- Международный стандарт ohsas 18001:
- 1 Общие положения
- 3.1 Общие положения
- В рамках добровольной сертификации вы также можете внедрить и оформить следующее:
- 3.2 Цикл “Планируй – Делай – Проверяй – Действуй”
- 3.3 Риск-ориентированное мышление
- Что такое сертификация исо и зачем это нужно
- Сертификация гост р исо в национальной системе стандартизации осуществляется на основе нескольких этапов:
- Преимущества, которые получает предприятие после сертификации по стандарту iso 28000:2007:
- 2 Принципы менеджмента качества
- Основные этапы оформления сертификата системы менеджмента качества
- Преимущества сертификации
- Что такое сертификация исо
- 4 Взаимосвязь с другими стандартами, предназначенными для систем менеджмента
- Типы сертификатов
- Для получения стандарта гост р исо потребуется предоставление определённого пакета документов, состоящего из:
- Необходимые документы
- Что дает сертификат исо
- Кому обязательно надо внедрить смк
- Что нужно, чтобы получить сертификат?
- Всегда ли требуется внедрение систем менеджмента качества
- Как проверить подлинность сертификата исо
- Для чего нужен сертификат исо
- Этапы
- Область применения
- Стоимость
- Кто выдает сертификаты?
- Как долго оформляется сертификат исо
- Сеть гипермаркетов «карусель»
- Что оценивается при сертификации?
- Кроме этого оформление и наличие стандарта гост р исо позволяет предприятию:
- Сроки
- Необходимые документы для проведения сертификации системы менеджмента:
- Ресторан le tour de vin
- Подача заявки
- Преимущества проведения сертификации систем менеджмента в системе гост р
- Благодарственные письма наших клиентов
- Отзывы
- Примеры сертификатов
- Аккредитация аттэк
- Отзывы
Международный стандарт ohsas 18001:
Международный стандарт OHSAS 18001 “Система менеджмента здоровья и безопасности” ориентирован на создание системы управления охраной труда и техникой безопасности организации, как составной части общей системы менеджмента компании.
Действия клиента, необходимые для получения Сертификата ИСО 9001-2001 , ISO 9001:
- Позвонить, отправить запрос по электронной почте, факсу или ICQ, сделать он-лайн заказ на сайте, посетить наш офис, т.е. выразить любым удобным и доступным способом свое желание получить Сертификат ИСО 9000, ISO9001.
- Получить от нас Договор на оказание юридических услуг по получению Сертификата ИСО 9000, ISO 9001.
- Ознакомиться с Договором на оказание юридических услуг по получению Сертификата ИСО 9000, iso 9001 и подписать Договор.
- Предоставить документы, необходимые для получения Сертификата ИСО 9000, iso 9001.
- Выдать нам доверенность на совершение юридических действий, связанных с получением Сертификата ИСО 9000, iso 9001.
- Оплатить аванс в размере 70 % от стоимости услуг по получению Сертификата ИСО 9001, iso 9001.
- Получить уведомление о готовности Сертификата ИСО 9001, iso 9001.
- Оплатить остаток от стоимости услуг по получению Сертификата ИСО 9001, iso 9001, сертификаты iso, ohsas, сертификация iso, сертификация ИСО 9001 2008, iso 9001 2008 сертификация, сертификация iso 9001 2000.
Перечень документов, необходимых для получения Сертификата системы менеджмента качества исо 9001 2008 , ISO 9000:
- Копия свидетельства о регистрации, фактический адрес, телефон (с указанием контактного лица), e-mail, банковские реквизиты.
- Копия уставных документов (устава, свидетельства о государственной регистрации в ИМНС юридического лица или индивидуального предпринимателя, справки о постановке на налоговый учет с указанием идентификационного номера налогоплательщика ИНН, справки из органов Госкомстата о присвоении кодов ОКВЭД.
- Структурная схема организации (включая производственные подразделения).
- Перечень структурных подразделений с указанием основных функциональных обязанностей.
- Квалификационный состав организации, с указанием ответственного по качеству от администрации (зам. Директора, гл. инженер, тех. директор) и начальника службы качества.
- Копии действующих лицензий с перечислением разрешенных видов деятельности.
