1. Как сделать заказ?
2.1.1. Как выбрать товар?Вы можете найти нужный товар в Каталоге товаров, выбрав интересующую вас категорию. Online-магазин имеет 8 категорий товаров: Ароматы, Макияж, Уход, Мужчинам, Аксессуары, Для волос, Для ногтей, Наборы. Вы также можете найти нужный товар по имени бренда, нажав на кнопку “выбрать бренд” и выбрав нужный вам бренд из списка.
2.1.2. Как я могу найти товар по названию?Вы можете воспользоваться поисковой формой – ключевым запросом может быть слово или несколько слов. Результаты поиска выводятся в виде списка товаров, отобранных по максимальному совпадению с запрошенным словом, а также кнопки “сортировать”, нажав на которую вы можете отсортировать список товаров по различным параметрам (по цене, по популярности, по алфавиту и т.п.).
2.1.3. Я не могу найти нужный товар? Все ли товары представлены в Online-магазине?Ассортимент online-магазина может отличаться от ассортимента любого другого магазина ИЛЬ ДЕ БОТЭ. Если Вы не можете найти какой-либо товар, значит в online-магазине он не представлен.
2.1.4. Как оформить заказ?Выберите товары из каталога и поместите их в корзину, нажав на одноименную кнопку рядом с товаром. После того, как Вы выберете все необходимые товары, откройте Вашу корзину, нажав на ее изображение в верхнем правом углу любой страницы online-магазина, и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Далее следуйте указаниям системы. В корзине указана информация о вашем заказе: количество выбранных товаров, состав заказа – список товаров, подарки за покупку, если они есть, общая стоимость всех выбранных товаров. Вы можете продолжить оформление заказа или изменить количество заказанных товаров, введя цифры соответствующее поле, удалить товар, удалить все товары. При успешном заказе в личном кабинете Вы увидите Ваш подтвержденный заказ.
2.1.5. Сколько я могу заказать товара в одном заказе?Количество товара в заказе не ограничено, но вы можете заказать не более 5 шт. одного товара в одном заказе. Общая сумма одного заказа не должна превышать 100 000 рублей. За исключением заказов со способом доставки Самовывоз из почтовых отделений Почты России.
2.1.6. В течение какого времени я могу оформить заказ товаров, находящихся у меня в корзине?Корзина сбрасывается через 14 дней. В течение 14 дней Вы можете оформить заказ, который находится в корзине. Товар в корзине не резервируется.
2.1.7. Как узнать номер заказа?После того как Вы оформите заказ, информация с номером заказа и трекинг-номером будет доступна Вам в Вашем личном кабинете.
2.1.8. Какова минимальная сумма заказа?Ограничений по минимальной сумме заказа нет.
2.1.9. Какова максимальная сумма заказа?Максимальная сумма одного заказа – 100 000 рублей
2.1.10. Что делать если я хочу сделать заказа на сумму более 100 тыс. рублей?Если Вы хотите приобрести товары, совокупная стоимость которых превышает 100 000 рублей, пожалуйста, сделайте несколько Заказов.
2.1.11. Как узнать, что мой заказ принят в работу?После того как Вы оформите заказ, произведете оплату. С этого момента номер заказа, информация о заказе будет доступна Вам в Вашем личном кабинете. Если Вы выберете оплату наличными, после оформления заказа Вы увидите сообщение о том, что Ваш заказ принят.
2.1.12. Как узнать что происходит с заказом?Статус Вашего заказа в любое время Вы можете посмотреть в Вашем личном кабинете.
2.2. Как изменить параметры заказа?
2.2.1. Я сделал заказ но перепутал тон, марку и т.п. Как я могу внести изменения?Внести измененя в уже оформленный заказ невозможно.
2.2.2. Можно ли изменить адрес доставки ?Вы можете изменить адрес доставки, позвонив на горячую линию и сообщив номер Вашего заказа, а также это возможно сделать, когда с Вами будет связывать оператор для уточнения адреса и времени доставки заказа.
2.2.3. Можно ли изменить день доставки?Вы можете изменить дату доставки, позвонив на горячую линию и сообщив номер Вашего заказа, а также это возможно сделать, когда с Вами будет связывать оператор для утонения адреса и времени доставки заказа.
2.2.4. Могу ли я дозаказать товар?Нет, дозаказать товар невозможно. Вы можете оформить еще один заказ.
Covid-19
1. Была ли проведена уборка магазина после открытия?Мы заботимся о вашей безопасности, поэтому провели полную уборку всех помещений магазинов и провели дезинфекцию всех поверхностей при помощи специальных средств. Также мы регулярно проводим дезинфекцию всех поверхностей в течение дня.Мы делаем больше, чтобы ваш опыт покупок у нас был еще более комфортным и безопасным!
