5) Agile & Scrum сертификаты –

Обоснована ли цена курсов?

Ответ на этот вопрос несложно получить с помощью приведенной ниже таблицы. Чем больше занятий, тем курс дороже. Но стоит также учесть экспертизу тренеров в Agile (чем выше экспертиза, тем обычно больше стоит время тренера).

Ссылки на эти курсы см. выше. 

А ниже — сравнение курсов другого типа, в которых вы не сможете устно пообщаться с Agile-экспертами. Но зато большинство таких видеокурсов — дешевые или даже бесплатные.

Faq №1: почему обучение agile и scrum — всегда вместе?

Потому что к текущему моменту фреймворк Scrum и основанные на нем подходы для крупных организаций (например, LeSS и SAFe) являются самыми популярными среди всех подходов, реализующих ценности и принципы Agile. Подробнее об этом: Agile — философия, Scrum — ее реализация.

3 лучших курса с «живыми» экспертами

Среди всех вариантов обучения Agile и Scrum, которые существуют на данный момент (2021), я выделил наиболее продвинутые — как по содержанию, так и по формату. У двух курсов из трех — смешанный формат: теория изучается в любое удобное время, а вечернее устное общение с экспертами (называемое вебинарами или онлайн-занятиями) происходит после того, как соответствующая тема изучена в теории.

Не ищите здесь общий рейтинг курсов, поскольку у каждого человека свой набор важных критериев выбора. Вместо этого я покажу вам разницу в таблицах, где порядок курсов НЕ имеет значения.

6 топовых видеокурсов

У них нет крутых сертификатов и онлайн-занятий, но для получения структурированных знаний все эти курсы хороши.

* Выше в столбце «Теория» не упомянуты темы, которые в той или иной степени есть во всех курсах: Agile как система ценностей, Scrum как фреймворк, базовые практики и метрики скрам-команд, развитие команд через ретроспективу.

Поделюсь своим личным отношением к этим видеокурсам. Я постарался их упорядочить по соотношению «цена / качество», но все же это отнюдь не рейтинг полезности курсов: полезность сильно зависит от ваших целей.

• ScrumTrek. Я сам как методист создавал этот видеокурс, а хвалить себя неприлично 😉. Скажу лишь, что курс делался «по Agile» — тремя итерациями, со сбором фидбека от бета-тестеров после первой итерации. Особенность — вся тема Agile доступна бесплатно, включая почти час видео, тесты и задание. Недостаток: задания курса я не проверяю. Они рассчитаны на самостоятельную работу: например, создание скрам-доски в Trello или диагностика команды.
• Coursera — самая массовая платформа онлайн-обучения в России, в ней много оценок/отзывов, причем авторы курсов не могут их модерировать. Поэтому это тот случай, когда выбрать курс можно по рейтингу/оценкам. Курс №1 в рейтинге Курсеры (со средней оценкой 4.9) частично совпадает с видеокурсом ScrumTrek. Точнее, на Курсеру выложен результат его второй итерации.
• Нетология. Двухчасовой видеокурс хорош фокусом на IT-аудиторию (что сейчас встречается редко: современные Agile-курсы претендуют на независимость от IT, хотя и включают айтишные кейсы). Также в нем очень высокая плотность информации, и слушать лектора интересно. Лектор является одним из первых Agile-экспертов в России. На сайте Нетологии сложно найти этот относительно старый и дешевый курс, поскольку им выгоднее продвигать курс с вебинарами, который стоит в ~50 раз дороже. 
• Teachable. Тоже относительно старый и тоже отличный по содержанию курс Тимофея Евграшина — известного популяризатора Agile в Украине и России, имеющего большой практический опыт. Оформление курса не столь хорошее: более 3.5 часов видео порезано всего на 13 частей, т.е. под конец столь длинных видео внимание рассеивается.
• SkillBox. Очень толковая программа из 11 тем, большинство которых сугубо практические и сфокусированы на вопросе «Как правильно работать по Скраму?». В отличие от большинства видеокурсов, здесь много качественных практических заданий с обратной связью, включая дипломный проект. Но курс все же слишком дорогой для видеокурса: дешевле его стоит даже курс с «живым» экспертом, «живыми» упражнениями и международным сертификатом.
  • Кстати, у SkillBox также есть 6-месячный видеокурс для тимлидов, который тоже включает много тем по Agile/Scrum/Kanban, но выгоднее по деньгам (если, конечно, вы тимлид или готовитесь им стать).
• Udemy. Базовый курс, включающий только самое необходимое (всего 2.5 часа видео, причем плотность информации не высока). Поэтому «с нуля до  Scrum Master» он вас не доведет. Однако курс делают привлекательным 2 факта: дешевая цена и обсуждение вопросов уважаемого экзамена Professional Scrum Master I от Scrum.org.
  • Я рекомендую скрам-мастерам сдавать именно этот экзамен PSM I. Только делать это стоит не только после курса Udemy, но также после погружения в практические вопросы — либо на работе в роли скрам-мастера, либо хотя бы с помощью «живого» тренера / Agile-коуча. Ибо после «2.5 часов теории с нуля» провал на этом сложном экзамене почти гарантирован, несмотря на наличие в курсе симулятора экзамена. 

