- Ано укц “гиды и экскурсоводы” в г. москва
- Гост р 57807-2021 туристские услуги. требования к экскурсоводам (гидам) (переиздание) от 20 октября 2021 –
- Об обязанностях и квалификационных требованияхгида-переводчика и экскурсоводадля получения аккредитациина право ведения экскурсий в городе москве
- Положение об экспертном советепо аккредитации гидов-переводчиков(экскурсоводов) при правительстве москвы
- Составэкспертного совета по аккредитации гидов-переводчиков (экскурсоводов) при правительстве москвы
Ано укц “гиды и экскурсоводы” в г. москва
Вопросы и ответы
Закончила курсы подготовки экскурсоводов и не могу получить аккредитацию.
обращайте внимание наследующие моменты:
1. Есть ли лицензия у образовательной организации на обучение по данной специальности;
2. Учебный план подготовки, в данном случае экскурсоводов, должен
составлять не менее 200 акад. часов. Основную часть этих часов составляют практические занятия на маршруте (пешеходные экскурсии и автобусные объезды).
3. Конечным этапом обучения должна стать сдача на маршруте в автобусе городской и загородной экскурсий.
Только при наличии всех перечисленных требований, Вы можете подавать документы в Экспертный совет по аккредитации экскурсоводов .
С правилами аккредитации экскурсоводов Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Повышение квалификации»
Можно ли получить профессию экскурсовода, обучаясь дистанционно?
При обучении профессии экскурсовода необходимы практические занятия, которые составляют значительную часть учебного плана – это пешеходные экскурсии на маршруте и автобусные учебные объезды.
Только так можно освоить методику ведения экскурсий. Аккредитация экскурсоводам (право работы в Москве и Мос.обл.) дается только тогда,
когда после обучения по программе 200 акад.часов, Вами будет сдана в автобусе обзорная экскурсия «Москва – столица» и одна из загородных
экскурсий, которые будут освоены в процессе обучения.
Получить профессию экскурсовода дистанционно невозможно – это пустая трата Вашего времени и денег!
Каковы варианты трудоустройства по полученной в Центре специализации?
Для экскурсоводов – это внештатный вариант работы, возможность работать с несколькими турфирмами, специализирующимися на внутреннем туризме.
Занятость не имеет выраженного сезонного характера.
Школы активны в заказах экскурсионных программ, особенно в периоды каникул
У менеджеров турбизнеса – это работа в штате турфирм на постоянной основе. Потребность в менеджерах в московских турфирмах стабильно высокая.
Руководители тургрупп.
Центр готовит под заказ турфирм. В подготовке кадров этой категории Центр руководствуется только потребностью конкретных турфирм. При проф. пригодности и успешном прохождении (определяется фирмой – заказчиком) стажировки слушатели центра гарантированы работой.
Трудоустройство происходит как на постоянной основе (в штате), так и вне штатов, обычно на пиковые периоды (новогодние каникулы, майские праздники и др.).
Какие требования предъявляются к слушателям, желающих стать руководителями тур. групп?
По специализации руководитель тур. групп (гид – сопровождающий) соискателю необходимо высшее, незаконченное высшее (студенты вузов с 3-го курса), среднее специальное и знание иностранного языка.
Личностные качества: коммуникабельность, умение вести экскурсионные программы (хорошая дикция), организаторские способности (умение управлять группой), хорошая физическая форма и любовь к путешествиям.
Что такое стажировка гидов-сопровождающих в процессе обучения на курсах?
Стажировка на маршруте у гидов-сопровождающих производится после обучения и сдачи экзамена.
Слушатель выбирает направление по которому он хотел бы специализироваться, работая в фирме. Стажировка происходит под руководством опытного гида-сопровождающего в конкретном туре.
Стажировка предоставляет возможность участия в практической работе гида, скурпулезно знакомиться со всеми составляющими путешествия: прохождение таможни, размещение в отелях, питание, экскурсионные программы, путевая информация.
В завершении стажировки гид-сопровождающий пишет отзыв о стажере, на основании которого руководство фирмы принимает решение о сотрудничестве с соискателем.
Как часто идет набор в учебные группы?
Набор в группы производится в течении всего учебного года в форме самозаписи на этом сайте на страничках и по тел.:
Обучение в группах производится с сентября по июнь. Начало обучения в группах происходит по мере комплектования групп.
На какой период времени дается аккредитация экскурсоводу и как продлить аккредитацию по истечению срока?
Первичная аккредитация дается экскурсоводу на 3 года, последующая на 5 лет.