2. Что вы делаете в дополнение к стандартным санитарным требованиям для обеспечения безопасности в ваших магазинах?Мы соблюдаем все требования федеральных и локальных властей, а также внутренние требования Компании для обеспечения безопасности наших покупателей и наших сотрудников. Поэтому мы:- проводим замер температуры персонала до начала рабочего дня и опрос состояния здоровья сотрудников;- обеспечиваем ношение сотрудниками масок и перчаток в течение дня и их регулярную замену;- временно приостановили сервисы красоты в наших магазинах, но вы можете записаться в лист ожидания.
Наши сотрудники пригласят вас, как только сервисы будут открыты;- соблюдаем правила регулярной дезинфекции всех поверхностей в торговом зале и в помещениях магазина с использованием специальных средств;- проводим дезинфекцию терминалов оплаты после каждого покупателя;- регулируем поток покупателей на вход и соблюдаем социальную дистанцию в 1,5 м при консультировании и в зоне касс (маркировка линии социальной дистанции).
3. Как вы обеспечиваете безопасность в зоне кассы?Наша задача – сделать каждый этап нахождения в магазине максимально безопасным и комфортным для вас. Поэтому и на кассах мы стремимся соблюдать такие важные сейчас требования безопасности: мы ввели специальную разметку для соблюдения социальной дистанции 1,5 метра, а также предложим вам возпользоваться безналичной оплатой.
4. Могу ли я воспользоваться корзинкой для покупок в магазине?Да, конечно. Мы проводим дезинфекцию корзинок после каждого использования.
5. Могу ли я воспользоваться тестерами и посмотреть продукты?Мы не рекомендуем самостоятельно пользоваться тестерами продуктов. В вашем присутствии наш сотрудник в защитных перчатках продезинфицирует тестер и предложит вам одноразовый аппликатор.
6. Проводится ли регулярная дезинфекция терминалов оплаты?Мы проводим дезинфекцию всех поверхностей на кассе и терминалов оплаты после каждого покупателя.
7. Была ли проведена обработка (дезинфекция) всех тестеров после открытия магазина?Мы заботимся о вашей безопасности, поэтому перед открытием магазина провели проверку и обработку всех тестеров.
8. Есть ли ограничение количества покупателей для входа в магазин?Для обеспечения вашей безопасности и для соблюдения социальной дистанции в 1,5 м мы регулируем поток входящих покупателей в течение дня и временно ограничиваем количество покупателей на вход.
9. Можно ли по-прежнему оплатить покупку любым способом? картой, наличными, подарочным сертификатом?Да, для вашего удобства мы по-прежнему предлагаем все варианты оплаты, однако для минимизации рисков рекомендуем воспользоваться безналичной оплатой. Мы проводим дезинфекцию терминалов оплаты после каждого покупателя.
10. Остались ли часы работы магазинов без изменения?Мы рекомендуем уточнять часы работы вашего магазина ИЛЬ ДЕ БОТЭ на сайте или в колл-центре. Мы будем очень рады видеть вас в наших магазинах.
11. Какие меры безопасности обеспечиваются на вашем складе?Все сотрудники нашего склада работают с использованием средств индивидуальной защиты: перчатки, маски, дезинфицирующие средства. Воздух в помещениях склада очищается специальными фильтрами.
12. Все ли магазины сети уже открыты?Мы постепенно открываем магазины в соответствии с распоряжениями и постановлениями локальных властей. Пожалуйста, следите за обновлениями данных об открытиях магазинов на нашем сайте.
13. Можно ли уже записаться на сервисы в магазине?Мы заботимся о вашей безопасности, поэтому временно приостановили сервисы в наших магазинах. Но вы всегда можете познакомиться с продуктами, используя тестеры и одноразовые аппликаторы.
14. Проводили ли вы тестирование ваших сотрудников на COVID-19?Как вы знаете, тестирование на COVID-19 проводится для лиц с симптомами респираторно-вирусного заболевания. Мы соблюдаем все требования федеральных и локальных властей, а также внутренние требования Компании для обеспечения безопасности наших покупателей и наших сотрудников.
Поэтому мы проводим замер температуры персонала до начала рабочего дня и обеспечиваем ношение масок и перчаток в течение дня. Также для снижения рисков мы организуем работу сотрудников по сменам для непересечения групп. Сотрудники с симптомами респираторных заболеваний не допускаются к работе.
15. Были ли выявлены случаи заболевания COVID-19 у ваших сотрудников?К сожалению, это не может быть исключено в текущей ситуации. Однако мы предпринимаем все необходимы меры и соблюдаем все требования федеральных и локальных властей, а также внутренние требования Компании для обеспечения безопасности наших покупателей и наших сотрудников.
