Сертификаты для Wildberries, декларации соответствия, отказные письма

Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

– на отзыв согласия на обработку персональных данных;

– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Что такое сертификат соответствия

Часть изделий широкого спроса изготавливается не так, как захотел производитель, а в соответствии с некоторыми стандартами. Эти стандарты описаны в ГОСТах и технических условиях (ТУ). Соблюдение таких стандартов делает продукцию безопасной, качественной и удобной для потребителя.

Проиллюстрируем примером. Допустим вы производите женские платья. Так вот, ГОСТ или ТУ определят, из какого материала и каким способом оно должно быть сшито, какие допускаются примеси в составе, сколько швов нужно сделать на рукавах, из каких нитей и многое многое другое.

И самое главное: на территории РФ можно законно продавать только платья, соответствующие ГОСТ или ТУ. Нарушение этого правила попадает сразу под несколько частей статьи 14 КоАП РФ и штрафы здесь немаленькие — до миллиона рублей. Подробнее о штрафах за отсутствие сертификатов мы расскажем чуть ниже.

С ГОСТами и ТУ разобрались, теперь о том, что такое сертификат соответствия. Итак:

Сертификат соответствия — это документ, доказывающий, что продукция произведена с соблюдением требований ГОСТов или технических условий. 

Так выглядит сертификат соответствия

Сертификаты соответствия выдают специализированные организации, аккредитованные на этот вид деятельности государством. У них есть лицензии и документы, подтверждающие такое право.

При сертификации проводятся испытания изделия. Если вспомнить о нашем примере с платьем, то при испытаниях его рвут, режут, испытывают на специальных стендах, проверяя состав, прочность швов и множество других параметров. Если испытания проходят успешно, значит изделие качественное и безопасное, его можно выпускать на рынок.

Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;

– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

Что будет если не предоставить сертификат соответствия?

Как было указано выше многие продавцы на торговой площадке Wildberries ведут деятельность без сертификатов. На данный момент это считается не обязательным условием для торговли на популярном маркетплейсе. И ответственность в полной мере лежит на продавце, он ведет продажи без разрешительных документов на свой страх и риск.

Но все же важно оформить разрешения, декларации, сертификаты на категории товаров, которые попадают под категории обязательного сертифицирования. Конечно, если это не будет выполнено, торговать на площадке никто не запретит, но в дальнейшем это может повлечь проблемы.

Если реализуемая продукция у покупателей спровоцировала проблемы со здоровьем или определенная вещь сразу же пришла в негодность, то клиент может подать жалобу в Роспотребнадзор. Многие идут в суд и пишут заявление на продавца, особенно, если товар стоил больших денег.

Поэтому лучше оформить разрешительные документы. Сертификаты стоят не дорого на большинство товаров в пределах 50 тысяч рублей. На детские игрушки, одежду стоимость документа может доходить до 600 тысяч рублей.

Что такое декларация соответствия

Технически декларация очень похожа на сертификат с одной большой разницей: этот документ заполняет сам производитель или продавец (поставщик). Но испытания все равно проходят в специализированной аккредитованной организации. 

Алгоритм такой: вы относите изделие на проверку в лабораторию, получаете результаты испытаний, после чего самостоятельно заполняете декларацию соответствия. Она имеет такую же юридическую силу, что и сертификат. 

Так выглядит декларация соответствия

Итак:

Декларация — это документ, подтверждающий соответствие изделия ГОСТам и ТУ, но выдан он не специализированной организацией, а заполнен производителем или продавцом.

. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@my-sertif.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@my-sertif.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

5.1. Фамилия, имя, отчество.

5.2. Электронный адрес.

5.3. Номера телефонов.

5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.

Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Условия обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).

9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

Вы продаете товар, который раньше не продавался в рф

Неважно, импортного производства или отечественного. Если вы завозите партию детских игрушек, например, из Китая, на них нужно получать весь пакет разрешительной документации.

Алгоритм действий такой же, что и при получении сертификатов на продукцию собственного производства: сбор документов, подготовка опытных образцов, оплата госпошлины и услуг сертифицирующего органа. 