- Информация, характеризующая организацию с положительной стороны (отзывы, сертификаты о повышении квалификации, дипломы выставок, конкурсов).
- Перечень завершенных объектов, выпускаемой продукции (с кратким описанием) или оказываемых услуг на данный момент.
- Перечень нормативно-технической документации (ГОСТы, технические условия, СНиПы), по которым работает организация и выпускается продукция.
- Заявка на проведение сертификации.
При необходимости Вы можете получить консультацию квалифицированных специалистов компании по телефону, ICQ или электронной почте, контактные данные размещены в левой части экрана. Вы можете осуществить выбор региона, перейти в каталог услуг (каталог служб), а также ознакомиться с типовыми документами в разделе документы для клиентов. К вашим услугам также наш раздел общение для клиентов.
Преимущества сторонних юридических услуг:
Вы можете поставить задачу получить сертификат Гост-Р ИСО 9001 2008 юристу, который работает в Вашей организации, но зачастую юристы, работающие в штате компаний, чья основная деятельность не является юридической, являются слишком универсальными специалистами и обладают лишь поверхностными знаниями в данной области.
Конечно, Ваши юристы смогут изучить законодательство в области сертификации, а также в области внедрения системы менеджмента качества на предприятии и путем проб и ошибок получить для Вас Сертификат Гост-Р ИСО 9001 2008, но на это уйдет много времени, материальных и моральных ресурсов.
Обратившись к нам, Вы получаете услуги высококвалифицированных профильных специалистов в области лицензирования и сертификации для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих свою деятельность на всей территории РФ, которые могут гарантировать юридически грамотное исполнение всех действий, связанных с получением Сертификата и как следствие подтверждения выполнения в организациях требований стандарта Гост-Р ИСО 9001 2008 (Гост ИСО 9001 2008), в предельно короткие сроки с минимальными затратами сил и времени с Вашей стороны.
Как и где заказать услугу сертификация ИСО (сертификация ISO)?
Определиться с услугой сертификация ИСО Вам помогут консультации квалифицированных специалистов компании по телефону, e-mail или ICQ. Наши юристы в кратчайшие сроки подберут необходимую услугу по сертификации ИСО и подготовят все необходимые для этого документы.
При необходимости Вы можете подробно ознакомиться со всей информацией по каждому отдельному виду услуги сертификация ИСО, перейдя по ссылке с наименованием вида услуги. Многолетний опыт компании Объединенные Юристы является гарантией высокого качества наших услуг по сертификации ИСО.
1 Общие положения
Применение системы менеджмента качества является стратегическим решением для организации, которое может помочь улучшить результаты ее деятельности и обеспечить прочную основу для инициатив, ориентированных на устойчивое развитие.
Потенциальными преимуществами для организации от применения системы менеджмента качества, основанной на настоящем стандарте, являются:
a) способность стабильно предоставлять продукцию и услуги, которые удовлетворяют требования потребителей и применимые законодательные и нормативные правовые требования;
b) создание возможностей для повышения удовлетворенности потребителей;
c) направление усилий на риски и возможности, связанные со средой и целями организации;
d) возможность продемонстрировать соответствие установленным требованиям системы менеджмента качества.
Настоящий стандарт может использоваться внутренними и внешними сторонами.
Настоящий стандарт не предполагает необходимость:
– единообразия в структуре различных систем менеджмента качества;
– согласования документации со структурой разделов настоящего стандарта;
– использования специальной терминологии настоящего стандарта в рамках организации.
Требования к системам менеджмента качества, установленные настоящим стандартом, являются дополнительными к требованиям к продукции и услугам.
В настоящем стандарте применен процессный подход, который включает цикл “Планируй – Делай – Проверяй – Действуй” (PDCA), и риск-ориентированное мышление.
Процессный подход позволяет организации планировать свои процессы и их взаимодействие.
Реализация цикла PDCA позволяет организации обеспечить ее процессы необходимыми ресурсами, осуществлять их менеджмент, определять и реализовывать возможности для улучшения.
Риск-ориентированное мышление позволяет организации определять факторы, которые могут привести к отклонению от запланированных результатов процессов и системы менеджмента качества организации, а также использовать предупреждающие средства управления для минимизации негативных последствий и максимального использования возникающих возможностей (А.4).
