Статья 96. Мониторинг

Классификация видов финансового контроля

Формой финансового контроля называют признак, отражающий способ, с помощью которого субъект осуществляет необходимые действия. Выделяется 3 главные формы контроля:

• Предварительный.
• Текущий.
• Последующий.

Видом финансового контроля в РФ называют признак, по которому контрольные мероприятия можно отнести к определенной категории. Сегодня виды финансового контроля можно классифицировать по нескольким начальным основаниям:

• Субъект.
• Направление.
• Сроки.

Фактически соответствующие формы и виды финансового контроля рассматриваются как сходные признаки.

Еще одна классификация видов финансового контроля зависит от метода. Методы могут быть связаны с:

• проверкой документов;
• проверкой содержания деятельности компании;
• проверкой компетенций.

Рассмотрим подробнее, какие существуют основные виды финансового контроля в РФ на сегодняшний день.

Классификация видов финансового контроля по направлению проверок

По направлению проверок можно выделить следующие виды контроля в финансовом праве:

• Проверка документооборота.
• Проверка технического аспекта.
• Проверка отчетности.

При проверке документооборота аудиторы анализируют источники, на основании которых проверяемая компания принимала решение по управлению финансами.

При техническом контроле проводится инфраструктура, которая применялась при осуществлении финансовых операций. К примеру, такая проверка проводится, если при работе с банковскими или иными документами использовалась электронная цифровая подпись. В этом случае аудиторы устанавливают, соответствует ли программное обеспечение для электронных ключей требованиям существующего законодательства; если нет, то в чем конкретно заключается нарушение. Технические проверки чаще всего проводятся с другими ревизионными мероприятиями.

При контроле финансовой отчетности проверяются все документы, которые имеют отношение к управлению компанией, финансам, бухгалтерии, уплате налогов. Проверяющие имеют право затребовать как первичную документацию, так и любые внутрифирменные источники, выписки, унифицированные бланки.

Что проверяется при документальной проверке

При проведении контроля документооборота используются определенные методы финансового контроля. В частности, проводятся следующие мероприятия:

• Проверка документации на предмет правильности реквизитов. Данные сверяются со списком критериев, которые устанавливаются законодательством или локальным НПА для конкретных документов.
• Проверка документации на предмет смысловой и арифметической точности. К примеру, если подаваемая декларация за третий квартал подписывается в марте, то это ошибка. Также проверяются строки баланса и т.д.
• Проверка подлинности. Если в процессе проверки выяснено, что документ подписан факсимиле или не совпадает с другими документами аналогичного вида, разработанными тогда же в том же учреждении, это свидетельствует о том, что бумагу нужно проверить более внимательно.
• Проверка соответствия законам и нормам.
• Проверка комплектности. Некоторые документы являются действительными лишь в комплекте с иными документами. К примеру, авансовый отчет признается действительным при наличии подтверждающих документов – квитанций, чеков и т.д.

Проверка проводится сплошным, выборочным и комбинированным способом. Сплошной контроль означает, что на выбранном участке проверяются все документы. Выборочная проверка означает, что анализируются данные за некий конкретный период. При комбинированном подходе на отдельных участках проверяется вся имеющаяся документация, на других проверка происходит выборочно, окончательное решение остается за ревизором.

Что такое фактическая проверка

При фактическом контроле могут проводиться следующие мероприятия:

• Проверка инфраструктуры.
• Инвентаризация.

При проверке инфраструктуры она проверяется на соответствие нормам действующих законодательств, ГОСТов, внутрикорпоративным требованиям.

При инвентаризации товаров, производственных запасов и т.д. проверяется их комплектность. Иными словами, соответствует ли количество и комплектация указанных в отчетности ресурсов реальности.

Формы предварительного, текущего и последующего контроля

В зависимости от времени проведения контроля различают формы предварительного, текущего и после­дующего контроля.

1) осуществляется до начала совер­шения хозяйственных операций, подвергающихся контролю;

2) на­правлен на предупреждение незаконности и нецелесообразности проведения хозяйственных операций.

Эта форма имеет предупре­ждающий характер.

Он проводится на первых трех стадиях процесса управления:

— планирования ме­роприятий по ее достижению.

Главная цель предварительного контроля — пресекать незаконное и нерациональное использова­ние средств, любые посягательства на собственность для соверше­ния финансовых или хозяйственных операций.