16. Было ли проведено обучение сотрудников по работе с покупателями с учетом требований безопасности, социальной дистанции и т.д.?Наша общая и постоянная задача – обеспечение безопасности для наших сотрудников и наших покупателей. Поэтому все сотрудники ознакомлены и соблюдают правила личной гигиены, знают и соблюдают правила работы с покупателями и порядок демонстрации товара с учетом социальной дистанции, правила дезинфекции помещений и поверхностей.
17. Соблюдают ли представители службы безопасности санитарные правила?Мы следим за соблюдением требований федеральных и локальных властей, а также внутренних требований Компании со стороны всех сотрудников – как наших, так и внешних (сотрудников подрядных организаций, консультантов от марок). У нас единые требования ко всем. В интересах каждого человека максимально четко и полно соблюдать их.
18. Какие меры вы предпринимаете для защиты покупателей?Мы соблюдаем все требования федеральных и локальных властей, а также внутренние требования Компании для обеспечения безопасности наших покупателей и наших сотрудников. Поэтому мы:- проводим замер температуры персонала до начала рабочего дня и опрос состояния здоровья сотрудников;- обеспечиваем ношение сотрудниками масок и перчаток в течение дня и их регулярную замену;- мы временно приостановили сервисы в наших магазинах, но вы можете записаться в лист ожидания.
Наши сотрудники пригласят вас как только сервисы будут открыты;- соблюдаем правила регулярной дезинфекции всех поверхностей в торговом зале и в помещениях магазина с использованием сертифицированных средств;- проводим дезинфекцию терминалов оплаты после каждого покупателя;- регулируем поток покупателей на вход и соблюдаем социальную дистанцию в 1,5 м при консультировании и в зоне касс (маркировка линии социальной дистанции).
19. Есть ли в наличии дезинфицирующие средства (санитайзеры) на входе в магазин для покупателей?Для вашей безопасности и соблюдения санитарных стандартов мы просим вас провести обязательную дезинфекцию рук на входе. Все необходимые средства размещены в зоне входа. Наши консультанты всегда помогут вам, если необходимо.
20. Придя домой, нужно ли мне провести обработку купленного товара (например, декративной косметики)?Если товар не был вскрыт, то проводить дополнительную обработку продукта нет необходимости. Но вы можете дополнительно обработать упаковку дезинфицирующим средством.
21. Есть ли приоритет для людей в возрасте при обслуживании на кассе?Мы с полным пониманием и уважением относимся ко всем нашим покупателям. Однако очень надеемся на понимание с вашей стороны, что при обслуживании на кассе мы попросим вас предоставить возможность оплатить товар сначала покупателям пожилого возраста. Сейчас это очень важно и нужно.
22. Предоставляете ли вы маски и перчатки всем вашим сотрудникам?Мы соблюдаем все требования федеральных и локальных властей, а также внутренние требования Компании для обеспечения безопасности наших покупателей и наших сотрудников. Поэтому мы обеспечиваем всех наших сотрудников масками и перчатками в течение дня и следим за их регулярной заменой.
23. Кто отвечает за соблюдение санитарных требований в зоне макияжных станций?Каждый сотрудник отвечает за соблюдение и выполнение всех требований. Однако на настоящий момент мы временно приостановили все сервисы в зоне макияжных станций. О возобновлении сервисов мы сообщим дополнительно.
24. Наденет ли сотрудник новые перчатки, если будет касаться моего лица?Мы обеспечиваем ношение масок и перчаток сотрудниками в течение дня и их регулярную замену. Однако на настоящий момент мы временно приостановили все сервисы в магазине. связанные с физическим контактом.
25. Можно ли вернуть или обменять товар?Парфюмено-косметическая продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Весь товар в наших магазинах имеет декларации соответствия.
26. Могу ли я прийти в магазин с детьми?Мы всегда рады нашим покупателям и нашим маленьким посетителям! Однако будем признательны за соблюдение мер безопаности также и детьми: мы попросим вас и ваших детей продезинфицировать руки на входе, соблюдать социальную дистанцию и правила нахождения в магазине.
27. Предоставляете ли вы маски вашим покупателям?Мы соблюдаем все требования федеральных и локальных властей, а также внутренние требования Компании для обеспечения безопасности наших покупателей и наших сотрудников. Поэтому мы обеспечиваем всех наших сотрудников масками и перчатками в течение дня и следим за их регулярной заменой. В настоящее время мы не предоставляем маски нашим покупателям.
