Информационные системы и сервисы

Информационные сервисы Московской Биржи, предоставляемые через web

Использование информационных сервисов Московской Биржи, предоставляемых через web, предусматривает соблюдение пользователями требований Биржи в отношении Биржевой информации, изложенных в Порядке использования Биржевой информации, предоставляемой ПАО Московская Биржа.

С технической точки зрения информационные web-сервисы Московской Биржи предоставляются посредством интерфейсов самого web-сайта Московской Биржи или специальных программно-технических средств, которые включают программный продукт Информационный терминал MOEX Trade Info и Информационно-статистический сервер, который функционирует в рамках программного комплекса Интернет-представительства Московской Биржи и служит для предоставления клиентским приложениям биржевых данных со всех рынков Московской Биржи.

Информационно-статистический сервер

В рамках Информационно-статистического сервера Биржи доступны статические данные о рынках (режимы торгов и их группы, финансовые инструменты и их описание), данные для построения графиков (свечей), сделки (анонимно), котировки (анонимно), итоги торгов, различные метаданные. Взаимодействие с Информационно-статистическим сервером Биржи осуществляется через автоматизированные или ручные запросы.

Более подробная информация об информационных web-сервисах Московской Биржи доступна на их официальном сайте.

Веб-служба

Веб-служба, веб-сервис (англ. ) — идентифицируемая уникальным веб-адресом (URL-адресом) программная система со стандартизированными интерфейсами. Веб-службы могут взаимодействовать друг с другом и со сторонними приложениями посредством сообщений, основанных на определённых протоколах (SOAP, XML-RPC и т. д.) и соглашениях (REST). Веб-служба является единицей модульности при использовании сервис-ориентированной архитектуры приложения.

Преимущества и недостатки

Взаимодействие между авиакомпаниями и бюро путешествий: первые предоставляют через веб-службы полезную информацию, которую вторые используют при поиске оптимальных предложений своим клиентам. Веб-служба на основе UDDI (практически вышел из употребления в 2010 г.) и SOAP (используется и в 2018 г. в консервативных сферах)

Список примеров в этой статье не основывается на авторитетных источниках, посвящённых непосредственно предмету статьи.

Добавьте ссылки на источники, предметом рассмотрения которых является тема настоящей статьи (или раздела) в целом, а не отдельные элементы списка. В противном случае список примеров может быть удалён.

На сегодняшний день рынок информационных услуг характеризуется как наиболее динамичный и интенсивно развивающийся. Все большее значение в экономике приобретают информационные услуги.

Влияние информационных услуг на социально-экономическое развитие

Информационные услуги оказывают положительное влияние на повышение уровня социально-экономического развития, активизацию инвестиционных, инновационных, ресурсных и иных резервов, а также на обеспечение совершенствования управленческих процессов экономическими системами.

В общем смысле под информационными услугами понимаются такие действия экономических субъектов, которые направлены на передачу определенной информации третьим лицам за некоторое вознаграждение.

Классификация информационных услуг

Информационные услуги можно классифицировать по нескольким признакам:

• Основные классификационные признаки информационных услуг изображены на рисунке 1.

Рисунок 1: Классификационные признаки информационных услуг. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Информационные услуги имеют специфические особенности, такие как целевое назначение, различная скорость потери актуальности, высокие издержки при воспроизводстве, и другие.

Отличительные черты информационных услуг

Существуют и другие качества, отличающие информационные услуги:

1. Целевое назначение.
2. Различная скорость потери актуальности.
3. Возможность многократного использования.
4. Высокие издержки при воспроизводстве.
5. Затруднительное определение полезности.
6. Высокая динамика.

Таким образом, перечисленные качества и отличительные черты позволяют отличать информационные услуги от других видов услуг.

Этапы развития рынка информационных услуг

Развитие рынка информационных услуг можно разделить на несколько этапов. Охарактеризуем каждый из них:

1. Формирование рынка на фоне стремительного развития экономик различных государств.
2. Появление коммерческих компьютеров и работа с научными задачами.
3. Стремительное развитие информационных систем и технологий.
4. Возникновение и развитие сети Интернет.

