- Определения и термины
- Общие положения
- Вход canon club
- Дополнительные два года гарантии
- Как получить сертификат на принтер?
- Какие разрешительные документы нужны на принтеры?
- Сертификат выдается на следующие виды принтеров:
- Сертификат на принтер
- Сертификат соответствия на принтер
- Сертификат соответствия принтер canon
- Сертификаты и награды canon
Определения и термины
«Стандартная гарантия» это обязательства Канон Ру по бесплатному для Конечного пользователя устранению недостатков Продукции для бизнеса (далее Продукция), возникших после ее передачи Конечному пользователю не вследствие нарушения последним правил пользования Продукцией или ее хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы в течение гарантийного срока, равного 12 (двенадцать) месяцам.
«Расширенная гарантия» — это обязательства Канон Ру по бесплатному для Конечного пользователя ремонту Продукции при возникновении в течение дополнительных 24 (двадцати четырех) месяцев по истечении Стандартной гарантии недостатков, указанных в определении Стандартной гарантии.
«Авторизованный сервисный центр» или АСЦ — это коммерческая организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющий гарантийное и постгарантийное обслуживание Продукции торговой марки Canon на основании Соглашения об авторизации с ООО «Канон Ру».
Общие положения
2.1. ООО «Канон Ру» гарантирует Конечному пользователю исправную работу Продукции в течение Стандартной гарантии в совокупности с Расширенной гарантией или в рамках Общего ресурса (что наступит раньше), при этом, в случае возникновения неисправности, указанных в определении Стандартной гарантии и при наличии Сертификата на Расширенную гарантию, обязуется бесплатно для Конечного пользователя:
- произвести диагностические и ремонтные работы
- заменить дефектную запасную часть на исправную новую
Продукция должна быть приобретена на территории России, Беларуси, Казахстана, Киргизии и Стандартная гарантия в совокупности с Расширенной гарантией на такую Продукцию действительны только на территории указанных стран.
2.2. Гарантийный срок для запасных частей, установленных для замены дефектных, истекает в последний день Расширенной гарантии в соответствии с п. п. 2.7.1.1. и 2.7.2.1.
2.3. Стандартная гарантия в совокупности с Расширенной гарантией не покрывает возможных убытков от потери доходов, прибыли, утраты данных и иных прямых или косвенных потерь, связанных с неисправностью Продукции.
2.4. В течение срока действия Стандартной и Расширенной гарантии (а также после истечения указанных сроков) в случае, если Конечный пользователь является юридическим лицом, затраты на транспортные расходы по доставке Продукции до АСЦ или вызов технического специалиста для осуществления ремонта в отдаленные от ближайшего АСЦ локации в течение срока действия Стандартной гарантии покрываются Конечным пользователем.
2.5. В течение срока действия Стандартной гарантии в совокупности с Расширенной гарантией, а также после истечения указанных сроков, бесплатными для Конечного пользователя не являются:
- Установка Продукции, за исключением моделей Продукции, на которую действует программа по бесплатному вводу в эксплуатацию. Подробности программы по бесплатному вводу в эксплуатацию.
- Устранение недостатков, связанных со всеми типами программного обеспечения как поставляемого с Продукцией, так и дополнительно установленного (драйверы, диски с ПО).
- Устранение недостатков, связанных с несовместимостью Продукции с аппаратным и программным обеспечением сторонних производителей и возмещение возможного ущерба, связанного с такой несовместимостью.
- Профилактические работы, в том числе работы по замене расходных материалов и ресурсных элементов.
- На несовместимость Продукции с аппаратным и программным обеспечением сторонних производителей и возможный ущерб, связанный с такой несовместимостью.
- На профилактические работы, в том числе на работы по замене расходных материалов и ресурсных элементов.
- Работы по установке программного обеспечения применительно к сетевым ресурсам Конечного пользователя.
2.6. Ограничение обязательств ООО «Канон Ру» в течение срока действия Стандартной гарантии в совокупности с Расширенной гарантией.
ООО «Канон Ру» оставляет за собой право в отказе от исполнения обязательств по Стандартной гарантии в совокупности с Расширенной гарантией в случаях:
- Возникновения неисправностей в Продукции, связанных с несвоевременным проведением профилактических работ.
- При превышении максимально допустимого объёма печати в месяц, указанных в гарантийных талонах на конкретный тип Продукции.
- При превышении Общего ресурса, указанного в пп. 2.7.1 и 2.7.2.
- Попадания в Продукцию посторонних предметов.
- Механических повреждений Продукции (внутренних или внешних).
- Если недостаток возник вследствие установки, проведения профилактических работ или ремонта, а также иных действий, связанных с доступом к внутренним узлам и деталям Продукции лицами, не сертифицированными на проведение таких работ на конкретную модель Продукции и не являющимися сотрудниками Авторизованного сервисного центра Канон Ру.