28. Когда планируется возобновление работы Броу-бара Benefit?Мы заботимся о вашей безопасности, поэтому временно приостановили сервисы в наших магазинах. Это также касается и нашего эксклюзивного сервиса в Броу-Баре Benefit. Вы можете обратиться к консультантам вашего магазина для записи в лист ожидания по сервисам. Мы будем рады пригласить вас, как только сервисы вновь будут вновь доступны в наших магазинах.
29. Ввели ли вы новые виды сервисов? Мы очень старались и сделали все возможное, чтобы максимально обеспечить вас желанными средствами. В нашей сети предлагаются новые виды услуг:- Бесплатная доставка из нашего интернет-магазина без ограничений минимальной стоимости покупки.
– Бесконтактная доставка из нашего интернет-магазина заказов по предоплате.- Возможность оформить заказ по телефону через оператора горячей линии по номеру 8-800-2001-700.- Консультации профессиональных бьюти экспертов по продуктам по телефону горячей линии 8-800-2001-700.
30. Есть ли у вас новые правила, чтобы помочь мне выбрать товар или протестировать его?В новых условиях мы стремимся предложить вам наиболее комфортный сервис. Соблюдая социальную дистанцию в 1,5 м, наши консультанты могут предложить вам тестирование продукта. В вашем присутствии мы продезинфицируем тестер и предложим вам одноразовый аппликатор.
31. Планируете ли вы специальные акции в связи с открытием магазинов после временного закрытия?Все наши предложения и акции – в наших рассылках! Приглашаем вас следить за ними и узнавать первыми об акциях! Если у вас уже есть наша карта лояльности, то мы сможем направлять вам все наши лучшие предложения. Если пока нет, то вы можете оформить карту при первой покупке в магазине или в интернет-магазине.
32. Срок действия моей подарочной карты закончился в период самоизоляции. Она будет продлена?Минимальный срок действия подарочных сертификатов ИЛЬ ДЕ БОТЭ – 31.12.2020.
Актуальные промокоды на кодвпальто.ру
Уже более 15 лет радует свей продукцией даже самых капризных клиентов сеть магазинов эксклюзивной косметики Иль де Ботэ. В магазинах города и на сайте можно купить товары таких известных брендов, как Lancome, Hugo Boss, Gucci, Dior, Calvin Klein и многих других. Стараясь оставаться лучшими на российском рынке, сеть магазинов предлагает своим покупателям карты скидок Иль де Ботэ, которые позволяют значительно сэкономить на ваших заказах. Для того чтобы стать членом клуба Иль де Ботэ необходимо сделать покупку без минимальной суммы заказа в любом из представительств и получить специальный набор для вступления: карту с 10% дисконтом, купон с 20% размером скидки и презент от люксового бренда косметики. Вы также сможете использовать вашу дисконтную карту для получения скидки в магазинах-партнерах.
Баланс карты Иль де Ботэ можно проверить сразу несколькими способами: у консультантов, позвонив на бесплатную горячую линию или на сайте в специальной графе. Размер процента растет в зависимость от объема ваших покупок, когда вы накопите заказы от 10 000 рублей, то он станет 15%, от 30 000 — 20% и свыше 50 тыс. рублей — 25% соответственно. Как разновидность еще существует студенческая карта, скидки по которой совпадают с обычной. После того как вы превысите лимит в 50 000 рублей, вы получите ВИП карту Иль де Ботэ. Также вы можете завести виртуальную дисконтную карту, которую вы сможете применять при покупках онлайн и при желании поменять на пластиковую в магазинах города.
Где и как приобрести подарочную карту иль де ботэ
Сеть магазинов Иль де Ботэ и подарочная карта gift доступны каждому. Просто необходимо любить качественную косметику, приобретать только брендовый товар. Для многих клиентов магазина приобретение товара из новых каталогов – это способ жизни, желание прикоснуться к прекрасному и порадовать себя и близких.
Многие регулярно приобретают сертификат в Иль де Ботэ и стоимость их не пугает, ведь все установленные цены варьируются, поэтому можно выбрать для себя посильное приобретение, не жалея о потраченных деньгах.
Каждый постоянный клиент нашей сети магазинов четко знает простой алгоритм приобретения подарочного сертификата.
ЭТАП ПЕРВЫЙ. Замысел подарка для родных и близких. То есть на начальном этапе придумывается повод для дарения. А их немыслимо много – дни рождения, именины, юбилеи, семейные памятные даты, Новый год, 8 марта, 23 февраля и так далее.
Обязательно в преддверии праздника заведите разговор с виновником торжества, вызовите ненавязчиво на откровенный разговор, узнайте, о чем он мечтает, что планирует купить в ближайшее время. Если не владеете талантом детектива, разведчика, то можете намекнуть, что скоро праздник, может, хочется поэкспериментировать с косметикой, приобрести новые духи, туалетную воду.
