Iata: что это?
Начнем с того, что ИАТА – это сообщество, не имеющее отношение к правительству с точки зрения своего создания, но с наличием статуса международного уровня. Оно было создано в начале весны 1945 год. Штаб-квартира находится в одном из городов Канады — Монреале, а центр европейского уровня расположился в Женеве.
Успешная деятельность ассоциации позволила ей развить сеть своих представительств в более чем 101 стране мира. Первоначальная и основополагающая цель организации состояла в создании мощного механизма, позволяющего вести сотрудничество с разными авиакомпаниями тем самым совершенствуя уровень безопасности, надежности и экономичности воздушных перевозок. Интересными и одновременно важными историческими фактами из деятельности организации в России являются:
- Создан и начал работу в 1996 году офис регионального значения в Москве, оказывающих услуги как населению страны, так и странам, входящим в состав СНГ, в частности, Казахстану и Украине.
- Компания «Владивостокавиа» успешно вошла в состав организации и стала ее официальным членом (начало 2004 года).
- Официально объявлено решение о необходимости перехода на электронную систему продажи билетов.
- Активное прохождение процедуры международного аудита, связанное с подтверждением того или иного соответствия определенным требованиям, началось в период с 2007 по 2021 года. Благодаря чему успешно ее прошли и были внесены в соответствующий реестр несколько авиаперевозчиков: S7 Airlines, «Волга-Днепр» (грузовые перевозки), «Трансаэро», «ВИМ-Авиа», «Нордавиа».
Со временем данную процедуры прошли еще более 12-ти авиакомпаний.
Код ИАТА, а, вернее, процесс его присвоения со стороны ассоциации, позволяет классифицировать авиакомпании, аэропорты, а также авиасудна.
Iata. введение / bsp / hd avia – библиотека авиакассира
Международная ассоциация воздушного транспорта, ИАТА (International Air Transport Association, сокр. IATA) международная неправительственная организация. Штаб-квартира находится в Монреале (Канада). Европейский центр — в Женеве (Швейцария). ИАТА имеет 101 представительство по всему миру. Интернет портал www.my-sertif.ru
ИАТА была организована 28 августа 1919 года в Гааге (Нидерланды) как союз авиакомпаний под именем International Air Traffic Association. Её цель была организация безопасных, регулярных и рентабельных воздушных перевозок людей и грузов, а также содействие совместной работе всех участвующих в международных воздушных перевозках предприятий. Ассоциация, организованная после Первой мировой войны прекратила свое существование из-за Второй мировой войны. Преемницей стала созданная в апреле 1945 года в Гаване (Куба) International Air Transport Association. Ассоциация выступает координатором и представителем интересов авиатранспортной отрасли в таких областях как обеспечение безопасности полетов, производство полетов, тарифная политика, техобслуживание, авиационная безопасность, разработка международных стандартов.
Важнейшим направлением деятельности ИАТА является организация взаиморасчетов между субъектами воздушного транспорта, основанная на системе продаж перевозок на нейтральном бланке авиабилетов. Ещё в 1948 г. начала свою деятельность Клиринговая палата IATA (англ. IATA Clearing House), обеспечивающая проведение взаимозачетов между авиакомпаниями. А в 1972 г. была создана мировая нейтральная среда продаж авиабилетов BSP IATA, впоследствии охватившая весь воздушный транспорт мира, кроме США (которые первыми создали собственную систему, ARC, послужившую впоследствии основой для BSP) и стран СНГ (за исключением Молдавии). Международная ассоциация воздушного транспорта объявила о полном переходе с 2007 года на продажу авиаперевозок с использованием электронных билетов. ИАТА присваивает коды аэропортам, авиакомпаниям и типам самолетов для классификации.