Структура рынка информационных услуг

Совокупность средств, методов и условий, которая позволяет использовать ресурсы информационного типа, составляет общественный информационный потенциал.

1 ГК РФ):

1. Он не владеет материалом, нарушающим интеллектуальные права, и не создает технические условия для его передачи.
2. Он немедленно принимает меры по прекращению нарушения интеллектуальных прав после получения юридического уведомления от правообладателя.
3. Он не получает коммерческой выгоды от нарушения интеллектуальных прав.

Подобные ограничения ответственности информационных посредников указаны в ГК РФ и рассматриваются в рамках гражданско-правовых норм. Таким образом, информационные посредники выполняют важную функцию в обеспечении информационной безопасности и защите интеллектуальных прав.

Закон о информационных посредниках в России

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ), информационный посредник несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав только в определенных случаях. Закон устанавливает условия, при соблюдении которых информационный посредник освобождается от ответственности.

Основные условия

По пунктам ГК РФ:

1. Информационный посредник несет ответственность, только если он не является инициатором передачи материала и не определяет получателя материала.

2. Он не должен изменять материал, за исключением изменений, необходимых для передачи.

3. Информационный посредник несет ответственность только в случае, если он знал или должен был знать о неправомерном использовании материала.

При условии соблюдения всех этих пунктов, информационный посредник освобождается от ответственности за нарушение интеллектуальных прав.

Дополнения к закону

В соответствии с поправками к ГК РФ, информационный посредник должен принять необходимые меры при получении заявления правообладателя о нарушении интеллектуальных прав. Это гарантирует своевременное прекращение нарушения.

Расширение сферы применения

Изначально закон рассматривался как мера борьбы с интеллектуальным пиратством в сети. Однако, статья оказалась применима в широком спектре случаев, чем предполагалось изначально.

В заключении, закон о информационных посредниках в России является важным инструментом в защите интеллектуальных прав и борьбе с нарушениями в онлайн среде.

В роли информационных посредников посредники организуют интернет-площадку, на которой сводят участников сделок, перед которыми никакой ответственности они не несут, но иногда берут свои комиссии.Правовые особенности работы интернет-площадки можно продемонстрировать на примере компании «Яндекс» (а точнее, сервиса «ЯндексМаркет») .———————————

Приведенная информация взята из судебного решения, принятого в пользу компании «Яндекс» и размещенного в открытом доступе.

Пример. Компания «Яндекс» не является изготовителем, импортером товара, не выполняет посредством сервиса «ЯндексМаркет» для потребителя какие-либо работы, не является продавцом товара.

Данный сервис представляет собой информационно-справочную систему, в которой размещаются сведения о товарах и/или услугах, рекламные материалы, информация пользователей о товарах/магазинах (отзывы).

Размещение рекламных материалов осуществляется на основании и в соответствии с законодательством о рекламе, при этом «Яндекс» выступает в качестве рекламораспространителя, а лица, размещающие товарные предложения, являются по отношению к нему рекламодателями.

Оформление заказа и его оплата пользователем непосредственно на площадке «ЯндексМаркет» осуществляются в соответствии с положениями разработанного и утвержденного площадкой документа, определяющего общие условия оформления заказа и оплаты товаров на сервисе, в силу которых «Яндекс» предоставляет пользователю информационное сопровождение заключенного пользователем с продавцом договора.Для обеспечения оформления заказа и его оплаты на сервисе «ЯндексМаркет» «Яндекс» и магазин, являющийся продавцом товара, заключают агентский договор, в котором «Яндекс» выступает в качестве агента, а магазин — в качестве принципала, при этом по условиям агентского договора «Яндекс» совершает действия, направленные на заключение от имени и за счет принципала договоров купли-продажи товаров/договоров возмездного оказания услуг/лицензионных договоров с использованием своего сервиса.Таким образом, сервис «ЯндексМаркет» выступает в качестве информационной площадки (своего рода витрины, на которой выставляются товары), которая призвана содействовать заключению договора купли-продажи между пользователем (потребителем) и магазином (продавцом), не являясь при этом стороной правоотношений между пользователем (потребителем) и магазином (продавцом). При этом услуги по предоставлению доступа к справочной информации сервиса оказываются пользователю безвозмездно, что отражено в пользовательском соглашении компании.В связи с этим все права и обязанности по заключенному с пользователем договору купли-продажи товара возникают непосредственно у продавца (магазина), то есть лица, размещающего рекламу посредством сервиса «ЯндексМаркет». Соответственно, компания «Яндекс» не несет в сложившихся правоотношениях ответственность за предоставление информации о товарах, поскольку выполняет лишь функции информационного посредника.

