- Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?
- Что произойдёт, если данные не подтвердить?
- Что делать? куда обращаться?, саратов | вопрос №18785875 от 20.12.2021 |
- Что делать, если sim оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?
- Wpa шифрование – мобильный билайн – билайн wi-fi – билайн москва
- Билайн запустил услугу «цифровой код» для быстрых и безопасных консультаций в центре поддержки клиентов – пресс-центр билайн москва.
- Билайн х5 155, подключение 1400руб. | onetarif
- Документы и справочники — мобильный билайн — техподдержка — билайн москва
- Как подтвердить свои данные?
- Как получить карту билайн
- Какие документы можно использовать для подтверждения данных?
- Купить электронный сертификат литрес на 1500 рублей по выгодной цене в интернет-магазине билайн москва
- Мобильная электронная подпись билайн в криптоарм – простое решение для подписи электронных документов – пресс-центр билайн москва.
- Подарочные карты билайн
- Полезные сервисы для вашего бизнеса – мобильный билайн – билайн москва
- Саморегистрация – билайн – москва
- Список нормативных документов
Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?
По закону «О связи» оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, Билайн уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.
Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.
Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.
Что произойдёт, если данные не подтвердить?
Закон требует от операторов связи блокировать номера абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены. Также может быть ограничено использование финансовых услуг, включая услугу «Мобильная коммерция».
Если ваш номер уже заблокирован по причине отсутствия у оператора актуальных персональных данных, подтвердите их.
Что делать? куда обращаться?, саратов | вопрос №18785875 от 20.12.2021 |
Купила айфон 11 в РАССРОЧКУ, нам навязали страховку (комплексная защита) стоимость которой 8154 р., под предлогом того, что без неё рассрочку оформить нельзя. Мы в течении первых 10 дней написали заказное письмо в Москву, на альфастрахование, собрали все документы и отправили, спустя время нам пришёл ответ:
В ответ на Ваше обращение от 02.07.2021 сообщаем следующее:
Сертификат ***** Выдан в качестве подтверждения принятия на страхование имущества ****в рамках Договора страхования заключенного между АО «АльфаСтрахование» и ПАО «Вымпел-Коммуникации».
Страхователем по данному Договору страхования выступает ПАО «Вымпел-Коммуникации». Страховая премия оплачена Страхователем. Так как Вы не являетесь стороной в договоре страхования, не производили оплату страховой премии, то рекомендуем Вам обратиться магазин «Билайн», в котором был приобретен продукт за получением денежных средств.
После этого, мы попали в сам магазин (Билайн) где был куплен данный телефон, но деньги нам так и не вернули, а попросили написать заявление в сам Билайн, что мы и сделали. В течении 10 дней нам так никто и не ответил, сегодня ходила к ним, выдали письменный ответ. Звучит так:
Уважаемая г-жа ***! Благодарю Вас за выбор нашей Компании для приобретения телефона.
Мы уделяем большое внимание качеству товаров, реализуемых в салонах, и стремимся предоставить нашим Клиентам возможность покупки современных и надежных устройств.
Искренне сожалею о неудобствах, возникших у Вас при пользовании телефоном.
«Комплексная защита» это услуга страховой организации (А 0 «АльфаСтрахование»). ПАО «ВымпелКом» не является стороной по договору.
Согласно страхового полиса Вы имели право отказаться от страхового полиса до и после приобретения товара: в случае, если по указанному полису застраховано имущество, приобретенное в иной день, чем тот, в котором была оплачена страховая премия по страховому полису, условия о предмете страхования считаются не согласованными сторонами и страховой полис считается НЕ ЗАКЛЮЧЁННЫМ, Оплаченная Страхователем страховая премия за имущество, приобретенного в иной день, чем тот, в котором была оплачека страховая премия по страховому полису, по такому имуществу, в полном объеме подлежит возврату Страховщиком Страхователю в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления Страхователя и документов, подтверждающих приобретение имущества и оплату страховой премии, по реквизитам указанным Страхователем в заявлении или наличными денежными средствами в кассе Страховщика или его уполномоченного представителя.
Отмечу, что по многоканальному номеру телефона А 0 «АльфаСтрахование» указанному в квитанции об оплате 8 (800)333-7557 Вы можете получить всю необходимую информацию о предоставляемой услуге страхования.
