Глоссарий продакт менеджера

Методы приоритизации продуктов

Мой опыт в продажах показывает, что многие из этих понятий не то, что не используются менеджерами по продажам или продавцами-консультантами, но даже не известны им. Или их значение не до конца понятно. А между тем это, как говорится в известном ролике в TikTok — БАЗА!

Проверка знаний сотрудников

Проверьте своих сотрудников, проведите небольшой тест на знание элементарного. Это поможет в определенной степени оценить уровень подготовленности каждого из них.

Больше материалов в Telegram

MoSCoW

MoSCoW – классифицирует функции продукта по 4 основным категориям ценности.

ICE

ICE – метод приоритизации, основанный на трех факторах.

RICE

RICE — это оценочная модель, используемая для определения приоритетов продуктов, которая учитывает 4 фактора: охват, влияние, уверенность и усилия.

Матрица 2×2

Матрица приоритетов 2×2 обычно состоит из 4 квадрантов, представляющих различные уровни усилий и ценности:

• Большие ставки, или сделай это потом: фичи продукта или задачи, которые ценны, но трудно реализуемы

• Быстрые победы, или сделай это сейчас: фичи продукта или задачи, которые ценны и легко реализуемы

• Поглотители времени, или не делай этого: фичи или задачи продукта, в которые не стоит вкладывать деньги прямо сейчас

• Будущее или сделай, если или когда будет время: малозначимые задачи, к которым можно вернуться позже

Параметры ценность и усилие

Параметр ценность учитывает коммерческую ценность фичи или идеи вашего продукта. Параметр усилие учитывает ресурсы (время, деньги и люди), которые могут потребоваться для выполнения поставленных задач.

Показатель соответствия

Показатель соответствия – процент продуктов на рынке, которые соответствуют всем соответствующим техническим и административным требованиям, изложенным в техническом регламенте(ах), то есть вероятность того, что потребитель купит продукт на рынке, который соответствует требованиям.

Полномочный представитель и поставщики услуг

• Полномочный представитель – любое зарегистрированное в стране физическое или юридическое лицо, которое получило письменное поручение изготовителя действовать от его имени при решении конкретных задач, связанных с выполнением обязательств последнего, согласно соответствующему законодательству.

• Поставщик услуг информационного общества (Information society service provider) – юридическое лицо, оказывающее любые услуги, как правило за вознаграждение/плату, дистанционно, с помощью электронных средств связи и по индивидуальному запросу получателя услуг.

• Поставщик фулфилмент-услуг (Fulfilment service provider) – любое физическое или юридическое лицо, предлагающее в ходе коммерческой деятельности по меньшей мере два из следующих видов услуг: складирование, упаковку, оформление и отправку без права собственности на соответствующие продукты.

Потенциальный отбор проб

Потенциальный отбор проб – первоначальная процедура выборки для определения рыночной информации при разработке стратегии надзора за рынком или годового плана надзора за рынком и при использовании неоптимального статистически значимого подхода. Выборка в рамках перспективного исследования, которое начинается с настоящего и отслеживает соответствие продукции нормативным требованиям в будущем для изучения тенденций, прогнозов и результатов.

Правительственный орган (центральный)

Правительственный орган (центральный) (Government body (central)) – центральное правительство, его министерства и ведомства или любой орган, подчиненный центральному правительству в отношении деятельности, о которой идет речь.

Правительственный орган (местный)

Правительственный орган (местный) (Government body (local)) – правительство, кроме центрального правительства (например, штата, провинции, земли, кантона, муниципалитета), его министерства или ведомства или любой орган, подчиненный такому правительству в отношении деятельности, о которой идет речь.

Превентивное тестирование (или в целом — оценка)

Превентивное тестирование (или в целом — оценка) (Pre-emptive testing (or in general – assessment)) – выполнение оценок или, в большинстве случаев, тестов в соответствии с планом тестирования до тех пор, пока не будет обнаружено несоответствие.

Проведение испытаний

Проведение испытаний – определение одной или нескольких характеристик объекта оценки соответствия согласно процедуре.

Продукция

Продукция – результаты деятельности организации, которые могут быть произведены без какого-либо взаимодействия между организаций и потребителем.

Продукция (безопасная—)

Продукция (безопасная—) (Product (safe ―)) – любая продукция, которая при обычных или разумно предсказуемых условиях использования, включая срок использования и, когда применимо, ввод в действие, монтаж или техническое обслуживание, не представляет никакого риска или представляет лишь минимальный риск, соответствующий её назначению и считающийся приемлемым и соответствующим высокому уровню охраны здоровья и безопасности людей.

• Свойства продукции, включая состав, упаковку, инструкции по сборке и монтажу;

• Воздействие продукции на другие продукты при совместном использовании;

• Внешнее оформление продукции, маркировка, предупреждения и инструкции по использованию;

• Категории потребителей, подвергающихся риску при использовании продукции, в том числе дети и пожилые люди.

Практическая возможность достижения более высокого уровня безопасности или получения другой продукции, представляющей меньший риск, не являются основанием для признания продукции опасной.

Продукция (потребительская –) (Product (consumer –))

Продукция – любая продукция, которая — в том числе в контексте предоставления услуги – предназначается потребителям либо может при разумно предсказуемых условиях использоваться потребителями, даже если она им не предназначается, и поставляется или предоставляется в распоряжение в ходе коммерческой деятельности за плату или бесплатно, независимо от того, является ли она новой, бывшей в употреблении или отремонтированной.