Лайфхак: вы можете не обращаться в сертифицирующий орган самостоятельно. На рынке услуг достаточно предложений от компаний, готовых сделать это а вас. От вас требуется предоставить опытные образцы, а необходимую документацию заполнят и подадут сотрудники такой компании.

Вы можете не обращаться в сертифицирующий орган самостоятельно. На рынке услуг достаточно предложений от компаний, готовых сделать это а вас

На заметку: декларации и сертификаты выдаются на разные сроки: один, три, пять лет и так далее. При этом к вам ежегодно будет приезжать сертификационная комиссия, которая проверит, насколько вы соблюдаете условия производства или закупок. Но только в том случае, если сертификат получен на территории РФ.

Вы производите товар самостоятельно

В этом случае придется заниматься сертификацией или декларированием самостоятельно. Нужно собрать документацию, подготовить несколько тестовых образцов товара (они к сам не вернуться: некоторые испытания предполагают разрушающие способы контроля) и оплатить услуги.

Сертификация дороже декларирования: стоимость сертификата соответствия составляет от 50 до 150 тысяч рублей, если говорить о товарах широкого спроса. Декларация обойдется в 10-20 тысяч рублей. Цена зависит от необходимости и объема испытаний изделия: чем их больше и чем они сложнее, тем дороже.

Срок получения сертификата и декларации примерно одинаков — от 10 дней до месяца.

Для сертификации понадобится специальная ЭЦП

На заметку: если вы выступаете в роли получателя сертификата или декларации (они выдаются на ваше юридическое лицо), вам понадобится ЭЦП для сертификации. Обычная усиленная квалифицированная электронная подпись, которую вы используете для документооборота или онлайн-кассы, не подойдет.

Как сделать сертификат на товар для маркетплейса?

Сертификаты на товары моет сделать любой предприниматель, который хочет, чтобы его деятельность была официально. Но для этого требуется выполнить важные требования, процедуры, но также внести определенную сумму денег за оформление разрешительной документации.

Чтобы сделать сертификат и другие разрешительные документы на определенные товары стоит обратиться в специальные организации, которые оказывают услуги по сертификации и декларированию. За определенную плату специалисты смогут в короткие сроки сделать необходимые документы в соответствии с установленными нормами.

Процедура сертификации на одежду и обувь включает выполнение следующих действий:

• Предприниматель должен обратиться в центр, который занимается оформлением сертификатов, деклараций и других разрешительных документов. Клиент должен подать заявку, предоставить пакет собранных документов;
• После производится идентификация товара, специалисты могут порекомендовать оптимальную схему оценочных мероприятий;
• Между исполнителем и заказчиком составляется договор, в нем указываются все условия, обязательства, сроки выполнения работ;
• Затем осуществляется отбор образцов, выполняется их лабораторное тестирование;
• Далее составляются протоколы испытаний;
• Макет разрешения согласовывается вместе с клиентом;
• Готовый разрешительный документ (сертификат, декларация) регистрируется в реестре ФСА, СГР – в реестре Роспотребнадзора. И после он выдается заявителю.

Вышеперечисленные процедуры требуется проводить, когда на закупаемый товар, который будет в дальнейшем размещен на торговой площадке Wildberries, нет требуемых разрешительных документов. Иногда производитель самостоятельно делает сертификаты, декларации на свою продукцию.

Однако большая часть предпринимателей продает товары на маркетплейсе без требуемых документов. Это связано с тем, что оформление требует больших финансовых вложений, и не всегда продажи могут окупить потраченных средств. Многие товары, которые привозят из Китая, оптом в контейнерах должны также проходить сертифицирование.

Какие документы нужны для товаров на wildberries?

Виды разрешительных документов определяются в соответствии с нормами и правилами, которые установлены на законодательном уровне. И все зависит от вида и назначения реализуемого изделия.

И ниже указан список товаров, на которые требуются сертификаты и другие разрешительные документы для торговли на площадке Wildberries:

• Разнообразная детская одежда, вещи, белье (изделия первого слоя для детей от 3-х лет) – документы оформляются в соответствии с положениями ТР ТС 007/2021;
• Изделия первого слоя для взрослых. На основании ТР ТС 017/2021;
• Обув для детей и взрослых, валеные изделия не учитываются. Документация составляется с учетом положений ТР ТС 017/2021 и 007/2021;
• Цемент, цементные смеси – согласно ПП РФ №982;
• Мебель для детей. Сертификат делается на основании требований ТР ТС 025/2021;
• Электрическая и бытовая техника для дома. Оформление разрешительных документов попадает под несколько ТР ТС, а именно 004/2021 и 020/2021;
• Игрушки. Сертификат составляется на основании положений ТР ТС 008/2021.