Особенно эта форма контроля нужна:

— при оценке использова­ния материальных и финансовых ресурсов,

— при заключении дого­воров различного характера с юридическими и физическими ли­цами,

— при разработке схем и проектов оптимизации производства, маркетинга, налогооблагаемой базы организации.

Текущий контроль ( является неотъемлемым компонентом опе­ративного управления):

1) проводится непосредственно в процес­се совершения хозяйственных операций;

— оператив­ное выявление и устранение недостатков,

— распространение поло­жительного опыта.

Главная особенность текущего контроля заключается в опера­тивном выявлении отклонений от норм законодательства и нор­мативов путем оперативного сопоставления с ними факта в мо­мент совершения финансово-хозяйственных операций.

Преиму­щество этой формы контроля заключается в возможности выявле­ния и устранения ошибок:

— в бухгалтерских проводках,

— в расчетах при начислении налогов,

— при нарушениях законодательных и нор­мативных актов и т.д.

Последующий контроль ( контроль за определенный истек­ший период):

1) осуществляется после совершения хозяйствен­ных операций;

— установление достовер­ности отчетных данных,

— на выявление недостатков или положительного опыта.

Последующий контроль обеспечивает объективную оценку деятельности организации.

Основное назна­чение последующего контроля:

— выявление нарушений законода­тельства в истекшем периоде,

— установление правильности веде­ния бухгалтерского учета и формирования финансовой (бухгал­терской) отчетности,

— хозяйственной це­лесообразности и законности проведенных операций,

— выполнения предписаний органов управления.

Последующий контроль отличается углубленным и комплекс­ным изучением всех сторон деятельности объекта проверки и по­зволяет выявлять недостатки предварительного и текущего кон­троля.

В зависимости от источников контрольных данных выделяют формы документального и фактического контроля.

Документальный контроль — это контроль за правильностью ведения учета, составления форм отчетности.

Он проводится по документальным данным, источниками которых являются пер­вичные и сводные бухгалтерские документы, регистры синтетиче­ского и аналитического учета, планы и отчеты организации, хо­зяйственные договоры, учредительные документы и другие источ­ники информации.

Специфика этого вида контроля состоит в том, что источники могут быть:

— достоверными и недостоверны­ми,

— полными и неполными.

Все это отражается на выборе аудитором технических приемов проверки документации.

Фактический контроль представляет собой изучение фактиче­ского состояния проверяемых объектов на основе осмотра их в на­туре (обмера, взвешивания, пересчета, лабораторного анализа и др.).

Методические приемы фактического контроля служат для установления:

— реального состояния контролируемых объектов,

— объема и качества выполняемых работ,

— действительного соверше­ния хозяйственных операций, отраженных в документах.

Эта работа осуществляется путем осмотра проверяемых объек­тов в натуре (путем проведения инвентаризации ос­новных средств и нематериальных активов, денежных средств, ценных бумаг, материально-технических ценностей, а также дос­товерности и объективности дебиторской и кредиторской задол­женности).

Проверки бывают камеральными и выездными; сплошными, выборочными и комплексными.

Тест по предмету «Управление качеством продукции» с ответами

Нет времени или сил пройти тест онлайн? Поможем сдать тест дистанционно для любого учебного заведения: подробности.

Тест 4

Вопрос 1. Требования к процессному подходу означает, что организация должна:

• стратегически планировать требования потребителей,
• определять последовательность и взаимодействие процессов
• учитывать колебание рыночной стоимости исходных ресурсов

Вопрос 2. Требования к определению процессов означает, что организация должна:

• определять потребителей каждого процесса
• определять себестоимость каждого процесса
• определять торговую марку для каждого процесса

Вопрос 3. Требования к мониторингу означает, что организация должна:

• знать поставщиков для своей продукции
• повышать качество комплектующих
• определять удовлетворенность своей продукцией

Вопрос 4. Требования к изменению процессов означает, что организация должна:

• необходимо постоянно совершенствовать средства производства предприятия
• необходимо постоянно улучшать сведения и знания по мониторингу, зафиксированных на машинных носителях
• определять, какие изменения необходимы

Вопрос 5. Требования к «принятию мер, необходимых для достижения запланированных результатов» означает, что организация должна:

• определять корректирующие и предупреждающие действия
• определять желаемый результат, который продуктивен, если управление ресурсами осуществляется как процессом
• управлять бизнес-процессами изготовления продукции

Вопрос 6. Требования к определению последовательности процессов означает, что организация должна:

• определять общий поток процессов
• определять подразделения, рассматриваемые как элементы структуры организации, повышающей качество продукции
• определять взаимосвязанные процессы, способствующие повышению энергоемкости организации