Это определение не применяется к продукции бывшей в употреблении, поставляемой в качестве антиквариата или в качестве продукции, подлежащей ремонту или восстановлению перед использованием, при условии, что поставщик четко информирует об этом лицо, которому он поставляет продукцию.

Производитель

• а) изготовитель продукции и любое другое лицо, которое представляет себя в качестве изготовителя путем нанесения на продукцию своего имени, товарного знака или любого другого отличительно знака, или лицо, которое осуществляет ремонт продукции;
• б) представитель изготовителя, когда последний не зарегистрирован в стране, либо – при отсутствии зарегистрированного в стране представителя — импортер продукции;
• с) другие специалисты в цепочке поставок в той мере, в какой их деятельность может влиять на характеристики безопасности продукции.

Процедура

Процедура – заданный способ осуществления деятельности или процесса.

Подтверждение соответствия

Подтверждение соответствия – документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, документам по стандартизации или условиям договоров.

Продукция

Продукция – результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных и иных целях.

Термины

Продал или не продал?

Охотники за продажами. Типы клиентов

В игре участники узнают о различных типах клиентов и отработают технику идеальных презентаций.

Наши работы

• 9 минут на прочтение

  • Как попасть в поисковые подсказки Яндекса?
  • Рассказываем, как сделать свой бренд популярнее и при чем тут новый сериал Слово пацана.

• 7 минут на прочтение

  • Как определить, выгодно ли бизнесу запускать рекламу и сколько прибыли она принесла?
  • Рассказываем, что такое ROI, ROMI, ROAS и ДРР и как считать эти показатели.

• Senior специалист по контекстной рекламе

  • 17 минут на прочтение
    • Как работать с Яндекс.Вордстат и чем новая версия лучше старой?
    • Полезный гайд по Вордстату, который научит эффективно подбирать ключевые слова и использовать возможности инструмента на 100%.

• 10 минут на прочтение

  • Где сейчас эффективно запускать видеорекламу — обзор площадок, форматов и цен.

Как провести аудит магазина на маркетплейсе: краткий чек-лист

Рассказываем из чего состоит аудит и делимся простым чек-листом с вопросами, которые помогут ничего не упустить.

Как продвигать медицинскую клинику — 5 советов по контекстной рекламе, SERM и соцсетям

Как эффективнее запускать рекламу, работать с отзывами и вести соцсети.

Берем от маркетплейса всё — наш путеводитель по рекламным форматам Ozon

Рассказываем, за что вы полюбите продвижение на маркетплейсе и какой рекламный формат выбрать.

Продвижение медицинских услуг

Собрали в один материал рекомендации для рекламодателей о том, что делать, чтобы получать целевые заявки для медицинских клиник и лабораторий.

Looker Studio (бывший Google Data Studio) – что это такое и для чего нужно

Знакомимся с удобным инструментом для аналитики, разбираемся кому и как он пригодится.

Тренды в performance рекламе на 2023 год

На что обратить внимание и что стоит освоить уже сейчас — рассказывает Элина Павлова, Head of performance Molinos.

Как выбрать подрядчика на performance-маркетинг

Рассказывает Head of Performance Molinos Элина Павлова.

Продвижение B2B в Яндекс

Как привлекать заявки для сложных ниш? Руководитель отдела performance дает 9 полезных советов, которые вы можете применить в своем проекте.

Продвижение строительного бизнеса

Чек-лист по продвижению бизнеса из строительной тематики в Яндекс для специалистов по маркетингу и не только.

Контекстный таргетинг в MyTarget для лидогенерации

Контекстный таргетинг в MyTarget значительно обновился и начал показывать отличные результаты.

Часто задаваемые вопросы про контекстную рекламу

Руководитель отдела Performance Marketing.

Мировые тренды digital рекламы 2019

Ежегодно аналитик Мэри Микер выпускает отчет о мире интернет-технологий сегодня: 333 слайда Internet Trends 2019 о движущих силах мира диджитал в глобальном масштабе. О ключевых тенденциях развития рекламы в интернете читайте в нашей статье.

Мировые тренды электронной торговли 2019

Ежегодно аналитик Мэри Микер выпускает отчет о мире интернет-технологий сегодня: 333 слайда Internet Trends 2019 о движущих силах мира диджитал в глобальном масштабе. Ключевые тенденции из отчета в нашей статье.

Чек-лист для запуска рекламы в Яндекс.Навигаторе

Полный Sold Out на детском шоу. От 0 до 3 млн рублей за 1 месяц. Кейс, в котором мы открыто покажем расходы, доходы и конверсии.

Как отследить эффективность digital-активности в офлайне?

Как узнать, доехал ли пользователь до магазина, совершил ли покупку после посещения страницы контактов или карточки товара на сайте? Делимся проверенными способами.

Три совета от ведущего маркетолога Molinos. Как не упустить своего покупателя в 2018?

«Потребление» интернета изменилось кардинально. И меняется каждый день у нас на глазах. Расскажем, как в 2018 оказаться с вашей услугой в нужное время в нужном месте.

Социальная сеть Вконтакте для премиальных брендов. SMM кейс Royal Caribbean

Как продвигать luxury бренд через Вконтакте и какую конверсию можно получить. Делимся первыми результатами продвижения.