Также обязательно должны быт сделаны декларации. Но данный документ требуется для определенной группы товаров:

• Продукты питания. Документы составляются с учетом пищевых технических регламентов;
• Одежда второго и третьего слоя для взрослых. Учитываются ТР ТС – 017/2021;
• Сухие строительные смеси, растворы. Декларация оформляется на основании ПП РФ №982;
• Косметика, парфюмерия. Оформляется в соответствии с нормами ТР ТС 009/2021.

И не стоит забывать про еще один вид разрешительного документа СГР – свидетельство о государственной регистрации. Его следует оформлять на средства бытовой химии согласно ТР ТС 041/2021 и Решения КТС №299), детское питание, БАДы, лечебную, природную и минеральную воду в бутылках, товары для новорожденных и детей до 3-х лет и иные.

Какие понадобятся документы?

Помимо документов, подтверждающих личность и бумаг, подтверждающих ваши полномочия на реализацию товаров, дополнительно понадобится собрать следующий пакет:

• Подтверждение правообладателей на продажу товаров – договора, лицензии, соглашения. Это актуально для тех ситуаций, когда вы собираетесь заниматься перепродажей товаров. Например, из Китая.
• Если вы – производитель, то вам также придется подтвердить при регистрации свои права на реализацию товаров. Кроме того, потребуется сертификаты и лицензии на выпускаемую продукцию.
• Обязательное условие – подключение к системе электронного документооборота (ЭДО). Плюс – наличие электронной подписи.

Кроме того, обязательно нужно, чтобы у поставщика была возможность доставлять свои товары на склады Вайлберриз. Они находятся в Санкт-Петербурге, Подольске, Краснодаре, Хабаровске, Екатеринбурге, Новосибирске.

Какие преимущества от оформления добровольного сертификата?

Если производитель стремится дополнительно подтвердить качество товара, то он может оформить добровольный сертификат на продукцию Wildberries на основании ГОСТ или ТУв рамках зарегистрированной СДС.

Чтобы оформить добровольный сертификат, вам нужно обратиться к специалистам с документами, среди которых заявка и:

• реквизиты компании;
• сканы свидетельств ОГРН/ИНН;
• данные о продукции (название, ассортимент, коды ТН ВЭД, ОКПД2 и т.д.);
• сведения о местонахождении производства;
• и иные.

Этапами добровольной сертификации являются проверка документов заявителя и анализ показателей качества товаров на основании ГОСТ и ТУ.

Добровольный сертификат регистрируется на срок 1 или 3 года.

Наличие добровольного сертификата способствует повышению доверия со стороны потребителя, а также повышает шансы компании на получение инвестиций, ускоряет выход на новые рынки сбыта, позволяет успешно участвовать в тендерах и получать другие конкурентные преимущества на рынке.

За получения помощи в оформлении документов для сотрудничества сWildberries вы можете обращаться к специалистам нашего Центра. Консультации бесплатны! Звоните.

Комиссия вайлберриз для поставщиков 2021?

Комиссия, которую взимает Wildberries за свои услуги, напрямую связана с типом реализуемого товара. Формула расчёта выглядит следующим образом:

Комиссия = Розничная цена * (Коэффициент вознаграждения Коэффициент дополнительного вознаграждения)

То есть итоговая сумма, которую вычтет маркетплейс, будет напрямую зависеть от стоимости товара и объема продаж.

Кроме комиссии, также нужно учитывать логистику. Раньше маркетплейс брал 30 рублей за доставку одной единицы товара, независимо от его категории. Сейчас же сумма варьируется от 30 до 90 рублей.

На какие товары можно получить отказное письмо?

