задач, которые были поставлены для выпуска данной продукции. Для целей государственного контроля – это и есть сертификация продукции, которая показывает характеристики по безопасности продукции, и проводить сертификацию продукции может только незаинтересованное лицо, т.е. аккредитованный орган сертификации.

Сертификация услуг

В отличие от готовых изделий услуги невозможно потрогать и проверить на вкус. Но именно их качество является
ключевым аргументом в процессе выбора. Это заставляет большинство компаний, задействованных в данной сфере,
добровольно сертифицировать свою деятельность.

Сертификация – это процедура подтверждения соответствия услуг действующим нормативам, которая регулируется
Росстандартом. К ее проведению могут быть допущены сертификационные органы (ИП, юрлица) с соответствующей
аккредитацией, действующие на основе нормативных документов:

• законы РФ от 07.02.1992 № 2300-1 и от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ;
• постановление Госстандарта РФ от 5 августа 1997 г. № 17;
• регламенты ТС, ЕврАзЭс и РФ.

Для услуг в сфере здравоохранения, общественного питания и некоторых других видов деятельности, законодательством
предусмотрена обязательная сертификация. Обладатель сертификата заметно увеличивает свою конкурентоспособность,
которая помогает ему участвовать и побеждать в тендерах.

Добровольно оценивать качество готов не каждый поставщик услуг, что чаще всего обусловлено:

• отсутствием достаточного объема документации;
• проверкой организации рабочих мест (оснащенность оборудованием, комплектация запчастями), квалификации
  персонала, наличия складов, диспетчеризации и филиалов:
• слишком высокими расценками, предлагаемыми специализированными центрами.

В результате добровольно сертифицируют свои услуги в основном ответственные компании, способные гарантировать
безупречный сервис.

Системы сертификации продукции

Сертификация – это не только гарантия качества, но и способ контроля изделий и услуг на отечественном рынке. Она
проводится независимой стороной в целях подтверждения соответствия исследуемого объекта действующим нормативам,
регламентам и стандартам.

Переход России к рыночной экономике, обусловил непрерывность гармонизации отечественных стандартов с их
международными и европейскими аналогами. Но процесс этот неравномерен. Для одних групп товаров он практически
100%-й, для других – невозможен в силу их специфики.

Помимо участия в международных сертификационных системах, Россией были образованы и запущены в действие национальные
системы обязательной и добровольной сертификации.

Системы стандартизации

В большинстве стран действуют собственные системы стандартизации и сертификации. В Российской Федерации — ГОСТ Р, в Беларуси — БелСТ, в Украине — УкрСЕПРО, в странах Евросоюза — маркировка CE Marking. Выданные в одной стране сертификаты обычно в других странах не имеют юридической силы.

Кроме регионального признака, международная сертификация продукции подразделяется также по отраслевому. За рубежом крупные объединения в отдельных отраслях могут вводить собственные стандарты для повышения качества и безопасности выпускаемой продукции.

Стандартизация и сертификация изделий

В системе управления качеством особое место отводится стандартизации и сертификации продукции (услуг). Они являются
частью государственной системы менеджмента, подразумевающей:

1. законодательную основу, устанавливающую права и обязанности изготовителя и потребителя;
2. национальную систему стандартизации;
3. государственную статистику в данной сфере.

Сферы применения

Сертификация – это своего рода экспертиза качества, востребованная в самых разных сферах и охватывающая:

• предприятия;
• производство;
• менеджмент качества;
• товары и услуги;
• импорт и экспорт.

Это независимая оценка, которая может производиться на обязательной или добровольной основе.