Одними из условий продления аккредитации являются:
1. активная профессиональная деятельность (при подаче документов на продление аккредитации необходимо предоставить рекомендательное письмо от турфирмы, сотрудничающей с экскурсоводом).
2. наличие документа о повышении квалификации в объеме не менее 76 часов.
Каков перечень документов, необходимых для предоставления в Экспертный Совет по аккредитации экскурсоводов при Правительстве Москвы для первичной аккредитации и для продления аккредитации?
Первичная аккредитация.
Первичная аккредитация дается экскурсоводам по окончанию курсов и предоставлении следующих документов:
1. Ксерокопия свидетельства об образовании.
2. Профессионального свидетельства экскурсовода.
3. Фото на диске (электронном носителе) 3х4 см разрешением 600 рх/дюйм
4. Ксерокопия общегражданского паспорта (странички с фото).
5. Заявление в Аккредитационный Совет (заполняется в Центре).
6. Оплата аккредитационного взноса 250 руб. (текущий размер уточнить по тел. Центра).
Первичная аккредитация дается сроком на 3 года.
Продление аккредитации.
Перечень необходимых документов:
1. Документ о прохождении курсов повышения квалификации в объеме 76 часов (ксерокопия).
2. Рекомендательное письмо от турфирмы, подтверждающее квалификацию соискателя.
3. Заявление в экспертный Совет.
4. Оплата аккредитационного взноса 250 руб. (текущий размер уточнить по тел. Центра).
Последующая аккредитация выдается сроком на 5 лет.
Если у Вас есть какие-либо вопросы по обучению, Вы можете задать их по e-mail tc-gm@mail .
Гост р 57807-2021 туристские услуги. требования к экскурсоводам (гидам) (переиздание) от 20 октября 2021 –
ГОСТ Р 57807-2021
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Туристские услуги
ОКС 03.080.30
Дата введения 2021-06-01
1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом “Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации” при поддержке Департамента туризма и региональной политики Министерства культуры Российской Федерации
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 199 “Туристские услуги и услуги средств размещения”
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 20 октября 2021 г. N 1468-ст
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2021 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2021 г. N 162-ФЗ “О стандартизации в Российской Федерации”. Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе “Национальные стандарты”, а официальный текст изменений и поправок – в ежемесячном информационном указателе “Национальные стандарты”. В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя “Национальные стандарты”. Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Настоящий стандарт устанавливает требования к экскурсоводам.
Положения настоящего стандарта распространяются на экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков, оказывающих экскурсионные услуги, и организаторов экскурсий [далее – экскурсоводы (гиды)].
Настоящий стандарт рекомендуется для применения юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы, и индивидуальными предпринимателями, оказывающими экскурсионные услуги.
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 32611 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов
ГОСТ 32612 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования
ГОСТ 32613 Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования
ГОСТ Р 50681 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг
ГОСТ Р 53522 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения
ГОСТ Р 54604 Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования
Примечание – При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю “Национальные стандарты”, который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя “Национальные стандарты” за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 54604, ГОСТ Р 53522, ГОСТ Р 50681, ГОСТ 32611, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1
3.2
3.3
4.1 Услуги экскурсоводов (гидов) являются составной частью туристского продукта, реализуемого юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы, и индивидуальными предпринимателями.
4.2 Услуги экскурсоводов (гидов) оказывают туроператоры, турагенты, туристско-экскурсионные и экскурсионные организации (фирмы, компании, бюро путешествий), в отдельных случаях – соответствующие подразделения санаторно-курортных организаций, средств размещения и транспортных организаций.
4.3 Экскурсоводы (гиды) для подтверждения профессиональной подготовки и уровня квалификации обязаны проходить аттестацию один раз в пять лет в соответствии с условиями, порядком и процедурами, установленными законодательством [1].
4.4 К основным услугам, оказываемым экскурсоводами/гидами, гидами-переводчиками, относят услуги по проведению экскурсий различных видов, которые оказываются с учетом ГОСТ Р 53522 и ГОСТ Р 54604.
Примечание – Экскурсоводы/гиды, гиды-переводчики могут самостоятельно разрабатывать или принимать участие в составе группы специалистов в подготовке и разработке экскурсий, используя необходимые технологические документы и материалы, а также оказывать услуги по организации экскурсий, дополнительные услуги экскурсантам до или после проведения экскурсии.
4.5 Услуги по проведению экскурсий должны предоставляться по договору, заключенному в соответствии с требованиями, установленными законодательством [2].