Постоянное выполнение требований и учет будущих потребностей и ожиданий в условиях все более динамичной и сложной среды ставит перед организацией сложные задачи. Для решения этих задач организация могла бы посчитать необходимым использовать различные формы улучшения в дополнение к коррекции и постоянному улучшению, например, такие как прорывное изменение, инновация и реорганизация.
В настоящем стандарте используются следующие глагольные формы:
– “должна” указывает на требование;
– “следует” указывает на рекомендацию;
– “могло бы” указывает на разрешение;
– “может” указывает на способность или возможность.
Информация, обозначенная как “Примечание”, носит характер руководящих указаний для понимания или разъяснения соответствующего требования.
3.1 Общие положения
Настоящий стандарт направлен на применение “процессного подхода” при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества в целях повышения удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований. Конкретные требования, признанные важными для внедрения процессного подхода, включены в подраздел 4.4.
Понимание и менеджмент взаимосвязанных процессов как системы способствует результативности и эффективности организации в достижении намеченных результатов. Этот подход позволяет организации управлять взаимосвязями и взаимозависимостями между процессами системы, так что общие результаты деятельности организации могут быть улучшены.
Процессный подход включает в себя систематическое определение и менеджмент процессов и их взаимодействия таким образом, чтобы достигать намеченных результатов в соответствии с политикой в области качества и стратегическим направлением организации. Менеджмент процессов и системы как единого целого может достигаться при использовании цикла PDCA (0.3.2) совместно с особым вниманием к риск-ориентированному мышлению (0.3.3), нацеленных на использование возможностей и предотвращение нежелательных результатов.
Применение процессного подхода в системе менеджмента качества позволяет:
a) понимать и постоянно выполнять требования;
b) рассматривать процессы с точки зрения добавления ими ценности;
c) достигать результативного функционирования процессов;
d) улучшать процессы на основе оценивания данных и информации.
Рисунок 1 дает схематичное изображение любого процесса и иллюстрирует взаимосвязь элементов процесса. Контрольные точки мониторинга и измерения, необходимые для управления, являются специфическими для каждого процесса и будут варьироваться в зависимости от соответствующих рисков.
Рисунок 1 – Схематичное изображение элементов процесса
В рамках добровольной сертификации вы также можете внедрить и оформить следующее:
- сертификат ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы экологического менеджмента);
- сертификат ГОСТ Р ИСО 22000-2007 (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы менеджмента в области безопасности пищевой продукции/продовольствия);
- сертификат ISO 50001:2021 или BSEN 16001:2009 (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы энергетического менеджмента);
- сертификат ГОСТ Р 54934-2021 / OHSAS 18001 / ГОСТ 12.0230-2007 (ILO / OSH 2001) (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы менеджмента охраны труда);
- сертификат ГОСТ Р ИСО / МЭК 27001-2006 (ISO / IEC27001:2005) (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы менеджмента информационной безопасности);
- сертификат ISO / IEC20000-1:2021 (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы менеджмента услуг в сфере информационных технологий);
- сертификат ISO / TS 16949:2009 (ГОСТ Р 51814.1-2009) (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы менеджмента качества в автомобилестроение);
- сертификат ISO 28001:2007 (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы менеджмента безопасности цепи поставок);
- сертификат IRIS (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы менеджмента качества в железнодорожной промышленности);
- сертификат ГОСТ Р ИСО 13485-2004 / ISO 13485:2003 (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы менеджмента качества производителей медицинских изделий);
- сертификат ISO 31000:2009 (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы риск – менеджмента, то есть подтверждает устойчивость и стабильность бизнеса вне зависимости от кризисных ситуаций);
- сертификат ГОСТ Р 52614.4-2007 / IWA 4:2009 (подтверждает, что гражданам своевременно оказывается и предоставляются муниципальные и государственный услуги, полностью отвечающие их потребностям);
- сертификат TL 9000 (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы менеджмента качества в сфере телекоммуникаций);
- сертификат AS 9100 / EN 9100 (подтверждает соответствие внедрения в организацию системы менеджмента качестваn для авиационной промышленности).
