Гарантийные обязательства – flamco meibes
Представительство Flamco-Meibes на территории Украины, Молдовы, Азербайджана, ООО «Интекс Холдинг Украина», осуществляет гарантийное обслуживание на всей указанной территории собственными силами или через авторизованные сервисные организации. Список данных организаций приведен на сайте: www.my-sertif.ru
Изготовитель обязуется в течении гарантийного срока безвозмездно исправлять дефекты оборудования или заменять его, если дефекты возникли не вследствие нарушения покупателем предписаний, указанных в техническом паспорте или инструкции по установке и эксплуатации, а также если дефекты возникли не вследствие неправильной транспортировки.
Гарантийный срок завода-изготовителя на оборудование (за исключением некоторых серий, указываемых отдельно) составляет 2 года с даты приобретения оборудования. Гарантия обеспечивается на основании копии документа о покупке у Официального Партнера Flamco-Meibes (чек, расходная накладная).
Статус Официального Партнера Flamco-Meibes подтверждается соответствующим сертификатом, выданном для данной компании.
Дополнением может служить заполненный гарантийный талон. Если день продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется со дня производства оборудования, указанного на этикетке.
| Оборудование | Гарантия |
|---|---|
| Оборудование торговых марок Flamco/Meibes/Simplex/Nexus(за исключением нижеперечисленного) | 2 года |
| Расширительные мембранные баки FlamcoFlexcon TOP | 5 лет |
| Расширительные мембранные баки FlamcoFlexconPremium | 15 лет |
| Расширительные мембранные баки FlamcoAirFix A, AirFix D | 3года |
| Воздухоотводчики, оборудование для удаления воздуха и шламаFlamco | 5 лет |
| Сепараторы воздуха и шлама FlamcoXStream | 15 лет |
| Насосные группы Meibes, распределительные коллекторы и гидрострелки, за исключением электронных компонентов и циркуляционных насосов: Meibes MeiFlowCombi (Kombimix)Meibes серия Design («Поколение 8») Meibes MeiFlow S («Поколение 8») Meibes MeiFlow TOP S («Поколение 9»)Насосные группы Rendemix | 5 лет |
| Сливные воронки для предохранительных клапанов | 12 месяцев |
| Измерительные прибор NexusValve BC3 и все электронные компоненты | 12 месяцев |
| Баки косвенного нагрева и буферные ёмкости (за исключением электрических аксессуаров) | 5 лет |
| Плоские солнечные коллекторы FKF | 10 лет |
После гарантийного ремонта оборудования замененные части в составе оборудования имеют гарантийный срок и гарантийные условия как на всё оборудование в целом.
Для предоставления гарантийных обязательств монтаж и ввод оборудования в эксплуатацию должны производиться с соблюдением действующих строительных норм и правил (СНиП), государственных стандартов (ДБН), местных норм, а также предписаний инструкций по монтажу и эксплуатации Производителя оборудования и соответствующей нормативно-технической документации Украины.
Условия гарантии не предусматривают возмещение ущерба, материального или физического, связанного с неправильным монтажом и эксплуатацией данного оборудования.
Гарантийное обслуживание не производится:
- При нарушении положений, изложенных в инструкции по монтажу и эксплуатации оборудования, или Техническом паспорте, или другой технической документации Производителя;
- По истечении гарантийного срока;
- Если нормальная работа оборудования может быть восстановлена его надлежащей настройкой и регулировкой, восстановлением исходной информации в доступных меню, очисткой оборудования от пыли и грязи, проведением технического обслуживания изделия;
- Если неисправность возникла вследствие попадания посторонних предметов, веществ, жидкостей, под влиянием бытовых факторов (влажность, низкая или высокая температура, пыль, насекомые и т.д.);
- При обнаружении на оборудования или внутри него следов ударов, небрежного обращения, естественного износа, постороннего вмешательства (вскрытия), механических, коррозионных и электрических повреждений, самостоятельного изменения конструкции или внешнего вида;
- Если неисправность оборудования возникла в результате использования неподходящих (неоригинальных) расходных материалов, прокладок, уплотнений и заменяемых частей, либо естественного износа оборудования, а также при использовании оборудования не по назначению;
- Если производилась неправильная транспортировка оборудования на место монтажа.