- Если недостаток явился следствием транспортировки/перемещения Продукции, в отношении которой выполнялся запуск и были проведены процедуры по инсталляции (установке/вводу в эксплуатацию) и/или демонтажа блокировочных/транспортных фиксаторов.
- При модификации аппаратной или программной части Продукции, если такая модификация не является рекомендованной фирмой-производителем.
- Если недостаток явился следствием использования в Продукции неоригинальных запасных частей, расходных материалов и/или ресурсных элементов.
- При обнаружении следов огня, влаги и коррозии.
2.7.Порядок предоставления Стандартной гарантии в совокупности с Расширенной гарантией
По своим конструктивным особенностям Продукция делится на два типа:
- Продукция №1, которая должна быть установлена и введена в эксплуатацию техническим специалистом АСЦ.
- Продукция №2, которая может быть установлена Конечным пользователем самостоятельно при четком следовании инструкции по установке, предоставляемой в комплекте поставки.
2.7.1. Под Продукцией №1, которая должна быть установлена и введена в эксплуатацию техническим специалистом, следует понимать следующие типы устройств:
Модель оборудования
Общий ресурс (отпечатки А4)
Максимально допустимый объём печати в месяц
2.7.1.1. В зависимости от события, которое наступит раньше, Стандартная гарантия в совокупности с Расширенной гарантией на Продукцию №1 предоставляется:
2.7.1.2. Стандартная гарантия в совокупности с Расширенной гарантией на Продукцию №1 предоставляется только при условии, если установка и ввод в эксплуатацию произведены техническим специалистом, сертифицированным ООО «Канон Ру» на устанавливаемую единицу Продукции и являющимся сотрудником Авторизованного сервисного центра ООО «Канон Ру».
Источник
Вход canon club
Дополнительные два года гарантии
ДЛЯ ПРОДУКЦИИ CANON ДЛЯ БИЗНЕСА
Как получить сертификат на принтер?
Получить сертификаты и декларации в системе технического регулирования обязаны резиденты Таможенного союза (компании и предприниматели). Разрешительный документ будет действовать на территории всех стран союза, поэтому проводить отдельные процедуры не нужно.
Для промышленных устройств оценка соответствия проходит по следующим правилам:
- для получения декларации по ТР ТС 010/2021, 004/2021, 020/2021 заявитель может представить доказательства, полученные в собственной или любой другой лаборатории (протоколы, акты, экспертные заключения, иные бланки и формы);
- если доказательства отсутствуют, будут проводиться лабораторные исследования;
- нормативные показатели безопасности ТР ТС 010/2021 будут сверены с фактическими характеристиками оборудования;
- итоги проверок отражаются в протоколе, на основании которого регистрируется и выдается декларация.
Стоит отметить, на все виды промышленного оборудования у заявителя в обязательном порядке должно быть разработано обоснование безопасности. В этом документе указываются возможные риски при монтаже, эксплуатации и обслуживании устройства.
Срок действия декларации по ТР ТС 010/2021 составляет до 5 лет, если проводилась проверка серийной продукции. Также можно оформить документы на отдельную партию, а действовать они будут до момента ее реализации.
Процедура сертификации бытовых или офисных печатающих устройств схожа с процессом получения документов на промышленные изделия. При сертификации бытовых принтеров также обязательно проводятся лабораторные испытания. Отличие заключается в требуемой документации.
Срок сертификатов по ТР ТС 004/2021 и 020/2021 также может достигать 5 лет, если подтверждены надлежащие условия выпуска продукции в серию.
По аналогичным правилам проходит добровольная сертификация принтеров, однако срок действия разрешительного документа составит 3 года.
Узнать подробнее о вариантах и правилах сертификации, требованиях к документации на проверку, вы можете у наших специалистов. Мы окажем комплексную помощь в подготовке и разработке необходимых документов, а также поможем в оформлении сертификатов и деклараций.
Звоните или заполните специальную форму обратной связи на сайте, по всем возникшим вопросам, мы проконсультируем бесплатно.
Источник
Какие разрешительные документы нужны на принтеры?
На рынке представлены разные модификации принтеров – для дома и офиса, для промышленной полиграфической печати, в том числе на тканях и одежде. По своим характеристикам они отличаются качеством и количеством цветов для печати, типом создаваемых объектов.
На принтеры распространится сразу несколько регламентов:
- Регламент 010/2021 устанавливает нормы к промышленному оборудованию.
- ТР ТС 004/2021 определяет стандарты к низковольтному оборудованию.
- Регламент 020 распространяется на всю продукцию, способную создавать электромагнитные помехи.