Вопрос 7. Требования к обеспечению наличными ресурсами означает, что организация должна:

• определять эффективность в области производства новой продукции
• разрабатывать систему обеспечения менеджмента качества в области сборки продукции
• виды ресурсов для каждого процесса

Вопрос 8. Требования к обеспечению информацией означает, что организация должна:

• использовать САПР для подготовки производства новой продукции
• определять источники внешней и внутренней информации
• определять производительность системы документооборота

Вопрос 9. Требования к анализу процессов означает, что организация должна:

• определять издержки предприятия
• корректировать задачи стратегического планирования
• определять, о чем свидетельствуют результаты анализа

Вопрос 10. Требования к процессному подходу означает, что организация должна:

• умело руководить предприятием
• обеспечивать производство требуемыми ресурсами
• принимать меры для достижения запланированных результатов

Тест с ответами по теме «Качество и безопасность медицинской помощи»

• безопасность
• бесплатно
• Качество
• медицинские
• медицинской
• нмо
• ответами
• помощи
• теме
• Тест

Регистрационное удостоверение на лекарственный препарат выдается Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения.

1. Безопасность медицинской деятельности включает в себя

1) безопасность медицинских изделий;+2) безопасность пациента;+3) обзор нормативных правовых актов.

2. Безопасность медицинской помощи является

1) медицинским понятием;2) правовым понятием;+3) профилактическим понятием.

3. Безопасность окружения (объектов окружающей среды)

1) включено в понятие «безопасность медицинской деятельности»;2) включено в понятие «безопасность медицинской деятельности», но в специально предусмотренных случаях;+3) не включено в понятие «безопасность медицинской помощи».

4. Беспрепятственно получать доступ на территорию проверяемых организаций или индивидуальных предпринимателей либо в используемые при осуществлении медицинской (фармацевтической) деятельности здания, строения, сооружения и помещения, имеют право лица, осуществляющие

1) ведомственный контроль;2) внутренний контроль;3) государственный контроль.+

5. В отношении негосударственных медицинских организаций лицензионный контроль осуществляется

1) органами исполнительной власти РФ, которым делегированы полномочия в сфере контроля медицинской деятельности;+2) органами местного самоуправления;3) прокуратурой РФ.

6. В порядке, установленном Российской Федерации, могут быть обжалованы

1) бездействие должностных лиц, осуществляющих государственных контроль качества и безопасности медицинской помощи;2) действие либо бездействие должностных лиц, осуществляющих государственный контроль качества и безопасности медицинской помощи;+3) действия должностных лиц, осуществляющих государственный контроль качества и безопасности медицинской помощи;4) действия должностных лиц, осуществляющих государственный контроль качества и безопасности медицинской помощи, не подлежат обжалованию.

7. В рамках проведения внутреннего контроля медицинские организации

1) обязаны руководствоваться региональными нормативными правовыми актами;2) обязаны руководствоваться утвержденными Минздравом России Требованиями к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности;+3) уполномочены осуществлять самостоятельное ведение внутреннего контроля.

8. В целях нормативного регулирования вопросов качества и безопасности медицинской помощи

1) вносятся поправки в текст Конституции;2) принимается кодифицированный нормативно-правовой акт;3) принимается федеральный закон;+4) принимается федеральный конституционный закон.

9. Выполнение работ или оказание медицинских услуг, не отвечающим требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей (пациентов), относится к сфере

1) административной ответственности;2) гражданской ответственности;3) дисциплинарной ответственности;4) уголовной ответственности.+

10. Государственный контроль качества и безопасности медицинской помощи регулируется

1) постановлением Правительства РФ от 12 ноября 2012 № 1152 «Об утверждении Положения о государственном контроле качества и безопасности медицинской деятельности»;+2) приказом Минздрава РФ от 22 января 2001 № 12 «О введении в действие отраслевого стандарта «Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении»;3) федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

11. Департамент здравоохранения города Москвы уполномочен осуществлять

1) ведомственный контроль;+2) внутренний контроль;3) государственный контроль.

12. Качество медицинской помощи является

1) медицинским понятием;2) правовым понятием;+3) социально-культурным понятием.

13. Качество применяемых медицинских средств гарантируется

1) лицензией;2) регистрационным удостоверением медицинского изделия;+3) сертификатом.