3.2 Цикл “Планируй – Делай – Проверяй – Действуй”
Цикл PDCA может быть применен ко всем процессам и к системе менеджмента качества в целом. Рисунок 2 иллюстрирует как разделы 4-10 могут быть сгруппированы в соответствии с циклом PDCA.
Примечание – Цифры в скобках являются ссылками на разделы настоящего стандарта.
Рисунок 2 – Изображение структуры настоящего стандарта в соответствии с циклом PDCA
Цикл PDCA можно кратко описать так:
– планируй – разработка целей системы и ее процессов, а также определение ресурсов, необходимых для достижения результатов в соответствии с требованиями потребителей и политикой организации, определение и рассмотрение рисков и возможностей;
– делай – выполнение того, что было запланировано;
– проверяй – мониторинг и (там где это применимо) измерение процессов, продукции и услуг в сравнении с политикой, целями, требованиями и запланированными действиями и сообщение о результатах;
– действуй – принятие мер по улучшению результатов деятельности в той степени, насколько это необходимо.
3.3 Риск-ориентированное мышление
Риск-ориентированное мышление (А.4) необходимо для достижения результативности системы менеджмента качества. Концепция риск-ориентированного мышления подразумевалась в предыдущей версии настоящего стандарта, включая, например, выполнение предупреждающих действий, направленных на исключение потенциальных несоответствий, анализ любых несоответствий, которые возникают, и принятие мер по предотвращению их повторения, соответствующих последствиям несоответствия.
Чтобы соответствовать требованиям настоящего стандарта организации необходимо планировать и внедрять действия, связанные с рисками и возможностями. Направление усилий на риски и возможности создает основу для повышения результативности системы менеджмента качества, достижения улучшенных результатов и предотвращение неблагоприятных последствий.
Возможности могут возникнуть в ситуации, благоприятной для достижения намеченного результата, например, как совокупность обстоятельств, позволяющих организации привлекать потребителей, разрабатывать новую продукцию и услуги, сокращать отходы или повышать производительность.
Действия в отношении возможностей могут также включать рассмотрение связанных с ними рисков. Риск это влияние неопределенности, и любая такая неопределенность может иметь положительные или отрицательные воздействия. Положительное отклонение, вытекающее из риска, может создать возможность, но не все положительные отклонения приводят к возможностям.
Что такое сертификация исо и зачем это нужно
Сертификат менеджмента качества это добровольный документ, который подтверждает, что у компании держателя сертификата все структурные подразделения, вся система управления бизнесом задокументирована и работает эффективно, действия всех сотрудников, отделов и так далее регламентирована, согласно руководство по качеству данной компании.
Сертификация менеджмента качества к нам пришла из Европы. Россия взяла за основу опыт европейских коллег и построила свою идентичную систему. Росстандарт (бывший Гостандарт) переводит международные стандарты, делает приставку ГОСТ Р и получается стандарт аутентичный оригиналу.
Как правило, сертификат менеджмента качества ИСО требуется для:
- участия в тендерах
- повышения конкурентоспособности компании
- для вступления в СРО
- повышение эффективности деятельности компании
В последнее время есть тенденции, когда государство в различных отраслях промышленности вводит обязательное требование наличия сертификата системы менеджмента качества, а именно:
- HACCP в пищевой отрасли
- GMP в фармацевтической промышленности
- IRIS для железнодорожников
Подводя итог из вышесказанного, сертификация системы менеджмента качества (сертификация ИСО) в России и за рубежом осуществляется добровольно. Тем не менее, в различных отраслях промышленности при получении государственного заказа или при участии в тендерах приоритеты отдают тем компаниям, которые имеют сертифицированную систему менеджмента качества, т.е. тем компаниям, у которых есть сертификат ISO.
