Что даст карта фамилия
Как только пользователь пройдёт регистрацию бонусной карты через мобильный телефон, получает 200 рублей в виде скидки. Используйте её, чтобы оплатить не более 10% от стоимости товара или покупки. Промокод вы получите на привязанную к аккаунту почту. Он тратится один раз с момента начисления.
Это был только приветственный бонус. Также участники бонусной программы получат такие скидки:
У вас будут и другие преимущества. Участники могут резервировать понравившиеся вещи на целый рабочий день. Покажите продавцу любого магазина Фамилия виртуальную карту в телефоне и попросите отложить вещь до конца дня.
В магазин покупатель имеет право вернуть товар. Для участников бонусной программы увеличивается срок, за который он может это сделать до 60 дней с момента покупки.
Участник получает по бонусной карте сертификат со скидкой, которой может расплатиться за неделю до и после дня рождения в течении недели. Предлагается участие в закрытых акциях, недоступных для обычных покупателей.
Где взять карту лояльности фамилия
Участником этого мероприятия может стать каждый клиент магазина. Всё что нужно – это покупать товары. Бонусная карта существует в одном виде – виртуальная. Есть два варианта её получить: на кассе, показывая сотруднику код из СМС или дома самостоятельно через сайт магазина.
Как активировать карту familia
- заполнив анкету непосредственно в самом магазине
- с помощью личного кабинета на сайте
- через бесплатное мобильное приложение
В двух последних случаях карточка будет активирована сразу.
Как активировать карту по номеру телефона
Пройдём все шаги от регистрации аккаунта на сайте до создания карты лояльности Фамилия. На это у вас уйдёт не больше минуты. Можно регистрироваться через браузер телефона или компьютера.
Как заблокировать карту
Чтобы завершить своё участие в бонусной программе магазина Фамилия, обратитесь в Колл Центр. Это доступно сделать в любой момент. Срок действия акции не ограничен и регулируется администрацией.
Как изменить дату рождения или email
Участник программы не может изменить почту или личные данные в своём профиле сам. Для этого нужно обратиться в поддержку сайта. Напишите, какие вы хотите изменить данные и не забудьте указать новые.
Как получить
- необходимо заполнить анкету, куда нужно внести свои персональные данные
- получить карточку скидок можно на стойке администрации в магазине
Как принять участие
В акции могут принимать участие только физические лица, являющиеся розничными покупателями магазина и имеющие дисконтные карты розничной off-price сети Famila. Для участия необходимо в срок проведения акции:
Контакты поддержки familia
Воспользуйтесь одним из контактов для связи с центром помощи магазина.
Форму для обращений, почту для прессы и другие способы связи найдите на странице контактов, ссылка в нижней части главной страницы сайта.
О маркете фамилия
Сеть российских магазинов Familia называет себя единственным в стране off-price реализатором розничного товара, что означает продажу по очень заниженным ценам относительно конкурентов. На площадке продаются чужие, часто заграничные бренды.
Покупки в familia
Familia является основоположником и лидером off-price-ритейла в России. Это особый формат торговли, отличающийся от традиционного моделью ведения бизнеса и взаимодействия с покупателем. Основной принцип off-price-торговли: бренды – с выгодой.
Off-price-формат предполагает продажу в одном большом торговом пространстве широкого спектра оригинальных товаров известных брендов с выгодой для покупателя – по ценам, существенно сниженным по сравнению с их стоимостью в других местах продаж. Основной ассортимент off-price-ритейлеров – одежда, обувь, товары для дома, в дополнение к которым предлагается целый ряд других товаров (разнообразные аксессуары, косметика, игрушки, товары личной гигиены, товары для спорта и отдыха, товары для животных и др.).
Ключевые отличия off-price от других форматов торговли по специальным ценам – наличие в одной торговой точке большого числа товаров разных категорий, ценовых диапазонов и торговых марок. Ассортимент измеряется сотнями тысяч единиц товара, количество представляемых брендов – тысячами. Размер скидок достигает 80-90% от первоначальной цены аналогичных товаров в фирменных магазинах марок и мультибрендовых бутиках.
Off-price-формат зародился в США в начале прошлого века и получил широкое распространение в странах Северной Америки и Европы. Сейчас в мире насчитывается уже более 8 000 off-price-универмагов, которые принадлежат 20 крупным торговым сетям. Самые известные из них – TJ Maxx, TK Maxx, Marshalls, HomeGoods, а также Ross Stores, Nordstrom Rack, Tuesday Morning, Century 21, Familia.
Off-price-компании сотрудничают с владельцами торговых марок и фабриками со всего мира и покупают у них на специальных условиях излишне произведенный и нераспроданный товар. За счет минимизации издержек, в том числе простого оборудования магазинов, отсутствия в них продавцов-консультантов, привоза товара большими партиями, off-price-ритейлеры доносят выгодную стоимость до покупателя.
Кроме выгодных цен на известные бренды, гарантии подлинности товара и широкого ассортимента, off-price-магазины отличает частое, во многих случаях ежедневное пополнение ассортимента, удобство расположения магазинов и предоставление покупателям дополнительных выгод. Off-price-гиганты организуют сезонные и праздничные распродажи, вводят специальные предложения на отдельные группы товаров, подарки за покупку.
За счет всего этого off-price-ритейлеры успешно реализуют концепцию «охоты за сокровищами», когда покупатели приходят в магазин, чтобы среди огромного разнообразия товаров найти и успеть купить привлекательную для себя вещь по привлекательной цене. Сочетание квеста (увлекательного поиска любимых брендов и создания стильных образов) с элементами smart-шопинга (возможности совершить очень выгодную покупку) сделали off-price-магазины любимым местом покупок миллионов людей по всему миру.
Подробнее о формате off-price можно почитать здесь