Вниманию клиентов!
Выбираете, что подарить своим близким к празднику?
Подарочная
карта «Грейтек»
– оптимальное решение проблемы поиска подарков!
Мы предлагаем подарочные карты трех номиналов:
1000,
3000, 5000 рублей
Подарочная карта «Грейтек» – пластиковая карта со встроенной микросхемой, на которую внесено определенное количество денежных средств рублевого номинала.
Подарочная
карта является средством оплаты за услуги автомойки, топлива и товаров в магазине на всех АЗС/АГЗС и автомойках ООО «Грейтек».
Сделайте приятное своим близким!
Правила пользования Подарочной Картой ООО «Грейтек»
1. Подарочная Карта «Грейтек» (далее ПдК) – пластиковая Карта со встроенной микросхемой (чип), на которую внесено определенное количество денежных средств рублевого номинала. ПдК является средством оплаты за услуги автомойки, топливо или товар в магазине (далее Услуга) по ценам, действующим в торговой точке на момент предъявления, на сумму не более номинала карты.
2. Правила пользования ПдК размещены на сайте www.my-sertif.ru. Приобретение ПдК подтверждает согласие с условиями, изложенными в настоящих правилах, без каких-либо изъятий и ограничений. Покупатель обязан ознакомиться с Правилами использования ПдК в торговых точках при приобретении карты.
3. Подарочные карты предлагаются трех номиналов – 1000, 3000 и 5000 рублей. Карта выпускается на предъявителя (далее Клиент). Покупатель с момента приобретения ПдК может использовать ее как самостоятельно, так и передать третьему лицу. При передаче карты третьему лицу, он обязан передать буклет и информировать Клиента о правилах использования ПдК.
4. При покупке ПдК оплачивается только ее номинал. Карта является собственностью ООО «Грейтек» и предоставляется бесплатно. ООО «Грейтек» оставляет за собой право при остатке на ПдК денежных средств в сумме 50 рублей и менее изъять ПдК (см. п.9).
5. ПдК не является банковским платежным средством. ПдК не является пополняемой.
6. ПдК с повреждением считается недействительной. В случае повреждения ПдК Клиент имеет право перенести остаток денежных средств на новую ПдК, приобретя ее в местах продажи, оплатив только стоимость карты (400 рублей) (см.п.16). Действие настоящих Правил распространяется на новую ПдК в полном объеме.
7. Утраченные карты не восстанавливаются.
8. Срок действия ПдК 6 месяцев с момента активации. ПдК активируется оператором в день продажи, с отметкой о дате продажи. При отсутствии операций по ПдК более 6 месяцев ее действие прекращается. Клиент имеет право на продление срока действия ПдК (см. п.16).
9. Если баланс карты больше суммы оказываемой Услуги, то разница между балансом карты и суммой Услуги сохраняется на карте и может быть использована в следующий раз. Если после оплаты Услуги остаток денежных средств на ПдК составляет 50 руб. и меньше, карта Клиенту не возвращается и подлежит изъятию.
10. Если остаток средств на карте меньше стоимости отдельной Услуги, частичная оплата Услуги по ПдК невозможна.
11. Проверить баланс средств и окончание срока действия ПдК можно у оператора в любой точке обслуживания ПдК.
12. Для расчета по ПдК Клиент должен передать карту оператору торговой точки и назвать выбранную Услугу.
Если на ПдК имеется достаточно денежных средств, оператор, используя терминал обслуживания пластиковых карт, проводит операцию списания денежных средств с ПдК в соответствии со стоимостью выбранных Услуг. Оператор выдает чек, на котором Клиенту следует поставить свою подпись. Затем оператор возвращает Клиенту ПдК и копию чека, забирает чек с подписью Клиента и предоставляет Услугу.
В чеке указывается сумма оказанной услуги и остаток денежных средств. Клиент обязан проверить правильность оформления проведенной операции.
13. В случае, если Услуга не может быть предоставлена в полном объеме (например, затребованное количество топлива «не входит» в бак), Клиент должен потребовать от оператора произвести возврат фактически не отпущенной части денежных средств на ПдК. Возврат производится также при предъявлении карты.
Внимание! Возврат возможен только один раз по последней операции обслуживания и на той точке, где производилось обслуживание. После проведения инкассации терминала операция возврата невозможна.
14. Все спорные вопросы, связанные с обслуживанием по ПдК, могут быть рассмотрены только при предъявлении соответствующих чеков.
15. Клиент должен предпринимать все возможные меры для предотвращения повреждения, утраты и незаконного использования ПдК.
16. Для продления срока действия ПдК и зачисления остатка денежных средств с поврежденной ПдК на новую необходимо обратиться в Операционный центр: 495/22-55-091, понедельник-пятница – с 10.00 до 18.00;суббота, воскресенье – выходной
Если карта не функционирует при отсутствии видимых повреждений, необходимо связаться со Службой поддержки по работе с ПдК:
495/22-55-091, доб. 119; понедельник-пятница – с 10.00 до 19.00.; суббота, воскресенье – выходной
17. Адреса продаж и обслуживания Подарочных карт «Грейтек»:
Автозаправочные комплексы
Автомойки
Подарочные сертификаты : мойка машины в интернет магазине подарков и впечатлений p.s. box
Как активировать сертификат?
Активация сертификата проводится на сайте на этой странице: http://www.my-sertif.ru/activate. Если при активации у Вас возникли сложности, Вы можете обратиться к нам по телефону 7 (499) 649-08-00.
Сколько действует сертификат?
Срок действия сертификата – один год с момента его покупки.
Как узнать, где предоставляется та или иная услуга?
Каждую услугу оказывает определенный партнер в Вашем городе. Чтобы уточнить информацию, обратитесь к нам по телефону 7 (499) 649-08-00.
Если я активирую сертификат, в течение какого времени я должен записаться на услугу?
В любое удобное время в пределах срока действия сертификата. Запись возможна, как минимум, за 7 дней до даты получения. Активация не влияет на Вашу запись и окончательный срок сертификата.
Можно ли купить подарок в Москве, а воспользоваться им в Санкт-Петербурге?
Да, сертификаты нашей компании действуют практически по всей России, список городов предоставления всегда указан на странице услуги под ее названием.
Подобрать услугу в интересующем городе можно следующим образом: в верхней части любой страницы слева необходимо выбрать интересующий город, а в поиске – услугу.
На сколько человек рассчитано мое впечатление?
Вы можете ориентироваться по информации в карточке с описанием услуги. Например, если указано, что услуга для двоих, то на двоих человек она и рассчитана. Если количество человек не указано, то она рассчитана на одного.
Можно ли перенести услугу?
Нет, отмена и перенос невозможен.
Нужно ли будет получателю подарка что-то доплачивать?
Получатель подарка не должен ничего доплачивать, если только он сам не захочет воспользоваться какими-то дополнительными услугами. Если такое желание есть, в индивидуальном порядке возможно согласование доплат через нашу компанию.
Где можно посмотреть, какие у Вас сейчас проходят акции?
Вся актуальная информация всегда размещена в разделе «Акции» и по ссылке: http://www.my-sertif.ru/promo
Можно ли поменять услугу?
Если Вы еще не записались на услугу, то да, в этом случае можно поменять услугу.
Как записаться на услугу?
Вам необходимо активировать сертификат, перейдя по ссылке: http://www.my-sertif.ru/activate. После этого с Вами свяжется менеджер нашей компании и согласует с Вами все нюансы.