Не сможете в разговоре выманить пожелания именинника, тогда займитесь расследованием, и изучите состояние сосудов на туалетном столике жены и возлюбленной. Если необходимо что-то обновить, тогда лучший подарок от вас — подарочная карта гифт Иль де Ботэ.
ЭТАП ВТОРОЙ. Поход в магазин Иль де Ботэ и тщательное консультирование у представителя сети по вопросу приобретения подарочного сертификата Иль де Ботэ, его купить, как окажется, очень просто. Можете там же изучить ассортимент магазина, присмотреть пару соблазнительных подарков для родных и близких, узнать цену на товар, чтобы потом уже на кассе купить сертификат Иль де Ботэ на соответствующую сумму.
Конечно же, ваше право купить подарочный сертификат на любую для вас удобную сумму, а вот именинник может воспользоваться им на свое усмотрение, то есть потратить на любую товарную единицу, обозначенную в каталоге магазина. Если выбранное парфюмерно-косметическое средство будет стоит больше, чем указанная в сертификате сумма, то можно будет просто доплатить в наличном или безналичном расчетом.
ЭТАП ТРЕТИЙ. Оформление и приобретение подарочной карты на кассе. По желанию и возможностям клиента в документе указывается сумма, ее максимальный номинал не ограничен. Все зависит только от возможностей и щедрости дарящего.
ЭТАП ЧЕТВЕРТЫЙ. Изучение правил пользования подарочным сертификатом. Дарящему другу или близкому человек сертификат стоит помнить о сроке годности документа и напомнить граничную дату имениннику, чтобы он смог воспользоваться подаренной суммой. Помните, срок действия карты может быть ограничен! Не потеряйте свой шанс подарить тепло и заботу и получить ее от любимых и креативных друзей и родных!
ВАЖНО ПОМНИТЬ! Не откладывайте реализацию подарочного сертификата. Изучите в момент дарения сроки его действия, проанализируйте введенные в него возможности.
Дисконтная программа
Уважаемые покупатели!
Дисконтная Карта ИЛЬ ДЕ БОТЭ – это ваш пропуск в мир приятных и выгодных покупок не только в ИЛЬ ДЕ БОТЭ, но и в многочисленных магазинах наших партнеров.
С 1 января 2021 года для получения Клубной карты, совершите любую покупку в ИЛЬ ДЕ БОТЭ и заполните анкету члена Клуба ИЛЬ ДЕ БОТЭ. С этого момента все покупки по вашей карте будут суммироваться, и вы будете получать скидку в соответствии с этой таблицей:
| Начальная сумма накопления, руб. | Конечная сумма накопления, руб. | % скидки |
|---|---|---|
| 0 | 9 999,99 | 10% |
| 10 000 | 29 999,99 | 15% |
| 30 000 | 49 999,99 | 20% |
| От 50 000 | 25% |
При сумме накоплений на Клубной карте от 50 000 рублей вы станете обладателем VIP Карты со скидкой 25%
С 25 апреля 2021 г. Студенческая карта не выдается. Уже выданные Студенческие карты действуют до 1 июня 2021 года, затем подлежат замене на Клубные/VIP-карты согласно накоплениям. Подробности ЗДЕСЬ
C 1 сентября 2021 г вы можете получить Виртуальную карту*, зарегистрировавшись на сайте my-sertif.ru, при первой покупке в online-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ. Карта действительна только для покупок в online-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ, однако вы можете обменять ее на пластиковую карту ИЛЬ ДЕ БОТЭ в любом магазине с сохранением накоплений по карте.
Размер предоставляемой скидки в online-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ меняется в зависимости от суммы накоплений на карте в соответствии с этой таблицей:
| Начальная сумма накопления, руб. | Конечная сумма накопления, руб. | % скидки |
|---|---|---|
| 0 | 9 999,99 | 10% |
| 10 000 | 29 999,99 | 15% |
| 30 000 | 49 999,99 | 20% |
| От 50 000 | 25% |
Узнать о текущей сумме накоплений на вашей карте вы можете у продавцов-кассиров в магазине, на нашем сайте, введя номер карты рядом с кнопкой «проверить баланс карты» в правом верхнем углу, а также по телефону 8-800-2001-700.