(Апелляционное определение Московского городского суда от 10.07.2015 по делу N 33-24183/2015)

Примечательно, что суды фактор безвозмездности услуг информационных посредников всегда используют как дополнительный аргумент при отказе в удовлетворении различных исков.

Например, если пользователь электронного почтового ящика недоволен качеством оказанных ему услуг из-за утраты всех или части писем, взлома его ящика, это обстоятельство еще не дает ему права заявлять какие-либо иски к компании, владеющей данным почтовым сервисом, которая в своем пользовательском соглашении прямо указывает на то, что пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов информационного посредника под своей учетной записью, включая случаи добровольной передачи пользователем данных для доступа к учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).При взломе электронного почтового ящика или утраты к нему доступа в случае неоднократного неверного введения пароля пользователь должен следовать инструкциям службы информационной поддержки администратора почты, сообщить ему в необходимых случаях свои личные данные, чтобы его можно было идентифицировать. При отказе это сделать пользователь вправе зарегистрировать новый электронный почтовый ящик или вообще выбрать другую площадку, недостатках в которых нет, однако не вправе ставить перед судом вопрос о понуждении информационного посредника к разблокировке его ящика, поскольку в данном случае имеет место нарушение условий пользовательского соглашения с его стороны и отказ предоставить свои личные данные является его осознанным выбором (Апелляционное определение Московского городского суда от 22.05.2015 по делу N 33-17475).

Все действия в рамках или с использованием сервисов информационного посредника под учетной записью пользователя считаются произведенными самим пользователем, за исключением случаев, когда он уведомил информационного посредника о несанкционированном доступе к его сервисам с использованием своей учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. Поэтому, если пользователь к информационному посреднику не обращался по факту несанкционированного использования неизвестными лицами его учетной записи, оснований для возложения на него какой-либо ответственности не имеется (Апелляционное определение Московского городского суда от 08.11.2013 по делу N 11-36731).

Что нужно учитывать пользователям

Пользователи подобных интернет-площадок и социальных сетей, получающие доступ к их информационным ресурсам, в принципе всегда должны учитывать, что они располагают такой возможностью на добровольной и безвозмездной основе на условиях пользовательского соглашения, которое регулярно обновляется.

Сайтом они пользуются в том состоянии, в котором он представлен в конкретный период времени, принимая безоговорочно в полном объеме правила пользования сайтом, являющиеся публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

Пользователи не вправе требовать от администратора, равно как и от иных лиц, внесения в правила, в технические настройки сайта, в те или иные опции и сервисы, информацию целесообразных, с их точки зрения, изменений и дополнений, например об удалении профиля и внесении корректив в его настройки (Апелляционное определение Московского городского суда от 20.03.

2012 по делу N 11-1401), поскольку закон такой возможности ему не предоставляет.

Пользователи не вправе требовать удаления в судебном порядке профилей с сайта, из сообществ в социальных сетях, требовать внесения изменений в технологический функционал и архитектуру сайта, поскольку подобного рода требования не имеют под собой никакого правового основания и не подлежат судебной защите.

Вынесение решений по требованиям пользователя повлечет, по сути, установление дополнительных опций лично для истца, что делает судебные решения неисполнимыми, поскольку они потребуют от администратора сайта внесения изменений в технические характеристики всего сайта, что изменит условия для всех пользователей, а не только для истца, что недопустимо, поскольку суд не вправе вмешиваться в его деятельность и создавать для него подобные препятствия. Пользователь должен учитывать, что своими притязаниями он не должен нарушать права и законные интересы других лиц (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 09.06.2015 N 33-6487/2015). Кроме того, в случае если пользователя не устраивают условия работы той или иной информационной площадки, он вправе отказаться от ее использования и выбрать другие сайты, учитывая, что в современной России их более чем достаточно.

