Gift от «Иль де Ботэ»: преимущества и условия использования

Что такое ile de beaute

Одной из самых известных и популярных сетей магазинов парфюмерии и косметики в России является Ile de Beaute. Свое триумфальное шествие компания начала с 2001 года и все это время максимальный акцент делался на качество обслуживания и комфорт посетителей торговых точек сети.

• огромный ассортимент селективной косметики и парфюмерии (более 30000 наименований);
• гибкая ценовая политика;
• высокие стандарты обслуживания;
• большое количество маркетинговых акций и мероприятий;
• наличие дисконтных, скидочных и подарочных карт.

Где купить

Купить можно в физическом магазине, обратившись к консультанту или сотруднику на кассе. Делятся они на две категории в зависимости от того, кому предназначены.

Для частных клиентов:

• пополняемые карты Gift
• номинальные пополняемые
• номинальные карточки
• номинальные Make-up Bar
• номинальные Benefit BrowBar

Для корпоративных клиентов:

Предложение для компаний, цель которых — поддерживать теплые отношения со своим персоналом или поощрять клиентов. Руководители многих фирм по праздникам дарят своим сотрудникам сертификаты на разную сумму. Для этого действует особое предложение: покупатели подарочных карт при наличии дисконтной получают скидку, равную скидке дисконтной карты.

Как пользоваться

Для разных видов карт свои условия пользования.

• Подарочная карта «Иль де Ботэ» Gift и номинальная предъявляются на кассе при покупке товаров. Если сумма заказа превышает номинал карты, то покупатель добавляет недостающие деньги. Если конечная сумма меньше, то оставшиеся деньги сохраняются до следующей покупки.
• Карта Make-up Bar используется сначала для услуг по макияжу, а остаток средств — для покупки продуктов, имеющихся в магазине.
• Номинал карточки BrowBar используется сначала для услуг сервиса BrowBar. Оставшейся суммой можно расплатиться на кассе при покупке косметики Benefit.

Сложностей при оплате не возникает. Каждая карта обладает своим идентификационным кодом, удостоверяющим ее подлинность. Паспорт на кассе предъявлять не нужно.

Как проверить баланс карта «гифт» «иль де ботэ»

Пополняемые подарочные сертификаты Gift Ile de Beaute не имеет визуального отражения номинала. Поэтому те, кто получил в подарок возможность оплатить шопинг, не знают, на какую сумму можно рассчитывать. Узнать о состоянии карточного счета можно одним из следующих способов:

1. Обратиться в ближайший фирменный магазин мультибрендовой сети. Покупателю достаточно обратиться к кассиру и предоставить карточку «Гифт». Сотрудник просканирует ее через специальное устройство и подскажет посетителю текущий номинал сертификата.
2. Позвонить по телефону горячей линии 8 800 200-17-00. На обратной стороне карточки содержится полезная для держателя информация. Здесь же указан номер горячей линии, по которому можно звонить при возникновении вопросов, трудностей или проблем с использованием карты. Чтобы проверить баланс подарочной карты «Иль де Ботэ» потребуется дозвониться до оператора, а затем озвучить проблему и назвать номер карточки (цифры, расположенные на обратной стороне).
3. Позвонить в магазин, оформивший карточку. Если покупатель является постоянным клиентом компании и знает номер телефона конкретной торговой точки, он может позвонить туда. По номеру подарочного сертификата сотрудник бутика сможет получить нужную информацию и озвучить ее клиенту.

Подарочные сертификаты — это необычный, но очень приятный подарок. Использование оплаченных и пополняемых карт Ile de Beaute не вызывает никаких трудностей. А широкий ассортимент торговых точек сети и благожелательное отношение и помощь сотрудников помогут каждому посетителю запомнить визит в Ile de Beaute как самое невероятное событие.

Корпоративные карты

Корпоративные носители применяют для увеличения лояльности персонала, партнеров или клиентов. Расплатиться подарочным пластиком такого типа можно в любом филиале как в Москве, так и в регионах. Если у держателя также имеется дисконтная карта, то при оплате подарочным инструментом скидка по ней будет предоставлена.

Корпоративная карта компании.

Подарочная карта «иль де ботэ» gift

День рождения, 8 марта, 14 февраля? Неважно, какой праздник обведен красным кружком в календаре. Подарочный сертификат станет приятным сюрпризом для семьи и друзей. И это хороший подарок мало знакомому человеку. Иногда сложно придумать, как порадовать коллегу, дальнего родственника или нового знакомого.

Сертификат Gift находится в плотном черном конверте с надписью «Иль де Ботэ». Слово «Gift» выполнено в розовом космическом переливе на черном фоне.