И дали ещё одну бумагу, с таким:
Обращаю Ваше внимание, в случае обнаружения Вами недостатков в застрахованном имуществе А 0 «АльфаСтрахование» как страховщик возвращает оплаченную страховую премию, в связи с чем Вы можете обратиться в соответствующим заявлением для возмешщения убытков. АО «АльфаСтрахование» с Всего доброго. Представитель ПАО «ВымпелКом»
Я запуталась, сперва нам говорят, что альфастрахование не должно нам возвращать деньги за данную страховку, потому что оплата производилась билайном, тобишь нам надо идти в Билайн и там уже нам вернут их.
А сейчас, в ответе от Билайна приходит то, что вернуть нам должны в альфастрахование.
Помогите разобраться пожалуйста, нам сейчас идти в альфастрах? И требовать от них денег? Или как поступить?
Что делать, если sim оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?
Обратитесь в любой офис Билайн с действующей SIM-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера.
Wpa шифрование – мобильный билайн – билайн wi-fi – билайн москва
Теперь всем абонентам «Билайн Wi-Fi» доступен новый, более удобный и безопасный способ авторизации в cети с использованием WPA шифрования (по технологии EAP-PEAP). Пользование нашим сервисом стало еще проще.
Если на вашем устройстве установлена операционная система Windows Vista или Windows 7, или вы подключаетесь к сети через iPhone 3G/3GS, то следуйте следующей инструкции:
Если на вашем устройстве установлена операционная система Windows XP (и ниже) или вы планируете пользоваться услугой на мобильном устройстве, то следуйте следующей инструкции:
В дальнейшем ваша авторизация в сети будет происходить автоматически, если в момент нахождения в зоне действия сети «Билайн Wi-Fi» на вашем устройстве будет включен Wi-Fi-модуль. В связи с этим мы рекомендуем пользоваться данным видом авторизации только абонентам тарифа «Всегда».
Использование нового способа авторизации возможно также и с другими устройствами/операционными системами. Возможность поддержки EAP-PEAP, а также процедуру настройки этого метода авторизации рекомендуем узнать у производителя вашего оборудования.
* Процесс первого подключения к сети Beeline_WiFi_WPA может длиться несколько дольше обычного.
** Если по каким-то причинам вам необходимо переустановить сертификат в вашем устройстве или установить его на дополнительном устройстве, просто скачайте новый сертификат в Личном кабинете. Если вы потеряли устройство с установленным авторизационным сертификатом, то вы можете заблокировать все ранее выданные сертификаты в Личном кабинете, а затем получить новые. Также управление сертификатами возможно через Службу поддержки.
Билайн запустил услугу «цифровой код» для быстрых и безопасных консультаций в центре поддержки клиентов – пресс-центр билайн москва.
21 декабря 2020 года, Москва – Билайн запустил услугу «Цифровой код», которая упрощает обслуживание клиентов: для идентификации владельца номера вместо персональных данных будет использоваться цифровой код.
При подключении услуги клиенту будет направляться уникальная комбинация цифр в SMS-сообщении, которую достаточно сообщить сотруднику call-центра, чтобы получить необходимую информацию по своему номеру или выполнить то или иное действие с ним. Цифровой код используется для идентификации абонента и заменяет необходимость каждый раз полностью называть фамилию, имя и отчество и паспортные данные владельца номера, при этом обеспечивает безопасность.
При обращении в Центр поддержки, клиенту достаточно отправить бесплатное SMS со словом «код» на номер 6011. В ответ на номер поступит сообщение с одноразовым кодом, который будет действовать 48 часов с момента получения.
Услуга доступна для клиентов – физических лиц и клиентов, подключенных к программе «Моя Компания» от Билайн Бизнес, и предоставляется бесплатно.
Подключить услугу «Цифровой код» может владелец номера по договору:
– Позвонив по номеру 8 800 700 0611/0611. В данном случае клиенту будет необходимо назвать фамилию, имя и отчество и паспортные данные.
– Отправив заявление на адрес электронной почты otvet@beeline.ru
– В одном из офисов Билайн или в салонах официальных дилеров Билайн. При себе необходимо иметь паспорт.
Более подробная информация доступна на http://beeline.ru/DCODE
***
ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) входит в Группу компаний VEON международной телекоммуникационной компании (листинг на NASDAQ и Euronext Amsterdam), предлагающей своим клиентам услуги связи и интернет-услуги.