В этот список не вошли несколько хороших видеокурсов на английском языке. Пожалуй, рекомендовать стоит только те англоязычные курсы, которые готовят к экзамену PSM I от Scrum.org, поскольку он сдается на английском языке. Например, курс по Scrum и PSM I от PM Club — неплох, хотя и дороговат (намного дешевле наш русскоязычный видеокурс по подготовке к PSM).

Faq №2: многие agile-курсы включают канбан… зачем?

Kanban-метод при создании тоже относился к Agile, но в середине 2021-х годов официально отделился. Ведь Канбан не разделяет даже ценностей Agile. Однако: 

1. Отчасти Канбан служит для достижения тех же целей, что и Скрам (например, увеличивает скорость и прозрачность процессов разработки).
2. Канбан — скорее не альтернатива Скраму, а дополнение. Практики Канбана нередко используются для повышения эффективности зрелых Scrum-команд.
3. Kanban-метод быстро набирает популярность: см. выжимку из исследования Agile в России.

Faq №3: хочу «с нуля» стать scrum-мастером или agile-коучем — какой курс выбрать?

Краткий ответ: никакой курс сам по себе не решит эту задачу. Да и несколько курсов тоже вряд ли решат. Без опыта people management сложно стать даже скрам-мастером. Я уже не говорю уж об Agile-коуче, которыми становятся обычно становятся либо опытные скрам-мастера, либо руководители достаточно высокого уровня, умеющие внедрять изменения в организации.

Scrum master certification 2021 – psm сертификация, скрам мастер сертификат

Детали экзамена:

• Продолжительность экзамена: 90 минут
• Количество вопросов: 45 (множественный выбор, закрытая книга)
• Процент Pass: 75%
• Требования: Лицо должно пройти 21-часовую тренировку лично у авторизованного партнера IC Agile по обучению.

CSM принадлежит Scrum Alliance, частной организации из США. Этот курс охватывает всю Scrum Framework. Scrum является ведущей платформой для реализации методологии Agile, широко используемой разработчиком программного обеспечения во всем мире. Цель организации — поддержка широкого внедрения и эффективной практики Agile Scrum.

Scrum Alliance предлагает шесть сертификационных курсов для разработчиков ИТ и программного обеспечения:

• Сертифицированный Скрам Мастер
• Сертифицированный Scrum Trainer
• Сертифицированный разработчик Scrum
• Сертифицированный специалист Scrum
• Сертифицированный Scrum Coach
• Сертифицированный владелец продукта Scrum

Другие видеокурсы: «на любителя»

Эти видеокурсы я не могу рекомендовать. Но нельзя исключать, что кто-то выберет именно их: например, в силу бесплатности или идеально подходящей программы. Каждый из этих курсов имеет свои «изюминки».

Их плюсы и минусы:

Другие критерии выбора курсов

Конечно, есть и другие важные параметры, которые указаны для большинства курсов в этом обзоре:

• Длительность и объем курса в часах (для видеолекций и/или онлайн-занятий).
• Длительность доступа к материалам курса (от полугода до бесконечности).
• Соотношение самостоятельной работы и общения с экспертами.
• Цена. В том числе, бесплатность курса или наличие бесплатных уроков в нем.
• Moneyback: 100%-ный возврат оплаты, если курс не понравился.

Какая сертификация по agile/scrum вам важнее?

Если вы работаете в государственной или близкой по духу организации, то по итогам любого обучения вам обычно требуется удостоверение о повышении квалификации. Его могут выдать только компании с российской лицензией на образовательные услуги. Такие есть в моем обзоре. Но все-таки это редко кому нужно.