14. Конституция Российской Федерации

1) косвенно затрагивает вопрос качества и безопасности медицинской помощи;+2) напрямую регулирует вопрос качества и безопасности медицинской помощи;3) не затрагивает вопросы качества и безопасности медицинской помощи.

15. Контроль и надзор за полнотой и качеством осуществления органами государственной власти субъектов РФ переданных полномочий Российской Федерации в сфере обязательного медицинского страхования с правом проведения проверок и выдачи обязательных для исполнения предписания является формой

1) ведомственного контроля;2) внутреннего контроля;3) государственного контроля.+

16. Контроль качества медицинской помощи осуществляется путем

1) принятия федеральных законов в сфере здравоохранения;2) проведения профилактических мероприятий;3) создания системы оценки деятельности медицинских работников, участвующих в оказании медицинских услуг.+

17. Контроль, осуществляемый в сфере обращения медицинских изделий и лекарственных средств

1) ведомственный;2) внутренний;3) государственный.+

18. Медицинская помощь – это

1) медицинское понятие;+2) правовое понятие;+3) социально-культурное понятие.

19. На основании чего регулируется вопрос безопасности медицинской помощи?

1) лицензии;+2) приказа Минздрава России;3) разрешения на работу.

20. Наличие осложнений, связанных с применением медицинского препарата

1) может свидетельствовать о низком качестве медицинской помощи в конкретных случаях;+2) не может свидетельствовать о низком качестве медицинской помощи;3) свидетельствует о низком качестве медицинской помощи.

21. Нарушение предписаний фитосанитарных правил относится к сфере

1) административной ответственности;+2) гражданской ответственности;3) дисциплинарной ответственности;4) уголовной ответственности.

22. Нормативное регулирование качества и безопасности медицинской помощи осуществляется

1) Гражданским кодексом Российской Федерации;2) Конституцией Российской Федерации;3) Федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».+

23. Одной из форм контроля безопасности медицинской помощи является

1) внешний контроль;2) государственный контроль;+3) национальный контроль;4) общественный контроль.

24. Орган государственной власти, уполномоченный принимать постановления касаемо безопасности медицинской помощи

1) Государственная дума;2) Правительство РФ;+3) Совет Федерации;4) Федеральное Собрание.

25. Орган государственной власти, уполномоченный проверять лицензирование в области качества и безопасности медицинской помощи

1) Минздрав России;2) Прокуратура РФ;3) Росздравнадзор.+

26. Орган государственной власти, уполномоченный утверждать документы (приказы) в сфере безопасности медицинской помощи

1) Государственная дума;2) Министерство здравоохранения РФ;+3) Федеральное собрание.

27. Орган государственный власти, устанавливающий квалификационные требования к медицинским услугам посредством принятия ведомственных актов (приказов)

1) Государственная дума;2) Минздрав России;+3) Правительство РФ;4) Совет Федерации.

28. Организация перевода пациентов в рамках одной медицинской организации и трансфер в другие медицинские организации относится к

1) ведомственному контролю качества и безопасности медицинской помощи;2) внутреннему контролю качества и безопасности медицинской помощи;+3) государственному контролю качества и безопасности медицинской помощи.

29. Организация порядка и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской помощи относится к компетенции

1) Минздрава России;+2) Органов государственной власти субъекта РФ;3) Президента РФ.

30. Организация экстренной и неотложной помощи в стационаре относится к

31. Основным органом надзора, принимающим участие в проведении государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности является

1) Министерство здравоохранения Российской Федерации;2) Прокуратура Российской Федерации;3) Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.+

32. Отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба – это

1) безопасность медицинской помощи;+2) качество медицинской помощи;3) контроль медицинской помощи.

33. Плановые проверки в отношении подведомственного органа или организации при проведении ведомственного контроля осуществляются

1) не чаще двух раз в год;2) не чаще одного раза в год;+3) не чаще трех раз в год.

34. Порядок проведения ведомственного контроля регулирует

1) Минздрав России;+2) Прокуратура;3) Федеральное собрание.

35. Предупреждение, выявление и пресечение нарушения органами государственной власти и органами местного самоуправления, государственными внебюджетными фондами, а также осуществляющими медицинскую и фармацевтическую деятельность организациями и индивидуальными предпринимателями требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности – является задачей

1) ведомственного контроля качества и безопасности медицинской помощи;2) внутреннего контроля качества и безопасности медицинской помощи;3) государственного контроля качества и безопасности медицинской помощи.+

36. Преступления в сфере безопасности медицинской помощи могут быть совершены

1) как с умыслом, так и по неосторожности;+2) с прямым или косвенным умыслом;3) только в форме легкомыслия;4) только в форме легкомыслия или небрежности.

