Obi – часто задаваемые вопросы
На страницах онлайн каталога, кликнув на интересующий вас товар, вы сможете открыть более подробное его описание.
Кроме того, по отдельным товарам вы найдете дополнительную информацию (напр., спецификации) во вкладке «дополнительная информация».
Если же вы не нашли интересующую вас информацию, вам всегда помогут в нашем гипермаркете. Напишите нам, какая информация вам нужна, или свяжитесь с нашими консультантами по телефону.
Значительная часть наших товаров, включенных в онлайн каталог, имеется в продаже в ближайшем гипермаркете. На странице, посвященной соответствующему товару, вы найдете информацию о наличии того или иного товара в выбранном вами гипермаркете ОБИ.
Если у выбранного вами товара стоит пометка «товар временно отсутствует», это означает, что он будет доставлен в гипермаркет ОБИ в течение 2-5 дней. Обязательно уточняйте информацию на сайте my-sertif.ru.
Также есть вероятность, что этот товар имеется в наличии в другом гипермаркете ОБИ. Вы можете выбрать другой гипермаркет в верхнем меню сайта.
Выбранный товар имеется в наличии в выбранном гипермаркете ОБИ, но, скорее всего, он представлен в ограниченном количестве.
Если вам требуется большее количество товара, обратитесь непосредственно в гипермаркет. Наши консультанты непременно помогут вам.
Сопутствующие товары, если таковые представлены, вы можете найти на странице с описанием выбранного товара в разделе «Сопутствующие товары».
Уточнить, имеются ли в наличии дополнительные товары, вы можете непосредственно в онлайн каталоге. Если вы не нашли интересующие вас сопутствующие товары, вы можете написать нам письмо, указав, какие товары вам необходимы или позвонить нам по телефону, чтобы мы могли уточнить их наличие.
Данные, которые необходимы для выполнения заказа, мы обрабатываем с максимальной степенью защиты и передаем их только в необходимом объеме нашим проверенным партнерам, например, транспортным компаниям. Благодаря использованию специальных технологий безопасности сайт my-sertif.ru обладает высоким стандартом обеспечения защиты информации. Ваши данные передаются исключительно в кодированном виде с использованием SSL шифрования с 256-битным ключом, чтобы исключить их использование посторонними лицами.
Компания ОБИ придает особое значение соблюдению конфиденциальности при работе с вашими данными. Поэтому, данные используются исключительно в необходимых случаях, например, для исполнения вашего заказа.
Мы используем файлы cookies для оптимизации процедуры заказа и постоянного совершенствования нашей работы в интернете. Речь идет о небольших текстовых базах данных, которые ваш веб-браузер принимает при посещении нашей веб-страницы и вносит в память вашего компьютера. С помощью таких cookies сохраняется в памяти, например, список заинтересовавших вас товаров или ваша корзина, чтобы облегчить оформление вашего следующего заказа. Однако cookies могут быть в любой момент удалены в настройках вашего браузера.
Купить подарочную карту obi (оби) различного номинала в москве — интернет-магазин «дари!»
В Россию компания ОБИ пришла в 2003 году и стала первой западной розничной сетью DIY в стране. На данный момент в России работает 24 гипермаркета ОБИ: 8 — в Москве, 5 — в Санкт-Петербурге, по 2 магазина в Нижнем Новгороде и Екатеринбурге и по одному — в Казани, Омске, Волгограде, Краснодаре, Саратове, Рязани и Сургуте.
Ассортимент
Формирование ассортимента основано на постоянном изучении рынка и предпочтений покупателей. ОБИ предлагает более 50 000 наименований товаров для ремонта, отделки и декорирования дома, садоводства, из которых 38% — товары, сделанные в России, 50% составляет продукция зарубежного производства, а 12% приходится на товары под собственными торговыми марками ОБИ (OBI, LUX, CMI). Товары под собственными торговыми марками ОБИ полностью отвечают различным потребностям покупателей: строительные и отделочные материалы, инструменты и садовая техника, товары для дома и дачи.
ОБИ предлагает покупателям не только качественные товары, но и квалифицированную помощь на всех этапах реализации проектов по строительству, ремонту, благоустройству дома, садоводству. Это подтверждают более 20-ти сервисов, от профессионального консультирования до масштабного ремонта, в том числе: услуги дизайнера, установка и ремонт, пошив штор, временное хранение вещей на период ремонта, и другие.
Многие услуги доступны бесплатно: доставка, дизайн и установка кухни, колеровка красок, распил древесины, оверлок ковролина, мастер-классы по строительству, ремонту и садоводству, помощь при пересадке растений в садовом центре.
Профессиональная помощь мастеров-консультантов — еще один востребованный и при этом бесплатный сервис. В обязанности мастеров-консультантов входит помощь покупателю в любом отделе в течение всего процесса покупки.
Следуя последним трендам в ритейле, ОБИ развивает онлайн сервисы: заказ товаров через интернет-каталог и по телефону. Зарезервированный товар можно забрать в магазине, используя услугу «Закажи и забери». Большой популярностью у покупателей пользуется круглосуточный контактный центр компании, где можно получить информацию о любом товаре, акциях, согласовать доставку, оставить пожелание.
«Садовый рай» — особая гордость ОБИ. Ассортимент садового центра является уникальным торговым предложением на рынке. Здесь любители и профессионалы в садоводстве и ландшафтном дизайне, а также те, кому нравится дачный отдых, найдут около 3 000 наименований комнатных и уличных растений, порядка 2 500 видов семян, садовую мебель, технику, инструменты и многое другое. Садовые центры были созданы в 1980-х годах как самостоятельный бренд и выгодно выделили торговую сеть ОБИ среди конкурентов.