Если вы хотите получать SMS о наших акциях, вам – сюда
Пожалуйста, обратите внимание, что на следующие марки установлены ограничения на максимальный размер скидки**:
| Наименование торговой марки | Максимальный процент скидки |
|---|---|
| JO MALONE LONDON, LA PRAIRIE, MAC, URBAN DECAY, ПОДАРИ РАДОСТЬ, ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ЛИНИИ МАРОК CHANEL, DIOR, GUERLAIN, HERMES, УСЛУГИ BROWBAR BENEFIT, ТОВАРЫ ПО СПЕЦИАЛЬНОЙ ЦЕНЕ | 0% |
| FENTY SKIN, OLAPLEX, WISHFUL, REN CLEAN SKINCARE, EGYPTIAN MAGIC, FRESH, OLEHENRIKSEN, LANOLIPS, PEACE OUT, POLAAR, SUMMER FRIDAYS, SUNDAY RILEY, THE INKEY LIST, WINKY LUX, FENTY BEAUTY, ZOEVA, HOURGLASS, NATASHA DENONA, CHRISTOPHE ROBIN, ANASTASIA BEVERLY HILLS, LANEIGE, LANCASTER SKIN CARE, BELIF, FRANK BODY, MR BLANC, PATCHOLOGY, SOL DE JANEIRO, VITA COCO, BOSCIA, PIXI, FARSALI, KVD BEAUTY, MARC JACOBS BEAUTY, HUDA BEUTY, BENEFIT, L`OREAL PARIS, MAX FACTOR, MAYBELLINE, SEPHORA COLLECTION, CARMEX, NATURA SIBERICA, PLANETA ORGANICA, THE TRUE RICH CREAM, PETITFEE, TOO FACED | 5% |
| L’OREAL РROFESSIONNЕL, REDKEN, KERASTASE, LA MER, BORRELLI, CAOLION, EVIDENS DE BEAUTE, FILORGA, L`OCCITANE, LOVIEN, ONYRICO, PERCY&REED, REXALINE, RICH, STEBLANC, THE DIFFERENT COMPANY, UERMI | 10% |
| RARE BEAUTY, GOLDFIELD & BANKS AUSTRALIA, PARLE MOI DE PARFUM, MAISON CRIVELLI, MILLER ET BERTAUX, MAISON MARGIELA, DR. BRANDT, THE HOUSE OF OUD, ATELIER COLOGNE, BEAUTYBLENDER, BOBBI BROWN, BYREDO, CLIVE CHRISTIAN, CREED, DIPTYQUE, ERBORIAN, ESCENTRIC MOLECULES, GEZA SCHOEN, HERMETICA, INVISIBOBBLE, JACQUES ZOLTY, JULIETTE HAS A GUN, KILIAN, L:A BRUKET, LIBERTA, MAKE UP FOR EVER, MANCERA, MEMO, MIZENSIR, MORESQUE, ORMONDE JAYNE, ROJA PARFUMS, SA.AL&CO, SERGE LUTENS, SHAIK, TOM FORD, VERDUU, VILHELM PARFUMERIE | 15% |
| SISLEY | 20% |
* Подробнее о Виртуальной дисконтной картеЗДЕСЬ
** Список товаров и марок с ограниченной скидкой может быть изменен.
Положение о дисконтных картах ИЛЬ ДЕ БОТЭ
Как правильно воспользоваться сертификатом
- При походе в розничный магазин парфюмерии и косметике возьмите с собой подарочный сертификат, предъявите его на кассе вместе с выбранным товаром, совершите выгодно финансовую операцию.
- Выбор товара не стоит ограничивать суммой, указанной в подарочной карте. Вы имеет право на кассе доплатить за товар, воспользовавшись банковской картой или наличными.
- Желаете порадовать себя мелочами, тогда воспользуйтесь подарочным сертификатом несколько раз. На кассе операторы магазина будут совершать отметку, что еще не все деньги списаны с подарочного счета, и есть повод в популярную торговую сеть зайти еще раз, а потом еще и еще. Но не пропустите срок действия подарочной карты, спишите все деньги на покупки в отведенный срок действия. Если вдруг забудете, сколько денег осталось на счету, вам помогут работники кассы. Они проверят карту в сети, сообщат вам сумму денежных средств, которая еще зафиксирована на счету.
- Планируете воспользоваться подаренной картой, но не знаете, что купить. Обратитесь к консультантам магазина, они расскажут о новинках, попробуют помочь вам выбрать по вкусу и предпочтениям парфюмерию, косметику, средства гигиены.
Таким образом, сеть магазинов «Иль де Ботэ» подходит к своему совершеннолетию, ведь первый торговый центр был открыт в 2001 году, является частью французского холдинга «Louis Vuitton Moet Hennessy» («Луи Виттон Моэт Хеннесси»), формирует свой ассортимент тщательно, отбирая качественные брендовые товары. Сегодня в каталоге есть из чего выбрать!
Собрано в наглядный каталог более тридцати тысяч единиц товара. С позициями каталога можно ознакомиться на социальном сайте или посетить один из розничных магазинов «Иль де боте». Из-за повышенного спроса на товар, представители торговой парфюмерной сети придумали подарочные сертификаты, чтобы сделать приятное постоянным клиентам, открыть им доступ к программам лояльности и скидкам.