У подарочной карты «Иль де Ботэ» Gift два минуса — не указан номинал (его можно узнать на кассе) и ограничен срок действия (написан на обратной стороне). Зачислить можно сумму от 500 до 100 000 рублей. Единственное условие — число должно быть кратно 50. Повторно пополнить ее после использования нельзя.

Проверить баланс подарочной карты «иль де ботэ»

Проблемы, с которыми может столкнуться человек:

• не знает номинал
• забыл, сколько денег осталось на счету

Знакомы эти трудности? Тогда отправляйтесь на кассу любого магазина «Ile de Beaute» с возникшим вопросом. Либо можете обратиться за помощью в контактный центр по телефону 8 (800) 200 17-00.

Срок действия

Многие пребывают в замешательстве. «А сколько действует подарочная карта «Иль де Ботэ»?» Срок действия указан на обратной стороне. Если не указано число, то последним днем считается крайний день месяца. По истечении суток деньги сгорают.

Но что, если вы забыли применить подарок? При должном упорстве проблему можно решить. Для начала напишите претензию на сайте магазина. По закону сгоревшую сумму обязаны вернуть при наличии чека лицу, вносившему средства. После одобрительного ответа по претензии смело направляйтесь в любой магазин сети и покажите на кассе чек. После этих действий сотрудники обязаны вернуть сгоревшую сумму.

Частный носитель

Предназначается физическим лицам для поздравления родственников, друзей, близких и коллег. Номиналы инструментов не ограничены. Благодаря носителю адресат может сам выбрать подарок, а заказчик — определить доступное количество средств на покупку этого презента.

Частная карта компании.

Внимание! Купить карту доступно в любом филиале Ile de Beaute, положив на ее счет сумму от 300 р. Сколько денег на пластике узнать можно у кассиров торговой точки.

Носители частного типа делятся на 2 подкатегории: пополняемые и фиксированные. Продукция Иль де Ботэ частного типа бывает пяти видов:

1. С гибким номиналом без указания бренда. Количество вносимой суммы носителя определяет сам покупатель, зачисляя на счет от 300 р. Максимальный лимит по зачисляемому количеству денег не установлен. Продукт активируется в момент приобретения. Срок годности указывается на самом пластике. Если период активности отсутствует, по умолчанию носитель действует до конца 2020 г.
2. Номинальные (с привязкой к бренду и без нее). У таких гифт-карт номинал обычно указан на лицевой стороне. Они могут содержать наименования наряду с Иль де Ботэ других брендов, а также товарных групп. В этом случае занесенные на пластик средства разрешается потратить только на покупку продукции указанной марки или категории. Носитель активируется сразу при продаже. Срок действия указывается на самом инструменте, если этих сведений нет, то действие ограничено концом 2020 г.
3. Макияж бар с номиналом. Предъявление этой разновидности сертификатов гарантирует получение услуги полного мейкапа. После ее получения можно применять пластик для покупок любой продукции независимо от бренда, предлагаемой в розничных точках Иль де Ботэ в пределах установленного номинала, указанного на карте: 3 тыс. руб. (дневной макияж) или 4500 (вечерний мейкап). Действие продукта соответствует сроку, указанному на них. Если такая информация отсутствует, активность пластика по умолчанию закончится 31.12.2020.
4. Номинальные Brow Bar. Gift пластик этой линейки тоже обладает определенным номиналом, который указывается на внешней стороне — 1500 р. Держателю оказывается услуга по уходу за бровями. Только после этого носитель активируется и его можно использовать для покупок любых марок сети Иль де Ботэ, а также повторные услуги ухода за бровями. Период активности пластика печатается на внешней стороне, если информации нет, то карточка действует до конца 2020 г.
5. Не пополняемые с фиксированным номиналом. На счет этой линейки подарочных инструментов зачисляется любая сумма, кратная 1 тыс. руб. Активация осуществляется незамедлительно при покупке. Время действия пластика указывается на самом носителе. Сертификаты без указания периода активности действительны до конца 2020 г.

Внимание! При условии, что сумма чека меньше номинала подарочной карты, списывается только та часть денег, которая необходима для оплаты товара. Оставшиеся средства не сгорают. Остаток можно уточнить у кассиров филиалов Иль де Ботэ.

Если же сумма покупки превышает количество денег на счете носителя, разница доплачивается любым из доступных вариантов расчета, включая номиналы других подарочных инструментов. Вернуть денежные средства, занесенные на счет пластика вправе только приобретатель либо третье лицо, действующее по доверенности.