Сертификация гост р исо в национальной системе стандартизации осуществляется на основе нескольких этапов:
- подготовительная (предварительная) оценка существующей системы качества для определенной компании – основана на аналитике документации системы управления качеством в компании в целях проведения сертификационным органом оценки уровня готовности компании к осуществлению сертификации данного вида и целесообразности выполнения последующих работ;
- оценка и анализ системы качества, действующей на предприятии – составление индивидуальной программы с распределением функций среди членов экспертной комиссии и подготовка рабочей документации по проверке. При этом обязательной процедурой является наличие системы лабораторных испытаний, выполняющей контроль на соответствие характеристик продукции предусмотренным сертификационным требованиям;
- проведение инспекционного аудита сертифицированной системы качества – оформляется отчёт о результатах проверки СМК, на основании которого сертификационная экспертная комиссия принимает решение о целесообразности выдачи либо отказе в выдаче сертификата. В случаях отказа предприятию могут быть предложены дополнительные варианты повышения качества СМК для дальнейшего устранения возникших недочётов и последующего пересмотра решения.
Сертификат ГОСТ Р ISO оформляется на специальном бланке, который имеет несколько степеней защиты. Учётный номер данного бланка регистрируется, а информация об организации, получившей его, публикуется в официальном издании (в открытой печати). Сертификат выдаётся сроком на 3 года с возможностью последующего продления.
Преимущества, которые получает предприятие после сертификации по стандарту iso 28000:2007:
- Лояльность и доверие со стороны деловых партнеров и клиентов по услугам перевозки грузов;
- Рост уровня имиджа предприятия как надежного поставщика транспортных услуг;
- Получение преимущества перед конкурентами при участии в конкурсах и тендерах на предоставления услуг по перевозке грузов;
- Рост лояльности со стороны надзорных органов;
- Повышение инвестиционной привлекательности компании;
- Возможность использовать факт наличия сертификата в PR-целях.
Сертификат соответствия ISO 28000 таким образом предоставляет возможность демонстрировать заинтересованным сторонам (клиентам, деловым партнерам, надзорным органам) официальное подтверждение высокого уровня безопасности всех этапов процесса перевозок. Полностью избежав возможных нарушений – нанесения ущерба грузу, хищения товара.
Стандарт ISO 28000 может применяться как производителями товаров, самостоятельно осуществляющими полную или частичную доставку товаров, так и организациями, которые оказывают услуги, связанные с доставкой товаров.
Наша компания предлагает своим клиентам услуги по внедрению и сертификации системы безопасности цепи перевозок на соответствие стандарту ISO 28000, в системе добровольной сертификации интегрированных систем менеджмента «Альянс Сертификейшн».
2 Принципы менеджмента качества
Настоящий стандарт основан на принципах менеджмента качества, описанных в ИСО 9000. Описание включает формулировку каждого принципа и обоснование, почему принцип важен для организации, а также некоторые примеры преимуществ, связанных с принципом, и примеры типичных действий по улучшению результатов деятельности организации при применении принципа.
Принципы менеджмента качества:
– ориентация на потребителя;
– лидерство;
– взаимодействие людей;
– процессный подход;
– улучшение;
– принятие решений, основанных на свидетельствах;
– менеджмент взаимоотношений.
Основные этапы оформления сертификата системы менеджмента качества
Так выглядит идеальная схема работы:
Разработка документации системы менеджмента для предприятия – внедрение –обучение сотрудников компании по работе с СМК-сертификационный аудит-выдача сертификата.
Мы понимаем, что у всякого бизнеса есть различные задачи, финансовые возможности и потребности, срочные и непредвиденные обстоятельства, именно поэтому мы готовы предложить Вам разные варианты оформления сертификата ИСО:
- Вариант «Срочный». Оформление одного сертификата, без разработки и внедрения системы менеджмента качества. В дальнейшем, при желании и необходимости наши эксперты помогут вернуться к пропущенному шагу и разработать всю необходимую документацию для компании.
- Вариант «Дистанционный». Если у Вас уже имеется разработанная система менеджмента качества, наш аудитор удаленно рассмотрит ее, сделает заключение о несоответствиях и даст свои рекомендации по улучшению.
- Вариант «Классический». Подразумевает разработку и внедрением СМК с последующим оформлением сертификата. Подходит для компаний которые действительно хотят разработать, внедрить и работать по принципам стандарта.
