Иллюзион

Содержание

Основные правила использования бонусной карты
Иллюзион
Как вернуть деньги?
Как получить карту «иллюзион бонус»? активация
Не нашли ответа на свой вопрос?
О сети

Основные правила использования бонусной карты

По правилам программы, 10 % от стоимости билета зачисляется на карту в виде бонусов на следующий день после посещения кинотеатра. Карты действуют на заказ билетов во всех кассах кинотеатров сети «Иллюзион», включая покупку билетов онлайн с сайта.

Бонусы обмениваются по курсу: 1 бонус = 1 рублю. Если сумма баллов за год будет выше 10 000, то по правилам программы Вы сможете оформить золотую карту «Иллюзион Бонус», и получать 15 % от стоимости кинобилета в виде бонусов.

Баллы и иные привилегии по карте «Иллюзион Бонус» не суммируются с другими скидками. Нужно выбрать лишь один вид поощрения. Если карта не активна в течении года (по ней не проводятся начисления или списания бонусов), то все баллы на ней «сгорают», и восстановлению не подлежат. В течении одного дня, на одну карту, бонусы могут начисляться только на 5 билетов.

Как вернуть деньги?

Проданные билеты подлежат возврату в случаях:

– отмены сеанса, замены фильма или некачественной демонстрации по вине кинотеатра, непредставления информации о возрастных ограничениях на просмотр – в любое время в день сеанса;

– в случае изменения планов зрителя и отказа от просмотра – не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Требуется лично обратиться в кассу кинотеатра и заполнить письменное заявление. Подать заявление на возврат средств может только владелец банковской карты, с которой была произведена операция по оплате. Возврат средств за отмененные билеты возможен только на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж за билеты.

Про сертификаты: Как оформить сертификат на шапки - получите консультацию экспертов

Будьте готовы предъявить документы, удостоверяющие личность владельца карты в соответствии с законодательством РФ. В случае если билеты были предварительно распечатаны в терминале (киоске самообслуживания) их необходимо приложить к заявлению и заполнить в заявлении графу «Номер заказа» (распечатан на билетах).

Возврат денежных средств Зрителю осуществляется в размере стоимости оплаченного билета на сеанс, за вычетом фактически понесенных Кинотеатром расходов (в соответствии со статьей 32 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей в РФ» и части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ).

Если Вы приобрели билеты на данном сайте, то для самостоятельной отмены покупки (возврата билетов) через интернет нажмите на ссылку. Возврат через интернет не возможен в случаях, если электронные билеты уже были распечатаны или предъявлены (считаны контролером) в кинотеатре для прохода в кинозал, если уже оформлен частичный или полный возврат в кассе, а также, если до сеанса осталось менее 30 минут.

Как получить карту «иллюзион бонус»? активация

Приобрести карту можно на любой кассе сети кинотеатров «Иллюзион». За карту Вам придёться заплатить 100 рублей, но поверьте, если Вы частенько отдыхаете в кинотеатрах, она у Вас окупится стократно, и даже больше. Если Вы являетесь владельцем карты постоянного зрителя, или VIP-карты, то просто обменяйте её на «Иллюзион Бонус» (абсолютно бесплатно).

Чтобы полноценно использовать возможности карты, её необходимо зарегистрировать. Активация доступна в «Личном кабинете» на официальном сайте программы. В верхней части сайта ищем ссылку «Зарегистрировать карту», и следуем подсказкам и инструкциям. По сути, Вам нужно просто заполнить анкету участника.