А поскольку Agile и Scrum пришли к нам из-за границы, там и находятся сертифицирующие организации, уважаемые в российском бизнес-сообществе (не говоря уже об интернациональных компаниях). Самые известные из сертифицирующих организаций — это Scrum Alliance (2001) и Scrum.org (2009), поскольку они основаны автором Скрама Кеном Швабером. Они, конечно, фокусируются исключительно на Скраме, а точнее — на подготовке скрам-мастеров и владельцев продуктов.

Какого рода эксперты передадут вам свой agile-опыт?

Для базовых тем по Scrum экспертиза тренера в Аджайле играет не главную роль: важнее умение классно рассказывать, структурировать информацию и закреплять ее в вашей голове с помощью правильных упражнений (которые уже давно известны всем сколь-нибудь опытным Agile-тренерам).

Глубокая экспертиза и опыт преподавателя курса в сфере Agile являются важными, если вы нацелены на роль скрам-мастера / владельца продукта или если в качестве руководителя планируете внедрение Scrum в своей компании. 

Тогда даже от «базового» курса вы возьмете ответы на весьма продвинутые вопросы, если преподаватель работал с гибкими подходами в нескольких компаниях.

Преподавателей Agile можно условно разделить на 3 вида по их опыту:

Какой формат практики вам удобнее?

Если в своей компании вы уже применяете Scrum, то практиковаться лучше прямо на работе, и тогда этот аспект обучения вам не очень важен. Точнее, вам важна возможность задавать преподавателю вопросы, в том числе, по итогам применения в реальной команде того или иного Agile-инструмента.

Но в большинстве случаев практика на работе во время обучения невозможна, и тогда становится важным, как именно вы закрепите знания в самом курсе. Рассматривая варианты обучения, пройдитесь по следующему чек-листу, оставив в нем только те форматы практики и интерактива, которые вам подходят:

• Тесты: мгновенный фидбек на усвоенные вами знания
• Индивидуальные домашние задания с проверкой человеком: обычно это творческие задания и/или отработка навыков в онлайн-инструментах.
• Групповые домашние задания
• Групповые упражнения прямо на занятии / вебинаре
• Ответы эксперта на ваши вопросы: письменно или устно (в некоторых курсах это занимает основную часть занятий, ибо вся теория записана на видео)

Кто может пройти это обучение?

Обучение гибкой сертификации рекомендуется для следующих специалистов:

• Работающие и начинающие проворные тренеры
• Профессионалы, которым необходимо играть ведущую роль в гибких проектах
• Владельцы продукта
• Скрам Мастерс
• Менеджеры итерации
• Руководители проектов и руководители команд

Agile Certified Practitioner или ACP из Института управления проектами (PMI) являются профессионалами в области управления проектами, чьи компании используют или переходят на гибкие методы.

Это гарантирует, что владелец сертификата имеет реальный опыт управления гибкими проектами. Человек также знакомится со многими подгруппами гибкой методологии, включая Kanban, Scrum и Lean.

Подготовка к экзамену psm i от scrum.org

Преимущества обучения agile по сертификации:

Вот плюсы / преимущества обучения Agile Certification:

• Это помогает профессионалам понять принципы и развить навыки гибких методологий.
• Гибкая сертификация поможет вам получить знания в области управления проектами и рабочих ролей, связанных с высшим руководством.
• Помочь вам повысить командную работу и моральный дух сотрудников.
• Помогает вам освоить технику планирования, а также оценить стоимость проекта гибким способом.
• Он предлагает широкий спектр гибких подходов, таких как FDD, Scrum, Kanban, Crystal и т. Д.
• Agile сертификация помогает вам достичь высоких темпов роста в своей карьере.
• Помогает профессионалу в освоении новых практик для динамического управления проектом. Это позволяет людям сравнивать Agile-принципы, помогающие улучшить командную работу.
• Agile методология помогает вам изменить мышление и точку зрения людей, работающих в отрасли в качестве руководителей проектов
• Гибкая сертификация принесет гораздо больше денег, уважения и чести по сравнению с несертифицированными профессионалами.
• Вы можете легко получить дампы экзаменов онлайн, чтобы практиковаться перед тестом.

Сертификации владельцев продукта

Как и для Скрам-мастеров, самые авторитетные сертификации у центров ScrumAlliance и Scrum.org.

Certified Scrum Product Owner (CSPO)У ScrumAlliance единый сертификат для Владельцев Продукта. Этот сертификат нельзя получить без очных занятий с аккредитованным тренером. В России такой один — Сергей Дмитриев, основатель Unusual Concepts.