Договор возмездного оказания информационных услуг

Причем информация при оказании информационных услуг не переходит в собственность заказчика. В собственность может переходить носитель инфор — мации, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания информа — ционных услуг.

Предоставляется информация посредством реализации усло — вий договора.

С учетом п. 1 ст. 779 и ст. 783 ГК РФ можно сформулировать определение договора возмездного оказания информационных услуг.

По нашему мнению, под договором возмездного оказания информацион — ных услуг следует понимать соглашение, в силу которого исполнитель обязу — ется по заданию заказчика оказать услуги, т. е.

выполнить фактическую де — ятельность в виде предоставления первичной информации, полученной путем поиска, сбора, выборки, а заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

Под первичной информацией мы понимаем те данные, сведения справочного характера, которые заказчик будет самостоятельно анализировать, системати — зировать, обрабатывать и вырабатывать самостоятельно рекомендации, вари — анты решения вопроса.

Учитывая определение договора возмездного оказания информационных ус-

луг, можно сказать, что договор является консенсуальным, так как по договору возникают гражданские права и обязанности с момента достижения сторонами договора соглашения по всем существенным условиям. Последующее предостав — ление услуги осуществляется с целью исполнения условий договора.

Договор оказания информационных услуг является возмездным в силу того, что исполнитель обязан предоставить информацию, а заказчик обязан ее оплатить или выполнить встречную обязанность по предоставлению како — го-либо блага. Для оказания информационных услуг возмездность — это также важное условие, т. к. порядок определения цены, оплата услуг имеют перво — степенное значение.

Двусторонним договором данный договор является в силу того, что на его совершение направлена воля двух сторон, т. е. заказчик желает получить ин — формацию по договору, а исполнитель желает возмездно ее предоставить.

Предметом договора возмездного оказания информационных услуг явля — ется деятельность по поиску, сбору и предоставлению первичной информации. Следует указать, что проблема определения предмета договора возмездного оказания информационных услуг имеет особое значение.

В соответствии с до — говором исполнитель может осуществлять поиск необходимых сведений для заказчика или выполнять иные действия, которые могут составлять предмет договора. Соответственно, представления заказчика и исполнителя о предме — те исполнения по договору могут отличаться.

Поэтому стороны договора долж — ны точно и детально определить, какого характера информация необходима заказчику, и в тексте договора предусмотреть требования заказчика к искомой информации. От этого во многом зависит успех оказываемой услуги.

При по — иске информации, который проводится исполнителем по заданию заказчика, также целесообразно согласовать его границы (например, базы данных, подле — жащие проверке, территорию, на которой будет осуществляться опрос и т. д.).

Зачастую пользователи или заказчики не оговаривают условия о том, ка — кая информация им нужна, или даже если заказчик знает, какая информация ему необходима, то не всегда исполнитель может грамотно и четко восприни — мать то, что нужно заказчику. Соответственно, возникают такие ситуации, при которых заказчику предоставляется информация в другом объеме, в дру — гой структуре, или, более того, — из другой предметной сферы знаний.

По нашему мнению, чтобы избежать подобных ошибок, сторонам необхо — димо оговаривать следующие границы деятельности при оказании информа — ционной услуги:

во-первых, предметную сферу информации, т. е. данные из какой области необходимо предоставить заказчику (например, деловая информация, статис — тическая и т. д.);

в-четвертых, в какой форме предоставляется информация, каким спосо — бом будет передаваться информация, т. е., например, через телекоммуника — ционные сети, глобальную систему пользования «Интернет», видеотекст или непосредственно, путем предоставления информации на электронных носите — лях.

Соответственно, по нашему мнению, предмет договора составляет деятель — ность по поиску, сбору и передаче информации. Следовательно, предмет дого — вора возмездного оказания информационных услуг нам представляется шире, чем действия или деятельность по передаче информации.

На основании вышеизложенного следует сделать вывод, что информаци — онной услугой являются фактические действия или деятельность по созданию, сбору, накоплению, поиску, распространению и предоставлению потребителю первичной информации. Результат информационной услуги может быть вы — ражен в имуществе, если информация фиксировалась на Материалльном носи — теле (например, если информация в результате оказания услуги была предо — ставлена на бумажном носителе).

