В чем разница между легальными и нелегальными смартфонами

Неправомерное использование логотипа Eurovent Certita: что важно знать

В худшем случае производители или дистрибьюторы, не имеющие никакого отношения к сертификации Eurovent Certita, заявляют, что их продукция сертифицирована, чтобы сделать свой бренд более привлекательным для покупателей и стимулировать продажи.

Почему важно это знать?

Прежде всего, неправильное использование логотипов не только вводит клиентов в заблуждение, но и может нарушить закон. Во-вторых, злоупотребление логотипом может запятнать ценность этого логотипа, поскольку он будет ассоциироваться с некачественной продукцией и подорвать доверие покупателей.

Значение сертификации ECC

Программы сертификации ECC признаны на международном уровне благодаря своим высоким стандартам. ECC известна как доверенный орган по сертификации, соответствующий стандарту ISO/IEC 17065:2012 от COFRAC. Продукты с отметкой Eurovent Certified Performance являются золотым стандартом в отрасли HVAC&R.

Как бороться с неправильным использованием логотипов?

Сообщить о неправильном использовании логотипа может любой желающий: от производителей и дистрибьюторов до спецификаторов, установщиков и конечных пользователей. Сертифицированные производители прилагают все усилия, чтобы гарантировать, что их продукты работают так, как заявлено.

Сертификация Eurovent Certita активно борется с злоупотреблениями и обновила методы решения проблемы в 2022 году. Планируется систематическая проверка сайтов и материалов на предмет нарушений логотипа.

Как сообщить о неправильном использовании?

Если возникла необходимость сообщить о неправильном использовании логотипа, следует обратиться к вашему менеджеру по работе с клиентами или использовать другие доступные методы связи. Сообщения о нарушениях логотипа являются конфиденциальными. Для связи потребуются контактные данные для обратной связи.

Список инцидентов с товарными знаками

Компании, которые злоупотребляют логотипом Eurovent Certita, добавляются в список инцидентов, который доступен программным комитетам ECC и производителям-членам ECC.

С сохранением чистоты стандартов и доверия клиентов, борьба с незаконным использованием логотипов — важная задача для всей отрасли HVAC&R.

Покупка нового смартфона: сертифицированный или серый рынок?

Чаще всего мобильные устройства меняют поломок или выхода новых моделей. Скоро вы тоже пойдете за новым смартфоном и неизбежно столкнетесь с вопросом: купить дорогой сертифицированный аппарат или найти дешевле на сером рынке.

Рассказываем, отличить официальный телефон от серого на глаз, переплачивать за сертификацию и она гарантию качества.

Помимо того, расскажем, как на гарантию и поддержку производителем влияет ввоз телефонов параллельным импортом.

Что такое Ростест и зачем он нужен

Все товары, которые попадают на прилавки российских магазинов, должны проходить сертификацию. Проверяет практически все — от продуктов и детских игрушек до сложной бытовой техники и услуг автосервисов — испытательный центр Ростест. Он же ассоциируется и с проверкой телефонов.

В действительности телефонов, проверенных Ростестом, уже не существует. Сертификацией мобильных устройств этот центр не занимается с начала 2015 года. И несмотря на то что производители продолжают рисовать на упаковках значок Ростеста, в 2023 году это действие не имеет смысла. Ростестовых смартфонов больше нет.

Что такое ЕАС и какие бывают регионы у смартфонов

Вместо устаревшей метки Ростеста на телефонах можно найти еще и аббревиатуру ЕАС. Ей маркируют всю электронику, которую официально ввозят на территорию таможенного союза. Это Россия, Беларусь, Казахстан, Армения и Киргизия. Знак ЕАС на телефоне означает, что телефон можно официально продавать на территории союза.

Помимо ростест-устройств в магазинах и на маркетплейсах можно встретить другие вариации регионов:

• Global. Международная версия без региональных особенностей и ограничений, экспортируется во все страны. Вилка питания каждый раз разная, в основном — подходящая российским розеткам.
• EU, Евротест. Телефоны для стран Европы с привычной для России розеткой.
• China, CN. На коробке иероглифы, внутри нее — вилка, для которой нужен переходник. В некоторых случаях предустановлен китайский язык интерфейса.

Как устроена сертификация смартфонов

Общая проверка. Перед ввозом партии телефонов в Россию поставщик обязан уведомить ФСБ, что в устройствах есть шифровальные элементы. Параллельно он должен заплатить таможенную пошлину — налог за импорт товара. Только после этого мобильные телефоны пересекают границу.