37. Применение новых и (или) уникальных методов лечения, а также ресурсоемких методов лечения с научно доказанной эффективностью, в том числе клеточных технологий, роботизированной техники, информационных технологий и методов генной инженерии, разработанных на основе достижений медицинской науки и смежных отраслей науки и техники – это

1) безопасность медицинской помощи;2) высокотехнологичная медицинская помощь;+3) качество медицинской помощи;4) специализированная медицинская помощь.

38. Принятие предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению последствий нарушения обязательных требований относится к

1) ведомственному контролю качества и безопасности медицинской помощи;2) внутреннему контролю качества и безопасности медицинской помощи;3) государственному контролю качества и безопасности медицинской помощи.+

39. Проведением проверок соблюдения осуществляющими медицинскую деятельность организациями и индивидуальными предпринимателями безопасных условий труда, а также требований по безопасному применению и эксплуатации медицинских изделий и их утилизации (уничтожению) занимается

1) Минздрав России;2) Федеральная служба по наздору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор);3) Федеральная служба по труду и занятости (Роструд).

40. Профилактика рисков, связанных с переливанием донорской крови и ее компонентов, препаратов из донорской крови относится к

41. Регистрационное удостоверение на лекарственный препарат выдается

1) Министерством здравоохранения РФ;2) Правительством РФ;3) Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения.+

42. Совокупность характеристик, отражающих современность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата – это

1) безопасность медицинской помощи;2) качество медицинской помощи;+3) контроль медицинской помощи.

43. Срок проведения ведомственных проверок качества и безопасности медицинской помощи не должен превышать

1) 15 рабочих дней;2) 20 рабочих дней;+3) 30 рабочих дней.

44. Сроки и последовательность выполнения административных процедур при осуществлении государственного контроля

1) устанавливаются административными регламентами исполнения государственных функций;+2) устанавливаются законом субъекта Российской Федерации;3) устанавливаются федеральным законом.

45. Экспертиза качества медицинской помощи проводится в рамках

1) ведомственного контроля;+2) внутреннего контроля;3) государственного контроля.

Если хотите поблагодарить автора за оказанную помощь, полученные знания и уникальный ресурс, то можете отправить ДОНАТ. ⇒ Это позволит автору видеть вашу заботу, обратную связь и делать больше.

Контроль качества продукции

Проверка товаров перед продажей или выпуск на реализацию осуществляется посредством испытания и контроля качества произведённой продукции.

При этом происходит предотвращение появления брака, дефектов или других допущенных при изготовлении товара недочётов благодаря постоянному анализу выявленных отклонений от стандарта или номинала. Все указанные действия выполняются в соответствии с системой контроля качества предприятия.

Техконтроль для деталей, механизмов, узлов устройств производится в виде испытаний и технического контроля качества продукции, её соответствия заданным нормам.

Внутренний контроль качества осуществляется также для анализа качественных характеристик продуктов питания ещё с прошлого века, при этом производят в том числе органо-лептическую проверку.

Учитывая объёмы современного производства, внутренний выборочный контроль качества неэффективен, ведь точечное выявление и исправление недостатков товара не гарантирует, что в дальнейшем такой проблемы не возникнет. Только предотвратив появление тех же ошибок, можно грамотно управлять процессами изготовления. При этом объектом такого внутреннего контроля качества выступают не только товары, но и производственные циклы, процессы, техническое и другое оборудование предприятия.

Контроль качества подразделяется на такие виды:

• при наличии постоянных проблем с качеством, внешним видом продукции или сырья, материалов, которые для неё поставляются;
• при испытании новых, вводимых в производство изделий;
• после осуществления операций, являющихся решающими для правильности сборки или дальнейшей обработки выпускаемого продукта;
• когда станки, иное конвейерное оборудование не гарантируют производства однородных объектов;
• при создании сложных товаров, детали которых не являются взаимозаменяемыми;
• после окончания операций, которые могли повлечь за собой получение товаров с браком.

Определите, какой подходит вашей компании

Существует несколько видов финансового контроля, каждый из которых использует свои методы и приемы. В статье подробно их разберем.

Финансовый контроль – это контроль за деятельностью субъектов, который осуществляется уполномоченными органами и компаниями. Существует несколько видов финансового контроля, каждый из которых использует свои методы и приемы. В статье подробно их разберем.