4.6 Экскурсоводы (гиды), гиды-переводчики могут также оказывать дополнительные услуги. К дополнительным услугам относят информационные услуги, проведение инструктажей, услуги по организации питания, услуги по обучению различным навыкам на экскурсионных маршрутах с активными способами отдыха и передвижения, индивидуальное обслуживание/помощь туристам с ограниченными физическими возможностями, услуги фото- и видеосъемки для экскурсантов и др.
4.7 Экскурсоводы (гиды) должны предоставлять экскурсантам полную, необходимую и достоверную информацию о реализуемых туристских услугах в соответствии с ГОСТ 32612.
4.8 Услуги экскурсоводов (гидов) должны соответствовать требованиям безопасности с учетом ГОСТ 32611.
4.9 При организации экскурсионных услуг для туристов с ограниченными физическими возможностями необходимо учитывать создание специальных условий согласно ГОСТ 32613.
5.1 Экскурсовод (гид) оказывает услуги при наличии аттестата экскурсовода, оформленного в установленном порядке и содержащего регистрационный номер, срок действия.
5.2 Условиями прохождения аттестации экскурсовода (гида) являются:
– наличие среднего профессионального или высшего образования;
– наличие дополнительного профессионального образования в сфере деятельности по оказанию экскурсионных услуг либо стаж работы в области, соответствующей профилю деятельности не менее пяти лет.
5.3 Аттестацию экскурсоводов (гидов, гидов-переводчиков), оказывающих экскурсионные услуги на территории субъекта Российской Федерации, проводят органы государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации в сфере туризма.
6.1 Основными функциями экскурсоводов, гидов, гидов-переводчиков, организаторов экскурсий в общем виде являются:
– деятельность по реализации экскурсионных услуг;
– организационное обеспечение экскурсионных услуг;
– проведение экскурсий различных видов.
6.1.1 Деятельность по реализации экскурсионных услуг включает:
– прием и обработку заказов на экскурсии (идентификацию вида заказа, направление заказа в соответствующие структурные подразделения организации);
– координацию работы по реализации заказа (анализ поступивших заказов и контроль их выполнения, ведение информационной базы о поступивших и выполненных заказах, составление отчетности).
6.1.2 Организационное обеспечение экскурсионных услуг включает:
– организацию экскурсий (определение потребностей экскурсантов в экскурсионных услугах, планирование экскурсионных маршрутов, анализ и формирование программ экскурсий, формирование групп экскурсантов с учетом интересов);
– разработку экскурсионных программ обслуживания (анализ и планирование программ экскурсий, разработку экскурсионных программ обслуживания, разработку форм и методов проведения экскурсий).
6.1.3 Проведение экскурсий различных видов включает:
– разработку экскурсий [определение цели и выбор темы экскурсии, составление экскурсионных программ, подготовку текста экскурсии и составление методической разработки, составление технологической карты экскурсии, определение методических приемов, выбор программы экскурсий для экскурсионных групп или индивидуальных туристов, отбор экскурсионных объектов для будущей экскурсии, подборку литературных источников по тематике экскурсии, комплектование “портфеля экскурсовода”, объезд (обход) экскурсионного маршрута];
– осуществление экскурсий (выбор приемов информационно-экскурсионной работы, использование “портфеля экскурсовода”, соблюдение маршрута экскурсий, обеспечение безопасности экскурсантов во время экскурсий и возвращения экскурсантов в назначенное место).
6.1.4 Технологические документы экскурсовода/гида, гида-переводчика, необходимые для проведения экскурсий, по количеству, форме и содержанию должны разрабатываться с учетом требований ГОСТ Р 50681.
6.2 Экскурсовод (гид) должен знать:
– законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма;
– нормативные документы организаций, регламентирующие осуществление экскурсионной деятельности;
– историю, культуру и географию региона;
– объекты туристского показа и достопримечательностей в контексте истории, географии и культуры;
– экспозиции музеев и культурных центров;
– принципы организации и методики проведения экскурсий;
– содержание и правила проведения экскурсий;
– иностранный язык в рамках проведения экскурсий на иностранном языке;
– деловой протокол и этикет;
– теорию межличностного общения;
– технику публичных выступлений;
– основы психологии;
– правила работы с экскурсантами (туристами) на маршрутах (пеших, транспортных и комбинированных, городских и загородных);
– правила поведения экскурсантов (туристов) на транспорте;
– правила оказания первой доврачебной помощи;
– схему действий при наступлении чрезвычайных ситуаций;
– правила оформления документов и составления отчетов;
Об обязанностях и квалификационных требованияхгида-переводчика и экскурсоводадля получения аккредитациина право ведения экскурсий в городе москве
Приложение 4к распоряжению заместителяПремьера Правительства Москвыот 20 марта 1998 г. N 224-РЗП(в ред. распоряжения заместителя ПремьераПравительства Москвы от 19.04.2000 N 323-РЗП)1. Общие положенияОсновной задачей гида-переводчика (экскурсовода) в работе с туристами является проведение информационно-экскурсионной работы, направленной на ознакомление их с историей, культурой и современной жизнью г.