Ссылки IATA
ИНСТРУКЦИИ для авиакассиров
Инструкции и примеры для авиакассиров. Создание бронирования (PNR). Продажа билетов (TICKETING), возврат (REFUND) и обмен (CHANGES). Бронирование услуг (SSR). Каталог платных услуг. Оформление EMD. Бронирование по карте мест. Субсидированные перевозки. Коды RFIC, RFISC, авиа термины. BOOKING, TICKETING, ADM политика авиакомпаний и много другой полезной информации. Все это вы найдете в нашей БИБЛИОТЕКЕ для авиакассиров HDAVIA
ИАТА Резолюция 830d. КОНТАКТЫ
ВНИМАНИЕ! С 1 июня 2021 года Агент обязан вносить в бронирование контактную информацию пассажира в соответствии с резолюцией 830d. Эти данные необходимы для оперативного оповещения пассажиров о возможных изменениях. В случае отказа от предоставления контактных данных, агент обязан проинформировать пассажира, что ему может быть не предоставлена актуальная информация от авиакомпании об изменениях расписания. Руководствуйтесь актуальными инструкциями IATA и GDS
ИАТА Резолюция 830а. СЕГМЕНТЫ
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: В соответствии с IATA Travel Agent’s Handbook а также с Резолюцией ИАТА 830а агенты должны придерживаться определенных правил при бронировании рейсов авиакомпаний. Для того чтобы улучшить качество бронирований и одновременно увеличить возможность дополнительных продаж мы разработали специальную систему, которая будет тщательно проверять все бронирования на предмет следующих нарушений: ВНИМАНИЕ! неактивные СЕГМЕНТЫ со статусами HX, NO, UN, UC должны быть сняты не позже, чем за 24 часа до вылета
Iata в украине
Офис ИАТА появился в Украине в 2005 году, в этом же году в Украине была запущена BSP (Billing and Settlement Plan –планирование выставления счетов и урегулирования взаиморасчетов) – система, упрощающая процедуру выписки билетов, отчетности и взаиморасчетов между агентами, аккредитированными в ИАТА. Сейчас 58 авиакомпаний и 253 аккредитованных агентств пользуются преимуществами BSP Украины.
Аккредитация ИАТА – это признание компании как надежного, проверенного партнера, соответствующего всем требованиям ассоциации. Это и наличие необходимых сертификатов, и достаточно длительное время работы на рынке, и квалифицированный персонал, имеющий сертификаты ИАТА. Все это позволяет компании напрямую оформлять любые билеты на любые рейсы авиакомпаний по всему миру.
Полезные ссылки:Термины и определения ENGУсловия договора IATA ENGУсловия договора IATA RUSУсловия договора IATA UKR
Курсы иата
Агентства и туристические фирмы могут получить аккредитацию в ИАТА, если их сотрудники имеют дипломы ИАТА. Специалист, имеющий диплом ИАТА, признается в любой авиакомпании или туристической фирме мира.
Курс позволяет овладеть
- международными технологиями в сфере авиаперевозок и туризма,
- определять основные характеристики и преимущества туристических продуктов,
- планировать и бронировать места по международным маршрутам,
- рассчитывать тарифы и оформлять авиабилеты,
- использовать стандартные индустриальные коды и системы бронирований GDS,
- давать консультации по выездным документам.
К курсам допускаются лица, владеющие английским языком, имеющие знания в области туристической географии, международного туризма и авиаперевозок, а также знающие системы бронирования.
Диплом выдается после успешной сдачи экзамена, состоящего из двух частей: авиатарифы, продажи и бронирование авиаперевозок и туристическая география ИАТА.
Правила иата
Правила ИАТА охватывают все вопросы, связанные с авиаперевозками:
- Билеты;
- Тарифы;
- Бронирование;
- Регистрация;
- Багаж;
- Ограничения и отказ в перевозке;
- Расписание полетов;
- Компенсация стоимости билета;
- Поведение на борту самолета;
- Ответственность;
- Чартерные перевозки;
- Изменения и отмена.
С 2007 года ИАТА полностью перешла на продажу электронных билетов.
Структура иата
Высший орган ИАТА – Генеральная ассамблея. Она созывается каждый год. В периоды между созывами руководство ИАТА осуществляется Исполнительным комитетом. Исполнительному комитету подчиняются пять постоянных комитетов: финансовый, юридический, медицинский, технический и воздушного транспорта. Каждый комитет образует подкомитеты и рабочие группы. Всеми этими органами руководит генеральный директор.