Вы узнаете

• Какие существуют виды финансового контроля.
• Какие организации имеют право проводить финансовый контроль.
• Какие особенности имеют основные виды финансового контроля.

Финансовый контроль – это комплекс мер, которые предпринимаются определенными экономическими субъектами с целью проверки и анализа финансовой инфраструктуры, отчетности и управления в компании.

Рассмотрим, что это означает, и кратко охарактеризуем основные виды финансового контроля.

Контроль качества на производстве и в сфере услуг

• Контроль качества продукции
• Виды
• Средства и методы
• Органы и структуры, контролирующие качество

Внутренний контроль качества реализуется теми методами, правилами, которые установлены законодательно и/или руководством предприятия. При этом внутренний контроль качества может относится к продукции либо к иным объектам производственного, технологического процесса. Внутренний контроль качества регламентируется одновременно государственными, отраслевыми и другими специальными стандартами.

Классификация видов финансового контроля по субъектам

Субъект– это организация, инициирующая финансовый контроль. Виды субъектов финансового контроля – это вышестоящие компании, различные государственные органы, правоохранительные структуры, банки. Рассмотрим ситуацию подробнее.

Финансовый контроль со стороны органов власти

Финансовый контроль может осуществляться правоохранительными структурами, а также органами законодательной и исполнительной власти.

Со стороны правоохранительных органов контроль могут осуществлять МФД, ФСБ, прокуратура. Все ведомства работают строго централизованно: региональные структуры подчиняются федеральному центру.

Контроль со стороны законодательной власти инициируется Счетной палатой, которая создается при непосредственном участии Государственной Думы и Совета Федерации. Следует учесть, что в субъектах РФ создаются собственные счетные палаты, в формировании которых принимают прямое участие региональные парламенты.

Со стороны исполнительной власти субъектами финансового контроля могут быть Министерство финансов, Федеральная Налоговая Служба, ФТС, Федеральное казначейство и структуры, которые подчиняются им в конкретном регионе. Здесь стоит учитывать, что ведомства нередко предлагают собственные наименования финансового контроля. К примеру, налоговики проводят налоговый контроль, Федеральная Таможенная Служба – таможенный.

Какие технологии будет использовать ФНС через 5 лет

Узнайте из статьи электронного журнала «Генеральный Директор», как изменится контроль над бизнесом в будущем и к чему приведет цифровая трансформация ФНС.

Финансовый контроль со стороны банков и аудиторов

Банковский контроль может быть инициирован как Центральным банком, так и коммерческими кредитными организациями. Причем коммерческие банки являются подотчетными ЦБ.

Еще один вид контроля – аудиторский. Аудиторский финансовый контроль бывает двух видов – публичный и внутренний. Внешние аудиторы проводят проверку на возмездной основе. Отчетность чаще всего предоставляется другим лицам – банкам, крупным инвесторам, решившим оценить работу компании и потенциал.

Внутренний или ведомственный финансовый контроль проводится по инициативе проверяемой компании и может быть реализован как собственными силами, так и с помощью внешних аудиторов. В этом случае внешняя организация предоставляет услуги аутсорсинга.

Тест 3

Вопрос 1. Процессный поход- это:

• принцин организации,
• политика качества организации,
• руководство к деятельности организации.

Вопрос 2. Процесс определяется как:

• управляющая деятельность, имеющая входы и выходы
• получение конечной продукции организации
• совокупность видов деятельности, преобразующих входы и выход

Вопрос 3. Добавленная ценность- это:

• меньший размер исходных ресурсов
• разница между выручкой и затратами на изготовление и реализацию продукции
• достигнутая экономия ресурсов всех видов при изготовлении и реализации продукции на рынке

Вопрос 4. Бизнесс- процессы- это:

• процессы, создающие добавленную ценность,
• процессы финансового менеджмента,
• процессы, определяющие эффективность того или иного вида бизнеса.

Вопрос 5. Основные процессы- это:

• основные процессы получения заготовок продукции
• процессы приобретения ресурсов для выпускаемой продукции
• процессы жизненного цикла продукции

Вопрос 6. Обеспечивающие процессы-это:

• процессы, обеспечивающие повышение качества производимой продукции,
• информационное обеспечение
• управление системой взаимосвязанных процессов способствует повышению эффективности организации

Вопрос 7. К основным процессам, добавляющим стоимость относится:

• реализация продукции
• менеджмент инноваций
• менеджмент персонала

Вопрос 8. Требования к процессам менеджмента качества приведены в следующих разделах ГОСТ Р ИСО 9001: 2001:

Вопрос 9. Дерево процессов- это:

• линейная структура процессов
• изображение процессов в виде граф-дерева
• древовидное представление символики, относящейся к менеджменту качества

Вопрос 10. Элементами дерева процессов являются:

• рабочие инструкции организации
• предписания руководства в области качества
• под процессы качества

Тест 2

Вопрос 1. Типичными целями организации могут быть:

• улучшение банковской деятельности,
• сохранение доли на рынке,
• улучшение логистической деятельности.