Москвы и страны в целом.Работа гида-переводчика предусматривает следующие основные направления деятельности:- в качестве гида-переводчика в соответствующих туррегионах (г. Москве);- осуществление различных видов переводов: устный, последовательный;- в качестве турсопровождающего по территории Российской Федерации, СНГ и зарубежных стран по различным видам туризма.2.
Квалификационные требования к профессии гида-переводчика:- высшее или среднее специальное образование, знание иностранного языка (языков) в объеме специальных курсов, наличие диплома или свидетельства о специальной подготовке по рекомендованной Ассоциацией гидов-переводчиков программе;- высокий общеобразовательный уровень со специальным акцентом на историю, географию, искусство и архитектуру, экономику, политику, религию и социологию данного турцентра (Москвы и Московской области), постоянное совершенствование знаний и профессиональных навыков;- знание специальной терминологии во многих областях;- гуманитарные навыки и навыки общения, владение технологией отбора информации, умение устанавливать контакт с туристами, умение создавать благоприятную дружескую атмосферу в группе;- наличие аккредитации гида-переводчика (экскурсовода) в соответствии с настоящим Положением об аккредитации в г. Москве.3.
Квалификационные требования к профессии экскурсовода:- высшее, неоконченное высшее или среднее специальное образование, специальная экскурсионная подготовка (курсы экскурсоводов);- высокий общеобразовательный уровень по следующим направлениям: историко-краеведческое, историко-архитектурное, искусствоведческое, литературное, краеведческое, природоведческое;- наличие перечня экскурсионных тем, подтвержденных текстами и методическими разработками, рецензиями на прослушивание на маршруте, характеристикой с места экскурсионной работы;- соответствие следующим критериям оценки рассказа экскурсовода: познавательная ценность, четкость формулировок, занимательность, эмоциональность, образность языка, простота изложения, доступность для слушателей, техника и культура речи.(п. 3 введен распоряжением заместителя Премьера Правительства Москвы от 19.04.2000 N 323-РЗП)
Приложение 5к распоряжению заместителяПремьера Правительства Москвыот 20 марта 1998 г. N 224-РЗП
Положение об экспертном советепо аккредитации гидов-переводчиков(экскурсоводов) при правительстве москвы
в ред. распоряжений заместителя Мэра в ПравительствеМосквы от 01.07.2005 N 170-РЗМ, от 19.12.2008 N 79-РЗМ)Приложение 2к распоряжению заместителяПремьера Правительства Москвыот 20 марта 1998 г. N 224-РЗП1. Экспертный совет по аккредитации гидов-переводчиков при Правительстве Москвы (далее – Совет) является исполнительным органом по аккредитации гидов-переводчиков (экскурсоводов).2.
Экспертный совет создается Правительством Москвы для выполнения следующих функций:(в ред. распоряжения заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 19.12.2008 N 79-РЗМ)(см. текст в предыдущей редакции)- рассмотрения и принятия решений по заявлениям соискателей на выдачу аккредитации, подтверждения соответствия квалификационным требованиям или принятия решения о мотивированном отказе;- приостановления и аннуляции аккредитации;- рассмотрения претензий и жалоб граждан и юридических лиц по качеству экскурсионного обслуживания;- для анализа и совершенствования положений к настоящему распоряжению об обязанностях и квалификационных требованиях гида-переводчика (экскурсовода) для получения аккредитации;- создание и ведение реестра организаций, занимающихся подготовкой гидов-переводчиков и экскурсоводов;(абзац введен распоряжением заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 01.07.
2005 N 170-РЗМ)- ведение реестра аккредитованных гидов-переводчиков и экскурсоводов;(абзац введен распоряжением заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 01.07.2005 N 170-РЗМ)- формирование квалификационных требований к подготовке гидов-переводчиков и экскурсоводов с учетом перспектив развития туристского рынка города Москвы;(абзац введен распоряжением заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 01.07.