На все ввозимые в Россию телефоны нужно получить сертификат соответствия техническим регламентам Таможенного союза. Он нужен, чтобы убедиться: устройство попало в страну легально, оно безопасно для использования и соответствует заявленным характеристикам. Это значит, что программное обеспечение русифицировано, есть инструкция на русском языке, а чинить устройство готовы в сервисных центрах по всей стране.

Получают такой сертификат на каждую новую модель и на каждое обновление программного обеспечения. Если поставщик получил сертификат , а потом собрался ввозить iPhone 13, но с iOS 16, сертификацию придется пройти снова.

Сертификация телефонов и зарядных устройств в России

Чтобы получить такой сертификат, производитель или поставщик должен передать в один из сертификационных центров заявление и образцы телефонов и зарядников. Формально их должны тестировать в специальной лаборатории, но по факту просто сравнивают технические характеристики на упаковке с теми, что заявил производитель. Если они одинаковые и все в порядке с документами, выдается сертификат.

Параллельный импорт

В середине 2022 года санкций в обиход вошел параллельный импорт. С точки зрения законодательства это все еще официальный ввоз техники, но без ведома производителей, через другие страны.

Такие устройства отвечают требованиям законодательства и в теории подпадают под двухлетнюю гарантию. Но внутри коробки может не быть русской инструкции, а все вопросы после покупки придется решать только с магазином, но не с производителем.

На практике до сих пор неясно, как точно работает параллельный импорт. Когда в стране начали продавать Айфоны, завезенные по параллельному импорту, в Российской ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники, РАТЭК, заявили, что ни один отечественный ретейлер пока не получил разрешения на продажу новых Айфонов. Хотя продажа была официальной.

Что такое серый телефон

Если параллельный импорт легален на бумаге, то серыми называют телефоны, которые ввозятся в страну не для продажи. Это как телефон вам привез друг из другой страны.

То есть через таможню они не проходили, дистрибьюторы не отчитывались перед ФСБ и не отдавали устройства на экспертизу. Фактически это контрабанда. Все документы и чеки есть, но в России такой не починишь по гарантии производителя.

Физически гаджет может ничем не отличаться от сертифицированного. По крайней мере, они сделаны на одном заводе людьми.

Серый телефон необязательно поддельный или некачественный.

Часто работает такая схема: продавец покупает Айфоны в официальном магазине Apple в , складывает их в чемодан и ввозит в Россию под видом личных вещей. Он не платит таможенную пошлину и за счет этого может продать телефон дешевле.

В среднем в России такие телефоны стоят на дешевле, чем официальные. Например, в рознице стоит 102 000 ₽, а в серых магазинах — 94 000 ₽.

Как работает гарантия на серые и параллельные устройства

Для устройств, сертифицированных ЕАС и ввезенных в страну до весны 2022 года, гарантия длится два года — она все еще может действовать. верно и для устройств со знаком РСТ, хоть он уже давно ничего не означает.

С параллельными устройствами сложнее. Они не полностью белые, поэтому гарантии от производителя у них нет. Впрочем, ее все еще обязан предоставить магазин — по закону.

С самое с серыми устройствами — можно починить в магазине, но нельзя в авторизованном центре.

Но параллельные устройства стоят дороже. В первую очередь потому, что магазин берет на себя функции поставщика, продавца и сервисного центра. За все это нужно доплачивать.

Если товар поставляют в Россию из смежных стран вроде Казахстана, магазин будет отправлять сломанные устройства туда, где их примет на ремонт производитель.

А вот с устройствами из дальних стран так не получится, поэтому крупным сетям приходится закупать детали и оставлять часть новых устройств на складах, чтобы позже использовать их в качестве доноров для обмена или ремонта по гарантии.

Что не так с серым телефоном

Серых телефонов на рынке очень много — в разы больше, чем завезенных официально. И для покупателя, если выбрать надежный магазин, риск минимальный. Но подводные камни все равно остаются.

Телефон может оказаться не новым. Есть риск наткнуться на перепрошитый аппарат. Например, вам продадут смартфон, который некогда был заблокирован оператором и продавался по контракту, то есть в рассрочку.

Или телефон восстановили из деталей, но продавец об этом умолчал. Последствия могут быть непредсказуемы — шансы столкнуться с браком в этом случае намного выше, чем с новыми или параллельными устройствами.

Вопрос с гарантией. Обычно магазины обещают гарантию от магазина на срок от 14 дней до года. Но есть риск, что магазин спонтанно сменит юридическое лицо и формально аннулирует все обязательства перед старыми клиентами. С крупными сетями вроде такое не сработает.

Специфические ограничения других стран. На Айфонах для ОАЭ не работают видеозвонки через FaceTime, а в Японии и Южной Корее не отключается звук затвора камеры.