Преимущества сертификации
Пройдя оценку соответствия требованиям выбранной системы ISO, компания получает:
- значимое конкурентное преимущество на рынке;
- приобретение репутации добросовестного поставщика товаров/услуг;
- расширение сегмента сбыта;
- возможность работы с международными компаниями;
- вступление в СРО с целью проектирования, изысканий и строительных работ (обязательное требование);
- допуски к особо опасным работам (для строителей);
- отсутствие барьеров для участия в государственных закупках по Федеральному закону от 5 апреля 2021 года № 44-ФЗ;
- отсутствие барьеров для участия в закупках отдельных юридических лиц по Федеральному закону от 18 июля 2021 года № 223-ФЗ;
- соответствие требованиям государственных заказчиков и отдельных юридических лиц (компании с Государственным участием), которые требуют наличия действующих систем менеджмента качества на предприятии.
Что такое сертификация исо
Сертификация ИСО (ISO) – это процесс подтверждения соответствия конкретного предприятия нормам и требованиям, установленным в стандартах ИСО (отечественные) или ISO (международные).
Документы ИСО являются русифицированной, адаптированной под российский рынок версией стандартов ISO. Они действительны и востребованы на территории РФ и процедуру сертификации на соответствие им осуществляют российские аккредитованные органы по сертификации.
Если же компания выходит на международную площадку, то востребована сертификация по стандартам ISO, которую осуществляют зарубежные органы.
В зависимости от сферы деятельности и задач компании применяется несколько разных стандартов ИСО. Самыми популярными являются: ИСО 9001, ИСО 14001, ИСО 18001, ИСО 22000 (ХАССП), ИСО 50001.
4 Взаимосвязь с другими стандартами, предназначенными для систем менеджмента
В настоящем стандарте применена структура, разработанная ИСО для улучшения согласованности между стандартами ИСО на системы менеджмента (см. приложение А.1).
Настоящий стандарт позволяет организации применять процессный подход в сочетании с циклом PDCA и риск-ориентированным мышлением с тем, чтобы согласовать или интегрировать свою систему менеджмента качества с требованиями других стандартов на системы менеджмента.
Настоящий стандарт связан со стандартами ИСО 9000 и ИСО 9004 следующим образом:
Типы сертификатов
Сегодня наиболее востребованными считаются следующие виды документов.
Основные виды документов | Область применения |
Сертификат ISO 9001:2021 | Система менеджмента качества СМК |
Сертификат ISO 14001:2007 | Система экологического менеджмента; |
Сертификат OHSAS 18001:2007 | Система менеджмента (управления) охраной труда |
Сертификат ISO 22000:2007 (HACCP) | Система менеджмента безопасности пищевой продукции |
Сертификат ISO 27001:2005 | Система менеджмента управления информационной безопасностью |
Для получения стандарта гост р исо потребуется предоставление определённого пакета документов, состоящего из:
- заявка установленного образца;
- реквизиты предприятия (фактический адрес, банковские счета и реквизиты, телефон и др.);
- заверенные копии устава, учредительного договора, свидетельств ИНН и ОГРН, действующих лицензий, информационного письма из Госкомстата;
- структурная схема организации (список производственных подразделений предприятия с перечислением их функциональных обязанностей);
- квалификационный состав компании с указанием начальника службы качества или ответственного лица от администрации;
- руководство по качеству с описанием 6 обязательных процедур или процессов (управление записями и документацией по качеству, внутренний аудит, контроль несоответствующей продукции, предупреждающие и корректирующие действия).
Необходимые документы
Пакет документов, который потребуется предоставить в аккредитованный центр для оценки системы качества, включает:
- сведения об организации;
- документация, содержащая информацию о характеристиках производственных помещений;
- техническая документация, описывающая производственные процессы;
- сертификаты качества на сырье, материалы и оборудование;
- сведения о квалификации и опыте работы персонала;
- другие документы, которые характеризуют параметры технологических процессов на предприятии, например, имеющиеся международные документы по оценке соответствия.
В зависимости от выбранного стандарта качества сертификационный орган вправе потребовать дополнительные документы.