2005 N 170-РЗМ)- создание и ведение реестра городских экскурсионных и экскурсионно-художественных туристских программ;(абзац введен распоряжением заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 01.07.2005 N 170-РЗМ)- осуществление связи с туроператорами и профильными высшими учебными заведениями по регулированию процесса подготовки экскурсоводов и гидов-переводчиков языково-географических направлений;(абзац введен распоряжением заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 01.07.
2005 N 170-РЗМ)- разработка и внедрение новых конкурентоспособных форм экскурсионного обслуживания с учетом международного опыта и перспектив развития туристского рынка Москвы.(абзац введен распоряжением заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 01.07.
2005 N 170-РЗМ)3. В состав Экспертного совета входят представители органов исполнительной власти города Москвы, профильных учебных заведений, опытные гиды-переводчики и экскурсоводы и т.п.(п. 3 в ред. распоряжения заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 19.12.2008 N 79-РЗМ)(см. текст в предыдущей редакции)4.
Составэкспертного совета по аккредитации гидов-переводчиков (экскурсоводов) при правительстве москвы
(введено распоряжением заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 19.12.2008 N 79-РЗМ)
Пискунова - председатель Экспертного совета, первый
Елена Николаевна заместитель председателя Комитета по туризму
города Москвы
Шнайдген - заместитель председателя Экспертного совета,
Йожоф Йожофович почетный президент Ассоциации
гидов-переводчиков, экскурсоводов
и турменеджеров (по согласованию)
Пономарева - начальник отдела инвестиционной политики
Галина Ивановна и развития инфраструктуры туризма Комитета
по туризму города Москвы
Плеханова - заместитель начальника отдела координации
Ольга Алексеевна деятельности предприятий гостиничного хозяйства
города Москвы Управления делами Мэра
и Правительства Москвы
Поплова - главный специалист отдела музейно-выставочной
Ольга Викторовна работы Департамента культуры города Москвы
Гусарова - заместитель генерального директора по
Людмила Олеговна научно-просветительной работе государственного
учреждения культуры города Москвы "Музейное
объединение "Музей Москвы" (по согласованию)
Крессова - генеральный директор закрытого акционерного
Марина Дмитриевна общества "Гиды-переводчики - путешествия
и туризм" (по согласованию)
Ситковская - генеральный директор автономной некоммерческой
Татьяна Александровна организации "Учебно-координационный центр "Гиды
и экскурсоводы в г. Москве" (по согласованию)
Слесарева - директор Государственного образовательного
Людмила Петровна учреждения Московская городская станция юных
туристов (по согласованию)
Круглова - директор негосударственного образовательного
Валентина Ильинична учреждения (НОУ) "Центр подготовки
туристических кадров" (по согласованию)
Кошеляева - преподаватель НОУ "Центр подготовки
Светлана Леонидовна туристических кадров" (по согласованию)
Фарафонова - преподаватель НОУ "Центр подготовки
Татьяна Денисовна туристических кадров" (по согласованию)
Ефимова - директор автономной некоммерческой организации
Елена Геннадьевна (АНО) "Учебный центр "Знание-Пречистенка"
(по согласованию)
Поляк - преподаватель АНО "Учебный центр
Анна Абрамовна "Знание-Пречистенка" (по согласованию)
Ковалева - преподаватель АНО "Учебный центр
Ольга Павловна "Знание-Пречистенка" (по согласованию)
Путрик - первый вице-президент Международной
Юрий Степанович общественной организации "Международная
общественная туристская академия"
(по согласованию)
Караневский - доцент кафедры социально-культурного сервиса
Петр Ильич и туризма негосударственного некоммерческого
образовательного учреждения "Московский
гуманитарный университет" (по согласованию)
Белков - гид-переводчик испанского языка
Евгений Николаевич (по согласованию)
Вытулева - гид-переводчик китайского языка
Елена Юрьевна (по согласованию)
Горелова - гид-переводчик французского языка
Нина Владимировна (по согласованию)
Рыбаков - гид-переводчик японского языка
Анатолий Георгиевич (по согласованию)
Сикорская - гид-переводчик итальянского языка
Лилия Георгиевна (по согласованию)
Соколова - гид-переводчик скандинавских языков
Елена Сергеевна (по согласованию)
Туркина - гид-переводчик немецкого языка
Наталья Юрьевна (по согласованию)
Усикова - гид-переводчик английского языка
Лидия Александровна (по согласованию)
Сосунова - секретарь Экспертного совета, исполнительный
Лариса Владимировна директор Ассоциации гидов-переводчиков,
экскурсоводов и турменеджеров (по согласованию)