Маркировка РСТ гарантировала, что смартфон полностью оптимизирован для работы в России. Больше всего смысла после санкций имеет брать телефоны стандарта EU, потому что регуляции относительно телефонов в Европе похожи на российские. По меньшей мере необычных требований южных и восточных регионов в ней нет.

Оплата только наличными. Большинство небольших интернет-магазинов электроники не принимают карты. Это небезопасно: оплату наличными тяжелее доказать в случае спора с продавцом, а перед покупкой придется снимать большую котлету денег в банкомате. Еще и ходить с ней по радиорынку.

К так за телефон не получится расплатиться кредитной картой с длинным льготным периодом или взять его в рассрочку.

Как отличить серый телефон от официального

По самому телефону. Визуально определить серый смартфон практически невозможно. Раньше главным признаком подделки было отсутствие клавиатуры на русском языке. Сейчас русский язык есть в настройке телефона, а выглядят и серые и официальные устройства одинаково.

Но можно проверить комплектацию. У официально ввезенного в Россию телефона обязательно должна быть инструкция на русском языке. И наоборот, если на упаковке логотипы зарубежных операторов связи, перед вами серый телефон.

Если при первом включении телефон загружает корейский или китайский язык, скорее всего, это телефон китайского региона. Если телефон создан для международной продажи, он сначала предложит выбрать язык.

Попробуйте найти настройку языка в корейском HTC One

Считается, что проверить, оригинальный ли телефон, можно по IMEI — международному идентификатору мобильного оборудования. Однако эксперты Samsung предупреждают, что проверка IMEI не может определить, поддельный ли аппарат, поскольку уникальный код может быть скопирован с оригинального устройства.

Можно проверить подлинность смартфона с помощью приложений «Бенчмарк» и «Антуту»: они укажут на характеристики телефона, в которых будет в том числе и регион продажи.

По магазину. Общий совет, чтобы узнать легальность ввезенного телефона и информацию про гарантии: посмотреть условия магазина и попросить у него сопроводительные документы к товару. В них рассказывают, откуда и как был ввезен товар, он для продажи и где.

По цене. Наконец, серый телефон можно определить по цене. Если официальный поставщик продает за 50 000 ₽, а в неизвестном интернет-магазине его предлагают за 38 000 ₽, это повод насторожиться. С другой стороны, ничего не мешает неизвестному интернет-магазину продавать серый телефон за 50 тысяч.

Серый или официальный телефон

В 2022 грань между серыми и официальными устройствами стерлась почти полностью: появились новые способы ввоза телефонов в страну, а ретейлеры все еще спорят о том, какой у гаджетов легальный статус.

Таким образом, телефон, купленный сейчас в России, скорее всего, будет ввезен из другой страны нелегально: специально для продажи или нет. Исключения составляют разве что бренды, которые не уходили с рынка официально: Xiaomi, Realme, Huawei и так далее.

Поэтому имеет смысл обращать внимание на магазин, где покупаете технику. или DNS намного вероятнее починит или заменит устройство, чем безымянный продавец с маркетплейса с пунктом выдачи в ТЦ «Савеловский».

Сертификация телефонов — запомнить

Официальный ввоз. Все телефоны, которые ввозятся в Россию для продажи официально, проходят тщательную проверку — на ее основании телефонам дается ЕАС, знак Таможенного союза. Телефоны с этим знаком точно поддерживают русский язык и имеют инструкцию на нем.

Параллельный импорт. Такие устройства ввозят в страну в обход производителя, но получают все сертификаты на таможне. А магазин обязан дать на них гарантию не меньше той, которую должен по закону.

Серая продажа. В серых телефонах нет ничего страшного — они собираются на заводах и специалистами, что и белые. Тем не менее отсутствия сертификации среди них чаще встречается брак и телефоны под видом новых.

Отличить серую модель от белой почти нереально. На телефон, ввезенный из Китая не для продажи, может указывать другая форма вилки зарядника и инструкция с иероглифами. Телефоны для европейского региона по упаковке почти полностью идентичны российским.

При покупке серого устройства обращайте внимание на репутацию магазина или продавца: крупным игрокам на рынке легче починить ваш телефон, чем отказаться и ввязываться в судебные тяжбы. Маленьким магазинам без репутации гораздо проще сменить ИП и отказывать в гарантийном ремонте при поломках.

Вы когда-нибудь задумывались, как получить один из тех маленьких значков, которые вы видите в профиле вашего друга?

Эти маленькие значки также известны как значки профиля! Ниже вы найдете подробную информацию о каждом значке профиля, который вы увидите. Некоторые из них легко получить, в то время как у некоторых есть несколько дополнительных требований.

О чем эта статья?