***
За более подробной информацией обращайтесь:
Департамент пресс-службы ПАО «ВымпелКом»:
Татьяна Шиловская, Анна Айбашева
7 495 139 27 26; media@beeline.ru
Билайн х5 155, подключение 1400руб. | onetarif
Территория действия тарифа: вся Россия, кроме Республики Крым и г. Севастополя
Тариф не подключится, если на вашем номере отрицательный баланс или долг перед оператором; у вас подключена услуга «Домашний интернет»; ваш номер в момент подключения все еще принадлежит юр. лицу и/или имеет корпоративный тариф.
Если у вас подключен прямой номер: после смены тарифа, нужно обратиться в ближайший салон оператора и переподключить прямой номер.
Документы и справочники — мобильный билайн — техподдержка — билайн москва
Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг билайн и третьих лиц.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Как подтвердить свои данные?
- 1. С использованием подтвержденного аккаунта Госуслуг:
— в личном кабинете на сайте («Настройки» → «Обновление персональных данных»)
— в приложении «Мой Билайн» («Ещё» → «Профиль и настройки» → «Проверить паспортные данные»). - 2. Посетите один из офисов Билайн c паспортом.
О подтверждении данных для юридических лиц.
Как получить карту билайн
Дисконтную карту Билайн может получить каждый клиент сети, купив продукции на определенную сумму. Чтобы активировать карту, нужно заполнить специальную анкету на кассе. Совершили покупок на 10 тысяч рублей? Теперь вы вправе стать членом клуба и получить Золотую карту Билайн. Сколько процентов скидка по картам? Держатели стандартной карточки пользуются скидками до 5%, а члены клуба – до 30%.
Если при регистрации карты вы указываете день своего рождения, то вы имеете право на специальный бонус, который действует одну неделю до важной даты и одну неделю после. Предложение актуально только для держателей Золотой карты скидок Билайн. Вы можете оплатить бонусом до половины стоимости одного чека. Будьте внимательны: акция не распространяется на покупку сертификата или пополнение подарочной карты.
Проверить накопления на карте можно прямо из дома, позвонив на горячую линию, или указав тип и номер карты на официальном сайте. Учитывайте, что данные обновляются в течение пяти дней после покупки. В случае утери или порчи пластика, вы можете прийти в любой магазин сети и оформить восстановление или обмен карты.
Какие документы можно использовать для подтверждения данных?
Для граждан России — один из следующих документов:
— паспорт гражданина Российской Федерации;— паспорт гражданина СССР;— заграничный паспорт Российской Федерации.
Для иностранных граждан:
— Паспорт иностранного гражданина миграционная карта.
Купить электронный сертификат литрес на 1500 рублей по выгодной цене в интернет-магазине билайн москва
Книга — лучший подарок! Дарите книги любимым, близким и просто хорошим людям!
ЛитРес — большая библиотека электронных книг. Скачивайте, читайте и слушайте свыше 856 тысяч лицензионных электронных книг и аудиокниг для любых устройств.
На ЛитРес вы найдете рейтинги лучших книг, отзывы, рецензии, рекомендации, популярных авторов и многое другое — заходите!
Мобильная электронная подпись билайн в криптоарм – простое решение для подписи электронных документов – пресс-центр билайн москва.
15 января 2020 года, Москва – Билайн Бизнес (структурное подразделение ПАО «ВымпелКом») и компания «Цифровые технологии» подписали договор о сотрудничестве в области предоставления сервисов и продуктов электронного документооборота.
Теперь пользователи Мобильной электронной подписи (МЭП) от «Билайн Бизнес» и программы КриптоАРМ ГОСТ от компании «Цифровые технологии» смогут подписать любой документ без затрат на внедрение системы электронного документооборота, подписывая документы посредством мобильной электронной подписи и затем обмениваясь ими по электронной почте.
Пользователи подписывают электронные документы сертификатом МЭП от Билайн, подтверждая выполнение операций путем ввода секретного ПИН-кода на своем мобильном устройстве, и затем отправляют подписанные документы друг другу.
Мобильная электронная подпись (МЭП) – это технология, в которой создание квалифицированной электронной подписи происходит с применением специальной SIM-карты. Ее использование в составе клиент-серверного решения обеспечивает юридическую значимость отправляемых и получаемых пользователями электронных документов.