Что дает сертификат исо
Внедрение стандарта и наличие подтверждающего этот факт сертификата дает ряд важных преимуществ:
- в первую очередь, улучшается менеджмент предприятия, регламентируются управленческие и производственные процессы, снижаются расходы и повышается доходность;
- вовремя проведенный контроль помогает исключить брак, увеличивая уровень качества продукции;
- надлежащая организация работы персонала, четкое распределение ответственности и обязанностей;
- соответствие всем современным и актуальным стандартам;
- успешное сотрудничество с зарубежными организациями;
- участие в тендерах, прием крупных заказов.
Кому обязательно надо внедрить смк
Внедрять систему менеджмента качества требуется в следующих случаях:
- Если предприятие работает в сфере пищевой, фармацевтической, строительной, оборонной промышленности;
- По запросу заказчика — зачастую наличие внедренной СМК является обязательным условием для заключения крупного контракта с государственными и частными компаниями;
- При экспорте продукции за рубеж;
- Для привлечения инвестиционных средств;
- Для упрощения процедуры сертификации в системах ГОСТ Р и ТР ТС (в некоторых случаях);
- При вступлении в саморегулируемые организации (СРО).
Что нужно, чтобы получить сертификат?
Чтобы получить международный документ, компании следует пройти оценку соответствия критериям выбранного стандарта качества. Это значит, что ей придется провести объемную подготовительную работу. Для этого потребуется разработать программу внедрения принципов СМК, провести обучение работников, модернизировать производство и ввести в действие нормы, а затем отработать их применение с учетом реальной производственной практики.
Сделать это самостоятельно довольно сложно, поэтому чаще всего грамотные руководители предприятий обращаются в уполномоченные сертификационные центры, которые сначала сопровождают процедуру внедрения, а затем проводят оценку соответствия критериям ISO.
Всегда ли требуется внедрение систем менеджмента качества
Несмотря на то, что внедрение стандартов ИСО (ISO) в большинстве случаев проводится по инициативе самого предпринимателя, в ряде случаев данный процесс носит обязательный характер.
Согласно действующим в РФ правилам, внедрять стандарт ИСО (ISO) требуется, если ваша организация осуществляет деятельность, связанную c:
- Пищевой промышленностью;
- В ряде случаев при сертификации продукции легкой промышленности, игрушек и другой продукции предназначенной для детей и подростков;
- При строительстве зданий и сооружений и др.
Как проверить подлинность сертификата исо
Проверить подлинность сертификата просто — введите номер вашего документа в реестре сертификационного органа, выдавшего данный сертификат.
Куда больше вопросов вызывает наличие аккредитации самого органа. Для определения ее наличия необходимо запросить аттестат аккредитации у органа, проверить его в реестре Росстандарта и свериться с указанной в сертификате информацией.
Все наши сертификаты регистрируются в официальном реестре системы “Промтехсертификация”: ссылка на реестр
Для чего нужен сертификат исо
При успешном окончании сертификационных проверок предприятию выдается сертификат ИСО (ISO).
Несмотря на то что в РФ эта процедура осуществляется добровольно, наличие данного сертификата зачастую является обязательным условием для участия организации в тендерах и выполнения заказов, финансируемых государством.
Прохождение данного вида сертификации создает и повышает репутацию компании, внушает доверие и показывает стремление быть лучшими в глазах потребителей, партнеров, инвесторов и конкурентов, дает доступ к новым рынкам сбыта.
Этапы
После того, как подготовительная работа завершена, и система работы предприятия с применением принципов СМК уже отлажена, наступает время для проведения сертификации. Она включает следующие этапы.
- Направление заявки в аккредитованный центр.
- Анализ имеющейся документации на соответствие требованиям выбранного международного стандарта качества.
- Выездной аудит предприятия.
- Принятие решения о сертификации.
- Оформление и выдача сертификационных документов.
Область применения
Семейство международных стандартов ISO охватывает несколько общих систем, которые применяются во всех отраслях экономики. Например, к ним относятся системы менеджмента качества, охраны труда, экологического менеджмента и т.д. Кроме этого, в семействе имеются и специальные нормативы, разрабатываемые для отдельных отраслей, таких как пищевая промышленность, информационная безопасность и проч.
Стоимость
Стоимость сертификации напрямую зависит от объема необходимых работ. Они, в свою очередь, определяются такими факторами как:
- масштаб предприятия;
- численность его сотрудников;
- отрасль деятельности и сложность технологических процессов;
- количество производственных объектов;
- другие факторы.