Вопрос 2. В результатах деятельности Вашей организации могут быть заинтересованы:

• конкуренты
• кредитные организации
• конечные потребители

Вопрос 3. Самооценка СМК Вашей организации может быть произведена:

• финансовыми и налоговыми органами
• счетной палатой
• внешней организацией

Вопрос 4. Основным стандартом, с помощью которого создается СМК, называется:

• ИСО 9001:2000
• ИСО 9000:2000
• ИСО 9004:2000

Вопрос 5. СМК должна включать следующие системообразующие процессы:

• управление персоналом,
• управление ресурсами,
• управление несоответствующей продукцией

Вопрос 6. Разработка плана по устранению несоответствий и усовершенствованию процессов должна включать:

• разработка сети бизнес- процессов
• разработка элементов структуры организации, повышающий качество продукции
• распределение ответственности и полномочий

Вопрос 7. Стандарт ИСО 9004:2000 предназначен для:

• улучшения качества,
• управления качеством,
• контроля качества

Вопрос 8. Независимая аудиторская проверка СМК организации преследует следующую цель:

• оценка хода реализации политики предприятия в области производства,
• предварительный этап, предшествующий сертификации,
• оценка реализации целей организации, обеспечивающих построение его стратегических задач в области качества

Вопрос 9. Субъект управления качеством- это:

• поставщики
• предприятия-смежники,
• руководство организации.

Вопрос 10. Объект управления качеством- это:

• организация,
• Совет директоров организации
• Руководство структурных подразделений организации

Органы и структуры, контролирующие качество

Внутренний контроль качества продукции производится такими государственными организациями как Госстандарт России.

Также в этот перечень включают органы сертификации услуг, систем производства, товаров, работ, организации по таможенному регулированию. Также в определённых случаях проверки качественного анализа производят судебные инстанции, местные комиссии.

Что касается отраслевого уровня проверки, внутренний контроль качества производят:

• министр и его доверенные лица;
• инспекции;
• испытательные центры;
• специальные подразделения;
• ОТК-отделы, отдельные контролёры;
• авторы различных конструкторских инновационных разработок.

Внутренний контроль качества также осуществляется некоторыми другими субъектами и организациями, а также их специализированными отделами.

Система контроля будет эффективной при обязательном наличии тест

В процессе контроля можно получить ответ на следующие вопросы:

Чему мы научились? Что в следующий раз делать иначе? В чем причина отклонений от намеченного? Какое воздействие оказал контроль на принятие решений? Было ли воздействие контроля позитивным или негативным? Какие выводы следует сделать для выработки новых целей?

В процессе контроля выделяются следующие этапы:

I.Выработка стандартов и критериев. В качестве стандартов используются цели, которые являются конкретными, поддаются измерению и имеют временные границы. Такие цели разрабатываются в форме показателей результативности, которые позволяют сопоставить реально сделанную работу с запланированной. Например, по прибыли — в 2010 году получить прибыль в 10 миллионов рублей, повысить производительность труда на 15 % в течение 6 месяцев, объему продаж.

Показатели результативности точно определяют то, что должно быть получено для того, чтобы достичь поставленных целей.

Некоторые важные цели не поддаются количественному выравниванию напрямую, например, повышение степени удовлетворенности работой. В таком случае проводится различные обследования и опросы, происходит косвенное выражение целей через другие показатели, — в нашем примере это количество увольнений.

II.Сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами. Данный этап включает 4 стадии.

1стадия. Определение масштаба допустимых отклонений и принцип исключения.