Значок Discord Nitro

Если вы видите этот значок в учетной записи, это значит, что пользователь подписан на Discord Nitro! Любой подписавшийся на Nitro, Nitro Classic или на Nitro Basic получит блестящий Значок Discord Nitro в профиле.

При наведении курсора на этот значок отображается дата подписки, чтобы другие знали, как давно пользователь подписан.

Значок Бустера Сервера

Этот розовый значок представляет пользователя, который непосредственно поддерживает один из своих любимых серверов с помощью Буста Сервера. Наведя указатель мыши на значок Буста Сервера, вы увидите, как долго пользователь бустит сервер.

Если человек продолжит прокачку сервера без паузы, значок будет эволюционировать, а его дизайн со временем изменится.

– Если вы прекращаете бустить серверы или больше не бустите ни один сервер в какой-либо момент времени, ваша серия бустов и значок будут сброшены на первый уровень!- Если у вас несколько серверов, которые вы бустили, значок всегда будет соответствовать самой длинной серии бустов (или самому длинному промежутку времени, достигнутому для вашего буста сервера).

Вы когда-нибудь задумывались, как получить один из этих трех значков? Каждый из них представляет Hypesquad, к которому вы можете присоединиться, пройдя быстрый личностный тест из пяти вопросов в клиентской версии для ПК или в приложении.

Если вы хотите пройти тест:

2. Затем выберите вкладку "HypeSquad" и нажмите кнопку "Присоединиться к Hypesquad", чтобы начать тест.

После того, как вы завершите тест, вы будете назначены в House of Bravery, House of Brilliance, или House of Balance. Вы также можете нажать на свой профиль, чтобы взглянуть на свой новый значок Дома HypeSquad.

Наряду со значками Домов HypeSquad есть также значок HypeSquad Событий

Этот значок получают те, кто посещает местные съезды от имени HypeSquad. Координаторы мероприятий сами проводят мероприятия, например, организуют университетский клуб или планируют мероприятие в локальной сети.

Вы посещаете какие-либо события, на которых вы хотели бы представить приложение Discord с помощью крутяцкой футболки, или вы проводите локальное мероприятие или клубное мероприятие, которому не помешали бы какие-то бесплатные плюшки? Подайте заявку на участие в мероприятиях HypeSquad на

Значок Bug Hunter

Вдохновитель тестирования качества и детективной работы, значок Охотника за Багами (Bug Hunter) присуждается самым трудолюбивым участникам сообщества Охотников за Багами. Есть даже значок Золотого Охотника За Багами для тех, кто достигает самого высокого уровня охотника, делая все возможное и невозможное!

Те, кто заинтересован в получении этого значка, должны будут активно участвовать в сообществе тестировщиков Discord.

Отправка сообщений об ошибке через наш портал поддержки не будет учитываться при получении значка.

Эти восхитительные приложения на вашем сервере были созданы с любовью нашим невероятным сообществом разработчиков. Они могут помогать вам и вашему серверу автоматизировать задачи, играть в игры, лучше узнавать друг друга или создавать ваши самые ценные мемы. Разработчики приложений, которые активно приносят больше удовольствия вашему опыту работы с Discord, могут иметь значок Активного Разработчика в своих профилях.

Значок Владельца Партнерского Сервера

Партнерская Программа, разработана для активных и заинтересованных сообществ, выделяет лучшие серверы. Этот значок Владельца Партнерского Сервера выдается владельцам процветающих сообществ и создателям, которые проявляют искренний энтузиазм в отношении Discord.

Получите вознаграждение за создание вовлеченного сообщества с помощью нашей Партнерской Программы. Загляните на страницу

В рамках партнерской программы Discord этот значок дает 100% скидку на вашу подписку Nitro.

Значок Сотрудника Discord

Если вы когда-нибудь столкнетесь с человеком со значком Сотрудника Discord, знайте, этот человек проводит большую часть своей недели в штаб-квартире Discord, думая о наиболее крутом способе улучшить ваш опыт работы с Discord и мечтая о том, когда офис получит автомат с мороженым. (Кстати, когда мы получим этот автомат с мороженым?)

Значок Выпускника Модераторской Программы

Давным-давно мы предоставили значок сертифицированного модератора Discord тем, кто участвовал в наших программах модерации. Эти люди получат этот значок, чтобы показать, что они освоили курсы Академии модераторов и были активными участниками нашей экосистемы программы модерации.

Значок Ранней Поддержки

До появления двух вариантов Discord Nitro существовала просто версия Nitro за 5 долларов. После того, как был введен уровень Nitro за 10 долларов, мы в качестве благодарственного подарка предоставили значок ранней поддержки всем, кто поддерживал нас в первые годы существования Discord!