Через Wildberries могут продаваться изделия, которые не попадают под действие тех. регламентов и других НПА (нормативно-правовых актов), к примеру:

• бижутерия;
• фурнитура для мебели и окон;
• ювелирные изделия;
• зонты;
• цветы искусственные для украшения интерьера;
• зеркала;
• декор для интерьера (статуэтки, вазы и т.д.);
• сантехника (унитазы, раковины и т.д.), которые не подключаются к электросети;
• ручной инструмент для дома и дачи;
• рамки для фото;
• шланги для полива приусадебных участков и огородов;
• и другая продукция.

Как подтвердить, что указанные товары могут реализоваться без разрешительных документов? Вы можете получить отказное письмо для Wildberries (сокращенно – ОП) или отрицательное решение по заявке.

ОП – это документ информационного характера, который подтверждает тот факт, что товары не попадают под действие НПА по обязательной оценке соответствия, поэтому для их реализации не нужны разрешительные документы.

Некоторые предприниматели полагают, что продавать товары онлайн поможет так называемый «серый» импорт. Следует понимать, что на маркетплейсах осуществляется жесткий налоговый мониторинг, поэтому все поставщики, связанные с данной интернет-площадкой (а также другими маркетплейсами) не смогут избежать проверок, и как следствие – мер административной ответственности.

Плюсы и минусы wildberries для поставщиков

Wildberries действительно ставит достаточно жесткие условия для входа. В принципе, это понятно. Маркетплейс действительно дорожит своей репутацией и не готов сотрудничать со всеми подряд. Ввиду этого для того, чтобы начать продавать здесь, поставщикам приходится проходить длительную пятиступенчатую процедуру регистрации, которая может затянуться на пару недель.

Сервисы, которые помогут в работе

Важная составляющая продаж на маркетплейсах – это аналитика, которая позволяет отслеживать позиции товаров и следить за тем, как обстоят дела у конкурентов.

Stat4market – это сервис аналитики для Wildberries и Ozon. С его помощью вы сможете проводить анализ своих позиций и мониторить прямых конкурентов. Кроме того, сервис оказывает услуги по оформлению и продвижению карточек товара.

Функционал

• Возможность снимать и анализировать позиции по любым товарам;
• Расходы на доставку по конкретному товару;
• Сведения по любому товару за любую дату;
• Процент выкупа по товару;
• Количество товаров на определенном складе;
• Анализ конкурентов;
• Примерное число заказов в день;
• Остатки на региональных и основных складах;
• Ежедневное обновление по позициям товаров.

Плюсы

• Комплексная аналитика в одном сервисе;
• Широкий инструментарий для вашего бизнеса на маркетплейсе;
• Собственная команда специалистов.

Минусы

• Редко – задержка ответов от техподдержки.

Сертификация товаров для вайлдберриз

Еще несколько лет назад на торговой площадке Wildberries действовало обязательное условие, а именно продавец не мог торговать на платформе, если у него не было зарегистрированного товарного знака, а также отсутствовал сертификат. Без всех этих документов и обязательств торговля была невозможно.

И многие продавцы, которые только начинали заходить на площадку в тот период первым делом оформляли разрешительные документы, товарный знак. И это требовало вложение хорошей суммы денег. И не всегда удавалось быстро окупить все траты, потому что товар мог просто не пользоваться спросом.

Но вот сейчас условия размещения товаров на маркетплейсе существенно изменились. Теперь площадка не требует, чтобы продавец первым делом предоставлял сертификаты, товарный знак. Это облегчило продажи, многие проводят тестирование реализуемой продукции.

А вот если продукция не нравится покупателем, плохо уходит, совсем не продается, то продавцы уходят на другие площадки, стараются реализовать товары в других местах. Но главное они существенно экономят на документах.

Такие изменения связаны с изменением договора на Wildberries. Раньше у них был договор с поставщиком, а теперь у них оферта. И несколько лет назад Валдберриз нес ответственность за всех продавцов, которые торгуют на площадке. Но вот сейчас в оферте прописаны условия, указано, что вся ответственность за наличие или отсутствие сертификата лежит чисто на продавце.

На данный момент компания Wildberries является агентом, поэтому в оферте отсутствуют штрафные санкции за проведение торговли без сертификата и других разрешительных документов. Раньше был штраф от государства и 100 000 от компании Wildberries, а вот сейчас штраф для Wildberries отменили.