Контроль должен быть экономически эффективным, то есть преимущества системы контроля должны перевешивать затраты на её функционирование (затраты состоят из затрат времени менеджера и др. работников на сбор, передачу, анализ информации; на все виды оборудования, используемого для осуществления контроля; затрат на хранение, передачу и поиск информации). Это достигается использованием метода управления по принципу исключения – его суть система контроля должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов. Для этого руководство решает важную задачу — устанавливает масштаб допустимых отклонений, если обнаруживаются отклонения, которые не выходят за рамки этого масштаба, то такие отклонения не вызывают тревоги. Пример. Универсам, совершающий продажи на сотни млн. руб. Предположим, что его цель в наступающем году добиться уровня продаж 365 млн. руб., или 7 млн. руб. в неделю. Если объем продаж во вторую неделю января составит 6,8 млн. руб., то у него мало поводов для тревоги, т.к. для него это всего лишь незначительное отклонение от стандарта. Но такая нехватка (200 тыс. руб.) сделала бы банкротом обычного среднего торговца.

2 стадия. Измерение результатов.

Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля, позволяющий установить, насколько удалось соблюсти установленные стандарты. Важно правильно выбрать единицу измерения, установить частоту измерений. Это определяется спецификой вида деятельности, подлежащей контролю. Единица измерения должна быть такой, чтобы её можно было преобразовать в единицы, в которых выражен стандарт (если стандарт – прибыль, то измерение в денежных единицах или в процентах). В зависимости от формы выражения стандарта; (увольнения с работы – измерения в процентах).

3 стадия. Передача и распространение информации.

Необходимо довести до сведения соответствующих работников фирмы установленные стандарты и достигнутые результаты. Информация должна быть точной, поступать вовремя и доводиться в удобной форме. Стандарты должны быть поняты сотрудниками.

4 стадия. Оценка информации о результатах.

Менеджер определяет степень необходимости и важности полученной информации.

III этап. Принятие необходимых корректирующих действий.

Такими действиями могут быть:

1. Невмешательство в работу (ничего не нужно предпринимать – так как фактические результаты совпадают со стандартами). «Кашу маслом не испортишь – не для менеджера».

2. Установление отклонений (установить причины отклонений и добиться возвращения к правильным действиям). Это происходит через изменение некоторых внутренних переменных. Пример: избегать решений с кратковременной выгодой и преимуществами, но в перспективе с большими потерями. Синица в руках вместо журавля в небе не самое лучшее.

3. Изменение стандартов в результате их пересмотра.

Предусматривает пересмотр планов, а, следовательно, и стандартов, которые могут оказаться нереальными, поскольку они основываются на планах, а планы – это лишь прогнозы на будущее. Бывает так, что в процессе реализации плана становиться ясно, что планы составлены слишком оптимистично и требования стандартов выполнить практически невозможно, это сводит на нет мотивацию. Поэтому стандарты пересматриваются в сторону понижения. Контроль может выявить необходимость пересмотра стандартов в сторону повышения – в успешно работающих организациях.

В основу создания всех систем контроля должны быть положены следующие основные требования и критерии:

1. Эффективность контроля;

2. Эффективность влияния на людей;

3. Выполнение задач контроля;

4. Определение границ контроля.

Недопустимые формы контроля.

1. Контроль «по случаю», т.е. как следствие какой-либо оплошности;

2. «Тотальный» контроль, делающий сотрудников несамостоятельными;

3. Скрытый контроль — некорректен, унизителен;

4. Контроль – проформа (формальный);

5. Контроль как проявление общего недоверия;

6. «Поверхностный» контроль;

7. Контроль с целью найти « козла отпущения».

Рекомендации по повышению эффективности контроля.

1. Установить осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками.

2. Обсуждать с сотрудниками ожидаемые результаты;

3. Устанавливать жесткие, но достижимые стандарты;

4. Избегать чрезмерного контроля;

5. Вознаграждать за достижение стандарта.

Вопросы для закрепления:

1. Какие этапы включает процесс контроля?

2. Перечислите основные требования к контролю.

3. Перечислите недопустимые формы контроля и рекомендации по повышению эффективности контроля.

Укажите один верный вариант ответа:

1. Количество этапов контроля:

2. Какое требование должно быть положено в основу создания контроля:

а) Эффективность контроля

б) Скрытый контроль

в) «Поверхностный» контроль

г) Контроль как проявление общего недоверия;

3. Какой этап первый:

а) Оценка информации о результатах

б) Выработка стандартов и критериев

в) Измерение результатов

г) Принятие необходимых корректирующих действий

Классификация видов финансового контроля по форме проведения

Финансовый контроль по форме проведения бывает двух видов:

• Обязательный (внешний).
• Инициативный (внутренний).

Здесь все зависит от того, исходит ли инициатива со стороны (например, от вышестоящей компании), или от самого предприятия.