Поиск информации может выражаться в совершении определенных дейс — твий, направленных на получение различных данных, сведений. Под сбором информации следует понимать деятельность по формированию определенных информационных баз или информационных продуктов, информация может собираться различными методами, т. е. опросом, интервью, анкетированием и т. д.

Под передачей информации следует понимать определенную деятель — ность, при которой осуществляется передача от владельца информационного продукта к непосредственному заказчику (например, через телекоммуникаци — онные сети, глобальную сеть «Интернет», видеотекст или передача на инфор — мации непосредственно на электронных носителях).

Следует отметить, что зачастую договор возмездного оказания информа — ционных услуг и договор возмездного оказания консультационных услуг сме — шивают или отождествляют, говоря о том, что консультационные услуги это квалифицированный вид информационных услуг.

На наш взгляд, это не вполне верно. Мы полагаем, что необходимо раз — граничить информационную услугу и консультационную услугу, которые ока — зываются как в устной форме, так и в письменной или иной форме.

Как пра — вильно указывает Медведев А. Н.

По нашему мнению, при оказании информационных услуг предоставля — ется первичная информация, т. е. сведения, для предоставления которых не требуется специальной квалификации исполнителя услуги.

Информационная услуга оказываться любым субъектом гражданского права. Консультацион — ная услуга предоставляется специалистом в виде рекомендаций, решений кон — кретных задач и вопросов.

Специалист – это лицо, обладающее специальной

квалификацией, которая должна подтверждаться дипломом установленного образца.

Нам представляется, что разграничение договора возмездного оказания информационных услуг и договора возмездного оказания консультационных услуг необходимо для того, чтобы разграничить круг субъектов, которые мо — гут оказывать информационные и консультационные услуги.

Разграничение указанных выше договоров основывается на особенностях предмета. Так, соответственно, консультационную услугу может оказывать только особый субъект, т. е. специалист, а информационную услугу может ока — зывать любой субъект, который может самостоятельно вступать в гражданские правоотношения.

Данное утверждение обосновывается на том, что при оказа — нии информационных услуг предоставляется справочная информация, а при оказании консультационных услуг информация носит квалифицированный характер, т. е. она является результатом анализа, углубленного изучения, со — поставления.

Соответственно, особенности информации предопределяют того субъекта, которым она будет предоставляться.

Нормы гл. 39 ГК РФ включили специальное регулирование трех вопро — сов, применительно к соответствующему договору: как должен осуществлять свои действия исполнитель, каким образом следует производить оплату услуг, а также каковы основания для одностороннего отказа стороны от договора.

коном от 26 июля №-149 «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

По нашему мнению, нормы указанных выше законов не могут урегулировать надлежащим образом все отношения по оказанию ин- формационных услуг.

Соответственно, по нашему мнению, договор возмездно — го оказания информационных услуг в рамках ГК РФ может претендовать на самостоятельный правовой режим регулирования.

Материал взят из: Вестник МГОУ. Серия «Юриспруденция».– № 4 – 2008

Информационные продукты, информационные услуги

Понятия «информационная продукция», «информационный продукт», «информационная услуга» являются едва ли не самими многозначными в профессиональном лексиконе.

В специальной литературе (нормативной, научной, учебной, производственной, справочной) можно встретить их полное отождествление, нечеткое разграничение, поглощение одного другим, а также различные варианты определений.

Наиболее обоснованным и взвешенным может быть признано терминирование анализируемых понятий в Федеральном законе РФ «Об участии в международном информационном обмене».

Приведенные в законе термины имеют широкий спектр применения, однако допускают различные варианты толкования.

Так, с технологической точки зрения специфику информационного продукта определяют следующие отличительные признаки: характер содержащейся в нем информации (оригинальная, переработанная), ее форма (документальная), многократность потребления.

Для информационной услуги – это зависимость от ранее созданных и доступных информационных продуктов, наличие запроса или выявленной потребности. Сказанное дает основания ввести следующие рабочие определения.