Естественный износ уплотнений не является причиной рекламации.
Все поставляемые изделия являются работоспособными, комплектными и не имеют механических повреждений.
Изготовитель не несет ответственности за возможные расходы, связанные с монтажом и демонтажем оборудования. Настоящая гарантия ни при каких условиях не дает право на возмещение убытков, связанных с использованием или невозможностью использования оборудования.
Официальный дилер meibes | lunda – насосные группы, коллекторы, приводы, трубы гофрированные из нержавеющей стали, комплектующие для расширительных баков в наличии на складе
ООО «Лунда» – официальный дистрибьютор Meibes.
Компания Meibes начала выпуск продукции в 1961 году. Предприятие быстро развивалась и в итоге превратилась в мирового лидера по производству котельного оборудования, систем приёма, распределения теплоносителей и другой техники. Производственные мощности предприятия расположены в Германии.
Компания входит в европейский концерн Aalberts Industries N.V. Производитель является лидером направления Climate Control. Успешно решает задачи снижения потребления энергии, повышения энергоэффективности выпускаемой продукции, сохранения экологии, оптимизации производства.
В работе производитель применяет исключительно инновационные решения, использует альтернативные источники энергии, заботится об экологии, старается повысить энергоэффективность устройств без повышения себестоимости продукции. Оборудование Meibes широко используют в многоквартирных, частных домах, административных зданиях, на производственных объектах. Производитель получил множество сертификатов, подтверждающих существенный вклад в развитие энергоэффективных технологий, а также выпуск долговечных и надежных изделий.
В ассортимент продукции входит оборудование для реализации проектов централизованных или индивидуальных систем отопления, горячего водоснабжения, распределения тепловой нагрузки, а также организации учёта и диспетчеризации ресурсов.
На официальном сайте компании LUNDA оборудование Meibes представлено в следующих категориях:
– Техника быстрого монтажа котлов;
– Трубы гофрированные нержавеющие;
– Предохранительные, перепускные клапаны;
– Комплектующие для расширительных баков;
– Насосно-смесительные узлы.
В каталоге представлен широкий ассортимент продукции. Мы предлагаем только оригинальный и качественный товар. Гарантия надёжности и долговечности обеспечена ответственностью, которую несёт дистрибьютор перед потребителем.
Популярная продукция всегда присутствует на складе в большом количестве. Крупные сладкие помещения позволяют сокращать период от подачи заявки до отгрузки товара клиентам. На сайте пользователь может ознакомиться ассортиментом и услугами, которые предоставляет наша компания. Менеджеры проведут профессиональную консультацию, обсудят условия долгосрочного сотрудничества.
Для повышения качества и скорости обслуживания клиентов квалифицированные сотрудники компании помогут укомплектовать систему отопления, водоотведения, водоснабжения с учётом особенностей эксплуатации обслуживаемых объектов. Мы доставим оборудование с использованием собственного транспорта, проведём мастер-классы и семинары для обслуживающего персонала.
Компания LUNDA является официальным дистрибьютором предприятия Meibes с 2009 года, представляет производителя на определенной территории сбыта продукции, занимается вывозом, хранением, продажей товара, гарантийным обслуживанием. Перечь работ и обязанностей отображен в договоре. Роль официального дилера позволяет самостоятельно определять цены, общаться с конечным потребителем, предлагать продукцию бренда, реализовывать товар как крупным, так и мелким оптом. Наряду с этим, мы регулярно проводим обучение и встречи с представителями фирмы. Это позволяет показать клиентам новинки каталога и передовые конструкторские и технологические решения, воплощённые в оборудовании.