Для коммерческих компаний может быть интересным еще одно решение «Цифровых технологий» – модуль КриптоАРМ Документы, предназначенный для организации на собственном сайте юридически значимого электронного документооборота со своими покупателями, подрядчиками или поставщиками. После установки и настройки модуля в личном кабинете пользователей сайта добавляется рабочая область для загрузки, подписания и хранения электронных документов. Такое решение способно значительно снизить стоимость расходов компании на отправку документов, а применение МЭП Билайн позволит подписывать документы даже вне офиса, так сказать, «прямо в поле».
Дополнительно пользователи с помощью КриптоАРМ Документы могут организовать на своем корпоративном портале любые бизнес-процессы, требующие от сотрудников подписи документов либо их проверки.
По сравнению с традиционными технологиями, МЭП от Билайн отличается рядом существенных преимуществ: выгодная стоимость, высокий уровень безопасности и независимость от отдельных носителей. В решении используются современные отечественные криптографические алгоритмы для электронной подписи и хэширования ГОСТ Р 34.10-2021.
Для подключения услуги пользователю нужно заключить договор на услуги связи Билайн, пройти процедуру идентификации на встрече с менеджером Билайн и получить SIM-карту с поддержкой технологии МЭП. При этом, если обратившийся ранее заключил договор об оказании услуг связи с Билайн, услуга МЭП от Билайн может быть подключена на выделенный ему ранее мобильный номер.
На данный момент используются десктопные версии приложения КриптоАРМ ГОСТ, работающего на операционных системах Windows, Linux и MacOS. В дальнейшем планируется поддержка решения и в мобильных приложениях КриптоАРМ ГОСТ для устройств на Android и iOS.
Евгений Коробов, директор по развитию нового бизнеса ПАО «ВымпелКом»:
С момента запуска Мобильной электронной подписи мы видим значительный интерес к продукту со стороны корпоративных клиентов и представителей малого и среднего бизнеса. Гибкие условия использования делают МЭП привлекательной для клиентов, и мы стремимся расширить пул операторов ЭДО для большего удобства.
Александр Сидоров, коммерческий директор «Цифровые технологии»:
Решение по совместному использованию МЭП Билайн и КриптоАРМ ГОСТ призвано решить задачу минимизации затрат на владение средствами подписи и обмена. В действительности, это важная задача, поскольку обеспечение средствами подписи сотрудников крупной организации, зачастую является определяющим при переходе на электронный документооборот.
***
О ПАО «ВымпелКом»
ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) входит в Группу компаний VEON Ltd. международной телекоммуникационной компании (листинг на NASDAQ и Euronext Amsterdam), предлагающей своим клиентам услуги связи и интернет-услуги.
«Билайн» Бизнес – структурное подразделение компании ПАО «ВымпелКом», которое ведет свою деятельность на рынке корпоративных пользователей. В портфеле «Билайн» Бизнес более 70 решений для бизнеса, в том числе на основе конвергенции мобильной и фиксированной связи. «Билайн» Бизнес является лидером по предоставлению услуг связи на рынке коммерческой недвижимости. Ссылка: https://beeline.ru/b2b
Об ООО «Цифровые технологии»
Компания «Цифровые технологии» – российский разработчик и поставщик программного обеспечения в области криптографической защиты информации. ООО «Цифровые технологии» осуществляет свою деятельность в соответствии с лицензиями, выданными ФСБ и ФСТЭК России. Весь спектр созданного компанией программного обеспечения имеет собственные свидетельства о регистрации. HYPERLINK “https://trusted.ru/” https://trusted.ru/
За более подробной информацией обращайтесь:
Блок по внешним коммуникациям ПАО «ВымпелКом»
Калинина Анастасия, Анна Айбашева
Телефон: 7 (495) 139 27 26;
Email: media@beeline.ru
Подарочные карты билайн
Действуют в магазинах сети. Подарочные карты Билайн эффектно оформлены и упакованы, чтобы вы могли дарить их своим близким. Пополнить карточку можно на любую сумму, а отоварить – в любом магазине, кроме ИМ. Свежее предложение – электронные подарочные карты. Условия те же, только оформлять и дарить можно не вставая с кресла, через интернет.