Информационный продукт есть результат создания или семантической переработки информации в документированной форме, допускающей многократное использование продукта в процессе удовлетворения информационных потребностей.

Информационная продукция разнообразна по содержанию, форме, способам фиксации на различных носителях информации (бумажном, машиночитаемом, пленочном и др.).

Широким распространением и видовым многообразием отличаются информационные продукты с оригинальной текстовой, графической, статистической, символьной, аудиовизуальной информацией (статья, полнотекстовая база данных (БД), компакт-диск, фонодокумент, видеофильм, программный продукт, рекламное объявление и др.).

Результатом смысловой переработки информации (популяризация, структурирование, перевод, сравнительно-сопоставительный анализ, обобщение, графическая иллюстрация статистических данных и зависимостей и т. п.

) являются информационные продукты, которые условно можно отнести к аналитическим (справочники, хрестоматии, переложения, переводы, обзоры, дайджесты, досье, тематические подборки и др.).

Наконец, вторичную (библиографическую) информацию содержат информационные продукты в форме каталогов (карточных, печатных, машиночитаемых), библиографических баз данных, указателей, списков литературы, отдельных библиографических записей.

Информационная услуга – предоставление пользователю информационных продуктов (ранее подготовленной информации) в соответствии с поступившим запросом или выявленной информационной потребностью.

При оказании услуги подготовка новой информации или смысловая переработка имеющейся, как правило, не предусматривается. Информационная услуга, в отличие от продукта, имеет ряд специфических свойств. Среди них:

Границы между информационными продуктами и услугами не являются абсолютными, непреодолимыми. Один и тот же информационный продукт может служить основанием для реализации целого спектра информационных услуг.

Так, один и тот же первичный документ может быть выдан пользователю библиотеки на абонементе, в читальном зале, выслан по МБА, скопирован, представлен на выставке, использован для проведения презентации, читательской конференции и т. п.

Большими сервисными возможностями обладают базы данных: на их основе осуществляется подготовка и выдача сигнальной информации о новых поступлениях, ретроспективный поиск и выдача информации по разовым запросам потребителей в пакетном режиме или режиме теледоступа, выдача распечатки результатов поиска по БД, заказ копий в режиме теледоступа, выдача результатов поиска на магнитных лентах и иных носителях и другие виды услуг.

Некоторые виды информационного сервиса сочетают в себе черты продукта и услуги (так, режим дифференцированного обеспечения руководства сочетает предоставление актуальных для управления источников научной, производственной, нормативной, правовой информации с подготовкой референтской службой аналитических докладов, справок, обзоров для решения конкретных управленческих задач; тематическая подборка кумулирует специально подготовленный список литературы с копиями (или оригиналами) малообъемных и труднодоступных первичных документов).

Естественное желание повысить привлекательность предоставляемых потребителям информационных услуг вынуждает работать над материальным воплощением услуги, превращая ее в физический продукт с собственным образом и преимуществами в плане неограниченного во времени (а иногда и пространстве) доступа.

Так, книжную выставку можно «материализовать» в картотеку, список литературы, БД; художественную или промышленную выставку – в каталог, видео- или компьютерную презентацию; консультацию – в памятку, индукцию; лекцию, беседу – в учебный или популярный текст; конференцию – в сборник трудов, рекомендации; информацию на экране дисплея – в распечатку.

Таким образом, стирание границ между информационными продуктами и услугами (тенденция конвергенции) обеспечивает больший комфорт обслуживания.

Тем не менее, различение продуктов и услуг сохраняет свое значение не только с теоретической, но и с технологической точки зрения, с позиций требований к квалификации производителей (информационных работников).

Так, при подготовке услуг особого внимания заслуживают процессы поиска и распространения информации: моменты контакта с потребителем на стадиях приема запроса (выявления информационной потребности), предоставления информации (выбора комфортных режимов и оптимальных коммуникационных каналов), организации «обратной связи» (установления мнения потребителя о качестве информационного обслуживания). При производстве информационных продуктов внимание исполнителя сосредоточено главным образом на процессах сбора и обработки исходной информации, организации информационных массивов, а также обеспечения сохранности промежуточных и конечного результатов.

8.2. Потребительские свойства информационных продуктов и услуг