Professional Scrum Product Owner (PSPO)Scrum.org для оценки знаний Владельцев Продукта создал сертификаты двух уровней.

PSPO I — сертификат начального уровня. Его обладатели знают Скрам на отлично и умеют оптимизировать доставку ценности.

PSPO II — сертификат продвинутого уровня. Владельцы Продукта с таким сертификатом умеют доставлять ценность даже в сложных условиях.

Посещение тренингов необязательно, но существенно увеличивает шансы сдать экзамен. Их ведут аккредитованные тренеры, они должны обладать сертификатом Professional Scrum Trainer (PST). Сейчас в России таких тренера два, оба работают в Unusual Concepts.

Сертификации по канбану

Знания о Канбане оценивает Lean/Kanban University.

Team Kanban Practitioner (TKP) — сертификат начального уровня. Его обладатели знают общие правила Канбана, умеют создавать персональные Канбан-системы и управлять потоком задач Команды.

Kanban Management Professional (KMP) — сертификация продвинутого уровня, состоит из двух ступеней.

KMP I подтверждает умение создавать Канбан-системы на уровне организации и оптимизировать производительность всей компании.

KMP II подтверждает умение поддерживать непрерывное улучшение компании и делать её сервисно- и клиенто-ориентированной.

Сертификации скрам-мастеров

Самые авторитетные сертификации — у авторов Скрама Джефа Сазерленда и Кена Швабера. Их сертификационные центры называются ScrumAlliance и Scrum.org, подходы к оценке знаний в этих центрах отличаются.

Certified Scrum Master (CSM)У ScrumAlliance единый сертификат для Скрам-мастеров. Этот сертификат нельзя получить без очных занятий с аккредитованным тренером. В России такой один — Сергей Дмитриев, основатель Unusual Concepts.

Professional Scrum Master (PSM)Scrum.org для оценки знаний Скрам-мастеров создал сертификаты трёх уровней. Благодаря сложным экзаменам они самые авторитетные.

PSM I — сертификат начального уровня. Его обладатели знают Скрам на отлично и понимают основные положения фреймворка.

PSM II — сертификат продвинутого уровня. Скрам-мастера с таким сертификатом умеют правильно выстраивать процесс даже в сложных условиях.

PSM III — сертификат профессионального уровня. Подтверждает владение Скрамом и умение масштабировать его на всю компанию.

Посещение тренингов необязательно, но существенно увеличивает шансы сдать экзамен. Их ведут аккредитованные тренеры, они должны обладать сертификатом Professional Scrum Trainer (PST). Сейчас в России таких тренера два, оба работают в Unusual Concepts.

Сертификация и формат курсов

Я долго искал другие длительные Agile-курсы, по итогам которых выдается международный сертификат, но тщетно 🤷‍♂️. Это доступно лишь в интенсивном 2-3 дневном формате, который за рамками этого обзора. 

Какие связанные с Agile курсы «живого» формата не вошли в таблицу?

Сертификация по аджайлу

Сертификации по Аджайлу, которая была бы признана во всём мире, не существует. Аджайл — это образ мышления со своей системой ценностей. Мы не знаем достоверных способов его оценить, хотя такие попытки предпринимаются.

Если хотите проверить гибкость, посмотрите на специалиста в деле. Хорошо, если он взаимодействует с Командой, собирает обратную связь и учится новому.

Заключение

К сожалению, пока на русском совсем немного полноценных онлайн-курсов, где можно «вживую» пообщаться с экспертами в Аджайле. Я советую выбирать между тремя такими курсами, используя 3 таблицы сравнения:

Если кратко, то курс OTUS отлично подойдет руководителям проектов, желающих перейти в Agile-компанию. Курс Нетологии даст хорошее понимание разных гибких подходов, что особенно ценно для руководителей отделов и выше (особенно если они в Agile пока новички). А курс ScrumTrek — для сильно занятых людей, когда хочется уложить обучение в месяц, получить ответы именно на свои вопросы и нет времени на большие домашние задания, характерные для первых двух курсов.

Однако если ваша цель — просто получить / структурировать знания по гибким подходам к управлению, то у вас выбор гораздо шире: как минимум, есть 6 хороших видеокурсов, которые можно изучать в любое удобное время. Причем обойдется это гораздо дешевле «живых» онлайн-курсов (если не считать супер-качественный, супер-трудоемкий и супер-дорогой видеокурс от SkillBox).

Уверен, что теперь вы легко подберете курс по Agile / Scrum именно под свои цели и не пожалеете о потраченном на обучение времени!