- 7. Управление качеством и взаимодействие с потребителями в Группе Газпром | Отчет об устойчивом развитии ПАО «Газпром»
- Выгоды от внедрения и сертификации
- Оказание услуг по сертификации системы менеджмента качества ооо газпром комплектация по требованиям сто газпром 9001 и
- Система менеджмента качества
- Требования сто газпром 9001 состоят из требований стандарта исо 9001 и дополнительных требований пао «газпром», которые относятся:
7. Управление качеством и взаимодействие с потребителями в Группе Газпром | Отчет об устойчивом развитии ПАО «Газпром»
Поставки природного газа потребителям на внутреннем рынке осуществляются через ДО ПАО «Газпром» — ООО «Газпром межрегионгаз».
Основные потребители газа: электроэнергетика, агропромышленный комплекс, агрохимическая, металлургическая, нефтехимическая, цементная и прочие отрасли промышленности, теплоснабжающие организации, а также население.
Группой Газпром продукты переработки углеводородного сырья реализуются в 77 субъектов Российской Федерации. География экспорта охватывает 42 страны.
Сжиженные углеводородные газы (СУГ) поставляются нефтехимическим предприятиям, трейдерам, владельцам розничных сетей автомобильных газозаправочных станций и прочей розничной инфраструктуры, розничным потребителям (владельцам автотранспортных средств, работающих на СУГ, индивидуальным предпринимателям и предприятиям, использующим СУГ для производственных нужд).
Компании Газпром энергохолдинга осуществляют деятельность в 17 регионах Российской Федерации и обеспечивают теплом не менее 20 млн граждан.
Торговля электрической энергией осуществляется как по регулируемым (21,8 %), так и по свободным ценам (78,2% ). Основные потребители электрической энергии в регулируемом секторе: гарантирующие поставщики и энергосбытовые компании.
Основными потребителями тепловой энергии являются: жилищный сектор, бюджетные потребители, теплоснабжающие организации, население.
Теплоснабжающие организации Группы переходят на прямые договоры с жителями многоквартирных домов. За 2020 г. количество прямых договоров увеличилось на 16 %. Всего открыто более 326 тыс. лицевых счетов.
Выгоды от внедрения и сертификации
Стандарт СТО Газпром 9001 может быть использован в целях:
- более полного удовлетворения требований потребителей (как непосредственных, так и конечных) по всей цепи поставок;
- повышения эффективности деятельности поставщиков в интересах потребителей и в своих собственных интересах;
- создания механизмов объективной оценки функционирования систем менеджмента качества организаций второй и третьей сторонами;
- Проведения сертификации серийного производства продукции в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ.
Оказание услуг по сертификации системы менеджмента качества ооо газпром комплектация по требованиям сто газпром 9001 и
Закупки и тендеры Москва Город
Закупки и тендеры Услуги в области технических испытаний, исследований, анализа и сертификации
Система менеджмента качества
По решению Правления в ОАО «Газпром автоматизация» в 2005 году была разработана и внедрена система менеджмента качества, соответствующая требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000.
После проведения ресертификационного аудита в январе 2021 года ОАО «Газпром автоматизация» получило сертификат соответствия СМК требованиям ГОСТ ISO 9001-2021 (ISO 9001:2008) за № РОСС RU.ИС94.K00287 от 26 февраля 2021 года.
После ресертификационного аудита в октябре 2021 года ОАО «Газпром автоматизация» получило сертификат соответствия СМК требованиям СТО Газпром 9001-2021 в органе по сертификации «Газстройсертификация» (под эгидой ООО «Газпром развитие» – Уполномоченной организации СДС «Газпромсерт») за № ГО00.RU.1402.К00164 от 12.01.2021 г. После ресертификационного аудита в январе 2021 года ОАО «Газпром автоматизация» получило сертификат соответствия СМК требованиям СТО Газпром 9001-2021 в органе по сертификации «Союзсерт» (под эгидой ООО «Газпром комплектация» – Уполномоченной организации СДС «Газпромсерт») за № СК.0058-ГП от 20.05.2021 г.
По итогам сертификационного аудита в июне 2021 года ПАО «Газпром автоматизация» получило сертификат соответствия СМК требованиям ГОСТ ISO 9001-2021 (ISO 9001:2008) за № ГО00.RU.1402.К00176 от 22.06.2021 г. в части ПИР, который выдан ООО «Газстройсертификация» – организацией, одобренной СРО «Инженер – проектировщик».
В настоящее время идет подготовка к сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям новой версии отраслевого стандарта СТО Газпром 9001-2021.
В соответствии с требованиями стандартов в ПАО «Газпром автоматизация» определена политика, а также установлены цели в области качества, направленные на развитие всех видов деятельности ПАО «Газпром автоматизация». Цели в области качества установлены как в целом, так и на уровне подразделений ПАО «Газпром автоматизация».
Основой своей долговременной политики в области качества ПАО «Газпром автоматизация» считает достижение мирового уровня качества по всем направлениям своей деятельности в области автоматизации, информатизации, телекоммуникаций и метрологии в отрасли, включая:
Данные о результатах проведения СОУТ в Обществе
Специальная оценка условий труда (далее – СОУТ) в ПАО «Газпром автоматизация» проведена в два этапа на 900 рабочих местах. Класс условий труда на всех рабочих местах признан допустимым (2 класс). Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда отсутствует. Работников, занятых на рабочих местах – 845, из них женщин – 272.
Отчеты о проведении СОУТ в ПАО «Газпром автоматизация» утверждены 19.02.2021 и 22.06.2021. Срок действия СОУТ 5 лет.
Требования сто газпром 9001 состоят из требований стандарта исо 9001 и дополнительных требований пао «газпром», которые относятся:
- к общему менеджменту качества;
- менеджменту ресурсов, включая финансовое обеспечение основной деятельности организации:
- менеджменту основных производственных процессов, в особенности в отношении специальных характеристик продукции и процессов ее производства;
- мониторингу процессов системы менеджмента качества, включая ведение записей;
- менеджменту рисков безопасности.
Сертификация по стандарту СТО Газпром 9001 является обязательной для целей сертификации продукции в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ по целому ряду схем, связанных с сертификацией серийного производства.
Более подробно с информацией по сертификации продукции в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ Вы можете познакомиться здесь.
