Сертификаты Аэрофлота, как использовать ? Детали «рабочей схемы»

Сертификаты Аэрофлота, как использовать ? Детали  «рабочей схемы» Сертификаты

Аэрофлот и подарочные сертификаты!

Про сертификаты:  Какие документы нужны для предъявления сотрудникам ГИБДД на самодельные веники, в большом количестве?
Про сертификаты:  Пленки и мембраны Eltete Elkatek 150 S Подкровельная пароизоляция – купить в Петербурге. Гидро-, пароизоляция membrane Эльтете Elkatek 150 S Подкровельная пароизоляция в НеваСтрой СПб

Сертификаты – каталог премий «аэрофлот бонус»


Перейти к основному контенту

Сертификаты аэрофлота, как использовать ? детали «рабочей схемы»

С 30.04  Аэрофлот  приостановил выплаты по билетам, попадающим под категорию «вынужденный возврат». К таковым относятся рейсы, отмена которых была связана с закрытием границ, прекращением  воздушного сообщения, изменением визового режима в период пандемии COVID-19. В качестве инструмента компенсации авиакомпания предлагает сертификаты. 

С 20 мая перевозчик  объявил, что расширяет возможности по переоформлению билетов, приобретенных  и вынужденно аннулированных  до 1 мая.

В настоящий момент  детали и схема взаимодействия выглядит следующим образом:

  1. Оформление сертификата возможно только в собственных офисах или представительствах Аэрофлота. Авиакомпания не реализует данную функцию через  своих билетных агентов или туроператоров. Однако, за ними остается возможность до 31.12.2020 переоформить аннулированный билет, при условии  сохранения  изначальных  параметров перелета (маршрут, класс обслуживания). Стоимость в  этом случае не изменится,  полет может состояться до 30.04.2021г (ранее речь шла о сроках до 31.12.2020г). Допускаются изменение маршрута или даты после 30.04, но в этом случае может возникнут разница в стоимости, она оплачивается дополнительно. Если же даты не известны, начинает работать схема «Сертификата».
  2. Сертификат именной. Номинал равен стоимости ранее оплаченного билета, срок оформления до 31.12.2020, срок  действия 3 года с даты рейса по первоначальному билету. Если в бронировании было несколько пассажиров, то документ оформляется на каждого, включая несовершеннолетних детей.
  3. Стоимость сертификата учитывается при покупке нового билета, выписка должна быть произведена строго на  владельца  сертификата. Оплата за третьих лиц (даже родственников) не возможна.
  4. Пассажир может оформить сертификат  лично, предъявив  паспорт РФ и номер брони, или  через третье лицо (курьер, родственник, знакомый). В случае третьего лица, помимо паспорта,  необходимо предоставление  на него нотариальной доверенности от каждого пассажира-владельца сертификата. Оформление  сертификатов на супруга или близких родственников (отец, мать, сестра, брат), считается оформлением через третьих лиц, и производится только по нотариальной  доверенности, по тем же правилам, что указаны выше. Оформление сертификата на ребенка  (до 18 лет)  допустимо без доверенности. В этом случае, его законный представитель должен предъявить оригинал свидетельства о рождении  и паспорт гражданина РФ, если ребенку уже исполнилось  14 лет.
  5. При оплате нового билета сертификатом,  пассажиру  предоставляется однократная 15% скидка от действующего тарифа. Если первоначальный билет был выкуплен по тарифу МАКСИМУМ, то скидка увеличивается до 25%. Обращаем ваше внимание, что скидка применяется не ко всей стоимости  будущего перелета, а только к тарифу, поскольку  стоимость билета складывается из нескольких составляющих: самого  тарифа  (зависит от авиакомпании и может быть дисконтной величиной) и стоимости такс и аэропортовых сборов (которые не зависят от авиакомпании,  поэтому скидка с этой суммы не возможна).
  6. Новый билет предварительно бронируется онлайн  на сайте  или  по телефону в контакт-центре Аэрофлота, возможно непосредственное приобретение в офисе или представительстве авиакомпании. Дистанционная оплата  сертификатом  технически не реализуется. Бронь необходимо выкупить, предъявив сертификат.  Оплату может произвести не только пассажир, но и третье лицо, в данном случае  доверенность не требуется.
  7. Если  стоимость приобретенного билета  будет меньше номинала сертификата,  на  разницу выписывается новый сертификат. Повторное оформление опять требует личного присутствия пассажира или третьего лица с нотариальной доверенностью. Если стоимость выше номинала, доплата производится на месте, либо  пассажиром,  либо его представителем без доверенности.
  8. Условия по сертификатам  идентичны для всех авиабилетов, не важно приобретены ли они напрямую в Аэрофлоте, или через  агента. Главное, чтобы  билет  имел  статус «вынужденный возврат».
Про сертификаты:  Сертификация работ и услуг | Национальные Системы Качества

Источник: Аэрофлот, Атор

За дополнительной информацией обращайтесь к консультантам компании Конфиденс Групп.

Тексты рассылки являются объектом интеллектуальной собственности компании Конфиденс Групп и охраняются частью четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 23. 07. 2021). Полное или частичное копирование, воспроизведение, тиражирование, каким-либо способом, в том числе и в электронном виде, не допускается.

Оцените статью
Мой сертификат
Добавить комментарий