Подарочная карта оби
Правила пользования Подарочными картами ОБИ (далее – «Правила»)
1. Подарочная карта ОБИ (далее – Подарочная карта) действует во всех вышеперечисленных гипермаркетах ОБИ.
2. Подарочная карта может быть использована только для приобретения товаров в вышеперечисленных гипермаркетах ОБИ.
3. При приобретении Подарочных карт скидки не предоставляются.
4.
При оплате товара с использованием Подарочной карты предоставляются
скидки по картам клиентских программ ОБИ, дисконтным картам ОБИ и
купонам ОБИ. Скидки не суммируются.
5. Активация Подарочной карты
осуществляется вышеуказанным юридическим лицом в момент внесения
Покупателем денежных средств на счет Подарочной карты на кассе одного из
вышеуказанных гипермаркетов.
6. Подарочная карта ОБИ не является
именной и может использоваться как Покупателем (лицом, которое
осуществило приобретение Подарочной карты, которое в этом случае будет
также являться Держателем), так и передаваться для пользования третьим
лицам (далее – Держателям). Покупатель обязуется после передачи
Подарочной карты ОБИ Держателю ознакомить последнего с настоящими
Правилами пользования Подарочными картами.
7. Использование
Подарочной карты как платежного средства возможно только спустя 24 часа с
момента активации Подарочной карты на кассе одного из вышеуказанных
гипермаркетов.
8. Сумма вносимых денежных средств на Подарочную
карту не может составлять менее 500 (Пятьсот) рублей и более 10 000
(Десять тысяч) рублей.
9. После внесения денежных средств и активации Подарочной карты последующее внесение денежных средств невозможно.
10.
Срок действия Подарочной карты составляет 3 (три) года с момента
активации на кассе одного из вышеуказанных гипермаркетов ОБИ.
11.
Внесение Покупателем денежных средств на Подарочную карту
свидетельствует о заключении соглашения об использовании Подарочной
карты, которое регулирует отношения между Покупателем/Держателем
Подарочной карты и ОБИ.
Обязательства ОБИ и Покупателя/Держателя Подарочной карты ОБИ
1.
ОБИ обязуется активировать Подарочную карту на сумму денежных средств,
внесенных Покупателем на счет Подарочной карты на кассе одного из
вышеуказанных гипермаркетов.
2. ОБИ обязуется в течение срока
действия Подарочной карты в случае явки Покупателя/Держателя передать
ему любой товар по выбору из ассортимента соответствующего гипермаркета
ОБИ на сумму Подарочной карты.
3. В случае стоимости выбранного
товара из ассортимента соответствующего гипермаркета ОБИ менее номинала
Подарочной карты, остаток денежных средств на карте может быть
использован позднее до истечения срока действия Подарочной карты.
4.
В случае стоимости выбранного товара из ассортимента соответствующего
гипермаркета ОБИ более номинала Подарочной карты Покупатель/Держатель
обязуется самостоятельно оплатить разницу между ценой товара и суммой
авансового платежа посредством наличных денежных средств или с
использованием банковской карты.
5. В случае нулевого остатка на
балансе Подарочной карты, а также по истечении срока ее действия вне
зависимости от суммы остатка на балансе Подарочной карты, Подарочная
карта является недействительной.
6. В случае возврата товара,
оплаченного посредством Подарочной карты, возврат денежных средств,
списанных с Подарочной карты, осуществляется только на вновь выдаваемую
(новую) Подарочную карту.
7. В случае возврата товара, часть
средств на оплату которого была списана с Подарочной карты, возврат
суммы, списанной с Подарочной карты при оплате данного товара,
осуществляется только на вновь выдаваемую (новую) Подарочную карту.
8. ОБИ не взимает денежные средства за обслуживание Подарочной карты.
9.
Проверить баланс Подарочной карты можно на любой кассе гипермаркета ОБИ
спустя 24 часа с момента активации карты на кассе гипермаркета ОБИ.
10. Подарочная карта обмену и возврату не подлежит, денежные средства, внесенные на Подарочную карту, не возвращаются.
11. В случае утери и/или кражи Подарочной карты Подарочная карта, а также денежные средства на ее балансе, не восстанавливаются.
12. Подарочная карта не может быть заблокирована до истечения срока действия карты.
13.
ОБИ допускает вероятность временной недоступности сервисов
(приобретение, использование, проверка баланса), поддерживающих
Подарочные карты ввиду технических причин.
14. Информация о Подарочной карте хранится в компании ОБИ до окончания срока действия Подарочной карты.
15.
Информация об актуальных правилах программы доступна на сайте
www.my-sertif.ru, на Сервисных центрах всех гипермаркетов ОБИ Россия, а также
по телефону Горячей линии поддержки проекта Покупателей/Держателей
Подарочных карт ОБИ 8-800-500-80-80.
ОБИ оставляет за собой
право вносить изменения в настоящие Правила пользования Подарочными
картами ОБИ, при этом обязуется информировать о соответствующих
изменениях путем размещения актуальных правил на сайте www.my-sertif.ru.
Внимание:
Для гипермаркетов ОБИ Московского региона в связи с плановыми профилактическими работами действуют следующие ограничения:
–
сервисы (оплата товаров, проверка баланса), поддерживающие Подарочные
карты, недоступны во вторник с 00:00 до 03:00 по Московскому времени;
–
сервисы (приобретение Подарочной карты, оплата, проверка баланса)
недоступны ежедневно с 23:50 до 00:10 по Московскому времени;
–
ежедневно с 20.00 до 23.50 по Московскому времени оплата товаров одной и
той же Подарочной картой возможна только один раз. Если оплата
Подарочной картой была произведена с 20.00 до 23.50, то следующая оплата
той же Подарочной картой, при условии наличия на ней достаточного
количества средств, возможна только после 00.10.