Между мной и ПАО «БыстроБанк» заключён договор потребительского кредита № 9***К от 31.07.2020г. на приобретение нового автомобиля Договор потребительского кредита непосредственно заключался по адресу: г. Екатеринбург ул. Домбасская,1, что представитель ПАО «БыстроБанк» находиться по данному адресу.

При заключении договора потребительского кредита ПАО «БыстроБанк» настойчиво выражено условие о приобретении дополнительной обязательной услуги «Поручительство» (сертификат № 9***Р от 31.07.2020г.) с ООО «Брокер» в размере 86 339 рублей 44 копейки. Данная услуга была навязана мне представителем, поскольку представитель ПАО «БыстроБанк», изначально, при разъяснении условий предоставления потребительского кредита пояснил, что обязательным условием выдачи кредита является приобретение у партнера банка дополнительной обязательной услуги добровольного индивидуального страхования жизни, но по факту оказалось услуги «Поручительство» с ООО «Брокер» адрес: 426057, УР, г. Ижевск, ул. М. Горького,д.79, литер А, офис 403.

Оплата услуги «Поручительство» была произведена за счет кредитных средств, предусмотренных договором потребительского кредита, и списана с моего открытого счета потребителя в ПАО «БыстроБанк».  О сумме оплаты я узнала от представителя ПАО «БыстроБанк» в размере 86 339 рублей 44 копейки. Также мне представителем ПАО «БыстроБанк» было разъяснено, что я имею право в дальнейшем отказаться от «Поручительства» ООО «Брокер», если меня не устроят условия общего договора, то есть именно общих условий по договору не было предоставлено все сказанное было со слов представителя ПАО «БыстроБанк» и то что оплата обязательной услуги «Поручительство» с юридическим лицом ООО «Брокер» повлияла на выдачу кредита.

Таким образом разъяснение представителем ПАО «БыстроБанк» при заключении договора обманным путем, после длительного ожидания, убеждениями о чудесных условиях, что повлияло на мое доверие представителю ПАО «Быстро банк” я была введена в полное заблуждение и истинные условия от меня были умышленно скрыты об условиях общего договора с ООО «Брокер».

После подписания ознакомившись с договором ООО «Брокер» я была приведена в шок и с условиями я не согласна и данные условия меня не устраивают они несут за собой ужасные последствия в виде различных выплат. При заключении договора потребительского кредита я не был должным образом проконсультирована сотрудником банка о возможности заключения договора потребительского кредита без включения в него дополнительных услуг, предусмотренных заключением дополнительных договоров и соглашений.Я направляла данную претезию через ПАО «БыстроБанк» в ООО “Брокер” на рассмотрение в досудебном урегулировании мне пришёл отказ.

ВОПРОС: Есть возможность урегулировать данный вопрос по отказу от данной услуги ” Поручительство” от ООО ” Брокер” или обращаться в суд?