Порядок оценки соответствия и вид разрешительного документа зависит от применяемых технических регламентов ТС:
- по техническим регламентам ТС 010/2021, 004/2021 и 020/2021 сертифицируется промышленные принтеры с выдачей декларации соответствия;
- по регламентам ТС 004/2021 и 020/2021 проводится оценка соответствия бытовых и офисных принтеров, а разрешительным документом будет сертификат соответствия.
Чтобы правильно выбрать нужный регламент, будут изучены заявка и техническая документация изготовителя, коды ТН ВЭД и ОКПД2.
На любые виды устройств можно дополнительно к обязательному документу получить добровольный сертификат качества в национальной системе ГОСТ Р. Для таких проверок применяются не регламенты ТС, а стандарты ГОСТ или собственные техусловия производителя.
Узнать подробнее про документ
требуется ли он для вашей продукции или услуги и как его можно заказать?
Сертификат выдается на следующие виды принтеров:
- лазерные;
- матричные;
- струйные;
- твердочернильные;
- сублимационные;
- светодиодные.
На рынке представлены как черно-белые (монохромные), так и различные по типу цветные модели, предназначенные для распечатки документации, изображений и фотографий.
Основной структурой, обеспечивающей контроль безвредности и качества большинства категорий объектов технического регулирования в России, является Госстандарт. Правительственным Постановлением № 982 от 01.12.2009 г. определен список товаров, для которых сертификация и декларирование являются обязательными процедурами, поскольку такие изделия могут нести потенциальный вред потребителю.
Согласно этому нормативному акту, сертификат на принтер и соответствующие расходные материалы к нему, изготовителям или продавцам оформлять в обязательном порядке не требуется. Однако возможно получить подтверждение соответствия качественных характеристик продукции путем добровольной процедуры.
Добровольный сертификат обеспечивает товарам популярность на рынке местного и международного масштаба, поскольку потребители склонны выбирать изделия, безвредность которых подтверждена официально. Оформление разрешительных документов осуществляется в сертификационном органе, получившем аккредитацию Госстандарта на данный вид деятельности.
Процедура добровольной оценки проводится примерно по той же пошаговой схеме, что и при обязательной сертификационной процедуре. Заявителю предстоит собрать пакет документации, свидетельствующей о законности деятельности компании-производителя или продавца, ряд актов о прошлых проверках, статистические данные. Вместе с документами анализу подвергают и образец продукции по предусмотренной схеме.
Сертификат, выписанный на бланке голубого цвета, выдается после проведения лабораторных испытаний, проверки документации на соответствие нормам, установленным в РФ.
В настоящее время в России осуществляется планомерный переход на процедуру проверки соответствия товаров техническим регламентам, некоторые из них уже успешно введены в действие.
Источник
Сертификат на принтер
Принтерами (от англ. print – печать) называют современные устройства, используемые для вывода цифровой информации на физический носитель. Классифицируют их по принципу переноса изображения.
Сертификат соответствия на принтер
Принтер является техническим устройством, предназначенным для печати текста или графики, создания трехмерных объектов. Работают такие устройства от электрического тока, а передача информации на них происходит посредством ПК, цифровых носителей. Правила сертификации принтера зависят от их характеристик, вида и целевого назначения.
Реализация несертифицированной продукции является нарушением требований законодательства РФ. На предпринимателя будет наложен штраф, а продукция в некоторых случаях может быть конфискована.
Сертификат соответствия принтер canon
Дополнительные два года сервиса
Сертификаты и награды canon
Бюро офисных машин «ЛЕКОМ» — один из старейших и опытнейших авторизованных сервисных центров Canon. Мы осуществляем продажу, гарантийный и послегарантийный ремонт, техническое обслуживание любой офисной техники (принтеры, плоттеры, копировальные аппараты, МФУ) компании Canon, как поставленной предприятиями «группы компаний «Бюро офисных машин», так и другими дилерами.
Подтверждение нашего статуса по отношению к фирме-производителю позволяет Вам быть уверенным в надежности выбранного партнера.
Сертификаты компании Бюро офисных машин «ЛЕКОМ»
Авторизованный партнер Canon по сервису решения для офиса 2021
Авторизованный партнер Canon по сервису документных сканеров 2021
Авторизованный партнер Canon по сервису широкоформатных принтеров 2021
Авторизованный партнер Canon по сервису решения для офиса 2021
Авторизованный партнер Canon по сервису документных сканеров 2021
Авторизованный партнер Canon по сервису широкоформатных принтеров 2021
Авторизованный партнер Canon по сервису решения для офиса
Авторизованный партнер Canon по сервису широкоформатных принтеров
Квалификации инженеров и менеджеров
Пн.-Пт.: с 8.00 до 18.00 Без перерыва на обед Сб.-Вс.: выходные дни
Источник