Стоимость работ по сертификации на соответствие международным стандартам качества ISO начинается от 15000 рублей.
Кто выдает сертификаты?
Выдачей международных сертификатов занимаются уполномоченные сертификационные центры, прошедшие процедуру аккредитации. Это значит, что компания провела подготовку своих экспертов в области применения стандартов, освоила правила выполнения измерений и оснащена необходимым оборудованием для реализации замеров.
Как долго оформляется сертификат исо
Большая часть времени при сертификации ИСО уходит на разработку пакета документов для проверки в органе по сертификации.
Этим занимается сам заявитель, либо сторонняя организация. Длительность процесса разработки зависит от конкретной ситуации. В целом, процесс занимает около 40 дней.
Если же у заявителя имеются на руках все документы, то оформление сертификата может занять всего несколько рабочих дней.
Сеть гипермаркетов «карусель»
Мы давно работаем с применением этой технологии, но в последнее время прибыли предприятия упали, потому что на рынке появилось много конкурентов. Тогда мы приняли решение о модернизации производства и внедрении стандарта ISO 9001. Сотрудники центра АТТЭК помогли нам организовать обучение персонала и подготовку документации, благодаря чему мы достаточно быстро получили сертификат, который помог нам выиграть крупный тендер.
Что оценивается при сертификации?
Каждый из действующих международных стандартов содержит собственную систему критериев качества, на соответствие которым проверяется производственное или иное предприятие. Компания, которая намеревается пройти процедуру сертификации, вправе предварительно ознакомиться с ними самостоятельно, изучив соответствующие нормативные документы, или при помощи консультантов сертификационного центра, который проводит оценку.
Кроме этого оформление и наличие стандарта гост р исо позволяет предприятию:
В целом, сегодня российский стандарт системы ГОСТ Р ИСО 9001 признаётся за полноценную и достаточно успешную систему оценки и подтверждения качества менеджмента.
Сертификация СМК согласно стандарту ГОСТ Р ИСО является успешной демонстрацией стабильности производства и соблюдением и выполнением компанией требований, определённых международными стандартами.
Сроки
Работа по проведению сертификации качества включает анализ большого количества документов и обязательный выезд на предприятие. Но опытные специалисты, имеющие высокую квалификацию, достаточно быстро справляются с этой задачей. Для небольшой компании вся процедура занимает от трех рабочих дней. Для крупного предприятия срок ее выполнения, конечно, увеличивается.
Необходимые документы для проведения сертификации системы менеджмента:
- – заявка на проведение сертификации;
- – утвержденная структура предприятия;
- – информация по количеству филиалов или площадок (при их наличии) и количеству сотрудников;
Сертификат соответствия ISO 28000 выдается сроком действия на 3 года, но ежегодно должен подтверждается инспекционным контролем.
Ресторан le tour de vin
До этого мы проходили сертификацию только на соответствие российским стандартам, и проверка по критериям ISO казалась очень длительной и сложной процедурой. Однако благодаря исчерпывающим консультациям и рекомендациям специалистов центра АТТЭК мы смогли в короткие сроки подготовиться к оценке и успешно получить сертификат.
Подача заявки
Для подачи заявки на проведение сертификации следует заполнить форму, в которой содержится минимальный объем необходимых сведений для начала работ. Они потребуются специалистам аккредитованного центра для оценки ситуации, выбора международной системы менеджмента качества и принятия решения о возможности начала работ.
Преимущества проведения сертификации систем менеджмента в системе гост р
Путём подтверждения соответствия СМК действующим требованиям стандарта ГОСТ Р ISO 9001 компания получает объективные доказательства её приверженности принципам обеспечения определённого качества и удовлетворения всевозможных потребностей своих клиентов.
Благодарственные письма наших клиентов
Примеры сертификатов
Сертификат качества ISO оформляется на фирменном бланке сертификационного центра, который проводит процедуру оценки соответствия и готовит подтверждающую документацию.
Аккредитация аттэк
Центр АТТЭК имеет действующую аккредитацию на право выдачи международных сертификатов по критериям ISO.