Из этого следует, что ответственность за предоставление сертификата на товары лежит полностью на продавце. Теперь он сам решает оформлять или нет разрешительные документы на реализуемую продукцию. На маркетплейсе многие ведут деятельность без них, и это им не мешает зарабатывать хорошие деньги.

Конечно, иногда покупатели могут затребовать предоставление сертификатов, они подают запрос в техподдержку Вайлдберриз. Часто такие запросы игнорируются, потому что так  делают конкуренты. Но ели же покупатель подает запрос повторно, то продавец получает уведомление.

Однако бывают серьезные случаи, когда покупатель приобрел товар, к примеру, игрушку и у ребенка появилась аллергия. Тогда он может дойти до Роспотребнадзора, суда. И если в процессе проверок будут выявлены нарушения, а также не будет сертификатов и деклараций на товары, то на предпринимателя будет наложен штраф. В первый раз он небольшой, в пределах 50 тысяч рублей.

Сколько можно зарабатывать на wildberries?

Однозначный ответ на этот вопрос дать достаточно сложно. Все зависит от ряда следующих факторов:

• Выбранная вами ниша;
• Объем реализуемых товаров;
• Ранжирование и позиционирование;
• Объем продаж.

Однако, если верить статистическим данным, то в месяц можно спокойно зарабатывать от 100 тысяч рублей чистыми. Разумеется, если вы реализуете большое количество товаров и у вас налажена логистика, то эта сумма может быть в разы выше.

Для того, чтобы получить максимум прибыли при минимальных вложениях, я настоятельно рекомендую пройти обучающие курсы по Wildberries. В рамках обучения вы получите все необходимые знания и узнаете, как работать профессионально, избегая штрафных санкций и прочих проблем с маркетплейсом.

Чтобы начать продавать на Вайлдберриз, необходимо:

• Получить лицензию на продажу или зарегистрировать свою ТМ;
• Подключить систему электронных подписей (рукомендую Synerdocs);
• Доставить товар ближайший склад Wildberries.

Сложности в работе с wildberries

Несмотря на то, что продажи на Wildberries действительно могут принести вам высокий доход, в работе с маркетплейсами не все так радужно. Рассказываю об основных недостатках и трудностях, с которыми вам, возможно, придется столкнуться в рамках работы.

Блокировка кабинета и товаров

Необоснованная блокировка – явление достаточно частое. Тут даже не идет речь о нарушении правил сервиса – с этим все понятно. Маркетплейс может заблокировать поставщика по следующим причинам:

• Неверная стоимость товаров;
• Отказ от участия в акциях;
• Размещение фейковых отзывов.

Иногда причиной блокировки аккаунта может стать даже банальный технический сбой. При этом поставщику придется активно доказывать маркетплейсу то, что его вины нет. Процедура выхода из-под бана достаточно длительная и трудоемкая.

Правила склада

О складах Вайлдберрис ходят легенды. Строгие требования к заполнению документации иногда создают таких ситуации, что товар просто-напросто не принимают. Достаточно часто товар может пропасть и найти его потом – это целая история.

Что еще нужно учитывать – это идентификация. Например, если сотрудники склада по какой-либо причины не смогут идентифицировать ваш товар, то нужно будет произвести дополнительную оплату в размере 100 рублей за единицу товара.

Порча товаров клиентами

Все, кто работает на Wildberries давно хотя бы раз сталкивались с недобросовестными покупателями, которые могут повредить вещь в рамках примерки или осмотра. Соответственно для поставщика – это минус прибыль и определенные заботы.

Также бывают ситуации, когда покупатели умышленно подменяют дорогой товар на более дешевый. Доказать, в какой момент произошла замена и кто, собственно, виноват, практически нереально.

Негативное настроение клиентов

В последнее время увеличилось количество негативных пользователей маркетплейса. Это отчетливо видно по отзывам, оставленным в сети. Одна из последних причин и поводов для негатива – введение комиссии за оплату любыми способами, кроме карт МИР и Sber Pay.

Типы разрешительных документов

На маркетплейсе Вайлдберриз предоставлено большое количество товаров разных категорий, поэтому платформа так привлекает многих предпринимателей. На ней каждый день совершаются большие объемы продаж, но к продавцам предъявляются особый требования. Помимо того, что товары должны иметь хорошее качество, на них должны быть необходимые документы, сертификаты.