Вы можете приобрести подарочные сертификаты Билайн – розничные и корпоративные. Сертификат действует при оплате продукции сети. На покупку сертификата не распространяется скидка по вашей дисконтной карте, зато вы можете расплачиваться сертификатом, суммируя его номинал с карточной скидкой.
Полезные сервисы для вашего бизнеса – мобильный билайн – билайн москва
У вас несколько машин, которые помогают доставлять свежие круассаны из вашей пекарни в магазины. Чтобы контролировать расходы на содержание машин, установите к ним трекер и с помощью мониторинга местоположения по GPSи ГЛОНАСС следите за движением водителей и транспортав приложении «Билайн трекер». Сервис также поможет узнать, где находится курьер, чтобы определить время на доставку.
Выгода.У тех, кто впервые пользуется Единым Мониторингом, есть бесплатный промопериод в течение 30 дней.* Чтобы воспользоваться предложением, перейдите на сайт услуги, нажмите «Попробовать» и оставьте заявку.
Обратите внимание, после тестового периода автоматически взимается абонентская плата в полном объеме.
*Для предоставления тестового периода необходимо указать желаемый срок тестирования в заданиина подключение услуги: 15 дней или максимальный срок тестирования — 30 дней.
Услуга не распространяетсяна оборудованиеи услуги монтажа.
Предложение действует до 1 июня 2021 года.
Саморегистрация – билайн – москва
Саморегистрация — самостоятельный способ активации SIM-карты.
При покупке комплекта «Саморегистрация» вы получаете заблокированную SIM-карту и, чтобы пользоваться услугами связи, самостоятельно регистрируетесь на contract.beeline.ru. После этого можно начинать пользоваться тарифом: звонить, отправлять SMS, выходить в интернет и пр.
Для самостоятельной регистрации в сети Билайн потребуются:
— смартфон с камерой и подключением к интернету;
— подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
Вы можете быть абсолютно спокойны — утечка персональных данных исключена. Ваша заявка поступает напрямую в компанию — никаких посредников и третьих лиц. Билайн ответственно подходит к вопросу защиты персональных данных. Весь процесс регистрации проходит на внутреннем ресурсе.
Как зарегистрироваться?
1. Вставьте SIM-карту в смартфон и перезагрузите его.
2. Если ваш смартфон поддерживает 2 SIM-карты, то временно отключите вторую SIM или извлеките её — оставьте только ту, которую нужно зарегистрировать;
3. Отключите Wi-Fi и включите мобильный интернет (сотовые данные).
4. Дождитесь SMS о регистрации SIM-карты в сети.
5. Перейдите по ссылке из SMS или отсканируйте QR-код с упаковки комплекта с SIM-картой.
Как зарегистрировать данные по договору?
1. Авторизуйтесь с логином и паролем от портала «Госуслуги» — ваша учётная запись должна быть подтверждена.
2. Проверьте информацию на экране устройства, внесите контактные данные и подтвердите корректность информации.
3. установите приложение «Госключ» и запустите его.
4. Введите контактный номер телефона — на него придёт SMS с кодом активации, который надо ввести в соответствующее окно.
5. Снова авторизуйтесь с логином и паролем от портала «Госуслуги» — ваша учётная запись должна быть подтверждена.
6. Установите пароль для приложения «Госключ» и получите сертификат УНЭП, следуя подсказкам на экране.
7. Когда сертификат будет готов подпишите его.
8. На этом регистрация в приложении завершена. Нажмите «Готово» и перейдите к подписанию договора.
9. Откройте документ и нажмите «Подписать».
10. Вы будете перенаправлены на страницу, где сможете отслеживать готовность регистрации договора.
11. Нажимайте «Проверить статус» — когда страница обновится, регистрация вашего договора будет успешно завершена.
Регистрация договора обычно занимает не более пяти минут. Услуги связи будут предоставлены сразу после регистрации. Вы узнаете об этом из SMS.
Список нормативных документов
— Ст. 44 и 64 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (в редакции Федерального закона от 29.07.2021 г. № 245-ФЗ).— ФЗ от 07.08.2001 г. N 115 «О противодействии легализации («отмыванию») доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».— П.
14 Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность (утв. постановлением Правительства РФ № 538 от 27.08.2005 г.).— П. 3.3 «Условий оказания услуг связи Билайн».