Как проверить баланс карта «гифт» «иль де ботэ»
Пополняемые подарочные сертификаты Gift Ile de Beaute не имеет визуального отражения номинала. Поэтому те, кто получил в подарок возможность оплатить шопинг, не знают, на какую сумму можно рассчитывать. Узнать о состоянии карточного счета можно одним из следующих способов:
- Обратиться в ближайший фирменный магазин мультибрендовой сети. Покупателю достаточно обратиться к кассиру и предоставить карточку «Гифт». Сотрудник просканирует ее через специальное устройство и подскажет посетителю текущий номинал сертификата.
- Позвонить по телефону горячей линии 8 800 200-17-00. На обратной стороне карточки содержится полезная для держателя информация. Здесь же указан номер горячей линии, по которому можно звонить при возникновении вопросов, трудностей или проблем с использованием карты. Чтобы проверить баланс подарочной карты «Иль де Ботэ» потребуется дозвониться до оператора, а затем озвучить проблему и назвать номер карточки (цифры, расположенные на обратной стороне).
- Позвонить в магазин, оформивший карточку. Если покупатель является постоянным клиентом компании и знает номер телефона конкретной торговой точки, он может позвонить туда. По номеру подарочного сертификата сотрудник бутика сможет получить нужную информацию и озвучить ее клиенту.
Подарочные сертификаты — это необычный, но очень приятный подарок. Использование оплаченных и пополняемых карт Ile de Beaute не вызывает никаких трудностей. А широкий ассортимент торговых точек сети и благожелательное отношение и помощь сотрудников помогут каждому посетителю запомнить визит в Ile de Beaute как самое невероятное событие.
Корпоративным клиентам
Сейчас на сайте
bukaha, dynamicyoga, lkjhg@fd, АнгелочекНСЛ, олеся19751975, yunix91, ФЕНА, –, fox_tracks, Anya0684, pe_lena@nlen, Kenonchik, Dinca, VaOlga, ssevastyanova, V78, elena040307, darya112surova, Светлана, fufu_2021, Anna_berzina, Слон и моська, jul_sole, ev*genya, Севск, Назина, Kate_2021, Аннг, Джесс)), Palkina, Natalylaptash, Sasha1507, yes.melnikov@gmail.com, Флер28, tenka1, Wombat0586, lemonade23, DaryaE, lenok21.86, Stroganovalana, kpodkosova, s.ketti, ОКСАНА 79, leraclover, nadirol, VictoriaG!, aleksa558, ol2003, Мариямаша, Ksenia_blackxs, ezhin13, elenka0183, Oxy10, tanyusha89, AnnKrylova, tat@yana579, ОльгаКиров, Dja, natalya_76, Yuliasam, Даляяяя, olesya_mel, shorinasv, ***, Natalia2021, ing, koltyginaa, МДа, sidmari, JuliaPZ, Summer 2021, SuoerVeroneS, kobrra, Julia8886, Nata5757, ol@ga06, ArhiIrina, AnnyLis, елка27, dobrnastya, Yuka 84, zaqxsw, chernyshova, Ltsprima, VeraModa, NadyaBoo, анядимаяна, barsukovaolgaa, La vaca, Eastwick_Witch
Пpeимущecтвa мaгaзинa иль дe бoтэ
Topгoвaя ceть paбoтaeт c 2001 гoдa, в тeчeниe дecяти лeт зaнимaeт тoпoвыe пoзиции пo пpoдaжaм кocмeтики и пapфюмepии. B Poccии paбoтaeт 135 мaгaзинoв и интepнeт-унивepмaг, oткудa дocтaвкa ocущecтвляeтcя в любую тoчку Poccии.
10 пpичин выбpaть мaгaзин Иль дэ Бoтe:
- Boзмoжнocть нacлaдитьcя выбopoм пpoдуктoв для кpacoты: дeкopaтивнoй кocмeтики, ухoдoвых cpeдcтв, пapфюмepии и aкceccуapoв.
- Пpoтecтиpoвaть кocмeтику, духи и выбpaть пoдхoдящиe пpoдукты.
- Пoлучить пoдapки зa пoкупки.
- 3aбpaть бoнуcы и диcкoнтныe кapты зa учacтиe в aкциях.
- Пpaвильнo пoдoбpaть кocмeтичecкиe cpeдcтвa блaгoдapя coвeтaм oпытных кoнcультaнтoв тopгoвoгo зaлa.
- Пoлучить уcлуги пpoфeccиoнaльных визaжиcтoв oпpeдeлeнных бpeндoв в клиeнтcкиe дни и пpoтecтиpoвaть нoвинки кocмeтичecкoй индуcтpии.