Практически все товары на Wildberries подлежат процедуре обязательной сертификации, должны быть проведена государственная оценка. Продавцы, которые предлагают товары легкой промышленности, изделия для детей, продукты питания, предметы домашнего обихода, в обязательном порядке должны получить определенные разрешительные документы.

Какую именно бумагу и пакет документов требуется оформить на товар, все зависит от самого товара. Среди обязательных разрешительных документов можно выделить:

• Сертификат, декларация соответствия в рамках ТР ТС;
• СГР, которое требуется на детскую продукцию, косметические товары и прочее;
• Сертификат и декларация ГОСТ, соответствующие государственному постановлению №982;
• Свидетельство о государственной регистрации;
• Ветеринарный, фитосанитарный сертификат и так далее;
• Лицензия и разрешение МЭРТ, НЭК МО, ФСБ и т.д. или письмо о том, что товар не полежит контролю.

Топ-10 самых популярных ниш на wildberries

Смартфоны

Одна из самых популярных и прибыльных для поставщиков ниш. Рост продаж в этом сегменте отмечен в конце 2020 года. По данным на начало 2021, количество покупателей смартфонов и телефонов выросло на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Лидеры продаж – смартфоны Xiaomi и Samsung в ценовом диапазоне от 15 до 30 тысяч рублей. Чуть меньшей популярностью пользуется Apple и Honor.

Кстати, очень популярны дополнительные товары для телефонов – чехлы, зарядные устройства, наушники и прочие аксессуары.

Косметика и товары для красоты

В лидерах данного сегмента – корейская косметика и аксессуары для ухода за кожей и волосами. По данным на 2021 год, в месяц более миллиона пользователей приобретают товары из этой категории. Также спросом пользуются бюджетные марки разных уходовых средств.

Игрушки и детские вещи

Товары для детей всегда пользуются большой популярностью. На Wildberries, согласно данным статистики, увеличился спрос на умные игрушки, которые превращают образовательный процесс в увлекательную игру для ребенка. Также в этой нише по-прежнему популярны интерактивные игрушки – домашние питомцы, роботы, кукольные домики.

На Вайлдберрис доля продаж игрушек, детской одежды, подгузников и детского питания составляет примерно 15% от всего оборота.

Товары для кухни

Еще одна категория, которая не теряет своей актуальности, невзирая на экономическую ситуацию. Как показывает статистика, наиболее часто люди покупают столовый приборы, кастрюли и сковороды, а также комплекты посуды, которые идеально подходят для подарка.

Одежда и обувь

Wildberries – один из самых крупных fashion-ритейлеров в России. По данным статистике, доля продаж маркетплейса, приходящихся на одежду и обувь, составляет 58-60%. Широкий ассортимент и возможность примерки товаров перед выкупом – все это, безусловно, очень привлекает покупателей.

Электротовары и бытовая техника

По данным аналитиков, доля продаж в этой нише ежегодно увеличивается на 15%. Самые популярные категории – это техника для кухни и дома, а также техника для офиса и компьютерных игр.

Продукты питания

На Wildberries можно купить разные продукты из категории нескоропортящихся: различные крупы, консервы, снеки. По количеству проданных продуктов питания Wildberries занимает 8 место в рейтинге продовольственных онлайн-ритейлеров, обгоняя другие крупные маркетплейсы.

Средства гигиены

Еще одна ниша, популярность которой только растет, невзирая на экономику. По данным статистики, большая часть покупателей отдает предпочтение масштабным закупкам. То есть покупает гигиенические товары не штучно, а партиями от 10 и более штук.

Дом и декор

Предметы и изделия, создающие уют в доме – это еще одна из топовых ниш на Wildberries. Зеркала, светильники, коврики, вазы, горшки для цветов – все это покупатели могут приобрести в режиме «одного окна», выбирая при этом нужные размеры и цветовую палитру.

Канцелярские принадлежности

Достаточно большой процент покупателей Wildberries – люди семейные. Канцелярские принадлежности нужны детям в любом возрасте. Однако, как показывает статистика, самый большой процент продаж приходится на конце августа-начало сентября.