- Пpeoбpaзить cвoю внeшнocть и пoддepжaть дocтигнутый эффeкт c пoмoщью кaчecтвeнных кocмeтичecких cpeдcтв.
- Дeлaть пoкупки удoбным cпocoбoм: нa caйтe, в мaгaзинe или мoбильнoм пpилoжeнии.
- Bыбиpaть удoбный cпocoб oплaты: нaличными, пo бeзнaлу или в paccpoчку.
- Пoлучить диcкoнтную кapтoчку, кoтopaя дaeт cкидку в Иль дe Бoтe и мaгaзинaх-пapтнepaх.
B Иль дe Бoтe бoлee 30 тыc. бpeндoв paзличных цeнoвых кaтeгopий: люкcoвыe — Shanel, Guerlain, Dior, Bobby Braun и бюджeтныe – Pupa, Sally Hansen. Иннoвaциoнныe и пpaктичныe пpoдукты пpeдcтaвлeны бpeндoм Sephora. Бьюти пpoдукты Sephora мoжнo пpиoбpecти пo дocтупным цeнaм.
B тaкoм мнoгooбpaзии выбopa cлoжнo copиeнтиpoвaтьcя и нaйти пoдхoдящий пpoдукт. Bнимaтeльныe кoнcультaнты в тopгoвoм зaлe вceгдa пoмoгут oпpeдeлитьcя c выбopoм. Ho, ecли кocмeтикa пpeднaзнaчaeтcя для дpугoгo чeлoвeкa, лучшe купить пoдapoчный cepтификaт.
Частный носитель
Предназначается физическим лицам для поздравления родственников, друзей, близких и коллег. Номиналы инструментов не ограничены. Благодаря носителю адресат может сам выбрать подарок, а заказчик — определить доступное количество средств на покупку этого презента.
Частная карта компании.
Внимание! Купить карту доступно в любом филиале Ile de Beaute, положив на ее счет сумму от 300 р. Сколько денег на пластике узнать можно у кассиров торговой точки.
Носители частного типа делятся на 2 подкатегории: пополняемые и фиксированные. Продукция Иль де Ботэ частного типа бывает пяти видов:
- С гибким номиналом без указания бренда. Количество вносимой суммы носителя определяет сам покупатель, зачисляя на счет от 300 р. Максимальный лимит по зачисляемому количеству денег не установлен. Продукт активируется в момент приобретения. Срок годности указывается на самом пластике. Если период активности отсутствует, по умолчанию носитель действует до конца 2020 г.
- Номинальные (с привязкой к бренду и без нее). У таких гифт-карт номинал обычно указан на лицевой стороне. Они могут содержать наименования наряду с Иль де Ботэ других брендов, а также товарных групп. В этом случае занесенные на пластик средства разрешается потратить только на покупку продукции указанной марки или категории. Носитель активируется сразу при продаже. Срок действия указывается на самом инструменте, если этих сведений нет, то действие ограничено концом 2020 г.
- Макияж бар с номиналом. Предъявление этой разновидности сертификатов гарантирует получение услуги полного мейкапа. После ее получения можно применять пластик для покупок любой продукции независимо от бренда, предлагаемой в розничных точках Иль де Ботэ в пределах установленного номинала, указанного на карте: 3 тыс. руб. (дневной макияж) или 4500 (вечерний мейкап). Действие продукта соответствует сроку, указанному на них. Если такая информация отсутствует, активность пластика по умолчанию закончится 31.12.2020.
- Номинальные Brow Bar. Gift пластик этой линейки тоже обладает определенным номиналом, который указывается на внешней стороне — 1500 р. Держателю оказывается услуга по уходу за бровями. Только после этого носитель активируется и его можно использовать для покупок любых марок сети Иль де Ботэ, а также повторные услуги ухода за бровями. Период активности пластика печатается на внешней стороне, если информации нет, то карточка действует до конца 2020 г.
- Не пополняемые с фиксированным номиналом. На счет этой линейки подарочных инструментов зачисляется любая сумма, кратная 1 тыс. руб. Активация осуществляется незамедлительно при покупке. Время действия пластика указывается на самом носителе. Сертификаты без указания периода активности действительны до конца 2020 г.
Внимание! При условии, что сумма чека меньше номинала подарочной карты, списывается только та часть денег, которая необходима для оплаты товара. Оставшиеся средства не сгорают. Остаток можно уточнить у кассиров филиалов Иль де Ботэ.
Если же сумма покупки превышает количество денег на счете носителя, разница доплачивается любым из доступных вариантов расчета, включая номиналы других подарочных инструментов. Вернуть денежные средства, занесенные на счет пластика вправе только приобретатель либо третье лицо, действующее по доверенности.